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文檔簡介
1、物流管理沙盤模擬實訓與實踐 物流管理沙盤模擬實訓課程通過模擬真實的第三方物流企業(yè)經(jīng)營過程,設置總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、財務總監(jiān)等角色。在實訓過程中,學生既能相互合作從戰(zhàn)略高度來觀察物流企業(yè)管理的全貌,也能從執(zhí)行角度來親身體驗物流管理的主要環(huán)節(jié),并學習如何解決實踐中可能會遇到的典型問題。 一、學生在物流管理沙盤模擬實訓中常見問題及對策 1.市場開發(fā)盲目。每個季度應該哪些城市投放廣告?如何發(fā)揮市場預測的功能?做為營銷經(jīng)理的部分同學每個季末總是很頭疼。如果采用主動進攻性戰(zhàn)略,則要迅速占領主要市場。首選目標市場是上海,可以集中精力開發(fā),通過降價、投入較多人力來拿下訂單,以提高該區(qū)域市場的信譽度,來
2、打開市場。但是,競爭可能會出現(xiàn)白熱化,保險起見,盡可能找到空白或競爭弱的小市場來彌補資金不足的缺陷。進入第二年之后,盡可能搶占廣州或者福建、南寧,訂單穩(wěn)定,后期可以拿下香港,通過香港作為轉(zhuǎn)運中心,取得華中、華南的水運訂單,以獲得更大的利潤和權益。如果采用差異化戰(zhàn)略,比如第一年第二季度,大部分人都在拼搶上海的P4.P5、北京的P3.P4訂單時,學生可以將主要精力放在鄭州P4市場和天津P5市場,同時穩(wěn)固北京市場P3和P4的占有率,避開上海市場的激烈競爭。也可以選擇開發(fā)具有區(qū)位優(yōu)勢的密集度高的小市場,比如石家莊天津濟南,長沙武漢南昌,盡量同時開發(fā)三個小市場,注意資金的控制和合理使用。為了保證拿下市場
3、,在前期競爭激烈的情況下,注意盡可能減少風險,穩(wěn)扎穩(wěn)打,注意尤其在第一年競爭激烈的時候,保持合理的資金支出。如果采用防守型戰(zhàn)略,第一年,可不做訂單,按兵不動,或者作為跟隨者的角色進入北京、上海市場觀戰(zhàn)。第二年,開始進入小市場,在第二季度搶占廣州市場,或者第三季度搶占福州市場,可以拿到較多的訂單,同時也可以避免第一年的還款壓力,從而取得決定性的勝利。此戰(zhàn)略要求CEO具有良好的心理素質(zhì),冷靜沉穩(wěn),隨時關注市場變化。并且前期一定要做好成本控制,關注權益、利潤、貸款額度,抓住合適的時機貸款。2.中標訂單過少。在激烈的市場競爭中,拿到理想的物流訂單很難。很多同學投入大量資金開發(fā)市場,卻拿不到合適的訂單。
4、教師應指導學生在競標中,除了降低或者太高價格以外,更要了解競爭對手的情況,了解自身的實力,才能做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。通過在“我的企業(yè)信息”里,可以明白市場的競爭對手情況、自己的能力及當年的市場占有率,明白自身和企業(yè)的關系如何,從而做到心中有數(shù)、有的放矢。其次,做好市場預測,如何開發(fā)市場應有長遠的規(guī)劃。然后,在競標過程中訂單的選取上,也要精打細算。要做到心中有地圖,運輸方式上盡量不要選擇單一的公路,看上去炙手可熱的訂單也常常是大家爭搶的對象。比如,第一年第一季度,只有北京有訂單,競爭程度尤為激烈。多數(shù)同學選擇北京周邊和北京到上海、西安、武漢、廣州的訂單,有同學獨辟蹊徑,選擇北京-西安-蘭州
5、-烏魯木齊的訂單,僅此線路上,中標多少13單,獲得毛利77M。因此,指導學生熟悉線路圖,了解競爭對手的實力、習慣對于竟單尤為重要。3.成本過高。在物流沙盤實訓過程中,不少學生會出現(xiàn)成本過高、利潤下降,從而導致資金短缺,無法開拓新的市場,甚至導致企業(yè)破產(chǎn)。究其原因,可能存在以下幾種情況:第一,運輸方式單一。拿第一年為例,部分同學喜歡選擇公路運輸?shù)挠唵?,而公路運輸運力有限,且只適合中短距離運輸,因而會導致運輸工具租賃/購買費、燃油費用過高,提高了運輸成本,甚至超出運輸期限,出現(xiàn)罰款。第二,市場比較分散。在開發(fā)中小型城市時,如果市場比較分散,加上訂單較少,難以形成運輸規(guī)模、區(qū)位優(yōu)勢,車輛利用率過低,
6、會使運輸成本加劇。第三,沒有進行成本控制。物流沙盤經(jīng)營過程中,有市場開拓費、廣告費、利息、折舊、燃油費、租金、維護費、行政管理費、人員工資等費用,很多學生訂單不少,但是卻處于虧本狀態(tài),究其原因在于不會核算成本,進行成本控制。針對以上情況,教師應指導學生在開發(fā)市場時,注意其在交通區(qū)位上的特點,發(fā)揮各種運輸方式的優(yōu)勢,加強車輛調(diào)度和多訂單配載;指導學生在熟悉沙盤的規(guī)則和流程后,發(fā)揮小組的團隊作用,利用沙盤實訓中的相關表格,對每個季度的成本支出、運輸收入、車輛調(diào)度情況等各項明細表進行詳細的記錄,養(yǎng)成成本核算和成本控制的習慣,并對每個季度的成本進行分析和總結,以進行不斷的改進。同時,指導學生進行長期的
7、財務規(guī)劃,重視企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的制定。 二、物流管理沙盤模擬實訓課程教學改革建議 1.教學環(huán)節(jié)循序漸進??紤]到學生的實際情況,建議本門課應循序漸進,應分為三個階段進行知識講授和強化訓練。首先是沙盤初步認知階段,建議在大一第一個學期進行,使大一新生通過物流企業(yè)沙盤經(jīng)營,對企業(yè)經(jīng)營有整體性的了解,從而對于專業(yè)知識的系統(tǒng)學習有了較為清晰的認知。要求學生在今后學習物流基礎、物流服務營銷、運輸管理實務、倉儲與配送管理、基礎會計課程時,要側(cè)重掌握的學習內(nèi)容。第二階段是沙盤鞏固認知階段,建議在第二、三學期進行,在運輸管理實務、倉儲與配送管理、基礎會計等過程的講授中,配合教學需要,穿插講述物流沙盤軟件的規(guī)則、
8、應具備的能力和素質(zhì),使學生的專業(yè)技能得以鞏固,也預備了一批沙盤比賽種子選手。第三階段是沙盤強化認知階段,可在第四或者第五學期,進入實戰(zhàn)演練狀態(tài)。這個階段比較漫長,以學生自主演練為主,弱化教師的教學功能,為省賽、國賽做準備。2.教師“幕后”角色的扮演。根據(jù)職業(yè)院校學生的特點,物流企業(yè)沙盤模擬實訓教學通過“游戲”、“競賽”的方式,激起學生的學習興趣和競爭熱情,改善填鴨式教學枯燥無味的課堂弊病。課堂上,學生們親歷者企業(yè)的模擬經(jīng)營,老師退居幕后,但是這并不意味著教師無所事事。需要注意,第一,教師要對學生了解充分,合理的分組和定位角色;第二,關注每個小組的動態(tài),注意提升學生的積極性和自主學習能力,避免部
9、分小組“沒事干”,或者部分組員“打醬油”,從而導致學生之間技能差異較大;第三,教師課前準備充分,注意發(fā)現(xiàn)問題,并引導學生分析和解決問題;第四,教師需要不斷地充電,利用會議、競賽等機會,和技術人員、其他院校教師交流學習,提升自己;同時,也要求教師走出校門,多參與企業(yè)頂崗實踐,提升自己的企業(yè)實踐經(jīng)驗,更加合理的安排課堂教學,不斷改善和提升對課堂的駕馭能力。3.加強過程性考核。由于實訓過程中,以小組為單位進行,對沙盤經(jīng)營反復操練,因此加強過程性考核非常重要。建議個人成績與團隊成績同時考核,并且加大團隊考核的力度。團隊成績考核應側(cè)重小組成員的日常表現(xiàn),可將團隊出勤、經(jīng)營業(yè)績排名、實訓表格填制(重要涉及
10、經(jīng)營過程記錄表、訂單登記表、提貨裝車計劃表、配貨裝車計劃表、車輛運輸成本分析表、員工工資表等)、財務報表、方案匯報、經(jīng)營總結等納入考核指標;個人成績包括平時作業(yè)、課堂發(fā)言、崗位勝任度、實訓總結等。指導教師注意引導學生,充分發(fā)揮學生的參與熱情,對表現(xiàn)良好的團隊和個人給與及時鼓勵,從而充分培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力、財務管理與成本控制能力、物流方案決策與實施等能力。 三、結束語 通過物流管理沙盤模擬實訓課程的學習,學生在模擬真實環(huán)境中的角色扮演,使學生了解物流企業(yè)業(yè)務的基本流程,體驗團隊協(xié)作精神,打造復合型人才,全面提高學生經(jīng)營管理的實踐能力,同時也可以提升教師的實踐教學水平,促進教學工作的良好開展。 參考文獻: 1陸清華.物流企業(yè)沙盤模擬實訓教程M.北京:機械工業(yè)出版社,20
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