電大工商專科實習指導書(大專)小抄

1、企業(yè)管理模擬實習系統(tǒng)實驗教程現(xiàn)代企業(yè)管理模擬實習實驗教程工商管理模擬試驗課程考核說明本實驗課程替代了原“社會調查報告”，學習對象為工商企業(yè)管理專業(yè)本、?？粕?，3個學分，課時設計共40個學時（包括面授、上機操作和網(wǎng)上輔導）。該課程是一門實操課程，學生必須依據(jù)實驗指導書，通過自主學習以及教師的講解和引導，按時完成要求的上機操作的全部實習內(nèi)容，未按時完成上機操作的實習內(nèi)容（專科6次、本科7次課）、上機考試（最后一節(jié)課）不及格以及未完成實習總結報告者不能獲得該課程的學分（三條件不能缺一）。該課程考核內(nèi)容構成為：總成績=（專科6次、本科7次）實驗課上機操作次數(shù)+上機考試+實習總結報告。第一、二章略第三章

2、基礎數(shù)據(jù)實習基礎數(shù)據(jù)是指在產(chǎn)品開發(fā)、設計、制造、銷售等過程中所需要用到的所有數(shù)據(jù)。基礎數(shù)據(jù)管理的主要目標是使所有有關產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，無論其是在管理中用到的，還是在設計中用到的，均能做到高度集成、共享與統(tǒng)一，從而實現(xiàn)無縫連接和無縫移動，提高管理水平。本教程中的基礎數(shù)據(jù)根據(jù)迪寶樂公司提供的原始資料，結合實驗要求改編而成，涉及以下幾個方面的內(nèi)容：公司信息、代碼設置、庫區(qū)代碼、部門地區(qū)代碼設置、工廠日歷、工作中心、計劃基本信息、物料主文件、物料批量提前期、工藝路線、物料清單、庫存初始化、數(shù)字簽名設置等內(nèi)容?；A數(shù)據(jù)實驗內(nèi)容不需要學生自己錄入，由指導老師講解練習。第四章 業(yè)務數(shù)據(jù)實習業(yè)務實習內(nèi)容是根據(jù)迪寶樂

3、公司提供的原始資料，結合實驗要求改編而成。它模擬了迪寶樂公司的整體業(yè)務運作過程，學生可以實際操作從簽訂銷售合同開始，依次經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)，最后完成出貨的全過程。通過本章模擬實習，學生能夠體驗現(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下，按銷售預測和訂單進行生產(chǎn)，引起技術研發(fā)、生產(chǎn)計劃、品質的保障、原材料供應、倉庫、產(chǎn)品銷售等各個環(huán)節(jié)的變化，反映出整個企業(yè)的動態(tài)性。逐步認識企業(yè)的使命，理解企業(yè)的供應、生產(chǎn)、銷售過程，掌握物流、資金流、信息流的運行規(guī)律，深刻理解企業(yè)各職能部門的職責、工作程序以及各部門的協(xié)調和制約關系。學生通過舉一反三，觸類旁通，將所學知識融會貫通到經(jīng)營管理中去，使學生畢業(yè)后能迅速適應企業(yè)管理的需

4、要，為承擔管理工作打下堅實的基礎。業(yè)務數(shù)據(jù)實習前，請在基礎數(shù)據(jù)部分導入完整的實習基礎數(shù)據(jù)（在基礎數(shù)據(jù)的物料主文件點擊“導入數(shù)據(jù)”按鈕，選擇導入實習數(shù)據(jù)即完成基礎數(shù)據(jù)的導入）。以下業(yè)務都對應了業(yè)務發(fā)生的時間，請按要求在模擬日期設置中修改時間。第一節(jié) 2003年12月2004年1月2日發(fā)生的業(yè)務本次的業(yè)務內(nèi)容有：1）迪寶樂公司制定了04年的年度生產(chǎn)規(guī)劃、月度生產(chǎn)規(guī)劃、營銷計劃。2）銷售部根據(jù)根據(jù)市場調研信息，綜合分析作出銷售預測，生產(chǎn)部根據(jù)預測編制主生產(chǎn)計劃。3）銷售人員接受客戶咨詢；查詢庫存有現(xiàn)貨，答復客戶并編制客戶訂單；因有現(xiàn)貨不需要進行訂單評審，直接與客戶簽訂銷售合同；根據(jù)銷售合同編制訂制單

5、。4）銷售人員根據(jù)客戶的訂貨要求編制客戶訂單；此合同對交期要求嚴格，數(shù)量較大，要求相關部門對訂單進行評審；評審通過與客戶簽訂銷售合同；編制訂制單。5）銷售部收到客戶的貨款，進行登記；并將相關單據(jù)交財務處理。6）銷售部根據(jù)訂制單開出交運單；倉庫根據(jù)銷售部開出的交運單發(fā)貨出庫。請在系統(tǒng)管理菜單（在基礎數(shù)據(jù)模塊）下將模擬日期設為：2003/12/11、編制年度生產(chǎn)規(guī)劃年度生產(chǎn)規(guī)劃是企業(yè)對未來一年內(nèi)資源和需求之間的平衡所作的概括性設想，它是根據(jù)企業(yè)所擁有的生產(chǎn)能力和需求預測對企業(yè)的產(chǎn)品品種、產(chǎn)量、產(chǎn)值等做出的規(guī)定。年度生產(chǎn)規(guī)劃的主要指標有：產(chǎn)品品種、產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)值等。參與年度生產(chǎn)規(guī)劃的部門有營銷、技術

6、、生產(chǎn)、財務四個部門，同時年度生產(chǎn)規(guī)劃又指導這些部門的工作。例1-1：2003年12月1日，總經(jīng)理李建國組織營銷、技術、生產(chǎn)、財務四個部門，制訂2004年度生產(chǎn)規(guī)劃。年銷售收入21850000元，年生產(chǎn)利潤8000000元，年資金周轉率為16.8。規(guī)劃明細如表4.1。表4.1產(chǎn)品型號數(shù)量單價金額yzx-m50000001.708500000.00yzx-p45000001.808100000.00yzx-t35000001.505250000.00操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)生產(chǎn)部模塊，點擊年度生產(chǎn)規(guī)劃，出現(xiàn)如圖4.1所示的窗口。2）點擊添加按鈕，在彈出的對話框

7、中輸入年份2004，并確定。3）根據(jù)業(yè)務中所描述的內(nèi)容進行填寫；在表格的產(chǎn)品型號欄點擊鼠標右鍵可選擇業(yè)務中所描述的產(chǎn)品型號，向下的光標鍵新增一條記錄。4）填寫完畢點擊保存按鈕進行保存。5）在編輯狀態(tài)下，分別由編制人、審核人、總經(jīng)理簽名并保存。(例如編制人簽名，點擊編輯按鈕，在編制人下拉框中選擇黃成英，在彈出的“請輸入識別碼”窗口中輸入密碼1，按enter回車鍵。所有的簽名密碼默認為1，用戶可在“請輸入識別碼”窗口點擊“+”號按鈕或在人事檔案里修改簽名密碼，以后的簽名操作與此相同) 2、編制月度生產(chǎn)規(guī)劃年度生產(chǎn)規(guī)劃制定完畢，將該年中的計劃完成任務進行再分配，分配到每個月的生產(chǎn)任務當中去，生產(chǎn)任務

8、的細分方便了對年度生產(chǎn)規(guī)劃的控制與執(zhí)行。例1-2：同日會議上，將年度生產(chǎn)規(guī)劃再細分成月度生產(chǎn)規(guī)劃，每個月的大致生產(chǎn)量如表4.2。產(chǎn)品型號一二三四五六yzx-m300000400000400000400000450000350000yzx-p300000350000350000350000350000400000yzx-t250000250000300000300000300000300000 七八九十十一十二yzx-m350000400000400000500000500000550000yzx-p400000400000400000400000400000400000yzx-t3000003

9、00000300000300000300000300000操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)生產(chǎn)部模塊，點擊月度生產(chǎn)規(guī)劃，出現(xiàn)如圖4.2所示的窗口。2）在規(guī)劃年份中選擇2004，點擊編制規(guī)劃按鈕，按表4.2錄入各月度的規(guī)劃數(shù)據(jù)。填寫完畢，進行保存。3、制定營銷計劃市場營銷計劃也叫品牌計劃，是關于某個具體產(chǎn)品、品牌如何進行市場營銷的安排和要求。是指導、協(xié)調市場營銷活動的主要依據(jù)。例1-3：營銷部制定2004年度營銷計劃，目標銷售額21850000，目標利潤8000000,各品版的計劃內(nèi)容如表4.3。銷售渠道、銷售市場、銷售方針略。表4.3產(chǎn)品型號數(shù)量銷售價成本價yzx-

10、m50000001.71.10yzx-p45000001.81.05yzx-t35000001.51.03操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊營銷計劃，出現(xiàn)如圖4.3所示的窗口；2）點擊添加按鈕，計劃年度調整為2004。根據(jù)所述業(yè)務，在表格產(chǎn)品型號欄點擊鼠標右鍵選擇產(chǎn)品型號，并填寫相關信息；填寫完畢，點擊保存按鈕保存。一月一日休息 一月二日請在系統(tǒng)管理菜單（在基礎數(shù)據(jù)模塊）下將模擬日期設為：2004/01/021、編制預測訂制單預測就是對未來的不確定的事件進行估計或判斷。企業(yè)預測的目標是市場消費和客戶需求，預測的目的則是為企業(yè)尋找商機。準確的預測能夠為管

11、理者做出有關價格、訂單、生產(chǎn)庫存、倉儲、設備、勞動等方面的決策提供依據(jù)。例1-4：2004/1/2，營銷管理人員根據(jù)市場調研信息，綜合各方因素分析，預測在2004年3月5日銷售40000個老鼠(物料編碼：cpm0000001)。營銷部文員根據(jù)預測結果編制預測訂制單。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊“預測訂制單”，出現(xiàn)預測訂制單窗口；2）將年份調整至2004年，點擊“編輯”按鈕，系統(tǒng)彈出如圖4.4的窗口。在物料編碼欄點擊鼠標右鍵選擇物料cpm0000001，將日期調整為從2004/3/1至2004/3/10，點擊“確定”，系統(tǒng)彈出如圖4.5的窗口。在2

12、004/03/5處填寫40000，點擊“確定”完成預測訂制單的編制。圖4.4圖4.52、編制主生產(chǎn)計劃(mps)例1-5：生產(chǎn)部將預測訂制單的物料編制到主生產(chǎn)計劃中,本例我們讓系統(tǒng)自動編制，主生產(chǎn)計劃詳細的編制方法請見例2-1。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)生產(chǎn)部模塊，點擊主生產(chǎn)計劃，出現(xiàn)主生產(chǎn)計劃窗口。2）點擊“編制mps”，在出現(xiàn)的窗口中點擊“確定”，系統(tǒng)自動模擬編制mps，將物料cpm0000001編制到mps中。點擊例外報告，查看是否有開工日期在當前日期之前的物料。點擊粗能力分析，查看計劃跨度內(nèi)，模擬mps所使用到的關鍵工作中心的總的能力與負荷情況，如圖4

13、.6。選擇關鍵工作中心，點擊明細，可查看關鍵工作中心各時段的能力與負荷情況。選擇某一時段，點擊明細，可查看該時段的負荷來源。3）點擊“更新mps”，用模擬mps更新正在運行的mps。3、記錄客戶咨詢記錄客戶咨詢的主要目的是了解客戶的需求，進而了解市場需求，定期形成分析報告，為決策者提供決策依據(jù)。例1-6：萬事達貿(mào)易有限公司陳可東打電話給業(yè)務員劉寶琴，萬事達公司急需2500只老鼠(cpm0000001)，問能否在1月5號之前出貨，請當天回復。業(yè)務員劉寶琴登記客戶咨詢記錄。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊客戶咨詢，出現(xiàn)客戶咨詢窗口。2）點擊添加，在客戶名

14、稱框點右鍵選擇萬事達貿(mào)易有限公司，在咨詢內(nèi)容處填上咨詢內(nèi)容，業(yè)務員選擇劉寶琴，點擊“保存”按鈕保存。4、編制客戶（萬事達貿(mào)易有限公司）訂單客戶訂單是企業(yè)用于記錄客戶訂購物料信息的一種單據(jù)。由于客戶訂購物料的品種多、批量小、訂貨次數(shù)頻繁。一些企業(yè)為了方便客戶，對具有一定信譽的客戶，在一定的范圍內(nèi)允許其通過電話、傳真或便箋下單訂購物料。為了規(guī)范管理，便于對客戶訂貨信息的查詢、跟蹤、分析，企業(yè)將客戶不規(guī)范的訂貨信息進行整理，按標準形式統(tǒng)一記錄保存；同時為訂單評審提供數(shù)據(jù)。因為在預測時，預測中已經(jīng)包括了客戶訂單中的需求數(shù)量，所以客戶訂單可以抵消預測，如果不扣減，則預測加訂單可能超過了市場的需求，產(chǎn)生庫

15、存積壓。例1-7：劉寶琴通過mps查到老鼠2004/1/1-2004/1/3的可銷售量為4500個，通過現(xiàn)有庫存查詢得知老鼠已入庫。即刻回電陳可東，庫存有現(xiàn)貨，是用紙箱包裝，單價1.70。陳可東口頭下單訂購老鼠2500個，于2004/01/02提貨。因有現(xiàn)貨，不需進行訂單評審，劉寶琴記錄客戶訂單后交主管審核簽名確認。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊客戶訂單，出現(xiàn)客戶訂單窗口；2）點擊“添加”按鈕，選擇萬事達貿(mào)易有限公司，點擊“保存”按鈕保存；3）在瀏覽狀態(tài)下，點擊物料錄入按鈕，系統(tǒng)彈出物料錄入窗口；在該窗口中點擊“添加”按鈕，在產(chǎn)品編號框點擊鼠標右鍵

16、，在彈出的物料選擇窗口點擊“搜索”，點擊老鼠，點擊“確定”。根據(jù)業(yè)務內(nèi)容填寫單價、數(shù)量、交貨日期。保存后退出該窗口；4）點擊編輯按鈕，選擇經(jīng)辦人劉寶琴，營銷主管李宇佳簽名后保存。5、編制銷售合同銷售合同是出賣人將標的物的所有權轉移給買受人，買受人支付價款的合同。銷售合同中雙方當事人的權利、義務是相互對應的。賣方的主要義務是：1.向買方支付標的物并轉移標的物的所有權；2.賣方對標的物的瑕疵擔保義務。買方的主要義務是：1.按合同約定向賣方支付價款；2.接受標的物的義務。例1-8：劉寶琴根據(jù)客戶訂單編制銷售合同，并與陳可東協(xié)商，由萬事達在2004/01/02通過轉帳，支付全額貨款4250元作為一期付

17、款。萬事達自己提貨。雙方在廣州簽訂合同，辦事處為國內(nèi)市場。迪寶樂委托代表李宇佳簽名后，法人代表李建國簽名確認該合同。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊銷售合同錄入，出現(xiàn)銷售合同錄入窗口。2）點擊“添加”按鈕，選擇客戶訂單單號并“確定”。3）填寫“銷售合同”頁面：根據(jù)業(yè)務描述填寫簽約地點廣州、合同有效期2004/01/02-2004/04/02、辦事處國內(nèi)市場，委托代表李宇佳。4）填寫“付款信息”頁面：點擊表格右邊的“增加”按鈕，付款類別為一期付款，付款方式為轉帳，金額為4250，清付日期為2004/01/02。 5）填寫補充信息頁面：交貨方式為“甲方自

18、提”，包裝方式為“紙箱包裝”，點擊 “保存”。6）點擊銷售合同頁面，點擊“編輯”，法人代表簽名保存后合同生效。6、編制訂制單訂制單是營銷部根據(jù)銷售合同編制的一個單據(jù)。它即是銷售部門填寫交運單的依據(jù)，也是生產(chǎn)部門編制主生產(chǎn)計劃的來源之一。訂制單上面一般應注明客戶名稱、產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量以及完工日期、交貨日期等。例1-9：劉寶琴編制訂制單，送營銷主管簽名確認。因有現(xiàn)貨，交貨日期與完工日期均為2004/01/02。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊生成訂制單，出現(xiàn)生成訂制單窗口；2）點擊“添加”按鈕，選擇合同編號，點擊確定，完工日期改為2004/01/02

19、，保存。3）點擊“編輯”，營銷主管簽名并保存。訂制單自動傳遞到生產(chǎn)部。7、編制客戶(摩利公司)訂單例1-10:moly chile.s.a.(摩利)(以下簡稱摩利公司)訂購老鼠33000個(產(chǎn)品編號為cpm0000001)，單價1.70元，技術標準按行業(yè)標準，要求1月19日交貨。同時摩利公司強調嚴格按交貨日期交貨，如有延誤，將退貨并按違約處理。經(jīng)辦人劉蘭花編制客戶訂單，要求各部門對該訂單進行評審，營銷主管審核簽名確認此訂單。操作練習：請參照前面2004/1/2第4筆業(yè)務（是另一個客戶的訂單）的操作方法和步驟做。因為需要各部門對訂單進行評審，所以在營銷主管簽名之前務必在“是否評審”處打“”。8、

20、進行訂單評審訂單評審是對客戶訂單進行審核，減少企業(yè)與客戶簽訂銷售合同在執(zhí)行過程中所承擔的風險。訂單評審的主要內(nèi)容有客戶要求的交期、企業(yè)的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品成本和利潤、客戶的欠款額、特殊要求等。參與評審的部門有營銷部、技術部、生產(chǎn)部、財務部等。例1-11:營銷部組織相關部門人員對客戶訂單進行評審。因是常規(guī)產(chǎn)品，技術部認為“不存在技術問題，可行”。生產(chǎn)部預測提前期及進行能力評估后認為“可按時完工”，訂單可行。財務部查看利潤及客戶欠款后認為“可行”。最后由總經(jīng)理審核通過。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊訂單評審，出現(xiàn)訂單評審窗口。2）點擊“添加”按鈕，選擇需要

21、評審的訂單并“確定”，點擊“保存”按鈕保存。3）技術部評審。選擇技術部評審頁面，點擊“配置查看”。點擊編輯按鈕，在技術部意見處填寫“該配置可行，不存在技術問題”。在判斷訂單是否可行處選擇可行，由技術主管簽名并保存。4）生產(chǎn)部評審。選擇生產(chǎn)部評審頁面，點擊編輯按鈕，點擊“預測提前期”按鈕，初步預測需提前9個工作日，在2004/01/05日開工。點擊“能力評估”按鈕，查到在計劃跨度內(nèi)關鍵工作中心的能力大于負荷，能力可行。在生產(chǎn)部意見處填寫“可按時完工”。在判斷訂單是否可行處選擇可行，由生產(chǎn)部負責人簽名并保存；5）財務部評審：選擇財務部評審頁面，點擊編輯，點擊利潤評估，在財務部意見處填寫“可行”。在

22、判斷訂單是否可行處選擇可行，由財務負責人簽名并保存；6）總經(jīng)理評審：點擊編輯按鈕，在判斷訂單是否可行處選擇可行，由總經(jīng)理簽名并保存。9、編制銷售合同例1-12:營銷部根據(jù)評審后的訂單與摩利公司在廣州簽訂銷售合同，辦事處為歐美市場，合同有效期為六個月，摩利公司分兩期支付貨款：1月2日付訂金11220.00；1月19日提貨時一期付款44880.00；付款方式均為轉帳；交貨方式為甲方自提，用紙箱包裝；其他約定：必須按時交貨，否則視迪寶樂違約，摩利公司退貨并視迪寶樂違約處理。合同由委托代表李宇佳、法人代表李建國簽名生效。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）請參照2004/01/02第5筆業(yè)

23、務。10、編制訂制單。例1-13:劉蘭花編制訂制單，送營銷主管簽名確認。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）參照2004/01/02第6筆業(yè)務。11、收貨款并記錄應收賬款指企業(yè)因銷售產(chǎn)品或提供勞務而形成的債權。具體地說，是應向購貨客戶或接受勞務的客戶收取的款項或代墊的運雜費等。應收款統(tǒng)計表明外部欠款的發(fā)生時間、數(shù)目，一方面可以對客戶進行資信評定，制定合理的催款政策，另一方面也為會計計提壞賬提供數(shù)據(jù)支持。例1-14:進行應收款統(tǒng)計查詢，查到萬事達公司與摩利公司1/2日需繳交貨款；下午收到萬事達公司和摩利公司傳真過來的“進帳單”(銀行轉帳的憑證)，萬事達支付4250.00，摩利支付11

24、220.00，銷售部根據(jù)此憑證進行已收款錄入，并將相關單據(jù)交財務處理。財務收到原始單據(jù)，審核已收款后簽名確認。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊應收款統(tǒng)計查詢，出現(xiàn)應收款統(tǒng)計查詢窗口。2）點擊“查詢”按鈕，查詢所有應收款，點擊“退出”。3）進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊已收款錄入，出現(xiàn)已收款錄入窗口。4）點擊“添加”，在合同編號處選擇與萬事達簽訂的合同號(200401020001aa)，選擇一期付款，如圖4.6，點擊“確定”，并選擇“是”。付款人填寫“萬事達”，點擊“保存”。5）點擊“編輯”，經(jīng)手人、收款人簽名并保存。6）重復4-5步，記錄摩利公司交來的訂金

25、11220。12、開交運單交運單是由業(yè)務部門開具的通知倉庫發(fā)貨的依據(jù)，也是會計記賬的重要原始憑證。銷售部門根據(jù)“訂制單”在合同指定的交貨日期前填制交運單，裝運后承運人與發(fā)貨人應在交運單上簽章，交運單是銷售部門填寫發(fā)票的憑證，也是貨物出門的依據(jù)，又是會計部門月底做賬的原始憑證。例1-15:根據(jù)訂制單開交運單，辦事處選“國內(nèi)市場”，交運地點：本公司。相關人員簽名。通知萬事達前來提貨，同時通知倉庫準備出老鼠2500個。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊交運單錄入，出現(xiàn)交運單錄入窗口；2）點擊“添加”按鈕，在訂制單編號下拉框中選擇與業(yè)務內(nèi)容相匹配的訂制單單號(

26、200401020001cc)，并確定從訂制單生成交運單，系統(tǒng)彈出交運物料錄入窗口如圖4.7。3）在交運物料錄入窗口的左下方表格中選擇業(yè)務中的成品，并點擊“增加”按鈕，在右下方表格中修改交運數(shù)量為2500.00，點擊“確定”按鈕，選擇準予提貨。辦事處選“國內(nèi)市場”，交運地點：本公司。點擊“保存”按鈕保存。 4）在編輯狀態(tài)下，分別由營業(yè)主管、生產(chǎn)主管、財務主管、倉庫主管簽名保存(注意按順序簽名)。13、銷售出庫倉庫收到銷售部門開出的交運單，根據(jù)產(chǎn)品型號、規(guī)格、數(shù)量、交貨日期發(fā)貨。例1-16:根據(jù)交運單發(fā)貨出庫。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)倉庫模塊，點擊銷售出庫，出

27、現(xiàn)銷售出庫窗口。2）點擊出庫按鈕，在彈出的窗口中選擇交運單號，并確定，進行保存；3）瀏覽狀態(tài)下在“庫區(qū)編碼”欄點擊鼠標右鍵，彈出圖4.8所示窗口，選擇0001貨架的01貨位，點擊出庫按鈕，點擊退出；4）貨架貨位選擇完畢，點擊確定按鈕，產(chǎn)品出庫完成。圖4.8第二節(jié) 2004年1月5日發(fā)生的業(yè)務本次的業(yè)務內(nèi)容有：1）生產(chǎn)部重新編制主生產(chǎn)計劃；對主計劃進行粗能力分析；能力平衡后確定主生產(chǎn)計劃；編制物料需求計劃；對物料需求計劃進行細能力分析；能力平衡后將自外購、外協(xié)計劃下達到采購部，自制計劃下達到車間，領料計劃下達到倉庫；2）客戶在公司的電子商務網(wǎng)上進行了注冊；銷售部審核客戶的注冊資料，合格將其轉換為

28、正式客戶并存入客戶資料中。一月三、四日休息 一月五日請在系統(tǒng)管理菜單下將模擬日期設為：2004/01/051、編制主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃（master production schedule，簡稱mps）是以月度生產(chǎn)規(guī)劃、未來的預測訂制單和未完成的訂制單為輸入，安排將來各周期中提供的產(chǎn)品種類和數(shù)量，將生產(chǎn)大綱轉換為產(chǎn)品計劃。它是一個詳細的進度計劃，確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時間段內(nèi)的生產(chǎn)數(shù)量。例2-1：生產(chǎn)部編制主生產(chǎn)計劃，將33000個老鼠編入主生產(chǎn)計劃中。2004/01/04的庫存是2000，2004/01/16訂單數(shù)量是33000（1月11日1月17日），則毛需求是33000；老鼠的

29、訂貨批量為4500個，安全庫存為0，計劃生產(chǎn)老鼠的批數(shù)=(毛需求數(shù)量+安全庫存-庫存現(xiàn)有數(shù)量)/訂貨批量=(33000+0-2000)/4500=6.889。批數(shù)取整，計劃生產(chǎn)7批，計劃生產(chǎn)數(shù)量=4500*7=31500。老鼠的批量提前期為1天，老鼠的開工日期為2004/01/15。當前時段的可銷售量=庫存現(xiàn)有數(shù)量+第一次計劃生產(chǎn)數(shù)量-訂單需求數(shù)量=31500+2000-33000=500，以后時段的可銷售量=時段計劃數(shù)量-訂單需求數(shù)量，大于則為該期的可銷售數(shù)量，小于零則該期的可銷售數(shù)量為零。(注：因為本系統(tǒng)默認預測訂單最終轉化為訂單，所以系統(tǒng)把預測訂單數(shù)量也視為可銷售數(shù)量。)請注意，在工廠日

30、歷里，我們把2004年分成了53個計劃期段，每一個計劃期段都具體對應著一個時間，如第16期對應2004/04/11-2004/04/17，第50期對應2004/12/05-2004/12/11。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）基本操作請參照2004/01/02第一筆（編制預測訂制單）和第二筆業(yè)務。2、進行粗能力分析粗能力是指關鍵工作中心的能力，它只針對設置為“關鍵工作中心”的工作中心，粗能力的計算量要比細能力小許多。能力分析是指對工作中心的能力與負荷進行分析，主生產(chǎn)計劃的可行性主要通過粗能力分析進行校驗。工作中心的能力指的是工作中心在指定時間內(nèi)能提供的工時。工作中心負荷指的是產(chǎn)

31、品在各加工時段占用關鍵工作中心的工時。例2-2：主計劃編制完成，對2004/01/04-2004/04/24這段時間進行粗能力分析，已設沖壓機為關鍵工作中心。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)生產(chǎn)模塊，點擊粗能力分析，出現(xiàn)粗能力分析窗口。2）點擊統(tǒng)計按鈕，查看關鍵工作中心總的負荷與能力。選擇工作中心點擊“明細”查看各時段的能力與負荷。選擇某一時段點擊“明細”查看該時段的負荷來源。3、確定主生產(chǎn)計劃例2-3：確定交貨日期為2004/01/16，數(shù)量為31500的主生產(chǎn)計劃。確定的計劃表示馬上或將要開工。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)生產(chǎn)部模

32、塊，點擊“主生產(chǎn)計劃確認”，出現(xiàn)主生產(chǎn)計劃確認窗口。選定交貨日期為2004/01/16的老鼠，點擊“確定”按鈕完成確定主生產(chǎn)計劃操作。4、編制物料需求計劃（mrp）物料需求計劃主要解決以下五個問題：要生產(chǎn)什么？生產(chǎn)多少？（來源于mps）要用到什么？（根據(jù)bom展開）已經(jīng)有了什么？（根據(jù)物品庫存信息、即將到貨或產(chǎn)出信息）還缺什么？(計算出結果)何時安排？(計算出結果)mrp(manufacture resource planning)稱之為制造資源計劃。mrp是在閉環(huán)mrp的基礎上，把物流和資金流結合起來，形成一個完整的經(jīng)營管理系統(tǒng)。erp(enterprise resource plannin

33、g)稱之為企業(yè)資源計劃。erp是在mrp基礎上增加了人力資源管理，質量管理，分銷管理，多工廠管理和電子數(shù)據(jù)交換等功能。 例2-4：根據(jù)主生產(chǎn)計劃、庫存、物料清單、批量提前期等數(shù)據(jù)編制物料需求計劃，如表4 .4。老鼠的開工日期為2004/01/15，則老鼠的直屬下級物料底板、鼠背、尾巴、后輪等的交貨日期必須為2004/01/15，底板、鼠背的批量提前期為2天，則開工日期為2004/01/13。尾巴、后輪的批量提前期為3天，則開工日期為2004/01/12。鐵皮yclteipi04是底板的直屬下級物料，所以交貨日期為2004/01/13，批量提前期為4天，扣除休息日，則開工日期為2004/01/0

34、7。1個老鼠需1個底板、1個鼠背、1條尾巴。31500個老鼠需要底板、鼠背、尾巴均為31500個。底板的訂貨批量為250，生產(chǎn)批數(shù)=31500/250=126，底板的生產(chǎn)數(shù)量為31500個。鼠背的訂貨批量為200，生產(chǎn)批數(shù)=31500/200=157.5,取整158批，鼠背的生產(chǎn)數(shù)量為31600個。鐵皮yclteipi05需要數(shù)量=31600*0.0050=158平方,訂貨批量為25平方，訂貨批數(shù)=158/25=6.32,取整7批，鐵皮yclteipi05的外購數(shù)量為175平方。32000條尾巴需pvc16公斤，庫存現(xiàn)有數(shù)量為2000公斤，所以pvc的外購數(shù)量為0。表4 .4級別物料編碼物料名

35、稱單位來源用量開工日期交貨日期數(shù)量1bcpdb00001底板pc 自制1.00004/01/1304/01/1531500.02yclteipi04鐵皮 外購0.00404/01/0704/01/13140.001bcpshubei1鼠背 pc 自制1.00004/01/1304/01/1531600.02yclteipi05鐵皮 外購0.00504/01/0704/01/13175.001bcpwb00001尾巴條 外包外協(xié)1.00004/01/1204/01/1532000.02yclpvc0001pvc 外購0.000/0.001yclql00001后輪pc 外購2.00004/01/1

36、204/01/1563000.01yclql00001前輪pc 外購1.00004/01/1204/01/1532000.01yclqlz0001前輪軸條 外購1.00004/01/0804/01/1532000.01yclqdzz002驅動裝置套 外購1.00004/01/0804/01/1531500.01yclzx00001紙箱pc 外購0.01004/01/0804/01/151000.001yclsjt0001塑膠套pc外購1.00004/01/1204/01/1532000.0操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)生產(chǎn)部模塊，點擊物料需求計劃，出現(xiàn)物料需求計劃

37、窗口。2）點擊“編制計劃”，點擊“是“進入編制計劃狀態(tài)。3）點擊“重排法”，編制物料需求計劃。5、進行細能力分析細能力分析（capacity requirement planning，簡稱為crp）是對各生產(chǎn)階段、各工作中心（工序）所需的各種資源進行精確計算，得出工作中心的負荷、能力情況。細能力分析與粗能力分析不同，細能力分析是需要對所有工作中心的能力進行分析。例2-5：分析各工作中心總的及各時段的能力、負荷情況。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)生產(chǎn)部模塊，點擊細能力分析，出現(xiàn)細能力分析窗口。2）點查看各工作中心的能力與負荷。6、下達計劃例2-6：將計劃發(fā)到相關部門

38、(自制計劃發(fā)到車間，外購計劃、外協(xié)計劃發(fā)到采購部)操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)生產(chǎn)部模塊，點擊物料需出計劃，點擊“發(fā)出計劃”按鈕，確認發(fā)出。第三節(jié) 2004年1月6日發(fā)生的業(yè)務本節(jié)的業(yè)務內(nèi)容有：1）設備動力部門收到自來水公司寄來的上月水費發(fā)票、電費發(fā)票，經(jīng)過備案后，將發(fā)票及相關資料交財務；財務核算后支付相關費用。2）維修剪板機，進行記錄；3）收到上月申購的網(wǎng)絡打印機，設備部門開箱驗收；將打印機安裝到使用部門，安裝調試完畢辦理移交手續(xù)；制作固定資產(chǎn)卡片，并將相關資料交財務進行賬務處理。4）對固定資產(chǎn)制定保養(yǎng)計劃。5）對設備發(fā)生的事故進行處理并記錄。6）對上月設備的

39、使用情況進行統(tǒng)計并上報。一月六日請在系統(tǒng)管理菜單下將模擬日期設為：2004/01/061、錄入上月水費、電費例3-1：收到自來水公司發(fā)來的上月的水費通知，如表4.5；供電局發(fā)來的上月的電費通知，如4.6。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)設備動力模塊，點擊水費錄入，點擊添加，錄入表4.5所述內(nèi)容，點擊水費通知單頁面錄入表4.6所述內(nèi)容，點擊保存。點擊編輯，相關人員簽名并保存。2）進入系統(tǒng)設備動力模塊，點擊電費錄入，點擊添加，錄入表4.7所述內(nèi)容，點擊電費通知單錄入表4.8所述內(nèi)容，點擊保存。點擊編輯，相關人員簽名并保存。表4.5收費單位水表編號用水性質交費單位單價收費

40、年份本月行度收費日期萬江自來水公司h980562工業(yè)用水迪寶樂1.82003.1235002004/01/06抄表日期建設費2003/12/3150表4.6用戶名稱用戶表名本月行度生產(chǎn)部yzx-0012308企管部yzx-0021165表4.7收費單位用戶號交費單位總容量用電性質收費年份本期表底倍率萬江供電局q84659878迪寶樂500000工業(yè)用電2003.124000001變損電量集資利息綜合電費電價站增改費線路維護費線變損費收費日期500013002000.81300100502004/01/06表4.8用戶名稱本期底數(shù)生產(chǎn)部230000企管部1650002、財務人員進行應付款統(tǒng)計例3

41、-2：財務人員查到需要支付水費、電費。核實水費、電費后支付相應費用。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入財務模塊，點擊應付款統(tǒng)計表，出現(xiàn)應付款統(tǒng)計窗口。2）點擊統(tǒng)計，查看應付已付情況。3）進入系統(tǒng)設備動力模塊，點擊應付已付記錄，出現(xiàn)應付已付記錄窗口。4）核實并支付水費，點“編輯”簽名保存。點下一條記錄，核實并支付電費，點“編輯”簽名保存。3、維修記錄錄入(設備)例3-3：yzx-00001剪板機導向軸承燒壞，停機0.1小時，零件費用25，更換零件：導向軸承；故障現(xiàn)象：剪板機運行不平穩(wěn)，剪板誤差大；修理內(nèi)容摘要：更換導向軸承。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1

42、）進入系統(tǒng)設備動力模塊，點擊維修記錄錄入，出現(xiàn)維修記錄錄入窗口。2）點擊添加，選擇剪板機，按業(yè)務填入相關內(nèi)容，點擊保存。點擊編輯，相關人員簽名并保存。4、設備開箱驗收單例3-5：供應商送來網(wǎng)絡打印機，相關部門開箱驗收，情況如4.9。表4.9合同號設備(資產(chǎn))編號設備名稱型號規(guī)格出廠日期到廠日期開箱日期lx0601181yzx-00112網(wǎng)絡打印機l8602003/12/082004/01/052004/01/06驗收日期說明書份數(shù)設備價格裝箱數(shù)裝箱單份數(shù)合格證份數(shù)設備外觀包裝情況2004/01/06320000.001.0011良好良好附屬設備名稱型號規(guī)格附屬設備類型應有實有自動進紙器l860

43、隨機附件及工具11表4.9.1設備驗收員安裝部門主管設備主管周小瓊周小瓊謝芬達操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)設備動力模塊，點擊設備開箱驗收單錄入。2）點擊添加按鈕，錄入表4.9所述內(nèi)容，點擊保存。點擊編輯，按表4.9.1相關人員簽名并保存。5、設備安裝移交單例3-6：安裝部門：辦公室，設備試運轉情況：良好。附屬設備名稱：自動進紙器，型號：l860，應有：1，實有：1。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗1）進入系統(tǒng)設備動力模塊，點擊設備安裝移交單錄入。2）點擊添加按鈕，設備(資產(chǎn))編號處選擇yzx-00112，錄入業(yè)務所述內(nèi)容，點擊保存。點擊編輯，相關人

44、員簽名并保存。6、固定資產(chǎn)登記表固定資產(chǎn)是指一個企業(yè)在經(jīng)營中所使用的比較持久性的而不打算出售的各項資產(chǎn)。例3-4：將經(jīng)過驗收、安裝移交后的網(wǎng)絡打印機記錄到固定資產(chǎn)登記表，資料如表4.10。表4.10設備編號型號規(guī)格出廠編號國別制造廠制造日期設備價格yzx-00112l8600312008125中國聯(lián)想2003/12/0820000.00安裝費設備殘值折舊年限啟用日期設備折舊費月折舊額使用部門300.00140.00102004/01/0620160.00168.00辦公室操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)設備動力模塊，點擊固定資產(chǎn)登記管理。2）點擊添加按鈕，設備編號處

45、選擇yzx-00112，錄入表4.10所述內(nèi)容，點擊保存。點擊編輯，相關人員簽名并保存。7、二,三級保養(yǎng)計劃文件設備保養(yǎng)計劃是對企業(yè)高價值的各種設施、生產(chǎn)設備等在一段時間內(nèi)進行保養(yǎng)維護的計劃。設備保養(yǎng)的目的是要提高員工工作的安全性和效率，減少停機時間，控制維護費用，降低備用件庫存和費用，提高采購效率，以及充分利用設備、設施及其他資源。設備保養(yǎng)計劃包括需保養(yǎng)設備的名稱、使用單位、時間安排及保養(yǎng)費用等。保養(yǎng)級別是指企業(yè)的設備管理部門會將企業(yè)的各種設備按照一定的標準（如按新舊程度、是否易損耗等）分成不同的級別分別進行保養(yǎng)，既使設備得到充分保養(yǎng)又降低了保養(yǎng)費用。例3-7：對剪板機進行保養(yǎng)，保養(yǎng)級別：三

46、級，檢測費用：30.00。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)設備動力模塊，點擊二,三級保養(yǎng)計劃文件錄入。2）點擊添加按鈕，設備(資產(chǎn))編號處選擇yzx-00001，錄入業(yè)務所述內(nèi)容，點擊保存。點擊編輯，相關人員簽名并保存。8、設備事故報告單企業(yè)運作中，一旦發(fā)生事故，應立即分析原因、采取措施，使設備盡快恢復正常狀態(tài)，并總結經(jīng)驗教訓，采取措施杜絕事故重復發(fā)生，及時填寫設備事故報告單，同時上報備案。例3-8：設備編號：yzx-00080，事故類別：七級，事故原因：設備先天不足。事故發(fā)生經(jīng)過：下午五點，沖壓車間謝小梅在操作yzx-00080沖壓機時，手未離開沖壓機，腳就踏了開

47、關，導致食指沖斷。事故發(fā)生原因：因員工工作疲勞，注意力不集中，未按正常操作規(guī)程操作，導致事故發(fā)生。使用部門意見：要求改良機械事故預防措施：該類型沖壓機，沖壓開關由腳控制，手未離開就可踏開關，存在安全隱患。建議將開關改裝成兩個按鈕，相距一尺左右，一只手不能同時按下兩個按鈕。只有當雙手離開沖壓機，同時按下按鈕后，沖壓機才運作。設備部門意見：同意改良機械。主管廠長意見：在非生產(chǎn)時間，由設備部門安排人員加班盡快改裝機械。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)設備動力模塊，點擊設備事故報告單。2）點擊添加按鈕，設備(資產(chǎn))編號處選擇yzx-00080，錄入業(yè)務所述內(nèi)容，點擊保存。點

48、擊編輯，相關人員簽名并保存。9、設備使用情況表設備使用情況表記錄了設備的運行狀態(tài)，是設備部門統(tǒng)計工作中心的實際能力的依據(jù)。例3-9：剪板機yzx-00001在2003年12月的使用情況資料如表4.11。表4.11總工時開機工時維修工時保養(yǎng)工時停機工時184182110操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)設備動力模塊，點擊設備使用情況錄入。2）點擊添加按鈕，設備(資產(chǎn))編號處選擇yzx-00001，錄入業(yè)務所述內(nèi)容，點擊保存。第四節(jié)2004年1月7日發(fā)生的業(yè)務本次業(yè)務內(nèi)容有：1）采購部根據(jù)外購、外協(xié)計劃，對2004/01/07需訂購的每一個物料選定合適的供應商，并發(fā)出采購

49、訂單。2）客戶在公司商務網(wǎng)上下訂購單；銷售部門核實該訂單后，將其轉換為正式客戶訂單；簽訂銷售合同。3）客戶下來訂單，對產(chǎn)品的配置有特殊要求。4）對客戶進行報價。一月七日請在系統(tǒng)管理菜單下將模擬日期設為：2004/01/071、下采購訂單采購工作主要是適時、適量、適質、適價為生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)所需要的原材料（或外加工件）。采購管理就是對采購業(yè)務過程進行組織、實施與控制的管理過程。采購管理包括采購訂單，接收入庫，退貨，供應商評價等。采購管理流程圖如下：采購訂單由五種情況生成：物料需求計劃，客戶訂單，生產(chǎn)作業(yè)單，請購單和手工生成。物料需求計劃生成是指系統(tǒng)經(jīng)過mrp運算后，由計劃人員根據(jù)系統(tǒng)計算出來的訂

50、購量轉換成采購訂單。生產(chǎn)作業(yè)單生成是指在生成過程中，不能生產(chǎn)的產(chǎn)品需要外購，由生產(chǎn)作業(yè)單直接轉換成采購訂單；如外協(xié)加工單，需要一方面生成發(fā)料單，同時生成采購單。采購訂單通常經(jīng)過計劃狀態(tài)，下達狀態(tài)，完成狀態(tài)，歷史狀態(tài)四種狀態(tài)。例4-1：系統(tǒng)自動獲取各材料的供應商。因上次添美印刷廠供應的鐵皮yclteipi04有少許不良品，所以鐵皮yclteipi04改由永益印刷有限公司供貨。確定定購日期為2004/1/7的兩個物料(yclteipi04，yclteipi05),通過發(fā)e-mail給供應商。 圖4.11操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)采購部模塊，點擊外購計劃。2）點擊“

51、自動獲取供應商”按鈕，點擊是。讓系統(tǒng)自動獲取供應商。3）鼠標點擊定購日期為2004/1/7，物料編碼為yclteipi04的物料，點擊編輯，出現(xiàn)如圖4.11窗口。點擊永益印刷有限公司，點擊添加，將數(shù)量改為140，將添美印刷廠的數(shù)量改為0，點擊確定。4）點擊“確定計劃”按鈕，點擊網(wǎng)格上的定購日期，按日期排序。鼠標雙擊選擇定購日期為2004/1/7的物料。(也可單擊后，再單擊向下的按鈕選擇物料)5）點擊“通過e-mail發(fā)送”按鈕，出現(xiàn)如圖4.12窗口，選擇供應商，點擊確定即是發(fā)送郵件（無郵件地址）。圖4.126）郵件發(fā)送完畢，在確定計劃窗口，按確定按鈕，確定所選物料的外購計劃。2、下客戶訂單例4

52、-5：萬事達訂購警用直升機12000個，機身、螺旋槳為紅色，機蓋為炫幻，配置警燈，于2004/02/27交貨。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊客戶訂單。2）點擊添加，選擇萬事達貿(mào)易有限公司，點擊保存。3）點擊物料錄入，點擊添加，在產(chǎn)品編號處按右鍵，出現(xiàn)如圖4.13窗口。點擊選上系列件，點擊搜索，選擇警用直升機，點擊確定。4）在物料錄入窗口的網(wǎng)格里填寫數(shù)量12000，交貨日期2004/02/27,點擊保存并退出該窗口。圖4.135）選擇直升機，點擊“配置選擇“，點擊“顯示/隱藏可選配件”，出現(xiàn)如圖4.14所示窗口。在該窗口里分別在機身(紅)、機蓋(炫幻

53、)、螺旋槳(紅)、警燈上按鼠標右鍵，選擇客戶選配的物料。6）經(jīng)辦人劉寶琴，營銷主管簽名。圖4.143、報價單例4-6：劉寶琴向東升實業(yè)株式會社報價，坦克，訂貨批量為4500，單價1.5,交貨周期20天。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)營銷部模塊，點擊報價單。2）點擊添加，選擇東升實業(yè)株式會社，點擊保存。3）點擊明細表，點擊編輯,按業(yè)務內(nèi)容填寫完整后點擊保存。4）點擊“通過e-mail發(fā)送”發(fā)送報價單。5）點擊總表，點擊編輯，報價人填寫劉寶琴，審核人填寫李宇佳，點擊保存。第五節(jié) 2004年1月8日至12日發(fā)生的業(yè)務本次業(yè)務內(nèi)容有：1）采購部根據(jù)外購計劃，下單訂購訂購日

54、期為當天的物料。2）銷售部收到客戶要求更改合同交期的通知，經(jīng)相關部門確認可行后修改合同。3）人事部門補錄入上月的排班表；錄入考勤費用信息；錄入工資基本信息；生成工資表。4）采購部根據(jù)外購、外協(xié)計劃，下單訂購訂購日期為當天的物料；開出外協(xié)領料單，通知外協(xié)廠商領料；倉庫根據(jù)外協(xié)領料單發(fā)料出庫。一月八日請在系統(tǒng)管理菜單下將模擬日期設為：2004/01/081、下采購計劃例5-1：確定定購日期為2004/1/8的三個物料(yclqdzz002，yclqlz0001，yclzx00001),通過發(fā)傳真給供應商。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）請參照2004/01/07第1筆業(yè)務。2、排班表例5-3：補錄入2003年12月的排班表。操作練習：（需要學生根據(jù)業(yè)務內(nèi)容按以下步驟實驗）1）進入系統(tǒng)人力資源模塊，點擊排班表。2）點擊生成排班表，錄入2003年12月，點擊確定。3）點擊編輯，從1號到31號，安排白班1，點擊部門，選擇營銷部，點擊選擇，點擊確定，點擊保存，完成營銷部排班表。4、考勤/費用管理 考勤記錄是職工上班，請假，缺勤等資料。用以計算職工工資，直接人工成本和間接人工成本。計時工資表是根據(jù)考勤記