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文檔簡介
1、營銷總監(jiān)崗位說明書設備有限公司營銷總監(jiān)崗位說明書設備有限公司2010/1/22職位名稱營銷總監(jiān)職位代碼職等職級所屬部門營銷中心崗位定員1直接上級總經(jīng)理工資等級薪資類型營銷核準人直接下屬大區(qū)營銷總監(jiān)間接下屬銷售經(jīng)理所轄人員大區(qū)銷售總監(jiān)/銷售經(jīng)理/銷售主管/銷售人員分析日期2010/1/22本職目的:協(xié)助總經(jīng)理制定和實施公司營銷戰(zhàn)略與年度營銷計劃;建立和健全營銷中心的管理體系 與組織結(jié)構(gòu);主持營銷中心的日常經(jīng)營管理工作,完成總經(jīng)理下達的年度營銷中心經(jīng)營管理 目標和銷售目標。董事長在組織中的位置:總經(jīng)理銷售員銷售員銷銷售售員員營銷總監(jiān)大區(qū)銷售總監(jiān)人資行政總監(jiān)銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理電子商務部經(jīng)理市場部經(jīng)理辦
2、公室主任財務部經(jīng)理銷售員銷銷售售員員電子商務人員出納職責與工作任務CPI標準權(quán)重(100%)職責 一1職責表述:參與制定和實施公司營銷總體戰(zhàn)略有建設性意見(20)匸作任務根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和(跨年度)營 銷計劃,經(jīng)批準后組織實施;有經(jīng)評審過的公司銷 亍售目標的分解計戈(60%)及并組織實施(40%)10:組織實施公司營銷戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會;開發(fā)新行業(yè)4個8領導營銷中心公司文化(團隊、創(chuàng)新)的建設工作。每年惡意爭搶客戶現(xiàn) 象不高于總客戶1%邑2職職責工2只責表述:根據(jù)營銷環(huán)境及營銷目標制定或優(yōu)化營銷流程(30)制定或優(yōu)化銷售(與客戶接口)流程分行業(yè)制定PSSS SPI銷售流程,充分
3、體現(xiàn)4( 原則NCS18制定或優(yōu)化營銷中心與其他中心(部門)接口流程有交接表及經(jīng)評審白 時限要求53匸作任 務制制定或優(yōu)化銷售部與電子商務部接口流程有交接表及規(guī)定的時 限要求扌3制定或優(yōu)化銷售部與市場部接口流程有交接表及規(guī)定的時 限要求扌3才定或優(yōu)化銷售部、市場部、電子商務部內(nèi)部流程有經(jīng)中心評審通過白 流程勺3職 責3職責表述:制疋和頭施營銷中心年度經(jīng)營計劃(20)匸作任 務根據(jù)總經(jīng)理下達的年度營銷目標組織制定、修改、 實施中心年度營銷計劃。有分解到崗位的月、旬 計劃,并由各責任人會 簽確認10監(jiān)督、控制營銷計劃的實施過程,并對結(jié)果負全面 責任。有檢查記錄和輔導記 錄5定期對市場營銷環(huán)境、目標
4、、計劃、業(yè)務活動進行 核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預防和 糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。有分析報告及改進方 案,并能通過總經(jīng)理辦 公會評審5職-責 一4職責表述:建立良好的溝通渠道(10)匸作任 務負責重大營銷合同的談判與簽訂。合法(60%)符合公司制度(40%)4負責重大公關、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。不脫崗2領導開展營銷中心的社會公共關系活動,樹立良好 的公司形象。不失時機2:建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關系。按流程,違犯無分2職 責.5職責表述:建立健全營銷中心統(tǒng)一、咼效的組織體系和 二作體系6匸作任 務擬訂營銷中心內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案和基本管理制 度;推動管
5、理流程和規(guī)章制度的執(zhí)行,及時進行組 織的優(yōu)化調(diào)整有中心組織構(gòu)架圖3草擬營銷中心具體規(guī)章、獎罰條例,報批后執(zhí)行按需,保證流程順暢3職-責 一6職責表述:表現(xiàn)領導能力(4)匸作任 務指導、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;營銷人員滿意度80分以上2有辦法提升下級的工作效果和工作效率;銷售人員3個月內(nèi)開 單,以后每季度月平均 不低于標價10萬元2職職責工7只責表述:主持營銷中心日常經(jīng)營工作5負基匚作任 務 負 扌 每 向孔責營銷中心員工隊伍建設,規(guī)范內(nèi)部管理,培養(yǎng)中、 多層管理人員。有梯隊表(保密)1組織召開營銷中心辦公會,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部 門的工作進展,主持召開行政例會、專題會等會議, 總結(jié)工
6、作、聽取匯報,對重大營銷事項進行決策。有會議記錄1代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動。不缺席1孔責處理營銷中心重大突發(fā)事件,并及時向總經(jīng)理匯 艮。不缺席1爭日將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式 可總經(jīng)理報告。不漏1職職責8只責表述:領導營銷中心、部門開展工作5確定下級部門的組織結(jié)構(gòu);當發(fā)現(xiàn)下級部門的崗 位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題, 作出調(diào)整方案。符合流程2匚作任務匯總工作報告,并與總經(jīng)理進行信息溝通,同時 將這些信息傳遞到直接下級;負責將公司的政策、 原則、策略等信息,快速、清晰、準確地傳達給 直接下級;確定書面的交互式的工作通報制度, 與直接下屬進行溝通。由行政檢
7、查背簽1依據(jù)財務制度審批下級部門的各項支出,并確認 支出的合理性;監(jiān)督并控制下級部門的費用支出, 并向總經(jīng)理進行費用月報。按財務制度1領導建立健全營銷管理制度,組織制訂營銷政策。經(jīng)評審通過1權(quán) 力營銷中心重大問題的建議權(quán);對總經(jīng)理經(jīng)營目標的建議權(quán);定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。營銷中心干部人事任免建議權(quán);對營銷中心各項工作的監(jiān)控權(quán);對營銷中心職員依制度獎懲的決定權(quán);對下級之間工作爭議按制度的裁決權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評估權(quán);營銷中心預算內(nèi)的財務審核權(quán)。工 作 關 系所施監(jiān)督在規(guī)疋的權(quán)限內(nèi),自仃處理有關工作。遇特殊情況,請示總經(jīng)理。所受監(jiān)督監(jiān)事會/總經(jīng)理/人
8、資行政中心/財務部職 位 關可直接升遷的職位總經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位人資行政總監(jiān)可升遷至此的職位大區(qū)銷售總監(jiān)/市場部經(jīng)理/電子商務部經(jīng)理系直接下屬營銷中心大區(qū)銷售總監(jiān)間接下屬營銷中心銷售經(jīng)理工作協(xié) 作關系內(nèi)部協(xié)調(diào)關系董事會、高層管理人員、公司內(nèi)各部門及各類非常設機構(gòu)。外部協(xié)調(diào)關系主管部門、政府機構(gòu)、客戶、供應商、合作伙伴、媒體等。管轄 范圍1、營銷中心所屬員工。2、辦公室辦公用具、設施設備。3、公司所配通訊設備。教育背景最低學歷專業(yè)其他說明??埔陨瞎ど坦芾?、行政管理、營銷管理其他專業(yè)同等學歷所需技能 培訓(方可 上崗)培訓時間培訓科目2周營銷管理、領導能力開發(fā)、人力資源管理、經(jīng)濟法;所需經(jīng)驗5年
9、以上營銷管理工作經(jīng)驗,至少 2年以上公司高層管理工作經(jīng)驗。通曉營銷知識、熟悉營銷和運營流程;任 職 資 格技 能 技 巧在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能;掌握先進管理模式及精要,具有先進的管理理念;善于制定營銷發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握營銷中心發(fā)展全局的能力;熟悉營銷中心全面運作,營銷管理、各部門工作流程; 具備技術(shù)管理、財務管理、法律、市場營銷等方面知識; 了解本行業(yè)專業(yè)知識、具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績; 良好的中文寫作、口語、閱讀能力;基 本 素 質(zhì)工作作風嚴謹;嫻熟掌握營銷技巧,控制營銷工作方向,推動營銷工作發(fā)展;有全 局觀,執(zhí)行公司營銷總體戰(zhàn)略;具有優(yōu)秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力;善于協(xié)調(diào)、溝通,責任心、事業(yè)心強;親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強;為人干練、踏實;良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力;個性特征:沉穩(wěn);思維富有條理;善與他人協(xié)作;有決斷力。體能要求:身體健康,能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作,每天工作10小時以上工作環(huán)境獨立辦公、基本無危險使用工具/設備計算機、一般辦公設備、交通及通訊設備。工
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