創(chuàng)業(yè)學(xué)復(fù)習(xí)提綱

1、創(chuàng)業(yè)學(xué)復(fù)習(xí)提綱第一章1. P4 創(chuàng)業(yè)價(jià)值（1）在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上，通過(guò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，可以為社會(huì)積極創(chuàng)造新產(chǎn)品、新價(jià)值，這充分推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；創(chuàng)業(yè)活動(dòng)對(duì)于行業(yè)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。（2）在社會(huì)發(fā)展上，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)對(duì)于技術(shù)發(fā)展有促進(jìn)作用；創(chuàng)業(yè)對(duì)于就業(yè)有促進(jìn)作用；創(chuàng)業(yè)活動(dòng)對(duì)于社會(huì)文化有塑造作用；（3）在人的發(fā)展上，創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)追求將促使創(chuàng)業(yè)者在知識(shí)、智力、能力、素質(zhì)等方面都充分全面發(fā)展，并達(dá)到比較高的程度。2.P7創(chuàng)業(yè)、社會(huì)創(chuàng)業(yè)（自己查閱資料）創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者發(fā)掘創(chuàng)意，捕捉商機(jī)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并投入已有的技能知識(shí)，配置相關(guān)資源，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)，為個(gè)人和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富的創(chuàng)建新企業(yè)的過(guò)程。社會(huì)創(chuàng)業(yè)是指組織或

2、個(gè)人(團(tuán)隊(duì))在社會(huì)使命的驅(qū)動(dòng)下借助市場(chǎng)力量解決社會(huì)問題或滿足某種社會(huì)需求追求社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值和雙重價(jià)值目標(biāo)。保持組織的可持續(xù)發(fā)展最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)問題朝著人們希望的目標(biāo)改變。3.P8創(chuàng)業(yè)特征，創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)精神、價(jià)值創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的典型特征為：創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)精神、商機(jī)把握、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、價(jià)值創(chuàng)造、財(cái)富獲得。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的關(guān)鍵和核心特征，是創(chuàng)業(yè)的重要和本質(zhì)屬性特征。創(chuàng)業(yè)的思想和行為都統(tǒng)領(lǐng)于創(chuàng)業(yè)精神之中，創(chuàng)業(yè)精神的核心是創(chuàng)造性，是自強(qiáng)自立精神、開拓創(chuàng)新精神和務(wù)實(shí)精神的綜合體現(xiàn)。價(jià)值創(chuàng)造是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的目的，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造是多方位的：創(chuàng)業(yè)活動(dòng)帶來(lái)新產(chǎn)品、新技術(shù)，甚至引發(fā)新的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，滿足了消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者帶

3、來(lái)價(jià)值；創(chuàng)業(yè)活動(dòng)使創(chuàng)業(yè)者獲得巨大的收益，個(gè)人的自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)；創(chuàng)業(yè)活動(dòng)也為其他所涉及的各個(gè)利益相關(guān)者帶坐值。 4.P11創(chuàng)業(yè)的類型（生存型創(chuàng)業(yè)、機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)，依附型、尾隨型、獨(dú)創(chuàng)型和對(duì)抗型創(chuàng)業(yè)）生存創(chuàng)業(yè)(necessity-push entrepreneurship)是指沒有對(duì)創(chuàng)業(yè)行為進(jìn)行更好的選擇，為了謀生不得不或不完全自覺地走上創(chuàng)業(yè)之路。機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)（opportunity-push entrepreneurship）指并非單純?yōu)榱酥\生，而是為了主動(dòng)抓住和利用市場(chǎng)創(chuàng)造價(jià)值和實(shí)現(xiàn)自身理想而走上創(chuàng)業(yè)之路。依附型可分為：依附于大企業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈而生存的創(chuàng)業(yè)，特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用。尾隨型即模仿他人

4、創(chuàng)業(yè)。第一個(gè)特點(diǎn)是知期內(nèi)不求超過(guò)他人，只求能維持下去，隨著學(xué)習(xí)的成熟，再逐步進(jìn)入強(qiáng)者行列；第二個(gè)特點(diǎn)是在市場(chǎng)上拾遺補(bǔ)闕，不求獨(dú)家承攬全部業(yè)務(wù)，只求在市場(chǎng)上分得一杯羹。獨(dú)創(chuàng)型企業(yè)可表現(xiàn)在諸多方面，歸結(jié)起來(lái)，集中在兩個(gè)層面：一是填補(bǔ)市場(chǎng)需求內(nèi)容的空白；二是填補(bǔ)市場(chǎng)需求形式的空白。前者是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目具有獨(dú)創(chuàng)性，后者是經(jīng)營(yíng)方式具有獨(dú)創(chuàng)性。對(duì)抗型創(chuàng)業(yè)是指進(jìn)入其他企業(yè)業(yè)已形成壟斷地位的某個(gè)市場(chǎng)，與之對(duì)抗較量5.P15創(chuàng)業(yè)的核心要素、創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)、不適合創(chuàng)業(yè)人員、戰(zhàn)略資源創(chuàng)業(yè)的核心要素有創(chuàng)業(yè)者、戰(zhàn)略資源、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)。創(chuàng)業(yè)者指開發(fā)一種新產(chǎn)品或提供一種新服務(wù)、開發(fā)使用新技術(shù)或資源、引入新方法和開發(fā)出新市場(chǎng)

5、創(chuàng)建個(gè)業(yè)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)者要具備智、信、仁、勇、嚴(yán)五項(xiàng)基本品德和素質(zhì)。不適合創(chuàng)業(yè)人員：（1） 缺乏創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的心理素質(zhì)、基本知識(shí)和基本能力的人；（2） 不能立足于自力更生、吃苦耐勞的人；（3） 不樂于、不敢于、不善于借錢掙錢的人；（4） 期望迅速致富的人；（5） 不能凝聚一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，或不能融入某個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，或不善于與人溝通的人；（6） 樂于賭博式?jīng)Q策的人。戰(zhàn)略資源是指能建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。其特征有稀缺、有價(jià)值、難以復(fù)制和無(wú)可替代，其類型有物質(zhì)資源（physical）、聲譽(yù)資源（reputational）、組織資源（organizational）、財(cái)務(wù)資源（financial）、智力和人力

6、資源（intellectual/human）及技術(shù)資源（technological）。6.P16創(chuàng)業(yè)的一般過(guò)程創(chuàng)業(yè)的一般過(guò)程分為四個(gè)階段，第一階段識(shí)別與評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)，第二階段準(zhǔn)備并撰寫商業(yè)計(jì)劃，第三階段確定并獲取創(chuàng)業(yè)資源，第四階段管理新創(chuàng)企業(yè)。也可以分為創(chuàng)業(yè)前階段、創(chuàng)業(yè)階段、早期成長(zhǎng)階段、晚期成長(zhǎng)階段四個(gè)階段。早期階段創(chuàng)業(yè)企業(yè)家首先要做好創(chuàng)業(yè)資源等的準(zhǔn)備和創(chuàng)業(yè)規(guī)劃；創(chuàng)業(yè)階段創(chuàng)業(yè)企業(yè)家需要根據(jù)市場(chǎng)狀況合理地為企業(yè)定位，使企業(yè)能夠順利生存下來(lái)；早期成長(zhǎng)階段是企業(yè)快速獲得成長(zhǎng)的階段，但企業(yè)不可避免地會(huì)遇到各種資源、市場(chǎng)、資金上的困難；晚期成長(zhǎng)階段企業(yè)已初具規(guī)模，需要專業(yè)化的管理才能進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

7、，而不能僅僅靠企業(yè)家個(gè)人。第二章7.P25美國(guó)硅谷、硅谷文化、創(chuàng)業(yè)熱潮標(biāo)志、硅谷創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展原因、硅谷的未來(lái)發(fā)展硅谷位于美國(guó)加利福尼亞州的舊金山南部地區(qū)，北起馬特奧（San Mateo）南至圣克拉拉（Santa Clara）的近50公里的一條狹長(zhǎng)地帶。其發(fā)展可以追溯到19世紀(jì)中葉的淘金浪潮。淘金浪潮一直持續(xù)到20世紀(jì)50年代，一共采得了2430萬(wàn)盎司的黃金。淘金浪潮揭開了美國(guó)西部開發(fā)的序幕，同時(shí)以采礦業(yè)帶動(dòng)鑄造、競(jìng)相追逐的奮斗目標(biāo)，各類型的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)飛速發(fā)展。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的發(fā)展預(yù)示著一個(gè)重要的時(shí)代硅谷時(shí)代的到來(lái)?！肮韫戎浮备５氯鹂颂芈‵rederick Terman）歷任斯坦福大學(xué)的工學(xué)院院長(zhǎng)、

8、教務(wù)長(zhǎng)和校長(zhǎng)。他以語(yǔ)言鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的同時(shí)還用自己的錢來(lái)投資學(xué)生的公司，其中惠普是最知名的企業(yè)之一，惠普由期坦福大學(xué)的兩個(gè)畢業(yè)生Dave Packard和Bill Hewlett創(chuàng)辦。硅谷創(chuàng)業(yè)熱潮標(biāo)志：第一次技術(shù)熱潮從20世紀(jì)50年代開始，第二次世界大戰(zhàn)，尤其是朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)所引發(fā)的美國(guó)國(guó)防工業(yè)對(duì)電子產(chǎn)品的大量需求，推動(dòng)了電子類企業(yè)的發(fā)展。冷戰(zhàn)期間，美國(guó)國(guó)防部門投入大量的資金開發(fā)先進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)了技術(shù)的擴(kuò)散。第二次技術(shù)熱潮，發(fā)生在20世紀(jì)六七十年代，集成電路的發(fā)明扒動(dòng)了半導(dǎo)體工業(yè)的急劇發(fā)展。第三次技術(shù)浪潮發(fā)生在20世紀(jì)80年代，微處理器和個(gè)人計(jì)算機(jī)的興起，多家計(jì)算機(jī)公司創(chuàng)立，帶動(dòng)了程序及應(yīng)用軟件的開發(fā)，

9、又反過(guò)來(lái)推動(dòng)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。第四次技術(shù)浪潮發(fā)生在20世紀(jì)90年代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)了計(jì)算機(jī)向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，并產(chǎn)生了商業(yè)化發(fā)展。硅谷創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展原因：（1） 創(chuàng)業(yè)環(huán)境因素上，良好的制度環(huán)境，開放的商業(yè)環(huán)境，容忍冒險(xiǎn)和失敗的商業(yè)氛圍，研究機(jī)構(gòu)與高等院校密集，擁有專業(yè)的商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，企業(yè)、政府與非盈利機(jī)構(gòu)之間的合作。（2） 創(chuàng)業(yè)資源因素上，有密集的創(chuàng)新知識(shí)，密集的創(chuàng)新性技術(shù)，高質(zhì)量的人才資源，高度活躍的資金流動(dòng)。（3） 創(chuàng)業(yè)者因素上，在硅谷，才華和能力是個(gè)人成功的主要推動(dòng)力，沒有人會(huì)去追究創(chuàng)業(yè)者的種族、年齡、性別、經(jīng)歷、背景等因素，這就為硅帶來(lái)了很多具備非凡能力的潛在創(chuàng)業(yè)者，也吸引了大批的高

10、素質(zhì)人才。硅谷的未來(lái)發(fā)展：電子商務(wù)的不斷發(fā)展和成熟；創(chuàng)造性內(nèi)容的不斷豐富；生物信息科學(xué)的蓬勃發(fā)展；坐谷內(nèi)的各大強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)的新現(xiàn)實(shí)，并在全球區(qū)域建立互利的合作關(guān)系。8.P35創(chuàng)業(yè)教育、我國(guó)創(chuàng)業(yè)教育形勢(shì)、我國(guó)創(chuàng)業(yè)教育開始的標(biāo)志創(chuàng)業(yè)教育（enterprise education）是進(jìn)行從事事業(yè)、企業(yè)、商業(yè)等規(guī)劃、活動(dòng)、過(guò)程的教育，是進(jìn)行事業(yè)心、進(jìn)取心、控索精神、冒險(xiǎn)精神等心理品質(zhì)的教育。我國(guó)的創(chuàng)業(yè)教育形勢(shì)：國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)教育總體上還處于積極控索階段，創(chuàng)業(yè)教育與國(guó)外的差距很大。中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)的比例不到畢業(yè)生總數(shù)的1%，而發(fā)達(dá)國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)占畢業(yè)生總數(shù)的20%30%。國(guó)內(nèi)的情況也有很大差異，

11、很多國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校在創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育理論研究方面發(fā)展較快，開高了許多創(chuàng)業(yè)教育的課程，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開展也比較活躍，如參加“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”，設(shè)立“創(chuàng)業(yè)基金”，建立大學(xué)“創(chuàng)業(yè)科技園”，創(chuàng)立“創(chuàng)業(yè)孵化器”等，都在一定程度上鼓勵(lì)和帶動(dòng)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。但是仍有很多省份創(chuàng)業(yè)教育仍然發(fā)展較慢。存在以下幾方面的問題：缺乏創(chuàng)業(yè)教育的理論研究；創(chuàng)業(yè)教育過(guò)于注重實(shí)務(wù)層面；創(chuàng)業(yè)教育缺乏系統(tǒng)性；創(chuàng)業(yè)教育缺乏實(shí)踐；創(chuàng)業(yè)教育范圍局限。我國(guó)創(chuàng)業(yè)教育開始的標(biāo)志：1997年“清華大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”。第三章9.P44創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)環(huán)境特征、創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析的意義創(chuàng)業(yè)環(huán)境：是指以創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為中心，并對(duì)創(chuàng)業(yè)者思想的形成和創(chuàng)業(yè)行為的開展產(chǎn)生影響和發(fā)生

12、作用的各種因素和條件的總和。創(chuàng)業(yè)環(huán)境特征：客觀性、差異性、相關(guān)性、多變性。創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析的意義：創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)；創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析利于創(chuàng)業(yè)者尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)；創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析為創(chuàng)業(yè)決策提供了依據(jù)。10.P50創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、五力競(jìng)爭(zhēng)分析模型產(chǎn)業(yè)中的每一個(gè)企業(yè)以及谷進(jìn)入某個(gè)產(chǎn)業(yè)的新創(chuàng)業(yè)或多或少都必須應(yīng)付供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力、新進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度這五種力量構(gòu)成的威脅，而客戶也必須面對(duì)產(chǎn)業(yè)中的每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。根據(jù)對(duì)這五種競(jìng)爭(zhēng)力量的討論，創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以采取盡可能地將自身的經(jīng)營(yíng)與主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)力量隔絕開來(lái)，努力從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā)影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，先占領(lǐng)有利的市場(chǎng)地位再發(fā)起

13、進(jìn)攻性競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)等手段來(lái)應(yīng)付這五種力量，以逐步建立并增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。11.P54創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)窗口創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)主要是指具有吸引力的、較為持久的有利于創(chuàng)業(yè)的適時(shí)商業(yè)機(jī)會(huì)。創(chuàng)意即創(chuàng)造性的想法與構(gòu)思，它存在于人們的頭腦思維中，創(chuàng)業(yè)者對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別源自創(chuàng)意的產(chǎn)生，要求不但具有創(chuàng)業(yè)指向同時(shí)具有創(chuàng)新性的想法。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)屬于商業(yè)機(jī)會(huì)的范疇，但是一種特殊的商業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)超額經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，而一般商業(yè)機(jī)會(huì)則注重改善現(xiàn)有利潤(rùn)水平。把握一般商業(yè)機(jī)會(huì)同樣能夠創(chuàng)業(yè)，其差別在于把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)更高，相應(yīng)的回報(bào)也更高。12.P57識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別過(guò)程分為三個(gè)階段，第一階段，創(chuàng)

14、業(yè)者對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中可能的創(chuàng)意展搜索，如果創(chuàng)業(yè)者意識(shí)到某一創(chuàng)意可能是潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)，具有潛在的發(fā)展價(jià)值，京郊地進(jìn)入機(jī)會(huì)識(shí)別的下一階段。第二階段，包括兩個(gè)步驟：首先通過(guò)整體的市場(chǎng)環(huán)境及一般的產(chǎn)業(yè)分析來(lái)判斷該機(jī)會(huì)是否在廣意義上屬于有利的商業(yè)機(jī)會(huì)，這是機(jī)會(huì)的標(biāo)化識(shí)別階段；第二步是考察對(duì)于特定的創(chuàng)業(yè)者和投資者來(lái)說(shuō)，這一機(jī)會(huì)是否有價(jià)值，也就是個(gè)性化的機(jī)會(huì)識(shí)別階段。第三階段，實(shí)際上這里的機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)已經(jīng)帶有部分“盡職調(diào)查”的含義，相對(duì)比較正式，考察的內(nèi)容主要地各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成等。通過(guò)機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)，創(chuàng)業(yè)者決定是否正式組建企業(yè)，吸引投資。13.P60創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、市場(chǎng)評(píng)估準(zhǔn)則、效應(yīng)評(píng)估準(zhǔn)則，創(chuàng)業(yè)機(jī)

15、會(huì)評(píng)估方法、蒙蒂斯機(jī)會(huì)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)（表3-2）創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的評(píng)估準(zhǔn)則包括市場(chǎng)評(píng)估準(zhǔn)則、效益評(píng)估準(zhǔn)則。市場(chǎng)評(píng)估準(zhǔn)則包括市場(chǎng)定位、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)滲透力、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)。效益評(píng)估準(zhǔn)則包括合更換稅后凈利、達(dá)到損益平衡所需要的時(shí)間、投資回報(bào)率、資本需求、毛利率、退出機(jī)制與策略等。蒙蒂斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)是蒙蒂斯從一個(gè)機(jī)構(gòu)投資者或一個(gè)旁觀者的角度來(lái)分析，并結(jié)合機(jī)會(huì)本身的特點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，概括總結(jié)出了一個(gè)評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的框架，其中涉及產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)因素、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、管理團(tuán)隊(duì)、個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)、收獲條件、致命缺陷問題、理想與現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略差異8個(gè)大類中的53個(gè)條目，對(duì)其中的每個(gè)條目作出“是”“否”判斷，然后將

16、回答“是”與“否”的問題分別相加，求得兩者數(shù)目總數(shù)比值，比值越大，則意味著機(jī)會(huì)價(jià)值與可行性越高，從而依此對(duì)不同的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行定性比較，這可以為創(chuàng)業(yè)者或投資者進(jìn)行機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)提供一個(gè)有效參考。14.P63大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在的問題、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)問題：缺乏創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，知識(shí)結(jié)構(gòu)不完整，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。素質(zhì)：堅(jiān)忍品質(zhì)及抗壓能力；認(rèn)知能力；社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)人脈資源；創(chuàng)新精神。第四章15.P69商業(yè)模式商業(yè)模式（business model）是為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來(lái)，形成一個(gè)完整的、高效率的、具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過(guò)最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，同時(shí)

17、使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)盈利目標(biāo)的整體解決方案。16.P71商業(yè)模式構(gòu)成要素、布魯斯巴林格觀點(diǎn)布魯斯巴林格認(rèn)為商業(yè)模式包括核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、伙伴網(wǎng)絡(luò)和顧客界面四大關(guān)鍵要素。17.P73商業(yè)模式開發(fā)的原則客戶價(jià)值最大化原則；持續(xù)盈利原則；資源整合原則；創(chuàng)新原則；組織管理高效率原則；風(fēng)險(xiǎn)控制原則。18.P74商業(yè)模式開發(fā)的內(nèi)容客戶選擇、價(jià)值獲取、戰(zhàn)略控制、業(yè)務(wù)范圍。19.P75商業(yè)模式開發(fā)的步驟（一）確定業(yè)務(wù)范圍以及尋求產(chǎn)品在市場(chǎng)中的最佳定位；（二）分析和把握顧客需求以鎖定目標(biāo)客戶；（三）構(gòu)建企業(yè)獨(dú)特的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有提高對(duì)手模仿的難度；（四）發(fā)掘企業(yè)的關(guān)鍵資源能力以形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（五）構(gòu)建獨(dú)特的盈利模式；

18、（六）提高企業(yè)價(jià)值20.P78商業(yè)模式框架，核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、伙伴網(wǎng)絡(luò)、顧客界面商業(yè)模式包括核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、伙伴網(wǎng)絡(luò)和顧客界面四個(gè)要素。核心戰(zhàn)略描述了企業(yè)如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的使命陳述、產(chǎn)品/市場(chǎng)范圍、差異化基礎(chǔ)是核心戰(zhàn)略的基本要素。戰(zhàn)略資源包括核心能力和戰(zhàn)略資產(chǎn)。核心能力是一種資源或者能力，是企業(yè)勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，是超越產(chǎn)品或市場(chǎng)的獨(dú)特技術(shù)或能力，對(duì)顧客的可感知利益有巨大的貢獻(xiàn)，并且難以模仿。戰(zhàn)略資產(chǎn)是企業(yè)擁有的稀缺、有價(jià)值的事物。企業(yè)的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)包括供應(yīng)商和其他伙伴。供應(yīng)商是指向其他企業(yè)提供零部件或服務(wù)的企業(yè)。第五章21.P88創(chuàng)業(yè)者、薩伊觀點(diǎn)、創(chuàng)業(yè)者基本特征創(chuàng)

19、業(yè)者：狹義的創(chuàng)業(yè)者就是要標(biāo)新立異，打破已有秩序，看新的要求重新組織。創(chuàng)業(yè)者基本特征：風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與創(chuàng)新精神，吃苦精神，良好的商業(yè)眼光，腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行，勤奮與工作狂，自信，機(jī)敏，關(guān)心政治。22.P93創(chuàng)業(yè)者的類型，韋伯斯分類法、我國(guó)從創(chuàng)業(yè)者動(dòng)機(jī)和意圖分類法“康替龍型”創(chuàng)業(yè)者，將人、財(cái)、物結(jié)合起來(lái)創(chuàng)立全新的企業(yè)；“管理型”創(chuàng)業(yè)者，在現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)，以創(chuàng)業(yè)者的方式管理企業(yè)。23.P94創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其與群體的區(qū)別、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成要素路易士（Lewis）認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是由一群認(rèn)同并致力于達(dá)成共同目標(biāo)的人所組成，這一群人相處愉快并樂于工作在一起，共同為達(dá)成高品質(zhì)的結(jié)果而努力。蓋茲貝克和史密斯（Katezenbach、S

20、mith）認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)是由少數(shù)具有技能互補(bǔ)的人所組成，他們認(rèn)同于一個(gè)共同目標(biāo)和一個(gè)能使他們彼此擔(dān)負(fù)責(zé)任的程序。團(tuán)隊(duì)與群體最大的差距就在于，團(tuán)隊(duì)具有創(chuàng)造性。通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員間的合作互補(bǔ)，每個(gè)人同時(shí)具備了自己的優(yōu)勢(shì)和別人的優(yōu)勢(shì)，因此能產(chǎn)生核裂變式的爆發(fā)性力量。而群體卻只有制造性，最好也只能達(dá)到1+1=2的效果。即使群體中有個(gè)別人具備創(chuàng)造性，但由于無(wú)法和其他人合作互補(bǔ)，也就無(wú)法產(chǎn)生1 +12的效果。群體和團(tuán)隊(duì)之間有著六點(diǎn)根本性的區(qū)別： （1）領(lǐng)導(dǎo)方面。作為群體，應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人；而團(tuán)隊(duì)可能就不一樣，尤其是團(tuán)隊(duì)發(fā)展到成熟階段時(shí)，成員共享決策權(quán)。（2）目標(biāo)方面。群體的目標(biāo)必須跟組織保持一致；但團(tuán)隊(duì)中除了這

21、點(diǎn)之外，還可以產(chǎn)生自己的目標(biāo)。（3）協(xié)作方面。協(xié)作性是群體和團(tuán)隊(duì)最根本的差異，群體的協(xié)作性可能是中等程度的，有時(shí)成員還有些消極、有些對(duì)立；但團(tuán)隊(duì)中是一種齊心協(xié)力的氣氛。（4）責(zé)任方面。群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任；而團(tuán)隊(duì)中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員也要負(fù)責(zé)，甚至要一起相互作用，共同負(fù)責(zé)。（5）技能方面。群體成員的技能可能是不同的，也可能是相同的；而團(tuán)隊(duì)成員的技能是相互補(bǔ)充的，把不同知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的人綜合在一起，形成角色互補(bǔ)，從而達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效組合。（6）結(jié)果方面。群體的績(jī)效是每一個(gè)個(gè)體的績(jī)效相加之和，團(tuán)隊(duì)的結(jié)果或績(jī)效是由大家共同合作完成的產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成要素：目標(biāo)、人、定位、

22、權(quán)限、計(jì)劃。24.P96創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型、星狀、網(wǎng)狀和虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，科爾斯勒觀點(diǎn)依據(jù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成者來(lái)劃分，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和從網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中演化而來(lái)的虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一般在團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)核心人物，充當(dāng)了領(lǐng)隊(duì)的角色，這種團(tuán)隊(duì)在形成之前，一般是核心人物有了創(chuàng)業(yè)的想法，然后根據(jù)自己的設(shè)想進(jìn)行創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織。網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：成員一般在創(chuàng)業(yè)之前都有密切的關(guān)系，如同學(xué)、親友、同事、朋友等。他們一般都是在交往過(guò)程中，共同認(rèn)可某一創(chuàng)業(yè)想法，并就創(chuàng)業(yè)達(dá)成了共識(shí)以后，開始共同進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成時(shí)，沒有明確的核心人的，大家根據(jù)各自的特點(diǎn)進(jìn)行自發(fā)的組織角色定位。在初期，各位成員基

23、本上扮演的是協(xié)作者或者伙伴角色。虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)演化而來(lái)的，基本上是前兩種的中間形態(tài)。25.P91如何打造黃金團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意的問題鍛造“黃金團(tuán)隊(duì)”（1）一切從你開始；（2）核心管理團(tuán)隊(duì)的物色；（3）核心團(tuán)隊(duì)潛在人員的考察；（4）展開合作；（5）聘請(qǐng)一位創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；6）成立企業(yè)聯(lián)盟和尋找合作合伴。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意的問題：（1） 知己知彼；（2） 有勝任力的帶頭人；（3） 有正確的理念；（4） 有嚴(yán)格的規(guī)章制度。26.P99理想的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師人選應(yīng)該具備：有相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；廣泛的商業(yè)人脈關(guān)系；與你個(gè)性契合；欣賞并認(rèn)同你所做的事情和愿景。第六章27.P110創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)原則、

24、個(gè)人目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中努力爭(zhēng)取達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。創(chuàng)業(yè)目標(biāo)原則：首先，盡量清晰明確、易操作和可實(shí)現(xiàn)；其次，要有吸引力和合理性；再次，創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)該是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，不是一時(shí)況動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果；最后，創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)該符合自身?xiàng)l件和個(gè)性化。創(chuàng)業(yè)者個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要形式有：企業(yè)控制權(quán)；資本價(jià)值；精神價(jià)值；品牌價(jià)值；特殊價(jià)值。創(chuàng)業(yè)者確立個(gè)人目標(biāo)時(shí)，切忌：目標(biāo)過(guò)高，缺乏實(shí)現(xiàn)的可能性；目標(biāo)過(guò)低，缺乏激勵(lì)作用；目標(biāo)過(guò)空，缺乏操作性。企業(yè)目標(biāo)，目標(biāo)要遠(yuǎn)大，要清晰，要與大家的利益息息相關(guān)。28.P93創(chuàng)業(yè)規(guī)劃內(nèi)容市場(chǎng)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：地點(diǎn)、制造運(yùn)營(yíng)、原材料、設(shè)備、勞動(dòng)力技能、空間、間接費(fèi)用。財(cái)務(wù)計(jì)劃29

25、.P116財(cái)務(wù)計(jì)劃、判斷新企業(yè)可行性的財(cái)務(wù)信息要判斷創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的可行性，一般需要三方面的財(cái)務(wù)信息：（1） 在起步階段至少三年中的預(yù)計(jì)銷售額及支出費(fèi)用；（2） 起步階段三年中的現(xiàn)金流數(shù)據(jù)；（3） 現(xiàn)在的資產(chǎn)負(fù)債表數(shù)據(jù)和起步頭三年的資產(chǎn)負(fù)債預(yù)估表（proforma balance sheets）.30.P122市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分，它主要描述產(chǎn)品或服務(wù)將如何被分銷、定價(jià)以及促銷。31.P124創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)書，如何寫好一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫原則、撰寫步驟創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書又稱商業(yè)計(jì)劃書，是創(chuàng)業(yè)者在新創(chuàng)企業(yè)成立之前，為了實(shí)現(xiàn)未來(lái)的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)而制訂的詳細(xì)介紹新企業(yè)的

26、一份書面計(jì)劃。寫好一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書：（一） 創(chuàng)意是成功創(chuàng)業(yè)的前提創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子不在其新穎與否，也不必是自己獨(dú)有的。重要的是，這個(gè)點(diǎn)子必須具有市場(chǎng)潛力。（二） 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫原則（1） 開門見山，突出主題（2） 簡(jiǎn)明扼要，通俗易懂（3） 結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容規(guī)范（4） 觀點(diǎn)客觀，預(yù)測(cè)合理（5） 展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，注意保密（三） 步驟（1） 明確計(jì)劃書的形式（2） 確定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大綱（3） 收集創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書所需要的信息（4） 起草創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（5） 修改并完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第七章32.P134創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資融資是指企業(yè)從自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及資金運(yùn)用情況出發(fā)，根據(jù)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，通過(guò)一定的方式或渠道籌集資金，以滿足后續(xù)發(fā)展需要的一

27、種經(jīng)濟(jì)行為。33.P135外部融資銷售增長(zhǎng)比，例7-1外部融資銷售增長(zhǎng)比=經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的銷售百分比經(jīng)營(yíng)負(fù)債的銷售百分比預(yù)計(jì)銷售凈利率(1+增長(zhǎng)率)/增長(zhǎng)率（1股利支付率）34.P137創(chuàng)業(yè)融資創(chuàng)業(yè)融資是指為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)籌集所需資金的活動(dòng)。35.P138創(chuàng)業(yè)成本，軟成本、硬成本，創(chuàng)業(yè)成本估算（管理和營(yíng)運(yùn)成本）創(chuàng)業(yè)成本指企業(yè)在一定的城市或地區(qū)，進(jìn)行投資和維持經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的與經(jīng)營(yíng)所在地相關(guān)的各種特定耗費(fèi)。軟成本：是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中為所需公共環(huán)境 而支付的交易費(fèi)用，也稱間接成本。硬成本：也稱要素成本或直接成本，包括土地成本、勞動(dòng)力成本、財(cái)產(chǎn)購(gòu)置成本（買房或租房成本、汽車購(gòu)置成本）、交通通信及用水成本（電信費(fèi)、交通費(fèi)、

28、電費(fèi)、水費(fèi)）等。成本估算下列費(fèi)用項(xiàng)目是估算創(chuàng)業(yè)成本時(shí)典型的費(fèi)用清單：場(chǎng)地、建筑物；設(shè)備；原材料和庫(kù)存；人工費(fèi)；管理和營(yíng)運(yùn)成本；營(yíng)銷費(fèi)用；專業(yè)服務(wù)費(fèi)用；專業(yè)服務(wù)費(fèi)用和許可。36P140創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資渠道與方式、我國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金來(lái)源融資渠道是指取得資金的途徑；融資方式是指如何取得資金，即采用什么融資工具來(lái)取得資金。我國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金來(lái)源：國(guó)家財(cái)政資金；企業(yè)自留資金；國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)資金；其他企業(yè)和單位的資金；職工和社會(huì)個(gè)人資金；境外資金。37.P141內(nèi)部融資和外部融資內(nèi)部融資是企業(yè)依靠其內(nèi)部積累進(jìn)行的融資，對(duì)企業(yè)資本的形成具有原始性、自主性、低成本性和抗風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)，相對(duì)于外部融資，它可以減少信息不對(duì)

29、稱問題及與此有關(guān)的激問題，節(jié)約交易費(fèi)用，降低融資成本，增強(qiáng)企業(yè)剩余控制權(quán)。但是，內(nèi)部融資能力及其增長(zhǎng)，要受到企業(yè)的盈利能力、凈資產(chǎn)規(guī)模和未來(lái)收益預(yù)期等方面的制約。外部融資是指企業(yè)通過(guò)一定方式從外部融入資金，它對(duì)企業(yè)的資本形成具有高效性、靈活性、大量性和集中性等特點(diǎn)。外部融資是成長(zhǎng)中的企業(yè)獲取資金的重要渠道。38.P142直接融資與間接融資、股權(quán)融資與債權(quán)融資直接融資是指資金供求雙方之間直接融通資金的方式，具有直接性、長(zhǎng)期性、不可逆性（即股票融資無(wú)需還本）和流通性（指股票與債券可在證券二級(jí)市場(chǎng)上流通）。利用直接融資的方式，企業(yè)處于主動(dòng)的地位，對(duì)融資的時(shí)間、數(shù)量、成本等均可主動(dòng)做出選擇，在總量上不

30、受資金來(lái)源的限制，但也存在局限性，主要表現(xiàn)為易受融資雙方資信的限制，受融資的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍的限制，同時(shí)其成本要高于間接融資。間接融資是指企業(yè)通過(guò)金融中介機(jī)構(gòu)間接向資金供給者融通資金的方式，具有與直接融資截然相反的特笥，即間接性、集中性、安全性、周轉(zhuǎn)性。資金的初始供應(yīng)者和資金的需求者不直接發(fā)生借貸關(guān)系，由中介機(jī)構(gòu)把眾多供應(yīng)者的資金集中起來(lái)貸給需求者。由于銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)資金實(shí)力雄厚，內(nèi)部管理嚴(yán)格，可有效分散、管理風(fēng)險(xiǎn)，因此融資風(fēng)險(xiǎn)較小，信譽(yù)度高，穩(wěn)定性強(qiáng)。股權(quán)與債權(quán)融資體現(xiàn)了不同的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。股權(quán)融資體現(xiàn)的是所有權(quán)與控制權(quán)的關(guān)系，投資者是企業(yè)的股東，享有企業(yè)的剩余索取權(quán)和最終控制權(quán)；債權(quán)融體

31、現(xiàn)的是債權(quán)債務(wù)關(guān)系，銀行作為信用中介，擁有對(duì)企業(yè)的相對(duì)控制權(quán)，即只有企業(yè)不能按合同履約時(shí)，其控制權(quán)才會(huì)轉(zhuǎn)移到銀行手中。39.P144融資次序先內(nèi)部融資，使用企業(yè)內(nèi)部留利，不足時(shí)再向銀行貸款，或發(fā)行債券，最后再發(fā)行股票融資。第八章40.P154創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力提高創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)者擁有的關(guān)鍵技能和隱性知識(shí)，是個(gè)體擁有的一種智力資本，被視為創(chuàng)業(yè)者能成功履行職責(zé)的整體能力。（一） 市場(chǎng)機(jī)會(huì)能力：市場(chǎng)開發(fā)能力和市場(chǎng)創(chuàng)新能力。（二） 戰(zhàn)略能力：制定適宜的戰(zhàn)略目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路，重組資源應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。（三） 組織管理能力：善于領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)，合理授權(quán)，規(guī)范員工，保持組織順暢地運(yùn)作。（四） 人際溝通能

32、力：學(xué)會(huì)傾聽，善于表達(dá)，恰當(dāng)反饋，促成合作。（五） 承諾能力（六） 時(shí)間管理能力41.P158時(shí)間管理、明確目標(biāo)制定、合理安排次序時(shí)間管理的目的就是將時(shí)間投入到與你的目標(biāo)相關(guān)的工作，達(dá)到“三效”即效果、效率、效能。明確目標(biāo)制定應(yīng)該具備SMART原則：具體性（specific）原則，可衡量性（measurable）原則，可實(shí)現(xiàn)性（attainable）原則，相關(guān)性（relevant）原則，有時(shí)限性（time-based）原則。合理安排次序主要依據(jù)四象限法則：第一到第四象限分別是：重要且緊急，重要但不緊急，不重要但緊急，不重要且不緊急。42.P160創(chuàng)業(yè)素質(zhì)提高（一）思想素質(zhì)的提高（1）創(chuàng)業(yè)意識(shí)的

33、培養(yǎng)做自己喜歡的事，做自己能夠做的事情；善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)；敢于競(jìng)爭(zhēng)。（2）創(chuàng)新精神的培養(yǎng)敢于質(zhì)疑，有足夠的自信，經(jīng)常與別人進(jìn)行討論和交流，有事業(yè)心，有廣泛的興趣。（二）心理素質(zhì)的提高（1）塑造良好的心態(tài)走出失敗的過(guò)去，善于面對(duì)挫折，結(jié)交積極樂觀的朋友。（2）堅(jiān)持磨練頑強(qiáng)的意志（3）學(xué)會(huì)管理情緒體察自己的情緒，適當(dāng)表達(dá)自己的情緒，以適宜的方式疏解情緒（4） 做好壓力管理宣泄，咨詢，引導(dǎo)。（三）知識(shí)素質(zhì)的提高接受正規(guī)教育或加強(qiáng)學(xué)習(xí)；閱讀書籍，夯實(shí)基礎(chǔ)；增強(qiáng)法律意識(shí)；虛心學(xué)習(xí)，善于借鑒。（四）身體素質(zhì)的提高。第九章44.P1170創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略一般是基于產(chǎn)生和創(chuàng)業(yè)意識(shí)之后一種人為性的、基于目前

34、資源形勢(shì)的判定之后對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景的布置以及大體行動(dòng)方法總綱。45.P172創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略的選擇，差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略及其他們的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)差異化戰(zhàn)略是企業(yè)通過(guò)提供特性服務(wù)以及優(yōu)勢(shì)技術(shù)等手段來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)并樹立品牌形象。聚焦戰(zhàn)略從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 和全局出發(fā)進(jìn)行專一化，把有陵縣的人力、財(cái)力、物力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注力、企業(yè)的潛在力等聚焦在某一方面，力球從某一局部、某一專業(yè)、某一行業(yè)進(jìn)行滲透和突破，形成和凸顯企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)性和有利形勢(shì)。低成本戰(zhàn)略新創(chuàng)企業(yè)努力建設(shè)能夠達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)能力，并在已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上全力以赴降低成本，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的低成本。其優(yōu)勢(shì)是降低替代品的威脅，增強(qiáng)

35、討價(jià)還價(jià)的能力，風(fēng)險(xiǎn)是：過(guò)度關(guān)注成本控制，忽視消費(fèi)者需求的變化；技術(shù)的進(jìn)步降低企業(yè)資源的效用。46.P178創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則；滿意選擇方案原則；階段目標(biāo)原則；堅(jiān)韌原則；權(quán)變?cè)瓌t。47.P179創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略控制、基本活動(dòng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略控制存在三項(xiàng)基本活動(dòng)：對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的考察，對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的度量與偏差分析，糾正偏差。第十章48.P184創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理包括兩個(gè)層次的含義：一是企業(yè)在創(chuàng)立初期通過(guò)和種政策、制度和和理活動(dòng)，來(lái)吸引、開發(fā)、激勵(lì)和保留員工，充分發(fā)揮員工的工作積極性，最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程；二是一個(gè)業(yè)已存在的企業(yè)由于產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)

36、銷及企業(yè)組織管理體系等方面的創(chuàng)新而對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行重新構(gòu)建的過(guò)程。職位分析是人力資源管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。人力資源管理的核心業(yè)務(wù)主要包括員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理。49.P190創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，程序創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)在某個(gè)時(shí)期的人員供給和人員需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，并根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果采取相應(yīng)的措施來(lái)平衡人力資源的供求，以滿 足企業(yè)對(duì)人員的需求，為企業(yè)的發(fā)展提供合質(zhì)合量的人力資源保證，為達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目的和長(zhǎng)期利益提供人力資源支持。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃包括四個(gè)步驟：收集信息、供求預(yù)測(cè)、平衡供求、評(píng)估人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。50.P192職位分析、

37、員工招聘、員工培訓(xùn)職位分析是人略資源工作的起點(diǎn)，它是指了解組織內(nèi)的一種職位并以一種格式把與這種職位相關(guān)的信息描述出來(lái)，從而使其他人了解這種職位的過(guò)程。員工招聘在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的指導(dǎo)下，導(dǎo)找并吸引合適的人員來(lái)填補(bǔ)職位空缺的過(guò)程。員工培訓(xùn)指的是企業(yè)通過(guò)各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)?lái)工作所需要的知識(shí)、技能并改變他們的工作態(tài)度，以改善員工在現(xiàn)在或?qū)?lái)職位上的工作業(yè)績(jī)，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效提升的一種計(jì)劃性和連續(xù)性的活動(dòng)。51.P199績(jī)效管理、績(jī)效目標(biāo)的SMART原則績(jī)效管理就是指制定員工的績(jī)效目標(biāo)并收集與績(jī)效有關(guān)的信息，定期對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)完成情況做出評(píng)價(jià)和反饋，以確保員工的工作活動(dòng)和工作

38、產(chǎn)出與組織保持一致，進(jìn)而保證組織目標(biāo)完成的管理手段與過(guò)程?？?jī)效目標(biāo)的SMRT原則：目標(biāo)明確原則，目 標(biāo)可衡量原則，目標(biāo)可達(dá)成原則，目標(biāo)相關(guān)原則，目標(biāo)時(shí)間原則。52.P201薪酬管理薪酬管理是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，綜合才慮各種因素的影響，確定薪酬體系、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形式，明確員工所應(yīng)得的薪酬，并進(jìn)行薪酬調(diào)整和薪酬控制的過(guò)程。第十一章53.P205創(chuàng)業(yè)企業(yè)營(yíng)銷管理過(guò)程，市場(chǎng)機(jī)會(huì)過(guò)程：一、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)；二、選擇目標(biāo)市場(chǎng)；三、設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略；四、執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；市場(chǎng)機(jī)會(huì)：是指市場(chǎng)上所存在的尚未滿足或尚未完全滿足的需求。54.P205選擇目標(biāo)市場(chǎng)，目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式、目

39、標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇目標(biāo)市場(chǎng)：市場(chǎng)細(xì)分完成之后，會(huì)產(chǎn)生不同需求、不同形態(tài)的細(xì)分市場(chǎng)。些時(shí)，營(yíng)銷人員要根據(jù)各細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模與發(fā)展?jié)摿Α⑹袌?chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力與企業(yè)資源和目標(biāo)的匹配性等條件來(lái)對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估。然后選擇適合進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，并在目標(biāo)市場(chǎng)上為自身及產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式：市場(chǎng)集中化；選擇專業(yè)化；產(chǎn)品專業(yè)化；市場(chǎng)專業(yè)化；市場(chǎng)全面化。目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略：無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略；差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略；集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。55.P207設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略及其具體知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)品策略包括：創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品整體觀念：創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品整體來(lái)看分為五個(gè)層次：核心產(chǎn)品；形式

40、產(chǎn)品；期望產(chǎn)品；附加產(chǎn)品；潛在產(chǎn)品。新產(chǎn)品的界定：可以分為：全新產(chǎn)品；模仿型新產(chǎn)品；形成系列型新產(chǎn)品；降低成本型新產(chǎn)品；重新定位型產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品開發(fā)：新產(chǎn)品構(gòu)思；構(gòu)思篩選；形成產(chǎn)品概念；營(yíng)銷計(jì)劃制訂；經(jīng)營(yíng)分析；新產(chǎn)品研制；試銷；新產(chǎn)品正式上市。價(jià)格策略有：新產(chǎn)品定價(jià)策略，包括 撇指定價(jià)策略和滲透定價(jià)策略折扣定價(jià)策略，指企業(yè)根據(jù)購(gòu)買數(shù)量、還款情況、銷售季節(jié)等情況的不同，給予消費(fèi)者不同的價(jià)格轉(zhuǎn)讓，進(jìn)而鼓勵(lì)購(gòu)買的一種價(jià)格策略，有現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、功能折扣、季節(jié)折扣四種形式。心理定價(jià)策略：是根據(jù)消費(fèi)者的需求心理來(lái)制定價(jià)格的一種策略，包括聲望定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)和招徠定價(jià)三種形式分銷渠道是指某種產(chǎn)品或服務(wù)在

41、從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，取得這種產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人。按照有無(wú)中間商，可將渠道分為直接渠道和間接渠道。按照中間商的多少，可將渠道分為長(zhǎng)渠道和短渠道。分銷渠道的影響因素有：企業(yè)自身因素；市場(chǎng)因素；產(chǎn)品因素；中間商因素；環(huán)境因素。分銷渠道的設(shè)計(jì)步驟：（1） 分析顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平；（2） 確定渠道目標(biāo)；（3） 設(shè)計(jì)各種渠道備選方案；（4） 評(píng)估渠道備選方案。促銷策略：指企業(yè)通過(guò)各種營(yíng)銷手段和方式向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品和服務(wù)信息，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，促成購(gòu)買行為，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售為目的一系列活動(dòng)。選擇促銷策略時(shí)，要綜合考慮企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)、產(chǎn)品類型 、市場(chǎng)狀況、促銷對(duì)

42、象、產(chǎn)品生命周期、營(yíng)銷組合及促銷預(yù)算等因素。促銷策略包括：人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣 、公共產(chǎn)系。人員推銷是指企業(yè)派出銷售人員直接向目標(biāo)顧客宣傳產(chǎn)品，促成購(gòu)買的一種促銷手段。其優(yōu)點(diǎn)是：主式靈活且針對(duì)性強(qiáng)；可以及時(shí)了解顧客需求和評(píng)價(jià)，有利于完善和改進(jìn)產(chǎn)品；可當(dāng)面示范，取消顧客疑慮，促成購(gòu)買；有利于與顧客建立長(zhǎng)期協(xié)作的關(guān)系。缺點(diǎn)是：成本高，目標(biāo)受眾有限。廣告是通過(guò)特定媒體登出的、付費(fèi)的、以傳播企業(yè)和產(chǎn)品信息為目的的非人員促銷方式。常用的廣告媒體主要包括電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、雜志、戶外廣告和郵寄等。營(yíng)業(yè)推廣又銷銷售促進(jìn)，是指企業(yè)利用短期誘因刺激消費(fèi)者和中間商購(gòu)買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的促銷方式。形式包括：

43、針對(duì)消費(fèi)者的、針對(duì)中間商的、針對(duì)推銷人員的。56.P220市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，綠色營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷公共關(guān)系是指企業(yè)為增進(jìn)與社會(huì)公眾的關(guān)系，促進(jìn)公眾對(duì)企業(yè)的了解、理解與認(rèn)同，以樹立和改善企業(yè)形象、提升社會(huì)聲譽(yù)為目的的非人員促銷方式。常見的有新聞發(fā)布、發(fā)布宣傳材料、策劃企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的演講和報(bào)告、社會(huì)捐助活動(dòng)、企業(yè)內(nèi)部參觀和矯正性活動(dòng)等。57.P223營(yíng)銷組合 表11-1營(yíng)銷組合項(xiàng)目4P組合4C組合4R組合4V組合主要內(nèi)容Product/price/placeplace/promotion(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)Consumer/cost/convenience/communicatio

44、n（顧客、成本、便利性、購(gòu)?fù)ǎ㏑elevancy/relationshp/reaction/return（關(guān)聯(lián)、關(guān)系、反應(yīng)、回報(bào)）Variation/versatility/value/vibration(差異化、功能化、附加價(jià)值、共鳴)提出者杰羅姆麥卡錫羅伯特勞特朋艾略特艾登伯格、唐舒爾茨吳金明營(yíng)銷理念生產(chǎn)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向營(yíng)銷模式推動(dòng)型 拉動(dòng)型供應(yīng)鏈管理伙伴型滿足需求相同或相近需求個(gè)性化需求感覺需求價(jià)值需求營(yíng)銷目標(biāo)滿現(xiàn)實(shí)的具有相同或相近的顧客需求，并獲得目標(biāo)和利潤(rùn)最大化滿足現(xiàn)實(shí)和潛在的個(gè)性化需求，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度適應(yīng)需求變化，并創(chuàng)造需求，追求各方互惠關(guān)系最大化滿足顧客差異化

45、需求，提供多樣化功能的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)顧客的效用價(jià)值最大化。顧客溝通“一對(duì)多”單向“一對(duì)一”雙向“一對(duì)一”雙向或多向“一對(duì)一”雙向第十二章58.P228財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理對(duì)象財(cái)物管理是在一定的整目標(biāo)下，關(guān)于資產(chǎn)的購(gòu)置（投資）、資本的融通（籌資）和經(jīng)營(yíng)中現(xiàn)金流量（營(yíng)運(yùn)資金）以及利潤(rùn)分配的管理。財(cái)物管理對(duì)象是企業(yè)資金運(yùn)行系統(tǒng)，包括籌資系統(tǒng)、投資系統(tǒng)、資金運(yùn)用系統(tǒng)和收益分配系統(tǒng)。59. P229財(cái)務(wù)管理總體目標(biāo)最大化目標(biāo)每股盈余最大化目標(biāo)股東財(cái)富最大化目標(biāo)創(chuàng)業(yè)企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)60. P231流動(dòng)資產(chǎn)，流動(dòng)資產(chǎn)特點(diǎn)流動(dòng)資產(chǎn)是指可以在一年以內(nèi)或者超過(guò)一年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或用運(yùn)的資產(chǎn)。流動(dòng)資產(chǎn)特點(diǎn)：流動(dòng)資

46、產(chǎn)占用形態(tài)具有較強(qiáng)的變動(dòng)性流動(dòng)資產(chǎn)占用數(shù)量具有波動(dòng)性流動(dòng)資產(chǎn)循環(huán)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期具有一致性流動(dòng)資的來(lái)源具有靈活多樣性61. P232現(xiàn)金，現(xiàn)金持有動(dòng)機(jī)現(xiàn)金現(xiàn)金是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中以綱幣形態(tài)存在的資金，包括庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金等?，F(xiàn)金持有的動(dòng)機(jī)有支付動(dòng)機(jī)、預(yù)防動(dòng)機(jī)、投機(jī)動(dòng)機(jī)。62.P234存貨成本存貨成本主要包括采購(gòu)成本、訂貨成本、儲(chǔ)存成本以及缺貨成本四類。采購(gòu)成本是指由購(gòu)買存貨而發(fā)生的買價(jià)和運(yùn)雜費(fèi)構(gòu)成的成本。訂貨成本是為訂購(gòu)貨物而發(fā)生的各種成本，包括采購(gòu)人員的工資、采購(gòu)部門的一般性費(fèi)用和采購(gòu)業(yè)務(wù)費(fèi)。儲(chǔ)存成本是指為儲(chǔ)存存貨而發(fā)生的各種費(fèi)用。缺貨成本是指由于存貨數(shù)量不能滿足生產(chǎn)和銷售

47、的需要而給企業(yè)帶來(lái)的損失。63.P239利潤(rùn)、利潤(rùn)分配利潤(rùn)是銷售收入扣除成本費(fèi)用后的余額。利潤(rùn)分配的內(nèi)容包括企業(yè)和國(guó)家的利潤(rùn)分配、創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部的利潤(rùn)分配、企業(yè)和所有者的利潤(rùn)分配利潤(rùn)分配原則：兼顧各方面利益原則；累計(jì)和消費(fèi)結(jié)合原則；生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配做到效率與公平相統(tǒng)一原則。第十三章64.P246企業(yè)文化企業(yè)文化一般是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育、形成，并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。65.P247企業(yè)文化功能導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、約束功能、調(diào)適功能。66.P249創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化、特征、特點(diǎn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)的環(huán)境與個(gè)性，是創(chuàng)業(yè)企業(yè)員工

48、所共有的價(jià)值觀念、遵循的制度規(guī)范以及表現(xiàn)出來(lái)的行為模式等。特征：創(chuàng)新性、市場(chǎng)性、適應(yīng)性以及風(fēng)險(xiǎn)性。創(chuàng)新性是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)利用社會(huì)或經(jīng)濟(jì)的機(jī)制不斷地突破現(xiàn)有的技術(shù)或者產(chǎn)品格局，有創(chuàng)造性的新產(chǎn)品、新方案、新服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者的新需求，即有首創(chuàng)精神。市場(chǎng)性是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)需求變化狀態(tài)來(lái)調(diào)企業(yè)的業(yè)務(wù)及其發(fā)展方向，使創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠在強(qiáng)手林立的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前脫穎而出。適應(yīng)性就是創(chuàng)業(yè)企業(yè)更加靈活地配置資源、更加主動(dòng)地迎接變化、更加積極地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，適應(yīng)不斷變化的內(nèi)、外部環(huán)境，以確保生存。風(fēng)險(xiǎn)性是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不確定性很大，其資源、實(shí)力等眾多方面的“先天不足”，都會(huì)給企

49、業(yè)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)價(jià)段企業(yè)文化特點(diǎn)：自發(fā)性、可塑性、群眾性、強(qiáng)調(diào)人本性、富有冒險(xiǎn)精神、富有自主精神、注重創(chuàng)新精神。67.P252創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)理念的形成、塑造、傳播等過(guò)程。對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化是戰(zhàn)略，是組織凝聚力，是市場(chǎng)需求，。第十四章68.P262企業(yè)、企業(yè)特征企業(yè)是現(xiàn)代國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本經(jīng)濟(jì)單位，是營(yíng)利性的經(jīng)濟(jì)組織，是根據(jù)社會(huì)需要組織和安排商品生產(chǎn)、流通和服務(wù)等活動(dòng)，是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算，并具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。企業(yè)特征：企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織、是社會(huì)組織、是合法組織、是自主經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。69.P263企業(yè)法人、特征企業(yè)法人是由投資者創(chuàng)業(yè)的，有自己的財(cái)

50、產(chǎn)，以自己的名義來(lái)從事商業(yè)活動(dòng)，就像一個(gè)“真正”的人，享有法律權(quán)利，承擔(dān)法律責(zé)任。特征：具有合法的企業(yè)名稱；具有開展一定生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所；具有一定技能、一定數(shù)量的生產(chǎn)者和管理者；從事社會(huì)商品生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)；進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；擁有一定數(shù)量、一定技術(shù)水平的生產(chǎn)設(shè)備和資金。70.P263企業(yè)的法律形式主要有獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)和公司企業(yè)。獨(dú)資企業(yè)是由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為個(gè)人所有，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的營(yíng)利性經(jīng)濟(jì)組織。合伙企業(yè)是由合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資，合經(jīng)營(yíng)，共享收益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)企業(yè)的債務(wù)際擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任的營(yíng)利性組織。公

51、司企業(yè)是按照嚴(yán)格的法定程序成立，由數(shù)人資舉辦，以營(yíng)利為目的的企業(yè)法人。國(guó)內(nèi)設(shè)立的主要有有限責(zé)任公司和股份有限公司。71.P265公司企業(yè)、有限責(zé)任公司、股份有限公司及其設(shè)立的條件，表14-1有限責(zé)任公司設(shè)立的條件：股東符合法定人數(shù)250人；股東出資達(dá)到法定資本的最低限額；股東共同制定執(zhí)行公司章程；有公司名稱，建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機(jī)構(gòu)。股份有限公司設(shè)立的條件：發(fā)起人符合法定人數(shù)，應(yīng)有5人以上發(fā)起人；發(fā)起人認(rèn)繳和社會(huì)公開募集的資本達(dá)到法定資本最低限額；股份發(fā)行、籌辦事項(xiàng)符合法律規(guī)定；發(fā)起人制定公司章程，并經(jīng)創(chuàng)立大會(huì)通；有公司名稱，建立符合股份公司要求的組織機(jī)構(gòu)；有固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和必要

52、的生產(chǎn)條件。72.P273商標(biāo)、商標(biāo)法、禁用條件、注冊(cè)期限商標(biāo)是指商品生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者在其加工、制造、經(jīng)銷的商品上，以文字、圖形或它們的組合所表示的一種特殊標(biāo)志。商標(biāo)法是指確認(rèn)商標(biāo)專用權(quán)，規(guī)定商標(biāo)注冊(cè)、使用轉(zhuǎn)讓、保護(hù)和管理的法律規(guī)范的總稱。商標(biāo)構(gòu)成的禁用條件：中華人民共和國(guó)的國(guó)家名稱、國(guó)旗、國(guó)徽、軍旗、勛章相同或相似的；同國(guó)外的國(guó)家名稱、國(guó)旗、國(guó)徽、軍旗相同或相似的；同政府間國(guó)際組織的旗幟、徽記相同或相似的；同“紅十字”“紅新月”的標(biāo)志名稱相同或相近、相似的；缺乏顯著標(biāo)志的；帶有民間歧視的；僅有本商品的通用名稱、圖形、符號(hào)的；直接表示商品的質(zhì)量、重量和特征的。商標(biāo)注冊(cè)期限商標(biāo)法第37條規(guī)定，注冊(cè)

53、商標(biāo)有效期為10年，從商標(biāo)注冊(cè)之日起計(jì)算。73.P276專利、特征、授予條件，發(fā)明專利有效期專利就是專利權(quán)的管稱，是指國(guó)家專利主管機(jī)關(guān)依法授予專利申請(qǐng)人及其權(quán)利繼受人在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)施其發(fā)明創(chuàng)造的獨(dú)占權(quán)。特征：專有性、地域性、時(shí)限性、包括人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)。授予條件：新穎性：指在申請(qǐng)日以前沒有同樣的發(fā)明或?qū)嵱眯滦?在辦內(nèi)外出版物上公開發(fā)表過(guò)，在國(guó)內(nèi)公開使用過(guò)或以其他方式為公眾所知，也沒有同樣的發(fā)明或?qū)嵱眯滦陀伤讼驅(qū)＠痔岢鲞^(guò)申請(qǐng)并記載在申請(qǐng)日以后公布的專利申請(qǐng)文件中。創(chuàng)造性指同申請(qǐng)日以前已有的技術(shù)相比，該發(fā)明有突出的實(shí)質(zhì)性特點(diǎn)和顯著的進(jìn)步，該實(shí)用新型有實(shí)質(zhì)性的特點(diǎn)和顯著的時(shí)步。實(shí)用性指該發(fā)明或?qū)嵱?/p>

54、新型能夠制造或使用，并能產(chǎn)生積極效果。發(fā)明專利有限效期限為20年，自申請(qǐng)之日起計(jì)算。74.P278合同、合同內(nèi)容、流程、法律效力合同是指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止某種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同內(nèi)容當(dāng)事人的基本情況；合同標(biāo)的；數(shù)量質(zhì)量?jī)r(jià)款或者報(bào)酬；履行期限、地點(diǎn)和方式；違約責(zé)任；解決爭(zhēng)議的辦法。合同訂立的流程要約承諾。合同的法律效力是指已經(jīng)成立的合將對(duì)合同當(dāng)事人乃至第三人產(chǎn)生的法律后果。75.P283商標(biāo)專有權(quán)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)是指企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體工商業(yè)者在商標(biāo)注冊(cè)后，受國(guó)家保護(hù)的一項(xiàng)財(cái)產(chǎn)權(quán)利。包括商標(biāo)使用權(quán)、禁止權(quán)、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓權(quán)、許可使用權(quán)。76.P284合同中的法律保護(hù)及其知識(shí)點(diǎn)簽訂合同中應(yīng)注意

55、的事項(xiàng)：合同的基本條款要具備；查閱國(guó)家對(duì)該交易有無(wú)特殊規(guī)定；向律師事務(wù)所、法律顧問咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)際展開情況；可能的話，通過(guò)行政機(jī)關(guān)公證、律師見證和公證。合同糾紛的解決方法有和解，是指由爭(zhēng)議各方根據(jù)合同約的違約責(zé)任和各方實(shí)際情況，自行協(xié)商而不需要通過(guò)司法程序解糾紛的方式。調(diào)節(jié)，是指由爭(zhēng)議各方選擇信任的第三方，就合同爭(zhēng)議問題進(jìn)行調(diào)節(jié)處理。仲裁，是指爭(zhēng)議各方根據(jù)合同中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生以后達(dá)成的仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交法定的仲裁機(jī)構(gòu)，由仲裁機(jī)構(gòu)依據(jù)仲裁規(guī)則居間進(jìn)行居中調(diào)節(jié)，依法做出裁定的方式。訴訟，是指人民法院根據(jù)爭(zhēng)議雙方的請(qǐng)求、事實(shí)和法律，依法做出裁判，解決爭(zhēng)議的方式。違約責(zé)任承擔(dān)方式有：違約補(bǔ)救、繼續(xù)履行、支付違約金、損害賠償。合同詐騙的手段：以定金為目標(biāo)；利用合同和圖紙上規(guī)格的矛盾進(jìn)行欺詐；以中介服務(wù)為名，介紹訂立假合同，獲取信息費(fèi)；雙方串通與廠家簽訂假合同；私刻某些單位公章，謊稱接受委托，向外發(fā)包業(yè)務(wù)，利用合同進(jìn)行詐騙。第十五章77.P290風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)是指發(fā)生損失或傷害的可能性以及這種可能性和損失的程度。創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)就是創(chuàng)業(yè)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，具體是指由于