項(xiàng)目管理總結(jié)

1、項(xiàng)目一：工程項(xiàng)目管理概論1、 項(xiàng)目的概念：項(xiàng)目是在一定的時(shí)間、資源、環(huán)境等約束條件下，為了達(dá)到特定的目標(biāo)所做的一次性任務(wù)或努力。2、 項(xiàng)目的特征：一次性（最主要）、目的性、不確定性、整體性、制約性、壽命周期性（了解）3、 建設(shè)工程項(xiàng)目的概念：建設(shè)工程項(xiàng)目是指需要一定量的投資，按照一定的程序，在一定的時(shí)間內(nèi)完成，符合質(zhì)量要求的，以形成固定資產(chǎn)為明確目標(biāo)的一次性任務(wù)。4、 建設(shè)工程項(xiàng)目的特征：明確性（目標(biāo)）、整體性、程序性（過程）、約束性、一次性、風(fēng)險(xiǎn)性（較重要）5、 建設(shè)工程項(xiàng)目的組成：建設(shè)項(xiàng)目、單項(xiàng)工程、單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程6、 建筑工程項(xiàng)目管理的主體：業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方、

2、建設(shè)工程項(xiàng)目總承包方業(yè)主方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)：業(yè)主方的項(xiàng)目管理包括投資方和開發(fā)方的項(xiàng)目管理以及由工程管理咨詢公司提供的代表業(yè)主方利益的項(xiàng)目管理服務(wù)。目標(biāo)是項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。項(xiàng)目二：建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織一、 組織的含義：組織是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某種既定目標(biāo)，根據(jù)一定的規(guī)則，通過明確分工協(xié)作關(guān)系，建立不同層次的權(quán)利、責(zé)任、利益制度，而有意形成的職務(wù)結(jié)構(gòu)或者職位結(jié)構(gòu)。 組織是一種能夠一體化運(yùn)行的人、資源、信息的復(fù)合系統(tǒng)。2、 項(xiàng)目組織的含義：建筑工程項(xiàng)目組織是指為完成特定的建筑工程項(xiàng)目而建立起來的，從事建筑工程項(xiàng)目具體工作的組織。3、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：目的性原則、精簡高效原則、集權(quán)

3、與分權(quán)統(tǒng)一原則、管理跨度與層次合理原則、系統(tǒng)化管理原則、彈性和流動(dòng)性原則4、 管理層次與管理跨度的關(guān)系：管理層次與管理跨度是相互矛盾的，管理層次過多勢必要降低管理跨度，同樣管理跨度增加，同樣也會(huì)減少管理層次。5、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)程序：確定項(xiàng)目管理目標(biāo)、確定工作內(nèi)容、選擇組織結(jié)構(gòu)形式，確定崗位職責(zé)、職權(quán)、設(shè)計(jì)組織運(yùn)行的工作程序和信息溝通的方式、人員配備6、 工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類型：直線式組織結(jié)構(gòu)、職能式組織結(jié)構(gòu)、直線職能式組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)（p25-p28了解其特點(diǎn)和適用范圍）7、 直線式組織機(jī)構(gòu)：又稱為軍隊(duì)式制組織機(jī)構(gòu)，它是指在組織機(jī)構(gòu)中只設(shè)管理層次，不設(shè)職能部門，項(xiàng)目各

4、層次的領(lǐng)導(dǎo)對本級(jí)的一切管理工作全面負(fù)責(zé)，統(tǒng)一指揮的一種組織機(jī)構(gòu)形式。在這種組織機(jī)構(gòu)形式中，各層次之間按直線體系建立領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。直線制只適用于技術(shù)簡單、規(guī)模不大的小型項(xiàng)目。8、 職能式項(xiàng)目管理組織模式：有兩種表現(xiàn)形式。一種是將一個(gè)大的項(xiàng)目按照公司行政、人力資源、財(cái)務(wù)、各專業(yè)技術(shù)、營銷等職能部門的特點(diǎn)與職責(zé)，分成若干個(gè)子項(xiàng)目，由相應(yīng)的各職能單元完成各方面的工作。職能式的另一種形式就是對于一些中小項(xiàng)目，在人力資源、專業(yè)等方面要求不寬的情況下，根據(jù)項(xiàng)目專業(yè)特點(diǎn)，直接將項(xiàng)目安排在公司某一職能部門內(nèi)部進(jìn)行，在這種情況下項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主要由該職能部門人員組成。適用于小型或單一的、專業(yè)性較強(qiáng)、不需要涉及

5、許多部門的項(xiàng)目。9、 直線職能式組織結(jié)構(gòu)：根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)及具體情況將項(xiàng)目式與職能式項(xiàng)目管理組織形式結(jié)合起來的一種組織形式,按項(xiàng)目目標(biāo)去實(shí)施項(xiàng)目的投資控制、時(shí)間控制和質(zhì)量控制。 在這種組織結(jié)構(gòu)中，每個(gè)項(xiàng)目管理人員都有一個(gè)直接的上級(jí)，以保證組織的直線指揮系統(tǒng)能夠充分發(fā)揮作用。適用于日常運(yùn)營性企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，如加工制造業(yè)等。10、 矩陣式組織結(jié)構(gòu)：參加項(xiàng)目的人員由各職能部門負(fù)責(zé)人安排，而這些人員的工作，在項(xiàng)目工作期間，項(xiàng)目工作內(nèi)容上服從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的安排，人員不獨(dú)立于職能部門之外，是一種暫時(shí)的、半松散的組織形式，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不需通過其職能部門領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理往往直接向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。適合于需要同

6、時(shí)承擔(dān)多個(gè)規(guī)模及復(fù)雜程度不同的工程項(xiàng)目管理的企業(yè)，項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé)，職能經(jīng)理負(fù)責(zé)提供所需資源。11、 事業(yè)部式：p27（p29表2_3）12、 項(xiàng)目經(jīng)理的含義：施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是受企業(yè)法定代表人委托，對工程項(xiàng)目施工過程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目的代表人。13、 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求：品格素質(zhì)、能力素質(zhì)（包括決策能力、 組織能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)與控制能力、 社交能力、激勵(lì)能力)、知識(shí)素質(zhì)、體格素質(zhì)、政治素質(zhì)14、 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限：用人決策權(quán)、財(cái)務(wù)支付權(quán)、進(jìn)度計(jì)劃控制權(quán)、技術(shù)質(zhì)量管理權(quán)、物資采購管理權(quán)、現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)權(quán)、建設(shè)部有關(guān)文件對施工項(xiàng)目經(jīng)理管理權(quán)利的有關(guān)規(guī)

7、定 項(xiàng)目三：建筑工程項(xiàng)目進(jìn)度管理1、 工程項(xiàng)目進(jìn)度管理的概念：是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中，對各階段進(jìn)展程度和項(xiàng)目最終完成的期限所進(jìn)行的管理。2、 影響施工進(jìn)度的因素：1、項(xiàng)目施工參與者的影響因素；2、項(xiàng)目施工技術(shù)因素；3、項(xiàng)目施工組織管理因素；4、項(xiàng)目投資因素；5、項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更因素；6、不利條件和不可預(yù)見因素3、 建設(shè)項(xiàng)目組織施工的方式：依次施工、平行施工、流水施工4、 P42了解其特點(diǎn)5、 流水施工的三個(gè)基本參數(shù)：工藝參數(shù)、空間參數(shù)、時(shí)間參數(shù)6、 工藝參數(shù)：是用以表達(dá)流水施工在施工工藝上開展順序及其特征的參數(shù)，一般包括施工過程（n）和流水強(qiáng)度。施工過程分為三類：制備類施工過程、運(yùn)輸類施工過程、建造

8、類施工過程7、 時(shí)間參數(shù)：時(shí)間參數(shù)是指在組織流水施工時(shí)，用以表達(dá)流水施工在時(shí)間上開展?fàn)顟B(tài)的參數(shù)。（包括流水節(jié)拍、流水步距、間歇時(shí)間、搭接時(shí)間、流水工期）8、 流水節(jié)拍（t）表示一工序所持續(xù)的時(shí)間；9、 流水步距(K)表示兩個(gè)工作先后進(jìn)入同一個(gè)工作面他們之間相隔的時(shí)間；10、 間歇時(shí)間(Z)分為工藝間歇時(shí)間和組織間歇時(shí)間，工藝間歇時(shí)間由于工藝的原因造成的不可避免的間歇時(shí)間，組織間歇時(shí)間表示由于人員配備、管理制度等一系列原因造成的間歇時(shí)間。11、 搭接時(shí)間（C）后一個(gè)專業(yè)工作隊(duì)提前進(jìn)入前一個(gè)施工段的時(shí)間間隔即為搭接時(shí)間.12、 流水工期（T）流水工期是指從第一個(gè)專業(yè)工作隊(duì)投入流水施工開始，到最后一

9、個(gè)專業(yè)工作隊(duì)完成流水施工為止的整個(gè)持續(xù)時(shí)間13、 空間參數(shù)（包括工作面、施工段數(shù) （m）、施工層數(shù)（j）14、 工作面是指安排專業(yè)工人進(jìn)行操作或者布置機(jī)械設(shè)備進(jìn)行施工所需的活動(dòng)空間。15、 施工段是指將施工對象在平面上劃分為若干個(gè)勞動(dòng)量大致相等的施工區(qū)段，在流水施工中，用m來表示施工段的數(shù)目16、 施工層是指為組織多層建筑的豎向流水施工，將建筑物劃分為在垂直方向上的若干區(qū)段。17、 流水施工的組織方式：（1）固定節(jié)拍專業(yè)流水、（2 ）等步距成倍節(jié)拍流水施工 、（3）分別流水施工要知道他們的特點(diǎn)18、 固定節(jié)拍專業(yè)流水特點(diǎn)：1) 各個(gè)施工過程在各個(gè)施工段上的流水節(jié)拍彼此相等，即tj it（t為常

10、數(shù)）。(2) 各施工過程之間的流水步距彼此相等，且等于流水節(jié)拍，即Kj, j+1Kt 。(3) 每個(gè)施工過程在每個(gè)施工段上均由一個(gè)專業(yè)工作隊(duì)獨(dú)立完成作業(yè)，即專業(yè)工作隊(duì)數(shù)目等于施工過程數(shù)。(4) 專業(yè)工作隊(duì)能夠連續(xù)作業(yè)，沒有閑置的施工段，使得流水施工在時(shí)間和空間上都連續(xù) 。（5)各個(gè)施工過程的施工速度（時(shí)間）相等，均等于mxt。19、 等步距成倍節(jié)拍流水施工特點(diǎn)：同一施工過程在其各個(gè)施工段上的流水節(jié)拍均相等（橫道圖中的橫向相等）；不同施工過程在同一施工段上的流水節(jié)拍之間存在一個(gè)最大公約數(shù)，各流水節(jié)拍等于該最大公約數(shù)的不同整數(shù)倍，即k =最大公約數(shù)t1,t2,tn 。 （橫道圖中的縱向成倍數(shù)關(guān)系）

11、；相鄰施工過程的流水步距相等，且等于流水節(jié)拍的最大公約數(shù)。即k =最大公約數(shù)t1,t2,tn 專業(yè)工作隊(duì)數(shù)大于施工過程數(shù)（nn)，即有的施工過程只成立一個(gè)專業(yè)工作隊(duì)，而對于流水節(jié)拍大的施工過程，可按其倍數(shù)增加相應(yīng)專業(yè)工作隊(duì)數(shù)目； 各個(gè)專業(yè)工作隊(duì)在施工段上能夠連續(xù)作業(yè)，施工段之間沒有空閑時(shí)間。二十、分別流水施工特點(diǎn)：各施工過程在各施工段的流水節(jié)拍不全相等；相鄰施工過程的流水步距不盡相等；專業(yè)工作隊(duì)數(shù)等于施工過程數(shù)；各專業(yè)工作隊(duì)能夠在施工段上連續(xù)作業(yè)，但有的施工段之間可能有空閑時(shí)間計(jì)算題必考三種流水中的一種網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃1、 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)：以箭線及其兩端節(jié)點(diǎn)的編號(hào)表示工作的網(wǎng)絡(luò)圖稱為雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖。即用兩個(gè)

12、節(jié)點(diǎn)一根箭線代表一項(xiàng)工作，工作名稱寫在箭線上面，工作持續(xù)時(shí)間寫在箭線下面，在箭線前后的銜接處畫上節(jié)點(diǎn)編上號(hào)碼，并以節(jié)點(diǎn)編號(hào)I和j代表一項(xiàng)工作名稱2、 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)的三個(gè)基本要素：工作、節(jié)點(diǎn)和線路。由兩個(gè)節(jié)點(diǎn)和一根箭線組成一個(gè)工作，而單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)中只是由節(jié)點(diǎn)來表示一項(xiàng)工作。3、 單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)：以節(jié)點(diǎn)及其編號(hào)表示工作，以箭線表示工作之間的邏輯關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖稱為單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖。即每一個(gè)節(jié)點(diǎn)表示一項(xiàng)工作，節(jié)點(diǎn)所表示的工作名稱、持續(xù)時(shí)間和工作代號(hào)等標(biāo)注在節(jié)點(diǎn)內(nèi)。4、 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖與橫道圖的區(qū)別：5、 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制原則：（1）一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中，應(yīng)只有一個(gè)起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和一個(gè)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)，其他所有節(jié)點(diǎn)均應(yīng)是中間節(jié)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

13、必須是封閉的。(2)網(wǎng)絡(luò)圖中，不允許出現(xiàn)循環(huán)回路。（3）在網(wǎng)絡(luò)圖中，不允許出現(xiàn)沒有箭尾節(jié)點(diǎn)和沒有箭頭節(jié)點(diǎn)的箭線。(4)在網(wǎng)絡(luò)圖中，不允許出現(xiàn)帶有雙向箭頭或無箭頭的連線。（5）雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖必須正確表達(dá)已定的邏輯關(guān)系。(6)應(yīng)盡量避免箭線交叉。當(dāng)交叉不可避免時(shí)，可采用過橋法、斷線法等方法表示。(7)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)圖的起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)有多條外向箭線或終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)有多條內(nèi)向箭線時(shí)，為使圖形簡潔，可用母線法繪制。6、 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化分為三個(gè)：工期優(yōu)化（壓縮時(shí)間）、資源優(yōu)化、費(fèi)用優(yōu)化（降低成本）7、 工期優(yōu)化：選擇關(guān)鍵工作進(jìn)行優(yōu)化，在一項(xiàng)計(jì)劃工作的所有線路中，持續(xù)時(shí)間最長的那條線路，其對整個(gè)工程的完工起著決定性作用，稱為關(guān)鍵

14、線路，位于關(guān)鍵線路上的工作就是關(guān)鍵工作。計(jì)算題中必考雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃八、施工項(xiàng)目進(jìn)度控制的措施：p59 主要有組織措施、技術(shù)措施、合同措施、經(jīng)濟(jì)措施、信息管理措施。項(xiàng)目四：建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理1、 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概念：工程質(zhì)量管理是指導(dǎo)和控制工程項(xiàng)目組織與質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動(dòng)。2、 影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素：人的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量能力、工程材料、機(jī)械設(shè)備、方法、環(huán)境條件（4M1E）3、 PDCA循環(huán)：PDCA循環(huán)是指由計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處置四個(gè)階段組成的循環(huán)，是目標(biāo)控制的基本方法。4、 三全管理：（1）全方位質(zhì)量管理、（2）全過程管理、（3）全員參與質(zhì)量管理5、 質(zhì)量控制三階段：事前控制（強(qiáng)調(diào)質(zhì)

15、量目標(biāo)的計(jì)劃預(yù)控，并按質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作狀態(tài)的控制）、事中控制（指對質(zhì)量活動(dòng)的行為進(jìn)行約束、對質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)際上屬于一種實(shí)時(shí)控制。）、事后控制（指在輸出階段的質(zhì)量控制。）p826、 工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法：1、分層法、2、因果分析圖法、3、排列圖法、4、直方圖法7、 他們的應(yīng)用p971018、 質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則：p66689、 施工現(xiàn)場質(zhì)量檢測的方法：目測法(看、摸、敲、照）、實(shí)測法（靠、吊、量、套）項(xiàng)目五：建工程項(xiàng)目成本管理1、 項(xiàng)目成本的概念：工程項(xiàng)目成本是指工程項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到完成期間所需的全部費(fèi)用的總和2、 項(xiàng)目成本的構(gòu)成：直接成本、間接成本。（p113）3、 施工成本管理的任務(wù)：成本預(yù)測，成本計(jì)劃，成本控制，成本核算，成本分析，成本考核、核算p1144、 項(xiàng)目成本計(jì)劃的類型：實(shí)施性成本計(jì)劃、指導(dǎo)性成本計(jì)劃、競爭性成本計(jì)劃。5、 成本計(jì)劃編制的方法及作用：p1181196、 成本核算的對象：p125成本核算對象，是指在計(jì)算工程成本中，確定歸集和分配生產(chǎn)費(fèi)用的具體對象，即生產(chǎn)費(fèi)用承擔(dān)的客體。7、 掙值法：選擇題中的計(jì)算p121掙值法的三個(gè)基本參數(shù)： 計(jì)劃工作量的預(yù)算費(fèi)用(BCWS) BCWS計(jì)劃工作量預(yù)算定額 已完工作量的預(yù)算費(fèi)用(BC