行政部工作匯報

1、行政部工作匯報【篇一： 2012 年公司行政管理工作整體思路匯報】yxz （集團）有限公司辦公室職能情況說明及管理建議 （部門工作白皮書初稿）主要內容：一、部門簡介二、部門重點職能三、部門文化精神（一）工作理念（二）工作要求（三）注意事項四、部門組織架構（一）部門組織結構（二）部門崗位設置五、級別設置及管理方式六、部門制度（待完善） 辦公室核心文化 主 動及 時 簡 約到 位 2011-9-13 一、部門簡介yxz （集團）有限公司辦公室是集團行政管理與提升職能管理的核心 機構，于 1993 年 6 月成立，期間，多次由其他職能部門兼管， 2010 年辦公室與人力資源部合署辦公，統(tǒng)一由人力資源

2、部領導負責管理， 2011 年 8 月，從人力資源部門正式剝離，由專人負責管理，獨立開 展各項行政管理工作。辦公室的職能獨立運轉體現(xiàn)了集團對于辦公室高定位的管理要求， 不僅要求在職能上要滿足日常行政管理要求，涵蓋企業(yè)文化建設及 信息化建設，同時要體現(xiàn)行政（運營）的核心管理價值，從有限分 工型行政功能向全能普化型過度，真正做到辦公室的行政管理涵蓋 部分運營、戰(zhàn)略、文化建設的 “大辦公室 ”的管理格局，真正地為集 團管理核心層提供高效的行政服務及支持。二、部門重點職能依據(jù)集團賦予的責任和權利，現(xiàn)將部門職責進行闡述：（一）辦公室職能層次劃分（共 13 項）1 、政務型職能（ 4 項）：督辦（計劃）管

3、理、文書（公文）管理、 企業(yè)文化建設、行政體系建設（標準化建設）；2 、事務型職能（ 5 項）：會務管理、檔案管理、印鑒管理、資質管 理、通信管理；3 、服務型職能（ 4 項）：后勤管理、接待管理、外聯(lián)管理、車輛管 理。（二）辦公室重點職能說明（ kpi ）1 、政務型職能（管理核心）（1）督辦管理：負責督辦并推進集團重點工作，組織制定并分解目 標計劃，階段評估反饋下級單位進展情況并指出修正方案，確保工 作目標完成，同時合理評估各單位的績效；（2）計劃管理：對行政過程中的重要數(shù)據(jù)進行整理分析，為集團決 策層提供重要參考支撐，確保管理留有痕跡；（3）文書管理：完善集團行政工具的規(guī)范并實施，如公文

4、管理、會 務管理、協(xié)同辦公管理（ oa ），確保各類公文的及時高效處理 ;（4）行政體系建設：集團行政體系的建設，建立、完善、推行行政 規(guī)章制度及流程，確保行政管理有章可循 ;（5）企業(yè)文化建設：集團視覺識別系統(tǒng)的完善、企業(yè)門戶網(wǎng)站的建 設和維護、及其他企業(yè)文化相關工作。2 、事務型職能（管理保障）（1）會務管理：根據(jù)集團統(tǒng)一安排，完善會議管理制度（含流程）， 復核會務服務支持方案、全程監(jiān)控，為各類會議成功召開提供支持， 并確保費用控制在預算范圍內。（2）檔案管理：根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展要求及部門日常工作需求，完善 檔案管理制度，研究檔案形成的必要和必需條件，運用現(xiàn)代信息化 技術進行檔案管理，合理規(guī)

5、劃集團檔案管理階段性目標，以國家檔 案管理等級為努力方向及標準，全面提升集團檔案管理水平。（3）印鑒管理：按照公司印鑒管理規(guī)定，謹慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經(jīng)申請報批后使用，對于不符合手續(xù)的用印，有權提出異議或拒 用。如遇特殊情況，印鑒管理員應經(jīng)請示批準后方可加蓋印章。對于重大經(jīng)濟合同、 擔保、立項、人事任免等重大事項，須經(jīng)公司法定代表人或其授權 代表人審批簽字后，方可加蓋印章。對于擅自使用印章或以欺騙手 段使用印章，應根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處分、經(jīng)濟處罰，直至追究 刑事責任。（4）資質管理（標準化管理）：負責集團各種標準化管理體系及企 業(yè)相關證照的建立、維護、監(jiān)控、文件管理和更新、體系的持續(xù)改 進、

6、各類審核以及其他相關工作。（5）通信管理：負責整個集團的電話、網(wǎng)絡等通信設備的布置及維 護，保障日常辦公需求 ,對突發(fā)性事件有緊急處理預案。3 、服務型職能（管理基礎）（1）后勤管理：負責對集團公務車輛管理、辦公環(huán)境維護、辦公資 產(chǎn)配置及更新、安全環(huán)境建設等工作，保障集團日常辦公設施運轉 正常。（2）接待管理：負責集團領導的出差餐旅的全程安排，制定集團接 待管理相關制度，進一步明確接待工作的原則、規(guī)格、禮儀、內容、 程序。（3）外聯(lián)管理：負責集團的對外聯(lián)系，定期對關系單位進行聯(lián)絡及 回訪，建立并健全外聯(lián)管理的相關制度，維護好與各單位的友好往 來關系。（4）車輛管理：車輛管理是對車輛及駕駛員的技

7、術監(jiān)督和安 全管理，通過一些列的標準及制度規(guī)范，進一步增加車輛安全行駛， 提高車輛使用效率。三、部門文化精神（一）工作理念主動及時簡約到位主動（行為態(tài)度）：對集團忠誠，對部門服從，對工作敬業(yè)。職責內的業(yè)務主動思考并不斷完善、優(yōu)化、提高；對上級的安排和要求不推諉，積極貫徹落實。主動提出工作設想，遇到問題主動承擔職能責任，主動尋找解決方案，及時向領導匯報問題解決方案及進展 情況。及時（工作效率）：在具體執(zhí)行的過程中要保證計劃的時間節(jié)點， 對于上級領導交辦的工作要及時完成，如需分階段完成的要及時匯 報進度，將工作進展情況及時迅速的上下傳遞，從而使得一項工作 的一系列主要人員在過程中信息溝通及時，縮短

8、組織的行政弧度、 提高決策效率，及時完成各項工作。簡約（工作效果）：要注重工作效果，不能將自身的工作價值及工 作成果，強加或建立于其他部門復雜的辦公體系之上，使簡單的事 情變得異常的繁瑣復雜，這是辦公（行政）管理的大忌。管理是一 項并聯(lián)的工作，用最短的時間，最便捷的方式，最少耗費人力、物 力，既能將行政運轉暢通，又有能力去保證行政的簡約，才能體現(xiàn) 出集團行政管理的核心工作效果。到位（工作效能）：在執(zhí)行每一項具體工作的時候，要全面、系統(tǒng) 地考慮問題的關聯(lián)性，一次性將事情處理到位，杜絕二次工作和返【篇二：行政部周工作匯報】行政部周工作匯報（ 2012 年 3 月 26 日周一至 4 月 1 日周日

9、）一、開展及完成工作情況 :1 、修改了財務管理辦法，草擬了獎勵及處罰實施辦法、 施工材料限額領用及節(jié)約獎勵懲罰實施細則，匯編了崗位職 責制度方案。2 、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了 綠化樹種植協(xié)議；聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設計方案稿； 督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質完成任務。3 、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理，責成張洪偉進行前期 用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費，必須 保證正常工作與生活供電。4、3月31 日配合材料部、財務部召開材料管理專題討論會。5、4月 1 日下午組織藍球友誼賽，由部隊、監(jiān)理、行政部、材

10、料部組成 聯(lián)合隊對工程部。6 、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責。完成了3 月 25 日項目部全體管理人員會議、 3 月 26 日項目部周例會的會務服務及會 議紀要工作。二、工作中存在的問題：由于總體的崗位職責制度未正式出臺，致使實際工作中存在以下問 題：一是崗位人員不知其自身職責范圍、履職標準尺度；二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據(jù)；三是部門間工 作銜接還不能做到有章可循。三、建議意見 :1 、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責制度, 完善部門崗位設臵和工作人員配臵 , 規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務操作程序 , 加強員 工思想統(tǒng)與業(yè)務提高的培訓。2 、嚴格執(zhí)行已批準實施的管理

11、制度或辦法，明確檢查措施和獎懲辦 法。3 、由于本項目部組織架構較為特別，建筑分公司與項目部的管理兼 而有之，需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用，集思廣益，并積極走 出去，考察、取經(jīng)其他公司先進的管理模式和經(jīng)驗。四、本周主要工作安排：1 、完成新辦公區(qū)吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵；完成新辦公區(qū)空調 的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯(lián)系、內部通訊短號的聯(lián)系； 待新辦公區(qū)條件具備完成辦公室搬遷（ 6 日之前先完成甲方新辦公區(qū) 的入駐）；做好兩次檢查的相關準備工作2 、進步完善職責制度和規(guī)范業(yè)務程序，配合各部門做好人員招聘 錄用、人員合理配臵工作。行政部2012 年 4 月 2 曰【篇三：行政人員工作總

12、結】個人工作總結進入公司已經(jīng) 4 個月的時間，這 4 個月的時間在眨眼之間又過去了，作為一名行政助理，我的工作是要充分發(fā)揮承上 啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用。行政工作無小事，每一件 細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。鑒于 行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行，從不 同的角度來考慮問題，處理問題。并在工作中飽含熱情。回顧這 4 個月以來的工作和學習情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實沒有做 出令人驕傲的成績，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導 們、同事們做匯報如下：一、辦公室的日常管理工作1 、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常事務；2

13、、熟悉房產(chǎn)證的辦理流程，由于從沒有辦理過，又沒有人親自帶，遇到辦證中不懂的事情，只有自己多跑多問，爭取盡快把 辦證方面的事情熟悉起來。3 、負責領導及各部門的對外接待工作：在這 4 個月中我們辦公室的對外接待數(shù)次。無論是平時的工作接待還是周末加班中的 接待，無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報 以十二分的熱情，力爭把接待服務工作做完美。4 、辦公區(qū)保潔的日常事務工作：由于阿姨現(xiàn)在負責給我們做飯，現(xiàn)在辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作就由我們行政和項目上的人員 輪班打掃，我負責提醒監(jiān)督。負責打掃衛(wèi)生的人員 8 ：30 到公司，提前半個小時，對公共區(qū)域和各辦公室進行 常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要在每周

14、六定期進行衛(wèi)生大掃除，必須保證我 們工作環(huán)境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。5 、辦公用品的購進和發(fā)放工作：每月 28 號前進行辦公用品的清點工作，將所缺的辦公用品羅列出來，匯總后統(tǒng)一購進，保證 每個月辦公用品夠用，以保證工作人員的正常使用。6 、負責公司各類資料的整理工作：已經(jīng)和李婷一起將陳主 任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍，并形成的相應的目錄，便于以 后查找；而且各類資料的存放地點已經(jīng)基本熟悉。7 、負責公司辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作：電腦 的日常維修、文件柜有損壞后的維修，網(wǎng)絡的維修（在處理范圍內 的就自己解決）；所有辦公室的復印機、傳真機維修等。8 、認真做好公司的文字

15、工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會 議有關決議的實施監(jiān)督工作。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、 分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸 檔入冊，做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、 批示精神。二、加強自身學習，提高業(yè)務水平由于自己剛剛畢業(yè)，自己的學識、能力和閱歷與其任職4個都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習，向書本學 習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己在這 月以來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了 辦公室工作經(jīng)驗，現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類 問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語 表達能力等方面，經(jīng)過這段時間的鍛煉都有了很大的提高，能夠以 正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實 際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努 力提高工作效率和工作質量。三、存在不足及努力方向1 、自身的學習抓的不夠 , 在新的一年里我要努力提高業(yè)務素質，通過多看、多學習，積極主動做好上級交代的各項工作，抓好 日常管理工作。2 、與領導、部門、同事之間溝通協(xié)調的不夠，還需進一步加強交流，以提高工作效率