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文檔簡介
1、物業(yè)保潔工作計劃優(yōu)秀范文務的五定方針對具體的工作采取有效的措施加強對操作人員 的管理優(yōu)化人員結構更有利于以后工作的開展。2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立有利于企業(yè)的知名度對一 個部門也是一樣有利于提高部門的影響力更有利于增強部門的凝 聚力目前我們本著清掃一戶潔凈一戶滿意一戶的原則為業(yè)主提供 家政服務得到業(yè)主的好評在業(yè)主心中樹立了良好的形象。3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標準和達 到經(jīng)濟效率最化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位我們保潔 部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力工作嚴格執(zhí)行A類物 業(yè)衛(wèi)生標準并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的 同時我們會做好廢品收購及家政
2、服務工作最限度地減員增效提高 物業(yè)的經(jīng)濟效率。4、外掛一個家政服務公司。一方面由于我們保潔人員素質不 同工作質量有所差異所做的家政服務的效果也不同;另一方面目前 輪流作業(yè)的形式也不便于人員的管理。外掛家政公司在保證服務 質量規(guī)內部管理的同時我們還可以提取一定的服務費用。5、建立一個垃圾中轉站。隨著業(yè)主入住的不斷增加小區(qū)垃圾 不斷增加垃圾的清運、中轉、處理是保潔工作的一個重要內容。 希望在集團領導的力支持下盡快建立一個中轉站。6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是 小區(qū)環(huán)境管理的一部分小區(qū)離開了保潔就會出現(xiàn)臟、舌L、差的現(xiàn) 象;小區(qū)離開了綠化就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部
3、門 就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議 把兩者合并為環(huán)境部。201_年我們一直在努力!【物業(yè)保潔201年度工作計劃二】一、清潔綠化日常管理工作1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則加強員工 溝通、交流培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力使員工以主人翁責 任感投入工作工作從消極被動轉為積極主動并的減少了人員流 動。2、員工培訓工作員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因部分是新員工皆是 生手或根本未做過清潔工作)利用中午休息時間每周一次每次2小 時的集中培訓培訓內容包括:清潔基本技能、崗位職 責、操作安、清潔劑的性能和使用、機器設備的使 用等并根據(jù)實際情況制定了各崗位的崗位
4、操作規(guī)程及檢 查規(guī)程、培訓規(guī)程、語言行為規(guī)及相關的工作技巧同 時在日常工作中不間斷的指導和培訓培訓工作貫穿整個上半年度 經(jīng)考核員工實操考核100%合格理論考核95%及格。另外對兩組領 班進行了基層管理能力培訓使基層管理不斷加強和提高。3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上 下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求并運用到日常工作中 清潔綠化員工的整體形象及素質得到很提高。4、日常保潔工作加強一期的日常保潔管理尤其是會所地面晶面處理、玻璃清 洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成并按周計劃、月 計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪 水源頭泥沙清理、噴泉清洗
5、、下水道清撈及山路清掃等各項機動 工作同時加力度對外圍及草坪落葉清掃垃圾收集衛(wèi)生質量有了很 的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。5、工具物料管理為控制成本杜絕物料浪費清潔綠化物料實行專人專管嚴格 領、發(fā)登記并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新工具實行 自我保管誰丟失誰賠償在確保質量情況下能省的一定省該用的就 用同時協(xié)同采購進行物料質量的把關物料單價的市場調查采用質 量可靠、合理的價格的物料清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降 很多真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng) 護工作以提高機械設備的使用壽命。二、清潔開荒工作在確保日常保潔工作同時二期收樓單元清潔開荒、及由于滲 漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作 之首位根據(jù)實際情況科學合理調動員工進行合理安排清潔開荒、 地板打蠟和綠化植物擺設等工作在體員工的共同努力下圓滿完成 并安排員來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說具體到這些職責采 用何種方
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