醫(yī)務(wù)科總結(jié)PPT

1、2016年度醫(yī)務(wù)科工作匯報(bào)匯報(bào)人：徐昱努力方向和工作思路4匯報(bào)提綱年度目標(biāo)任務(wù)完成情況1特色工作及創(chuàng)新舉措2團(tuán)隊(duì)建設(shè)和榮譽(yù)34截止2016年11月30日：年度目標(biāo)任務(wù)完成情況門(mén)診總量，門(mén)診人數(shù) 比去年同期社區(qū)綜改累計(jì)簽約數(shù)12430人，簽約居民社區(qū)就診率73.26%，轉(zhuǎn)診數(shù)24人，延伸處方數(shù)2764張（539602.19元），長(zhǎng)處方數(shù)1050張（140184.64元）。中藥飲片方占處方總數(shù)比例4.40%（22212/505243）。完成65歲以上居民免費(fèi)體檢3093人，完成醫(yī)療保障26批，共計(jì)98人次。簽約居民84089人，簽約率83.68%。高血壓分級(jí)管理7868人，糖尿病分級(jí)管理2425人

2、，腦卒中高危人群管理數(shù)4318人。完成家床新建數(shù)607張，完成年指標(biāo)進(jìn)度的99.18%藥物不良反應(yīng)報(bào)告數(shù)62例，醫(yī)療器械不良事件報(bào)告數(shù)5例抗生素處方比例6.09%（30785/505243）、靜脈輸液處方比例1.31%（6597/505243）均10%，符合質(zhì)控要求?！?2345”、“12320”市民熱線的回復(fù)共9例，全覆蓋與轄區(qū)內(nèi)托養(yǎng)機(jī)構(gòu)簽約，完成簽約機(jī)構(gòu)數(shù)6家，簽約率100%。完成失獨(dú)家庭簽約數(shù)124人，簽約率94.0%（124/132）成功搶救危重病例9例。年度目標(biāo)任務(wù)完成情況門(mén)診人次數(shù)門(mén)診人次數(shù)487679487679520553520553534569534569門(mén)診人數(shù)門(mén)診人數(shù)48

3、9214892149929499295115051150門(mén)診業(yè)務(wù)量門(mén)診業(yè)務(wù)量（1414、1515、1616年）（年）（111111月）月）量量50.0050.0055.0055.0060.0060.0065.0065.0070.0070.0075.0075.0080.0080.0085.0085.0090.0090.001 1月月 2 2月月 3 3月月 4 4月月 5 5月月 6 6月月 7 7月月 8 8月月 9 9月月 1010月月 1111月月 1212月月20152015年藥比年藥比20162016年藥比年藥比醫(yī)保藥比完成情況醫(yī)保藥比完成情況（1515、1616年）（年）（11111

4、1月）月）量量年度目標(biāo)任務(wù)完成情況綜綜改改綜改量年度目標(biāo)任務(wù)完成情況中醫(yī)科門(mén)診人次數(shù)中醫(yī)科門(mén)診人次數(shù)48058480585265352653中藥飲片方數(shù)量中藥飲片方數(shù)量13206132062295222952中藥飲片方占比中藥飲片方占比(%)(%)2.532.534.404.401616年年1-111-11月月1515年年1-111-11月月1616年年1-111-11月月1515年年1-111-11月月1616年年1-111-11月月1515年年1-111-11月月年度目標(biāo)任務(wù)完成情況完成區(qū)衛(wèi)計(jì)委、曲陽(yáng)路街道、街道平安辦、曲完成區(qū)衛(wèi)計(jì)委、曲陽(yáng)路街道、街道平安辦、曲陽(yáng)社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)等部門(mén)下達(dá)的

5、醫(yī)療保障任務(wù)陽(yáng)社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)等部門(mén)下達(dá)的醫(yī)療保障任務(wù)2626批，共計(jì)批，共計(jì)9898人次。人次。年度目標(biāo)任務(wù)完成情況“11253”11253”家庭醫(yī)生制服務(wù)家庭醫(yī)生制服務(wù)單位單位家庭醫(yī)生家庭醫(yī)生組數(shù)組數(shù)督導(dǎo)分督導(dǎo)分曲陽(yáng)曲陽(yáng)232394.694.6廣中廣中232390.890.8涼城涼城303090.790.7歐陽(yáng)歐陽(yáng)272790.390.3提籃提籃252590.190.1江灣江灣272789.989.9嘉興嘉興212186.386.3川北川北272786.386.3合計(jì)合計(jì)20320389.989.9家庭醫(yī)生服務(wù)情況家庭醫(yī)生服務(wù)情況（截止到（截止到20162016年年1111月月2323日）日

6、）簽約率簽約率84.04%84.04%服務(wù)依從性服務(wù)依從性71.76%71.76%有效服務(wù)率有效服務(wù)率71.81%71.81%單單 位位家庭醫(yī)生家庭醫(yī)生組數(shù)組數(shù)督導(dǎo)分督導(dǎo)分曲陽(yáng)曲陽(yáng)242488.888.8涼城涼城272787.587.5廣中廣中303087.087.0川北川北212186.886.8歐陽(yáng)歐陽(yáng)232386.586.5提籃提籃272786.586.5嘉興嘉興27278686江灣江灣252584.984.9合計(jì)合計(jì)20420486.8 86.8 年度目標(biāo)任務(wù)完成情況完成轄區(qū)內(nèi)65歲以上居民免費(fèi)健康體檢3093人，交去年2580人增加19.9%年度目標(biāo)任務(wù)完成情況完成家床新建數(shù)607張

7、，完成年指標(biāo)進(jìn)度的99.18%年度目標(biāo)任務(wù)完成情況完成轄區(qū)內(nèi)65歲以上居民免費(fèi)健康體檢3093人，交去年2580人增加19.9%年度目標(biāo)任務(wù)完成情況抗生素年度目標(biāo)任務(wù)完成情況妥善接待處理 “12345”、12320”市民服務(wù)熱線10起。辦結(jié)率100%，市民回復(fù)滿意率100%。保護(hù)了中心和中心醫(yī)務(wù)人員、居民的合法權(quán)益，在改善醫(yī)患關(guān)系、讓人民群眾滿意中做了有益嘗試。 年度目標(biāo)任務(wù)完成情況與轄區(qū)內(nèi)托養(yǎng)機(jī)構(gòu)全覆蓋簽約，完成簽約機(jī)構(gòu)數(shù)6家，簽約率100%。年度目標(biāo)任務(wù)完成情況完成失獨(dú)家庭簽約數(shù)124人，簽約率94.0%（124/132），完成主題為“愛(ài)灑曲陽(yáng)”的失獨(dú)家庭健康體檢61人次。完成3人次上門(mén)健

8、康管理。年度目標(biāo)任務(wù)完成情況成功搶救危重病例9例特色工作及創(chuàng)新舉措以醫(yī)療質(zhì)量為抓手，以質(zhì)控簡(jiǎn)訊為載體共編輯發(fā)布質(zhì)控簡(jiǎn)訊8期，針對(duì)各質(zhì)控條線特點(diǎn)，找到問(wèn)題，分析原因，提出整改。班組員工閱讀后簽字，使質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，落實(shí)到人、落實(shí)到條線。特色工作及創(chuàng)新舉措以持續(xù)改進(jìn)措施為手段，不斷優(yōu)化和改善工作流程有效地規(guī)范了醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，改善了居民就醫(yī)體驗(yàn)，規(guī)避了中心醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保證和推動(dòng)了中心各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。特色工作及創(chuàng)新舉措以醫(yī)療質(zhì)量為抓手，以質(zhì)控簡(jiǎn)訊為載體特色工作及創(chuàng)新舉措以醫(yī)療質(zhì)量為抓手，以質(zhì)控簡(jiǎn)訊為載體團(tuán)隊(duì)建設(shè)和榮譽(yù)家庭醫(yī)生組家庭醫(yī)生組績(jī)效考核連續(xù)三年榮獲區(qū)排名績(jī)效考核連續(xù)三年榮獲區(qū)排名第一第一家庭家庭醫(yī)生醫(yī)生李欽輝李欽輝榮獲第二屆上海市全科醫(yī)師榮獲第二屆上海市全科醫(yī)師“基層服務(wù)卓越基層服務(wù)卓越獎(jiǎng)獎(jiǎng)”家庭護(hù)士家庭護(hù)士孔繁琪孔繁琪榮獲上海市基層衛(wèi)生崗位練兵和技能競(jìng)賽社區(qū)護(hù)理組榮獲上海市基層衛(wèi)生崗位練兵和技能競(jìng)賽社區(qū)護(hù)理組三等獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)家庭醫(yī)生家庭醫(yī)生朱嫣朱嫣榮獲上海市社區(qū)慢性病健康管理現(xiàn)場(chǎng)演講比賽社區(qū)星講師榮獲上海市社區(qū)慢性病健康管理現(xiàn)場(chǎng)演講比賽社區(qū)星講師3636強(qiáng)強(qiáng)家庭醫(yī)生家庭醫(yī)生薄其鳳薄其鳳榮獲上海市社區(qū)醫(yī)生高血壓、糖尿病治療用藥知識(shí)競(jìng)賽榮獲上海市社區(qū)醫(yī)生高血壓、糖尿病治療用藥知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)勝獎(jiǎng)優(yōu)勝獎(jiǎng)家庭醫(yī)生家庭醫(yī)生季偉季偉榮獲區(qū)榮獲區(qū)201620