創(chuàng)業(yè)案例分析案例分析.PPT

1、1小組任務小組任務第第1組組案例案例1-1-大學生開公司大學生開公司9 9天宣布破產(chǎn)天宣布破產(chǎn)”；展示要求：通過展示要求：通過“專家連線專家連線”、“新聞新聞調(diào)查調(diào)查”、“焦點訪談焦點訪談”、等方式分享案、等方式分享案例并分享分析結(jié)果（案例分析例并分享分析結(jié)果（案例分析+ +角色扮角色扮演）演）第第2組組第第3組組案例案例2 - - 劉某的特許經(jīng)營劉某的特許經(jīng)營 創(chuàng)業(yè)陷阱；創(chuàng)業(yè)陷阱；展示要求：通過展示要求：通過“專家連線專家連線”、“新聞新聞調(diào)查調(diào)查”、“焦點訪談焦點訪談”的方式分享案例的方式分享案例并分享分析結(jié)果（案例分析并分享分析結(jié)果（案例分析+ +角色扮演）角色扮演）第第4組組第第5組組

2、策劃主題：把梳子賣給和尚？策劃主題：把梳子賣給和尚？ 展示要求：頭腦風暴展示要求：頭腦風暴+焦點小組討論焦點小組討論+角色扮演角色扮演第第6組組2練習要求練習要求 1.1.準備時間：準備時間：1515分鐘分鐘 2.2.團隊成果分享：每組團隊成果分享：每組5 5分鐘分鐘 （6 6* *6 6）3案例案例1 -1 -大學生開公司大學生開公司9 9天宣布破天宣布破產(chǎn)產(chǎn)4案例案例1 1解讀解讀 1. 舒正義不具備必需的創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)舒正義不具備必需的創(chuàng)業(yè)者素質(zhì) 2. 機會不足以保證創(chuàng)業(yè)成功機會不足以保證創(chuàng)業(yè)成功 3.缺乏創(chuàng)業(yè)必需的資源。缺乏創(chuàng)業(yè)必需的資源。 5創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)1.強烈的欲望 2.超乎想

3、象的忍耐力 3.開闊的眼界 （職業(yè)、閱讀、行路、交友）4.善于把握趨勢又通人情事理（創(chuàng)業(yè)者一定要明勢，不但要明政事、商事，還要明世事、人事，這應該是一個創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)。 ）5.敏銳的的商業(yè)嗅覺，即商業(yè)敏感性 6.拓展人脈 7.謀略 8.膽量 9.與他人分享的愿望 10.自我反省的能力 6 很多人在初次創(chuàng)業(yè)的時候，都是資源十分欠缺的。資源不足，使創(chuàng)業(yè)團隊成功的概率降低，但要有完全充分的資源也是不可能的。 業(yè)務資源：賺錢的模式是什么； 客戶資源：誰來購買，如何擴展團隊， 技術(shù)資源：憑什么贏取客戶的信賴？ 經(jīng)營管理資源：經(jīng)營能力如何； 財務資源：是否有足夠的啟動資金； 行業(yè)經(jīng)驗資源：對該行業(yè)資訊與

4、常識的積累； 行業(yè)準入：某些行業(yè)受政策限制，需進入資格； 人力資源：若你不專業(yè)，但必須有專業(yè)人才幫你；7案例案例2 2 劉某加盟的創(chuàng)業(yè)陷阱劉某加盟的創(chuàng)業(yè)陷阱8?問題：問題： 1.選擇加盟商應當注意的問題：選擇加盟商應當注意的問題： 1.1 如何考察加盟商的經(jīng)營資質(zhì)？如何考察加盟商的經(jīng)營資質(zhì)？ 1.2 如何細化授權(quán)商的服務支持？如何細化授權(quán)商的服務支持？ 1.3 如何判斷授權(quán)商具有成熟的經(jīng)營模式？如何判斷授權(quán)商具有成熟的經(jīng)營模式？ 2.劉某可以采取哪些方式維護自己的利益，每劉某可以采取哪些方式維護自己的利益，每種方式的利弊？種方式的利弊？91.1 如何考察加盟商的經(jīng)營資質(zhì)？如何考察加盟商的經(jīng)營資

5、質(zhì)？ 硬性標準：兩店一年硬性標準：兩店一年兩個直營店，并且連續(xù)經(jīng)營一年以上；兩個直營店，并且連續(xù)經(jīng)營一年以上；1011121.2 1.2 如何細化授權(quán)商的服務支持？如何細化授權(quán)商的服務支持？ （1 1）廣告支持：是在什么級別的什么媒體在什么）廣告支持：是在什么級別的什么媒體在什么時間發(fā)布什么內(nèi)容的廣告，廣告費用由誰支付；時間發(fā)布什么內(nèi)容的廣告，廣告費用由誰支付； （2 2）貨物支持：產(chǎn)品是否更新，更新的時間、未）貨物支持：產(chǎn)品是否更新，更新的時間、未更新如何處理；更新如何處理； （3 3）退換貨支持：退換貨有無條件，是否要求退）退換貨支持：退換貨有無條件，是否要求退換貨包裝完好；換貨包裝完好；

6、 （4 4）培訓支持：開業(yè)前和開業(yè)中、開業(yè)后是否有）培訓支持：開業(yè)前和開業(yè)中、開業(yè)后是否有持續(xù)培訓，是什么級別的人員在什么地方進行什持續(xù)培訓，是什么級別的人員在什么地方進行什么內(nèi)容的培訓，培訓人員的差旅費等支出由誰負么內(nèi)容的培訓，培訓人員的差旅費等支出由誰負責；責；13Cont.Cont. （5）選址支持：是什么樣的人員陪同選址，）選址支持：是什么樣的人員陪同選址，是否有詳細的選址報告和分析；是否有詳細的選址報告和分析； （6）商圈保護支持：如發(fā)生竄貨，或總部）商圈保護支持：如發(fā)生竄貨，或總部私自開設第二家店，如何處理；私自開設第二家店，如何處理； （7）技術(shù)與研發(fā)支持：是否有較強的研發(fā)）技術(shù)

7、與研發(fā)支持：是否有較強的研發(fā)團隊，是否有生產(chǎn)基地，研發(fā)團隊和生產(chǎn)團隊，是否有生產(chǎn)基地，研發(fā)團隊和生產(chǎn)基地能否為加盟者提供服務；基地能否為加盟者提供服務； （8）中途解約問題：加盟者由于經(jīng)營不善，）中途解約問題：加盟者由于經(jīng)營不善，中途解約是否退費、保證金等。中途解約是否退費、保證金等。141.3 1.3 如何判斷授權(quán)商具有成熟的經(jīng)如何判斷授權(quán)商具有成熟的經(jīng)營模式？營模式？ （1 1）產(chǎn)品或服務的獨特性）產(chǎn)品或服務的獨特性 （2 2）企業(yè)盈利的穩(wěn)定性）企業(yè)盈利的穩(wěn)定性 （3 3）企業(yè)全年的盈利性）企業(yè)全年的盈利性 （4 4）企業(yè)商業(yè)體系的精煉程度）企業(yè)商業(yè)體系的精煉程度 （5 5）企業(yè)主張的清晰

8、性）企業(yè)主張的清晰性15 第二個問題：第二個問題：首先，劉某應當主首先，劉某應當主動調(diào)查搜集特許經(jīng)營人的欺詐事實。動調(diào)查搜集特許經(jīng)營人的欺詐事實。 1.1.故意告知虛假信息故意告知虛假信息 1.11.1故意將申請商標冒充為注冊商標故意將申請商標冒充為注冊商標 1.21.2故意夸大業(yè)務經(jīng)營范圍故意夸大業(yè)務經(jīng)營范圍 2.2.故意隱瞞真實情況故意隱瞞真實情況 2.1 2.1 其不具備其不具備“商業(yè)特許經(jīng)營人商業(yè)特許經(jīng)營人”資質(zhì)資質(zhì) 2.2 2.2 故意隱瞞其提供產(chǎn)品質(zhì)量真相故意隱瞞其提供產(chǎn)品質(zhì)量真相 2.2.12.2.1沒有產(chǎn)品質(zhì)量的具體條款，只有籠統(tǒng)規(guī)定沒有產(chǎn)品質(zhì)量的具體條款，只有籠統(tǒng)規(guī)定 2.2

9、.22.2.2提供產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題提供產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題16 其次，主張?zhí)卦S經(jīng)營人承擔合同其次，主張?zhí)卦S經(jīng)營人承擔合同被撤銷的所有法律后果。被撤銷的所有法律后果。 然后，以然后，以“訴訟訴訟”為手段，采為手段，采取取“和解和解”的方式盡可能要回更多的方式盡可能要回更多利益。利益。 最后，通過投訴的方式，訴請主最后，通過投訴的方式，訴請主管行政機關給予管行政機關給予“行政處罰行政處罰”，直，直至逐出市場。至逐出市場。 17防范加盟陷阱防范加盟陷阱 （1 1）商業(yè)合同的重要性；）商業(yè)合同的重要性； （2 2）特許經(jīng)營資質(zhì)認定；）特許經(jīng)營資質(zhì)認定； （3 3）法律救濟的有效性和局限性。）法律救

10、濟的有效性和局限性。 18 簡結(jié)：借船出海的基本考慮簡結(jié)：借船出海的基本考慮 （一）船合法否？（一）船合法否？ （二）船安全否？（二）船安全否？ （三）船航向是否正確？（三）船航向是否正確？ （四）船票買得起不？（四）船票買得起不？19小練習小練習:創(chuàng)意營銷策劃創(chuàng)意營銷策劃20甲方案甲方案 第一類銷售人員：第一類銷售人員： 不可能實現(xiàn)。不可能實現(xiàn)。 (1)(1)和尚沒有需求；和尚沒有需求； （2 2）即使有需求，也有）即使有需求，也有“花和尚花和尚”之嫌。之嫌。21乙方案乙方案 乙先生說，他跑了三座寺院，受乙先生說，他跑了三座寺院，受到了無數(shù)次和尚的臭罵和追打，但到了無數(shù)次和尚的臭罵和追打，但

11、仍然不依不饒，終于感動了一個小仍然不依不饒，終于感動了一個小和尚，買了一把梳子。和尚，買了一把梳子。 22 點評點評 乙先生的銷售思維是典型的乙先生的銷售思維是典型的4P4P模模式。式。4P模式模式: 產(chǎn)品產(chǎn)品(Produck)、價格、價格(Price)、地點、地點(Place)、促銷、促銷(Promotion). 以產(chǎn)品為中心的銷售導向型銷售以產(chǎn)品為中心的銷售導向型銷售方式強調(diào)產(chǎn)品本身，主要靠銷售人方式強調(diào)產(chǎn)品本身，主要靠銷售人員將記憶中的內(nèi)容象裝罐頭一樣強員將記憶中的內(nèi)容象裝罐頭一樣強行讓客戶接受。行讓客戶接受。23丙方案丙方案 丙先生去了一座名山古寺，由于山高風丙先生去了一座名山古寺，由

12、于山高風大，把前來進香的善男信女的頭發(fā)都吹亂大，把前來進香的善男信女的頭發(fā)都吹亂了。了。 丙先生找到住持，說：丙先生找到住持，說：“蓬頭垢面對佛蓬頭垢面對佛是不敬的，應在每座香案前放把木梳，供是不敬的，應在每座香案前放把木梳，供善男信女梳頭。善男信女梳頭?！?住持認為有理。那廟共有住持認為有理。那廟共有1010座香案，座香案，于是買下于是買下1010把梳子。把梳子。24點評點評 丙先生的思維是丙先生的思維是“服務于客戶的客戶服務于客戶的客戶” 。這是一種典型的滿足客戶需求的目標的這是一種典型的滿足客戶需求的目標的4C4C營營銷思維模式。銷思維模式。 1.customer 1.customer 顧客顧客 2.convienience 2.convienience 方便方便 munication munication 溝通溝通 4.cost 4.cost 成本成本25丁方案丁方案 丁先生來到一座頗富盛名、香火極旺的丁先生來到一座頗富盛名、香火極旺的深山寶剎，對方丈說：深山寶剎，對方丈說：“凡來進香者，多凡來進香者，多有一顆虔誠之心，寶剎應有回贈，保佑平有一顆虔誠之心，寶剎應有回贈，保佑平安吉祥，鼓勵多行善事。我有一批梳子，安吉祥，鼓勵多行善事。我