HR專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

1、HR專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)HR專(zhuān)員崗位編號(hào)所在部門(mén)人力資源部崗位定員1-2人直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類(lèi)型月薪+績(jī)效（月、年）所轄人員崗位性質(zhì)文職類(lèi)本職概述：負(fù)責(zé)公司的人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、員工激勵(lì)、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)和 溝通協(xié)調(diào)，保證公司人力資源供給和人力資源高效率；負(fù)責(zé)建立、完善、執(zhí)行勞動(dòng)工資制度和福利制度，負(fù) 責(zé)公司勞動(dòng)合冋、人事檔案管理和勞動(dòng)糾紛的處理。負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)辦公物料及設(shè)施設(shè)備管理。職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé)職責(zé)表述：參與制定公司人力資源規(guī)劃和各種方案工作 任務(wù)參與制定公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案，對(duì)公司

2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案掌握企業(yè)工資、獎(jiǎng)金、勞動(dòng)保護(hù)、福利的有關(guān)政策；擬定工資和獎(jiǎng)金、福利方案報(bào)批后執(zhí)行；負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部的溝通機(jī)制，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)；負(fù)責(zé)制定公司員工的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，組織安排對(duì)員工的培訓(xùn)職 責(zé)職責(zé)表述：辦理各類(lèi)社會(huì)保障事務(wù)工作 任務(wù)為公司員工辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)負(fù)責(zé)勞動(dòng)保險(xiǎn)的工作，及時(shí)對(duì)職工關(guān)于勞動(dòng)保險(xiǎn)方面的爭(zhēng)議做出裁決職 責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)薪酬福利工作工作 任務(wù)審核下級(jí)上報(bào)的員工新酬表，并報(bào)總經(jīng)理審批審核員工的考勤，及各種休假并備案負(fù)責(zé)企業(yè)員工的獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、登記和管理負(fù)責(zé)員工試用轉(zhuǎn)正、定級(jí)、晉級(jí)的考核登記工作和考勤統(tǒng)計(jì)工作職 責(zé) 四職責(zé)表述.負(fù)責(zé)力資關(guān)系和力動(dòng)合冋事

3、宜工作 任務(wù)負(fù)責(zé)公司的“勞動(dòng)合冋終止和解除”制度執(zhí)行，HR經(jīng)理處理勞資關(guān)系，協(xié)助解決員工與公司 的勞動(dòng)糾紛事宜負(fù)責(zé)建立公司與員工的溝通機(jī)制，受理員工投訴并負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)和協(xié)調(diào)解決職 責(zé) 五職責(zé)表述：內(nèi)部檔案管理工作 任務(wù)及時(shí)進(jìn)行檔案的加工整理、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄定期參加檔案鑒定，對(duì)應(yīng)銷(xiāo)毀檔案進(jìn)行監(jiān)銷(xiāo)，按密級(jí)劃分的有關(guān)規(guī)定，準(zhǔn)確劃分檔案密級(jí)權(quán)力：人事檔案的管理權(quán)、倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)監(jiān)督管理權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門(mén)外部協(xié)調(diào)關(guān)系勞動(dòng)局，社會(huì)保障部門(mén)、人才交流中心任職資格：教育水平大學(xué)專(zhuān)科以上專(zhuān)業(yè)人力資源專(zhuān)業(yè)或管理類(lèi)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過(guò)人力資源知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)通曉相應(yīng)的

4、人力資源管理知識(shí)，掌握有關(guān)人力資源的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有行政管理知識(shí)技能技巧熟練使用各種辦公室軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具有一定的英語(yǔ)應(yīng)用能力，具有較強(qiáng)的閱讀能力、寫(xiě)作能力和表達(dá)能力個(gè)人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話(huà)、傳真機(jī)、打印機(jī)、Intran et網(wǎng)絡(luò)）工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，今日事今日畢，視工作情況偶爾需要加班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)文件、總結(jié)、公司文件、工資表考核指標(biāo)：權(quán)重薪酬福利工作出錯(cuò)次數(shù)、人員招聘按時(shí)入職率、公司人事檔案的完整性、員工流失率、重要任 務(wù)完成情況、倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)準(zhǔn)確率60%

5、考勤、服從安排、遵守制度20%判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能20%任職人員簽字年月日領(lǐng)導(dǎo)簽批年月日招商經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)崗位編號(hào)所在部門(mén)崗位定員直接上級(jí)工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類(lèi)型月薪+績(jī)效（月、年）所轄人員崗位性質(zhì)文職類(lèi)/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)本職概述：職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé)職責(zé)表述：工作 任務(wù)職 責(zé)職責(zé)表述：辦理各類(lèi)社會(huì)保障事務(wù)工作 任務(wù)職 責(zé)職責(zé)表述：負(fù)工作 任務(wù)權(quán)力：工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格：教育水平專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能技巧個(gè)人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設(shè)備工作環(huán)境工作時(shí)間特征所需記錄

6、文檔考核指標(biāo)：權(quán)重任職人員簽字年月日領(lǐng)導(dǎo)簽批年月日招商總監(jiān)崗位職責(zé)責(zé)任書(shū)司 職人：職位名稱(chēng)：招商部總監(jiān)部 門(mén)：直屬上級(jí)：市場(chǎng)部云營(yíng)總經(jīng)理一、崗位職責(zé)1、完善招商運(yùn)營(yíng)部的管理制度，保證招商部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，各員工具備職業(yè)道德和敬業(yè)精神。2、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)招商工作，按期完成公司下達(dá)的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)。3、獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉，接收授權(quán)代表公司與客戶(hù)締結(jié)合同。4、具有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)和分析活動(dòng)的能力。5、獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作，及時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在招商活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。6、深刻領(lǐng)會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)理念，并落實(shí)到實(shí)際工作中。7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部整體工作的計(jì)劃和部署。8、負(fù)責(zé)制訂本部各階段工作計(jì)

7、劃，布置和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開(kāi)展。9、負(fù)責(zé)開(kāi)展本部門(mén)員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助本部門(mén)員工的工作，不斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì)。10負(fù)責(zé)組織考核和考評(píng)本部門(mén)員工，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，增強(qiáng)本部門(mén)員工的凝聚力。11、負(fù)責(zé)整體規(guī)劃和市場(chǎng)布局，確定公司的經(jīng)營(yíng)檔次定位和經(jīng)營(yíng)商品類(lèi)別。12、負(fù)責(zé)制定、分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并監(jiān)督檢查完成情況。13、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并針對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要提出應(yīng)對(duì)策略。14、負(fù)責(zé)市場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理，協(xié)調(diào)溝通客情關(guān)系。15、適時(shí)策劃、組織、實(shí)施各類(lèi)推廣活動(dòng)。16、負(fù)責(zé)公司的招商工作，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同。17、負(fù)責(zé)

8、指導(dǎo)本部門(mén)員工對(duì)招商合同的管理、建檔、查詢(xún)工作。18、負(fù)責(zé)安排本部門(mén)員工進(jìn)行新品牌的開(kāi)發(fā)、引進(jìn)及品牌的優(yōu)化工作。組織安排相關(guān)招商人員參加各類(lèi)博覽會(huì)、 招商會(huì)。19、負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營(yíng)決策提供信息、方案和建設(shè)。20、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)同其它部門(mén)之間的工作。二崗職規(guī)范1、根據(jù)公司下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，結(jié)合公司實(shí)際情況和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，制定本部門(mén)年度的總體工作計(jì)劃和周、月、季度工 作計(jì)劃。2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)決策，指導(dǎo)督促招商人員按不同的時(shí)間要求編制計(jì)劃。3、每周召開(kāi)一次公司例會(huì)，進(jìn)行一周工作總結(jié)及計(jì)劃匯報(bào)。4、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行合理分工，使其各盡其能，責(zé)權(quán)分明，并形成合力。5、檢查督促工作進(jìn)度掌握員工的思狀況，

9、有效指導(dǎo)下屬開(kāi)展各項(xiàng)工作，保證各項(xiàng)工作順利、高效完成。6、掌握宏觀(guān)和微觀(guān)經(jīng)濟(jì)走向，正確制定工作目標(biāo)和方向。7、日常檢查：（1 ）每天檢查各崗位員工工作情況，隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。（2）每天巡查各員工工作崗位，日常管理。（3）分周、月、季檢查各種報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。8、恪守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密。三、充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)布招商信息。了解同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息以及銷(xiāo)售策略，提出適合公司發(fā)展的 招商渠道意見(jiàn)。四、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊(duì)伍開(kāi)展銷(xiāo)售模式的創(chuàng)新，在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)領(lǐng)域時(shí)制定工作計(jì)劃及方案，并向總經(jīng)理匯報(bào)批準(zhǔn) 后實(shí)施。五、負(fù)責(zé)招商部的人事安排，協(xié)助總經(jīng)理制定公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)策略，協(xié)助總經(jīng)理完成其他任

10、務(wù)起草人：人事部批準(zhǔn)人：崗位責(zé)任人：簽名確認(rèn)：年月日 口齒伶俐，思維敏捷，應(yīng)變能力強(qiáng)； 具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，樂(lè)觀(guān)豁達(dá)，創(chuàng)新與勇往直前的精神； 能夠適應(yīng)短期岀差。培訓(xùn)講師職位要求職位名稱(chēng)：培訓(xùn)講師是否岀差：不定時(shí)岀差崗位職責(zé)：1、課件制作：制作新品課件、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)課件、基礎(chǔ)管理課件、各階段美容顧問(wèn)培訓(xùn)用課件；2、課堂培訓(xùn)：進(jìn)行新品培訓(xùn)、各階段終端督導(dǎo)培訓(xùn)；3、會(huì)議組織：完成全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)、主持及培訓(xùn)；4、會(huì)員管理：完成會(huì)員制的實(shí)施；培訓(xùn)銷(xiāo)售人員會(huì)員管理的重要性和如何開(kāi)展實(shí)施會(huì)員管理，并跟進(jìn)會(huì)員回購(gòu)情況及反饋；5、促銷(xiāo)跟進(jìn)：完成全國(guó)重要大促的前期跟進(jìn)、促銷(xiāo)中跟進(jìn)和后期總結(jié)工作；6、日常事

11、務(wù)：培養(yǎng)區(qū)域的終端督導(dǎo)并進(jìn)行日常工作的溝通，協(xié)助區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理完成區(qū)域的季度銷(xiāo)售指標(biāo)，通過(guò)區(qū)域巡店發(fā)現(xiàn)代理 商的管理問(wèn)題并進(jìn)行解決，與區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理制定區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃以使區(qū)域銷(xiāo)售指標(biāo)順利達(dá)成。崗位要求：學(xué)歷要求：本科或以上性別要求：女語(yǔ)言要求：普通話(huà)專(zhuān)業(yè)要求：生物技術(shù)、精細(xì)化工、化學(xué)、藥學(xué)年齡要求：25-40工作年限:5年以上任職資格的具體描述：1、大專(zhuān)及以上，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上，女性?xún)?yōu)先。2、 生物技術(shù)、精細(xì)化工、化學(xué)、藥學(xué)本科學(xué)歷，40歲以下，形象好，氣質(zhì)佳，國(guó)語(yǔ)流利。3、 熟悉美容化妝品專(zhuān)業(yè)線(xiàn)（日化線(xiàn)）終端護(hù)膚培訓(xùn)工作，3年以上美容化妝品培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。4、吃苦耐勞，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和顧客

12、溝通技巧。5、具有豐富的美容化妝品新員工入職培訓(xùn)、美容顧問(wèn)級(jí)別培訓(xùn)、銷(xiāo)售技能培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技能和化妝技巧的回爐培訓(xùn)、會(huì)員維護(hù)培訓(xùn)等各項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)以及培訓(xùn)課件編制經(jīng)驗(yàn)；薪酬福利：連鎖店長(zhǎng)職位要求 職位名稱(chēng)：連鎖店長(zhǎng)（海珠.番禺區(qū)）是否出差：無(wú)需出差職責(zé)說(shuō)明：1、培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才、復(fù)制人才；2、制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力。3、分析顧客的意見(jiàn)，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾4、協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的紀(jì)律。5、督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。6、定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。7

13、、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的事，能第一時(shí)間執(zhí)行8、能與公司長(zhǎng)期合作的心態(tài)，并且想在公司追求發(fā)展的人9、善于溝通，連接好上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系10、要有一顆感恩的心職位要求：1、女性，年齡25歲以上，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力；2、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干；3、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式；4、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力；5、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。策劃經(jīng)理職位要求職位名稱(chēng)：策劃經(jīng)理是否出差：無(wú)需出差職責(zé)說(shuō)明：1、負(fù)責(zé)擬定、撰寫(xiě)總體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、項(xiàng)目策劃及活動(dòng)推廣方案（包括年度活動(dòng)、特定節(jié)日活動(dòng)等）；2、負(fù)責(zé)管理具體項(xiàng)目及活動(dòng)方案的執(zhí)行，確保活動(dòng)順利

14、完成；3、負(fù)責(zé)組建、管理營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。職位要求：1、兩年以上美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)策劃工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立制定切實(shí)可行的招商和終端促銷(xiāo)方案，有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)、良好的文筆，思維創(chuàng)新、 富有激情，攜成功案例優(yōu)先。2、精通活動(dòng)主題提煉、活動(dòng)策劃、實(shí)施等工作，對(duì)各類(lèi)活動(dòng)的特點(diǎn)、渠道及實(shí)施要點(diǎn)均非常熟悉，有成功的活動(dòng)實(shí)施案例；3、有團(tuán)隊(duì)管理能力，富有個(gè)人魅力，有極佳的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，交際能力強(qiáng)；4、有一定人脈資源并能積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。一、任職要求：1. 工作積極上進(jìn)，責(zé)任心強(qiáng)。2. 熱愛(ài)教育事業(yè)，有較強(qiáng)的溝通能力。3. 有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、能吃苦、有耐心。4. 有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或者電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！文案策劃職位名稱(chēng)：文案策劃是否出差：無(wú)需出差_I職責(zé)說(shuō)明：協(xié)助公司策劃部門(mén)的工作，負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃以及產(chǎn)品策劃文