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文檔簡(jiǎn)介
1、個(gè)人年終績(jī)效總結(jié)報(bào)告2021年年度績(jī)效考核個(gè)人工作總結(jié)2021年績(jī)效考核個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間一晃而過轉(zhuǎn)眼間來到東莞中原已經(jīng)接近兩年了。如今看著鏡子中的自己回想自己從一個(gè)懵懵懂懂的菜鳥到如今可以從容應(yīng)付職場(chǎng)各種事務(wù)的地產(chǎn)專業(yè)人員此刻的我感慨萬千。毋容置疑這將成為我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。是的此刻的我正在在借這次總結(jié)吐露我這一年的心聲總結(jié)我這一年的經(jīng)驗(yàn)分享我這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。相信領(lǐng)導(dǎo)們已經(jīng)看到這里了所以我要開始了。首先我再次在這里強(qiáng)調(diào)在即將過去的一年里我依舊認(rèn)可中原認(rèn)可五部依舊喜歡我們可愛的同事和領(lǐng)導(dǎo)在未來我也打算這樣持續(xù)下去不虛偽真心話!老實(shí)說我個(gè)人覺得我在中原的從業(yè)經(jīng)歷是挺曲折的以菜鳥身份進(jìn)入東
2、莞中原五部屁股都還沒坐到辦公室的椅子就馬不停蹄地前往客天下項(xiàng)目駐場(chǎng)這個(gè)地方是在離東莞5小時(shí)車程的梅州。我家在茂名地域處于粵西而梅州處于粵東東西相隔不止離東莞遠(yuǎn)離家也就更遠(yuǎn)了!然后就每天都忙剛開始瞎忙慢慢地才忙得有道理但也忙得想回家找塊地耕田做地主?;貋頄|莞以后別人誤以為我在梅州山高皇帝遠(yuǎn)工作娛樂兩不誤時(shí)我心里只能苦笑不已后來因?yàn)榭吞煜马?xiàng)目工作結(jié)束調(diào)回東莞公司剛回到承蒙領(lǐng)導(dǎo)照顧讓我同時(shí)跟進(jìn)了三個(gè)項(xiàng)目的工作助我增加工作經(jīng)驗(yàn)。所以也突然就忙得不知所云當(dāng)時(shí)同事也笑稱我是五部最忙的人(這個(gè)永遠(yuǎn)不敢當(dāng)偉哥才是五部最忙的);接著碧海云天項(xiàng)目組需要進(jìn)入深圳區(qū)域進(jìn)行異地拓展因此我”臨危受命“全力支援深圳外拓團(tuán)隊(duì)
3、的工作所以也自而然地常駐深圳包括后來增加的中原外拓團(tuán)隊(duì)也由我來主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)日常的工作事務(wù)突然間我感覺我的人生充滿不一樣的色彩中間還夾帶著一點(diǎn)榴蓮味呢。我這兩年的經(jīng)歷當(dāng)然也不是那么簡(jiǎn)單地能用幾句話說得一清二楚而我說這些也不是為了向領(lǐng)導(dǎo)們?cè)V苦我只是想借此表達(dá)三個(gè)觀點(diǎn):其一我不后悔這兩年的選擇我不后悔梅州之行我不后悔深圳拓展我在這兩年里得到了旁人羨慕的經(jīng)驗(yàn)我在梅州很累但讓我打開了地產(chǎn)世界我回東莞很忙但讓我了解了中原地產(chǎn)了解策劃的種種正真踏入地產(chǎn)行業(yè)我去深圳很煩但我了解了拓展的基本經(jīng)驗(yàn)也過了一把領(lǐng)導(dǎo)癮體會(huì)如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)沖鋒陷阱;其二我這些所謂的曲折經(jīng)歷只是開始我已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接更曲折的工作與人生(我相信這
4、是策劃的首要技能);其三不忘初心。請(qǐng)永遠(yuǎn)都不要忘了當(dāng)初的你因?yàn)槭裁炊鴬^斗的請(qǐng)不要在這人生道路上迷失了自己就算不經(jīng)意間迷失了也請(qǐng)調(diào)整好你的方向相信自己踏實(shí)走出每一步。這是對(duì)自己說的話我會(huì)努力讓自己做到這一切。首先我在此表明在這一年里我的能力絕對(duì)有矚目的提升。同時(shí)我在此要作以下匯報(bào):一、堅(jiān)持積極的工作態(tài)度與樂觀思想我熱愛策劃工作。在這一年里我認(rèn)真履行崗位職責(zé)保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí)積極進(jìn)取不斷提高自己的策劃專業(yè)水平力爭(zhēng)把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做到最好同時(shí)勇于發(fā)表自己的想法為項(xiàng)目為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)在工作中努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中豐富閱歷開闊視野使自己更快地適
5、應(yīng)工作以及融入團(tuán)隊(duì)。積極參加公司的集體活動(dòng)堅(jiān)持總結(jié)工作中的得與失使自己的策劃素質(zhì)有了較大提高為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。三、今后工作展望“業(yè)精于勤而荒于嬉”雖然進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)快兩年了但是學(xué)無止境尤其對(duì)于千變?nèi)f化地產(chǎn)行業(yè)來說我還需要不斷累積自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提升專業(yè)能力人無完人現(xiàn)在的我還是有許多的不足我必須要毫不停歇地向前走著通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變各種學(xué)科知識(shí)日新月異我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎
6、實(shí)為中原的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。四、對(duì)部門的意見和建議1、建立完善激勵(lì)機(jī)制。無論是銷售人員還是策劃人員好的制度可以激勵(lì)員工好的制度也可以強(qiáng)化管理。2、要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。雖然地產(chǎn)是一個(gè)流動(dòng)性極強(qiáng)的一個(gè)行業(yè)但是當(dāng)新鮮血液進(jìn)入部門的時(shí)候還是要考慮去挖掘和培養(yǎng)新人無論是銷售還是策劃他們都是部門重要的組成部分。所以要做好老同志的傳幫帶工作把他們的好做法傳下來在中原傳承下去。3、既要引進(jìn)人才還要用好人才特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才最大限度發(fā)揮各類人才的作用。在此想提一個(gè)小小的要求我希望可以和領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)在月光下柔情浪漫地喝上兩杯小酒輕松扯淡策劃:梁浩時(shí)間:2021年1月18日2021年度績(jī)效考核年終總結(jié)
7、和分析改進(jìn)報(bào)告2021年度績(jī)效考核年終總結(jié)和分析改進(jìn)報(bào)告為正確評(píng)價(jià)員工的工作成果充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性實(shí)現(xiàn)不斷提升、不斷改進(jìn)之目的這幾年來公司已經(jīng)穩(wěn)步而深入地推行了績(jī)效考核管理制度??己酥贫葓?zhí)行的這一年也是各項(xiàng)工作不斷完善的一年。通過這一年績(jī)效考核工作的開展使各級(jí)員工的計(jì)劃意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、自律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)提有所加強(qiáng)使各級(jí)員工的工作業(yè)績(jī)有所提升使部門領(lǐng)導(dǎo)的管理水平有所上升績(jī)效考核作為企業(yè)向前發(fā)展所需的動(dòng)能作為對(duì)工作的鼓舞和鞭策有效地支撐了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展。雖然考核工作還需繼續(xù)完善和改進(jìn)但是績(jī)效的“考”和“核”的兩大功能正在不斷被公司挖掘和發(fā)揮。結(jié)合2021年1-11月公司整體績(jī)效考核數(shù)據(jù)現(xiàn)
8、將整體工作總結(jié)和改進(jìn)建議匯報(bào)如下:一、總體考核情況1、本年度考核部門7個(gè)共計(jì)考核人員29人總經(jīng)辦(2人)、綜合部(3人)、財(cái)務(wù)部(2人)、質(zhì)檢部(5人)、生產(chǎn)部美來合作社(3人)、生產(chǎn)部西賽香合作社(4人)、業(yè)務(wù)部(10人)。為更好地體現(xiàn)數(shù)據(jù)的規(guī)律性、工作業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性和考核數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性考核數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)按照中高層領(lǐng)導(dǎo)至少有6個(gè)月、基層員工至少有9個(gè)月為基準(zhǔn)進(jìn)行分析即中高層8人、基層16人。以下匯報(bào)均按照此數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析。2、2021年1-11月各部門績(jī)效考核情況年度特優(yōu)基層部門主管特優(yōu)指標(biāo)(共人數(shù)89分特優(yōu)105及平均分次數(shù)計(jì)62人90-100-104次數(shù)以下以上次)2021年1-11月平均分值分
9、布23223392406121131112331111198.92.93103.49102.15103.2599.84.51400303414序號(hào)部門1234567總經(jīng)辦技術(shù)質(zhì)檢部財(cái)務(wù)部綜合部美來西賽香業(yè)務(wù)部合計(jì)/0315/12429511252148根據(jù)各部門平均分考核周期內(nèi)部門成員平均考核分值分布在90-100分之間占到了考核人數(shù)的50%優(yōu)秀比例即-104分的人數(shù)比例為45.83%特優(yōu)比例即105分及以上占比4.17%公司總體平均分為.51分基層特優(yōu)比例年度總計(jì)為25人遠(yuǎn)低于年度設(shè)臵人數(shù)占年度總指標(biāo)的52%總體符合年度考核設(shè)臵標(biāo)準(zhǔn)。二、績(jī)效考核中存在的問題:1、不同部門員工之間對(duì)彼此考核結(jié)
10、果的認(rèn)同度不高導(dǎo)致績(jī)效考核評(píng)分寬緊不齊。通過下表的基層人員平均分反饋可以看出財(cái)務(wù)部、美來合作社、西賽香合作社主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分風(fēng)格比較寬松部門人員平均分基本都在103分。如果單以生產(chǎn)部為基準(zhǔn)進(jìn)行特優(yōu)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部整體特優(yōu)名額有超支但限于部門設(shè)立兩個(gè)分支人員有所增加暫不做過多苛求。業(yè)務(wù)部績(jī)效各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行較好部門整體評(píng)分接近100分做到了績(jī)效、業(yè)績(jī)嚴(yán)謹(jǐn)掛鉤。質(zhì)檢部考評(píng)風(fēng)格過于嚴(yán)謹(jǐn)縱觀全年計(jì)劃有12個(gè)特優(yōu)名額最終無一人進(jìn)入績(jī)效特優(yōu)評(píng)定分值。這種考核風(fēng)格過于平均化不越線不觸底不利于鼓勵(lì)先進(jìn)鞭策后進(jìn)。序號(hào)123456部門財(cái)務(wù)部美來合作社西賽香合作社綜合部業(yè)務(wù)部質(zhì)檢部基層人數(shù)基層平均分122182103.46103
11、.16103.11.6499.3497.99部門基層特優(yōu)次數(shù)35511102、從2021年1-11月各部門主管平均分和特優(yōu)次數(shù)統(tǒng)計(jì)表來看:綜合部、業(yè)務(wù)部、西賽香合作社這一年獲得了較高的績(jī)效成績(jī)通過績(jī)效成績(jī)反饋了工作業(yè)績(jī)體現(xiàn)了工作完成率和任務(wù)達(dá)成率。美來合作社、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部分值低于各部門績(jī)效平均值在本部門工作要求、工作效率、工作方式方法上應(yīng)思考和加以改進(jìn)。部門1總經(jīng)辦對(duì)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)周化如對(duì)應(yīng)平均分104.28對(duì)應(yīng)特優(yōu)次數(shù)4藍(lán)寶云97.72.0004003034234567質(zhì)檢部財(cái)務(wù)部綜合部美來合作社西賽香合作社業(yè)務(wù)部平均值程小波刑建琳尚偉陳沖庚劉文進(jìn)向文軍100.78100.40105.34100.
12、13103.53103.83102.153、每個(gè)部門人員中考核數(shù)據(jù)符合分析條件的人員相對(duì)較少數(shù)據(jù)分析中部分會(huì)帶有個(gè)體特性并且還有部分人員為績(jī)效數(shù)據(jù)不完整人員因此在綜合分析過程中難免會(huì)有所偏差。4、部分部門主管領(lǐng)導(dǎo)考核工作計(jì)劃性不強(qiáng)考核表上報(bào)工作拖沓。雖然綜合部對(duì)遲報(bào)給予了處罰但仍然會(huì)有此類現(xiàn)象發(fā)生拖慢了每月考核工作整體開展進(jìn)度。業(yè)務(wù)部雖然人員最多但是整年績(jī)效考核上報(bào)工作執(zhí)行較好。5、對(duì)績(jī)效考核表的審核環(huán)節(jié)綜合部工作雖然逐步在改進(jìn)和加強(qiáng)但仍未能做到具體部署工作逐條審查和精準(zhǔn)審查。未能實(shí)現(xiàn)的原因主要還是受限于綜合部目前人資崗位人員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其他部門的業(yè)務(wù)
13、知識(shí)相對(duì)匱乏,對(duì)他部門活動(dòng)開展了解有限,部門間數(shù)據(jù)支撐性較弱,沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深問題定位不準(zhǔn)確的情況。6、考核結(jié)果反饋跟蹤工作即時(shí)性較弱。每月各部門的考核評(píng)分表是否如實(shí)向下反饋是否有所改進(jìn)綜合部未能及時(shí)跟進(jìn)和監(jiān)督反饋。這項(xiàng)工作綜合部在前期一直未做在人資崗位人員到位后才開始逐步開展但工作開展并不理想反饋跟進(jìn)力度較弱。三、2021年績(jī)效考核工作改進(jìn)1、結(jié)合公司新組織架構(gòu)下的部門工作周期和人員配比比例仍然要設(shè)定全年特優(yōu)比例門檻合理分配特優(yōu)比例從制度上規(guī)避寬松績(jī)效、人情績(jī)效的產(chǎn)生。若無剛性指標(biāo)的約束考核工作就會(huì)流于形式形同虛設(shè)。2、結(jié)合新組織架構(gòu)下的崗位特點(diǎn)調(diào)整
14、和完善績(jī)效考核項(xiàng)目共性指標(biāo)包括分值權(quán)以適應(yīng)新崗位考核需要。這項(xiàng)工作迫在眉睫急需在新一輪考核到來前加以調(diào)整和改進(jìn)。3、繼續(xù)加強(qiáng)各部門主管領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行月初總經(jīng)理工作思路所述專項(xiàng)內(nèi)容、紀(jì)要專項(xiàng)落實(shí)內(nèi)容、臨時(shí)性安排內(nèi)容的考核范圍和力度。監(jiān)督重要工作是否落實(shí)踐行、計(jì)劃工作是否如期進(jìn)行、臨時(shí)工作是否臨時(shí)執(zhí)行等工作的重要節(jié)點(diǎn)、重要領(lǐng)域使之更符合新架構(gòu)下的工作要求發(fā)揮好考核的監(jiān)督和鞭策作用。4、人資崗位人員加強(qiáng)專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)逐步提高和掌握部門間工作環(huán)節(jié)、流程和數(shù)據(jù)采集工作為績(jī)效考核各項(xiàng)工作監(jiān)督和落實(shí)做好能力支撐和專業(yè)支撐。5、在人資專員的配合下落實(shí)好績(jī)效考核的后續(xù)反饋跟進(jìn)工作做好與被考核人的溝通銜接和考評(píng)
15、反饋及時(shí)做好偏差糾正和向上意見反饋、向下落實(shí)改進(jìn)工作。6、對(duì)部門個(gè)體員工考核指標(biāo)的加強(qiáng)結(jié)合新崗位工作要求指導(dǎo)和督促部門領(lǐng)導(dǎo)合理分配崗位工作指標(biāo)努力做到據(jù)實(shí)考、分類考、定量考逐步完善考核與工作的緊密銜接。7、進(jìn)一步嚴(yán)肅考核力度加大績(jī)效考核不合規(guī)現(xiàn)象的整治和處罰力度。鑒于2021年發(fā)生的考核違規(guī)、填寫不規(guī)范、上報(bào)不按時(shí)等行為在2021年加大績(jī)效處罰力度嚴(yán)格執(zhí)行好違規(guī)行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)確??己斯ぷ鞯木挥行蜃龅娇陀^、真實(shí)、公平、公正、全面。8、各部門人員也不能僅做被動(dòng)的應(yīng)考者應(yīng)做考勤管理制度的建議者、修訂者和監(jiān)督者結(jié)合自身工作特點(diǎn)要不斷提出改進(jìn)意見和建議為公司考核制度的進(jìn)一步完善共同努力。四、總結(jié)績(jī)效考
16、核是企業(yè)管理的有效手段是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容。隨著公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的深入推進(jìn)如何建立一套科學(xué)合理、公平公正、能調(diào)動(dòng)激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性的考核體系是衡量企業(yè)管理效能的重要標(biāo)尺。改進(jìn)和完善績(jī)效考核管理體系是保持企業(yè)健康、快速發(fā)展的迫切需要。對(duì)此綜合部要在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新思路查找考核難點(diǎn)以務(wù)實(shí)、客觀、公正的態(tài)度分析解決問題努力研究制定適合各部門以及各個(gè)不同崗位的績(jī)效考核體系。在績(jī)效考核的內(nèi)容上還要不斷總結(jié)和研究以提高員工工作效率、團(tuán)隊(duì)效能為目標(biāo)確保員工思想及行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍和愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神以此來確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成。績(jī)效考核是一種先進(jìn)的
17、管理模式是對(duì)企業(yè)員工的崗位履職情況和工作效能進(jìn)行綜合評(píng)估為員工薪酬福利、職務(wù)晉升、崗位調(diào)整等提供基礎(chǔ)信息支持的管理工具。要把管理工具使用好只有結(jié)合實(shí)際不斷總結(jié)、探索和完善才能發(fā)揮績(jī)效考核應(yīng)有的作用從而達(dá)到激發(fā)員工工作潛能發(fā)揮個(gè)人崗位技能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體工作效能進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。綜合部2021年12月7日年終績(jī)效考核及自我評(píng)價(jià)-工作總結(jié)KPI(keepperformanceindication)影響員工績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。員工個(gè)人KPI的來源是部門年度工作目標(biāo)。對(duì)部門年度目標(biāo)進(jìn)行分解時(shí)可采用計(jì)分卡作為分解工具。從財(cái)務(wù)顧客內(nèi)部流程層面學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層面對(duì)部門年度目標(biāo)進(jìn)行分解。根據(jù)各個(gè)指標(biāo)和
18、部門職責(zé)的相關(guān)性進(jìn)行提取形成部門的績(jī)效指標(biāo)庫。員工個(gè)人KPI根據(jù)部門KPI拆解得來盡量可能量化不便量化之項(xiàng)目可采定性描述。以電極設(shè)計(jì)為例年終KPI量化指標(biāo)如下:主要工作項(xiàng)目電極設(shè)計(jì)ED組內(nèi)品檢培訓(xùn)新人KPIKPI定義/計(jì)算公式目標(biāo)1-6月電極設(shè)計(jì)效率ED組內(nèi)品檢達(dá)成率新人考核達(dá)標(biāo)率系統(tǒng)教材完善率處理現(xiàn)場(chǎng)問題效率預(yù)估工時(shí)/總工時(shí)_100%品檢OK電極數(shù)/提交品檢電極數(shù)_100%培訓(xùn)周期內(nèi)實(shí)際達(dá)標(biāo)人數(shù)/培訓(xùn)總?cè)藬?shù)_100%已完成教材數(shù)/實(shí)際需求教材數(shù)_100%成功處理問題數(shù)/現(xiàn)場(chǎng)問題總數(shù)_100%100%100%7-12月100%100%1.不斷提高UG使用技能用最優(yōu)化的方案更快更好完成任務(wù)2.分析不同類型電極拆發(fā)及工藝合理改善電極布局以便提升電極銑削和加工效率1.嚴(yán)格按照電極設(shè)計(jì)自檢項(xiàng)目表做好組內(nèi)品檢工作2.積極配合本組同仁做好組內(nèi)NG電極改善降低本組異常率3.整理分析品
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