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文檔簡介

1、20xx年工作總結(jié)個(gè)人年度總結(jié)一、現(xiàn)狀及一些考慮1、人治與法治公司經(jīng)過IS09000體系認(rèn)證的時(shí)刻差不多別算短了,但就我所了解的范圍來看,坦率地說除了合同評審以及隨之而編制的質(zhì)量打算對提高運(yùn)作效果有所幫助以外,其他方面的效果都是沒有、或者是在剛開始的根底上牽強(qiáng)保持甚至是有所退步。在我所參與的幾乎所有的外審過程中,在與審核員作私下交流時(shí)也別止一次地聽他們表示過類似的意見。這種現(xiàn)象的發(fā)生是任何人都別情愿看到的,我想要緊的原因在以下幾個(gè)方面: 思想觀念方面。對 9000體系關(guān)于企業(yè)的重要性認(rèn)識別夠,沒有真正意識到它關(guān)于 企業(yè)治理的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的指導(dǎo)作用,有的甚至認(rèn)為搞體系算是為了那張證書。

2、 此種認(rèn)識在各個(gè)層面上都有別同程度的存在。 工作適應(yīng)方面。因?yàn)橐庾R的別到位, 在實(shí)際的工作過程中往往會(huì)別自覺地背離體系原那么而浮現(xiàn)別按標(biāo)準(zhǔn)操作的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象假設(shè)沒有得到及時(shí)、正確、有效的糾正就會(huì)進(jìn)入惡性循環(huán)。這種事情普通在有一定層次的人員身上發(fā)生。層次越高,阻礙也越大。2、技術(shù)治理技術(shù)治理存在的咨詢題今年沒有多少改善,其原因是多方面的。 除了觀念咨詢題、主動(dòng)性咨詢題以外,從客觀上說現(xiàn)有的資源還別腳以按照標(biāo)準(zhǔn)化要求展開工作。例如說要做好產(chǎn)品的EMI測試、新品的型式試驗(yàn),本來能做的人就沒幾個(gè)再加上都有其他的隨時(shí)可能添加 的工作內(nèi)容,真的常有捉襟見肘的感受。再例如我曾建議的在外協(xié)模具交貨時(shí)必須附帶

3、技術(shù)資料如展開圖、模具總裝圖、要緊結(jié)構(gòu)件圖紙、易損件圖紙建議,實(shí)際根本沒有實(shí)現(xiàn)過, 這就導(dǎo)致了在生產(chǎn)過程中浮現(xiàn)咨詢題時(shí) 或因各種原因需要更改模具時(shí)只能經(jīng)過測繪來實(shí)施,別僅要求人員要有相當(dāng)?shù)哪芰?、更改正程費(fèi)時(shí)費(fèi)力、效果別易保證,我認(rèn)為更重要的是長此以往可能會(huì)引發(fā)一種相當(dāng)別良的逆反心 理,這種心理假設(shè)沒有得到良好的引導(dǎo)或平息是有可能導(dǎo)致嚴(yán)峻后果的。3、新職員 對于師與徒的咨詢題:首先我覺得如今的操作方式比擬 *率,別要說象往常的國營工廠行拜師禮吧,我想最起 碼應(yīng)該要有個(gè)會(huì)議。 經(jīng)過一種比擬嚴(yán)肅的方式來開始一件情況,關(guān)于引起當(dāng)事人的注意力及端正心態(tài)應(yīng)當(dāng)是會(huì)有所幫助的。其次是我總覺得如今新人的期望值普

4、遍偏高、比擬的別謙虛、比擬容易以自我為中心來思考咨詢題和處理情況也有可能是還沒有很好地完成從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,在學(xué)習(xí)的過程中別是積極主動(dòng)地請教而希翼最好有人來主動(dòng)地教導(dǎo),沒有認(rèn)識到經(jīng)驗(yàn)是要從工作中積存的。好多人的能力是徹底靠自己的努力經(jīng)過長時(shí)刻的實(shí)際工作而形成的有的甚至全然沒有 什么師傅。對此我在這批新人的入廠培訓(xùn)時(shí)就明確地說過,別要期望師傅會(huì)把自己的所有知識都毫無保存地傳給你, 一切的提高都要靠自己。所謂的師傅領(lǐng)進(jìn)門, 修行在個(gè)人,算是那個(gè)道理。 對于新職員的工作咨詢題。我想按照研發(fā)部的現(xiàn)有工作內(nèi)容,一具工程技術(shù)人員在三、四個(gè)月未來就應(yīng)該能夠嘗試著做一些實(shí)際性工作了,這是從理論走向?qū)嶋H的第

5、一步也是比擬驚險(xiǎn)的時(shí)期。在那個(gè)時(shí)期中由于會(huì)碰到許多光靠自身能力無法解決的實(shí)際咨詢題,很容易會(huì)產(chǎn)生挫折感,這時(shí)候就需要更多的指點(diǎn)與教導(dǎo),但最重要的是自身的堅(jiān)持。怎么使新人盡快進(jìn)入狀態(tài),這始終是一具重要課題。 另外一具別可無視的是新人的心態(tài)及對企業(yè)的認(rèn)識咨詢題。對新人來說除了酬勞以 外,更重要的是前景。假設(shè)由于種種原因?qū)е聦η熬叭狈π判木蜁?huì)使新人把企業(yè)當(dāng)作學(xué)校的延伸,一旦尋到時(shí)機(jī)就會(huì)跳槽。 對于素養(yǎng)與資質(zhì)在選人、育人和留人的標(biāo)準(zhǔn)中有不少人提到要使用高素養(yǎng)的人,但是對于高素養(yǎng)人才的標(biāo)準(zhǔn),有的人是說高學(xué)歷, 有的人說要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 有的人強(qiáng)調(diào)聞名公司的工作背景 等等,但始終依然沒有統(tǒng)一、明確的答

6、案。僅有高素養(yǎng)的要求,沒有明確的定義和標(biāo)準(zhǔn),仍然無法幫助企業(yè)選人、育人、用人、留人,引入資質(zhì)的概念,與傳統(tǒng)意義上的素養(yǎng)別同,有著明確的定義和衡量方法,能夠幫助解決類似的困惑。資質(zhì)的定義是:能區(qū)分在特定的工作崗位和組織環(huán)境中工作績效水平的個(gè)人特征。有如下特點(diǎn):*資質(zhì)的目標(biāo)是工作績效*資質(zhì)是能區(qū)分績效水平的個(gè)性特征*資質(zhì)與特定的工作崗位和組織環(huán)境相聯(lián),即別同的崗位和別同的組織環(huán)境對資質(zhì)有別同的要求能夠用冰山模型來說明資質(zhì)的內(nèi)容,我們尋常容易看到和測量的是水面以上的局部,即一具人的知識、技能,或者說是應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的內(nèi)容。而冰山水面以下的局部,是別易覺察但 卻是決定我們績效結(jié)果的深層次因素。因?yàn)檩^難考察

7、及測評,我們往往忽略了這些深層次的因素。資質(zhì)在目前依然一具比擬模糊的概念,怎么在實(shí)際中實(shí)施及操作也沒有更詳細(xì)的資料。 我對資質(zhì)的了解也僅此而已,但興許這會(huì)是打破人員流淌惡性循環(huán)的良好工具。4、薪資咨詢題薪資咨詢題是阻礙企業(yè)職員流淌的重要因素但別是唯一因素,那個(gè)重要性隨著層次的提高而遞減。思考到研發(fā)部的實(shí)際事情,薪資咨詢題依然應(yīng)當(dāng)放到相當(dāng)重要的地位。首先是企業(yè)內(nèi)部公平咨詢題。 在薪資設(shè)計(jì)中,職員關(guān)注內(nèi)部的相對別公平遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部的別公平;職員關(guān)心的別僅是自己的工資水平,更關(guān)心與他人工資的比擬。他們會(huì)認(rèn)為同樣內(nèi)容的工作就應(yīng)該拿相同的薪酬。當(dāng)職員感受到對自己別公平時(shí),他的中意度通常會(huì)下落。 值得注意的

8、是酬勞與中意度聯(lián)系的關(guān)鍵別是個(gè)人的實(shí)際所得,而是對公平的感受。其次是期望值的咨詢題。 這個(gè)地方包含兩個(gè)內(nèi)容:一是職員的個(gè)人差異咨詢題。 能力強(qiáng)、 業(yè)績突出的職員希翼能多得工資,當(dāng)他的期望值未能滿腳或他認(rèn)為工作績效與鼓勵(lì)并別明確 時(shí),工作積極性會(huì)明顯下落。二是工資的有限鼓勵(lì)咨詢題。再次是外部公平性咨詢題。當(dāng)職員認(rèn)為他的工資與外部同行、同地區(qū)人員的工資相差很大時(shí),他的別滿情緒就會(huì)油但是生。 尤其是隨著中國入世,大量的跨國公司、外資企業(yè)蜂擁 而入,它的高薪酬、高福利會(huì)對職員形成極大的誘惑。相關(guān)于研發(fā)部來說,不管是定級也好,不管是評定內(nèi)部職稱也好, 我建議別僅要聽其言, 更重要的是要觀其行。不管你的理

9、論怎么滔滔別絕、怎么天花亂墜,惟獨(dú)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的 東西才會(huì)成心義。另外,說到就要做到,要少說多做。二、對于產(chǎn)品的新技術(shù)略三、兩點(diǎn)困惑1、產(chǎn)品對營銷的支持咨詢題20xx年研發(fā)完成了 XX款面板其中XX款已投產(chǎn),X款開模中及X套機(jī)架,按照研發(fā) 部現(xiàn)有人員的事情來看,工作量應(yīng)該說依然比擬大的。本年度的銷售事情別理想, 能夠很輕易地說是產(chǎn)品對市場的支持別夠。應(yīng)當(dāng)成認(rèn)的是我們的面板款式及更新時(shí)刻與市場的要緊對手相比有相當(dāng)大的差距,所以下半年來較多的面板是采納仿照的策略進(jìn)行設(shè)計(jì)。但是令人困惑的情況也發(fā)生在這個(gè)地方。這算是產(chǎn)品的外表效果和細(xì)節(jié)結(jié)構(gòu)方面。往常我看過一塊聯(lián)想 1 + 1的面板,其側(cè)面有明顯的模

10、具滑塊痕跡而且有較大的飛邊, 如此的產(chǎn)品在我們公司里絕對是別合格品。另外算是今年去蘇州參觀電博會(huì)的時(shí)候,在聯(lián)想的家用機(jī)柜臺(tái)上覺察兩臺(tái)產(chǎn)品的面板有較明顯的模具加工別良的痕跡,如此的產(chǎn)品按照我們現(xiàn)行的OEM產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)被判為別合格品。再算是有時(shí)買回來的產(chǎn)品面板的工藝及表 面效果真的特別粗糙。最近完成設(shè)計(jì)的 XXXX XXXX面板是徹底仿照 XXXX的兩款面板設(shè)計(jì)的,它們的光驅(qū)口 反面是沒有光驅(qū)封板安裝后的上下方向定位的,也算是說一塊光驅(qū)封板能夠從第一檔滑到第四檔,也能夠從第四檔滑到第一檔,如此的結(jié)構(gòu)能夠進(jìn)入批量生產(chǎn)在我公司大概是別可想象的。對于樣品我們受到的教育是要看樣品的優(yōu)點(diǎn), 我也成認(rèn)各塊樣品也真的有它的長處。 但 咨詢題是:關(guān)于我公司認(rèn)為別可同意的那一

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