第10章企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理

1、第十章 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握創(chuàng)新的定義、特點(diǎn)及層次，了解創(chuàng)新理論及其發(fā)展；了解和掌握企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容和策略、類型及其模式；了解企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇要點(diǎn)，掌握新產(chǎn)品的開發(fā)和價(jià)值工程的應(yīng)用等知識(shí)識(shí)；充分領(lǐng)會(huì)創(chuàng)新在企業(yè)管理工作中的重要意義，掌握創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、新產(chǎn)品價(jià)值工程等基本概念，把握企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容和基本策略能夠合理選擇企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式，能靈活地將價(jià)值工程方法運(yùn)用于新產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)踐。本章目錄第一節(jié) 創(chuàng)新及創(chuàng)新理論第二節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容及策略第三節(jié) 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本章小結(jié)思考題案例分析實(shí)訓(xùn)題第一節(jié) 創(chuàng)新及創(chuàng)新理論 一、創(chuàng)新的含義 二、創(chuàng)新的基本特點(diǎn) 三、創(chuàng)新的層次 四、熊彼特的創(chuàng)新理論與發(fā)展

2、 一、創(chuàng)新的含義 創(chuàng)新”概念最早是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?熊彼特提出的，在其1912年德文版經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論一書中首次使用了“創(chuàng)新”一詞。熊彼特認(rèn)為，創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，即實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的一種從來沒有過的新組合，并引入生產(chǎn)體系。這種新組合包括以下內(nèi)容：引入新產(chǎn)品；引進(jìn)新技術(shù)；開拓新市場(chǎng)；開拓并利用新的原材料來源；采用新的生產(chǎn)組織和管理方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的組織更新。熊彼特的創(chuàng)新概念包含的范圍很廣，涉及到技術(shù)性變化的創(chuàng)新和非技術(shù)性變化的創(chuàng)新。他的重大功績之一，是把發(fā)明和創(chuàng)造相區(qū)別，前者是科技行為，后者則是經(jīng)濟(jì)行為。后來，一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家、企業(yè)家從發(fā)展經(jīng)濟(jì)的角度，認(rèn)為創(chuàng)新是為了獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益

3、，而創(chuàng)造或執(zhí)行一種新方案的過程和行為。 第一節(jié) 創(chuàng)新及創(chuàng)新理論第一節(jié) 創(chuàng)新及創(chuàng)新理論二、創(chuàng)新的基本特點(diǎn)創(chuàng)新具有持續(xù)動(dòng)態(tài)性特征。創(chuàng)新、技術(shù)、知識(shí)一般都會(huì)在長時(shí)間內(nèi)發(fā)展，要持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新，就要掌握創(chuàng)新的一些特點(diǎn)：（1）概率性。（2）復(fù)雜性和保密性。（3）需求導(dǎo)向性。（4）創(chuàng)新執(zhí)著性。（5）耗時(shí)性。（6）多變性和不平衡性（7）直覺潛在的知識(shí)。第一節(jié) 創(chuàng)新及創(chuàng)新理論三、創(chuàng)新的層次（1）簡單解決方案。（2）系統(tǒng)解決方案。（3）發(fā)明性解決方案。（4）激進(jìn)創(chuàng)新。（5）全新現(xiàn)象。第一節(jié) 創(chuàng)新及創(chuàng)新理論四、熊彼特的創(chuàng)新理論與發(fā)展熊彼特所說“創(chuàng)新”的五種情況，說明了“創(chuàng)新”是一個(gè)“內(nèi)在因素”，他還認(rèn)為企業(yè)家的本質(zhì)是

4、創(chuàng)新。你有創(chuàng)新時(shí)，才稱得上是企業(yè)家，否則充其量只是一位管理者。（1）產(chǎn)品創(chuàng)新指創(chuàng)造一種新的特性，或全部新產(chǎn)品。（2）工藝創(chuàng)新指采用一種新方法；在有關(guān)制造部門中尚未通過經(jīng)驗(yàn)檢定的方法，這種新的方法不一定非要建立在科學(xué)新發(fā)展的基礎(chǔ)之上，它還可以是以新的商業(yè)方式來處理某種產(chǎn)品。（3）市場(chǎng)創(chuàng)新指開辟一個(gè)新的市場(chǎng)，既有關(guān)國家某一制造部門以前不曾進(jìn)入的市場(chǎng)，不管這個(gè)市場(chǎng)以前是否存在過。（4）原材料創(chuàng)新指取得或控制原材料或半制成品的一種新的供給來源。（5）組織創(chuàng)新指實(shí)現(xiàn)任何一種新的產(chǎn)業(yè)組織方式或企業(yè)重組，比如造成一種壟斷地位，或打破一種壟斷地位。第一節(jié) 創(chuàng)新及創(chuàng)新理論1.熊彼特及其后繼者對(duì)創(chuàng)新理論的探索和發(fā)

5、展。（1）創(chuàng)新是一個(gè)社會(huì)過程，并非僅僅是一種技術(shù)或經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。創(chuàng)新的主體或主要驅(qū)動(dòng)力是個(gè)人（企業(yè)家）和企業(yè)。如圖10-1所示。（2）創(chuàng)新更依靠大企業(yè)及取決于社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，如圖10-2所示。該模式屬于“技術(shù)推動(dòng)型模式”。第一節(jié) 創(chuàng)新及創(chuàng)新理論3）關(guān)于創(chuàng)新過程：1）創(chuàng)新過程是技術(shù)的價(jià)值追加過程和戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)形成過程。2）技術(shù)創(chuàng)新必須與市場(chǎng)需求相結(jié)合，有四種模式：第一，技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)市場(chǎng)需求（影響科技成果不能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，與市場(chǎng)脫節(jié)）：基礎(chǔ)研究應(yīng)用研究與開發(fā)生產(chǎn)營銷市場(chǎng)需求。第二，需求拉動(dòng)創(chuàng)新（難以產(chǎn)生根本性創(chuàng)新）：表達(dá)的市場(chǎng)需求營銷研究與開發(fā)生產(chǎn)。第三，交互作用的創(chuàng)新過程：如圖10-3所示。第一節(jié) 創(chuàng)新及

6、創(chuàng)新理論（二）有關(guān)創(chuàng)新理論的發(fā)展繼熊彼特提出的“創(chuàng)新”一詞后，1951年，索羅在在資本化過程中的創(chuàng)新：對(duì)熊彼特理論的評(píng)論中提出了“新思想來源和以后階段的實(shí)現(xiàn)發(fā)展”的“兩步論”。1962年，伊諾思在石油加工業(yè)中的發(fā)明與創(chuàng)新中提出“技術(shù)創(chuàng)新是幾種行為綜合的結(jié)果。這些行為包括發(fā)明的選擇、資本投入保證、組織建立、制定計(jì)劃、招用工人和開辟市場(chǎng)等”，把創(chuàng)新領(lǐng)域擴(kuò)大。1974年，厄特巴克在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與技術(shù)擴(kuò)散中提出“與發(fā)明或技術(shù)樣品相區(qū)別，創(chuàng)新就是技術(shù)的實(shí)際采用或首次應(yīng)用”。1982年，弗里曼在工業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)中指出：技術(shù)創(chuàng)新就是指新產(chǎn)品、新過程、新系統(tǒng)和新服務(wù)的首次商業(yè)化轉(zhuǎn)化。英國經(jīng)濟(jì)家P?斯通曼認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)

7、新是首次將科學(xué)家發(fā)明輸入生產(chǎn)系統(tǒng)，并通過研究開發(fā)努力，形成商業(yè)交易的完整過程。澳大利亞唐納德.瓦茨認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)對(duì)發(fā)明或研究成果進(jìn)行開發(fā)，并最后通過市場(chǎng)銷售而創(chuàng)新利潤的過程。第二節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容及策略一、企業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)略意義二、企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容三、企業(yè)創(chuàng)新組合策略四、企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制及構(gòu)建第二節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容及策略一、企業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)略意義1.創(chuàng)新是企業(yè)獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的決定因素2.創(chuàng)新是企業(yè)謀求生存的靈魂3.創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的源泉4.創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的途徑 第二節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容及策略二、企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容1.理論創(chuàng)新與理念創(chuàng)新2.知識(shí)創(chuàng)新3.企業(yè)制度創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新4.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新5.企業(yè)

8、管理創(chuàng)新6企業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新7產(chǎn)品創(chuàng)新8組織創(chuàng)新9企業(yè)文化創(chuàng)新與創(chuàng)新文化 第二節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容及策略三、企業(yè)創(chuàng)新組合策略1.創(chuàng)新的系統(tǒng)工程方法2.企業(yè)創(chuàng)新組合3.企業(yè)創(chuàng)新組合優(yōu)化 第二節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容及策略四、企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制及構(gòu)建1企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制體系（1）企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制（2）企業(yè)創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制（3）企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制2企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的構(gòu)建（1）企業(yè)創(chuàng)新必須面向市場(chǎng)、進(jìn)入市場(chǎng)（2）建立現(xiàn)代企業(yè)制度是建立創(chuàng)新機(jī)制的前提（3）提高企業(yè)決策者的素質(zhì)是創(chuàng)新機(jī)制有效運(yùn)行的保證第三節(jié) 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與作用 二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的分類 三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 第三節(jié) 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與作用（一）技

9、術(shù)創(chuàng)新的概念技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識(shí)和新技術(shù)、新工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品，提供新的服務(wù)，占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。（二）技術(shù)創(chuàng)新的作用1技術(shù)創(chuàng)新有助于經(jīng)濟(jì)增長2技術(shù)創(chuàng)新有助于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益3技術(shù)創(chuàng)新有助于提高企業(yè)競(jìng)爭力4全球經(jīng)濟(jì)變革對(duì)技術(shù)創(chuàng)新提出新要求第三節(jié) 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的分類1自主創(chuàng)新模式自主創(chuàng)新模式是指創(chuàng)新主體以自身的研究開發(fā)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)科技成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化和國際化，獲取商業(yè)利益的創(chuàng)新活動(dòng)。2模仿創(chuàng)新模式模仿創(chuàng)新模式是指創(chuàng)新主體通過學(xué)習(xí)模仿率先創(chuàng)新者的方法，引進(jìn)、購買或破譯率先創(chuàng)新者的核心技術(shù)和技術(shù)秘密，并以其為基礎(chǔ)進(jìn)行

10、改進(jìn)的做法。3合作創(chuàng)新模式合作創(chuàng)新模式是指企業(yè)間或企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、高等院校之間聯(lián)合開展創(chuàng)新的做法。第三節(jié) 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略（一）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本類型1自主創(chuàng)新戰(zhàn)略2模仿創(chuàng)新3合作創(chuàng)新（二）技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)1自主創(chuàng)新戰(zhàn)略2模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略3合作創(chuàng)新戰(zhàn)略 （三）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的策劃和選擇本章小結(jié)1.創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，即實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的一種從來沒有過的新組合，并引入生產(chǎn)體系。這種新組合包括以下內(nèi)容：引入新產(chǎn)品；引進(jìn)新技術(shù)；開拓新市場(chǎng)；開拓并利用新的原材料來源；采用新的生產(chǎn)組織和管理方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的組織更新。2. 企業(yè)創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、

11、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新等內(nèi)容?，F(xiàn)代企業(yè)的本質(zhì)特征就是創(chuàng)新，企業(yè)只有在不斷的創(chuàng)新中，才能提高其市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭能力，才能獲得更多的利潤和市場(chǎng)份額，才能推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)的生命所在。3. 企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，就是企業(yè)不斷追求創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)能和相應(yīng)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)是一個(gè)循環(huán)過程，它從創(chuàng)新設(shè)想的產(chǎn)生與形成到研究與開發(fā)，從創(chuàng)新內(nèi)容的形成到創(chuàng)新結(jié)果的擴(kuò)散，再到市場(chǎng)效益的形成，既有順序，也有交叉和交互作用。4. 技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識(shí)和新技術(shù)、新工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品，提供新的服務(wù)，占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新

12、的主體。技術(shù)創(chuàng)新是發(fā)展高科技、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的重要前提。本章小結(jié)5. 按照創(chuàng)新對(duì)象不同，技術(shù)創(chuàng)新可分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新；按照技術(shù)變化程度，可分為根本性創(chuàng)新和漸進(jìn)性創(chuàng)新；按照創(chuàng)新方式先后，可分為率先創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新。6. 對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略可以從不同的角度進(jìn)行劃分：按技術(shù)來源分類，可劃分為自主開發(fā)戰(zhàn)略、合作開發(fā)戰(zhàn)略、引進(jìn)消化吸收創(chuàng)新戰(zhàn)略和模仿戰(zhàn)略類型；按技術(shù)競(jìng)爭態(tài)勢(shì)分類，可劃分為領(lǐng)先戰(zhàn)略、跟隨和模仿戰(zhàn)略類型；按市場(chǎng)競(jìng)爭策略分類，可劃分為市場(chǎng)最大化戰(zhàn)略、市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略和成本最小化戰(zhàn)略類型；按行為方式分類，可劃分為進(jìn)攻戰(zhàn)略、防御戰(zhàn)略和游戲戰(zhàn)略類型。7. 企業(yè)策劃技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)，要根據(jù)對(duì)外部和內(nèi)部環(huán)境的分析，弄清問題，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，恰當(dāng)?shù)卮_定自己的創(chuàng)新目標(biāo)，選擇正確的創(chuàng)新方向和途徑，并確定切實(shí)可行的創(chuàng)新計(jì)劃。思考題1、創(chuàng)新是否就是發(fā)現(xiàn)或發(fā)明？2、創(chuàng)新在社會(huì)生活中有何重大意義？