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文檔簡(jiǎn)介
1、生鮮電商面臨的問(wèn)題 1、生鮮難以保存,運(yùn)輸中容易損耗 2、生鮮商品的配送時(shí)間要求高 3、物流成本高昂 4、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化低,用戶意識(shí)尚待提高 問(wèn)題 1 1、生鮮難以保存,運(yùn)輸中容易損耗、生鮮難以保存,運(yùn)輸中容易損耗 一般生鮮產(chǎn)品的損耗率可以達(dá)到10%到30%,而普通 商品損耗率不到1%。有一句夸張的說(shuō)法,農(nóng)民種出 來(lái)3斤大白菜,到你手里面有一斤就不錯(cuò)了。 2 2、生鮮商品的配送時(shí)間要求高、生鮮商品的配送時(shí)間要求高 和普通快遞不同,如果家里面沒(méi)人還可以過(guò)一天再 配送。而生鮮商品如果配送時(shí)間不精確,則會(huì)造成 食品無(wú)法食用。 問(wèn)題 3 3、物流成本高昂、物流成本高昂 平均物流成本占15%到20%,有的則
2、高達(dá)30%到40%。 4 4、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化低,老百姓意識(shí)尚待提高。、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化低,老百姓意識(shí)尚待提高。 中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度比較低,同樣是3斤豬肉, 肥或者瘦,什么部位的肉價(jià)格,品相,烹飪需求都 差很多。 物流物流 把控運(yùn)輸環(huán)節(jié),縮 短配送成本 用品質(zhì)品質(zhì)塑造品牌品牌 體驗(yàn)體驗(yàn) 原產(chǎn)地直供,提供 高品質(zhì)用戶體驗(yàn) 只有讓用戶記住只有讓用戶記住 才是好產(chǎn)品才是好產(chǎn)品 集中優(yōu)勢(shì)資源全方位打造品類殺手 媒體媒體 包裝包裝 渠道渠道 平臺(tái)平臺(tái) 用戶用戶 事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷 標(biāo)桿產(chǎn)品標(biāo)桿產(chǎn)品 Company Logo O2O 相比傳統(tǒng)電商優(yōu)勢(shì)明顯相比傳統(tǒng)電商優(yōu)勢(shì)明顯 從分散配送從分散配送 到集中配送到集中配
3、送 提供本地提供本地 化服務(wù)化服務(wù) 更多的玩法 Company Logo 主要方式 一、區(qū)域合作 特點(diǎn):成本較低,把控力度較低,限制較多 二、自營(yíng) 特點(diǎn):成本較高,運(yùn)營(yíng)空間較大 中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 5 5個(gè)雙十一個(gè)雙十一 年度年度 20092009 20102010 10111011 20122012 20132013 總交易額總交易額 0.520.52億億 1919億億 5252億億 191191億億 350350億億 手機(jī)支付手機(jī)支付 1 1億億 9.69.6億億 113113億億 占比占比 2%2% 5%5% 32%32% 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)
4、展現(xiàn)狀 移動(dòng)購(gòu)物在中國(guó)會(huì)迎來(lái)一個(gè)移動(dòng)購(gòu)物在中國(guó)會(huì)迎來(lái)一個(gè) 的發(fā)展機(jī)會(huì)的發(fā)展機(jī)會(huì) 中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 的增速已超過(guò)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增速的增速已超過(guò)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增速移動(dòng)購(gòu)物移動(dòng)購(gòu)物 井噴式井噴式 客戶都去哪了? 利潤(rùn)都去哪了? PC端手機(jī)端 移動(dòng)支付已逐漸替代銀行卡功能 隨時(shí)、隨地、隨身,成為消費(fèi)者第一觸點(diǎn); 新增長(zhǎng)的未開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶群; 聚合了用戶碎片化的時(shí)間; 及時(shí)抓住消費(fèi)者的購(gòu)買沖動(dòng); 移動(dòng)電商是未來(lái)電商主流移動(dòng)電商是未來(lái)電商主流 1、手機(jī)作為收發(fā)消息的工具 是唯一能夠24小時(shí)在用戶身邊的終端 移動(dòng)端的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在哪? 2、社交化特征明顯 手機(jī)通訊錄代表著一個(gè)人的社交圈 移動(dòng)
5、端的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在哪? 朋友圈朋友圈 微信朋友圈拯救贛南臍橙 3、獨(dú)特的游戲化場(chǎng)景 移動(dòng)端的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在哪? 4、顛覆性的二維碼模式 移動(dòng)端的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在哪? 二維碼已無(wú)處不在 1、碎片化 較“輕”的用戶體驗(yàn),縮短交互時(shí)間 2、社交化 評(píng)論、分享、轉(zhuǎn)發(fā)、投票、點(diǎn)贊、 3、游戲化 限時(shí)、抽獎(jiǎng)、秒殺、任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)、 4、多元化支付方式 支付寶、銀行卡、微信、掃碼、 一個(gè)好的APP應(yīng)該符合的元素 最根本的目的最根本的目的 是要滿足用戶與需求是要滿足用戶與需求 試吃中心 免費(fèi)申請(qǐng)+試吃報(bào)告 1、引流、培養(yǎng)用戶粘性 2、測(cè)試產(chǎn)品預(yù)期 3、建立平臺(tái)信任度 4、低成本的產(chǎn)品曝光 網(wǎng)上廚房 在線瀏覽菜單,生成購(gòu)物清單 下單后包含配料快遞到家 特色生態(tài)館 生鮮電商面臨的問(wèn)題 1、生鮮難以保存,運(yùn)輸中容易損耗 2、生鮮商品的配送時(shí)間要求高 3、物流成本高昂 4、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化低,用戶意識(shí)尚待提高 中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 移動(dòng)購(gòu)物在中國(guó)會(huì)迎來(lái)一個(gè)移動(dòng)購(gòu)物在中國(guó)會(huì)迎來(lái)一個(gè) 的發(fā)展機(jī)會(huì)的發(fā)展機(jī)會(huì) 中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 的增速已超過(guò)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增速的增速已
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