招聘入職離職調(diào)動(dòng)管理制度

1、修訂日期頁次版本修訂內(nèi)容修訂人生效日期制定/日期審核/日期批準(zhǔn)/日期招聘面試、入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職管理制度1、目的為了標(biāo)準(zhǔn)招聘面試、入離職等相關(guān)手續(xù)的管理，使人力資源管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制 度化，提高人力資源的工作效率和工作標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理制度。2、適用范圍 本制度適用于全體員工的招聘。3、招聘面試管理規(guī)定人力需求管理規(guī)定人資行政部根據(jù)公司審批簽發(fā)的?定崗定編表?審核各部門提報(bào)的?人力需求表?，編 制內(nèi)的崗位空缺，人資行政部可直接安排招聘。因部門業(yè)務(wù)量增加、公司開發(fā)新工程或進(jìn)行人員儲(chǔ)藏提出人員新增的，必須提前1-2個(gè)月提交?方案外增員申請(qǐng)表?，詳細(xì)說明新增的配置并報(bào)人資行政部審核，人資

2、行政部對(duì)增員 申請(qǐng)逐項(xiàng)審定，填寫意見并提請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，人資行政部方可安排招聘。招聘過程管理人才招聘面試流程外部招聘不通過返回申請(qǐng)部門內(nèi)部競(jìng)聘收集競(jìng)聘人員資料篩選合 格簡(jiǎn)歷安排綜 合面試淘汰合格通知辦理?入職手續(xù)適宜人才 崗位調(diào)配每周三由人資行政部組織面試，由用人部門負(fù)責(zé)人、人資行政部綜合面試招聘準(zhǔn)備階段根據(jù)核準(zhǔn)的?人力需求表?和?崗位職責(zé)說明書?確定招聘的崗位、人數(shù)、任職資格,進(jìn)行發(fā)布招聘信息和制作招聘海報(bào);招聘信息包括以下內(nèi)容：1 公司簡(jiǎn)介。公司簡(jiǎn)介要用簡(jiǎn)練概括的語言描述出公司的整體形象，便于應(yīng)聘者了解公司。如屬內(nèi)部競(jìng)聘，此項(xiàng)應(yīng)改為招聘目的。2招聘職位描述，3包括崗位職責(zé)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作地

3、點(diǎn)等；4對(duì)招聘人員的要求包括：人數(shù)、性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、其 他要求等；5面試時(shí)間、地點(diǎn)、方式，面試時(shí)需提供的證件、材料；6其他考前須知。2 如新增崗位，人資行政部須在招聘前會(huì)同相關(guān)部門編制新設(shè)崗位的職責(zé)說明書。確定面試內(nèi)容和方法;1 初選A 、初選原那么：必須按照崗位要求提出的招聘條件進(jìn)行篩選。對(duì)特別優(yōu)秀者除年齡可放 寬以外，其他條件不得突破。B 、到人資行政部借閱 已通過初選的應(yīng)聘人員的資料，由招聘專員會(huì)同用人部門一起進(jìn) 行初選。C 、 初選比例：初選人數(shù)為實(shí)際招聘人數(shù)的 5-10 倍，初選后淘汰 1/3-1/2 。2 筆試筆試一般針對(duì)公司的管理人員A 、筆試內(nèi)容。所有管理類含業(yè)務(wù)員

4、一級(jí)管理應(yīng)聘者均要進(jìn)行相應(yīng)筆試，測(cè)試內(nèi)容 要求：a 、管理人員主要測(cè)試管理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格取向， 營(yíng)銷管理人員還須加試相關(guān)專業(yè)知識(shí)。b 、專業(yè)技術(shù)人員財(cái)務(wù)人員、行政人事文員主要測(cè)試相關(guān)專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)能力和 綜合素質(zhì)。B 、組織筆試工作流程試卷設(shè)計(jì)： 管理人員試卷由各崗位直屬部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)試卷設(shè)計(jì)， 行政人事效勞類人員試 卷由人資行政部提供。C 、考試安排：包括考試地點(diǎn)、考試 / 監(jiān)考人員安排。D 、閱卷：由人資行政部組織相關(guān)人員進(jìn)行閱卷及評(píng)分。E 、筆試結(jié)果處理：招聘專員將應(yīng)聘者筆試成績(jī)分別登記在?面試評(píng)估表?上，原那么上凡 筆試成績(jī)不滿 60 分者，予以淘汰。3 綜合面試A 、通過筆試者

5、方可進(jìn)入綜合面試，除經(jīng)理級(jí)以上人員含經(jīng)理綜合面試需總經(jīng)理面試 外，其它人員通過綜合面試即可直接錄用。B 、綜合面試考前須知：a 、初始階段。此階段為獲取信息階段，首先面談一些最根本、最一般的問題，以獲得 面試者的工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、個(gè)人因素等信息。有以下情形之一者，即可考慮予以淘汰：以前換過 5 個(gè)以上工作單位，經(jīng)常跳槽者，不會(huì)安心工作； 思想健康或身體健康有問題；面談結(jié)果與應(yīng)聘資料出入很大；其它情況b 、進(jìn)一步階段。此階段主要就應(yīng)聘者工作的動(dòng)機(jī)及行為等方面作進(jìn)一步的探討。c 、深入面談： 綜合應(yīng)聘者筆試、綜合面談情況有必要對(duì)應(yīng)聘者作深入面談。d 、面試評(píng)價(jià)：面試結(jié)束后，面試人根據(jù)面試記錄以及

6、總體印象填寫 ?面試評(píng)估表?4 筆試、面試綜合評(píng)定A、按筆試、面試成績(jī)3： 7的比例算出綜合得分，分?jǐn)?shù)由高到低排列。B、人資行政部會(huì)同用人部門根據(jù)綜合得分對(duì)筆試、面試綜合結(jié)果進(jìn)行評(píng)議，經(jīng)用人 部門負(fù)責(zé)人和人力資源部負(fù)責(zé)人在?面試評(píng)估表?簽字并確認(rèn)任職崗位后正式確定錄用。4、入職、試用及轉(zhuǎn)正程序管理規(guī)定入職辦理程序招聘專員根據(jù)簽批的?面試評(píng)估表?， 通知面試合格人員辦理入職手續(xù)，最長(zhǎng)不得超過三天辦理入職，并同時(shí)建立?員工檔案?員工辦理入職提供資料：崗位名稱提供原件資料復(fù)印件和照片資料具體要求公司所有崗位必須提身份證原件、本人郵政儲(chǔ)身份證復(fù)印件三張，辦理入職手續(xù)當(dāng)供蓄銀行卡、照片6張銀行卡復(fù)印件兩

7、張。天提供。財(cái)務(wù)及管理崗位要求必須提供學(xué)歷證書或資格證原件學(xué)歷證書或資格證復(fù)印件各一份辦理入職手續(xù)當(dāng)天必須提供業(yè)務(wù)類、財(cái)務(wù)類、倉(cāng)管、司機(jī)類必須提供經(jīng)濟(jì)責(zé)任擔(dān)保書原件擔(dān)保人簽字按手印廉潔自律協(xié)議擔(dān)保人身份證、戶口本復(fù)印件各一份辦理入職手續(xù)一周內(nèi)必須提供員工入職手續(xù)辦理時(shí)間：每周一上午8 00-12 : 00辦理員工手入職、調(diào)動(dòng)手續(xù)。促銷、業(yè)務(wù)類員工每周一 8： 00-12 : 00領(lǐng)工裝。每周一 14： 00-16 : 00統(tǒng)一安排新員工入職管理培 訓(xùn)。試用、轉(zhuǎn)正管理規(guī)定公司新進(jìn)促銷類員工試用期為一個(gè)月，業(yè)務(wù)類和其它部門人員試用期為三個(gè)月，特殊人才 或試用期內(nèi)綜合素質(zhì)優(yōu)秀，試用期內(nèi)表現(xiàn)良好的由部

8、門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)公司綜合評(píng)估合格后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)可提前轉(zhuǎn)正，但試用時(shí)間不得低于一個(gè)月。每月 15日前入職的員工，當(dāng)月計(jì)為整個(gè)試用月 ;每月 15日含后入職的，當(dāng)月不計(jì)入 試用月內(nèi)，自下月 1 日正式計(jì)為試用，轉(zhuǎn)正員工計(jì)薪以每月 1 日開始計(jì)整個(gè)自然月薪資。每月 18 日前人資行政部會(huì)以書面形式把未轉(zhuǎn)正人員名單發(fā)至部門文員處，部門負(fù)責(zé)人根 據(jù)試用期員工的綜合表現(xiàn)，于每月 22 日確定需轉(zhuǎn)正人員名單到人資行政部，人資行政通知其 本人填寫?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表?，以部門為單位回收并報(bào)人資行政部，人資行政部于每月 25 日公司 組織轉(zhuǎn)正答辨。試用轉(zhuǎn)正評(píng)議內(nèi)容：是否根本融入公司 40% 1、 遵守公司規(guī)章制度

9、情況 2 、對(duì)公司制度了解情況 3 、是否認(rèn)同 并執(zhí)行公司企業(yè)文化理念 工作能力是否滿足崗位要求 60% 1、用人部門對(duì)照崗位說明書及員工綜合表現(xiàn)對(duì)員工的工 作能力做出評(píng)價(jià)。試用期表現(xiàn)良好并且通過轉(zhuǎn)正答辨的人員于次月正式轉(zhuǎn)正 ; 試用期表現(xiàn)欠佳 或未通過轉(zhuǎn)正答辨的員工，視為試用期不合格，公司將直接解除勞動(dòng)關(guān)系。自正式轉(zhuǎn)正之日起，轉(zhuǎn)正員工按其崗位級(jí)別的待遇發(fā)放薪酬。 人事檔案管理員工檔案屬公司“秘密級(jí)資料，由人資行政部人資專員綜一管理。 員工從辦理入職手續(xù)起開始建檔， 員工檔案要素分為根本要素及特殊要素， 具體要素如下： 人事檔案： 1 員工履歷表和個(gè)人簡(jiǎn)歷 2 身份證、學(xué)歷學(xué)位證、職稱證書、上

10、崗資格 證書復(fù)印件 3 面試評(píng)估表 4 筆試考卷及分?jǐn)?shù) 5 試用期跟蹤考評(píng)表 7 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表 8 擔(dān)保書 9 廉潔自律協(xié)議書聘用合同： 10勞動(dòng)合同 11獎(jiǎng)懲記錄表 12 人事變動(dòng)表 13 培訓(xùn)考核情況 查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請(qǐng)、 審批簽字手續(xù)， 經(jīng)人資行政部批準(zhǔn)后 方可執(zhí)行。錄用管理規(guī)定公司不錄用類型A 、重大違法違紀(jì)或違反國(guó)家法律法規(guī)被開除或辭退員工B 、不按公司規(guī)定私自離職員工C 、與其它公司存在勞動(dòng)關(guān)系隱瞞公司入職者5、人員調(diào)動(dòng)管理規(guī)定人員調(diào)動(dòng)的原那么滿足崗位需求和員工職業(yè)規(guī)劃原那么。 有利于人員優(yōu)勢(shì)整合及人力資源合理化配置原那么。調(diào)動(dòng)的類型 組織調(diào)動(dòng)包括：?jiǎn)T工升職

11、、平級(jí)調(diào)動(dòng)、降職、因企業(yè)需要或組織機(jī)構(gòu)調(diào)整等對(duì)人員的調(diào)配 等。個(gè)人申請(qǐng)包括：內(nèi)部應(yīng)聘、崗位競(jìng)聘等。 根據(jù)調(diào)動(dòng)范圍分類：跨部門調(diào)動(dòng)、部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)。晉升、降職晉升包括晉職和晉級(jí)。 晉職，是指員工因業(yè)績(jī)突出， 由較低職位上升到較高職位， 其責(zé)任、 權(quán)力相應(yīng)增加； 晉級(jí)， 是指不提升員工的職務(wù)級(jí)別， 而通過提高員工的薪資待遇的一種鼓勵(lì)方 式。通過合理、標(biāo)準(zhǔn)的晉升機(jī)制，激發(fā)員工工作熱情，不斷提高管理、業(yè)務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)公司選 拔優(yōu)秀人才的目的。平級(jí)調(diào)動(dòng)，因業(yè)務(wù)原因在級(jí)別相同的情況下調(diào)動(dòng)。 降職，是指員工從原有職位降低到責(zé)任較輕的職位， 同時(shí)削減被降職人員的工作權(quán)利、 薪 資。員工晉升應(yīng)以現(xiàn)崗位的業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果

12、為主要依據(jù)，同時(shí)還應(yīng)參考以下幾個(gè)因素： 職位相關(guān)的知識(shí)、技能； 相關(guān)的資歷和經(jīng)驗(yàn)； 適應(yīng)性和潛力；公司要求具備的其他條件。在業(yè)績(jī)考評(píng)中， 沒有到達(dá)業(yè)績(jī)預(yù)期的員工， 由其直接主管、 人資行政部和其本人討論并制 定業(yè)績(jī)改善方案。 該方案的實(shí)施期限一般為三個(gè)月， 期滿后員工在工作態(tài)度和業(yè)績(jī)表現(xiàn)上仍然 沒有改善的，經(jīng)確認(rèn)后可作降職處理 , 或解除勞動(dòng)關(guān)系。職務(wù)晉升是指工作業(yè)績(jī)特別突出，在業(yè)務(wù)方面做出一定的奉獻(xiàn)。有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)潛力。 被任免員工接到任免通知后，在一周內(nèi)辦理工作及有關(guān)辦公物品交接手續(xù)。調(diào)動(dòng)申請(qǐng)及審批 調(diào)動(dòng)申請(qǐng)?zhí)岢觯赫{(diào)動(dòng)可由員工本人、用人部門、人資行政部提出，由人資行政組織相關(guān) 部門對(duì)此調(diào)

13、動(dòng)是否可行進(jìn)行討論，討論結(jié)果按以下分類審批?？绮块T調(diào)動(dòng)：跨部門調(diào)發(fā)動(dòng)工，由所在部門同調(diào)入部門協(xié)調(diào)，并按以下程序?qū)徟?。由?資行政部發(fā)放?員工調(diào)動(dòng)單?。部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)：由所在部門審核，部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，員工可直接在部門內(nèi)部進(jìn)行調(diào)動(dòng) 并報(bào)人資行政部備案。其他：公司有權(quán)根據(jù)員工的工作能力、業(yè)績(jī)和公司實(shí)際需要，調(diào)整員工的工作崗位和職 務(wù)。工作交接、報(bào)到 相關(guān)人員根據(jù)簽批的?員工調(diào)動(dòng)單?后，及時(shí)安排員工的工作交接，確保員工能按時(shí)到 達(dá)新崗位報(bào)到，并保證工作的平穩(wěn)過渡。交接程序按?員工離職管理流程?中相關(guān)交接程序辦 理。跨部門調(diào)動(dòng)的，員工應(yīng)將原部門工作物品、文件等進(jìn)行交接，填寫?工作交接表?按相 關(guān)要求辦理

14、。調(diào)出員工的部門必須按?員工調(diào)動(dòng)單?時(shí)間要求完成工作交接手續(xù)，各類交接手續(xù)辦理 完畢, 工作交接表由人資行政部經(jīng)辦人員簽字認(rèn)可后，即可到調(diào)入部門報(bào)到。員工應(yīng)按?員工調(diào)動(dòng)單?上規(guī)定的報(bào)到時(shí)間，持?員工調(diào)動(dòng)單?到調(diào)入部門報(bào)到。不能 按時(shí)報(bào)到的，應(yīng)提前通知人資行政部部，否那么以曠工計(jì)算，按考勤相關(guān)制度執(zhí)行；因調(diào)出部門 原因未及時(shí)安排工作交接等造成的，由調(diào)出部門負(fù)責(zé)，并對(duì)調(diào)出部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處分。調(diào)出時(shí)間應(yīng)留出一周的的交接時(shí)間，特殊情況經(jīng)與調(diào)出部門協(xié)商同意，可不受此時(shí)間限 制。因交接不清給工作帶來影響的，由調(diào)出部門負(fù)責(zé)人承當(dāng)，?員工調(diào)動(dòng)單?上無人資行政 部經(jīng)辦人簽字或員工工作未進(jìn)行完全交接，調(diào)入單位不得

15、接收。員工調(diào)動(dòng)手續(xù)的辦理于每周一上午 9：00 到人資行政部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。6、離職管理規(guī)定離職的種類辭職：?jiǎn)T工因個(gè)人原因申請(qǐng)辭去工作，必須提前一個(gè)月提出申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意簽批 后，呈報(bào)人資行政部，在辦理完離職交接等相關(guān)手續(xù)后而正式與公司解除勞動(dòng)關(guān)系；解除勞動(dòng)關(guān)系：?jiǎn)T工違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、制度，情節(jié)嚴(yán)重，直接解除勞動(dòng)關(guān)系； 員工因違反公司規(guī)章制度、紀(jì)律，情節(jié)嚴(yán)重，直接解除勞動(dòng)關(guān)系； 員工因個(gè)人原因未提出辭職申請(qǐng)， 也未辦理相關(guān)離職手續(xù)而私自離開公司 ，到達(dá)可自離 標(biāo)準(zhǔn)，直接解除勞動(dòng)關(guān)系；員工當(dāng)月連續(xù)曠工 3 天含或累計(jì)月曠工超過 5 天含以上者，直接解除勞動(dòng)關(guān)系； 辭職員工的申請(qǐng)及審批程序

16、試用期員工辭職：提前三天填寫?離職申請(qǐng)單?一直接上級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)查辭職原因并簽批 一部門負(fù)責(zé)人審批-人資行政部核準(zhǔn)存檔；正式員工辭職：提前30天到人資行政部填寫?離職申請(qǐng)單?一按照相關(guān)流程安排面談主 管、人資、經(jīng)理，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后- 部門經(jīng)理簽批一人資行政部簽批主管級(jí) 以上人員需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)一人資行政部備案，和接交人開始相應(yīng)交接手續(xù)離職面談表、 職位交接單、部門交接單，交接完之后辦理其他相關(guān)離職手續(xù)，方可離開公司；解除勞動(dòng)關(guān)系員工的申請(qǐng)及審批 被解除勞動(dòng)關(guān)系員工：第一時(shí)間直接上級(jí)填寫?離職申請(qǐng)單?-部門經(jīng)理簽批-人 資行政部審核-總經(jīng)理核準(zhǔn)，人力資源部備檔。員工離職手續(xù)辦理管理規(guī)定每月 15 日、

17、 30 日公司各部門離職人員統(tǒng)一到人資行政部辦理離職手續(xù)，逾期未到人資 行政部辦理離職手續(xù)， 并未做離職工作交接員工， 公司一律不再結(jié)算離職工資。 因工作未交接 給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司保存追究其法律責(zé)任的權(quán)力。員工如需辭職， 應(yīng)提前 30日以書面形式向其主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng) ; 主管級(jí)含以上崗位 需要提前三個(gè)月提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)人資行政部。如未按規(guī)定提前 30 天遞交部門簽批 過的離職申請(qǐng)單辦理離職的， 給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的， 根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定承當(dāng)違約 責(zé)任。 如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職的，公司將扣除所有的獎(jiǎng)金及工資。離職工資結(jié)算程序 業(yè)務(wù)類、推廣類、店長(zhǎng)、柜長(zhǎng)、部門主管級(jí)含主管以上人

18、員離職，離職工資在核查無 任何帳務(wù)問題，于三個(gè)月后的 20 日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放離職工資。促銷部、及后勤主管級(jí)以下人員離職， 離職工資在核查無任何收務(wù)問題后， 于一個(gè)月后的 20 日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放離職工資。試用期員工離職，各部門核查無任何帳務(wù)問題后，離職工資一個(gè)月后統(tǒng)一結(jié)算發(fā)放。 離職手續(xù)辦理與公司解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，您需完成：工作交接，離職手續(xù)，工作移交、客戶資源移 交、財(cái)務(wù)清算和辦公用品上繳等相關(guān)工作前方可正式離職。1 用人部門：A、確認(rèn)員工正式離職日期及薪資結(jié)算日期;B、監(jiān)督離職員工辦理工作交 接;C、工作交接內(nèi)容：工作文件、客戶資料、未完成工作、代辦工作、工作聯(lián)系人、合同等電 子版和紙質(zhì)版；D、工作物品交接：辦公設(shè)備及其它辦公物品或公物；一般由直屬上級(jí)交接。2 財(cái)務(wù)部：是否有借款、其它報(bào)銷公司帳目。業(yè)務(wù)人員需注明合作客戶明細(xì)和未回 款客戶明細(xì)3 外聯(lián)部倉(cāng)庫：業(yè)務(wù)人員是否有收、發(fā)貨。4 人資行政部： 工裝、工作牌、名片、保險(xiǎn)及出勤天數(shù)，離職工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放日期。離職面談：離職前公司可根據(jù)員工意愿安排直屬領(lǐng)導(dǎo)和人資行政部進(jìn)行離職面談，聽取員 工意見并做記錄。離職管理員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù)，工資、財(cái)保金及提取的年終獎(jiǎng)金只發(fā)從個(gè)人工資中