2021年行政年終工作總結(jié)集合5篇

1、anyone who wants to achieve excellent results should cherish and manage their time with extreme caution.整合匯編簡(jiǎn)單易用（頁(yè)眉可刪）行政年終工作總結(jié)集合5篇 行政年終工作總結(jié) 篇1_年6月23日，我正式踏上了工作崗位，成為了x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭中的一員。半年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和辦公室同事的幫助、照顧之下，我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學(xué)到了很多嶄新的知識(shí)，完成了一定的工作任務(wù)?？傮w來(lái)說(shuō)，自入職以來(lái)我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面，作為一名行政管理人員，我立足于本

2、職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排、服務(wù)廣大師生，把任務(wù)做細(xì)做實(shí)；另一方面，作為一名新入職的教育工作者，我學(xué)習(xí)基本工作技能，擴(kuò)大工作半徑、發(fā)散工作思維，把事情做新做精。一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)入職以來(lái)，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并通過(guò)學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料，以及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識(shí)，加強(qiáng)法律知識(shí)的積累；以“敬業(yè)樂(lè)群”作為自己行動(dòng)的指引，愛(ài)崗敬業(yè)，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)，端正工作態(tài)度，提高工作效率。二、注重求真務(wù)實(shí)，提高工作能力作為一名高校行政管理人員，既要面對(duì)日常工作中的小事，也會(huì)接觸到關(guān)涉

3、學(xué)校利益的重大事件，甚至有些時(shí)候，各種瑣事紛繁復(fù)雜，看起來(lái)毫無(wú)頭緒、無(wú)從入手。入職以來(lái)，在此方面我積極鍛煉自己，求真務(wù)實(shí)，提高工作能力。首先，小事精細(xì)。高校行政人員要力求“把小事做細(xì)，把細(xì)事做透”。入職以來(lái)，我以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷提高工作能力，將精確度落實(shí)到工作中的每一個(gè)文字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)。與此同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到了對(duì)待每一項(xiàng)工作的每一個(gè)步驟都要積極主動(dòng)，“及時(shí)跟進(jìn)”。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏，并能夠全身心地投入其中。其次，大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了_年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估，事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，全校上下一心，眾志成城。在緊張的迎評(píng)工作中，對(duì)于分配給我的任務(wù)，我

4、能夠盡己所能，保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn)，對(duì)于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。接待前來(lái)視察的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)訪(fǎng)的兄弟院校考察人員時(shí)，能夠做到熱情大方、細(xì)致周到，致力于學(xué)院工作的開(kāi)展。最后，瑣事有序。行政工作瑣碎，為了搞好工作，我積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實(shí)踐，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容，明確工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能夠順利地開(kāi)展本職工作并力求熟練圓滿(mǎn)地完成下發(fā)的工作任務(wù)。三、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作入職以來(lái)，我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開(kāi)展。工作投入，熱心為大家服務(wù)；遵守紀(jì)律

5、，保證按時(shí)出勤；堅(jiān)守崗位，有效利用工作時(shí)間；需要加班時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn)，保證任務(wù)的按時(shí)完成。首先，辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。其一，協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類(lèi)公文的接收、登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把未整理的文件按類(lèi)別整理歸檔，以期為文件查閱工作提供方便。其二，做好各類(lèi)信件的收發(fā)工作，收到來(lái)信后能夠及時(shí)發(fā)出通知，并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報(bào)刊雜志征訂工作。其三，做好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記，做到一事一記、一人一記。與此同時(shí)，我也認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。其次，負(fù)責(zé)科研工作求真

6、求實(shí)。自接手科研工作以來(lái)，協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心開(kāi)放基金”申報(bào)19項(xiàng)，“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心開(kāi)放基金”4項(xiàng)，現(xiàn)正等待評(píng)審專(zhuān)家的最終審核。與此同時(shí)，積極協(xié)助我院老師的科研講座活動(dòng)，進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作。再次，新聞信息審核上報(bào)工作求快求準(zhǔn)。作為學(xué)院的信息管理員，入職以來(lái)我協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)院老師，完成新聞上傳及審核共23篇，力求及時(shí)、細(xì)致、高效，為學(xué)院宣傳工作發(fā)揮了積極的作用。四、盡職盡責(zé)，爭(zhēng)取新成績(jī)?nèi)肼氁詠?lái)，我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域，在積極學(xué)習(xí)的同時(shí)，爭(zhēng)取取得新的成績(jī)。其一，人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺(tái)”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新

7、和修改工作，力求精細(xì)到每一項(xiàng)內(nèi)容，每一個(gè)數(shù)字。在完善我院專(zhuān)業(yè)群及任課教師基本信息庫(kù)的工作中，我認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，排檔案、做標(biāo)簽，為老師們充實(shí)資料庫(kù)提供了良好的條件。其二，校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面，我積極配合學(xué)院老師的工作，收集完善相關(guān)支撐材料，力求詳細(xì)、準(zhǔn)確。10月29日上午，機(jī)械工程學(xué)院專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)工作會(huì)議隆重舉行，我作為會(huì)務(wù)組成員，服務(wù)熱情、照顧周到，為會(huì)議的成功召開(kāi)做出了自己的努力。其三，班主任工作。作為機(jī)電1141班的班主任，一直以來(lái)我積極履行了自己的工作職責(zé)，定期召開(kāi)主題班會(huì)，按時(shí)走訪(fǎng)學(xué)生宿舍、深入關(guān)心學(xué)生生活，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評(píng)估環(huán)境。班級(jí)同學(xué)上下一心

8、、和和睦睦，班級(jí)工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機(jī)械學(xué)院籃球賽中，我班籃球隊(duì)技?jí)喝盒?，獲得了第一名的優(yōu)異成績(jī)。這既為班級(jí)帶來(lái)了榮譽(yù)，也為進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。五、無(wú)私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律“一身正氣，兩袖清風(fēng)”是對(duì)法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學(xué)人，我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。認(rèn)真做事，清白做人。同時(shí)，以行知精神要求自己，“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”。以自己的滿(mǎn)腔熱情，投身于高等教育事業(yè)當(dāng)中去。回首這半年，辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的幫助下，我逐漸從入職之初那個(gè)連章都蓋不正的稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生，基本成長(zhǎng)為能做事，會(huì)做事，做

9、實(shí)事的高等教育工作者隊(duì)伍中合格的一員。以校為家，扎根于茲、奉獻(xiàn)于茲，在今后的日子里，相信我能夠繼續(xù)憑著“專(zhuān)業(yè)精、學(xué)識(shí)廣、上手快、后勁足”的信念，以自己的知識(shí)、體魄、能力和滿(mǎn)腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn)，為學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！行政年終工作總結(jié) 篇2自身在各方面都有所提升，但也有不 足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。下面，我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總 結(jié)：一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描 的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做

10、到上傳下達(dá)。二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更 新。3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí) 事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。五、接待服務(wù)工作。六、外來(lái)電話(huà)的接聽(tīng)。七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多?，F(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)

11、導(dǎo)做 一下匯報(bào)。九、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作 進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì) 劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。十、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工 作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及 協(xié)助其他部門(mén)完成工作。由于本人在 這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后

12、的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致，做好 工作中的每一件事情!行政年終工作總結(jié) 篇3回顧20_年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負(fù)

13、責(zé)人對(duì)_等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi)，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。三、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題保障有力，做好物資管理接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開(kāi)始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品

14、，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。四、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定，定期對(duì)_和_的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年_月份主要是對(duì)_的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。五、其他工作完成情況1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員，對(duì)于遇到相關(guān)

15、問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。20_年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和_房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大

16、方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。行政年終工作總結(jié) 篇4當(dāng)新年的.腳步悄然而至，我們20_年的工作也宣告落幕了。為在20_年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對(duì)20_年行政部工作總結(jié)1、人員招聘。20_年共入職50人，離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析：車(chē)間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái)，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷(xiāo)售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才

17、流通量最大的時(shí)候，也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷(xiāo)售、技術(shù)類(lèi)人員，以滿(mǎn)足人才儲(chǔ)備的需求。2、20_年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn)，1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，2次新員工培訓(xùn)等，通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較理想。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對(duì)20_年度售后滿(mǎn)意度得分一值偏低，這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)、接聽(tīng)及回訪(fǎng)電話(huà)禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)

18、禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭(zhēng)在20_年度通過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。3、人事考核方面。20_年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名、銷(xiāo)售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名，共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司，但對(duì)中層管理人員的考核管理人員民意測(cè)評(píng)表并未實(shí)施，建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng)。4、于20_年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中

19、之重，因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心，年后需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。6、20_年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn)、車(chē)間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶(hù)服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶(hù)服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái)，現(xiàn)已上報(bào)20_年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到

20、的幾點(diǎn)，它還有部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來(lái)人來(lái)訪(fǎng)接待、公務(wù)用車(chē)管理、戶(hù)外車(chē)展巡展促銷(xiāo)活動(dòng)籌備、配合各部門(mén)工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等，工作中不足之處，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)，20_年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。行政年終工作總結(jié) 篇520_年11月，我縣被商務(wù)部確定為商務(wù)綜合執(zhí)法重點(diǎn)推進(jìn)單位，一年來(lái)，我們嚴(yán)格按照商務(wù)部的規(guī)定和要求，緊緊圍繞商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作布局謀篇、真抓實(shí)干，工作中勇于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐。始終把“維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，保障人民群眾消費(fèi)安全”放在首位，認(rèn)真履職。在縣委縣政府的關(guān)心支持下、在局黨組的高

21、度重視下，商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法工作新局面，得到省市主管部門(mén)，乃至商務(wù)部的肯定?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：一、突出制度建設(shè)，強(qiáng)調(diào)規(guī)范執(zhí)法行為“不依規(guī)矩，不成方圓”。我們認(rèn)識(shí)到，商務(wù)綜合執(zhí)法在沒(méi)有成熟經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下，完善制度建設(shè)是規(guī)范執(zhí)法行為的重要保障。自組建以來(lái)，我們相繼出臺(tái)了商務(wù)執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督制度、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度、持證執(zhí)法制度、罰沒(méi)收入收支兩條線(xiàn)制度、商務(wù)執(zhí)法“六不準(zhǔn)”、商務(wù)執(zhí)法文書(shū)規(guī)范等十余種制度。確立為試點(diǎn)縣后，我們?cè)趯?duì)已有的規(guī)章制度進(jìn)行全面修訂和完善的基礎(chǔ)上，又制定了舉報(bào)投訴案件辦理、轉(zhuǎn)交、反饋等工作制度及舉報(bào)投訴獎(jiǎng)勵(lì)等一系列制度，以規(guī)范18318舉報(bào)投訴

22、服務(wù)中心的工作。20_年底，我們結(jié)合本縣實(shí)際，出臺(tái)了_縣商務(wù)行政處罰程序規(guī)定，進(jìn)一步明確規(guī)范商務(wù)執(zhí)法行為。在狠抓制度建設(shè)的同時(shí)，我們還注重對(duì)執(zhí)法人員的紀(jì)律約束和素質(zhì)培養(yǎng)，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，確保每一次執(zhí)法辦案均嚴(yán)格按照法定程序辦事，做到流程清楚、處罰適度、期限明確、罰沒(méi)款全額上繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)。自商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)運(yùn)行以來(lái)，所辦案件無(wú)一例行政復(fù)議或上訴。我們依法行政、規(guī)范執(zhí)法受到縣委、縣政府的高度肯定,_縣商務(wù)局連續(xù)兩年被評(píng)為依法行政先進(jìn)單位,大隊(duì)長(zhǎng)滕昭卿連續(xù)三年被評(píng)為“依法行政先進(jìn)個(gè)人”。二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍為切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，打造一支“統(tǒng)一、

23、規(guī)范、文明、高效”的商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍，我們狠抓了執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)。一方面強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)新形勢(shì)下流通領(lǐng)域商務(wù)法律法規(guī)的同時(shí)，不定期邀請(qǐng)縣政府法制辦、縣法院、縣司法局等相關(guān)人員為全體執(zhí)法人員培訓(xùn)授課，講解法規(guī)條例、執(zhí)法知識(shí)、執(zhí)法程序以及執(zhí)法文書(shū)的制作，練好行政執(zhí)法“基本功”。另一方面強(qiáng)化實(shí)踐磨練，提升實(shí)戰(zhàn)技能。我們通過(guò)“以案說(shuō)法”、“結(jié)對(duì)子辦案”等方式，讓執(zhí)法人員了解流通領(lǐng)域打假辦案流程，學(xué)習(xí)辦案技巧。同時(shí)，多次組織人員參加省市商務(wù)執(zhí)法及酒類(lèi)專(zhuān)業(yè)打假培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員識(shí)假、辯假能力與應(yīng)用技巧。通過(guò)有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)，全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力、法律素養(yǎng)有了大幅提

24、高，確保能勝任新形勢(shì)下商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作。三、發(fā)揮綜合執(zhí)法優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職能商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)成立后，認(rèn)真履行流通領(lǐng)域市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，把保障消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)消費(fèi)安全放在首位，確保全縣人民群眾吃上“放心肉”、喝上“放心酒”、用上“放心油”。自組建以來(lái)，全體商務(wù)執(zhí)法人員深入全縣城鄉(xiāng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治18次，執(zhí)法行動(dòng)210多次，辦案53起，處罰金額達(dá)30萬(wàn)元。其中，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)流動(dòng)加油車(chē)案件8起，加油站違反相關(guān)技術(shù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)案件3起，酒類(lèi)無(wú)證批發(fā)案件4起，酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)無(wú)酒類(lèi)流通隨附單案件18起，經(jīng)營(yíng)假冒酒類(lèi)案件19起，屠宰違法案件7起，沒(méi)收假酒3000多瓶，封存、扣押酒類(lèi)產(chǎn)品1萬(wàn)余瓶，沒(méi)收豬（牛）肉產(chǎn)

25、品2500多市斤，總案值達(dá)200余萬(wàn)元。我縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法的強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，不但徹底改變了以前單一執(zhí)法力量薄弱，執(zhí)法監(jiān)管缺位的被動(dòng)局面，同時(shí)也有力打擊了商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的違法行為，維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，對(duì)提升我縣商務(wù)工作水平起到了極大的推動(dòng)作用。四、加大宣傳教育力度，營(yíng)造良好執(zhí)法環(huán)境為了營(yíng)造良好的商務(wù)執(zhí)法環(huán)境，我們重點(diǎn)圍繞“放心油”、“放心肉”、“放心酒”等主題，通過(guò)開(kāi)辦經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓(xùn)班，現(xiàn)場(chǎng)宣傳等多種途徑，大力開(kāi)展商務(wù)法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作。連續(xù)3年，我們都在縣政府廣場(chǎng)舉辦“18318”大型宣傳活動(dòng)，發(fā)放“18318”舉報(bào)投訴及法律法規(guī)宣傳資料，幫助群眾了解有關(guān)酒類(lèi)流通管理、生豬定點(diǎn)屠

26、宰管理、成品油市場(chǎng)管理等相關(guān)法律法規(guī)，介紹、講解“18318”舉報(bào)投訴咨詢(xún)服務(wù)、家電下鄉(xiāng)、汽摩下鄉(xiāng)、以舊換新等相關(guān)政策，同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)演示如何識(shí)別假酒、注水肉等，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2年來(lái)，我們?cè)凇?.18”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢(xún)20_余人次，發(fā)放宣傳資料6000余份，擴(kuò)大了商務(wù)執(zhí)法的社會(huì)影響，提高了商務(wù)執(zhí)法在群眾中的地位。五、拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域，創(chuàng)新商務(wù)執(zhí)法手段長(zhǎng)期以來(lái)，生豬屠宰、酒類(lèi)流通是商務(wù)執(zhí)法相對(duì)成熟的領(lǐng)域，而成品油、洗染業(yè)等領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)管則嚴(yán)重滯后，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)組建后，我們把拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域當(dāng)做工作重點(diǎn)，在爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)及縣委縣政府支持的前提下，把法律法規(guī)賦予我們的執(zhí)法權(quán)限用活、用足。今年，我們的執(zhí)法監(jiān)管已涉足零售商促銷(xiāo)、特許經(jīng)營(yíng)、洗染業(yè)等領(lǐng)域，打破了以前商務(wù)執(zhí)法面窄、單一的局面。在拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域的同時(shí)，我們還注意到，行政處罰作為單一的執(zhí)法手段，往往具有局限性，不能充分發(fā)揮商務(wù)執(zhí)法的職能影響及社會(huì)效益。鑒于此，我們今年在執(zhí)法手段上有所創(chuàng)新。一是突出人性執(zhí)法、和諧執(zhí)法，做到執(zhí)法有理有節(jié)。并將商務(wù)執(zhí)法與打造_縣商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)工程結(jié)合起來(lái)，年初，我們逐戶(hù)上門(mén)宣傳，督促酒類(lèi)、成品油、屠宰經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂了誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)承諾