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文檔簡(jiǎn)介
1、 員工手冊(cè) xxx生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司員 工 手 冊(cè)前 言 本員工手冊(cè)(以下簡(jiǎn)稱“手冊(cè)”)是根據(jù)國家法律、法規(guī)和公司規(guī)章管理制度制定,本手冊(cè)的目的是為員工提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡說明。一、本手冊(cè)適用于公司所有員工。二、各部門依據(jù)本手冊(cè)制定相關(guān)制度和實(shí)施細(xì)則,必須經(jīng)董事會(huì)審批后方可實(shí)施,部門制度不能與員工手冊(cè)相沖突。三、本手冊(cè)中未規(guī)定具體獎(jiǎng)罰條例的在執(zhí)行中可以參照手冊(cè)中有關(guān)條款執(zhí)行。四、獎(jiǎng)罰金額超過本手冊(cè)規(guī)定的上、下限時(shí),需報(bào)董事會(huì)特批執(zhí)行。五、所有員工在閱讀本手冊(cè)后,應(yīng)在本手冊(cè)最后一頁確認(rèn)函中簽字,并將確認(rèn)函交回綜合辦。六、本手冊(cè)的版權(quán)屬公司所有,未經(jīng)公司書面許可,其他任何組織、團(tuán)體
2、、個(gè)人均不得以非法或不正當(dāng)方式使用該手冊(cè)。七、本手冊(cè)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),并經(jīng)公示后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。八、本手冊(cè)未盡事宜在執(zhí)行中修改完善,公司保留對(duì)員工手冊(cè)的最終解釋權(quán)。 序 言 親愛的同事:歡迎您加入xxx生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司,成為我們公司大家庭中的一員! 我們是一家追求和諧團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)向上的成長性企業(yè)。作為質(zhì)量、品質(zhì)、服務(wù)的提供者,我們以“精致化服務(wù),精細(xì)化管理”的5A級(jí)服務(wù)來滿足客戶的需要。我們依靠創(chuàng)新思維來引導(dǎo)消費(fèi)觀念和消費(fèi)市場(chǎng),我們依靠誠信來維持同業(yè)界及內(nèi)部的良好關(guān)系。這本員工手冊(cè)可以幫您更直接地了解公司,并教會(huì)您如何做一個(gè)合格的綠源人! 相信您一定能恪盡職守,誠守諾言,因?yàn)?,綠源的榮譽(yù)在
3、您的形象中!我們相信公司將為您潛能的發(fā)揮提供良好的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)!我們希望您能在綠源愉快地工作和生活,并穩(wěn)步成長! 董事會(huì): 目 錄第一章 公司簡(jiǎn)介1第二章 理 念2第三章 員 工3第四章 行為準(zhǔn)則4第五章 入 職8第六章 培訓(xùn)發(fā)展 11第七章 工 作12第八章 生 活16第九章 薪酬福利 17第十章 離 職 19第十一章 會(huì) 議 20第十二章 接 待 21第十三章 車輛管理 22第十四章 費(fèi)用報(bào)銷 23第十五章 公章證照使用 24第十六章 檔案管理 25第十七章 資產(chǎn)管理 27第十八章 獎(jiǎng)勵(lì)處罰 28員工手冊(cè)確認(rèn)函 32 員工手冊(cè) 第一章 公司簡(jiǎn)介xxx生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司成立于2015年8
4、月,公司注冊(cè)資金6000萬元,現(xiàn)有在職員工50余人,公司秉承“為客戶創(chuàng)造品質(zhì)、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為股東創(chuàng)造回報(bào)”的經(jīng)營理念,遵循“精致化服務(wù)、精細(xì)化管理”的5A級(jí)服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、高效、專業(yè)”的企業(yè)精神,積極培養(yǎng)人才,為廣大客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),使人們的品味得以提升,生活更加豐富多彩。公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度的管理模式,設(shè)董事會(huì)、綜合辦、開發(fā)部、工程部、營銷部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,通力合作,相互協(xié)調(diào),初步形成了一個(gè)上進(jìn)、勇于開拓的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。公司堅(jiān)持以“創(chuàng)新為手段,市場(chǎng)為導(dǎo)向、開發(fā)為重點(diǎn)、經(jīng)營為龍頭、質(zhì)量為根本”的開發(fā)理念和經(jīng)營方針,將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)
5、呈現(xiàn)在每個(gè)客戶面前。公司投資興建的xxxxxx生態(tài)城旅游文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,總占地面積約13000畝,總投資額35億元,是一個(gè)以溫泉為龍頭,理學(xué)文化為主線,集旅游、溫泉、養(yǎng)生、養(yǎng)老、度假、避暑、文化、體育等產(chǎn)業(yè)于一體的綜合性旅游文化產(chǎn)業(yè)園區(qū),分為濱湖風(fēng)情區(qū)、文化交流區(qū)、茶谷博覽區(qū)、有機(jī)農(nóng)業(yè)區(qū)、溪谷養(yǎng)生區(qū)、山地村落區(qū)、山地運(yùn)動(dòng)區(qū)、創(chuàng)意田園區(qū)八大特色板塊。項(xiàng)目通過整合xxx金山古祠堂和新農(nóng)村、花卉及蔬菜基地,并引進(jìn)科技旅游產(chǎn)品,致力打造xxx最完美的旅游度假航母,形成“大xxx”旅游線路及產(chǎn)品。第二章 理 念(一)經(jīng)營理念:為客戶創(chuàng)造品質(zhì)、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為股東創(chuàng)造回報(bào)。(二)服務(wù)宗旨
6、: “精致化服務(wù)、精細(xì)化管理”的5A級(jí)服務(wù)。(三)企業(yè)精神:創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、高效、專業(yè)。(四)開發(fā)理念和經(jīng)營方針:以創(chuàng)新為手段,市場(chǎng)為導(dǎo)向、開發(fā)為重點(diǎn)、經(jīng)營為龍頭、質(zhì)量為根本。(五)業(yè)績理念:一切用數(shù)據(jù)說話。第三章 員 工(一)本手冊(cè)中所指員工是:凡在本公司服務(wù),通過為本公司提供管理、技術(shù)和勞務(wù)而獲得報(bào)酬的所有人員(包括試用期和已簽合同的人員)。(二)所有員工均需在試用期內(nèi)學(xué)習(xí)和熟悉本手冊(cè)并嚴(yán)格遵守其規(guī)定。(三)本公司所有員工分為兩類:正式員工和短期聘用員工。1、正式員工:是公司員工隊(duì)伍的主體,享受公司制度中所規(guī)定的各種福利待遇;2、短期聘用員工:指有明確期限的臨時(shí)工以及特聘人員(如兼職法律
7、顧問、兼職智囊顧問等),其享受待遇按聘用合同和公司有關(guān)制度中的規(guī)定執(zhí)行。3、正式員工和短期聘用員工均以認(rèn)同本公司各種規(guī)章制度為前提,并與本公司簽訂勞動(dòng)合同。第四章 行為準(zhǔn)則(一)基本守則:1、守法、廉潔、誠實(shí)、敬業(yè);2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 ;3、維護(hù)公司利益;4、按流程工作,并且不斷完善流程;5、服從公司領(lǐng)導(dǎo)組織與管理,做到令行禁止,對(duì)未經(jīng)明確的事項(xiàng),請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后方可辦理;6、敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)、求精務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持原則、自尊自愛。(二)廉潔行為:1、確立“公司第一”的原則,不得做出有損公司利益的事情,不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng) ;2、維護(hù)公司利益是員
8、工的義務(wù),不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報(bào),不得拖延或隱瞞;3、在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營活動(dòng);4、除本職日常工作外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等;不得以公司名義提供擔(dān)保、證明;不得以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;不得代表公司出席公眾活動(dòng);5、公司公務(wù)活動(dòng)中,嚴(yán)禁利用職權(quán)“索、拿、卡、要”回扣、禮品、禮金、銀行卡、有價(jià)證券及其他支付憑證、貴重物品等,相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應(yīng)及時(shí)上交公司;6、未經(jīng)批準(zhǔn)接受宴請(qǐng)、受邀外出旅游或進(jìn)入營業(yè)性娛樂場(chǎng)
9、所(正常公開的業(yè)務(wù)招待除外);7、不得利用職務(wù)便利對(duì)客戶或者合作伙伴進(jìn)行要挾或者設(shè)置人為障礙;8、不得違反公司財(cái)務(wù)制度,弄虛作假,將公司資金挪作他用;9、不得偽造、盜用公司票據(jù)或印鑒與第三方簽訂虛假合同,謀取利益、損害公司形象;10、不得侵占、挪用、貪污、盜竊公司財(cái)物,謊報(bào)虛報(bào)成本、費(fèi)用,開虛假票據(jù)等各種形式的化公為私;11、不得利用知悉或者掌握的內(nèi)幕信息串通內(nèi)部人員或第三方損害公司利益;12、公司設(shè)立廉政舉報(bào)電廉政舉報(bào)郵箱876126858,對(duì)違犯本規(guī)定的由綜合辦、人事部、律師、職工代表組成調(diào)查組,調(diào)查過程必須公平、公開、公正、嚴(yán)禁徇私舞弊,若因調(diào)查組成員個(gè)人故意
10、行為影響調(diào)查結(jié)果的真實(shí)有效性,從嚴(yán)處理。(三)保密行為:1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料,不得擅自復(fù)印、復(fù)制、私相傳閱,未經(jīng)特許,不得帶出公司;重要文件與資料必須專門的檔案管理人員負(fù)責(zé)管理,檔案管理人員和借閱檔案者因工作失誤檔案泄密、損壞的視情況給予相應(yīng)的處罰;2、銷毀保密性文件、資料、檔案要由公司指派專人監(jiān)督,并一律使用碎紙機(jī)進(jìn)行銷毀;作廢保留的保密性文件、資料、檔案標(biāo)明作廢后統(tǒng)一保管;3、不得使用傳真機(jī)傳遞保密性文件、資料、檔案,不得私自將保密文件、資料拷盤。4、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件及如下信息:市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營狀況、人力管理、法
11、律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定、決策,并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件;5、對(duì)任何會(huì)議、活動(dòng)、訪談或其它場(chǎng)所形成的經(jīng)營管理決策均應(yīng)予以保密,應(yīng)由公司總經(jīng)理或董事會(huì)安排相關(guān)管理人員具體傳達(dá),任何人不得隨意傳達(dá);6、不得在公共場(chǎng)所及家屬、親友面前談?wù)撐丛诠痉秶鷥?nèi)公開傳達(dá)的經(jīng)營管理決策,也不得在私人信件、電話中涉及相關(guān)經(jīng)營管理決策;7、不得將會(huì)議、活動(dòng)、訪談?dòng)涗涬S意放置,應(yīng)置于有利保密的地方妥善保管;8、公司對(duì)違反保密制度的相關(guān)人員將予以經(jīng)濟(jì)處罰,并追究其分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司視情節(jié)嚴(yán)重予以處分,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。(四)一般要求:1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點(diǎn);2、工作
12、場(chǎng)所必須穿工裝,正確佩戴工牌于左胸前,禁止留胡須、紋身等,禁止穿拖鞋、褲衩、吊帶服、超短裙、背心等進(jìn)入工作場(chǎng)所;3、辦公場(chǎng)所不得大聲喧嘩吵鬧;4、堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不得隨意串崗、離崗、會(huì)友接客;5、任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論;6、所有員工必須有嚴(yán)格的集體意識(shí),員工對(duì)上級(jí)主管在不侵犯其人身安全和嚴(yán)重違反安全操作規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)及行政管理的情況下的工作安排,必須無條件服從;7、禁止陽奉陰違,頂撞甚至辱罵威脅上級(jí)主管與公司領(lǐng)導(dǎo);8、禁止上班時(shí)間攜帶與工作無關(guān)的書籍、報(bào)刊、影視資料及隨身聽進(jìn)入工作場(chǎng)所;9、禁止在集體工作區(qū)內(nèi)吸煙、飲酒、吃零食;10、禁止上班時(shí)間,使用公司電話接聽和拔打私人電
13、話;11、禁止在工作場(chǎng)所大聲喧嘩、聊天閑談、搬弄事非和談?wù)撆c工作無關(guān)的話題;12、禁止使用辦公電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天等與工作無關(guān)的行為;13、保持工作區(qū)、通道區(qū)、工作臺(tái)和公共場(chǎng)所等衛(wèi)生區(qū)域的整潔,通道區(qū)禁止擺放任何物品。工作臺(tái)面及工作區(qū)域的物料、辦公用品和工具要擺放整齊;14、所有對(duì)內(nèi)非機(jī)密臨時(shí)文件打印紙、復(fù)印紙均應(yīng)雙面使用,使用印刷表格時(shí)不得再打印或復(fù)印,公文、文件打印應(yīng)盡量壓縮在一張A4紙范圍內(nèi);15、下班時(shí)關(guān)閉工作場(chǎng)所所有門窗,拔掉用電設(shè)備插頭,切斷電源,關(guān)閉水龍頭,杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象;16、講究文明禮貌,進(jìn)入他人辦公室,必須先敲門,經(jīng)同意后方可入內(nèi),禁止橫沖直撞;17、聽電話時(shí)要文明
14、用語,語氣和藹,禁止粗言穢語,工作場(chǎng)所三人以上使用普通話;18、未經(jīng)本人同意,不得翻閱他人的文件資料; 19、安全禁區(qū)內(nèi)工作人員嚴(yán)禁攜帶火種,前臺(tái)接待、后廚、倉庫等重要地方禁止吸咽;20、嚴(yán)格按照安全規(guī)定執(zhí)行,防止安全事故發(fā)生;21、禁止在墻壁、門窗、設(shè)備、儀器上亂涂亂畫或隨意張貼;22、不得以任何形式和手段故意損毀公司設(shè)備、設(shè)施及其它財(cái)物。23、未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。第五章 入 職(一)招聘:1、公司員工在聘用或晉升時(shí)采用“公開招聘、公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄取”的原則;增加或補(bǔ)充管理、輔助管理、技術(shù)人員實(shí)行“先內(nèi)招后外聘”的原則。2、公司各部門以滿足市場(chǎng)和公司發(fā)展的需要,制
15、訂用人計(jì)劃,填寫用人申請(qǐng)單,包括:用人數(shù)量、崗位職責(zé)說明、聘用標(biāo)準(zhǔn)?;鶎訂T工報(bào)分管副總審核,總經(jīng)理審批,其他人員由分管副總根據(jù)崗位編制審核,總經(jīng)理、董事會(huì)審批后交人事部安排招聘。3、有下列情形者公司不予錄用:未滿16周歲者;有惡性傳染病或體質(zhì)不適合崗位者;曾被公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)的自離者;與刑事案件或重大民事案件有涉案未結(jié)者;個(gè)人形象和衛(wèi)生狀況不佳嚴(yán)重影響他人者;其他本公司認(rèn)為不適合者。(二)面試:1、應(yīng)聘者持有效證件在人事部或招聘現(xiàn)場(chǎng)填寫應(yīng)聘申請(qǐng)表,由人事部進(jìn)行初試,初試合格者,以書面或電話通知復(fù)試。2、基層員工由用人部門復(fù)試,分管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;經(jīng)理、主管、專員等二級(jí)機(jī)構(gòu)管理人員由分管
16、副總復(fù)試,總經(jīng)理、董事會(huì)批準(zhǔn)錄用;副總經(jīng)理級(jí)別及以上人員由公司組織成立復(fù)試小組,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)測(cè)試、背景調(diào)查,并做出結(jié)論性評(píng)價(jià),由董事會(huì)決定是否錄用。 (三)入職指引:1、經(jīng)過人事部和相關(guān)部門共同面試合格經(jīng)批準(zhǔn)錄用的人員,由人事部發(fā)出錄用通知書。2、面試合格者攜帶身份證及復(fù)印件、畢業(yè)證、學(xué)位證原件及復(fù)印件、與原單位解除勞動(dòng)合同的證明或本人的失業(yè)證、近期體檢報(bào)告、1寸半身免冠彩色照片4張、錄用通知書等資料到公司人事部報(bào)到。入職人員所提供的個(gè)人資料應(yīng)真實(shí)詳細(xì),如有弄虛作假者,一經(jīng)查出,公司將不予錄用。3、面試合格者開始試工,試工期為3天,試工期不合格者不錄用,不結(jié)算工資;試工期內(nèi)試工者不愿為本公
17、司服務(wù)可自行離職,不結(jié)算工資。4、試工期滿后正式錄用進(jìn)入試用期。試用期一至三個(gè)月。入職引導(dǎo)。試用期間,用人部門將為新員工指定其入職引導(dǎo)人。主要職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新員工了解和掌握公司有關(guān)制度和規(guī)定,并要求熟悉員工手冊(cè)等資料;培訓(xùn)。員工進(jìn)入試用期,由人事部為其安排入職培訓(xùn),內(nèi)容包括公司規(guī)章管理制度、員工手冊(cè)、公司歷史與文化、質(zhì)量體系、安全生產(chǎn)等,培訓(xùn)時(shí)間由人事部視實(shí)際情況而定。員工進(jìn)入試用期即與公司簽訂勞動(dòng)合同,不簽訂勞動(dòng)合同者以自愿放棄工作論處。員工試用期請(qǐng)假,轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;請(qǐng)假超過一個(gè)月,作自動(dòng)離職處理。試用期表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可以申請(qǐng)?zhí)?/p>
18、前轉(zhuǎn)正。試用期內(nèi)辭工者按未結(jié)工資的80%結(jié)算。試用期內(nèi)不能勝任本職工作的可調(diào)換崗位一次,調(diào)換后還不能勝任工作的給予辭退;試用期內(nèi)違反國家法律或公司規(guī)則管理制度的,公司予以辭退,工資按80%結(jié)算。試工期前3天佩戴臨時(shí)工牌,進(jìn)入試用期后,由人事部為其辦理正式工牌。試工期工資納入試用期的工資中一并計(jì)算。5、員工試用合格后轉(zhuǎn)為正式員工。6、試用合格的管理人員由本人提出書面申請(qǐng),經(jīng)按程序批準(zhǔn)后公司發(fā)布任命書,其任命書由董事會(huì)簽名生效。7、公司統(tǒng)一為正式員工配發(fā)工裝,員工工裝使用年限為兩年,兩年內(nèi)員工負(fù)責(zé)使用和保管,兩年后需更換時(shí)再統(tǒng)一發(fā)放。員工制服在使用期間造成損壞或遺失導(dǎo)致無法正常穿著的,可向綜合辦提
19、出申請(qǐng)重新發(fā)放制服,所產(chǎn)生的費(fèi)用全部由個(gè)人承擔(dān);員工自領(lǐng)取制服之日起,工作滿兩年者,制服歸員工所有;工作滿1年至2年者,制服歸員工所有,但必須繳納制服總額的50%;工作未滿1年者,制服歸員工所有,從工資中按原價(jià)扣除。(四)崗位調(diào)動(dòng)和職務(wù)變動(dòng):1、內(nèi)部調(diào)動(dòng)。公司根據(jù)工作需要,秉著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵(lì)合理的人才內(nèi)部流動(dòng)。內(nèi)部調(diào)動(dòng)程序。若員工有要求做工作崗位的變動(dòng),必須按照公司內(nèi)部招聘的程序進(jìn)行;員工以公司大局為重,服從公司安排,如有不同意見可以向行政人事部書面提出;無故或以對(duì)調(diào)崗有意見為由拒不辦理原崗位的交接和新崗位的報(bào)到手續(xù)者以曠工論處。2、升職。公司以最合適的人選來填補(bǔ)職位空缺,因而大
20、力支持內(nèi)部選拔制度。職務(wù)升降的原則:德才兼?zhèn)?,以德為先;注重?shí)績的原則;公平、公正和優(yōu)勝劣汰。任何員工都可以通過努力、做出成績而獲得晉升的資格;相反,任何員工,由于工作不努力,而未能達(dá)到公司為其設(shè)定的目標(biāo)的,就必須降職或免職。任何員工的職務(wù)升或降,都須經(jīng)過人事部門的考核,并經(jīng)過審批程序,優(yōu)勝劣汰。公司激勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)工作、業(yè)務(wù)的排頭兵,凡在績效考核中連續(xù)獲得優(yōu)秀者,將有機(jī)會(huì)獲得提升和獎(jiǎng)勵(lì);凡在績效考核中連續(xù)被評(píng)定不合格者,將被降職、免職或辭退。第六章 培訓(xùn)發(fā)展(一)培訓(xùn)與發(fā)展理念1、公司致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,致力于企業(yè)學(xué)習(xí)力的提升,致力于培訓(xùn)一流的員工,為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間,員工在職期
21、間,可以陸續(xù)得到公司提供的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)。2、每位員工都應(yīng)為自己的發(fā)展不斷學(xué)習(xí),使自己成為所在崗位的專業(yè)人才、或具有綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才。(二)各類人員培訓(xùn)1、新進(jìn)人員的培訓(xùn):試用期的員工,為使其盡快熟悉環(huán)境,開展業(yè)務(wù),均需參加新員工崗前培訓(xùn),以了解公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化及經(jīng)營理念、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)道德、產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容。2、公司中高層管理人員培訓(xùn):公司為提高綜合管理素質(zhì),創(chuàng)新企業(yè)文化不定期舉辦的培訓(xùn)。3、工程、技術(shù)及業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn):公司為了提升相關(guān)人員的專業(yè)水平,不定期舉辦的培訓(xùn)。(三)培訓(xùn)的審批1、長期培訓(xùn):由綜合辦根據(jù)公司發(fā)展需要聯(lián)系培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W校,經(jīng)過考察后制定方案,報(bào)總經(jīng)理審核,董事
22、會(huì)審批。2、短期培訓(xùn):由綜合辦根據(jù)公司發(fā)展需要以及各部門需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)分管副總審核,總經(jīng)理或董事會(huì)審批。(四)培訓(xùn)費(fèi)用管理1、員工參加公司組織的內(nèi)外部培訓(xùn)的相關(guān)費(fèi)用,憑已審批的培訓(xùn)計(jì)劃,由財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。未經(jīng)審批的培訓(xùn)不報(bào)銷其產(chǎn)生的費(fèi)用。2、員工參加其他形式的培訓(xùn),經(jīng)批準(zhǔn)后需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,由相應(yīng)公司根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予一定比例的報(bào)銷,培訓(xùn)結(jié)束后在公司服務(wù)的年限未達(dá)要求者須賠償相應(yīng)的金額。第七章 工 作(一)作息時(shí)間:公司原則上實(shí)行每天工作七小時(shí)制。夏季:上午08:0012:00下午15:0018:00冬季:上午08:0012:00下午14:3017:30工程部、銷售部、物業(yè)部等部
23、門崗位人員視情況調(diào)整。(二)考勤管理:1、公司員工上下班實(shí)行打卡并手簽制度,上班、下班各一次,每日四次,不可遲到、早退、曠工。簽到、簽退不能由他人代簽,否則代簽者與被代簽者一同按被代簽者實(shí)際到崗或離崗時(shí)間處理;因公外出、停電、卡鐘故障、忘記打卡等情況未能簽到或簽退,應(yīng)填寫員工考勤異常情況表由分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交綜合辦備案。2、上班堅(jiān)守工作崗位,做到不遲到、不早退、不曠工。遲到、早退10分鐘內(nèi)的,處罰10元;遲到、早退1030分鐘內(nèi)的,處罰20元;遲到、早退3060分鐘內(nèi)的,處罰50元;遲到、早退60分鐘以上的,按曠工處理。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,核查屬實(shí)的,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處
24、理。遲到、早退屢教不改者,公司將給予通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。3、不得在上班時(shí)間中途溜崗,確有公務(wù)或急事外出,應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,如無法直接聯(lián)系,應(yīng)向綜合辦請(qǐng)假,否則按溜崗論處,每次處罰50元。4、 綜合辦每月5日對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核查,并報(bào)財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤管理制度扣減工資。5、員工參加公司組織的集體活動(dòng),按正常上班處理。6、員工晚上參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、加班等超過12:00,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后第二天可酌情推遲1小時(shí)上班。工程部、物業(yè)部等部門崗位人員由分管領(lǐng)導(dǎo)視情況確定。(三)假期:1、國家法定假:指元旦、春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日,公司根據(jù)國務(wù)
25、院發(fā)布放假通知,并結(jié)合公司實(shí)際情況放假。2、公休假:?jiǎn)T工每月可休息4天。原則上選擇周六或周日休假,亦可根據(jù)工作性質(zhì)、項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)休,員工調(diào)休必須填寫休假條,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可休假,否則視為請(qǐng)假。在不影響工作的情況下,可跨月累計(jì)調(diào)休,但不超過8天。3、年假:?jiǎn)T工在公司工作滿一周年,可享受每年7天的年假。(1)工作每增加一年假期增加一天,但最長假期不超過14天;(2)年假需一次休完,當(dāng)年未休年假者不得累計(jì)到第二年;(3)年假不能抵充事假和病假等;(4)員工申請(qǐng)休年假必須提前向總經(jīng)理或董事會(huì)申請(qǐng),未經(jīng)批準(zhǔn)不作休年假處理。4、請(qǐng)假:?jiǎn)T工在公休假以外的休息視為請(qǐng)假。請(qǐng)假分為事假、病假、婚
26、假、產(chǎn)假、喪假、工傷假等,原則上請(qǐng)假必須根據(jù)請(qǐng)假類別提供相應(yīng)的憑證。(1)事假:?jiǎn)T工因私事或其他個(gè)人原因的請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假扣除假期工資。(2)病假:一般病假按事假處理,重大病假憑醫(yī)生開具的病歷證明酌情處理。(3)婚假:正式員工婚假可請(qǐng)假15天,其中3天為帶薪假,晚婚則5天為帶薪假。(4)產(chǎn)假:在公司工作三年以上的女員工,符合國家計(jì)劃生育政策生育時(shí),憑證明給產(chǎn)假60天,產(chǎn)假期間工資按80發(fā)放;已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn),給假7天帶薪假;員工之配偶分娩,給3天帶薪陪護(hù)假。(5)喪假:?jiǎn)T工的直系親屬(父母、配偶、子女、親兄弟姐妹)死亡,給予5天帶薪假;員工的非直系親屬(祖父母、外祖父母、岳父母或公婆)死
27、亡,給予2天帶薪假。(6)工傷假:遵醫(yī)囑或按實(shí)際情況確定。員工非故意、非工作疏忽、非操作不規(guī)范在工作中的受傷,視為工傷;工傷醫(yī)療費(fèi)(含住院費(fèi))報(bào)銷100%,但須憑醫(yī)院的診斷證明、病休證明和醫(yī)療發(fā)票;工傷期間,公司根據(jù)實(shí)際情況發(fā)放工資;員工違反公司規(guī)定或安全操作規(guī)程在工作中受傷,不視為工傷,按病假處理。(7)審批權(quán)限:主管以下人員(含主管)請(qǐng)假1天內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),2-3天(含3天)由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),3天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理、總經(jīng)理助理請(qǐng)假1天內(nèi)由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),2-3天(含3天)由總經(jīng)理批準(zhǔn),3天以上由董事會(huì)批準(zhǔn);副總經(jīng)理請(qǐng)假1天內(nèi)由總經(jīng)理批準(zhǔn),2天及以上由董事會(huì)批準(zhǔn);總經(jīng)理請(qǐng)假由董
28、事會(huì)批準(zhǔn)。(8)所有假期的申請(qǐng)都需提前填寫請(qǐng)假條報(bào)綜合辦備案,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后必須在完成手頭上的工作并辦好交接手續(xù)后方可離開工作崗位,突發(fā)事情不能及時(shí)請(qǐng)假的必需在上班后的第一個(gè)工作日憑有效證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。(9)請(qǐng)假事由必須真實(shí),凡編造理由、出具假證明請(qǐng)假的一律按曠工處理,未經(jīng)批準(zhǔn)就擅離工作崗位的請(qǐng)假按曠工處理。(四)曠工:未按規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)者,或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,均視為曠工。1、曠工一日(含累計(jì))者,扣發(fā)當(dāng)月薪金的10%;2、曠工二日(含累計(jì))者,扣發(fā)當(dāng)月薪金的30%;3、曠工三日(含累計(jì))者,扣發(fā)當(dāng)月薪金的50%;4、曠工超過三日(含累計(jì))者,公
29、司視情況給予處罰。(五)加班:加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。對(duì)于員工加班,公司提倡員工提高工作效率,杜絕因低效及能力原因完不成本崗位工作。確因工作需要,按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:1、原則上,員工在排班休息日的加班,可按加班時(shí)間進(jìn)行1:1調(diào)休,調(diào)休后不再支付加班費(fèi)用。2、一般員工延時(shí)或在公司規(guī)定休息日和國家法定假日期間工作4小時(shí)至8小時(shí)可申報(bào)加班半天,超過8小時(shí)可申報(bào)加班1天,加班工資按日工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。因主管(含)級(jí)別以上、工程技術(shù)等管理人員月薪工資中已包含加班補(bǔ)貼,所以延時(shí)工作或在公司規(guī)定休息日和國家法定假日期間的工作不再另計(jì)加班工資。3、員工加班原則上應(yīng)提前申請(qǐng),事先填寫加班
30、申請(qǐng)表交綜合辦備案,因無法確定加班工時(shí)的,應(yīng)在本次加班完成后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填加班申請(qǐng)表。加班申請(qǐng)表經(jīng)部門經(jīng)理同意,分管副總經(jīng)理審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效??紤]工程部、銷售部、物業(yè)部等部門工作時(shí)間的特殊性,節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日上班可不填寫加班申請(qǐng)表,具體視情況而定。5、員工加班,必須按規(guī)定打卡,沒有打卡記錄的加班,公司不予承認(rèn);有打卡記錄但無公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的加班,公司不予承認(rèn)。6、有下列情況之一的,不計(jì)算加班:(1)因個(gè)人能力、辦事效率等原因未完成工作任務(wù)的加班;(2)利用晚上時(shí)間組織學(xué)習(xí),如開會(huì)議、舉辦培訓(xùn)等情況的不作加班處理。(六)出差:1、因公出差,出差人員必須事前填寫出差審批單,并由綜合
31、辦主任對(duì)員工出差車輛、駕駛員安排和報(bào)賬標(biāo)準(zhǔn)等簽署意見。主管以下人員(含主管)由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理及以上人員由總經(jīng)理批準(zhǔn);副總經(jīng)理、總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)綜合辦,以便聯(lián)絡(luò)。2、出差申請(qǐng)表交綜合辦備案。第八章 生 活(一)員工住宿1、辦理正式入職手續(xù)的員工,可申請(qǐng)?jiān)诠咀∷蕖>C合辦負(fù)責(zé)安排員工入住員工宿舍,員工按綜合辦統(tǒng)一編排的床位對(duì)號(hào)入住,不得強(qiáng)占、多占床位,未經(jīng)有關(guān)人員同意,不得私自更換床位。2、為強(qiáng)化員工節(jié)約水電意識(shí),宿舍采取“定量免費(fèi)、超額收費(fèi)”的原則管理,宿舍水電使用標(biāo)準(zhǔn):每套房補(bǔ)助150元/月,超出部份則由入住員工平攤。3、員工的床上用品和日常生活用品必須擺放整齊,保持宿舍清潔衛(wèi)生
32、,及時(shí)清理生活垃圾。4、禁止在宿舍私裝電線、安裝床頭開頭和各種大功率電器,禁止在宿舍使用排插煮飯燒水。 5、禁止在宿舍內(nèi)賭錢、酗酒、大聲喧嘩、打架吵架等不良行為。6、宿舍內(nèi)不得存放易燃易爆及危險(xiǎn)違禁物品。7、晚上23點(diǎn)宿舍禁止大聲喧嘩,大聲播放音樂等影響他人休息的行為,如加班晚歸應(yīng)盡量保持動(dòng)作輕緩。(二)員工就餐1、員工入職后,綜合辦負(fù)責(zé)為員工辦理飯卡并充值;2、員工憑飯卡到員工食堂就餐。3、員工就餐時(shí)須自覺排隊(duì),不得擁擠或插隊(duì)。4、就餐時(shí)保持桌、椅、地面衛(wèi)生,不得亂丟飯菜、垃圾。5、員工按需取食,杜絕浪費(fèi)。6、員工就餐只限于食堂,禁止將飯菜帶出飯?zhí)谩?、禁止在飯?zhí)么舐曅鷩W、打架斗毆、酗酒等不
33、良行為。(三)不在公司食宿的員工,公司不給予額外補(bǔ)貼。第九章 薪酬福利(一)薪資項(xiàng)目:1、員工薪資包括基本工資、崗位工資、績效工資和福利補(bǔ)貼。2、下列規(guī)定的扣除額,須從工資中直接扣除:(1)個(gè)人工資所得稅。(2)勞動(dòng)保險(xiǎn)、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)等需個(gè)人承擔(dān)部分。(3)考勤罰款。(4)其它制度所規(guī)定的事項(xiàng)。(二)發(fā)薪日期及形式:1、公司根據(jù)員工的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金,付薪日期為次月的25日。若適逢節(jié)假日,則于放假前發(fā)放;因不可抗拒事件不得不延緩工資支付時(shí),將提前三日通知員工,并確定延緩支付的日期。2、工資直接匯入指定金融機(jī)構(gòu)員工個(gè)人帳戶內(nèi)。(三)薪資調(diào)整:1、人事異動(dòng)調(diào)薪(1)公司可根據(jù)員工的工作
34、表現(xiàn),對(duì)員工崗位、薪資進(jìn)行調(diào)整。任何職位的新進(jìn)員工入職定薪和職位變動(dòng)調(diào)薪,須參考薪酬管理制度。(2)員工晉升,按新職位標(biāo)準(zhǔn)重新核定薪資,薪資總額應(yīng)高于原職薪資。(3)員工降免,按新職位標(biāo)準(zhǔn)重新核定薪資,薪資總額不得高于原職薪資。(4)員工內(nèi)部調(diào)動(dòng),被視為調(diào)入部門的新聘員工。薪資總額根據(jù)公司薪酬管理制度按新的崗位級(jí)別予以確定。2、年度調(diào)薪(1)薪酬普調(diào)。薪酬普調(diào)的頻率為每年一次,每年的三月份進(jìn)行年度薪資調(diào)整。普調(diào)以及普調(diào)比例和幅度視市場(chǎng)上的薪酬普調(diào)預(yù)測(cè)以及公司的經(jīng)營業(yè)績完成情況而定。(2)個(gè)人年度調(diào)薪。工作滿一年的員工可根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)申請(qǐng)調(diào)薪,調(diào)薪幅度主要取決于上年度的業(yè)績和能力。必須以上年度
35、績效考核結(jié)果為依據(jù),業(yè)績情況差者不予調(diào)薪;未經(jīng)評(píng)估者不予調(diào)薪。(3)試用期滿或晉級(jí)后不到一年者,不參與年度調(diào)薪。(四)福利:1、保險(xiǎn)。公司根據(jù)國家和當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)法規(guī),并結(jié)合公司實(shí)際情況,有序的為特定人員繳納保險(xiǎn)。員工個(gè)人須繳納部分由公司在員工工資中代扣。2、獎(jiǎng)金。公司設(shè)立全勤獎(jiǎng),當(dāng)月無請(qǐng)假、曠工、早退、遲到的獎(jiǎng)勵(lì)100元;每月按員工總數(shù)的10%評(píng)出優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)100元;公司設(shè)立工齡獎(jiǎng)補(bǔ)助,凡為公司服務(wù)滿一年以上的員工補(bǔ)貼30元/月,主管以上經(jīng)理(部長)以下補(bǔ)貼60元/月,分管副總經(jīng)理以上補(bǔ)貼100元/月;公司設(shè)立年終獎(jiǎng),見績效考核管理辦法;公司設(shè)立通訊津貼。公司員工的通訊津貼均包含在協(xié)議工資內(nèi)
36、。 3、過節(jié)費(fèi)。公司根據(jù)節(jié)假日性質(zhì)合理發(fā)放過節(jié)費(fèi)。4、公司原則每年組織一次員工旅游,由當(dāng)年評(píng)選的優(yōu)秀員工參加。(五)其它:1、公司將分別在重大節(jié)日或紀(jì)念日開展文體活動(dòng),全體員工均可參加;2、公司以宣傳窗的形式,發(fā)表員工的文化藝術(shù)作品,公布每月獲獎(jiǎng)優(yōu)秀員工和先進(jìn)工作者名單及優(yōu)秀事跡,頒發(fā)獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書;3、公司不定期舉行勞動(dòng)競(jìng)賽,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀高質(zhì)的一線員工;4、公司每季度不定期的為當(dāng)季度生日的員工集中過生日;5、公司設(shè)立意見箱,讓全體員工充分參與到企業(yè)管理中去。6、公司每年定期對(duì)在職員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查,由公司組織并支付全部費(fèi)用,以保證員工身體健康。第十章 離 職(一)員工在勞動(dòng)合同期滿或在公司服務(wù)
37、滿一年后需離職的,可按正常程序提出解除勞動(dòng)合同或辭工申請(qǐng),辭工者必須提前一個(gè)月提出辭工申請(qǐng),交由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,在公司招聘新員工后做好交接和培訓(xùn)工作,新進(jìn)員工能獨(dú)立勝任工作崗位后辦理交接手續(xù),交回公司物品、文件。辭工者工資在公司正常工資發(fā)放時(shí)間予以一次性結(jié)算(特殊情況需由總經(jīng)理或董事會(huì)審批),工程技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、銷售人員在辭工獲得批準(zhǔn)后30天離職時(shí),未結(jié)算工資部分在60天后經(jīng)確認(rèn)其工作交接、設(shè)計(jì)資料無誤后方可結(jié)算工資。(二)員工因特殊情況或其他事由不按正常程序緊急離職的,經(jīng)相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,綜合辦為其辦理離職手續(xù),并扣除未結(jié)工資中的300元,作為該員工突然辭工給公司帶來的人力資源損失所
38、作的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 (三)員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的,公司可不予支付未結(jié)工資。(四)新進(jìn)員工在工作超過一個(gè)月未滿三個(gè)月時(shí)辭工,并扣除未結(jié)工資中的300元,作為公司的培訓(xùn)補(bǔ)償。 (五)員工無故連續(xù)曠工三天或當(dāng)月累積曠工五天的作自動(dòng)離職處理,不結(jié)算任何未結(jié)工資。(六)離職員工必須在搬出宿舍后才能夠結(jié)算工資(特殊情況需報(bào)綜合辦批準(zhǔn))。(七)員工在工作中不能勝任本職工作或經(jīng)調(diào)換一次崗位仍不能勝任的,公司有權(quán)予以辭退,辭退員工在辦好交接手續(xù)后的三天內(nèi)一次性結(jié)算工資,且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。(八)員工嚴(yán)重違反公司制度或被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任或重大民事責(zé)任的,公司按有關(guān)規(guī)定給予開除,被開除的員工按第十一章獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰有
39、關(guān)條款需給予處罰的,按規(guī)定執(zhí)行,扣除罰款后的工資三天內(nèi)一次性結(jié)清,且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第十一章 會(huì) 議(一)根據(jù)公司發(fā)展需要,會(huì)議層次分為董事會(huì)、部門聯(lián)席會(huì)議、部門工作例會(huì)、專題會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)、員工大會(huì)等: 1、董事會(huì)會(huì)議(高管會(huì)):公司董事會(huì)成員以及總經(jīng)理參加,由董事長或總裁召集,總經(jīng)理主持,根據(jù)需要可安排相關(guān)人員列席,每月2528日舉行。2、部門聯(lián)席會(huì)議(月例會(huì)):部門經(jīng)理以上級(jí)別必須參加,必要時(shí)可安排相關(guān)人員列席,由分管行政副總經(jīng)理召集,總經(jīng)理主持,每月3-5日舉行。3、部門工作例會(huì)(周例會(huì)):部門所有人員參加,由分管副總或部門經(jīng)理自行召集并主持,每月不定期培訓(xùn)。4、專題會(huì)議:公司領(lǐng)
40、導(dǎo)成員針對(duì)出現(xiàn)問題召集的會(huì)議,一事一議,研討專項(xiàng)工作,解決疑難問題。5、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì):施工現(xiàn)場(chǎng)、項(xiàng)目部、銷售部現(xiàn)場(chǎng)每天的例行工作會(huì)議,現(xiàn)場(chǎng)主要成員參加,參加人數(shù)和時(shí)間不限。6、員工大會(huì):公司全體員工參加,邀請(qǐng)股東會(huì)成員、監(jiān)事出席,由總經(jīng)理召集并主持,董事長、總裁講話,每年7月底和1月底各舉行一次。(二)會(huì)議與會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不得遲到、缺席、早退,特殊情況或中途離開會(huì)場(chǎng)應(yīng)向會(huì)議召集人或是主持人請(qǐng)假。第十二章 接 待(一)公司接待事務(wù)根據(jù)來賓類別及活動(dòng)的重要性,接待分為A、B、C、D、E五級(jí)。申請(qǐng)、審批權(quán)限如下:級(jí)別來賓類別申請(qǐng)人審核審批A級(jí)省、市級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶,外賓,董事會(huì)及集團(tuán)重要活動(dòng)
41、綜合辦主任監(jiān)事或總經(jīng)理董事會(huì)B級(jí)政府部門主要負(fù)責(zé)人,重要參觀團(tuán)體、客戶、高管會(huì)議等分管副總或部門經(jīng)理監(jiān)事或總經(jīng)理董事會(huì)C級(jí)政府部門一般工作人員,一般參觀團(tuán)體,集團(tuán)一般工作會(huì)議,其它一般來訪人員分管副總或部門經(jīng)理監(jiān)事或總經(jīng)理董事會(huì)D級(jí)供應(yīng)外協(xié)單位、中間商等一般客戶,常客分管副總或部門經(jīng)理監(jiān)事或總經(jīng)理董事會(huì)E級(jí)臨時(shí)施工人員,一般、普通的辦事人員部門經(jīng)理分管副總經(jīng)理監(jiān)事或總經(jīng)理(二)公司接待堅(jiān)持分級(jí)限標(biāo)的原則,接待部門經(jīng)理或分管副總根據(jù)活動(dòng)目的、接待標(biāo)準(zhǔn)提出申請(qǐng),填寫應(yīng)酬審批單,相關(guān)人員批準(zhǔn)后,由綜合辦統(tǒng)一安排,并合理安排陪同人員。(三)原則上接待必須事前書面審批,如遇緊急接待,不能以書面形式申請(qǐng),
42、應(yīng)提前電話請(qǐng)示審批領(lǐng)導(dǎo)同意后,再通知綜合辦安排,接待完成后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦相應(yīng)審批手續(xù)。(四)綜合辦必須嚴(yán)格按接待標(biāo)準(zhǔn)安排,如接待過程中出現(xiàn)超出標(biāo)準(zhǔn)的情況或其他異常情況,必須及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),否則由經(jīng)辦人承擔(dān)超出部分費(fèi)用。(五)接待部門申請(qǐng)的接待必須是與公司在建設(shè)、經(jīng)營管理中相關(guān)的業(yè)務(wù)接待。如出現(xiàn)弄虛作假、徇私舞弊等行為,一經(jīng)查實(shí),申請(qǐng)人承擔(dān)所有的接待費(fèi)用,并按公司相關(guān)制度懲處,相關(guān)審批人員負(fù)連帶責(zé)任。第十三章 車輛使用(一)為工作方便,公司合理配置車輛供員工外出辦事用。公司車輛由綜合辦統(tǒng)一管理,使用登記。(二)規(guī)范用車:1、部門或員工因工作需要用車提前一天填寫用車申請(qǐng)表,向綜合辦申請(qǐng)派車,綜合
43、辦根據(jù)工作輕重緩急統(tǒng)籌安排。2、申請(qǐng)用車時(shí),由部門經(jīng)理或駕車員簽訂駕車責(zé)任書;3、非工作時(shí)間公司車輛不得外派,未經(jīng)批準(zhǔn),車輛不得借予本公司以外的人員使用。4、如發(fā)生遺失車輛證件(如行駛證、購置證、駕駛證等),遺失者需將所遺失證件補(bǔ)辦齊全,所產(chǎn)生費(fèi)用由遺失者本人負(fù)責(zé)。(三)駕駛員責(zé)任:1、公司車輛由于駕駛員不按交通法規(guī)停放,或?qū)④囃7庞跓o保安位置或忘記鎖車而被盜,保險(xiǎn)公司賠償范圍外費(fèi)用視情節(jié)由駕駛員或其負(fù)責(zé)人承擔(dān)。2、由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)、疏于保養(yǎng),而導(dǎo)致車輛損壞或機(jī)件故障,所需的修護(hù)費(fèi)用,視情節(jié)輕重,由直接駕駛?cè)伺c公司共同承擔(dān)。3、無證駕駛、酒后駕駛、未經(jīng)許可把車輛外借而違反交通規(guī)則或發(fā)生事故,
44、其后果由駕駛員和車輛的相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任并給予相應(yīng)的處罰。4、駕駛員違反交通規(guī)則及個(gè)人原因而導(dǎo)致的罰款和責(zé)任,由駕駛員個(gè)人承擔(dān);由公司客觀原因造成的罰款和責(zé)任則由公司負(fù)責(zé)。5、因公務(wù)而發(fā)生交通事故,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險(xiǎn)金額后,其差額視實(shí)際情況由駕駛員與公司共同承擔(dān)。如因私事或嚴(yán)重違反交通規(guī)則(如酒后或無證駕駛等)而發(fā)生交通事故,需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險(xiǎn)金額后差額部分由事故人自行負(fù)擔(dān)。第十四章 費(fèi)用報(bào)銷(一)日常費(fèi)用審批程序及報(bào)銷流程:1、報(bào)銷費(fèi)用票據(jù)由當(dāng)事人按類別分別粘貼,并提供期間所報(bào)費(fèi)用的費(fèi)用明細(xì)表,詳細(xì)寫明發(fā)生費(fèi)用具體情況,不允許在原始票據(jù)上填寫比較敏感的報(bào)
45、銷事由,報(bào)銷粘貼單相關(guān)事項(xiàng)的填寫及相關(guān)人員的簽名必須用黑色簽字筆或者黑色墨水鋼筆簽字,嚴(yán)禁使用圓珠筆填寫簽字。涉及出差補(bǔ)貼的,按公司的相關(guān)政策進(jìn)行執(zhí)行;2、粘貼完畢后有證明人的需證明人簽字;3、在發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)時(shí),嚴(yán)格按照公司的招待標(biāo)準(zhǔn),招待餐費(fèi)應(yīng)另附單據(jù)寫明招待人員或者用鉛筆在費(fèi)用粘貼單上寫明原因,待報(bào)銷完畢后用橡皮擦去。4、報(bào)銷費(fèi)用流程:報(bào)銷人整理粘貼票據(jù)部門經(jīng)理簽字審核會(huì)計(jì)審核真實(shí)性/合法性財(cái)務(wù)總監(jiān)確認(rèn)總經(jīng)理審核由財(cái)務(wù)人員報(bào)請(qǐng)總裁簽字審批(注:金額達(dá)100萬以上需兩位董事同時(shí)批準(zhǔn)簽字)會(huì)計(jì)做記賬憑證入賬出納付現(xiàn);5、出差歸來需要報(bào)銷的員工,應(yīng)按上述要求粘貼原始憑證,在出差歸來一周內(nèi)按上述
46、要求進(jìn)行報(bào)銷,逾期未報(bào)銷的費(fèi)用一律不得報(bào)銷。(二)出差費(fèi)用報(bào)銷的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)容 人員普通職員部門負(fù)責(zé)人副總經(jīng)理以上級(jí)別董事會(huì)備注交通費(fèi)火車硬座軟座硬臥實(shí)報(bào)超過部分自負(fù)輪船三等艙三等艙二等艙實(shí)報(bào)飛機(jī)不坐不坐不坐實(shí)報(bào)汽車實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)住宿費(fèi)縣級(jí)、縣內(nèi)120元/晚120元/晚180元/晚實(shí)報(bào)省、市、地160元/晚200元/晚260元/晚實(shí)報(bào)伙食補(bǔ)助縣級(jí)、縣內(nèi)50元/天70元/天90元/天實(shí)報(bào)省、市、地60元/天80元/天100元/天實(shí)報(bào)(注:特殊情況,報(bào)總裁或董事長同意批準(zhǔn)后,方可實(shí)報(bào))第十五章 公章證照使用(一)公司公章、證照由綜合辦和財(cái)務(wù)室共同管理,保管人因事離崗時(shí),須由分管部門副總指定人員暫
47、時(shí)代管,以免延誤工作。(二)公章使用必須執(zhí)行用章(證照)登記制度,嚴(yán)格審批手續(xù),不符合規(guī)定的和不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、合同等,公章保管部門有權(quán)拒印。(三)嚴(yán)禁填蓋空白合同、協(xié)議、證明及介紹信等。因工作特殊確需開具時(shí),須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理同意方可開具,待工作結(jié)束后,必須及時(shí)向公司匯報(bào)開具手續(xù)的用途,未使用的必須立即收回。(四)嚴(yán)禁員工私自將公章、證照帶出公司使用。若因工作需要,確需將公章帶出使用,需提交申請(qǐng)報(bào)告,由分管部門副總同意,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)綜合辦確認(rèn)后方可帶出。公章外出期間,使用人只可將公章用于申請(qǐng)事由,并對(duì)公章的使用后果承擔(dān)一切責(zé)任;(五)違反以上規(guī)定者,公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任,若
48、給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失或不良社會(huì)影響者,公司將追究其法律責(zé)任。第十六章 檔案管理(一)公司檔案工作實(shí)行分級(jí)管理,一級(jí)管理是指公司綜合辦的檔案管理員統(tǒng)籌管理;二級(jí)管理是指各部門的檔案資料管理工作。綜合辦檔案管理員負(fù)責(zé)公司所有檔案資料的統(tǒng)一收集管理,各部門的檔案管理員負(fù)責(zé)本部門檔案資料的使用管理。綜合辦檔案管理員有責(zé)任對(duì)二級(jí)檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),每年對(duì)二級(jí)檔案管理進(jìn)行一次檢查驗(yàn)收。(二)檔案歸檔:1、凡是反映公司戰(zhàn)略發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理及工程建設(shè)等活動(dòng)的文件資料均屬歸檔范圍。2、凡屬歸檔范圍的文件資料,均由公司集中統(tǒng)一管理,任何個(gè)人不得擅自留存。3、歸檔的文件資料,原則上必須是原件,原件
49、用于報(bào)批不能歸檔或相關(guān)部門保留的,綜合辦保存復(fù)印件。4、凡公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中收到的文件、函件承辦后均要及時(shí)歸檔;以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。5、公司各部門如有涉外事務(wù)的資料及合同等都留綜合辦備案保存原件,便于管理歸檔,涉及各部門的專項(xiàng)協(xié)議由綜合辦復(fù)印呈送留底。6、由公司對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,應(yīng)由綜合辦統(tǒng)一保存,財(cái)務(wù)部及合同執(zhí)行(或簽訂)部門各保存一份復(fù)印件。7、在歸檔范圍內(nèi)的其他資料,由經(jīng)辦人整理后連同有關(guān)資料移交綜合辦檔案管理員保存。部門需要使用的經(jīng)綜合辦審核,主管領(lǐng)導(dǎo)同意后可復(fù)印或復(fù)制,歸檔范圍外的由各部門自行保管。(三)檔案借閱1、檔案屬于公司機(jī)密,未經(jīng)許可不得外借、外傳。外
50、單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得借閱。2、借閱檔案資料,須經(jīng)檔案保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。閱檔必須在綜合辦指定的地方,不得攜帶外出。需要借出檔案的,須經(jīng)檔案保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。3、借閱檔案,必須履行登記、簽收手續(xù)。4、借出檔案材料的時(shí)間不得超過一周,必要時(shí)可以續(xù)借。過期由檔案管理員催還。需要長期借出的,須經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。5、借出檔案時(shí),應(yīng)在登記本上登記好卷號(hào)、借閱時(shí)間、借閱部門或借閱人,以便查閱和催還。6、借閱檔案資料者必須妥善保管檔案資料,不得任意轉(zhuǎn)借或復(fù)印、不得拆封、損污文件,歸還時(shí)保證檔案材料完整無損,否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。7、借出檔案材料,因保管不慎丟失時(shí),要及時(shí)追查,并報(bào)告主管部門及時(shí)處理
51、。8、重要檔案、機(jī)密檔案不得借閱,必須借閱的要經(jīng)分管副總經(jīng)理同意,必須外借的,由總經(jīng)理審批。第十七章 資產(chǎn)管理(一)公司綜合辦負(fù)責(zé)對(duì)公司資產(chǎn)的實(shí)物管理,公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)公司資產(chǎn)監(jiān)督管理和價(jià)值管理,使用部門負(fù)責(zé)對(duì)公司資產(chǎn)的使用管理。(二)根據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值和使用年限,分為固定資產(chǎn)和低值易耗品兩類。1、固定資產(chǎn):?jiǎn)挝粌r(jià)值2000元以上(含2000元),或使用年限1年以上的有形資產(chǎn)。2、低值易耗品:?jiǎn)挝粌r(jià)值在2000元以下(不含2000元)的各種用具物品和辦公用品(如辦公桌椅)等,并且使用期限1年以內(nèi)。(三)資產(chǎn)管理:1、固定資產(chǎn)、低值易耗品的購置:各部門提出采購要求,報(bào)綜合辦(資產(chǎn)管理員)、財(cái)務(wù)部審核
52、,綜合辦根據(jù)現(xiàn)有資產(chǎn)情況及消耗標(biāo)準(zhǔn),判斷是否同意購置或直接從其它部門調(diào)撥并加注意見,如需采購,報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,由物資采購部或綜合辦采購人員采購。2、固定資產(chǎn)、低值易耗品的驗(yàn)收:采購的資產(chǎn)由財(cái)務(wù)部和綜合辦依據(jù)物品采購申請(qǐng)表聯(lián)合驗(yàn)收,詳細(xì)核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、金額,仔細(xì)檢查商品質(zhì)量,對(duì)驗(yàn)收合格的物品填寫入庫單,記入庫存;對(duì)驗(yàn)收不合格的物品須及時(shí)通知采購人員調(diào)換,否則不予入庫。3、固定資產(chǎn)的發(fā)放:發(fā)放固定資產(chǎn)時(shí),領(lǐng)用人必須在出庫單中簽字確認(rèn)。使用過程中因保管不善或其它人為因素造成固定資產(chǎn)遺失、失竊或損壞的,必須照價(jià)賠償。4、低值易耗品的發(fā)放:發(fā)放低值易耗品時(shí),綜合辦根據(jù)現(xiàn)有資產(chǎn)情況及消耗標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)是否超標(biāo)并加注意見,領(lǐng)用人和資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)人須分別在出庫單中簽字確認(rèn)。(四)辦公資產(chǎn)使用人離職時(shí),須將辦公資產(chǎn)移交或歸還所用辦公資產(chǎn),經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人核實(shí)、確認(rèn)后方可辦理離職手續(xù)。第十八章 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰(一)獎(jiǎng)勵(lì)。公司對(duì)表現(xiàn)良好及對(duì)公司有重要貢獻(xiàn)的員工設(shè)立相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。獎(jiǎng)勵(lì)分為:通報(bào)表揚(yáng)、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、記工、晉升提級(jí)。1、員工有下列表現(xiàn)之一的,給予通報(bào)表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)100元: 日常工作中任勞任怨,模范帶頭,按質(zhì)按量完成工作任務(wù),月底被評(píng)為
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