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文檔簡介

1、dont worry about things you cant get, stay away from things with negative energy. life is not bad, so dont add sorrow to yourself.同學(xué)互助一起進步(頁眉可刪)營銷計劃集合八篇 營銷計劃 篇1一、宗旨及商業(yè)模式公司宗旨是:誠信,效率,優(yōu)質(zhì),創(chuàng)新;公司采用b2b電子商務(wù)模式二、產(chǎn)品概述全方位阿里巴巴企業(yè)代運營 店鋪裝修 圖片美化 產(chǎn)品推廣 網(wǎng)銷寶托管 直通車托管 鉆石展位托管 關(guān)鍵詞優(yōu)化 阿里站外推廣 專場活動運作報名 流量分析 轉(zhuǎn)化率提升 品牌推廣 分銷推廣 淘貨源

2、淘工廠入駐 產(chǎn)業(yè)帶入駐 金牌供應(yīng)商入駐三、市場分析近年來隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展網(wǎng)絡(luò)交易平臺正逐漸成為一個巨大的銷售市場,這里有眾多采購商,眾多買家,眾多供應(yīng)商。并且這里的價格更優(yōu)惠品種更齊全,不用采購員天南地北的去跑去找商品,隨著14年阿里巴巴雙11期間一天成交額達(dá)到500多億來看傳統(tǒng)企業(yè)電商之路勢在必行。但是傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)比較困難首先許多老板對電商并不了解,這使得許多企業(yè)躊躇不前。再者自己組建團隊花費巨大并且還一定能做還,到時候錢花了但是沒有效益得不償失。所以這個時候選擇電子商務(wù)代運營公司就是一個非常好的選擇,電子商務(wù)代運營有專業(yè)的團隊,對網(wǎng)絡(luò)平臺了解更多更專業(yè)。這可以讓合作的企業(yè)少走很多彎路

3、更加快捷的入網(wǎng)。四、競爭分析代運營市場總的來說江浙滬的競爭壓力會比較大,大多數(shù)代運營公司集中在杭州北京上海義烏等大城市,河南地區(qū)相對來說競爭壓力較小,代運營市場才起步,只有鄭州有一家相對較強的公司,所以我們是有機會在這個市場一展拳腳的。五、營銷組合策略搜索引擎推廣策略商務(wù)信息平臺發(fā)布電話營銷+企業(yè)實地考察六、財務(wù)預(yù)測前期支出主要是1.辦公設(shè)備采購包括電腦 打印機 復(fù)印機 傳真機 辦公桌椅 電話 網(wǎng)線大約需要3萬元2.搜索引擎推廣+商務(wù)平臺信息推廣約需3萬元七、團隊概述公司的管理團隊主要有趙、黃、組成,其中趙各方面的綜合能力較好,任公司總經(jīng)理,黃擅長網(wǎng)絡(luò)營銷,且思維活躍,具有較強的責(zé)任心,任市場

4、部經(jīng)理,周擅長與客戶的交涉,且對人態(tài)度熱情親切,任客戶部經(jīng)理;蔣擅長投資分析,為人精明處事干練,任財務(wù)部經(jīng)理;另外,公司的執(zhí)行董事由風(fēng)險投資商決定,公司的網(wǎng)絡(luò)部則另對外聘請相關(guān)人員一名。公司簡介一、公司名稱某某網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司二、公司結(jié)構(gòu)某某網(wǎng)絡(luò)科技有有限責(zé)任公司結(jié)構(gòu)三、公司宗旨 誠信,效率,優(yōu)質(zhì),創(chuàng)新以誠信的態(tài)度對待每一位客戶,以最高的效率完成每一項工作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)買足客戶的每一個要求,以創(chuàng)新的意識把握每一次機會。營銷計劃 篇2一、汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀汽車營銷與服務(wù)專業(yè)主要是培養(yǎng)具有汽車營銷知識和汽車服務(wù)技能、能從事汽車營銷崗位的人才。那么,如何能更好的適應(yīng)市場需求及汽車營銷崗

5、位要求,不斷提高教學(xué)質(zhì)量是當(dāng)今汽車營銷與服務(wù)專業(yè)所面臨的一個重要課題。下面客觀的分析一下目前的教學(xué)現(xiàn)狀:(一)課程體系界限模糊現(xiàn)在大多數(shù)高職院校的汽車營銷與服務(wù)專業(yè)都沿襲著市場營銷專業(yè)的課程體系,把汽車營銷與服務(wù)專業(yè)中汽車技術(shù)與服務(wù)這部分能力看的很淡,側(cè)重于市場調(diào)查、市場營銷、營銷心理學(xué)等大眾化銷售授課內(nèi)容,致使專業(yè)的課程體系與市場營銷區(qū)別不大,與汽車營銷與服務(wù)又若即若離,模糊不清;(二)理論教學(xué)課時比例偏重在高職院校,汽車營銷與服務(wù)專業(yè)現(xiàn)有的教學(xué)模式,大都偏向于理論教學(xué),教學(xué)模式主要側(cè)重于理論知識點結(jié)合案例分析,教學(xué)方法大都采取板書或ppt教學(xué),案例導(dǎo)入的形式完成,在實際教學(xué)中效果極差,體現(xiàn)

6、出枯燥乏味、抽象、學(xué)生不喜歡接受,學(xué)生提不起學(xué)習(xí)的興致等弊端;(三)教學(xué)內(nèi)容與營銷對象汽車相離甚遠(yuǎn)汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)汽車營銷崗位人才,針對汽車進行銷售及提供相應(yīng)服務(wù),而在實際教學(xué)中,各高職院校大都以普通類商品進行舉例教學(xué),對汽車這樣的特殊商品并不適用,也不符合實際汽車營銷崗位需求,造成學(xué)生對汽車不了解、對汽車營銷崗位不了解,最終導(dǎo)致放棄汽車營銷與服務(wù)這個崗位;二、汽車營銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的必要性現(xiàn)有的各高校大多數(shù)專業(yè)培養(yǎng)都存在上述現(xiàn)狀,但是,對于汽車營銷與服務(wù)專業(yè)面臨著勢不可擋的教學(xué)改革,原因主要有兩點:(一)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生與教學(xué)方法不適應(yīng)目前,高職院校面向的生源大都是情商高

7、、自律能力較低的學(xué)生,現(xiàn)有的教學(xué)條件下講授的課程及教學(xué)方法跟高中教學(xué)模式相差不多,根本不能吸引學(xué)生的課堂注意力,也不能有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就不容易達(dá)成,這也是迫切需要教學(xué)改革的主要因素;(二)汽車營銷與服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與市場崗位需求不符目前,中國汽車市場上的營銷模式主要有五種,即品牌專賣店、汽車交易市場、汽車銷售集團、汽車超市和網(wǎng)上銷售。中國區(qū)域跨度大,需求特點也千差萬別,現(xiàn)今國內(nèi)汽車市場品種繁多,加之各地區(qū)經(jīng)濟消費水平的差異,導(dǎo)致汽車的營銷模式呈現(xiàn)出多樣化的格局。因此,就亟待需要高職院校汽車營銷與服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)符合市場崗位需求的人才,就市場崗位需求進行專業(yè)性的教學(xué)改革;存在

8、以上兩點不適應(yīng),將會影響專業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,也會影響市場行業(yè)的健康發(fā)展,因此,改革迫在眉睫。三、汽車營銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的方向通過走訪、調(diào)查、分析,發(fā)現(xiàn)關(guān)于汽車營銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的幾點問題,并結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗分析、總結(jié)、歸納為兩個方向需要進行改革,具體內(nèi)容如下:(一)學(xué)生專業(yè)認(rèn)知方向的改革1、在保證學(xué)生綜合素質(zhì)全面教育的基礎(chǔ)上,增加學(xué)生的專業(yè)、崗位認(rèn)知課程,提高學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣;例如:參加車展活動、參觀各大汽車4s店;2、增加學(xué)生的企業(yè)實踐課堂,與企業(yè)合作,實現(xiàn)崗位一對一義工服務(wù)等項目,提高學(xué)生的崗位、行業(yè)忠誠度;3、拓展學(xué)生的專業(yè)崗位認(rèn)知范圍,組織學(xué)生參觀汽車4s店、汽車交易市場、

9、汽車銷售集團、汽車超市及網(wǎng)上汽車銷售平臺、二手車交易市場、汽車后市場等專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域,增強學(xué)生對專業(yè)未來就業(yè)的信心;(二)專業(yè)教學(xué)的改革方向1、教學(xué)體系的改革加大汽車專業(yè)技術(shù)課程:汽車營銷與服務(wù)專業(yè)首先定位在汽車領(lǐng)域,加大汽車品牌、汽車結(jié)構(gòu)性能、汽車功能、汽車價格定位、汽車銷售服務(wù)項目等專業(yè)知識量;增加汽車銷售禮儀、銷售技巧課程:針對汽車這種特殊的商品進行分析、論證、學(xué)習(xí)銷售禮儀及技巧,是汽車銷售崗位必須具備的能力目標(biāo);增加汽車駕駛技術(shù)課程:學(xué)院應(yīng)在學(xué)生獲得駕駛資格的前提下,進一步培養(yǎng)學(xué)生的駕駛技能,以為客戶試乘試駕提供更好的全程服務(wù),為培養(yǎng)高素質(zhì)全技能型人才做準(zhǔn)備;增加實踐教學(xué)項目:在滿足汽車

10、銷售基本崗位能力的前提下,增加拓展能力課程,例如汽車營銷策劃、汽車車展,鍛煉學(xué)生從一線銷售崗位上升到管理崗位,為學(xué)生以后的職業(yè)生涯發(fā)展做好準(zhǔn)備;整合專業(yè)課程:按照企業(yè)崗位能力設(shè)置課程,根據(jù)課程設(shè)置崗位能力目標(biāo),根據(jù)能力目標(biāo)設(shè)置教學(xué)任務(wù),設(shè)計教學(xué)過程,使學(xué)生在接觸職業(yè)教育時就能準(zhǔn)確定位未來的發(fā)展方向;2、教學(xué)方法的改革互聯(lián)網(wǎng)教學(xué):可以開放教學(xué)模式,采取開放式、發(fā)散式教學(xué);例如:以奇瑞汽車為例,讓學(xué)生自發(fā)搜索關(guān)于奇瑞汽車的一切資料,包括商標(biāo)、品牌標(biāo)志、企業(yè)發(fā)展歷程、名下車系、品牌的市場定位、市場占有量、口碑、汽車技術(shù)性能價格優(yōu)勢及劣勢等等,進行討論,這樣的教學(xué)方法可以提高學(xué)生的自主能動性,也能增加

11、理解和記憶;企業(yè)實踐課堂教學(xué):可以帶學(xué)生經(jīng)常到企業(yè)一線去,觀察、模擬、聆聽工作現(xiàn)場的環(huán)境、工作流程、工作職責(zé)、工作態(tài)度等相關(guān)信息,回到教室進行模擬訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的同時,提高學(xué)生的自主能動性,也提高了實踐技能;小班額授課、分組教學(xué):以任務(wù)為主線,圍繞汽車營銷與服務(wù)展開學(xué)習(xí),這樣的教學(xué)模式便于互動、便于管理,效果好;教學(xué)融入辯論模式:舉例分成兩組,代表兩個市場定位相近的品牌,互相陳述自己代言汽車的優(yōu)勢,亮點,服務(wù)等信息,促進學(xué)生的應(yīng)變能力的同時,加強學(xué)生的交流能力,強化學(xué)生對品牌、性能、價格、定位、服務(wù)統(tǒng)一銷售的模式;教學(xué)融入實踐教學(xué)內(nèi)容:舉例汽車駕駛課程、汽車使用維護課程、汽車車展會場

12、策劃、汽車配置、配飾統(tǒng)計并排名等項目。營銷計劃 篇3鑒于開盤到此刻的銷售業(yè)績一向都不理想,我作為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的職責(zé),我們的銷售及管理工作質(zhì)量務(wù)必提高,市場上投資商鋪的客戶是有限的,我們要剖析市場細(xì)分市場,全力以赴做好銷售工作。根據(jù)7,8,9月份的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:一、市場方面:1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。2、客戶開發(fā):一向以來置業(yè)顧問發(fā)傳單和電話約客,不能擴大宣傳面,基本大街上的人都對傳單產(chǎn)生厭惡感了,導(dǎo)致發(fā)了單子也很少人問津;3、客戶維護:由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調(diào),理據(jù)太單薄,不能激發(fā)客戶購買欲

13、;二、管理方面:1、來訪來電登記不夠明確,有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;2、平時只注重了專業(yè)知識的培訓(xùn),忽略的實戰(zhàn)技巧,以至于置業(yè)顧問在銷售時不能隨機應(yīng)變、自圓其說,不能到達(dá)專業(yè)化給予客戶所需;3、對于休假、請假的管理不夠到位,沒真正做到勞逸結(jié)合使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;十月份的工作重點:針對7,8,9月份出現(xiàn)的問題,我們十月份的工作重點有一、市場方面:1、做好市場調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細(xì)比較表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;2、有針對性的進行宣傳,固定時間,固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;二、銷售方面:1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售,營造熱銷的氛圍

14、;2、優(yōu)化說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;3、對于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習(xí)過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息;4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計;三、人員方面1、置業(yè)顧問要加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;2、改變每一天會議方式,置業(yè)顧問每早匯報昨日的成績和這天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩,匯報完后要無條件按計劃執(zhí)行,3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧

15、的培訓(xùn)與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。4、不定期抽查專業(yè)知識,90分過關(guān),但是關(guān)者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天;四,十月份對自己有以下要求1、每一天做好工作計劃,按計劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,并根據(jù)總結(jié)改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,適時幫忙職業(yè)顧問談客戶,務(wù)必每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5、及時向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報工作及工作狀態(tài),不能與公司斷

16、絕聯(lián)系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠(yuǎn),不服天朝管”的思想;6、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻;10、為充分發(fā)揮大家的用心性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成。營銷計劃 篇

17、4前言楓尚奧園自_年04月份啟動銷售以來,進展還算順利,雖然遇上全國政策性打壓,本地市場低迷期,但因交通局團購優(yōu)惠力度大,仍然做到了開門紅。由于時間緊迫也給資金儲備帶來了很大的壓力。由于目前施工進度加快,為了實現(xiàn)解決項目資金問題,下半年必須進行攻堅戰(zhàn)。為了使整體項目形象在故城市場上贏得良好的回應(yīng),且避免_年資金鏈條的不良銜接,在整體房地產(chǎn)市場形勢依然嚴(yán)峻的局面下,要求我們提早制定出切實可行的的營銷計劃,在執(zhí)行的的過程中緊密結(jié)合市場變化,并及時調(diào)整營銷以及推廣思路?;诖?,將_年下半年營銷及廣告推廣計劃制定出來,上報公司領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)容如下:一、計劃時間安排:_年7月15日_年2月15日,劃分為緊急促

18、銷期、熱銷期、持銷期三個大階段。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日,熱銷期為11月15日至_年2月10日,其他時間為持銷期。二、營銷計劃:分為營銷計劃+營銷管理+推廣計劃三個部分+保障(一)銷售計劃1、銷售目標(biāo)_下半年總體銷售任務(wù)為5000萬元,以下為根據(jù)此銷售目標(biāo)值制定的銷售任務(wù)額表格。2、銷售任務(wù)完成時間3、放盤計劃結(jié)合_年銷售任務(wù)額,半年銷售額為5000萬元,需要在7個月內(nèi)完成,故需要對房源銷控做出調(diào)整,如下:1)_年10月底放出一期二批房源,以確保銷售房源的充足性。2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。3)熱銷期主要以一期二批房源為主。4)如銷售狀況良好再加放二期部分

19、房源或按當(dāng)時形勢進行房源調(diào)整。4、價格策略改變目前的價格虛高而成交價不高的現(xiàn)況,適當(dāng)調(diào)高二、三樓層價格,逐步收縮優(yōu)惠幅度,從而使實際成交價提高,達(dá)成盈利目標(biāo)。價格調(diào)整計劃:節(jié)奏一:于_年7月26日二、三樓層提高單價提高20元。節(jié)奏二:于_年2月26日整體房價提高50元。優(yōu)惠政策:節(jié)奏一:于_年7月26日由目前九折收縮為九二折。節(jié)奏二:于_年10月7日由九二折收縮為九五折。節(jié)奏三:于_年2月26日由九五折收縮為九七折。5、銷售策略1)鑒于節(jié)后銷售的難點為快速回款和持續(xù)性價格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎(chǔ)上,主要制定了系列組合式銷售策略:利用推廣間歇期,進行行銷工作,對集中拆遷區(qū),城中村集中

20、區(qū),以及青罕、坊莊等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,集中對這些區(qū)域進行傳播,提高對意向客戶群體的重點宣傳。2)每個銷售階段選擇廣告推廣媒體進行廣告推廣,加大項目市場認(rèn)知度,吸引更廣泛的客層,加大銷售力度,奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ)。3)通過不同銷售階段對市場情況的調(diào)研,時刻掌控市場情況,以根據(jù)市場變化隨時調(diào)整銷售思路。(二)銷售管理1)準(zhǔn)備工作a、核對銷控。與財務(wù)將銷控核對清晰,做到時時更新,日日核對,防止銷控出現(xiàn)問題。b、核對價格。與財務(wù)核對銷售價格,統(tǒng)一銷售政策。c、人員準(zhǔn)備。各崗位人員明確到人,要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),以服務(wù)為準(zhǔn)。d、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備。為了加快銷售和增大銷售力度,選擇不同媒體發(fā)布廣告,

21、準(zhǔn)備相應(yīng)資金,落實發(fā)布。e、確立項目各類別定位,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,制定統(tǒng)一銷售說辭,由開發(fā)商認(rèn)可后,宣傳推廣。f、廣告發(fā)布計劃制定,設(shè)計物料準(zhǔn)備,項目向外宣介的各種設(shè)備及裝修規(guī)格的落實。g、項目現(xiàn)場銷售中心裝修設(shè)計及裝修,物料購置。2)銷售流程制定(見附件)。(三)推廣計劃此次推廣計劃以市場行情為依托,結(jié)合項目情況在縣城主流宣傳媒介上進行項目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合,主要分為兩大部分:主流媒體+附和媒體,主流媒體以報紙、戶外、字幕飛播為主,后以短信、車體、站牌為附和媒體,各種主題推廣活動用以配合宣傳,以烘托氛圍,加大力度制造人氣,并達(dá)成成交。形式選擇、推廣時間上根據(jù)銷售計劃做出相應(yīng)調(diào)

22、整,最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點,完成階段性銷售目標(biāo)為目的。1)報紙作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時,覆蓋面廣,費用較低,可大量投入。2)戶外根據(jù)我項目情況,目前項目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來越明顯,已有戶外面積可以滿足項目推廣需求,為更好的推廣項目,建議制作200塊3m2m的寫真kt板,由廣告公司貼至每個城中村路口。3)字幕飛播:電視字幕飛播信息傳播范圍廣,信息傳遞速度快。(四)保障(需要公司配合支持的工作)1)工程進展情況項目工程進展的情況屬于最為直觀地項目情況體現(xiàn),勢必將直接影響項目于市場中口碑的樹立以及影響銷售工作的進程與發(fā)展,無論是已成交客戶還是未成交客戶,此項必然成

23、為最為直接的關(guān)注焦點。2)各種手續(xù)證件取得的速度由于公司手續(xù)不具備,前期銷售無論從價格還是從銷售回款等多方面受到制約,因此取得相關(guān)手續(xù)成為項目健康度的重要環(huán)節(jié),價格的提升也與此直接相關(guān),在一定程度上對老客戶口碑以及現(xiàn)場新接待客戶造成了影響,為了項目順暢推廣必須保證此項工作的時效性。3)財務(wù)收款的配合確保每日均可進行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再對定金和首付款的收取時間進行約定,在必要的情況下延長日收款時間,或保障下班后財務(wù)人員通訊暢通,隨時可進行收款事宜。4)信息工作的溝通工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時與銷售部門進行溝通,保障銷售部對客戶銷講說辭以及對外口徑的一致性輸出。5)傭

24、金的及時結(jié)付,保證銷售隊伍穩(wěn)定。6)及時召開分階段研討會,適時調(diào)整營銷策略及修正階段性問題。營銷計劃 篇5目標(biāo)和薪資對于成功的銷售流程同樣密不可分。銷售目標(biāo)必須是可測量的,既有挑戰(zhàn)性又可以實現(xiàn),同銷售計劃相適應(yīng)。在制定公司的銷售目標(biāo)時,必須考慮過去的銷售業(yè)績、市場和區(qū)域機會、銷售周期以及預(yù)測的增長速度。同時,要讓銷售人員參與制定目標(biāo)。他們能夠在機會、競爭態(tài)勢、區(qū)域潛力等方面提供寶貴的信息,而且他們的參與有助于讓他們接受制定的目標(biāo)。你的薪資方案應(yīng)該獎勵績效最佳者、鼓勵績效平常者改進、淘汰績效低下者。它應(yīng)該和公司目標(biāo)相符,能給公司帶來利潤,包括固定和變動指標(biāo)。競爭條件、人才市場和渠道戰(zhàn)略的變動,都

25、會使薪資方案變得過時無效。因此公司目標(biāo)發(fā)生變動時,它也應(yīng)該隨之調(diào)整。銷售流程的另外一個主要組成部分是持續(xù)實施潛在客戶開發(fā)戰(zhàn)略。在制定潛在客戶開發(fā)戰(zhàn)略時,要考慮銷售計劃中每月銷售收入目標(biāo)以及總的銷售周期。測算潛在客戶開發(fā)計劃對銷售的影響非常重要,這樣你就能有效地決定未來的投資計劃。銷售資料在銷售流程中也發(fā)揮重要作用,但是大多數(shù)情況下公司并沒有充分發(fā)揮銷售資料的作用。根據(jù)美國營銷協(xié)會的顧客信息管理論壇,90%以上的銷售資料并沒有按計劃使用。通常,銷售人員在廣告轟炸的基礎(chǔ)上,按照自己的需要制作銷售售資料。結(jié)果,這些資料沒有針對目標(biāo)客戶,也不適用于銷售流程中的各個階段,而公司的信息在客戶看來前后不一致

26、、令人困惑。有效的銷售資料應(yīng)該是最新的、很容易獲得。和銷售戰(zhàn)略一樣,它以顧客為關(guān)注焦點,符合購買流程,傳達(dá)一致的價值主張。銷售資料有書面印刷和電子文件兩種形式,包括宣傳單頁、產(chǎn)品介紹、價格和顧客成功的故事。 鍛造成功銷售模型的“第三錘”是渠道管理,確保公司實施足夠多的銷售活動來實現(xiàn)銷售額計劃。有效的渠道管理使用共同的語言來討論銷售機會,并實施一致的預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)。它們包括對銷售活動進行正式的、頻繁的、持續(xù)的評估,確認(rèn)并消除銷售瓶頸,制定嚴(yán)密的戰(zhàn)略,摒棄不適宜的機會。一家上市的醫(yī)療器材制造商在一個提高銷售效率的項目中,其預(yù)測的平均偏差為20%,而有些月份偏差值超過50%。雖然該公司制定了預(yù)測流程,但實

27、施的過程中卻受人為因素影響,和目標(biāo)客戶的采購流程也不相適應(yīng)。管理高層依靠這個信息來預(yù)測現(xiàn)金流、制定財務(wù)預(yù)算和生產(chǎn)計劃、進行人員安排,并與分析師交流。這樣錯誤的預(yù)測流程造成了嚴(yán)重的后果,包括投資者信心下降,都在預(yù)料之中。為了解決這個問題,該公司實施了一套渠道管理和預(yù)測模型,幫助對銷售計劃和公司的計劃執(zhí)行能力進行實實在在的比較?,F(xiàn)在,渠道管理直接和銷售流程匹配,能夠預(yù)測并評估每一個銷售機會。公司各級都有正式的程序,在各個階段收集、分析、管理期望值。此外,該公司定期評估預(yù)測的準(zhǔn)確性,對表現(xiàn)不佳者給予處罰。這些措施將預(yù)測的準(zhǔn)確率從80%提高到95%。成功的渠道管理和預(yù)測方案包括以下組成部分:人員安排、

28、培訓(xùn)、銷售管理、績效管理、工作匯報與溝通。人員安排是渠道管理的重要因素。它直接影響公司保持銷售渠道里機會持續(xù)流動的能力。公司通常每年大約有20%的銷售人員流失,一個新的銷售代表需要6到12個月才能勝任工作。如果銷售人員安排計劃落后于目標(biāo),這將嚴(yán)重影響當(dāng)前以及未來的銷售成績。一個有效的人員安排方案可以花很低的成本,就將人員錄用戰(zhàn)略和銷售計劃協(xié)調(diào)起來,并通過一個穩(wěn)定的流程來確定、評估和選擇人選。人員安排方案的目標(biāo)是在需要的時候提供及時的人員安排,而且是成本適宜的、最合適的人選。營銷計劃 篇6一、營銷計劃缺乏制度保障營銷計劃不僅是一種方法體系,同時也應(yīng)該是一種制度體系,也就是說計劃一旦執(zhí)行,就必須按

29、照相應(yīng)的要求來加以保障?,F(xiàn)實中很多企業(yè)在實施營銷計劃時,并沒有落實到具體的制度上,一方面營銷人員找不到開展工作的規(guī)范,無法衡量自身業(yè)績的好壞,另一方面部分人員只是滿足于現(xiàn)狀,不能按要求開展工作。二、計劃執(zhí)行缺乏績效考核約束績效考核是企業(yè)的基本管理制度,其他職能性的管理制度都要在此基礎(chǔ)上發(fā)揮作用。營銷計劃執(zhí)行過程是營銷管理職能在起作用,而要充分發(fā)揮這些職能,就必須將績效考核制度與營銷計劃的完成效果結(jié)合起來,這樣營銷人員才可以對自己的績效進行評估,否則執(zhí)行將缺乏規(guī)范性。但在實際運作中,甚至往往發(fā)生績效考核制度與營銷計劃目標(biāo)相左的情況,使計劃形同虛設(shè)。三、營銷計劃缺乏過程管理計劃執(zhí)行時只重視結(jié)果而不

30、重視達(dá)成結(jié)果的過程。計劃執(zhí)行過程中最受關(guān)注的往往是一些硬指標(biāo),如銷售額、鋪貨率等,但其它一些軟指標(biāo)如市場價格體系、市場秩序、與競爭對手的對比等往往被忽視。缺乏對執(zhí)罰過程系統(tǒng)的管理,就算達(dá)到了硬指標(biāo),但軟指標(biāo)中存在的問題會對企業(yè)造成根本性的傷害。四、執(zhí)行過程缺乏整合和協(xié)調(diào)1. 執(zhí)行過程中缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào),沒有一個領(lǐng)導(dǎo)部門來推動整個計劃進行,各部門各自為戰(zhàn),這在很大程度上緣于營銷組織架構(gòu)不合理。如果各部門只注重自身職能工作,對計劃整體發(fā)展缺乏綜合管理,各部門的專業(yè)優(yōu)勢就難以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的整體優(yōu)勢。2. 企業(yè)內(nèi)部溝通渠道不通暢,不同部門對營銷計劃理解不同,對實施效果的衡量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。五、業(yè)務(wù)流程不合理1

31、. 執(zhí)行過程中業(yè)務(wù)流程過于復(fù)雜,業(yè)務(wù)運作效率低下,使?fàn)I銷計劃的時效性無法體現(xiàn)。2. 執(zhí)行過程中審批環(huán)節(jié)過多,一方面造成市場機會丟失,另一方面影響營銷人員積極性、主動性和靈活性。3. 執(zhí)行過程中各部門業(yè)務(wù)分配不合理,部門間職能分配模糊,沒有貫徹最大化提高效率的原則,出現(xiàn)專業(yè)技能不足或承攬了過多的職能,妨礙計劃有效執(zhí)行。六、分支機構(gòu)區(qū)域營銷計劃缺乏系統(tǒng)性1. 區(qū)域營銷人員對總部下達(dá)的計劃不能進一步規(guī)劃,對整個區(qū)域市場缺乏整體性計劃,對各個小區(qū)域之間也缺乏系統(tǒng)的拓展計劃,造成整體營銷計劃一到下面就開始變形,無法真正落實。2. 部分企業(yè)銷售政策導(dǎo)向以銷量為核心,因此區(qū)域人員采取的措施都是為短期內(nèi)提高銷

32、量的,對能否滿足營銷計劃的戰(zhàn)略要求則不予考慮。_ 營銷計劃有效執(zhí)行的保障一、制度保障1. 基礎(chǔ)性管理制度:(1)績效考核制度。將營銷計劃要達(dá)到的目標(biāo)與營銷人員的績效考核聯(lián)系起來,由此來規(guī)范營銷人員的行為圍繞營銷目標(biāo)展開,促使計劃落到實處。(2)部門協(xié)作制度。圍繞計劃重點解決好各部門間的協(xié)作關(guān)系,在部門間確立合同關(guān)系,明確責(zé)權(quán)利。另外也可以采取項目小組的形式,提高計劃的運作效率。比如新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù),涉及市嘗生產(chǎn)、技術(shù)、供應(yīng)等部門,一方面要確立市場部在開發(fā)過程中的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,另一方面可通過責(zé)任書的確認(rèn)使其他部門都能按要求完成各環(huán)節(jié)的工作。2. 職能性管理制度:重點是提高營銷計劃實施效率的管理制度,如

33、營銷推廣管理制度、區(qū)域管理制度、渠道管理制度、銷售業(yè)務(wù)管理制度等,這些制度一方面為銷售人員提供了開展工作的規(guī)范,另一方面為衡量銷售人員的工作成效提供了標(biāo)準(zhǔn),另外管理制度還影響著銷售人員的思想意識和行為模式,其根本點都是圍繞著營銷計劃的有效執(zhí)行展開的。二、流程保障1. 圍繞營銷計劃的關(guān)鍵業(yè)務(wù)內(nèi)容優(yōu)化運作流程,關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程優(yōu)化甚至重組對計劃有效實施有重要作用。2. 通過重組業(yè)務(wù)流程調(diào)整部門結(jié)構(gòu)。一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程如研發(fā)流程、推廣流程、計劃流程、訂單處理流程等,其運作效率的高低反映了整個組織結(jié)構(gòu)和部門職能是否合理。三、權(quán)限保障1. 各部門業(yè)務(wù)職能的落實:營銷計劃有效執(zhí)行很大程度上取決于各部門能否充分發(fā)

34、揮各自的職能,計劃實施一定要賦予各職能部門相應(yīng)權(quán)限,否則將影響到執(zhí)行效率。2. 總部和分部間的權(quán)限分配:總部應(yīng)強化專業(yè)方面的權(quán)限,而分部則應(yīng)加強針對性方面的權(quán)限,使計劃在執(zhí)行中得以很好地整體配合。3. 各項業(yè)務(wù)活動的權(quán)限分配:即對計劃的業(yè)務(wù)內(nèi)容進行合理分配,各職能部門明確對應(yīng)的工作內(nèi)容,主要是解決業(yè)務(wù)開展過程中的決策權(quán)限。四、資源保障1. 為達(dá)成計劃目標(biāo)必需配備的各種資源:有些計劃項目分配到的資源往往并不能保障計劃的實現(xiàn),而且有的企業(yè)在面對銷量下滑的狀況時,往往不能堅持按計劃進行,而會把費用傾斜到能立即提升銷量的項目上,比如渠道返利促銷,但這只是一種短期行為,不會帶來根本的幫助。2. 對關(guān)鍵項

35、目的資源保障:有的企業(yè)計劃實施深度分銷,但往區(qū)域市場只派駐了少量人員以致根本無法實現(xiàn)。因此在計劃實施中,一定要通過制度對關(guān)鍵項目進行確定,并結(jié)合績效考核,通過政策加以保障。營銷計劃 篇7一、項目背景美好的生活,總是需要一些東西去點綴。特別是現(xiàn)在,隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!服飾的變化因人而異,除了個人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個人的內(nèi)心世界,合適的服飾穿著在合適的場合,使人們在相互交流時更有自信。這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上家庭服裝店以靚麗服飾為市場切入點,兼顧平臺和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以服飾為

36、試點帶動其他產(chǎn)品,最終能做出屬于與自己的個性品牌。二、公司項目策化1. 提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命我們將以有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,提高我們的核心競爭力,使顧客滿意,讓顧客放心。2.公司目標(biāo)立足職院,服務(wù)周邊,輻射全國,創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點起步,在家庭商城驚醒店鋪的推廣,并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運行兩個月,如果項目可行,我們將采取營銷,博客營銷等多種營銷方式進行產(chǎn)品的推廣,盡全力實現(xiàn)收支平衡。三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析1、行業(yè)分析悅靚女屋是由在校大學(xué)生推出的面向全國年輕愛美女性的,因此目標(biāo)消費者定位為年輕的女性群體。該除淘寶網(wǎng)總站外,在職院家庭商城設(shè)有分站,因此

37、,暫定的目標(biāo)消費群在校女大學(xué)生為重點,將來逐步擴大市場,以職院為例,各類在校生3萬人,女生人數(shù)大約占到40%,而最新的統(tǒng)計表明,20_年全國在校大學(xué)生將有3000萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為的忠誠客戶這一現(xiàn)實,還是有相當(dāng)大的市場前景。并且,學(xué)校離市區(qū)較遠(yuǎn),需要擠公交,很多學(xué)生通過網(wǎng)上購物,可以用快遞直接到達(dá)2、調(diào)查結(jié)果分析本網(wǎng)店對附近在校學(xué)生為重點進行客戶分析,從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。(1)在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。(2)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。(3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格

38、,品種,包裝,服務(wù)等(4)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾。(5)購買衣服的季節(jié)性很強,都是隨著季節(jié)的變化而買衣服,很少會買反季節(jié)的衣服。3、目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購買一般大多看價格,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價位。大多是為自己買一些好看的、時尚的衣服,有個性化需求趨勢,對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等四、經(jīng)營策略1、價格策略悅靚女屋在服裝質(zhì)量,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求。2、促銷策略宣傳策略利用家庭商城,

39、報欄,宣傳欄免費宣傳,另外利用淘寶優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與其他的服飾建立鏈接,形成良好的關(guān)系網(wǎng)。服務(wù)方面網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間,準(zhǔn)確的地點送到,并且在網(wǎng)絡(luò)商談時語氣要溫和,在售后服務(wù)方面,采取以下幾種方式: 第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品,并享受價格優(yōu)惠。 交易成功后,打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。 服裝質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。 不定期的在網(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信. 建立客戶檔案,客戶重復(fù)訂購時給以優(yōu)惠的價格,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。渠道建設(shè)就目前來看,網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)

40、商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,以免造成價格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。策略實施1)市場范圍選擇 在投入期家庭商城和淘寶網(wǎng)作為試點市場,這樣較有代表性,試點時間為兩個月。該模式成功后在推廣到其他的。2)重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流。3)促銷,在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施,低價格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。五、營銷效果預(yù)測與分析1、營業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析,可能受網(wǎng)點信譽的影響,開始營業(yè)額會不理想。2、支付方式淘寶網(wǎng)上實行第三方支付的支付形式;家庭商城可線下交易

41、,也可貨到后,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。3、訂貨方式淘寶網(wǎng)上訂購,電話訂購。六、不足與困難之處由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善。設(shè)計,制作方面,由于對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,以及材料不充分致使我們在設(shè)計時有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,悅靚女屋還是已經(jīng)在淘寶上開張了,我們相信,網(wǎng)店的生意會越做越好!營銷計劃 篇8一、打好經(jīng)營基礎(chǔ)餐廳經(jīng)營的基礎(chǔ)可以概括為“一個中心”和“兩個基本點”。一、餐廳經(jīng)營的“一個中心”。餐廳經(jīng)營的中心是市場,是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場,以市場為導(dǎo)向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就

42、是要遵循市場規(guī)律,做好市場調(diào)查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進行經(jīng)營,而要隨市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略,有目的的開展餐廳經(jīng)營活動。二、餐廳經(jīng)營的“兩個基本點”。市場經(jīng)濟無時無刻不存在競爭,有時競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強經(jīng)營實力,在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營的兩個基本點。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費是同時發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務(wù);沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員

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