第1章職業(yè)認知與職業(yè)素養(yǎng)20131217

1、第一章職業(yè)認知與職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)是社會發(fā)展的一種現(xiàn)象，是伴隨著社會經(jīng)濟技術的發(fā)展產(chǎn)生和變化發(fā)展的，職業(yè)是 人們生存和發(fā)展的伙伴，如醫(yī)生或老師。絕大多數(shù)人都可能在一個適合的職業(yè)中選擇一個合 適的崗位渡過自己的人生。然而選擇一個適合的職業(yè)，特別是一個適合的崗位并非那么簡單 因為社會競爭和社會經(jīng)濟技術發(fā)展的靈活性、多變性，給職業(yè)、崗位發(fā)展帶來了更大的難以 確定的變數(shù)。我們必須清醒的認識兩種現(xiàn)象：一是新的職業(yè)不斷產(chǎn)生，如信息技術發(fā)展對職 業(yè)與就業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的巨大而持續(xù)的影響；二是有些職業(yè)雖然崗位相同，但職業(yè)內(nèi)涵卻不同， 如醫(yī)生，由于具體的組織機構（或企業(yè)）單位不同，崗位的內(nèi)涵差異性則很大。如職業(yè)生涯 發(fā)展的

2、文化環(huán)境、各種待遇水平等，這些差異在不同的企業(yè)中，差異性更加明顯。這些，也 正是高職學生走出校門，面對復雜多變就業(yè)市場的一種困惑?，F(xiàn)在有一種誤解，上學前學生們選擇了自己所學的專業(yè)，就認為是一種職業(yè)的選擇。其 實不然，有些專業(yè)的選擇與職業(yè)有相同性，如學醫(yī)的一般要從醫(yī)，但在醫(yī)生這個職業(yè)中，也 有非醫(yī)生崗位的工作，如會計。有些專業(yè)則不是，如計算機專業(yè)，是不同職業(yè)中需要的一種 專業(yè)能力。因為職業(yè)的構成不是一種專業(yè)能力的集成，而是各種專業(yè)能力的集成。面對這么 一種復雜的職業(yè)現(xiàn)象，高職學生及其家長們，都想選一個好的職業(yè)（行業(yè)）、好的單位和好 的崗位。這些想法和心情是可以理解的。但是，你知道什么是好的職業(yè)（

3、行業(yè)）嗎？你又知 道不同的職業(yè)（行業(yè)）對你的基本素質要求嗎？更重要的是，你認為好的職業(yè)一定會對你帶 來好的職業(yè)發(fā)展嗎？這些都是高職生走進勞動力市場前應該了解的常識，以解除對職業(yè)認識 的迷茫。學習目標一、了解職業(yè)產(chǎn)生、發(fā)展與分布特點二、熟知職業(yè)發(fā)展的基本常識與一般規(guī)律、熟知職業(yè)匹配的原則四、了解職業(yè)素養(yǎng)對自身發(fā)展的意義學習指南（一）學習方法本章內(nèi)容適合在案例情境展示中進行學習。一是通過案例展示了解職業(yè)我點與職業(yè)生涯 的內(nèi)在聯(lián)系，以及職業(yè)匹配原則；二是通過案例展示熟悉職業(yè)發(fā)展的基本常識和規(guī)律；三是 通過案例展示深刻理解職業(yè)素養(yǎng)對于一個人職業(yè)發(fā)展和人生價值實現(xiàn)的重要意義。（二）注意事項1.通過案例，

4、啟發(fā)思考。利用案例情境為學習課本理論知識打開思路的大門。2.探究討論案例，解決問題。運用理論知識對案例展開自主探究、分析、討論，以求解 決案例或實際問題。3.總結點評。總結點評是案例教學法的歸宿?？偨Y出解決問題的最佳方案，最終把學到 的理論知識延伸、應用，內(nèi)化為自己的具體行動。第一節(jié) 認識你面臨的職業(yè)學習目標通過本節(jié)的學習，你能夠：1.認清什么是職業(yè)2.了解職業(yè)的構成，并掌握職業(yè)的特征3.理解職業(yè)和職業(yè)生涯的關系案例導入他叫張山，是某技校畢業(yè)生，就業(yè)于某企業(yè)從事生產(chǎn)材料管理工作，自稱后勤管理員。 隨著物流管理先進技術的推廣應用，企業(yè)材料管理、物品管理工作由過去的手工化管理進入 了標準化、現(xiàn)代化

5、管理階段，隨即而產(chǎn)生物流師職業(yè)。張山看到了這一職業(yè)發(fā)展的前景，經(jīng) 過努力學習和培訓，通過物流職業(yè)資格證書考試，從而成為一名助理物流師。他的設想是， 經(jīng)過工作實踐和理論學習，達到一定的條件后，他準備考取物流師、高級物流師。讓自己沿 著這一職業(yè)的發(fā)展路徑成就自己的職業(yè)生涯。點評：現(xiàn)代物流業(yè)是當代發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要標志。當前，我國 物流業(yè)同國際相比，還剛剛起步，人才奇缺，是朝陽職業(yè)。張山很有眼光，通過自己的努力， 取得職業(yè)資格，并入職現(xiàn)代物流管理隊伍，而且還有自己的職業(yè)發(fā)展理念，張山是一個有想 法的年輕人。知識卡片：什么是物流師 在生產(chǎn)重審或生活服務過程中，將物質資料由供給地向需

6、求轉移的過程稱作物流。物流 師就是在生產(chǎn)或流通領域從物資轉移包裝、搬運、運輸?shù)任镔Y轉送全過程的工作人員。物流 師分為助理物流師、物流師、高級物流師。知識與能力一、職業(yè)分類及類型 上述案例中物流師是一個具體的職業(yè)，也是我國發(fā)布的一種新職業(yè)。職業(yè)是伴隨經(jīng)濟技 術發(fā)展而動態(tài)發(fā)展的產(chǎn)物。 2004 年以來，我國發(fā)布了幾百種新職業(yè)，如健康管理師、形象設 計師、企業(yè)培訓師等。當然，也有一些職業(yè)逐漸消失，如打字員。有些職業(yè)雖然存在，其內(nèi) 涵也發(fā)生了變化，如秘書等。職業(yè)是一種復雜的社會現(xiàn)象，由于社會活動或生產(chǎn)勞動的不同， 形成了不同的職業(yè)類型，如教師或醫(yī)生。當前，我國的職業(yè)分類是 1995 年由原勞動和社會

7、保障部等部門公布實施的。新的職業(yè)分類正在進行之中。（一）職業(yè)類型及分布狀況1999年5月，原勞動和社會保障部（現(xiàn)人力資源和社會保障部）、原國家質量技術監(jiān)督局（現(xiàn)國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局）、國家統(tǒng)計局聯(lián)合正式頒布了中華人民共和國職業(yè)分 類大典。大典參照國際職業(yè)分類標準，依據(jù)我國實際，以工作性質的同一性為基本原則， 按照不同的職業(yè)性質和活動方式、技術要求及管理范圍，將我國的職業(yè)劃分為 8 個大類， 66 個中類， 413 個小類， 1838 個細類四個層次。其中 1838 個細類即指具體的職業(yè)。八個大類 分別是：第一大類：國家機關、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負責人，其中包括 5個中類、 16 個小

8、類和 25 個細類第二大類：專業(yè)技術人員，其中包括 14 個中類、 115 個小類和 379 個細類第三大類：辦事人員和有關人員，其中包括 4 個中類、 12 個小類和 45 個細類。第四大類：商業(yè)、服務業(yè)人員，其中包括 8 個中類、 43 個小類和 147 個細類。第五大類：農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員，其中包括 6 個中類、 30 個小類和 121 個細類。第六大類：生產(chǎn)、運輸設備操作人員及有關人員，其中包括 27 個中類、 195 個小類和 1119 個細類 .第七大類：軍人，其中包括 1 個中類、 1 個小類和 1 個細類。 第八大類：不便分類的其他從業(yè)人員，其中包括 1個中類、 1

9、 個小類和 1個細類。（二）關于層次和類別的說明我們知道，現(xiàn)行職業(yè)分為 8 個大類，每一大類分別包括中類、小類和細類三個層次，所 以每一類職業(yè)由四個層次構成。假如你從上述第二大類選擇你的職業(yè)，即專業(yè)技術人員。這 僅僅是你的職業(yè)方向或職業(yè)范圍，不是你具體的工作職業(yè)。比如教師是上述第二大類其中的 組成部分，是中類的第九類別，統(tǒng)稱教師，其中又分為七個小類，如高等教育教師、中等教 育理論教師、實習指導教師、其他中等職業(yè)教育老師、中學教師、小學教師、幼兒園教育、 特殊教育教師和其他教學人員。如果別人問你將來從事什么職業(yè)，你不能籠統(tǒng)地講，我只想 當個老師，嚴格來說，教師僅僅是你的職業(yè)方向或范圍，你必須從某

10、類教師中選擇具體的職 業(yè)，如從中學教師這一小類中選擇語文老師，還是數(shù)學老師等具體的職業(yè)，如中學語文教師， 這才是具體的職業(yè)?！局R卡片：什么是職業(yè)】 職業(yè)是社會發(fā)展和分工的產(chǎn)物，是人們賴以生存和發(fā)展的勞動或活動平臺、區(qū)域范圍， 如你是一名導游，你的職業(yè)活動范圍即全國乃至世界的各旅游區(qū)、旅游景點。在中華人民 共和國職業(yè)分類大典里，明確提出了職業(yè)的五個要素：一是職業(yè)名稱；二是工作的對象、 內(nèi)容、勞動方式和場所；三是我寫的職業(yè)資格和能力；四是職業(yè)所提供的各種報酬；在工作 中建立的各種人際關系。職業(yè)具有社會角色和社會地位的一般表現(xiàn)特征，如教師工程師、軍人等。不同的職業(yè)吸 引力是不同的，對某些人有興趣的

11、職業(yè)對另外某些人則相反。職業(yè)分為內(nèi)職業(yè)和外職業(yè)兩大 界定，外職業(yè)是指職業(yè)所描述的外在的工作環(huán)境，職稱職務及待遇發(fā)展前景等要素。人們常 講要找一個好職業(yè)、好工作或好單位，往往看的就是招工單位所提供的外在條件因素。內(nèi)職 業(yè)是指組織內(nèi)部設置的成長通道、工作環(huán)境，且通過自身努力可以獲取到的一些要素條件。 也就是講，外在職業(yè)是社會提供給大家的可供選擇的因素，內(nèi)在職業(yè)是自己努力才能獲取的 結果因素，內(nèi)外職業(yè)和諧發(fā)展，才是人們理想的職業(yè)生涯發(fā)展?！緦嵗簞⑺技穆殬I(yè)發(fā)展打算】劉思吉是一位男生，是某高職學院文秘專業(yè)學員，非常聰明伶俐，平常想法很多，但行 動不足，所以沒有考上父母理想的大學。但他很想得開，應該說

12、性格不錯，告訴父母講，沒 有什么理想的大學，只有適合的大學。并告訴父母說，自己將來要成為一個名人，要當高級 管理人員，要成為工程師，還要自己當老板或教授等，不會讓父母失望的。父母告誡他，不 能只講大旗，要先把學習成績提高上去。由于劉思吉想法太多，行動太少，當然學業(yè)也不會太好，究竟適應什么樣的職業(yè)，自己 也不清楚，是一個典型的職業(yè)盲。二、職業(yè)的構成要素職業(yè)是由職業(yè)名稱多種因素構成，不同的職業(yè)，其工作條件對員工的個性化要求有著很 大的差異性，如有的是室內(nèi)工作，有的則是野外工作，也的是站著工作，有的則坐著工作等, 收入也有一定的差別，這也都是職業(yè)的構成要素，對其職業(yè)生涯發(fā)展有著重要的影響作用。（一）

13、職業(yè)環(huán)境不同的職業(yè)，所處的工作環(huán)境有所不同，如醫(yī)生和教師，就是同類型職業(yè)也有不同，如 體育老師和數(shù)學老師等。職業(yè)環(huán)境有外在的硬環(huán)境，如野外、室外作業(yè)者、由天氣形成的自 然環(huán)境、冷和熱等。也有人為的軟環(huán)境，如組織制度和組織文化等，最重要的軟環(huán)境是學習 提升平臺和團隊文化建設。無論是外在的硬環(huán)境，還是人為的軟環(huán)境，都是高職生畢業(yè)后面 對的職業(yè)現(xiàn)狀，不能不知，因為職業(yè)發(fā)展受職業(yè)環(huán)境的影響。大環(huán)境有社會和國家經(jīng)濟技術 發(fā)展的影響，如信息技術發(fā)展對職業(yè)發(fā)展影響巨大。也有小環(huán)境，即組織內(nèi)部環(huán)境的影響。 職業(yè)環(huán)境是由多元因素構成的復合體系，有主觀形成的，也有客觀因素造成的。不管職業(yè)環(huán) 境有多么復雜，但決定發(fā)

14、展的因素還在自己，即提升自己適應環(huán)境變化的能力。（加一個適應環(huán)境或不適應環(huán)境的實例）排各前十位的職業(yè)1、（坪嶺計專，草位元1證鼻業(yè)鼻人腿134I753.3Z83曠山工證技廉人展92494.10333廣禱電怡電擅工程fit術人員30B67礦物開垂人閲74716.08877竈權峑產(chǎn)小7170B.ST?653生產(chǎn)經(jīng)魚理70271.944936S3S7.1347443丁354 弗企業(yè)事（二）職業(yè)待遇職業(yè)待遇也就是薪酬待遇，是人們在從事相關的勞動活動后所 獲得的合法的收入。由于不同的職業(yè)，所要求的技術能力和知識水 平的不同，從事不同職業(yè)的人們所獲得的職業(yè)待遇是有差異的。（三） 職業(yè)素質職業(yè)素質是勞動者對

15、社會職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現(xiàn)，其主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情況等方面。影響和制約職業(yè)素質的因素很多，主要包括：受教 育程度、實踐經(jīng)驗、社會環(huán)境、工作經(jīng)歷以及身體狀況等。不同的職業(yè)，職業(yè)素質是不同的。 對建筑工人的素質要求，不同于對護士職業(yè)的素質要求；對商業(yè)服務人員的素質要求，不同 于對教師職業(yè)的素質要求。（四） 職業(yè)資格職業(yè)資格是按照國家的職業(yè)技能標準或任職資格條件，通過政府認定的考核鑒定機構， 對勞動者的技能水平和職業(yè)資格進行客觀公正、科學規(guī)范的評價和鑒定，對合格者授予相應 的國家職業(yè)資格證書，如會計從業(yè)資格證書、電焊工職業(yè)資格證書等?！局R鏈接】目前大學畢業(yè)生需經(jīng)

16、過職業(yè)資格培訓，并取得職業(yè)資格證書后方可就業(yè)上 崗的工作種類有：教師（教師資格證）、會計（會計從業(yè)資格證、精算師資格證）、導游（導 游資格證）、醫(yī)生（醫(yī)師資格證）、心理咨詢（心理咨詢師資格證）、保險（保險經(jīng)紀人資格證） 等等，這也是目前社會上就業(yè)形勢出現(xiàn)的新特點。（五） 職業(yè)規(guī)范職業(yè)規(guī)范是指每種職業(yè)都有其特定的規(guī)范，主要包括職業(yè)活動中的操作規(guī)則、辦事章程、職業(yè)道德規(guī)范等，這些規(guī)范要符合國家法律法規(guī)和社會倫理道德。例如，作為一名醫(yī)生，除 河北省2012年待遇前十位的職業(yè) 數(shù)據(jù)來源：http:/ 職業(yè)技能職業(yè)技能，即指學生將來就業(yè)所需的技術和能力。不同的職業(yè)對學生是否具備職業(yè)技能 的要求是不同的，

17、從職業(yè)技能鑒定或技能人才等級來年，當前國家對技能型人才規(guī)定為5個等級，初級工、中級工、高級工、技師和高級技師等，就是同班同學由于能力不同，所取得 的職業(yè)資格也不一定相同，所以在選擇職業(yè)崗位時，也會出現(xiàn)不同的結果。案例：交驗房催生新職業(yè)山東臨沂首現(xiàn)職業(yè)驗房師2013-08-07“呀！衛(wèi)生間竟然滲水，當初交房時竟然沒發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在可怎么辦？”時下，與人交談時， 經(jīng)常能聽到一些關于反映新房質量的話題，而由于驗房時沒有及時發(fā)現(xiàn)，事后在補救時往往 需要業(yè)主獨自承擔。近年來，部分業(yè)主在新房交付驗房時因沒有及時發(fā)現(xiàn)房屋存在的質量問 題，等到裝修或入住后，質量問題顯現(xiàn)時，維權卻往往遭遇無人認領，此類事件屢見不鮮。

18、 也正是基于此，山東省臨沂市房產(chǎn)市場上出現(xiàn)了首批職業(yè)“驗房師”，然而該份職業(yè)因為屬于新興行業(yè)，目前從業(yè)人員也正在接受著市場和消費者的檢驗?！皦γ媸欠衿秸课輧?nèi)是否有空鼓，廚房衛(wèi)生間是否存在滲水現(xiàn)象這些都是我們 在幫業(yè)主驗房時的注意事項?！?3日，記者在山東臨沂城建時代廣場一間辦公室內(nèi)采訪到了兩 位職業(yè)“驗房師”李曉亮和鐘倒海，倆人向記者講述了該職業(yè)目前在臨沂的現(xiàn)狀和下一步的 發(fā)展預想。目前李曉亮和鐘倒海已經(jīng)開辦了臨沂首家以驗房為主營業(yè)務的公司，公司目前共有 6人， 有4人取得了職業(yè)培訓證書成為職業(yè)“驗房師”，還有兩人為助理。（注：驗房師這個職業(yè)目 前還沒進行國家職業(yè)資格證書范圍內(nèi)，但在經(jīng)濟發(fā)

19、展中市場非常需要）【知識卡片】何為“驗房師”？“驗房師”其實是房屋查驗咨詢師，是專門為雇主有償提供其房屋各系統(tǒng)、部件觀感質量、使用功能等客觀信息及有關咨詢服務的人員。我國首批“房屋查驗咨詢師”誕生于2011年1月，從業(yè)人員通過參加全國統(tǒng)一的示范性培訓考試取得合格證。由于該職業(yè)在臨沂還只是屬 于新興行業(yè)，目前山東省臨沂市取得該職業(yè)資格證書的從業(yè)人員大約不到20名。資料來源： http:/ 新華網(wǎng)山東頻道 三、職業(yè)的特征各種職業(yè)都是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是社會分工體系的一個環(huán)節(jié)，所以各 種職業(yè)之間相互聯(lián)系，并且存在著一些共同特性，主要包括社會性、經(jīng)濟性、時代性、專業(yè) 性和相對穩(wěn)定性。（一

20、） 社會性職業(yè)是社會分工的產(chǎn)物，每一種職業(yè)都體現(xiàn)了社會分工的細化，社會成員在一定的社會 職業(yè)崗位上為社會整體做貢獻。不同的職業(yè)承擔著不同的社會責任，不同的職業(yè)人應當了解 自己承擔的職業(yè)角色，完成自己的使命。例如，交通警察的責任是維護交通秩序，保證道路運行通暢；消防員的職責是救火，保 證人們的生活安全；醫(yī)生的責任是救死扶傷，為患者排憂解難。（二） 經(jīng)濟性職業(yè)活動的最基本的目的是獲得謀生的經(jīng)濟來源。 迄今為止，勞動仍是人們謀生的手段， 人們必須從事一定的職業(yè)活動以獲取生存必需的物質資料，因此，職業(yè)直接關系到人們的生 存需要。任何勞動者在從事一定的職業(yè)活動并完成工作任務之后，都會得到一定的收入，其

21、所付出的勞動也應該得到相應的報酬。通過獲得報酬，勞動者不僅可以滿足基本生存需求， 還可以進一步享受教育、休閑、娛樂等消費。高職學生畢業(yè)之后的就業(yè)意味著獨立生存的開 始，而從事職業(yè)活動為獨立生存提供必需的經(jīng)濟基礎。（三） 時代性職業(yè)隨著時代的變化而變化，在不同時代和社會發(fā)展階段，職業(yè)的種類、數(shù)量、活動內(nèi) 容、活動方式和內(nèi)部分工不同。生產(chǎn)力的不斷發(fā)展決定了職業(yè)也不停地發(fā)展變化，新的職業(yè) 不斷產(chǎn)生，一些原有職業(yè)或因不能適應時代需求而逐漸消失， 或被徹底改造（如出版印刷業(yè)）， 或因時代需要而獲得新的時代內(nèi)涵（如商品銷售業(yè)已不再局限于以往的商品銷售，而是包含 了信息咨詢、售后服務等內(nèi)容）。職業(yè)的活動方式

22、在不斷發(fā)生改變，如商品銷售業(yè)在當今出現(xiàn) 了網(wǎng)絡銷售，形成了實體店銷售和網(wǎng)店銷售并存的格局。在不同時代，職業(yè)的內(nèi)部分工也發(fā) 生了巨大變化，如原來單一的建筑業(yè)分化成現(xiàn)在的建筑設計、建材生產(chǎn)、裝修等職業(yè)。此外，在每個時代都有不同的受到人們追捧的熱門職業(yè)，這反映了不同時代的政治、經(jīng) 濟、社會情況。（四）專業(yè)性職業(yè)是社會分工的結果和體現(xiàn)，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科技的進步， 社會分工越來越細致， 勞動專業(yè)化程度越來越高，職業(yè)的專業(yè)性也就越來越強。這一較強的專業(yè)性使得一個人在職 業(yè)生涯中只能從事一種職業(yè)或有限的幾種職業(yè)職業(yè)的專業(yè)性既包括職業(yè)的知識性、技術性，也包括職業(yè)的規(guī)范性。職業(yè)的知識性和技 術性是指每一種職

23、業(yè)都需要一定的知識含量和技術要求，從事某種職業(yè)的人員在職業(yè)活動中 必須掌握或具備特定知識和技術。因此，對于職業(yè)，大學生需要解決以下三個問題：1、它要什么？你準備從事的職業(yè)對你提出了什么技術要求？2、你有什么？自己是否能夠勝任這個工作？3、還差什么？怎么辦？你如何才能達到勝任的資格？（五）相對穩(wěn)定性職業(yè)的穩(wěn)定性是相對的：在職業(yè)的生命周期內(nèi)是穩(wěn)定的；但是，隨著社會的發(fā)展，會不 斷誕生新的職業(yè)，淘汰老的職業(yè)。有些職業(yè)存在的歷史十分久遠，如農(nóng)業(yè)種植、傳統(tǒng)手工制 作；有些職業(yè)存在的歷史則較為短暫，尤其是近幾十年新出現(xiàn)的職業(yè)，如計算機相關職業(yè)、 某些設計職業(yè)等。盡管存在時間長短不同，但它們在一定歷史階段內(nèi)

24、不會消亡。職業(yè)作為勞 動活動的固定劃分，其相對穩(wěn)定性意味著這部分勞動也具有相對穩(wěn)定性，因而勞動者從事某 種職業(yè)是連續(xù)的、相對穩(wěn)定的、非中斷的。職業(yè)的相對穩(wěn)定性有利于人們學習掌握相關的勞 動知識和技能，提高勞動者的熟練程度和勞動技能，從而提高勞動生產(chǎn)率。四、職業(yè)與職業(yè)發(fā)展每個人都想成就一番事業(yè)，然而成功者卻是少數(shù)，多數(shù)人都不能如愿。是這些人沒有努 力？沒有奮斗？不是。不少人兢兢業(yè)業(yè)，辛辛苦苦干了一輩子，卻一事無成，為什么呢？因 為人生事業(yè)的發(fā)展需要技術與方法。 職場箴言：一個人若是看不到未來，就掌握不到現(xiàn)在；一個人若是掌握不住現(xiàn)在，就看不到 未來。工作 職i ci i命(work Job) (o

25、ccupation)(career皿閭豈生與生計職業(yè)或職垃一生的豐業(yè)或志向追求終生贏文安仝盅求社會認可礙求 白尊麻求白我冥現(xiàn)需求職業(yè)規(guī)劃是貫穿一個人一生的過程，主體是自己，通過職業(yè)規(guī)劃，可以為人們的找出目標，并找出達成目標所需采取的行動。米歇爾羅茲小活動：破冰活動請在全體同學面前談談你最大的優(yōu)點是什么？美國心理學博士格林豪斯(Greenhouse)的研究了不同年齡段職業(yè)生涯所面臨的主要任 務，將職業(yè)生涯發(fā)展劃分為五個階段：職業(yè)準備階段、進入組織階段、職業(yè)生涯初期、職業(yè) 生涯中期和職業(yè)生涯后期。1.職業(yè)準備。典型年齡段為0-18歲。主要任務：發(fā)展職業(yè)想象力，對職業(yè)進行評估和選 擇，接受必須的職業(yè)

26、教育?！窘庾x】這個階段可以理解為找工作前的所有準備，即高中或中專畢業(yè)之后。此時的主 要任務就是了解社會上的各種職業(yè)，并且在理論和實踐上對職業(yè)進行體驗、評估，結合個人 偏好或目標進行大概的職業(yè)選擇，同時為了達到職業(yè)入門的要求，就要接受培訓、學校等方 面的教育，以取得相應的從業(yè)證書和基本的職業(yè)能力。2.進入(或查看)組織。18-25歲為查看組織階段。主要任務是在一個理想的組織中獲 得一份工作，在獲取足量信息的基礎上，盡量選擇一種合適的、較為滿意的職業(yè)?！窘庾x】這個階段可以理解為“找工作、找到工作、找到適合的工作”，在關注內(nèi)在的 職業(yè)傾向和外在的職業(yè)信息的同時，關注給我們提供工作平臺的雇主，在了解各

27、類雇主中確 定個人所適應的企業(yè)類型，在適應企業(yè)文化中與組織達到同步發(fā)展，避免過于頻繁跳槽。一般來說，在 25 歲之前是很難找到適合的工作的，大多人都是在畢業(yè)時找工作，經(jīng)過一 段時間找到工作，由于對職業(yè)與企業(yè)的不了解，很多時候是適應和學習，如果不適應就會離 職換工作，對于很多國人來說， 25 歲甚至 30 歲之前都是職業(yè)體驗期，即通過做更多的工作 來了解自己的職業(yè)興趣、評估各類職業(yè)，尤其是那些大學生，能在 30 歲時找到適合工作就不 錯了。3.職業(yè)生涯初期。處于此期的典型年齡段為 25-40 歲。學習職業(yè)技術，提高工作能力； 了解和學習組織紀律和規(guī)范，逐步適應職業(yè)工作，適應和融入組織；為未來的職

28、業(yè)成功做好 準備，是該期的主要任務?！窘庾x】有的人一輩子都在做著自己不喜歡的工作，但因為“路徑依賴”導致轉換成本 過高，所以只能盼著退休，從這個層面來講，只有當個人找到了自己的“天職”即天賦之職 時，才真正地開始自己的職業(yè)生涯，當然，對職業(yè)生涯的通俗理解就是只要開始工作了就是 開始了職業(yè)生涯旅程。融入職業(yè)。融入企業(yè)是把握當下的關鍵任務，這也是個人加薪晉升的兩個必要條件。同 時，還要為職業(yè)的下一步做好必要的準備，或職業(yè)轉換，或跳槽。4.職業(yè)生涯中期。 40-55 歲是職業(yè)生涯中期階段。主要任務：需要對早期職業(yè)生涯重新 評估，強化或改變自己的職業(yè)理想；選定職業(yè)，努力工作，有所成就。【解讀】經(jīng)過十幾

29、年的工作之后，也有了尋找天職的念頭，以前是為生存工作，現(xiàn)在開 始考慮為內(nèi)心工作，因此有了重新評估和選擇的想法，這個最好還是在初期就有所準備，否 則四五十歲的人家庭負擔很大，不容易輕易轉換職業(yè)與組織。5.職業(yè)生涯后期。從 55 歲直至退休位職業(yè)生涯的后期。繼續(xù)保持已有職業(yè)成就，維護尊 嚴，準備引退，是這一階段的主要任務?！窘庾x】快退休，不犯錯，維持原有輝煌成就是很不容易的事，發(fā)揮最后的余熱，同時 規(guī)劃退休后的生活。年輕時的愛好、朋友、理想在此時都會是打發(fā)時間的較好選擇。（四）大學期間如何進行職業(yè)準備 處理好大學生活與職業(yè)生涯發(fā)展的關系，在大學期間就要為未來的職業(yè)發(fā)展做準備。1.專業(yè)與職業(yè)的關系

30、職業(yè)不等于專業(yè)，有專業(yè)知識不一定從事專業(yè)工作；學好某一專業(yè)并不一定以后就從事該專業(yè)，職業(yè)是社會，是企業(yè)有選擇權的2.專業(yè)與職業(yè)生涯的關系 職業(yè)生涯，是指一個人在一生當中職業(yè)經(jīng)歷的過程。人生好比馬拉松比賽，選擇專業(yè)， 就像比賽剛剛開始。開始跑第一，并不代表始終能跑在前面。任何一門學科領域都是由基本 概念、基本理論和基本方法構成的，首先，通過學習任何一門專業(yè)，都可以達到掌握一套學習方法的目的。 其次，大學階段的專科教育并不說明大學教育已經(jīng)進入專才教育階段，在大多數(shù)情況下 還應屬于通才教育。學生有必要接觸各個學科領域，包括自然科學、社會科學、人文科學等， 成為一個有著全方位知識體系的人。3.社會活動

31、與職業(yè)生涯發(fā)展的關系 通過參加各種社會活動能開闊視野，提升思想、政治、道德、業(yè)務、組織管理和學習創(chuàng) 新能力等，有利于職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展。4.大學生職業(yè)生涯規(guī)劃與未來的關系 大學生職業(yè)生涯規(guī)劃關系到畢業(yè)生的擇業(yè)行為乃至一生的發(fā)展。5.職業(yè)角色與其他生活角色的關系（1）承擔的責任不同。職業(yè)角色如果在工作中犯了錯誤，是要承擔成本和風險的責任， 承擔相應的社會責任的。其他生活角色則不一定。（2）面對的社會環(huán)境不同。職業(yè)角色在緊張的職場上，面臨的社會環(huán)境是快速的生活節(jié) 奏，緊張的工作。（3）人際關系不同。職業(yè)角色的人際關系相比生活角色的人際關系要復雜很多。（4）面對的文化環(huán)境不同。職業(yè)角色在單位里，規(guī)定

32、上下班時間，不能遲到早退，經(jīng)常 加班，節(jié)假日少，工作任務重；上司或老板比較獨斷；對職工不一定很公平；一切以經(jīng)濟利 益為導向；要完成上司或老板交給一件件具體的實實在在的工作任務等。案例施瓦辛格的雄心抱負四十多年前，一個十多歲的窮小子，自小生長在貧民窟里，身體非常瘦弱，卻在日記里 立志長大后要做美國總統(tǒng)。如何能實現(xiàn)這樣宏偉的抱負呢？年紀輕輕的他，經(jīng)過幾天幾夜的 思索，擬定了這樣一系列的連鎖目標。做美國總統(tǒng)首先要做美國州長要競選州長必須 得到雄厚的財力后盾的支持要獲得財團的支持就一定得融入財團要融入財團最 好要娶一位豪門千金要娶一位豪門千金必須成為名人成為名人的快速方法就是 做電影明星做電影明星前得

33、練好身體練出陽剛之氣。按照這樣的思路，他開始步步為營。某日，當他看到著名的體操運動主席庫爾后，他相 信練健美是強身健體的好點子，因而萌生了練健美的興趣。他開始刻苦而持之以恒地練習健 美，他渴望成為世界上最結實的壯漢。三年后，借著發(fā)達的肌肉，一身似雕塑的體魄，他開 始成為健美先生。在以后的幾年中，他囊括了歐洲、世界、全球、奧林匹克的“健美先生“稱號。 22 歲時， 他踏入了美國好萊塢。在好萊塢，他花費了十年時間，利用在體育方面的成就，一心去表現(xiàn) 堅強不屈、百折不撓的硬漢形象。終于，他在演藝界聲名鵲起。當他的電影事業(yè)如日中天時， 女友的家庭在他們相戀九年后，也終于接納了這位“黑臉莊稼人” 。他的女

34、友就是赫赫有名的 肯尼迪總統(tǒng)的侄女?；橐錾疃鲪鄣剡^去了十幾個春秋。他與太太生育了四個孩子，建立了一個典型的“五 好“家庭。 2003 年，年逾五十七歲的他，告老退出了影壇，轉為從政，成功地競選成為美國 加州州長。他的下一個目標就是美國總統(tǒng)。他就是阿諾德施瓦辛格。他的經(jīng)歷讓人記住了這樣一句話：思想有多遠，我們就能走 多遠。分析： 實際上我們要想在未來職業(yè)生涯中獲得成功，首先應該確定一個切合實際的職業(yè) 定位和職業(yè)目標，并且把目標進行分解，然后設計出合理的職業(yè)生涯規(guī)劃圖，并且付諸行動， 經(jīng)過不斷努力和調(diào)整，直到最后實現(xiàn)我們的職業(yè)發(fā)展目標，獲得人生的最大成功。從這個職業(yè)規(guī)劃案例可以看出：職業(yè)生涯制定

35、的越早、步驟越詳細，越能早日實現(xiàn)自己 的夢想。不管這個目標多么艱難、自己的現(xiàn)實和理想之間相差多遠，只要自己有恒心、有切 實可行細致的計劃，并一步一個腳印踏踏實實地去完成，就一定能實現(xiàn)自己遠大的理想活動與訓練活動一形式：頭腦風暴主題：你的專業(yè)能夠從事什么職業(yè)？目的：認清所學專業(yè)與將來從事的職業(yè)之間的關系程序：1.將學生進行分組，以小組為單位探討所學專業(yè)可能從事的職業(yè)，并將這些職業(yè)按照行 業(yè)分類；2.小組派代表展示各種職業(yè)；3.每個人從中選擇 3-5 種最想從事的職業(yè)，按照迫切程度及條件優(yōu)勢排序， 并說明理由活動二形式：課堂游戲主題：給職業(yè)找“婆家”目的：分清行業(yè)和職業(yè)之間的聯(lián)系程序：1.以小組為

36、單位發(fā)放職業(yè)卡片和行業(yè)表格；2.將卡片中的職業(yè)按行業(yè)找出它們的“婆家” ；3.分享游戲的體會；4.評比出做得最快、最好小組。思考與評價請同學們思考和評價以下問題：1.你的童年夢想是什么？你決定去實現(xiàn)他嗎？2.你在曾經(jīng)實現(xiàn)的夢想里收獲了什么？3.如果你的生命還剩幾個月，你將如何面對？4.當你遇到壁壘時，會覺得他是在阻擋你還是在給你機會證明你有多么迫切想得到后面 的東西？5.你知道怎樣從你的朋友和師長那里學到出色的東西嗎？6.你覺得夢想的力量有多大？你想如何圓夢？7.你認識到你的家人對你真正的重要性了嗎？第二節(jié) 職業(yè)匹配的關鍵要素培養(yǎng)目標1. 熟悉職業(yè)匹配的關鍵要素；2. 能夠根據(jù)自身特點和社會要

37、求提高人職匹配度不同職業(yè)對人的個性特征和職業(yè)能力有著不同要求。 為適應職業(yè)發(fā)展要求， 提高人職匹配程度， 職業(yè) 院校學生需要在認識自身不斷加強自身修養(yǎng)，獲得必要的知識和技能，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣。案例導入 計算機專業(yè)畢業(yè)的營銷員 小李是一名高職院校計算機專業(yè)的畢業(yè)生， 現(xiàn)在是農(nóng)夫山泉唐山地區(qū)總經(jīng)銷， 銷售業(yè)績在華北大區(qū)名 列前茅。小李從小活潑聰明、善于交際，但英語成績不好。高考成績公布后，按照家長的意愿，他報考了一所 高職院校的計算機專業(yè)， 并通過了一個大公司的專項資格認證。 然而， 小李對從事技術工作一直沒有性趣， 感到整天與計算機打交道沒有意思。高職院校畢業(yè)后開始做計算機配件銷售工作，業(yè)績提

38、升很快。不久， 農(nóng)夫山泉公司在唐山招聘總代理，對小李的業(yè)務能力非常認可。于是，小李順利成章地走入了飲料銷售領 域，并自學了市場營銷專業(yè)大專課程。案例分析 專業(yè)選擇與職業(yè)選擇是密切相關的， 對職業(yè)院校學生的職業(yè)發(fā)展具有重大影響。 假若小李一開始就按 照職業(yè)興趣選擇市場營銷專業(yè)，不僅可以節(jié)省許多學習費用和學習時間，而且還會成為更加優(yōu)秀的營銷人 才。知識鏈接一、職業(yè)匹配關鍵要素職業(yè)匹配， 也稱人職匹配， 就是求職者個性特征與職業(yè)所需的素質與技能之問的協(xié)調(diào)和匹配。 這里實 際上包括兩個方面的問題：一是你是否喜歡這個職業(yè)，二是你是否能夠勝任這個職業(yè)的工作。人職匹配是 提高工作效率的基礎，也是職業(yè)生涯規(guī)劃

39、的出發(fā)點。美國將在社區(qū)學院進行的高等職業(yè)教育稱為“生計教 育”（ Career and technical education ）。（一）興趣（性格）匹配20世紀60年代，美國著名職業(yè)指導專家約翰霍蘭德J . Holla nd）在特質因素理論的基礎上，提出了關于人格類型和與之匹配的環(huán)境類型的理論?；籼m德人格類型理論的基礎是弗洛伊德人格類型的劃分以 及人格、職業(yè)兩者間的關系。自 20世紀 70年代以來，霍蘭德提出了一連串的研究假設及研究成果。經(jīng)過 幾十年的研究，逐漸形成了一套系統(tǒng)的職業(yè)指導理論與模式，主要包括以下幾個方面。第一， 職業(yè)選擇是人格的一種表現(xiàn)， 某一類型的職業(yè)通常會吸引具有相同人格特

40、質的人，這種人格特質反應在職業(yè)上，就是職業(yè)興趣。大多數(shù)人的職業(yè)興趣（人格）可以歸納為以下六種類型。實用型（realistic type , R）。喜歡和事物打交道（工具、機械、設備），用手、工具、機器制造爭務型C藝術型A企業(yè)型E或修理東西。原意從事事務性的工作，喜歡戶外活動或操作。這種類型的人往往缺乏社交能力，這類職業(yè) 包括制造業(yè)、漁業(yè)、野外生活管理業(yè)、技術貿(mào)易、機械業(yè)、農(nóng)業(yè)、技術、林業(yè)、特種工程師和軍事工作等。研究型（investigativetype，I ）。喜歡智力、抽象的、推理的、獨立定向的工作，他們會被吸引去從事那些較多認知活動（思考、組織、理解等）的職業(yè)，而不是可以感知活動（感覺、

41、反應或人際溝通 以及情感等）為主要內(nèi)容的職業(yè)。這種類型往往缺乏領導能力，這類職業(yè)有生物學家、化學家、大學教授、 實驗室工作人員、社會學家和物理學家等。藝術型（artistic type，A）。喜歡從事那些包含著大量自我表現(xiàn)、藝術創(chuàng)造、情感表達以及個性化 活動的職業(yè)。這類職業(yè)主要有戲劇導演、作曲家、樂隊指揮、室內(nèi)裝潢以及廣告制作者等。社會型（social type，S）。喜歡從事那些包含著大量人際交往內(nèi)容的職業(yè)，而不是那些包含著大量 智力活動或體力活動的職業(yè)，喜歡幫助別人，喜歡與人合作。這類職業(yè)主要有教師、心理咨詢醫(yī)生、外交 工作者以及社會工作者等等。企業(yè)型（enterprising type，

42、 E）。喜歡冒險活動，喜歡領導和支配別人，或善于為了達到個人或組 織的目的而去說服別人，喜歡從事那些包含著大量以影響他人為目的的語言活動的職業(yè)。這類職業(yè)主要有 商業(yè)管理、律師、政治運動領袖、營銷人員、管理人員以及公共關系管理者等。事務型（conventionaltype，C）。喜歡組織和處理數(shù)據(jù)，喜歡固定的、有秩序的工作或活動，希望確切地知道工作的要求和標準，具有良好的控制能為，相當保守，一般按常規(guī)辦事，往往要服從于組織的 需要。這類職業(yè)主要有辦公室工作人員、會計師、銀行出納、簿記、行政助理、秘書和檔案文書等。第二，在人所處的社會環(huán)境中，職業(yè)也可相應地分為六種類型。這六種類型按照一個固定的順序

43、可排成一個六角形（圖1 1），兩個類型之間的職業(yè)是過渡類型的職業(yè)。研究型I社會型S圖1 1 霍蘭德的六角形模型（Holland，1997）可以看到，圖形的每一個角代表一個職業(yè)性向。根據(jù)霍蘭德的研究，圖中某兩種性向是相鄰的話，那 么他將會很容易選定一種職業(yè)。如果此人的性向是相互對立的，那么他在進行職業(yè)選擇時將會面臨較多的猶豫不決的情況。人總是尋找適合個人人格類型的環(huán)境，鍛煉相應的技巧與能力，從而表現(xiàn)出各自的態(tài)度 及價值觀，面對相似的問題，扮演相應的角色。第三，一個人的行為表現(xiàn)是由他的人格與他所處的環(huán)境交互作用決定的。人格類型和職業(yè)環(huán)境之間的適配將增加個人的工作滿意度、職業(yè)穩(wěn)定牲和職業(yè)成就感。六角

44、型模型可以幫助我們對人格特質類型與 職業(yè)環(huán)境類型之間的適配性進行評估。例如，一個SAE型的人在社會型、藝術型、企業(yè)型占主導地位的職業(yè)環(huán)境中工作會感到舒適自在，但如果讓他在一個實用型、事務型占主導的環(huán)境中工作可能就會感到格格 不入。霍蘭德提出的類型理論有助于職業(yè)生涯規(guī)劃過程中對興趣類型及職業(yè)的分析、解釋和診斷。許多被廣泛使用的測量工具都以霍蘭德的類型理論為依據(jù)，如自我探索量表(self-directed search)、斯特朗興趣量表(Strong interest inventory)、庫德興趣量表(Kuder general interest survey)等。這些測評都可以作為個人進行自我

45、探索的有用工具?；籼m德及其同事做了一項非常龐大的研究來鑒別以上六種類型的不 同組合，他們將每個人突出的三種類型的組合稱之為霍蘭德代碼(Holla nd code)。1996年，他出版了美國版本的霍蘭德職業(yè)代碼字典，該書為12000多種職業(yè)提供了代碼。比如說，教師這一職業(yè)的代碼是SAI(最主要的類型是社會型，其次是藝術型和研究型)。根據(jù)自己在興趣測評中得出的霍蘭德代碼，咨詢者就可以對照找出職業(yè)代碼字典中可能適合于自己的職業(yè)。需要注意的是，不應當過于強調(diào)測評所得出的結果或與之相匹配的具體職業(yè)，不要因此給咨詢者貼上了標簽或限定了咨詢者未來發(fā)展的方向，而應引導咨詢者將注意力放在由此引發(fā)的對自我生涯發(fā)展

46、情況及 工作世界的深入探索上，幫助其對未來發(fā)展做出審慎的規(guī)劃。測評的結果只能用作參考，同時要非常注重 對測評結果進行恰當?shù)慕忉?，幫助咨詢者準確理解。例如，藝術型在工作上主要體現(xiàn)為對于多樣性和變化 性的追求、傾向于理想化，做事追求完美，而不是指一定要從事藝術工作。此外，職業(yè)性向類型的劃分也 是相對的，歷史上存在的大量具有廣泛興趣和復合能力的典型人物，如：愛因斯坦是頂尖物理學家，但小 提琴演奏的也非常好；郭沫若在考古研究、戲劇創(chuàng)作、詩歌等領域都做出了巨大成就；著名畫家達芬奇也 是一名建筑學家。當代的許多熱門職業(yè)，如網(wǎng)頁設計、動漫設計、工業(yè)設計、職業(yè)教育等，既需要豐富的 技術知識，也需要很高的美學修

47、養(yǎng)。(二)能力匹配如果讓兔子去游泳， 烏龜去長跑，結果會怎么樣？事實上，職場上相當一部分人正在扮演這種悲劇角色。能力匹配反映的是職業(yè)工作對職業(yè)人員的知識和能力要求。華恒智信顧問團隊認為：在對每一名員工 確定其薪酬檔級的過程中，為了真正地體現(xiàn)員工的能力與薪酬收入的關系，進行各個崗位的任職資格評價 就顯得至關重要。因為同一崗位上不同員工的差別，主要是體現(xiàn)在能力上的差別，而能力的評價就可以通 過任職資格等級評價來體現(xiàn)。任職資格評價，是以素質為基礎的考核體系，體現(xiàn)的是員工的潛能。通過任 職資格評價來實現(xiàn)有效的人崗匹配。職業(yè)能力可分為職業(yè)關鍵能力(包括方法能力和社會能力)和職業(yè)專門能力兩個方面，前者跨職

48、業(yè)的通用能力，后者是不同職業(yè)對崗位能力的特殊要求。能力匹配是一個相對概念，是動態(tài)發(fā)展的，職業(yè)能力 匹配與經(jīng)濟技術發(fā)展有著內(nèi)在的關聯(lián)性，因為經(jīng)濟技術發(fā)展對職業(yè)發(fā)展有著直接的影響。因此，能力匹配 要注意兩大問題：箴言：綜合素質和復合能 力是社會發(fā)展對人 才提出的新要求，是 人才評價和自我發(fā)展的趨勢向。如果一個名牌大學生五年還做不出成績,就很難講他是人才。二是業(yè)績導向。在競爭環(huán)境中，業(yè)績至關重要，因為只把一個人同競爭者區(qū)別開來。 學歷只是人才能力中的很小一部分， 最多表明 教育程度。目前用人單位評價人才比較統(tǒng)一的標準有以下幾點。（1 ）可塑性強。現(xiàn)在用人單位聘選員工，不僅看現(xiàn)實的學歷和能力，箴言：能

49、力比學 歷重要，品 行比能力 重要。有業(yè)績才能一個人的受還要看他的1.職業(yè)發(fā)展的趨勢（1）職業(yè)的教育含量增大各種就業(yè)崗位，需要更多的受過良好教育、掌握最新技術的技術工人，單純的體力勞動或機械操作職 業(yè)將明顯減少。在發(fā)達國家，制造業(yè)中藍領工人失業(yè)率高于從事管理工作的白領員工；而在白領員工中從 事服務性工作，如銀行、廣告等的失業(yè)率又明顯高于從事開發(fā)和研究工作的員工。未來白領和藍領階層的 界線將越來越模糊，職業(yè)逐漸向專業(yè)化方向發(fā)展。（2）職業(yè)要求不斷更新一些職業(yè)，因新的工作設備和條件變化，對職業(yè)內(nèi)容有了新的要求，如行政工作人員，在以前要求具 備較好的組織協(xié)調(diào)能力、分析問題解決能力、文字能力、口頭表達

50、能力等。但現(xiàn)在除要求他們具備上述能 力以外，還要求具備社會交往及計算機輔助管理、辦公自動化操作能力等。（3 ）只有少數(shù)人能擁有“永久性”的工作，而從事計時、計件或臨時性職業(yè)的人會越來越多。2.職業(yè)對人才需求的發(fā)展趨勢（1） 從就業(yè)型向創(chuàng)業(yè)型轉變。在市場經(jīng)濟條件下，人們開始學會審視市場新領域、新機遇，積極創(chuàng) 造新的事業(yè)。具有創(chuàng)業(yè)意識和潛能的人才在就業(yè)中是具有優(yōu)越性。（2） 由單一型向復合型轉變。隨著現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的大型化、智能化和系統(tǒng)化，它對人才的要求不再 局限于一人一崗、一人一技的工作形式。一人多崗、一人多技的專而全的復合型人才開始逐漸成為人才市 場的“新寵”。比如，對于管理人員，要求既懂管理知

51、識，還要懂得產(chǎn)品的工藝流程。（3）從階段性學習向終身學習轉變。過去的社會生產(chǎn)結構簡單，產(chǎn)品升級換代周期長，生產(chǎn)工藝流程新陳代謝緩慢，所學知識不需要更新?，F(xiàn)代 科技日新月異，產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程更新?lián)Q代加速，新興的生產(chǎn)工藝、技術 要求從業(yè)者必須不斷學習，才能及時跟上。職業(yè)對人才的總體要求有：創(chuàng)新能力、團隊精神、溝通表達能力及學習能力，這也是用人單位最為看重的四種素質。這四種素質代表了兩個大的方面，其中創(chuàng)新能力和學習能力主要屬于智力素質，團隊精神和溝通表達能力主要屬于情感素質，是越來越 多的用人單位對應聘者的綜合素質考核的重點。3.人才評價更加注重員工的發(fā)展性隨著我國高等教育進入“大眾化”階段，企業(yè)

52、對人才標準的界定已走出了 “唯學歷”的誤區(qū)，主要強調(diào)“兩個導向”：一是能力導向。雖然要考慮人才的學歷和職稱，但更突出其綜合能力與專業(yè)水平，從而真正做到唯才是用。因為一個人的綜合素質很難用學歷體現(xiàn)出來,箴言：沒有方向和目 標，走一步算一 步的人，不僅走 得累，也不會走 出好結果。發(fā)展?jié)摿?，主要是綜合素質，特別是學習和接受新生事物的能力，員工學習潛力和可塑性更受關注。（2 ）高尚的道德準則。個人的行為方式取決于其處事原則和道德準則。一個人的能力再強，如果品 行不良，將有可能給企業(yè)帶來安全隱患，甚至會給企業(yè)造成重大損害，這樣的人是不受用人單位歡迎的。（3 ）善于溝通。隨著市場競爭不斷升溫，溝通能力顯

53、得尤為重要，溝通已經(jīng)成為人際關系的必備手 段。企業(yè)內(nèi)部必須要面對老板和同事，適時的溝通能增進老板對你的了解，包括工作能力、態(tài)度、業(yè)績、 想法；同事間及時溝通能提升工作的默契度，解除不必要的誤會和猜忌。企業(yè)外部則要與客戶、用戶保持 長期、良好的溝通，以協(xié)調(diào)、處理企業(yè)外部出現(xiàn)的各類事件和各種關系，懂得并善用溝通技巧更能為企業(yè) 擴展業(yè)務和提升市場占有率。（4 ）團隊生活、工作意識強。不管企業(yè)大小，不管企業(yè)所屬行業(yè)，團結協(xié)作意識都是用人單位選聘 員工的重要條件。團隊的力量是無窮的，能夠產(chǎn)生的價值也是無限的。只有通過與他人團結協(xié)作，不斷地 溝通、協(xié)調(diào)，從企業(yè)整體利益考慮，集眾人智慧與力量，才能實現(xiàn)目標，

54、創(chuàng)造價值。一個獨斷專行、沒有 親和力、沒有集體主義精神的人，很難融入團隊工作中。（5 ）明確的職業(yè)規(guī)劃。對人生、對自己的職業(yè)有明確規(guī)劃的人，一定是一個對生 活、對工作抱有責任心、自我控制能力強的人。在面對突發(fā)事件或外來壓力時，他們 也能具備一定的承受力和應變力，不會輕易退卻?，F(xiàn)在，對自己的職業(yè)有明確規(guī)劃和 設計的人才逐漸被企業(yè)所重視，這類人選擇企業(yè)、職業(yè)不會盲從，清楚了解自身的優(yōu) 勢和不足，會選擇適合自己的事業(yè)，并能發(fā)揮主觀能動性，以達到自己設計規(guī)劃的目 標。（6）適應能力強。適應能力可表現(xiàn)出員工融入企業(yè)的時間，從陌生到了解到熟悉，能在最短的時間 內(nèi)熟悉工作環(huán)境和工作職責；并且能與新同事和睦相

55、處，融人新的團隊中；能迅速征服周邊同事，獲得大 家的認同和好感。企業(yè)自然會重視這類員工的發(fā)展?jié)摿Α＃ㄈ┡d趣匹配的相對性職得其人，人盡其才。這是一種理想狀態(tài)，是企業(yè)和從業(yè)人員追求的目標。但是，受到社會發(fā)展程度、技術條件和信息占有等多種因素的影響，絕對的人之匹配是很難達到的。因此，要注重興趣匹配的相對性：第一，世界上沒有完全相同的兩片樹葉，同樣也沒有性格完全共同的兩個人。霍蘭德職業(yè)性向理論劃 分出6種職業(yè)類型，只是一種大致的劃分，實際的職業(yè)類型可以細分為更多種，人的個性特征更是豐富多 樣。因此，職業(yè)性向測試的結果只能作為擇業(yè)和學習的參考。學生如果對所學專業(yè)完全沒有興趣，可以在 教師的指導下轉換專

56、業(yè)，但一定要慎之又慎，有可能新的專業(yè)仍不符合你的興趣，而頻繁轉換專業(yè)對于職 業(yè)學習極為不利。第二，人的個性特征是可以改變的。個性類型只是相對的劃分，不同時期、不同環(huán)境下人的態(tài)度、興 趣會發(fā)生很大變化。特別是在青少年時期，心理發(fā)展還沒有完全成熟，個性還沒有定型，職業(yè)興趣可能會 隨著年齡增長而發(fā)生變化，僵化地堅持一個職業(yè)方向有可能喪失更佳發(fā)展機會。一般而言，到30歲左右人的職業(yè)方向才會慢慢地確定下來。箴言：學習力將成為 職業(yè)發(fā)展最強 的競爭力。第三，正確認識個人的興趣特征需要有一個過程。盡管測量工具對多數(shù)人是有效的，但受到分析者水 平的限制，在某些情況下發(fā)生一定的偏差也在所難免。每個人對自己應該最

57、為了解，但真正認識自我也不是一件容易的事。 從心理學上來說，許多人都具有一種從眾心理， 往往將別人的決定作為自己的決定。如,建筑安裝專業(yè)的有一名同學就是高中同學商議后共同報考同一個專業(yè)。（四）能力匹配的相對性1發(fā)展對員工職業(yè)能力的要求是不斷提高的。由于技術進步的需要，企業(yè)要求不斷掌握最新技術知 識，對創(chuàng)新能力的要求也越來越高。實際上，企業(yè)“高技能人才”的短缺，就是因為在技術發(fā)展以后，企 業(yè)內(nèi)部培訓機制不夠完善，現(xiàn)有的員工不能很好地適應崗位工作。這就給高職院校學生提出了兩個要求： 一是掌握學習方法，形成終身學習能力；二是在參加工作以后不斷學習，直到離開工作崗位為止。2崗位轉換會產(chǎn)生匹配性的改變。

58、在一生的職業(yè)生涯中，可能要變幻若干個工作崗位。這不僅是個 人職業(yè)發(fā)展的需要，也是用人單位發(fā)展的需要。崗位發(fā)生變化時，職業(yè)能力就會不匹配，需要及時學習培 訓，實現(xiàn)職業(yè)能力匹配，這是一種發(fā)展的客觀現(xiàn)象，唯有通過學習來改變。二、學習和能力提升是職業(yè)匹配的唯一途徑由于技術的不斷進步，勞動組織也會隨之發(fā)生變化，對職業(yè)人員的要求會不斷提高。為了提高人職匹 配程度，高職院校學生在校期間的職業(yè)能力有一個逐步提升的過程。（一）強化專業(yè)基礎知識學，打牢專業(yè)能力學基礎隨著第三次工業(yè)革命的到來，能源結構和材料結構將會發(fā)生革命性變化，智能制造 技術將會成為主流技術，個性化、精益化、智能化生產(chǎn)是必然發(fā)展方向。富士康公司計

59、 劃在近期采用30萬個機器人，取代現(xiàn)有的操作工人，就充分展示了新型制造的基本特 征。新的生產(chǎn)方式將會結束傳統(tǒng)的以加工為中心的組織模式，人的手工操作越來越多地 被人工智能替代，設計、維修、服務等環(huán)節(jié)的工作變的更為重要，勞動組織將出現(xiàn)扁平化，傳統(tǒng)的操作人 員與設計人員之間的距離將會逐步拉近，要求所有從業(yè)人員掌握最新技術知識。這種革命性的變化對高等職業(yè)教育的沖擊是不可避免的，傳統(tǒng)的以實操為主的“技工教育”方式將會消亡，工程教育、技術教育和 職業(yè)教育出現(xiàn)融合的趨勢。在這種背景下，高職院校學生需要學習更多的通用知識和新知識，適應職業(yè)發(fā)展的需要。（二）項目化學習是提升能力匹配的重要手段或方法項目化學習是一

60、種在仿真的工作環(huán)境中學習工作內(nèi)容的學習方式，簡稱為做中學。項目化學習實現(xiàn)了專業(yè)理論學習與實踐訓練的融合，是高等職業(yè)教育的一大特色。 項目化學習針對性強、 提升能力的效果好。學生在校期間，或在工作期間，都可以選擇和積極參加某些項目活動，提升自己的職業(yè)能力。（三）將學習養(yǎng)成日常習慣有無學習意識和學習習慣，是能否實現(xiàn)職業(yè)匹配的關鍵。你去研究成功者的背后，都是學習的典范。因此，無論你是學生，還是未來的員工，都要有一個職業(yè)發(fā)展規(guī)劃或職業(yè)發(fā)展想法，并按照這一發(fā)展規(guī)劃 去努力實施。 具體做法是： 在實施的過程中， 不斷地去評價自己的過程、 做法和成果， 發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏， 能力不足及時有針對性地提升，這樣才