煙草專賣管理師崗位標(biāo)準(zhǔn)

1、煙草專賣管理師崗位標(biāo)準(zhǔn)煙草專賣管理師崗位標(biāo)準(zhǔn)1.崗位概況1.1崗位名稱煙草專賣管理師1.2崗位定義依法對煙草專賣品生產(chǎn)經(jīng)營活動實施專賣監(jiān)督與管理的人員。1.3崗位等級本崗位分為五個等級，分別為：初級煙草專賣管理員（崗位等級五級）、中級煙草專賣管理員（崗位等級四級）、高級煙草專賣管理員（崗位等級三級）、煙草專賣管理師（崗位等級二級）、高級煙草專賣管理師（崗位等級一級）。本標(biāo)準(zhǔn)包括初級煙草專賣管理員（崗位等級五級）、中級煙草專賣管理員（崗位等級四級）、高級煙草專賣管理員（崗位等級三級）、煙草專賣管理師（崗位等級二級）。1.4工作環(huán)境室內(nèi)、外，常溫。1.5能力特征具有一定的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、判斷能

2、力、計算能力、預(yù)測能力、分析能力、信息處理能力、計算機(jī)操作能力和組織協(xié)調(diào)能力；方向感、空間感和形體知覺正常。1.6基本文化程度高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。1.7 培訓(xùn)要求1.7.1培訓(xùn)期限根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃確定。晉級培訓(xùn)期限：初級煙草專賣管理員不少于180標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；中級煙草專賣管理員不少于160標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；高級煙草專賣管理員不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；煙草專賣管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。1.7.2培訓(xùn)教師培訓(xùn)初、中、高級專賣管理人員的教師應(yīng)具有煙草專賣管理師及以上等級證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱任職資格。培訓(xùn)煙草專賣管理師的教師應(yīng)具有高級煙草專賣管理師等級證書或相關(guān)專業(yè)高級及以上專業(yè)技術(shù)職稱任

3、職資格。1.7.3培訓(xùn)場地設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)教室；有必要的教學(xué)設(shè)備和設(shè)施；室內(nèi)光線、通風(fēng)、衛(wèi)生條件良好；有專門的網(wǎng)上培訓(xùn)條件。1.8鑒定要求1.8.1適用對象從事煙草專賣管理工作的人員。1.8.2申報條件初級煙草專賣管理員（具備下列條件之一者）（1）從事本崗位工作滿1年；（2）經(jīng)本崗位初級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)。中級煙草專賣管理員（具備下列條件之一者）（1）取得本崗位初級崗位等級證書后，并連續(xù)從事本崗位工作2年以上；（2）連續(xù)從事本崗位工作6年以上；（3）具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事本崗位工作滿2年；（4）具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷，從事本崗位工作滿1年。高級煙草專賣管理員（具備下列條件之一者）（1）取得本崗位中級

4、崗位等級證書后，并連續(xù)從事本崗位工作滿3年；（2）具有大專及以上學(xué)歷，取得本崗位中級崗位等級證書后，并連續(xù)從事本崗位工作滿1年；（3）具有大學(xué)本科學(xué)歷，連續(xù)從事本崗位工作滿5年；（4）具有碩士研究生及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本崗位工作滿2年。煙草專賣管理師（具備下列條件之一者）（1）取得本崗位高級崗位等級證書后，并連續(xù)從事本崗位工作滿4年；（2）具有法律專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，連續(xù)從事本崗位工作滿6年；（3）具有大學(xué)本科學(xué)歷，連續(xù)從事本崗位工作滿8年；（4）具有法律專業(yè)碩士研究生及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本崗位工作滿4年；（5）具有碩士研究生及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本崗位工作滿5年。注：申報煙草專賣管理師以上等級鑒

5、定的考生必須經(jīng)所在單位推薦，崗位業(yè)績考核成績達(dá)到60分及以上。1.8.3鑒定方式初、中、高級煙草專賣管理員鑒定方式包括理論知識考試、專業(yè)能力考核兩個模塊。理論知識考試采用閉卷筆試方式，專業(yè)能力考核采用閉卷案例分析等方式。各模塊考核均實行百分制，成績達(dá)到60分及以上者為合格，兩個模塊均合格者，可獲相應(yīng)等級的崗位等級證書。煙草專賣管理師鑒定方式包括理論知識考試、專業(yè)能力考核、綜合評審三個模塊。綜合評審模塊采取提交煙草專賣管理業(yè)務(wù)報告，并進(jìn)行答辯的方式。各模塊考核均實行百分制，成績達(dá)60分及以上者為合格，三個模塊均合格者，可獲相應(yīng)等級的崗位等級證書。1.8.4考評人員與考生配比理論知識考試和專業(yè)能力

6、考核考評人員與考生配比為1:25，綜合評審專家不少于3人；每個標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名監(jiān)考人員，每個考點不少于3名考評員。1.8.5鑒定時間理論知識考試時間為90分鐘；專業(yè)能力考核時間不少于120分鐘，綜合評審不少于45分鐘。1.8.6鑒定場所設(shè)備理論知識考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行；專業(yè)能力考核場所要求按照專業(yè)能力考核項目確定；上述室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。2.基本要求2.1 職業(yè)道德2.1.1 職業(yè)道德基本知識2.1.2 煙草行業(yè)職業(yè)道德（1）煙草行業(yè)文化建設(shè)（2）煙草行業(yè)共同價值觀（3）煙草專賣管理文化建設(shè)（4）煙草專賣管理人員的職業(yè)紀(jì)律2.2煙草基礎(chǔ)知識2.2.1煙草專賣品生產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)知識（1

7、）煙葉的生產(chǎn)、初加工、收購與運輸（2）煙草制品的生產(chǎn)（3）煙草商品分類編碼與監(jiān)督檢驗（4）煙草制品的銷售（5）卷煙產(chǎn)品鑒別（6）卷煙輔助材料（7）煙草專用機(jī)械的生產(chǎn)經(jīng)營（8）煙草國際貿(mào)易和對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作2.2.2煙草行業(yè)改革發(fā)展與規(guī)范體系建設(shè)（1）煙草行業(yè)改革發(fā)展（2）煙草行業(yè)規(guī)范體系建設(shè)2.3煙草專賣法知識2.3.1中華人民共和國煙草專賣法2.3.2中華人民共和國煙草專賣法實施條例2.3.3煙草專賣許可證管理辦法2.3.4煙草專賣品準(zhǔn)運證管理辦法2.3.5煙草專賣行政處罰程序規(guī)定2.3.6關(guān)于辦理非法生產(chǎn)、銷售煙草專賣品等刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋2.4相關(guān)法律知識2.4.1法理學(xué)

8、基本知識2.4.2憲法基本知識2.4.3行政法基本知識2.4.4刑法基本知識2.4.5民法基本知識2.4.6經(jīng)濟(jì)法相關(guān)知識2.5綜合知識2.5.1公文寫作基礎(chǔ)知識2.5.2檔案管理基礎(chǔ)知識2.5.3統(tǒng)計基礎(chǔ)知識2.5.4溝通與禮儀2.5.5管理基礎(chǔ)知識2.5.6制度化管理2.5.7工作策劃2.6經(jīng)濟(jì)學(xué)知識2.6.1經(jīng)濟(jì)學(xué)概論2.6.2經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和主要研究方法為煙草專賣管理師還需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容3.工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對初級、中級、高級煙草專賣管理員、煙草專賣管理師的能力要求依次遞進(jìn)，高級別涵蓋低級別的要求。3.1初級煙草專賣管理員崗位功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識一、證件管理（一）許可證辦理1.能識別

9、煙草專賣許可證的分類2.能識別煙草專賣許可證的發(fā)放主體3.能送達(dá)煙草專賣行政許可決定書4.能掌握零售許可證的使用要求1.煙草專賣許可證的概念2.煙草專賣許可證的分類3.煙草專賣許可證的發(fā)放主體4.煙草專賣行政許可決定書的送達(dá)要求5.零售許可證的使用要求（二）準(zhǔn)運證辦理1.能識別煙草專賣品準(zhǔn)運證的種類2.能識別煙草專賣品準(zhǔn)運證的發(fā)放主體3.能掌握煙草專賣品準(zhǔn)運證的使用范圍和使用要求4.能識別煙草專賣品準(zhǔn)運證的真?zhèn)?.準(zhǔn)運證的含義2.準(zhǔn)運證的法律依據(jù)3.準(zhǔn)運證的類別和樣式4.準(zhǔn)運證的發(fā)放主體5.準(zhǔn)運證的使用要求二、市場管理（一）日常檢查1.能受理舉報與投訴2.能判別職能管轄3.能實施市場檢查4.能

10、識別違法行為5.能收集卷煙零售戶基本信息6.能開展法制宣傳1.舉報與投訴的受理要求2.職能管轄的基本知識3.走訪卷煙零售戶的工作流程4.違法行為識別的基礎(chǔ)知識5.信息采集的基礎(chǔ)知識6.資料整理的基本方法7.法制宣傳的注意事項（二）市場監(jiān)管1.能收集卷煙零售戶的業(yè)態(tài)分類信息2.能監(jiān)管煙草專賣品銷售環(huán)節(jié)1.業(yè)態(tài)分類的基礎(chǔ)知識2.煙草專賣品零售環(huán)節(jié)監(jiān)管要求3.煙草專賣品批發(fā)環(huán)節(jié)監(jiān)管要求4.煙草專賣品運輸環(huán)節(jié)監(jiān)管要求三、案件查辦（一）案件調(diào)查1.能識別案件管轄2.能判定案件適用的程序3.能識別立案情形4.能收集現(xiàn)場證據(jù)1.管轄的原則和形式2.行政處罰案件適用的程序3.立案的情形和程序4.證據(jù)的種類5.

11、調(diào)查取證的權(quán)限6.現(xiàn)場收集證據(jù)的基本方法和要求7.證據(jù)保存的要求（二）案件審理1.能履行行政處罰事先告知義務(wù)2.能制作行政處罰文書并送達(dá)3.能辦理結(jié)案手續(xù)并立卷歸檔1.行政處罰事先告知概念、內(nèi)容及方式2.陳述、申辯的審查要求及處理方法3.行政處罰文書的特點和作用4.行政處罰文書制作和送達(dá)要求5.結(jié)案歸檔的程序和要求6.案件檔案管理要求3.2中級煙草專賣管理員崗位功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識一、證件管理（一）許可證辦理1.能辦理零售許可證的新辦業(yè)務(wù)2.能辦理零售許可證的補辦、延續(xù)、變更、停業(yè)、歇業(yè)、恢復(fù)營業(yè)業(yè)務(wù)3.能實施零售許可文書的制作并歸檔4.能制作煙草專賣零售戶基本信息檔案1.零售許可證的

12、申請材料及申辦條件2.零售許可證的受理要求3.實地核查的方法和要求4.零售許可證補辦、延續(xù)、變更、停業(yè)、歇業(yè)、恢復(fù)營業(yè)的條件和程序5.零售許可證法律文書的制作和歸檔要求6.零售戶基本信息檔案的內(nèi)容和要求（二）準(zhǔn)運證辦理1.能辦理準(zhǔn)運證 2.能操作準(zhǔn)運證計算機(jī)管理系統(tǒng)3.能實施準(zhǔn)運證辦理資料的制作和歸檔4.能辦理煙草專賣品個人攜帶證1.準(zhǔn)運證辦理的權(quán)限和條件2.準(zhǔn)運證申辦材料3.準(zhǔn)運證審查的內(nèi)容和要求4.準(zhǔn)運證計算機(jī)管理系統(tǒng)知識5.準(zhǔn)運證制作和歸檔的要求6.煙草專賣品個人攜帶證辦理規(guī)定二、市場管理（一）日常檢查1.能總結(jié)日常市場檢查情況2.能傳遞、匯總、整理市場管理信息3.能處理舉報、投訴1.市

13、場管理信息分析方法2.市場監(jiān)管對象信息維護(hù)常識3.舉報和投訴的處理方法4.實施聯(lián)合執(zhí)法檢查的要求（二）市場監(jiān)管1.能識別卷煙零售戶的業(yè)態(tài)分類信息2.能監(jiān)管煙草專賣品生產(chǎn)環(huán)節(jié)1.業(yè)態(tài)信息的整理與分類方法2.煙草制品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管要求3.煙草專賣品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管要求三、案件查辦（一）案件調(diào)查1.能搜集情報2.能實施調(diào)查取證1.情報和涉煙情報2.涉煙情報的搜集3.證據(jù)的法理分類4.調(diào)查取證方法與技巧（二）案件審理1.能辦理行政違法案件移送和接受2.能判定違法行為性質(zhì)3.能依法提出行政處罰決定初步意見4.能實施行政處罰執(zhí)行5.能管理、處置涉案財物1.行政處罰案件移送的主要類型、條件和程序2.行政處罰案

14、件的接受3.煙草專賣違法行為的構(gòu)成要件4.煙草專賣行政法律責(zé)任5.自由裁量權(quán)的相關(guān)知識6.行政處罰的執(zhí)行7.涉案財物的保管與處置崗位功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識四、內(nèi)部監(jiān)管日常監(jiān)管1.能開展對卷煙、雪茄煙批發(fā)企業(yè)的日常監(jiān)管2.能開展對煙葉種植收購調(diào)撥企業(yè)的日常監(jiān)管3.能對日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋處理待添加的隱藏文字內(nèi)容31.內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的定義、重要意義、原則、制度依據(jù)、機(jī)構(gòu)職責(zé)、工作責(zé)任、考核、責(zé)任追究2.日常監(jiān)管的概念、模式及方法3.卷煙、雪茄煙批發(fā)企業(yè)現(xiàn)行模式、流程及規(guī)范要求4.煙葉種植收購調(diào)撥企業(yè)現(xiàn)行模式、流程及規(guī)范要求5.對卷煙、雪茄煙批發(fā)企業(yè)日常監(jiān)管的內(nèi)容及方法6.對煙葉種植

15、收購調(diào)撥企業(yè)日常監(jiān)管的內(nèi)容及方法3.3高級煙草專賣管理員崗位功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識一、證件管理（一）許可證辦理1.能辦理零售許可證撤回、撤銷、注銷業(yè)務(wù)2.能判別違反煙草專賣許可證管理辦法的行政處罰法律責(zé)任3.能對暫停煙草專賣零售業(yè)務(wù)、進(jìn)行停業(yè)整頓及取消卷煙零售業(yè)務(wù)經(jīng)營資格提出意見4.能辦理生產(chǎn)經(jīng)營類許可證5.能辦理煙葉收購資格的審批1.零售許可證撤回、撤銷、注銷的概念、條件和程序2.違反許可證管理辦法行政處罰的種類、情形、概念及構(gòu)成要件3.暫停煙草專賣零售業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓及取消卷煙零售業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的條件和程序4.生產(chǎn)經(jīng)營類許可證的受理、審查和審批層級5.生產(chǎn)經(jīng)營類許可證的申辦條件和申辦材料

16、要求6.生產(chǎn)經(jīng)營類許可證的審查、審批要求7.煙葉收購資格審批的依據(jù)和程序（二）準(zhǔn)運證辦理1.能辦理準(zhǔn)運證作廢業(yè)務(wù)2.能處理調(diào)劑、進(jìn)出口、退貨煙草專賣品和依法沒收的走私煙草專賣品運輸?shù)奶厥馇闆r3.能對準(zhǔn)運證和個人攜帶證的使用情況進(jìn)行監(jiān)管1.準(zhǔn)運證作廢的程序和要求2.調(diào)劑、出口退貨的煙草專賣品和依法沒收的走私煙草專賣品以及進(jìn)口的卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束的準(zhǔn)運規(guī)則3.準(zhǔn)運證和個人攜帶證的使用規(guī)定（三）檢查證和督察證辦理1.能辦理檢查證2.能掌握檢查證的使用及管理要求3.能辦理督察證4.能掌握督察證的使用要求1.檢查證申辦材料的要求2.檢查證申辦的條件和程序3.檢查證使用及管理的要求4.督察證辦理的要

17、求5.督察證使用要求二、市場管理（一）日常檢查1.能制訂日常市場檢查計劃2.能制訂聯(lián)合執(zhí)法檢查方案，組織實施聯(lián)合執(zhí)法檢查3.能應(yīng)用市場管理信息4.能分析、維護(hù)卷煙零售戶基本資料1.計劃制訂的基本要求2.組織聯(lián)合執(zhí)法檢查的要求3.協(xié)調(diào)的基本原則和方法4.市場管理信息分析、應(yīng)用方法（二）市場監(jiān)管1.能運用卷煙零售戶業(yè)態(tài)分類信息2.能監(jiān)管煙草專賣品進(jìn)出口環(huán)節(jié)1.業(yè)態(tài)分類信息的運用技巧2.煙草專賣品進(jìn)口環(huán)節(jié)監(jiān)管要求3.煙草專賣品出口環(huán)節(jié)監(jiān)管要求三、案件查辦（一）案件調(diào)查1.能分析情報2.能利用情報3.能制訂調(diào)查取證方案1.情報分析的方法2.情報利用的條件3.情報利用的途徑和方式4.制訂調(diào)查取證方案的準(zhǔn)

18、備5.調(diào)查取證方案的內(nèi)容（二）案件審理1.能審查、使用證據(jù)2.能組織行政處罰聽證3.能識別涉煙刑事案件4.能辦理涉煙刑事案件的移送1.證據(jù)審查的法則2.證據(jù)審查的方法3.證據(jù)審查的內(nèi)容4.證據(jù)的使用5.行政處罰聽證的程序和要求6.涉煙刑事案件的罪名及構(gòu)成特征7.涉煙刑事案件立案標(biāo)準(zhǔn)8.涉煙刑事案件移送的程序四、內(nèi)部監(jiān)管日常監(jiān)管1.能開展對卷煙、雪茄煙生產(chǎn)企業(yè)的日常監(jiān)管2.能開展對煙葉復(fù)烤加工企業(yè)的日常監(jiān)管3.能開展對其他煙草專賣品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管4.能管理專賣內(nèi)管信息系統(tǒng)運行1.卷煙、雪茄煙生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)行模式、流程及規(guī)范要求2.煙葉復(fù)烤加工企業(yè)現(xiàn)行模式、流程及規(guī)范要求3.其他煙草專賣品生產(chǎn)

19、經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)行模式、流程及規(guī)范要求4.對卷煙、雪茄煙生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管的內(nèi)容及方法5.對煙葉復(fù)烤加工企業(yè)日常監(jiān)管的內(nèi)容及方法6.對其他煙草專賣品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)管的內(nèi)容及方法7.專賣內(nèi)管信息系統(tǒng)的運行現(xiàn)狀及特點8.專賣內(nèi)管信息系統(tǒng)的設(shè)計框架及運行管理9.預(yù)警設(shè)置的基本原理10.專賣內(nèi)管信息系統(tǒng)預(yù)警篩選的方法11.專賣內(nèi)管信息系統(tǒng)的運行管理定期檢查1.能掌握定期檢查相關(guān)內(nèi)容2.能對卷煙、雪茄煙生產(chǎn)企業(yè)開展定期檢查3.能對卷煙、雪茄煙批發(fā)企業(yè)開展定期檢查4.能對煙葉種植、收購、調(diào)撥企業(yè)開展定期檢查5.能對煙葉復(fù)烤企業(yè)開展定期檢查1.定期檢查的定義及相關(guān)知識2.對卷煙、雪茄煙生產(chǎn)企業(yè)定期檢查的方法3.

20、對卷煙、雪茄煙批發(fā)企業(yè)定期檢查的方法4.對煙葉種植收購調(diào)撥企業(yè)定期檢查的方法5.對煙葉復(fù)烤企業(yè)定期檢查的方法3.4煙草專賣管理師崗位功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識一、證件管理（一）許可證辦理1.能制定零售點合理布局標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃2.能對煙草專賣許可證辦理工作實施監(jiān)督檢查3.能辨別許可證辦理過程中的違法行為與法律責(zé)任4.能對許可證辦理情況進(jìn)行分析，并撰寫分析報告1.行政審批、行政許可、行政確認(rèn)、行政登記的概念及關(guān)系2.行業(yè)內(nèi)行政審批和行政許可的相關(guān)知識3.制定零售點合理布局規(guī)劃的相關(guān)知識4.許可證辦理工作監(jiān)督檢查的方法和要求5.許可證辦理過程中違法行為的種類及法律責(zé)任6.許可證辦理情況分析的相關(guān)知識（二

21、）準(zhǔn)運證辦理1.能對準(zhǔn)運證辦理工作實施監(jiān)督檢查2.能對準(zhǔn)運證使用實施監(jiān)督檢查3.能對準(zhǔn)運證辦理情況進(jìn)行分析，并撰寫分析報告1.準(zhǔn)運證辦理工作監(jiān)督檢查的要求2.準(zhǔn)運證辦理過程中的違法行為的種類3.準(zhǔn)運證辦理情況分析的相關(guān)知識二、市場管理（一）日常檢查1.評價、控制日常檢查工作質(zhì)量2.撰寫日常檢查分析報告3.擬定日常檢查突發(fā)事件工作預(yù)案1.日常檢查工作質(zhì)量評價、控制要點2.市場監(jiān)管分析報告撰寫方法3.日常檢查突發(fā)事件預(yù)案制定要點（二）市場監(jiān)管1.能按照卷煙零售業(yè)態(tài)分類組織實施綜合治理2.能監(jiān)管通過互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營煙草專賣品的行為3.能監(jiān)管行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)煙草專賣品的流轉(zhuǎn)1.針對不同卷煙零售業(yè)態(tài)實施綜合治理

22、知識2.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)節(jié)煙草專賣品監(jiān)管要求3.行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)環(huán)節(jié)煙草專賣品監(jiān)管要求三、案件查辦（一）案件調(diào)查1.能綜合運用情報2.能分析和應(yīng)用涉煙犯罪心理3.能調(diào)查涉煙刑事案件1.情報意識、情報研究、情報保密和情報系統(tǒng)相關(guān)知識2.犯罪心理學(xué)相關(guān)知識3.涉煙刑事案件證據(jù)規(guī)格4.涉煙刑事案件調(diào)查途徑和方法（二）案件審理1.能區(qū)分具體的涉煙犯罪類別2.能分析涉煙刑事案件3.能了解涉煙刑事案件辦理基本技巧4.能判定涉煙刑事煙草專賣品價格1.涉煙刑事犯罪司法認(rèn)定的相關(guān)知識2.涉煙刑事犯罪典型案件及分析相關(guān)知識3.涉煙刑事案件煙草專賣品價格的認(rèn)定要求四、內(nèi)部監(jiān)管（一）問題定性和處理1.能對查出的內(nèi)管問題定性2.能依法依規(guī)處理問題1.對問題定性的依據(jù)2.處理問題的依據(jù)3.處理問題的方法(二)內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè)1.能設(shè)計專賣內(nèi)管制度2.能管理專賣內(nèi)管機(jī)構(gòu)、人員3.能開展專賣內(nèi)管工作監(jiān)督考核1.專賣內(nèi)管長效機(jī)制概述2.專賣內(nèi)管機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置3.專賣內(nèi)管制度建設(shè)內(nèi)容和方法4.專賣內(nèi)管考核的內(nèi)容和要求五、培訓(xùn)、考核與監(jiān)督（一）教育培訓(xùn)1.能設(shè)計教育培訓(xùn)方案2.能組織教育培訓(xùn)3.能編寫