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文檔簡介

1、會計(jì)學(xué)1交往禮儀營造和諧人際關(guān)系交往禮儀營造和諧人際關(guān)系習(xí)禮儀,講文明習(xí)禮儀,講文明 交往禮儀交往禮儀營造和諧人際關(guān)系營造和諧人際關(guān)系塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象 第1頁/共31頁.交往禮儀的基本要求交往禮儀的基本要求平等互尊平等互尊誠實(shí)守信誠實(shí)守信團(tuán)結(jié)友愛團(tuán)結(jié)友愛互利互助互利互助交往禮儀的交往禮儀的基本要求基本要求第2頁/共31頁第3頁/共31頁交往禮儀的類型交往禮儀的類型日常交往禮儀:見面禮儀、交談禮儀日常交往禮儀:見面禮儀、交談禮儀、電話禮儀等、電話禮儀等不同場合禮儀:做客與待客禮儀、進(jìn)不同場合禮儀:做客與待客禮儀、進(jìn)餐禮儀、公共場所禮儀、習(xí)俗禮儀等餐禮儀、公共場所禮儀、習(xí)俗禮儀

2、等涉外禮儀涉外禮儀第4頁/共31頁 遵守交往禮儀的基遵守交往禮儀的基本要求,有利于提倡文本要求,有利于提倡文明的社會風(fēng)氣,增強(qiáng)民明的社會風(fēng)氣,增強(qiáng)民族凝聚力,促進(jìn)社會主族凝聚力,促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),構(gòu)建義精神文明建設(shè),構(gòu)建社會主義和諧社會。社會主義和諧社會。 交往禮儀的作用交往禮儀的作用第5頁/共31頁 遵守交往禮儀的基遵守交往禮儀的基本要求,可以展示我國本要求,可以展示我國人民講文明、講禮貌、人民講文明、講禮貌、熱情大方、自尊自強(qiáng)的熱情大方、自尊自強(qiáng)的良好精神面貌,有利于良好精神面貌,有利于增進(jìn)國際交往。增進(jìn)國際交往。 交往禮儀的作用交往禮儀的作用. .交往禮儀重親和交往禮儀重親和第6

3、頁/共31頁 我接觸的手有的能拒人千我接觸的手有的能拒人千里之外;也有些人的手充滿陽里之外;也有些人的手充滿陽光,你會感到很溫暖。光,你會感到很溫暖。 海倫海倫凱勒凱勒 從小事做起,注意細(xì)節(jié)。從小事做起,注意細(xì)節(jié)。 自覺踐行交往禮儀規(guī)范自覺踐行交往禮儀規(guī)范第7頁/共31頁顧全大局,求得和諧。顧全大局,求得和諧。 3.3.自覺踐行交往禮儀規(guī)范自覺踐行交往禮儀規(guī)范第8頁/共31頁 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象【引思明理引思明理】 科學(xué)是一種強(qiáng)有力的工具。怎樣用它,究科學(xué)是一種強(qiáng)有力的工具。怎樣用它,究竟是給人帶來幸福還是帶來災(zāi)難,全取決于人竟是給人帶來幸福還是帶來災(zāi)難,全取決于人自己,而不

4、取決于工具。刀子在人類生活上是自己,而不取決于工具。刀子在人類生活上是有用的,但它也能用來殺人。有用的,但它也能用來殺人。愛因斯坦愛因斯坦第9頁/共31頁第10頁/共31頁第11頁/共31頁一個(gè)人不和別人打交道,不是一個(gè)一個(gè)人不和別人打交道,不是一個(gè)神就是一只獸。神就是一只獸。 亞里士多德亞里士多德一個(gè)人的成功,一個(gè)人的成功,15%15%來自于他的來自于他的專業(yè)知識和技能的影響,專業(yè)知識和技能的影響,85%85%靠他靠他與別人相處的方式方法。與別人相處的方式方法??突突?2頁/共31頁第13頁/共31頁第14頁/共31頁第15頁/共31頁第16頁/共31頁一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌

5、一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師。強(qiáng)于百萬之師。良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。不說什么不說什么說什么說什么第17頁/共31頁第18頁/共31頁記住了:對長輩的稱呼要尊敬;記住了:對長輩的稱呼要尊敬;對同輩的稱呼要親切、友好;對同輩的稱呼要親切、友好;對關(guān)系密切的人可直呼其名;對關(guān)系密切的人可直呼其名;對不熟悉的人要用全稱對不熟悉的人要用全稱 。 語言標(biāo)準(zhǔn)語言標(biāo)準(zhǔn)稱呼得體稱呼得體 第19頁/共31頁你最棒你最棒! 贊美他人贊美他人 (要說好話)(要說好話)“除非圣人和傻子,人沒有不樂于除非圣人和傻子,人沒有不樂于聽贊美話的。聽贊美話的?!?葉圣陶葉圣陶第20頁/共31頁第21頁/共31頁小貼士小貼士:A、保持微笑、保持微笑第22頁/共31頁B、和諧相處、和諧相處第23頁/共31頁C、與人分享、與人分享第24頁/共31頁培培根根“如果你把快樂告訴一個(gè)朋友,你將得如果你把快樂告訴一個(gè)朋友,你將得到兩份快樂;如果你把憂愁向一個(gè)朋友到兩份快樂;如果你把憂愁向一個(gè)朋友傾吐,你將被分掉一半憂愁。傾吐,你將被分掉一半憂愁?!蹦銐蚺笥涯銐蚺笥褑幔繂??第25頁/共31頁D、寬恕他人、寬恕他人第26頁/共31頁E、善于合作、善于合作第27頁/共31頁F、尊重弱

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