七月份工作總結(jié).doc

1、七月份工作總結(jié)盛夏的天氣，七月份在汗水的夾雜中度過，回想這一個月，我們部門，我們整個公司都發(fā)生了很多變化，有起伏才會有前進，深深體會到，只有多總結(jié)經(jīng)驗，多學(xué)習(xí)才能不斷的完善自已，不斷的超越自己。六月份剛接手的“美的”配送，在這個月中，終于出錯了，這個現(xiàn)像當(dāng)然是誰都不愿意看到的， 但是還是發(fā)生了， 雖然整個部門都受到了相應(yīng)的處罰，但是作為這個犯錯誤集體的其中一員還是感到無比的慚愧?！爸獝u而后驍勇” 我相信，我們部門在總結(jié)其中錯誤的原因之后，佩合整個公司的管理調(diào)整之后一定會奮力趕上的。針對這次“美的”事件，我也想提幾點自己的建議。綜合的分析這次事件， 其中最主要的原因， 是整個部門內(nèi)部的監(jiān)管不力，

2、所導(dǎo)至的錯誤發(fā)生，這就說明了工作當(dāng)中的分工不夠明細，工作時沒能統(tǒng)籌系統(tǒng)的工作安排，各個員工沒有諧調(diào)有序的工作，綜合起來所導(dǎo)至的。 雖然公司在事件發(fā)生后做出了調(diào)整，細化了分工與責(zé)任，當(dāng)然這些是完全有必要的， 但我覺還有一些應(yīng)當(dāng)繼續(xù)完善的的必要，人事與職務(wù)的變動只是硬性上的加強，但真正的監(jiān)管是由合理系統(tǒng)的計劃，安排執(zhí)行，追蹤監(jiān)理，反饋信息，調(diào)整偏差，繼續(xù)追蹤，直到最后達到預(yù)定的目標(biāo)。 我們公司缺少不是職務(wù)安排上的問題，而是一些維系整個管理過程中的細節(jié)，比如：請示匯報制度，員工不知道自己什么事情應(yīng)當(dāng)請示什么，多請示了，害怕領(lǐng)導(dǎo)嫌棄自已業(yè)務(wù)不熟練，少請示了，那必然造成個人的工作安排與整個部門安排的偏差

3、，匯報的不及時也必然造成管理的漏洞。比如：會議制度，管理層的會議少不了開，那是關(guān)系整個公私大方向問題的， 但是部門內(nèi)部的小型會議也少不了， 沒有小的會議怎么去貫徹落實公司的大目標(biāo)， 沒有小的會議怎么去分解公司的俱體任務(wù)，會議不是拉皮條，扯談，是要安排計劃，分配任務(wù)，是要排胸脯下軍令狀的，員工單純憑借自己的個人主觀意向怎么會完成好工作？還有一個問題是大家一直關(guān)心的， 就是七月份我們部門的總營業(yè)額提升了，但是利潤率卻下降了，總的配送方數(shù)在提高，而平均運費卻并沒有下降， 這是一個很矛盾的事情， 也讓我這個配送調(diào)度著實頭疼，對此我也做了個小小的總結(jié)?！按禾m”的配送過程中，以前都是以發(fā)小物流為主，小物流為了能留住我們這個大客戶往往會不計較方數(shù)低于5 方以下的運送成本，也就是說“春蘭” 5 方以下貨物，的是以低于市場價配送的，而七月份“春蘭”的配送大多都超過了5 方，小物流就不會給我們太多的優(yōu)惠，而是安略低于市場均價格走的貨，也就是說單純看一個月的利潤率是并不科學(xué)了。 利潤率本來就是一個可伏動的變量，它受到貨物方數(shù)，物流行業(yè)整體的淡旺季，線路的長短，等多種要素的影響，真正要一成不變，實在不太可能， 但要相信我一直都是本著公司利益最大化的原則去調(diào)度，我會盡自己的最大所能把價格壓低。空調(diào)的配送馬