物流與供應(yīng)鏈習(xí)題第11章練習(xí)題

1、、單項(xiàng)選擇題1. 物流績(jī)效評(píng)估的系統(tǒng)性是指（）A. 定量分析與定性分析相結(jié)合1B.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系涵蓋實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)目標(biāo)所涉及的一切方面C. 防止評(píng)價(jià)人員的傾向性D. 評(píng)價(jià)所用材料準(zhǔn)確可靠2. 物流績(jī)效評(píng)估的客觀性是指（）A. 定量分析與定性分析相結(jié)合B. 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系涵蓋實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)目標(biāo)所涉及的一切方面O題c.防止評(píng)價(jià)人員的傾向性止禁O內(nèi)線訂D.評(píng)價(jià)所用材料準(zhǔn)確可靠3. 物流績(jī)效評(píng)估的真實(shí)性是指（）A. 定量分析與定性分析相結(jié)合B. 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系涵蓋實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)目標(biāo)所涉及的一切方面C. 防止評(píng)價(jià)人員的傾向性D. 評(píng)價(jià)所用材料準(zhǔn)確可靠裝 4.通過(guò)物流績(jī)效評(píng)估的結(jié)果分析來(lái)修正企業(yè)物流發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的本

2、質(zhì)是（）。A. 優(yōu)化市場(chǎng)定位B.確定目標(biāo)方向C.理清現(xiàn)狀 D. 路徑選擇5.交貨能力是（A.按客戶要求的天數(shù)執(zhí)行訂單的百分比B.完美訂單率6.C.收到訂單的24小時(shí)內(nèi)用庫(kù)存發(fā)貨的訂單百分比D.取決于庫(kù)存水平完美訂單率是（A.按客戶要求的天數(shù)執(zhí)行訂單的百分比B.滿足全部交貨要求的訂單完成百分比C.收到訂單的24小時(shí)內(nèi)用庫(kù)存發(fā)貨的訂單百分比D.取決于庫(kù)存水平A. 上游企業(yè)所能承受的非計(jì)劃的20%增產(chǎn)能力所需天數(shù)越長(zhǎng)生產(chǎn)柔性越大B. 下游企業(yè)在交貨期 30天前所能承受的訂貨減少百分比越大生產(chǎn)柔性越大C. 生產(chǎn)柔性越大供應(yīng)鏈總成本越高D. 流水線式的生產(chǎn)方式生產(chǎn)柔性大8.庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)是（）。A.日均庫(kù)

3、存/日均銷量B. 日均銷量/日均庫(kù)存C.訂貨批量/日均銷量D.日均銷量/訂貨批量9.與缺貨率對(duì)應(yīng)的物流管理內(nèi)容是（）。A.庫(kù)存管理B.成本管理C.運(yùn)輸管理D.服務(wù)管理10.與物流費(fèi)率對(duì)應(yīng)的物流管理內(nèi)容是（)A.庫(kù)存管理B.成本管理C.運(yùn)輸管理D.服務(wù)管理11.平衡記分卡法中（）是回答“我們?nèi)绾稳偣蓶|”的問題A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.業(yè)務(wù)流程維度D.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新維度12.客戶滿意度可以用（）來(lái)量化A.客戶的投訴次數(shù)B.客戶的有效投訴次數(shù)C.裝貨等待時(shí)間D.客戶的重復(fù)投訴次數(shù)13. 某企業(yè)的存貨持有天數(shù)平均為10天，銷售未收款天數(shù)平均為 5天，采購(gòu)未付款天數(shù)平均為 12天,該企業(yè)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期為（

4、）天。A. 17B. 3C. 27D. 714. 企業(yè)A持續(xù)觀察某原材料的庫(kù)存，4月5號(hào)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存降至5噸，立即向供應(yīng)商發(fā)出訂貨單，訂購(gòu)量為50噸，該批訂貨由供應(yīng)商于 4月13號(hào)送至企業(yè)A的原材料倉(cāng)庫(kù)，A企業(yè)該原材料的再訂購(gòu)點(diǎn)和 訂貨提前期分別是（）A. 50噸和8天B. 5 噸和8天理清現(xiàn)狀D.路徑選擇）B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)大部分是非財(cái)務(wù)性的C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)存在于關(guān)鍵的物流活動(dòng)中D.關(guān)鍵指標(biāo)的選取遵循 SMAR原則15. 某企業(yè)2010年的產(chǎn)品總銷售額為 1800萬(wàn)元人民幣，凈資產(chǎn)上半年為500萬(wàn),6月底通過(guò)注資增加為700萬(wàn)，該企業(yè)2010年的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為（）A. 3B.1/3C. 1.5D.

5、2/3、多項(xiàng)選擇題1. 物流績(jī)效評(píng)估的意義在于（）。B.判斷企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)水平A.發(fā)現(xiàn)物流管理過(guò)程中存在的問題和缺陷C. 幫助物流管理人員樹立正確的行為導(dǎo)向D. 為改善物流管理提供依據(jù)2. 下面屬于物流績(jī)效評(píng)估應(yīng)該遵循的原則的是（）A 系統(tǒng)性 B.科學(xué)性 C.客觀性 D. 真實(shí)性3. 下面說(shuō)法中正確的有（）。A.物流績(jī)效評(píng)估是一個(gè)體系B. 物流績(jī)效評(píng)估應(yīng)該將財(cái)務(wù)指標(biāo)作為績(jī)效評(píng)估的主要方面C. 物流績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系應(yīng)該與物流目標(biāo)相一致D. 物流績(jī)效評(píng)估是一個(gè)連續(xù)的流程4. 優(yōu)化企業(yè)物流市場(chǎng)定位主要是（）。A.客戶分類 B.確定目標(biāo)方向C.5. 用平衡記分卡法平均物流績(jī)效指標(biāo)，說(shuō)法正確的是（A.

6、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)大部分是財(cái)務(wù)性的三、判斷題1. 平衡記分卡中存在一些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），其中大多數(shù)是財(cái)務(wù)性的。（）2. 物流績(jī)效是正在進(jìn)行的物流活動(dòng)的執(zhí)行情況，及已完成的物流活動(dòng)的結(jié)果。（）3. KPI是平衡記分卡的縮寫。（）4. 可供應(yīng)存貨天數(shù)越大，企業(yè)資產(chǎn)管理效率越高。（）5. 增值生產(chǎn)率與企業(yè)員工人數(shù)無(wú)關(guān)（）四、簡(jiǎn)答題1. 簡(jiǎn)述物流績(jī)效評(píng)估體系2. 請(qǐng)問物流績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)物流管理的具體作用表現(xiàn)在哪些方面?3. 簡(jiǎn)述如何在物流績(jī)效評(píng)估中建立平衡記分卡系統(tǒng)公司檔案管理制度1、為加強(qiáng)本公司檔案工作，充分發(fā)揮檔案作用，全面提高檔案管理水平，有效地保護(hù)及利用檔案，為公司發(fā)展服務(wù)，特制定本制度。2、

7、公司檔案，是指公司從事經(jīng)營(yíng)、管理以及其他各項(xiàng)活動(dòng)直接形成的對(duì)公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。3、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整（公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存）材料的收集管理 1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理，交總經(jīng)理審閱后歸檔。1、重要的會(huì)議材料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型2、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書。4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。56、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。四、歸檔要求2、歸檔的文件

8、材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。3、在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開，文電應(yīng)合一歸檔。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請(qǐng)示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成規(guī)律或應(yīng)保持文件之間的密切6、案卷封面，應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書寫，字跡要工整、五、檔案管理人員職責(zé) 1、按照有關(guān)規(guī)定做好 文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時(shí)歸檔。3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守，努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。1、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱，借閱者都要填寫借閱單，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可借閱，其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為兩周；對(duì)借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還，應(yīng)寫出書面報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理處只有一個(gè)孤獨(dú)的影子，她，倚在欄桿上；她有眼，才從青春之夢(mèng)里醒過(guò)來(lái)的眼還帶著些朦朧睡意，望著這發(fā)狂似的世界，茫然地像不解這人生的謎。她是時(shí)代的落伍者了，在青年