xx鎮(zhèn)值班管理制度.doc

1、Xx 鎮(zhèn)值班管理制度為了加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)值班工作的管理，確保鎮(zhèn)政府的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。一、機(jī)關(guān)值班工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，機(jī)關(guān)干部值班制度。二、值班時(shí)間( 一) 雙休日、節(jié)假日值班: 實(shí)行早晨8:30 至次日早晨8:30 ，24 小時(shí)值班。值班期間如出現(xiàn)突發(fā)事件，所有值班組成員必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。( 二) 星期一至星期五值班 :1 、實(shí)行當(dāng)日上午 12 點(diǎn)下班后至下午 2 點(diǎn)半上班前值班； 2、實(shí)行下午 5 點(diǎn) 30 分下班后至次日 8 點(diǎn) 30 分上班前值班。出現(xiàn)突發(fā)事件，所有值班組成員必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。三、值班主要任務(wù)(一)二)三)四)處理公務(wù)來(lái)電，答復(fù)公務(wù)電話

2、的查詢接待來(lái)訪群眾，處理一般的來(lái)訪事件處理突發(fā)事件和緊急公務(wù);向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，;承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng);( 五) 做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù)，并作好值班記錄。四、對(duì)值班工作的具體要求( 一) 記錄處理各類公務(wù)來(lái)電。值班人員應(yīng)在值班記錄表中記錄清楚如下內(nèi)容: 來(lái)電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)告給帶班領(lǐng)導(dǎo)，由帶班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。( 二) 對(duì)突發(fā)事件的處理。值班人員接到突發(fā)事件的報(bào)告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在帶班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。( 三) 對(duì)各類會(huì)議通知和電話通知

3、，要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求; 如遇緊急會(huì)議通知，應(yīng)在 10 分鐘內(nèi)通知參會(huì)人員參加會(huì)議，一般通知?jiǎng)t交由黨政辦視情況辦理。( 四) 值班期間如遇上級(jí)檢查工作，值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來(lái)訪，應(yīng)認(rèn)真聽取來(lái)訪者的意見，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。( 五) 值班期間如收到上級(jí)下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班人員要在10 分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。五、值班紀(jì)律( 一) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。雙休日、節(jié)假日、工作日值班，由黨政辦負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排。如個(gè)人有特殊情況需臨時(shí)換班，必須自行找人調(diào)換，并提前向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。不請(qǐng)假無(wú)故不值班

4、、缺崗者，每發(fā)現(xiàn)一次，在例會(huì)上作通報(bào)批評(píng)；多次違反紀(jì)律者，由鎮(zhèn)紀(jì)委按規(guī)定處理。( 二) 嚴(yán)格遵守值班時(shí)間。值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，保證全員到崗，嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象; 不能聚眾打牌、打瞌睡、聊天。值班人員玩忽職守，引起安全問題，要追究當(dāng)事人責(zé)任。( 三) 嚴(yán)格交接班制度。值班人員不得遲到、早退，交接班實(shí)行簽字確認(rèn)制度，保證值班工作正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情，要給接班的同志交待清楚。遇重大情況立即向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。( 四) 嚴(yán)格登記制度。 帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本班情況要認(rèn)真據(jù)實(shí)填寫值班記錄表，及時(shí)準(zhǔn)確記錄有關(guān)部門通報(bào)的天氣等災(zāi)害情況和來(lái)客來(lái)訪登記等重要事件，對(duì)接收電話要注明接收時(shí)間，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作。( 五) 保持值班室衛(wèi)生。 值班地點(diǎn)在黨政辦，值班人員必須保持值班室的衛(wèi)生，要干凈整潔。( 六) 值班人員負(fù)責(zé)值班期間的財(cái)物安全，如造成損失， 由值班人