2015版-QEOMS質(zhì)量環(huán)境安全三合一管理手冊-通用版

1、企業(yè)標準 QEO/LDX-012016質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管 理 手 冊 （依據(jù)ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001標準編制）推薦精選編訂：審核： 批準：版本號： D/0受控號：狀 態(tài)：推薦精選推薦精選2016年5月25日 修訂 2016年6月1日 發(fā)布推薦精選推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 目 錄版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/2章 節(jié) 號： 0.1生 效 日 期：2016-06-01目 錄章節(jié)號內(nèi) 容頁 數(shù)0封面10.1目錄20.2公司簡介40.2企業(yè)愿景、使命、核心價值觀50.2質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安

2、全方針60.3目的、適用范圍90.4實施令100.5任命書110.6質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全目標120.7手冊的管理130.8引用標準、名詞及術語定義144.1理解組織及其所處的環(huán)境154.2理解相關方的需求和期望164.3確定管理體系的范圍174.4管理體系及其過程185.1領導作用和承諾205.2質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針215.3組織的崗位、職責和權限226.1應對風險和機遇的措施316.2管理目標及其實現(xiàn)的策劃346.3管理體系變更的策劃367.1資 源377.2能 力407.3意 識407.4溝通及信息交流417.5形成文件的信息44推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號

3、：QEO/LDX-01-2016標 題： 目 錄版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)2/2章 節(jié) 號： 0.1生 效 日 期：2016-06-01目 錄章節(jié)號內(nèi) 容頁 數(shù)8.1運行策劃和控制468.2產(chǎn)品和服務的要求488.3產(chǎn)品和服務的設計和開發(fā)508.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務的控制538.5生產(chǎn)和服務提供558.6產(chǎn)品和服務的放行588.7不合格輸出的控制598.8環(huán)境與職業(yè)健康的運行控制608.9應急準備和響應629.1監(jiān)視、測量、分析和評價639.2內(nèi) 部 審 核669.3管 理 評 審6710持 續(xù) 改 進6911.1程序文件目錄7111.2管理職責分配表7311.3組織機構(gòu)圖77推

4、薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 公司簡介版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/1章 節(jié) 號： 0.2生 效 日 期：2016-06-01立德信企業(yè)管理顧問有限公司系國家高新技術企業(yè)，位于ZJ省XX縣XXX鎮(zhèn)XX路XX號，占地面積140多畝，擁有標準廠房5萬多平米，是一家集精密模具設計制造、精密鍛壓、網(wǎng)帶爐熱處理、電鍍自動流水線為一體的手動工具制造型企業(yè)。公司成立于2002年，經(jīng)過2006年至2011年大規(guī)模的工藝創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和銷售創(chuàng)新的改革，實現(xiàn)了產(chǎn)值連年翻番的良好業(yè)績，現(xiàn)有產(chǎn)能達到每年4000萬支以上。主要產(chǎn)品有：呆扳、梅花和兩用

5、的三扳系列；筒套、棘輪、油管和多工位等快速扳手系列；以及行業(yè)內(nèi)高端的數(shù)顯扭力扳手系列等。產(chǎn)品主要銷往美國、歐洲和亞洲等國家和地區(qū)，屬于出口比例占75%以上的出口型企業(yè)。公司通過了最具權威的德國GS/VPA認證，建立了完善的ISO9000質(zhì)量、ISO14000環(huán)境、OHSAS18000職業(yè)健康安全等管理體系，還建立了SA8000社會責任管理體系，企業(yè)管理走向規(guī)范化。“億洋工具”被評為“中國扳手十大知名品牌”，進入“國內(nèi)外五金工具十五強排行榜”，在國內(nèi)“三扳”行業(yè)具有領先地位。公司注重創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，技術力量雄厚，建有省級企業(yè)技術中心和高新技術企業(yè)研發(fā)中心，先后參加了7個國家標準、5個行業(yè)標準

6、的修制定，2010年被ZJ省質(zhì)量技術監(jiān)督局認定為“ZJ省標準創(chuàng)新型企業(yè)”。目前公司為全國工商聯(lián)五金機電商會副會長和中國五金制品協(xié)會工具五金分會副理事長單位，先后獲得“全國工商聯(lián)五金機電商會誠信制造商”、“ZJ省AA級守合同重信用企業(yè)”、“ZJ省著名商標”、“ZJ名牌產(chǎn)品”等榮譽稱號。2011年榮獲XX縣政府質(zhì)量獎，2012年榮獲XX市政府質(zhì)量獎。在持續(xù)發(fā)展的基礎上，在億洋特色的企業(yè)文化引領下，通過組織的高效運轉(zhuǎn)，公司將會不斷地發(fā)展壯大，向世界展現(xiàn)一個充滿活力、技術優(yōu)越、誠實守信的優(yōu)秀工具企業(yè)的形象。通訊地址：電 話： 傳 真：Http: E-mail： 推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理

7、手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題：企業(yè)愿景、使命、核心價值觀版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/1章 節(jié) 號： 0.2生 效 日 期：2016-06-01我們的愿景： 做精主業(yè)，追求卓越，打造具有國際競爭力的手動工具一流生產(chǎn)企業(yè)。我們的使命： 專注于我們的業(yè)務，傾聽客戶的需求和想法，力爭客戶最佳供應商。我們的核心價值觀： 誠信立誠守信，言真行實 創(chuàng)新與時俱進，開拓創(chuàng)新 業(yè)績業(yè)績至上，創(chuàng)造卓越 和諧團結(jié)協(xié)作，營造和諧推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題：質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理方針版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/

8、3章 節(jié) 號： 0.2生 效 日 期：2016-06-01質(zhì)量方針把握市場靠質(zhì)量客戶滿意靠真誠質(zhì)量方面的承諾：公司以“以您為中心，以我為半徑，讓您最滿意”作為經(jīng)營理念。體現(xiàn)了以顧客為關注焦點的經(jīng)營承諾。關注顧客的需求，不斷向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務，使我們公司持續(xù)發(fā)展壯大；體現(xiàn)了持續(xù)改進、精益求精的經(jīng)營思想。追求創(chuàng)新、持續(xù)改進，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，讓顧客滿意，樹億洋品牌。公司以“標準是底線，我們要做得更好”作為質(zhì)量理念。標準是底線：就是達到標準只是起點，我們要超過標準，做得比標準更好；我們要做得更好：就是我們做的要超出期望，不斷進步，追求卓越。推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號

9、：QEO/LDX-01-2016標 題：質(zhì)量,環(huán)境及職業(yè)健康安全管理方針版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)2/3章 節(jié) 號： 0.2生 效 日 期：2016-06-01環(huán)境方針堅持走可持續(xù)發(fā)展之路，倡導綠色環(huán)保思想，遵守法律法規(guī)，從產(chǎn)品生產(chǎn)到服務的全過程中，實行污染預防和持續(xù)改進。公司在環(huán)境方面的承諾：1、遵守適用的國家和地方現(xiàn)行有關環(huán)境法律、法規(guī)。2、從材料、設備、物資的采購，產(chǎn)品生產(chǎn)、服務全過程實行污染預防，減少各種污染物的產(chǎn)生和排放。3、不斷改進工藝，改進設備，節(jié)約資源、能源，持續(xù)推進清潔生產(chǎn)，開展三廢綜合利用，持續(xù)改進環(huán)境管理。4、逐步完善環(huán)境設施，不斷提高清潔生產(chǎn)水平。5、提高全員環(huán)

10、境意識，改善工作環(huán)境，著力宣傳環(huán)境方針、環(huán)境目標，強化全員環(huán)境行為。6、定期對公司環(huán)境情況進行評價，使公司環(huán)境管理得到持續(xù)改進。7、加強污染防治，努力實現(xiàn)污染物處理全面達標，排量遞減。推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題：質(zhì)量,環(huán)境及職業(yè)健康安全管理方針版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)3/3章 節(jié) 號： 0.2生 效 日 期：2016-06-01職業(yè)健康安全管理方針保障健康 安全生產(chǎn)以人為本 永續(xù)發(fā)展遵守法規(guī) 持續(xù)改進公司在職業(yè)健康安全方面的承諾：以人為本是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心，從員工的需求和安全出發(fā)，為員工創(chuàng)造一個安全舒適的工作環(huán)境，建立

11、安全操作方法，保證有效的安全培訓，制定安全責任制，引導員工關心安全，才能發(fā)揮最大的生產(chǎn)效能。嚴格遵守國家關于職業(yè)健康安全方面的法律、法規(guī)、安全管理標準和技術規(guī)范，履行向國家主管部門和社會的承諾；通過管理水平的提升，提高員工的安全生產(chǎn)意識，規(guī)范企業(yè)的行為，實現(xiàn)職業(yè)健康安全績效的持續(xù)改進，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展保駕護航。推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 目的、適用范圍版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/1章 節(jié) 號： 0.3生 效 日 期：2016-06-010.3 目的、適用范圍0.3.1 目的 本手冊依據(jù)GB/T 19001：2015 i

12、dt ISO 9001：2015質(zhì)量管理體系 要求、GB/T 24001：2015 idt ISO 14001：2015環(huán)境管理體系 要求及使用指南和GB/T 28001-2011 idt OHSAS 18001:2007職業(yè)健康安全管理體系 要求建立、實施并有效保持本公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，用以證實本企業(yè)有能力穩(wěn)定的提供滿足顧客和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品，并通過持續(xù)改進和預防不合格的過程，自我完善，追求卓越，從而達到顧客滿意；使公司環(huán)境、職業(yè)健康安全管理制度的完善、有效，從而為全球的環(huán)境保護和職業(yè)健康安全做出更大貢獻。0.3.2 適用范圍a) 本手冊適用于公司各類型扳手、手動工具

13、、五金工具系列產(chǎn)品的生產(chǎn)、相關環(huán)境與職業(yè)健康安全管理活動；b) 本手冊也適用于第二方或第三方審核本公司質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理能力的依據(jù)之一；c) 本手冊的解釋權歸公司總經(jīng)理。0.3.3刪減說明無刪減。推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 實施令版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/1章 節(jié) 號： 0.4生 效 日 期：2016-06-01立德信企業(yè)管理顧問有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全手冊（以下簡稱：管理手冊）, 編號:QEO/LDX-01-2016, 經(jīng)本公司審定后予以批準頒布，自2016年06月01日起實施。原QEO/

14、LDX-01-2011管理手冊同時作廢。建立和完善管理體系是本公司的一項戰(zhàn)略決策。通過質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的有效運行，促進和證實本公司能提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，持續(xù)改進，滿足顧客要求。依照管理方針和目標控制活動、產(chǎn)品和服務對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全的影響，確保本公司持續(xù)發(fā)展, 控制、消除和減小環(huán)境/職業(yè)健康安全風險，改進環(huán)境/職業(yè)健康安全績效。根據(jù)本公司實際情況，GB/T 19001：2015 idt ISO 9001：2015管理體系為基礎和主線，融合GB/T24001：2015 idt ISO14001：2015環(huán)境管理體系和GB/T 28001-2011 idt

15、 OHSAS 18001:2007職業(yè)健康安全管理體系，按照過程方法和PDDA循環(huán)的模式，闡述公司的管理方針和目標，對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的一體化管理體系作了總體描述。本管理手冊對外可作為評價本公司滿足顧客和法律法規(guī)要求能力的綱領性文件，可提供顧客、相關方及第三方認證機構(gòu)作為評價本公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系之用。管理手冊是本公司必須長期遵循的管理體系文件，是公司開展質(zhì)量管理、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理及活動的要求和準則。公司各部門和全體員工必須認真學習，嚴格遵照執(zhí)行。 立德信企業(yè)管理顧問有限公司董事長： 二O一六年六月一日推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：Q

16、EO/LDX-01-2016標 題： 任命書版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/1章 節(jié) 號： 0.5生 效 日 期：2016-06-01管理者代表任命書任命本公司副總經(jīng)理 *為管理者代表，分管質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運行。任命本公司 辦公室經(jīng)理 * 為副管理者代表，負責職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)督執(zhí)行。為確保公司有效地進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系活動，除其他工作外，本崗位行使職責詳見本管理手冊0.7章節(jié)。特此任命。 立德信企業(yè)管理顧問有限公司董事長： 二O一六年六月一日職業(yè)健康安全事務代表經(jīng)本公司職工代表大會一致通過，選舉本公司*等為職業(yè)健康安全事務代表。協(xié)助管理者代表，參

17、與職業(yè)健康安全方針、目標的制定和評審，參與風險管理和安全事務管理等。 特此公布。推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題：質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全目標版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/1章 節(jié) 號： 0.6生 效 日 期：2016-06-01立德信企業(yè)管理顧問有限公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標和指標是:1) 產(chǎn)品出廠合格率 99%；2) 顧客滿意率達90% 以上；3) 廢水/廢氣/廠界噪聲達標排放4) 生產(chǎn)、生活廢棄物分類收集處理率100%5) 職業(yè)病發(fā)生率為零6) 杜絕重大安全事故和傷亡事故7) 杜絕火災事故-各部門在職責范圍內(nèi)，通過各種形

18、式對管理目標和指標進行宣傳-管理目標、指標要在部門進行分解、展開,制定相應的管理方案,確保總目標的實現(xiàn)-在管理評審做出決策時或管理體系運行發(fā)生變化時，由總經(jīng)理組織有關部門對管理方針、目標/指標/方案進行修訂，以滿足顧客、法律法規(guī)的要求特此公布！立德信企業(yè)管理顧問有限公司董事長： 二O一六年六月一日推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 手冊的管理版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/1章 節(jié) 號： 0.7生 效 日 期：2016-06-01 手冊由編制委員會主任組織有關人員編制，管理者代表審核，總經(jīng)理批準。辦公室負責手冊的修訂、發(fā)放、控制等

19、管理。手冊的底稿由辦公室保存，手冊的復印件分“受控”和“非受控”兩種形式發(fā)放，發(fā)放時必須登記。持有“非受控”手冊者，則得不到相應的更改，“非受控”手冊分發(fā)以后其有效性本公司不再跟蹤?！笆芸亍笔謨猿钟姓咭咨票９苁謨裕坏脧椭?、涂改、外傳、丟失，未經(jīng)總經(jīng)理批準不得外借，調(diào)離本公司時，必須將手冊交還辦公室。 “受控”手冊的范圍為:本公司部門負責人以上，以及第三方認證機構(gòu)等?！胺鞘芸亍敝饕潜竟镜念櫩秃拖嚓P方等。 本公司經(jīng)營環(huán)境、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理制度、職業(yè)健康安全發(fā)生較大變化時，或因法規(guī)、標準等依據(jù)性文件有了重大更改時，則對本手冊進行修訂或者換版。新版本發(fā)放時，舊版本即行作廢，舊“受控”手冊應立即收

20、回處理。 本手冊通過體系審核和管理評審，驗證其符合性和適用性，同時驗證質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效性以及是否達到規(guī)定的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標。0.8.1 相關文件文件控制程序推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 引用標準、名詞及術語定義版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/1章 節(jié) 號： 0.8生 效 日 期：2016-06-010.10.1 管理體系標準GB/T19000-2015 idt ISO 9000:2015 質(zhì)量管理體系 基礎和術語GB/T19001-20158 idt ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系

21、 要求GB/T24001：2015 idt ISO 14001：2015 環(huán)境管理體系 要求及使用指南GB/T28001-2011 idt OHSAS 18001:2007 職業(yè)健康安全管理體系 要求0.10.2適用的法律法規(guī)中華人民共和國合同法中華人民共和國質(zhì)量法中華人民共和國憲法中華人民共和國安全生產(chǎn)法中華人民共和國環(huán)境保護法其他適用的國家、行業(yè)有關的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的法律法規(guī)等0.10.3適用技術標準技術標準采用國家標準，當特殊要求時，以與顧客商定的標準為準。0.10.4名詞及術語定義1) 公司：立德信企業(yè)管理顧問有限公司（簡稱：公司）。2) QMS：質(zhì)量管理體系3) EMS：環(huán)

22、境管理體系4) OHSMS：職業(yè)健康安全管理體系5) QEOMS:質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 組織所處的環(huán)境版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/1章 節(jié) 號： 4.1理解組織及其所處的環(huán)境生 效 日 期：2016-06-014.1.1公司戰(zhàn)略和方向公司致力于手動工具的生產(chǎn)，精益求精，力爭成為客戶的最佳供應商，為客戶提供強有力的技術支持和質(zhì)量保證，因此公司在人才、設備、生產(chǎn)、質(zhì)保和售后服務方面提供強有力的支持和保證，以便公司產(chǎn)品作為供應商的配套產(chǎn)品，能有更廣泛的應用。公司也根據(jù)客戶的要求進行定制開

23、發(fā)，使本公司提供的插頭電源線能達到客戶的要求。4.1.2內(nèi)部因素和外部因素 （1）公司根據(jù)自身實際進行內(nèi)部因素和外部因素的識別、分析，對影響其實現(xiàn)質(zhì)量和環(huán)境管理體系預期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素進行必要的管控。這些內(nèi)部因素和外部因素可以包括需要考慮的正面和負面要素或條件。（2）內(nèi)部環(huán)境因素要考慮公司的內(nèi)部管理、價值觀、企業(yè)文化、企業(yè)的知識和管理績效等相關因素。（3）外部因素要考慮國際、國內(nèi)、本地的各種法律法規(guī)、技術、行業(yè)競爭、市場環(huán)境、外部文化、社會因素和經(jīng)濟因素等相關因素。（4）內(nèi)外部因素包括受公司影響的環(huán)境狀況或能夠影響公司的環(huán)境狀況。（5）公司每年定期對這些內(nèi)部和外部因素的相關信息進行監(jiān)視

24、和評審，以便及時調(diào)整公司戰(zhàn)略，應對不斷變化的市場。4.1.3相關/引用文件組織環(huán)境與相關方要求管理程序推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 組織所處的環(huán)境版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/1章 節(jié) 號： 4.2理解相關方的需求和期望生 效 日 期：2016-06-014.2.1由于相關方對公司持續(xù)提供符合顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力產(chǎn)生影響或潛在影響，因此，公司應按相關程序的確定： a）與質(zhì)量和環(huán)境管理體系有關的相關方，如顧客、最終用戶、股東、銀行、外部供應商、員工及監(jiān)管部門等； b）按相關文件的規(guī)定要求

25、，確定這些相關方的需求和期望（即要求）。 c）這些相關方的需求和期望中哪些將成為其合規(guī)義務。4.2.2公司各部門按相關文件規(guī)定對這些相關方及其要求的相關信息進行定期的監(jiān)視和評審，以便及時調(diào)整公司戰(zhàn)略，適應市場的需求。 4.2.3相關/引用文件組織環(huán)境與相關方要求管理程序推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 組織所處的環(huán)境版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/1章 節(jié) 號： 4.3確定管理體系的范圍生 效 日 期：2016-06-014.3.1 公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的邊界和適用性決定了質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管

26、理體系的控制范圍。 4.3.2 在確定公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系范圍時，組織應考慮： a）各種內(nèi)部和外部因素，見4.1； b）相關方的要求及相關的合規(guī)義務，見4.2； c）其組織單元、職能和物理邊界；d）組織的產(chǎn)品、活動和服務。 E）其實施控制與施加影響的權限和能力。4.3.3對本公司確定的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系范圍的全部要求，組織應予以實施。 4.3.4 本公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系適用范圍及適用條款見前文。4.3.5 相關范圍描述和適用條款都以文件信息加以保持。并可為相關方獲取。4.3.6 如果公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的應用范圍不適用本標準的某些

27、要求，應說明理由。那些不適用組織的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的要求，不能影響組織確保產(chǎn)品和服務合格以及增強顧客滿意的能力或責任，否則不能聲稱符合本標準。推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 組織所處的環(huán)境版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/2章 節(jié) 號： 4.4三合一管理體系及其過程生 效 日 期：2016-06-014.4.1 本章節(jié)規(guī)定了公司在建立并保持文件化的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系時，應遵循的要求并明確：a）識別管理體系所需的過程及其在組織中的應用；b）確定這些過程中的順序和相互作用；c）確定為確保過程有效運行、產(chǎn)

28、品質(zhì)量控制所需的準則和方法；d）確保可以獲得必要的資源與信息，以支持這些過程的有效運行和對這些過程進行監(jiān)視；e）監(jiān)視、測量和分析這些過程； f）實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進。根據(jù)過去公司實際管理經(jīng)驗總結(jié)與公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點，為使體系的運行質(zhì)量不斷提高，在下列關鍵環(huán)節(jié)中必須得到進一步控制、保持和持續(xù)改進：1） 文件化體系管理控制過程；2） 體系策劃與審核管理過程；3） 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃及產(chǎn)品的設計開發(fā)、工藝開發(fā)過程；4） 與顧客有關的評審、服務與顧客信息反饋管理控制過程；5） 采購控制及物流控制過程；6） 生產(chǎn)制造及外包加工過程；7） 產(chǎn)品的監(jiān)視測量與不合格品的管

29、理控制過程；8） 監(jiān)視和測量設備使用控制過程；9） 資源的提供與管理過程（包括人力資源、基礎設施與工作環(huán)境）；10）數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改進控制過程。4.4.2 公司按GB/T19001：2015標準、ISO14001：2015及GB/T28001：2011標準的要求建立文件化的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，加以實施和保持，并持續(xù)改進。4.4.3 為使公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系有效運行，并持續(xù)改進，各部門應：推薦精選推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 組織所處的環(huán)境版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)2/2章 節(jié) 號： 4.4三合

30、一管理體系及其過程生 效 日 期：2016-06-011) 按質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件中的規(guī)定貫徹實施，文件中的規(guī)定與實際運作應保持一致。2) 隨著質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的變化，質(zhì)量和環(huán)境方針、目標的變化，應定期評審，及時修訂質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件，確保其有效性、充分性和適宜性。3) 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系建立后，應不斷完善，持續(xù)改進，提高有效性和效率。推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 領 導 作 用版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù) 1/1章 節(jié) 號： 5.1領導作用和承諾生 效 日 期

31、：2016-06-015.1.1總則 最高管理者應證實其對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的領導作用和承諾,通過： a）對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效性承擔責任； b）確保制定質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,并與組織環(huán)境和戰(zhàn)略方向相一致； c）確保質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系要求融入與組織的業(yè)務過程； d）促進使用過程方法和基于風險的思維； e）確保獲得質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系所需的資源； f）溝通有效的質(zhì)量管理和符合質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系要求的重要性； g）確保實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的預期結(jié)果； h）促使、指導和支持員工努力

32、提高質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效性； i）推動改進； j）支持其他管理者履行其相關領域的職責。5.1.2 以顧客為關注焦點 最高管理者應證實其以顧客為關注焦點的領導作用和承諾,通過： a）確定、理解并持續(xù)滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求；辦公室編制適用的與產(chǎn)品和服務有關的法律、法規(guī)清單。b）確定和應對能夠影響產(chǎn)品、服務符合性以及增強顧客滿意能力的風險和機遇； c）始終致力于增強顧客滿意。執(zhí)行與顧客有關的過程控制程序的有關要求；推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 領 導 作 用版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/1章 節(jié) 號

33、： 5.2質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針生 效 日 期：2016-06-015.2.1 制定質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針 (1)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針見質(zhì)量手冊0.4章節(jié)。(2)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針由總經(jīng)理制定、批準、發(fā)布，質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針的指定應： a）適應組織的宗旨和組織所處環(huán)境（包括其活動、產(chǎn)品和服務的性質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境影響），并支持其戰(zhàn)略方向； b）為制定質(zhì)量目標和環(huán)境目標提供框架； c）包括滿足適用要求的承諾； d）包括保護環(huán)境的承諾，其中包含污染預防及其他與組織所處環(huán)境有關的特定承諾；e）包括履行其合規(guī)義務的承諾；f）包括持續(xù)改進質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安

34、全管理體系以提高質(zhì)量管理績效和環(huán)境績效的承諾。 5.2.2 溝通質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針 （1）質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針以文件的形式發(fā)布，在公司內(nèi)部以櫥窗、內(nèi)部網(wǎng)絡、宣傳畫等形式，以便讓員工及時知曉。（2）公司應將質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針對全體員工進行宣講、教育，確保每個員工熟悉、理解并貫徹執(zhí)行。（3）必要時，質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針及質(zhì)量政策要求向相關方提供，告知相關方。（4）公司應通過管理評審對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針進行適宜性評審和修訂，以反映不斷變化的內(nèi)部、外部條件和信息。推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題：

35、領 導 作 用版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)1/9章 節(jié) 號：5.3組織的崗位、職責和權限生 效 日 期：2016-06-011.1 組織機構(gòu)-管理體系1.2組織機構(gòu)-行政管理體系見附錄組織機構(gòu)圖1.3 管理職責1.3.1 總經(jīng)理a) 負責質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的策劃，負責公開的環(huán)境和安全生產(chǎn)承諾，遵守環(huán)境保護和安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，制定質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針，并簽署批準、頒布質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針；負責質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的管理評審工作；b) 任命管理者代表，負責確定公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門負責人的職責；c) 負責批準管理手冊、“環(huán)境/職業(yè)健康安全目標、指標和管理方

36、案”和“培訓計劃”；d) 確保提供建立、實施并保持質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系所必要的資源；e) 負責特殊合同的批準和簽訂，批準分/承包方的定點、擴點、撤點和恢復，批準合格供應商名錄；f) 對公司產(chǎn)品質(zhì)量全面負責，對重大的批不合格品做出處置。1.3.2 董事長顧問a) 總經(jīng)理不在時，主持公司日常事務。b) 向董事長匯報工作。1.3.3管理者代表a) 負責質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系建立、實施和保持的具體事宜，向總經(jīng)理報告運行情況，并提出改進的建議；b) 負責促進全體員工形成滿足顧客要求的意識；c) 負責質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件發(fā)放范圍及程序文件的批準，質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊

37、和“質(zhì)量計劃”的審核；d) 負責質(zhì)量目標、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標、指標和管理方案的審核和組織實施；e) 負責選定審核組長和審核員，組織編寫和審批內(nèi)部審核計劃；f) 批準顧客滿意度調(diào)查表或調(diào)查方案；g) 組織并參加管理評審，向總經(jīng)理或董事長特別助理/顧問匯報質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運行情況，并提出改進建議；h) 就質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全體系有關事宜與第三方認證機構(gòu)進行溝通和聯(lián)絡。推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 領 導 作 用版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)2/9章 節(jié) 號：5.3組織的崗位、職責和權限生 效 日 期：2016

38、-06-011.3.4各部門負責人a) 作為本部門的管理負責人，有責任使本部門人員充分理解質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針并使之貫徹執(zhí)行；有責任持續(xù)改進本部門的工作績效。b) 規(guī)定所屬人員的職責、權限及相應關系，并接受上級的監(jiān)督和指導。c) 制定本部門的管理目標、指標、管理方案；組織開展及落實與本部門相關的管理工作；負責對本部門潛在環(huán)境污染、職業(yè)健康安全事故和緊急情況的確定和控制；負責組織本部門的應急準備與響應以及事故的消除工作；組織整改本部門管理中的不符合項。d) 遵守已確認適用的法律、法規(guī)及其他要求；負責對管理體系的運行進行自查。e) 保證所屬人員得到適當培訓，指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查下屬是否嚴

39、格按規(guī)定的職責和程序工作。f) 負責本部門的節(jié)能降耗工作，對本部門的安全生產(chǎn)負全面責任。做好本部門的消防和安全工作，減少疾病和工傷事故。g) 負責相應業(yè)務范圍內(nèi)的外部信息和本部門的信息交流，并就質(zhì)量環(huán)境安全管理體系績效做好信息的交流、傳遞和處理工作。h) 確保本部門的設施、工作環(huán)境能夠滿足質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)健康安全的需要。i) 匯集、報告和處理本部門員工意見和建議。j) 負責與本部門相關作業(yè)文件的編寫、修訂工作；負責本部門文件和記錄的管理。1.3.5職業(yè)健康安全事務代表a) 由員工推薦或選舉產(chǎn)生；b) 對全體員工負責，直接向管理者代表或總經(jīng)理反映職業(yè)健康運行的情況，反映員工的意見；c) 適當參與

40、危險源辯識、風險評價和控制措施的確定；適當參與事件調(diào)查；d) 參與職業(yè)健康安全方針和目標的制定和評審；e) 對影響員工職業(yè)健康安全的任何變更進行協(xié)商；對職業(yè)健康安全事務發(fā)表意見；f) 了解員工及相關方對健康安全的滿意度，及時溝通并提出有關建議；g) 自發(fā)遵守已確認的法律法規(guī)及其他要求，負責宣導員工對健康安全、環(huán)境、節(jié)能降耗進行自查意識。推薦精選立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 領 導 作 用版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)3/9章 節(jié) 號：5.3組織的崗位、職責和權限生 效 日 期：2016-06-011.4 各部門管理職責1.4.1 品管

41、部a) 貫徹執(zhí)行國家有關質(zhì)量法律法規(guī)以及上級有關的質(zhì)量標準，貫徹公司質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全方針，對產(chǎn)品、環(huán)境和職業(yè)健康安全進行合規(guī)性評價；b) 負責公司產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗控制及出貨成品的售后質(zhì)量跟蹤；c) 負責產(chǎn)品檢驗規(guī)范、品質(zhì)管理文件等的編制，申報責任部門發(fā)放，并培訓部門內(nèi)部及相關崗位遵守品質(zhì)文件要求；d) 負責組織公司及各生產(chǎn)單位的產(chǎn)品質(zhì)量目標的分解、監(jiān)測和驗證；e) 負責統(tǒng)計技術的選用，統(tǒng)計技術的使用培訓，對其實施效果進行監(jiān)督、檢查；f) 負責產(chǎn)品實現(xiàn)過程品質(zhì)控制，編制檢驗指導書，做好進料、過程、成品的檢驗和驗證并保持記錄；g) 負責監(jiān)視和測量設備的管理，編制年度校準計劃并執(zhí)行校準或檢定，負

42、責對偏離校準狀態(tài)時的追蹤處理；h) 負責不合格品判定，組織相應部門進行處置，當產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，組織對其進行追溯,參與制訂相應糾正預防和改進措施，并進行跟蹤和驗證；i) 負責本部門的環(huán)境因素識別，完成本部門目標、指標和環(huán)境管理；j) 負責對本部門的危險源辨識、風險評價和控制措施的確定，擬制本部門的目標和管理方案并實施。k) 按規(guī)定對本部門的管理目標完成進行分析評價，改進和提高，確保年度目標達成。1.4.2 生產(chǎn)部及各車間a) 貫徹公司質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全方針，完成質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全目標，嚴格過程控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量；b) 參與合同/訂單評審，對合同/訂單的可行性提出建議；c) 負責本部門

43、（或車間）的環(huán)境因素識別，完成本部門目標、指標和環(huán)境管理；d) 負責對本部門（或車間）的危險源進行辨識、風險評價和控制措施的確定，擬制本部門的目標和管理方案并實施；e) 按生產(chǎn)計劃制定內(nèi)部生產(chǎn)排程并實施，定期提供相關統(tǒng)計報表資料給相關部門；f) 按生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導書等相關文件的要求嚴格進行操作；g) 負責特殊/關鍵工序的控制能力評價，必要時重新評價；h) 確定崗位培訓需求，實施對職工的教育、培訓，尤其是重要環(huán)境因素崗位的培訓；推薦精選i) 實施化學品的使用管理，控制減少生產(chǎn)活動中廢氣、廢水和噪聲的排放；負責固體廢棄物的回收和綜合利用；立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LD

44、X-01-2016標 題： 領 導 作 用版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)4/9章 節(jié) 號：5.3組織的崗位、職責和權限生 效 日 期：2016-06-01推薦精選j) 負責公司危險廢棄物的分類、管理、處置，對危險固廢按“雙達標”要求管理；k) 生產(chǎn)過程中加強對產(chǎn)品存放、周轉(zhuǎn)的防護，按規(guī)定做好產(chǎn)品標識，并予以控制，實現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性；l) 負責相關倉庫的管理，對各庫房的管理工作應作出相應的操作規(guī)定和管理制度等具體要求。m) 對顧客提供的物資（顧客財產(chǎn)）按規(guī)定進行貯存、保管、并做好庫存記錄；n) 負責生產(chǎn)過程的監(jiān)視和測量，嚴格執(zhí)行質(zhì)量三檢和質(zhì)量記錄，確保各種統(tǒng)計數(shù)字的真實與完善；o) 出現(xiàn)質(zhì)量

45、不合格時，應及時找出原因并制定出糾正措施，經(jīng)審批后貫徹執(zhí)行；p) 配合體系的內(nèi)、外部審核，負責有關不符合項的整改工作；q) 配合新項目申請環(huán)境影響評價報告/表，申請環(huán)保和安全設備“三同時”驗收報告；r) 負責生產(chǎn)設備日常維護和保養(yǎng)，負責所屬范圍內(nèi)工作環(huán)境的管理；s) 做好歸口文件和資料的存檔、發(fā)放、更改管理工作，負責本部門的記錄的管理。t) 按規(guī)定對本部門的管理目標完成進行分析評價，改進和提高，確保年度目標達成。1.4.3 生產(chǎn)部設備科a) 編制設備(設)施（包括環(huán)境保護專用設備）的控制性文件，如“保養(yǎng)規(guī)定”、“操作規(guī)程”、“設備巡查規(guī)定”、“運行記錄”等使用管理制度。b) 負責管理設備(施)

46、的技術資料的更新和管理、設備管理卡片、設備狀態(tài)標識、技術檔案等的建立、實施、更改、整理工作。c) 提出設備購置要求、組織、設備及備件的采購；組織設備安裝、調(diào)試、驗收移交；d) 負責設備(施)的運行（如空氣壓縮機、冷卻水泵、污水處理設施、廢氣處理及排污裝置等）進行監(jiān)控和維護、保養(yǎng)等工作，建立這些設備的管理制度、操作規(guī)程和運行檢查記錄等，負責年度維護保養(yǎng)計劃的制訂和維護保養(yǎng)記錄制度的建立，確保設備（施）運行正常，維修過程有據(jù)可查。e) 負責建立、實施、跟蹤督促設備（施）的狀態(tài)巡查制度，對儀器、儀表的準確性、有效性和設備性能進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)不符合時，及時反饋計量辦公室門或維修部門，并做好相應的狀態(tài)標識

47、。確保設備（施）的完好率達到部門設定的管理目標。f) 協(xié)助相關部門做好產(chǎn)品質(zhì)量實施計劃，確保生產(chǎn)設施符合生產(chǎn)過程的需求，并確保其質(zhì)量符合要求。g) 負責與設備、環(huán)境有關的外部聯(lián)絡，負責設備委外維修的控制。h) 負責按年度技術改造目標，制定新技術、技改的計劃，并組織實施。i)推薦精選按規(guī)定對本部門的管理目標完成進行分析評價，改進和提高，確保年度目標達成。立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016標 題： 領 導 作 用版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)5/9章 節(jié) 號：5.3組織的崗位、職責和權限生 效 日 期：2016-06-01推薦精選1.4.4 銷售部 a

48、) 貫徹公司質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全方針，完成質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全目標，對公司合同/訂單、顧客服務負責；b) 組織合同評審和協(xié)調(diào)活動，在合同或訂單簽訂之前，對每份合同或訂單按要求進行評審，在完成評審后代表公司對外簽訂合同或訂單；c) 全面識別顧客的需求，按訂單要求及時下達生產(chǎn)任務單，做好與生產(chǎn)部門的協(xié)調(diào)工作，確保顧客的需求得到落實、解決。d) 跟蹤、督促生產(chǎn)部門的生產(chǎn)進度，對各訂單產(chǎn)品的完成情況和銷售情況作出通報。e) 跟蹤和反饋市場情況，對顧客的需求（包括要求、建議、意見、抱怨等）進行綜合分析，按不同情況及時報告（反饋）相關部門和總經(jīng)理，并確保在適當?shù)臅r間內(nèi)向顧客作出答復。f) 配合生產(chǎn)部門

49、做好顧客財產(chǎn)的管理；落實顧客交樣和顧客確認的各項聯(lián)系，詳細地做好顧客留樣和臺帳管理。g) 根據(jù)銷售市場的動態(tài),綜合分析國外市場和國內(nèi)市場對產(chǎn)品的需求情況,掌握產(chǎn)品銷售中出現(xiàn)的熱銷品種和發(fā)展趨勢,為公司確定產(chǎn)品開發(fā)方向提供市場依據(jù)。h) 為技術部提供開發(fā)依據(jù)，對技術部提交的設計方案協(xié)助技術論證和市場論證，確保設計方案符合市場及顧客的需求。i) 及時收集來自顧客的質(zhì)量信息，包括顧客投訴，并反饋給有關部門，組織對顧客信息的處理，及時將落實情況回復顧客，取得顧客滿意；j) 按規(guī)定部署銷售部門的顧客滿意度調(diào)查工作，并作好必要的顧客滿意度分析報告。k) 負責本部門的環(huán)境因素識別，完成本部門目標、指標和環(huán)境

50、管理方案的實施；l) 負責對本部門的危險源進行辨識、風險評價和控制措施的確定，提出職業(yè)健康安全管理方案并實施；m) 配合體系的內(nèi)、外部審核，負責有關不符合項的整改工作；n) 做好歸口文件和資料的存檔、發(fā)放、更改管理工作，負責本部門的記錄管理。o) 按規(guī)定對本部門的管理目標完成進行分析評價，改進和提高，確保年度目標達成。1.4.5 辦公室a) 貫徹公司質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全方針，完成質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全目標；b) 組織有關部門起草、修訂質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全體系文件，負責文件管理，包括發(fā)放、回收、歸檔、更改、保存、銷毀并做好相關記錄；c) 負責記錄的管理并規(guī)定記錄保存期限，并保存所有體系文件和記

51、錄表單電子檔備立德信企業(yè)管理顧問有限公司 管理手冊 文件號：QEO/LDX-01-2016推薦精選標 題： 領 導 作 用版號/修改次：D/0 頁碼/總頁數(shù)6/9章 節(jié) 號：5.3組織的崗位、職責和權限生 效 日 期：2016-06-01份，組織對現(xiàn)有體系文件定期評審，必要時進行更新；d) 規(guī)范和督促生產(chǎn)部門的現(xiàn)場管理工作，并落實有關防火、防雨、防災、防盜、防毒等環(huán)境因素的控制、生產(chǎn)安全措施，并向相關員工進行安全生產(chǎn)、環(huán)境意識、質(zhì)量意識等方面的培訓教育，提高員工的環(huán)境保護意識和安全生產(chǎn)意識；e) 負責參與對政府、行政辦公室門的聯(lián)絡及公司內(nèi)部溝通。對施工單位的環(huán)境、安全行為施加影響；f) 負責質(zhì)

52、量、環(huán)境和職業(yè)健康安全法律、法規(guī)的獲取和評價、跟蹤和更新，應用于相應的環(huán)境因素和危險源和適用部門的識別；并進行評價、跟蹤和更新；g) 負責第二方或第三方關于管理體系類的外部審查的策劃、組織準備、接待，組織對外部審查所提出的問題整改和改進建議的溝通、實施和結(jié)果回復，綜合外部審查的各項改進建議，結(jié)合公司的實際管理水平，持續(xù)改善公司的綜合管理水平；h) 負責管理評審、內(nèi)部審核的組織落實，并保存管理評審和內(nèi)部審核資料；i) 負責辦公設備的歸口管理、維護。包括對電腦及相關附件、信息系統(tǒng)等建立臺帳,并作日常維護；及時收集處理公司內(nèi)的打印機、復印機廢舊墨盒、硒鼓及廢紙；j) 制訂公司各級員工勞保、后勤衛(wèi)生等方面的實施方案； k) 負責公司應急準備和響應的策劃、定期演練，協(xié)助管代對緊急情況的統(tǒng)一指揮；l) 負責消防設施的保養(yǎng)維護管理,維持作業(yè)現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生，對作業(yè)人員的職業(yè)衛(wèi)生和安全進行管理；m) 代表員工參與職業(yè)健康安全的有關管理工作，匯集報告員工的意見和建議，并與相