辦公樓物業(yè)管理方案

1、薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂

2、薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀

3、薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁

4、蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁

5、蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿

6、螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀

7、螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀

8、莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈

9、蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿

10、蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿

11、蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇

12、蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈

13、薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿

14、蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆

15、螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇

16、蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈

17、螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆

18、螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆

19、荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆

20、蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅

21、蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞

22、薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆

23、蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄

24、薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞

25、蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅

26、蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃

27、蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄

28、螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄

29、螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)

30、蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃

31、蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃

32、蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁

33、薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂

34、薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀

35、薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁

36、蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁

37、蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿

38、螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀

39、螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀

40、莀袃衿葿蒂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螄肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芄蒅蟻羈膀薄螃螁肆薃蒃羆羂膀薅蝿羈腿螇肅芇膈蕆袈膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膆螄蠆芄芅蒄襖膀芄薆蚇肆芃蚈袂肂節(jié)蒈蚅羈芁薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈艿蒅螂羄莈薇羇袀莇蠆螀腿莆荿羆膅蒞薁螈肁蒞蚃肄羇莄螆袇芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇蒁蝕蚈羃蒀莀 您的需要 我們的責任您的滿意 我們的追求鄭州市公路局辦公樓物業(yè)管理方案目 錄第一章 河南國基物業(yè)管理有限公司簡介第二章 鄭州市公路局辦公樓概況及管理特點分析第三章 鄭州市公路局辦公樓物業(yè)管理服務(wù)思路第四章 物業(yè)管理服務(wù)承諾第五章 前期物資裝備一覽表第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用測算第七章 護管服務(wù)方案第八章 保潔服務(wù)方案第九章 幾點說明結(jié)束語第

41、一章 河南國基物業(yè)管理有限公司簡介1.1 我們的實力 河南國基物業(yè)管理有限公司（以下簡稱國基物業(yè)）成立于2001年8月，注冊資金500萬元，管理面積逾180萬平方米，現(xiàn)為國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)（河南省僅有兩家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)）。 國基物業(yè)現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位，河南省物業(yè)商會理事單位，河南法制經(jīng)濟參考議政建議委員會會員單位，中國方圓認證中心會員單位。 國基物業(yè)在河南省物業(yè)行業(yè)內(nèi)率先通過iso9001和iso14001國際質(zhì)量環(huán)境管理體系雙認證，成功導(dǎo)入tpm全面生產(chǎn)維修模式，并建立起了融“末位淘汰制”和“目標責任制”為一體的國基績效考核模式，擁有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理人近40余名，全員持

42、證上崗率高達100%。 國基物業(yè)管理服務(wù)項目涵蓋了住宅、高檔別墅區(qū)、寫字（辦公）樓、高校后勤、商業(yè)地產(chǎn)、會展中心等所有物業(yè)類型，并以中原區(qū)域文化為核心，融全程托管、顧問輸出和營銷代理于一體，以高端物業(yè)為前瞻，自2003年實行市場拓展以來，幾乎以每年50萬平方的速度拓展著自己的管理服務(wù)領(lǐng)域。 國基物業(yè)先后與深圳國貿(mào)、深圳先達威、上實發(fā)展、決策資源等知名企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，廣泛汲取其他企業(yè)的先進管理經(jīng)驗，以規(guī)范化、科學(xué)化、互動化為核心，全力打造國基物業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略平臺，構(gòu)造獨具國基特色的復(fù)合型生態(tài)發(fā)展系統(tǒng)。 國基物業(yè)管理服務(wù)項目中，先后有多個項目榮獲國家、省、市級榮譽稱號，公司也先后被評為“鄭州市房地產(chǎn)

43、行業(yè)青年文明號”和“鄭州市物業(yè)管理名企20強”，2004年度國內(nèi)權(quán)威物業(yè)管理期刊中國物業(yè)管理第四期（總第十九期）更是以1+1帶給了我們什么為題，報道了國基物業(yè)的成長哲學(xué)，也是河南省唯一獲此殊榮的物業(yè)管理企業(yè)。1.2 我們的理念 服務(wù)宗旨：盡心、盡力、盡責，善待每位客戶。 質(zhì)量方針：為業(yè)主創(chuàng)造價值，讓客戶持續(xù)滿意。 團隊精神：企業(yè)的命運就是個人的命運，企業(yè)的發(fā)展就是個人的發(fā)展。 發(fā)展目標：以“生態(tài)型發(fā)展體系”為依托，致力于打造中原物業(yè)第一品牌。1.3 我們的目標 立足基礎(chǔ)服務(wù)，樹立國基物業(yè)誠信高效形象。 強化服務(wù)意識，打造一流物業(yè)管理服務(wù)品牌。 細化服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)“溫馨暢想顛峰體驗”。1.4 我

44、們的項目物業(yè)名稱物業(yè)類型建筑面積托管類型河南省公安廳省直機關(guān)復(fù)合物業(yè)200000包干制鄭州會展中心會議、展覽綜合物業(yè)210000包干制平頂山市市政大廈政府辦公樓（17層）50500包干制鄭州市建委辦公樓政府辦公樓（22層）27000包干制金融廣場超高層商務(wù)樓（31層）67000包干制紫金城高層商務(wù)樓（28層）86000前期介入鄭州大學(xué)城（北區(qū)）高校后勤生活園區(qū)230000包干制家和萬世花園高檔別墅區(qū)120000全程托管嘉和園小區(qū)多層住宅小區(qū)80000全程托管錦繡江南高檔住宅社區(qū)130000傭金制京城花園高檔住宅社區(qū)200000傭金制金科苑高層住宅（18層）30000顧問制興華公寓公務(wù)員公寓11

45、0000全程托管黃河美邸高檔住宅社區(qū)110000全程托管1.5 我們的榮譽國基物業(yè)： 通過iso9001國際體系認證通過iso14001環(huán)境管理體系認證中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位鄭州市物業(yè)管理名企20強鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)“青年文明號”鄭州市物業(yè)與房地產(chǎn)協(xié)會會員單位河南物業(yè)商會常務(wù)理事單位法制經(jīng)濟議政委員會會員單位家和萬世花園： 全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)河南省優(yōu)秀住宅小區(qū)鄭州市綠化達標先進單位鄭州市首批旅游觀光小區(qū)金水區(qū)綠化達標先進單位嘉和園小區(qū) 鄭州市優(yōu)秀住宅小區(qū)金水區(qū)綠化達標先進單位金水區(qū)文明生活小區(qū)錦繡江南 鄭州市優(yōu)秀住宅小區(qū) 1.6 重點推薦項目一覽表項 目 名 稱物業(yè)類型建 筑面 積概 況

46、河南省公安廳省直機關(guān)后勤復(fù)合型物業(yè)20萬位于金水路，包括其辦公區(qū)域、二級機構(gòu)、住宅區(qū)等全部后勤管理，設(shè)有地下停車場，室外停車場，監(jiān)控系統(tǒng)，電梯系統(tǒng)，中央空調(diào)系統(tǒng)，變配電系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，消防系統(tǒng)等，設(shè)施設(shè)備眾多，且投入使用時間較長，為河南省省直機關(guān)后勤改革典范，業(yè)主滿意率高達100%。鄭州市建設(shè)委員會辦公樓高 層辦公樓27000位于淮河路，地上22層，地下1層，設(shè)有地下停車場，室外停車場，監(jiān)控系統(tǒng)，電梯系統(tǒng)，中央空調(diào)系統(tǒng)，變配電系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，消防系統(tǒng)等，設(shè)施設(shè)備龐大，為鄭州市建設(shè)系統(tǒng)標志性建筑，業(yè)主滿意率高達100%。金 融 廣 場超高層商住樓67000位于花園路，地上29層，地下2層，設(shè)

47、有地下停車場，弱電系統(tǒng)（包括四大系統(tǒng)：中央空調(diào)自控系統(tǒng)、安放監(jiān)控系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)和水、電、氣、暖遠程抄表系統(tǒng)），電梯系統(tǒng)，中央空調(diào)系統(tǒng)，鍋爐系統(tǒng)，變配電系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，消防系統(tǒng)等，設(shè)施設(shè)備體系復(fù)雜，為河南省金融系統(tǒng)標志性建筑，業(yè)主滿意率高達99.5%。平頂山市市政大廈政 府辦公樓50500位于平頂山市新城區(qū)，地上16層，地下1層，設(shè)有地下停車場，設(shè)施設(shè)備包括供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、安（消）防系統(tǒng)和電梯系統(tǒng)六大模塊，為平頂山市標志性建筑，業(yè)主滿意率高達100%。44第二章 鄭州市公路局辦公樓概況及管理特點分析2.1 鄭州市公路局辦公樓概況 鄭州市公路局辦公樓雄踞鄭州西郊

48、黃金地段-航海西路。東起工人路，南望帝湖花園，交通便利，地理位置極其優(yōu)越。 鄭州市公路局辦公樓坐擁完善的社會配套資源，與帝湖花園、市廣播電視局、建材大世界共構(gòu)綠城“西部之窗”。地緣優(yōu)勢突出，具有成熟的辦公、政務(wù)等文化生活氛圍，能夠無限提升辦公品質(zhì)。 鄭州市公路局辦公樓的整個建筑造型新穎別致，采用國際前沿建筑設(shè)計理念，并采用玻璃幕墻及高級石材作為裝修主料，整體建筑結(jié)構(gòu)莊嚴肅穆，同時又不乏強烈的時代感和現(xiàn)代氣息。 鄭州市公路局辦公大樓地上9層為公路局辦公用房，主要包括辦公室、會議室等，地下一層為停車場，整體建筑面積逾9000平方米。2.2 鄭州市公路局辦公樓物業(yè)管理特點l 需要品牌物業(yè)管理為之裝扮

49、好的物業(yè)需要好的物業(yè)管理呵護，需要好的物業(yè)管理品牌為之裝扮，只有這樣才能充分展示物業(yè)的特點，才能使物業(yè)物有所值。河南國基物業(yè)管理有限公司是河南國基集團的全資子公司，現(xiàn)為國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。公司以發(fā)展求生存，通過先進的管理策劃，規(guī)范的操作實施，國際標準的導(dǎo)入，科學(xué)與系統(tǒng)的培訓(xùn)，有效的監(jiān)督、評估和調(diào)整等步驟，廣泛借鑒其他知名企業(yè)的先進經(jīng)驗，并結(jié)合自身的資源優(yōu)勢，實施以關(guān)懷員工、關(guān)注顧客的需求，關(guān)注環(huán)境的溫馨和諧，關(guān)注物業(yè)整體氛圍為特征的物業(yè)管理，形成具有鮮明特色的國基物業(yè)文化及其雄心勃勃的主體發(fā)展規(guī)劃。如今，國基物業(yè)已順利通過了iso9001和iso14001國際質(zhì)量體系雙認證，并發(fā)展成為融

50、住宅、商業(yè)、寫字樓、政府辦公樓和復(fù)合型物業(yè)為一體的多元化全程物業(yè)管理服務(wù)公司，先后有多個項目獲得國家、省、市級優(yōu)秀住宅小區(qū)（小區(qū)），園林式單位的榮譽稱號。國基物業(yè)人有實力、有決心、有信心，在鄭州市公路局辦公大樓的物業(yè)管理上再創(chuàng)佳績。l 安全管理是重中之重鄭州市公路局辦公大樓地理位置的特殊性和使用功能的綜合性決定了其人流的復(fù)雜性，因此安全管理是物業(yè)服務(wù)的重中之重。國基物業(yè)以iso9001和iso14001質(zhì)量環(huán)境管理體系中制定的護管工作程序文件及其作業(yè)指導(dǎo)書為標準，嚴格按照作業(yè)程序文件進行管理，對護管人員采用“培訓(xùn)考試抽查考核”的pdca循環(huán)控制體系，確保環(huán)境安全有序，并根據(jù)各項記錄及時調(diào)整人員

51、和管理范圍，做到防范區(qū)域無盲點。公司還針對辦公大樓的特點，在護管員定崗方面，按照內(nèi)外相分離的基本原則，因地設(shè)崗，因區(qū)設(shè)崗，嚴格控制人流走向，重點加強居住區(qū)域安全力量，使領(lǐng)導(dǎo)放心。l 需對辦公大樓的整體運作具有豐富的經(jīng)驗和優(yōu)勢鄭州市公路局辦公大樓一舉將公共秩序維護、綠化、保潔委托給物業(yè)公司。足以彰顯鄭州市公路局各級領(lǐng)導(dǎo)的魄力和決心，對整個中原地區(qū)機關(guān)后勤社會化改制具有極強的典范作用。國基物業(yè)現(xiàn)管理物業(yè)面積逾180萬平方米，其中辦公樓為20萬平方米，會展中心為21萬平方米。在我公司管理的項目中與公路局有異曲同工之處的省公安廳辦公樓及市建委辦公樓均多次迎接國家、省市各級領(lǐng)導(dǎo)參觀考察，并受到上級單位的

52、好評。從高檔辦公樓的日常服務(wù)，到溫馨細致的客戶服務(wù)，國基人形成了融“第一責任制”和“一站式服務(wù)”為一體的物業(yè)管理服務(wù)體系，并將在鄭州市公路局辦公樓的管理上再創(chuàng)佳績。l 塑造良好的外在形象鄭州市公路局辦公樓在某種程度上承擔著有效維護鄭州市公路系統(tǒng)公務(wù)形象的義務(wù)，而社會各界所首先接觸到的，很大程度上是作為服務(wù)者的物業(yè)管理企業(yè)，這，就要求物業(yè)管理企業(yè)必須具備強烈的形象服務(wù)意識。鄭州市公路局辦公樓一方面承擔著保障正常辦公秩序的重任，另一方面還代表著鄭州市公路系統(tǒng)的對外形象，作為服務(wù)者的物業(yè)管理企業(yè)，就必須嚴格貫徹落實各項服務(wù)要求，尤其是服務(wù)意識的培養(yǎng)，規(guī)范各種操作程序，并通過持續(xù)性培訓(xùn)學(xué)習樹立良好的外

53、在公務(wù)形象，無論是言行舉止，還是作業(yè)服務(wù)，都必須緊密配合鄭州市公路局的形象需求，進而將鄭州市公路局辦公樓打造成為鄭州市一流行政辦公大樓。國基物業(yè)始終以“源于心誠 始于完美”為核心，將禮儀化服務(wù)系統(tǒng)融入到iso9001和iso14001質(zhì)量環(huán)境管理體系中去，并制訂了國基物業(yè)文明禮貌用語100句等諸多禮儀服務(wù)程序，各項目客戶滿意率始終在95%以上，必將有效滿足鄭州市公路局形象性這一需求。第三章 鄭州市公路局辦公樓物業(yè)管理服務(wù)思路經(jīng)過詳細的現(xiàn)場勘察和交流溝通，秉著“強力保障 優(yōu)化形象”的指導(dǎo)思想，針對鄭州市西郊的規(guī)劃特點和鄭州市公路局的物業(yè)需求特點，我們的物業(yè)管理服務(wù)整體思路是：“一個中心、兩個基本

54、點”?！耙粋€中心” 是指我們的一切工作全部圍繞“服務(wù)于鄭州市公路局”這個工作中心；“兩個基本點”是指以強力保障為基本點，以優(yōu)化形象為基本點。根據(jù)鄭州市公路局辦公樓的物業(yè)特點和項目需要，我們將提供“專業(yè)化系統(tǒng)物業(yè)服務(wù)公路局辦公樓特色服務(wù)”的一體化模式，在做好日常物業(yè)管理服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，時刻做好應(yīng)急服務(wù)的準備，有效樹立鄭州市公路系統(tǒng)的對外窗口形象，并強力保障鄭州市公路局的正常辦公秩序。 優(yōu)化形象 專業(yè)與政治共建作為鄭州市公路系統(tǒng)的最高行政機構(gòu)，鄭州市公路局擁有良好的社會口碑，其各級領(lǐng)導(dǎo)勤奮務(wù)實的工作作風更是給我們樹立了榜樣，而公路局的工作特性就要求我們必須擁有良好的外在形象和過硬的政治素質(zhì)。針對

55、鄭州市公路局的這一特點，結(jié)合國基物業(yè)完善的禮儀化服務(wù)體系，我們提出了“優(yōu)化形象 專業(yè)與政治共建”的物業(yè)管理服務(wù)思路?！皟?yōu)化形象 ”是指先強化外部形象，從工作著裝、文明用語等基礎(chǔ)層面開始抓起，嚴格按照國基物業(yè)關(guān)于工裝的相關(guān)規(guī)定和國基物業(yè)文明用語100句的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，然后再通過持續(xù)性培訓(xùn)機制加強公關(guān)禮儀培訓(xùn)，強化從業(yè)人員禮儀服務(wù)意識，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)，逐步建立起具有鄭州市公路局工作特點的禮儀化服務(wù)系統(tǒng)。“專業(yè)與政治共建”是指根據(jù)鄭州市公路局的工作特點和工作需要，在強化從業(yè)人員專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，加強思想政治教育，以班組為基本單位，以黨員為核心，以內(nèi)部思想政治教育為主，建立起具有鄭州市公路局鮮明

56、特點的“專業(yè)技能和政治思想共建型”禮儀化服務(wù)系統(tǒng)。 “優(yōu)化形象 專業(yè)與政治共建”將國基物業(yè)成熟的禮儀化服務(wù)系統(tǒng)和鄭州市公路局的行政角色有效結(jié)合起來，逐步建立起具有鮮明特色的鄭州市公路局辦公樓物業(yè)管理服務(wù)禮儀體系。 節(jié)能降耗 清潔與養(yǎng)護互補清潔服務(wù)作為物業(yè)管理服務(wù)的一部分，其核心價值同樣在于有效促進物業(yè)保值升值，不僅僅包括要延長裝飾裝修材料使用壽命，還要通過精心養(yǎng)護保障各種材質(zhì)的光潔如新，且在此基礎(chǔ)上盡量節(jié)能降耗，針對鄭州市公路局辦公樓各項建筑指標，結(jié)合國基物業(yè)成熟的質(zhì)量運行控制體系，我們提出了“節(jié)能降耗 清潔與養(yǎng)護互補”的清潔服務(wù)思路?！肮?jié)能降耗”是鄭州國際會展中心清潔服務(wù)的基礎(chǔ)目的，而“清潔與養(yǎng)護互補”則是達到這一目的的核心工作模式。 “節(jié)能降耗 清潔與養(yǎng)護互補”是針對鄭州市公路局辦公樓裝修高檔的特點所提出的服務(wù)思路，有效解決了由此產(chǎn)生的清潔程序繁瑣不易控制的問題，更將清潔突破至新的層面，不僅僅要做到整潔如新，還要有效延長材質(zhì)的使用壽命，而國基物業(yè)完善的iso9001和iso14001質(zhì)量環(huán)境管理體系必將為這一指導(dǎo)思想的實施提供良好的核心保障。 細化服務(wù) 考核與培訓(xùn)并