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1、never make a major decision without a choice.通用參考模板(頁(yè)眉可刪)電子商務(wù)管理的討論論文 20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著internet的廣泛普及,電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)模式為世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也給各國(guó)政府和企業(yè)界帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)無(wú)論從廣度還是深度上都強(qiáng)烈地影響了傳統(tǒng)的管理模式,必將引起經(jīng)營(yíng)管理思想、行為模式以及管理理論和方法的深刻變革。面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),政府和企業(yè)如何順應(yīng)管理變革的潮流和趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)管理理論與方法的創(chuàng)新,以促進(jìn)電子商務(wù)更快更好地發(fā)展,這些都是亟待研究解決的問(wèn)題。也就是說(shuō),電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)管理的協(xié)調(diào)
2、與推動(dòng),電子商務(wù)管理隨著電子商務(wù)的發(fā)展而成為業(yè)界和學(xué)人關(guān)注的重要領(lǐng)域。為了促進(jìn)電子商務(wù)更加健康快速地發(fā)展,各國(guó)政府、學(xué)術(shù)界和企業(yè)界都在加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)管理的理論與應(yīng)用研究,以盡快形成一套較為完善、嶄新、成熟的電子商務(wù)管理理論,有效指導(dǎo)電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。從一定意義上講,對(duì)電子商務(wù)管理的研究不僅是電子商務(wù)技術(shù)方面的重要研究課題,更是管理界亟待解決的問(wèn)題,同時(shí)也是關(guān)系到我國(guó)管理科學(xué)學(xué)科發(fā)展。一、電子商務(wù)管理的研究現(xiàn)狀目前,國(guó)內(nèi)外關(guān)于電子商務(wù)管理的研究還處于初期階段。國(guó)內(nèi)外學(xué)者大多將研究熱點(diǎn)集中在有關(guān)電子商務(wù)的理論、方法、倫理、法律和安全等方面,很少有學(xué)者致力于電子商務(wù)管理方面的研究。從發(fā)表的學(xué)術(shù)論文的
3、內(nèi)容來(lái)看,基本都只是從某一個(gè)方面來(lái)探討電子商務(wù)環(huán)境下的管理理論與方法,系統(tǒng)性的、理論性的研究較少;從研究論文的數(shù)量來(lái)看,有關(guān)電子商務(wù)管理的研究論文也只是近幾年才問(wèn)世,不僅數(shù)量少,而且深度與廣度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。二、電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與方法的研究從國(guó)內(nèi)外對(duì)有關(guān)電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與方法的研究來(lái)看,系統(tǒng)性、理論性的研究較少。這些研究大多僅僅從某一個(gè)方面來(lái)探討電子商務(wù)環(huán)境下的管理理論與方法,并沒(méi)有從整體上對(duì)電子商務(wù)管理進(jìn)行系統(tǒng)性的理論研究。20世紀(jì)末,國(guó)外在信息化引起管理變革的研究方面已經(jīng)形成了一些新的較為成熟的觀點(diǎn)和理論,如企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理、業(yè)務(wù)流程再造、虛擬企業(yè)、供應(yīng)鏈管理等。這些新的
4、管理理論與管理方法都與電子商務(wù)環(huán)境密切相關(guān),因此國(guó)外學(xué)術(shù)界也已開(kāi)始以上述管理變革的觀點(diǎn)和方法為出發(fā)點(diǎn)來(lái)探討電子商務(wù)環(huán)境下的管理理論與方法的創(chuàng)新問(wèn)題。目前在國(guó)外,電子商務(wù)環(huán)境下新型管理理論框架已初露端倪,一種以信息流為直接管理對(duì)象,以高效率、低成本、高質(zhì)量為目標(biāo)的管理理念正在形成。目前對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與方法的研究缺乏系統(tǒng)性和整體性,割裂了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)所有管理活動(dòng)之間的有機(jī)聯(lián)系。比如,在探討電子商務(wù)環(huán)境下物流管理時(shí),并沒(méi)有同時(shí)探討客戶關(guān)系管理、知識(shí)管理、信用管理、戰(zhàn)略管理等管理活動(dòng)及其相互之間的關(guān)系,更沒(méi)有將這些管理活動(dòng)納入一個(gè)完整的系統(tǒng)中加以考慮。三、電子商務(wù)管理的系統(tǒng)性研究國(guó)內(nèi)外
5、對(duì)電子商務(wù)管理的系統(tǒng)性研究剛剛起步,雖然取得了一定的進(jìn)展,但研究深度不夠、范圍不廣、成果不多,還未能形成一套成熟、完善的電子商務(wù)管理理論體系。當(dāng)前,在電子商務(wù)管理的協(xié)同問(wèn)題研究中,供應(yīng)鏈協(xié)同管理已經(jīng)成為管理領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)。在國(guó)外,供應(yīng)鏈協(xié)同管理思想受到了理論界和企業(yè)界的廣泛重視,并取得了一定的研究成果。目前國(guó)內(nèi)外有關(guān)電子商務(wù)管理的協(xié)同問(wèn)題的研究中,分散的、間接的研究成果較多,大多是針對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)中某一方面的協(xié)同管理進(jìn)行研究。而協(xié)同學(xué)在電子商務(wù)管理中系統(tǒng)化、理論性的研究成果較少,沒(méi)有將協(xié)同理論、和諧理論與電子商務(wù)管理理論有機(jī)地、系統(tǒng)地結(jié)合起來(lái),也未觸及深層次的理論研究,如電子商務(wù)管理的協(xié)同理論
6、、方法與模式研究,電子商務(wù)協(xié)同管理的方法與模式研究等等。四、結(jié)語(yǔ)國(guó)內(nèi)外學(xué)者圍繞電子商務(wù)管理的研究取得了一定的進(jìn)展,但是目前還處于初步階段,發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和著作不僅數(shù)量少,而且深度不夠。具體來(lái)說(shuō),目前國(guó)內(nèi)外的研究仍然存在一些較為突出的問(wèn)題:理論研究的滯后性。尤其是在中國(guó)的電子商務(wù)管理中,理論脫離實(shí)際是一方面,但更多的情形是理論研究落后于實(shí)踐,無(wú)法滿足實(shí)際的需要。分散的、應(yīng)用性的研究較多,而系統(tǒng)的、理論性的研究較少。目前有關(guān)電子商務(wù)管理的研究各行其是,沒(méi)有條理,尚未形成系統(tǒng)化的研究成果,也尚不能對(duì)我國(guó)電子商務(wù)管理的實(shí)踐活動(dòng)提供有價(jià)值的指導(dǎo)。直接借鑒國(guó)外管理方法的研究較多,而結(jié)合我國(guó)實(shí)際,探索本土化
7、的電子商務(wù)管理理論與方法的較少。相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言,我國(guó)的電子商務(wù)管理實(shí)踐落后且缺乏經(jīng)驗(yàn)。因此國(guó)內(nèi)學(xué)者大多以引進(jìn)和介紹國(guó)外理論研究為主,未能結(jié)合中國(guó)的管理傳統(tǒng)和實(shí)踐的特點(diǎn),探索出有中國(guó)特色的電子商務(wù)管理理論。微觀的研究較多,宏觀的研究較少。國(guó)內(nèi)外學(xué)者大多專(zhuān)注于電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)管理變革的研究,而很少研究電子商務(wù)環(huán)境下政府宏觀管理理論與方法的創(chuàng)新問(wèn)題。目前,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展使得各國(guó)政府和企業(yè)界迫切需要一套完整、成熟的電子商務(wù)管理理論體系來(lái)指導(dǎo)電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。因而,國(guó)內(nèi)外對(duì)電子商務(wù)管理的研究仍然任重道遠(yuǎn)。筆者認(rèn)為,未來(lái)對(duì)電子商務(wù)管理的研究方向是:在不斷引進(jìn)和消化國(guó)外先進(jìn)理論的基礎(chǔ)上,緊緊把握國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展
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