上海高等教育自學考試

1、上海市高等教育自學考試項目管理（獨立本科） （ B020256）項目時間管理（課程代碼 5063）自學考試大綱上海大學自學考試辦公室編上海市高等教育自學考試委員會組編2007 年 9 月版、課程性質及其設置的目的和要求一、本課程的性質與特點 本課程是高等教育自學考試項目管理（本科）專業(yè)所開設的專業(yè)課之一，它 是一門理論聯(lián)系實際、 應用性較強的課程。 本課程圍繞項目目標的完成系統(tǒng)地確 定項目的任務、 安排任務進度、 編制完成任務所需的資源預算等， 從而保證項目 能夠在合理的工期內，盡可能低的成本和盡可能高的質量完成。二、本課程設置的目的和要求設置本課程， 為了使考生能夠牢固掌握項目時間管理的基本

2、概念、 基本原理 和控制方法， 能夠運用所學理論知識對項目做出合理的進度計劃， 并在此基礎上 進行費用和質量控制決策。通過本課程的學習，要求考生掌握項目時間管理的基本原理和方法，掌握項 目時間管理學科的學習方法及理論聯(lián)系實際方法， 提高分析問題和解決問題的能 力。三、與相關課程的聯(lián)系項目時間管理是項目管理專業(yè)大學本科學生必修的專業(yè)課程，它與項目 管理專業(yè)的許多其他課程有著密切的關系。 運籌學、 項目管理等是本課 程的基礎，并與項目成本管理、項目質量管理互相銜接配合。H、課程內容與考核目標第一章 項目時間管理一、學習目的與要求正確掌握項目通過本章學習， 了解項目時間管理的基本概念及其重要意義，

3、時間管理的內容，并了解其過程和項目控制的原理、類型及過程。二、課程內容第一節(jié) 項目時間管理的概念（一）項目時間管理的重要意義（二）項目時間管理的概念（三）項目時間管理的過程（四）項目時間管理的干擾因素第二節(jié) 項目時間管理的內容與過程（一）項目活動分解和定義（二）項目活動排序（三）基于資源需求估計的項目活動歷時 / 工期估算（四）項目時間計劃的編制（五）項目進度計劃的控制 第三節(jié) 項目時間管理的績效（一）項目時間控制的基準（二）項目時間計劃的控制與優(yōu)化的工具和技術三、考核知識點1、項目時間管理的概念及意義2、項目時間管理的內容與過程3、項目時間控制的基準與優(yōu)化四、考核要求（一）識記1、項目時間管

4、理的基本概念2、項目活動分解3、項目活動排序4、項目活動工期估算5、項目時間計劃6、項目時間控制（二）領會1、項目時間管理的重要意義2、項目時間管理與其他項目專項管理的關系3、項目時間管理的干擾因素4、項目時間管理的工作內容及其過程5、項目時間計劃的制定及其原則6、項目時間計劃控制的指導思想及主要過程第二章 項目生命周期與項目時間管理一、學習目的與要求通過本章學習， 了解項目生命周期的基本含義及其特征， 了解項目生命周期 階段的劃分， 以及各階段的主要任務， 正確領會項目生命周期與項目時間管理的 關系。二、課程內容 第一節(jié) 項目生命周期（一）項目生命周期的定義（二）項目生命周期所包含的內容（三

5、）項目生命周期階段的劃分（四）項目生命周期的特征（五）項目生命周期描述方法第二節(jié) 項目生命周期與項目時間管理的關系（一）項目生命周期與項目時間管理有著相互制約和支持的緊密聯(lián)系（二）項目生命周期的重要內容之一是對各個階段給出了一個具體的里程碑限制（三）明確了項目時間管理的階段性績效指標要求，有助于提高管理效率（四）通用的生命周期劃分使項目干系人對項目在特定的時間段內該完成哪些工 作有了一致和清晰的共識三、考核知識點1、項目生命周期的含義與特征2、項目生命周期階段的劃分3、項目生命周期與項目時間管理的關系四、考核要求（一）識記1、項目生命周期概念及其含義2、需求建議書3、項目建議書4、里程碑（二）

6、領會1、項目生命周期的特征，及其與產品生命周期的主要區(qū)別2、項目生命周期階段的一般劃分方法，以及各階段的主要任務和應注意的 問題3、項目生命周期與項目時間管理的關系第三章 項目活動的分解和定義一、學習目的與要求 通過本章學習， 了解與掌握項目活動分解和定義的相關理論和方法， 在實際 工作中能正確地進行項目活動的分解與界定， 從而為整個項目的管理與實施提供 前提和依據(jù)。二、課程內容第一節(jié) 項目工作分解和活動分解（一）工作分解結構（WBS）及其不斷細化（二）活動分解注意事項 第二節(jié) 項目活動定義（一）活動定義的輸入（二）活動定義的工具和方法（三）活動定義的輸出結果（四）活動清單和細節(jié)三、考核知識點

7、1、工作分解結構（WBS）以及它的相關基本概念2、項目活動分解及應注意的事項3、項目活動定義的含義，及其過程和方法與工具四、考核要求（一）識記1、工作分解結構（WBS）相關的基本概念2、WBS 的細化過程及應注意的事項3、項目活動定義中的范圍描述、約束因素、假設前提、活動清單和細節(jié)說 明4、項目活動定義的工具和方法（二）領會1、WBS 的作用，及其結構和支持信息2、項目活動定義過程及其輸入與輸出3、項目活動分解與項目工作分解的關系4、使用項目活動分解模板應注意的問題5、項目活動定義時假設前提的必要性及其意義三）綜合應用 根據(jù)一個具體的小型項目案例，運用本章的相關知識與方法要求1、列出項目活動假

8、設前提；2、進行項目活動的分解，繪制 WBS 圖；3、根據(jù) WBS 圖示，列出項目所必需的活動，并制定一份簡要的活動清單， 配以相關的細節(jié)說明。第四章項目活動排序一、學習目的與要求 通過本章學習， 在了解項目活動排序的基本概念基礎上， 正確理解和確定項 目活動之間相互邏輯關系，以及掌握表示這種關系的圖形顯示工具和方法。二、課程內容第一節(jié) 項目活動排序的概念與過程（一）回顧項目時間管理的主要過程（二）項目活動排序的概念（三）項目活動排序的過程概述第二節(jié) 確定項目活動之間的相互關系（一）活動依賴關系（二）時間相互關系第三節(jié) 項目活動排序的圖形顯示工具與方法（一）網絡圖的基本原理（二）繪制網絡圖三、

9、考核知識點1、項目活動排序的概念與過程2、項目活動依賴關系的類型及確定方式3、項目活動時間關系的類型及確定方式4、網絡圖的基本原理和繪制方法5、甘特圖的基本原理和繪制方法四、考核要求（一）識記1、項目活動排序的概念與含義2、項目活動之間的強制性依賴關系 /硬邏輯關系、自由依賴關系 /軟邏輯關系、 外部依賴關系、緊前 /緊后關系3、項目活動時間之間的 FS、FF、SF、SS 相關性關系4、項目活動排序中的自由約束條件、實踐約束條件、特定強制約束條件和 日期約束條件5、網絡圖的的基本類型及特點（二）領會1、項目活動排序的目的與意義2、項目活動排序的一般過程3、網絡圖的基本原理與構成要素4、節(jié)點式網

10、絡（PDM）和箭線式網絡（ADM ）的繪制規(guī)則與步驟（三）綜合應用根據(jù)某一項目所提供的相關資料，完成如下工作：1、列出項目活動主要的活動清單；2、確定項目各活動之間的關系；3、給出活動之間的緊前（或緊后）關系；4、繪制PDM （或ADM ）網絡圖，給出必要的說明ATr-rr第五章項目活動資源需求估計一、學習目的與要求通過本章學習， 了解項目活動資源的基本概念， 掌握項目活動資源的分類方 式及其特點， 理解項目活動資源與項目時間管理的關系， 掌握項目活動資源需求 估計的一般方法。二、課程內容第一節(jié) 項目活動資源需求及分類（一）項目活動資源的概念（二）項目活動資源的分類（三）項目活動資源的特點第二

11、節(jié) 項目活動資源與項目時間管理（一）項目活動資源數(shù)量對項目時間管理的影響（二）項目活動資源的質量（能力）對項目時間管理的影響（三）項目活動資源的需求節(jié)奏對項目時間管理的影響（四）資源類型對項目時間管理的影響第三節(jié) 項目活動資源需求估計方法（一）估計項目活動資源需求是需要考慮的因素（二）估計項目活動資源需求的步驟（三）項目活動資源需求估計方法（四）項目活動資源估計的交付物（五）工具舉例：人力資源需求估計三、考核知識點1、項目活動資源的概念及其內涵2、項目活動資源的分類及其特點3、項目活動資源需求狀況對項目時間管理的影響4、影響項目活動資源需求估計的主要因素5、項目活動資源需求估計的一般步驟與方法

12、四、考核要求（一）識記1、項目活動資源的概念及其內涵2、項目活動資源的特點及分類方式3、資源的適用性、可獲得性、使用規(guī)模性、風險性等的基本含義4、資源需求、資源分解結構、資源日歷等的基本含義（二）領會1、項目活動資源的分類及其特點2、項目活動資源的類型、數(shù)量、質量和需求節(jié)奏對項目時間管理的影響3、影響項目活動資源需求估計的主要因素4、項目活動資源需求估計的一般步驟5、項目活動資源需求估計的專家調查法、資料統(tǒng)計法、統(tǒng)一定額法的要點第六章 項目工期估算一、學習目的與要求 通過本章學習，了解項目工期估算的基本概念及影響項目工期估算的主要因 素，掌握項目工期估算的一般程序， 以及項目活動時間估計和項目

13、工期估算的主 要方法。二、課程內容第一節(jié) 項目工期估算一般程序與影響因素（一）影響項目工期的因素（二）項目工期估算方法 第二節(jié) 項目活動時間（歷時）估計（一）活動歷時估計的概念（二）活動歷時估計的依據(jù)（三）活動歷時估計的工具和方法（四）活動歷時估計的輸出結果第三節(jié) 項目工期估算的方法 第四節(jié) 項目工期估算舉例（一）確定性項目工期估算（二）不確定性項目工期估算三、考核知識點1、項目活動時間（歷時 ）估計和項目工期估算的概念與關系2、項目活動時間（歷時 ）估計和項目工期估算的主要影響因素3、項目活動時間（歷時 ）估計的主要方法4、項目工期估算的主要方法四、考核要求（一）識記1、項目活動時間（歷時

14、）估計和項目工期估算的概念與含義2、項目工期估算的關鍵路徑法（CPM）和計劃評審技術（PERT）3、項目活動的最早開始時間、最遲開始時間、最早結束時間、最遲結束時 間，以及總時差、自由時差和干涉時差4、項目的關鍵路徑、關鍵活動、總工期、概率工期（二）領會1、項目活動時間（歷時 ）估計的主要依據(jù)與方法2、項目工期估算的主要影響因素3、關鍵路徑法的基本概念和基本規(guī)則4、項目活動時間參數(shù)計算的程序與方法5、確定性項目工期估算6、不確定性項目工期估算（三）簡單應用 根據(jù)項目已知網絡圖提供的相關信息，要求：（1）應用關鍵路徑法確定該項目的關鍵路徑和總工期（2）應用計劃評審技術估算該項目的期望（概率）工期

15、和關鍵路徑四）綜合應用根據(jù)某項目的活動清單提供的相關信息，完成下列工作：（1）繪制PDM （或ADM ）網絡圖（ 2 ）計算項目活動的各項時間參數(shù)（3）應用CPM （或PERT）法估算該項目的關鍵路徑和工期（ 4 ）判斷在某工期范圍內完工的概率第七章 項目時間計劃編制掌握項目了解項一、學習目的與要求 通過本章學習，了解項目時間計劃編制的基本概念及目標與依據(jù)，時間計劃常采用的編制方法， 以及項目時間計劃優(yōu)化的一般原理與技術， 目時間計劃編制的輸出結果與形式。二、課程內容第一節(jié) 項目時間計劃編制的目標與依據(jù)（一）項目時間計劃編制的概念（二）項目時間計劃編制的目標（三）項目時間計劃編制的依據(jù)（ In

16、puts ）（四）項目時間計劃編制的時間參數(shù)第二節(jié) 項目時間計劃編制的方法（一）數(shù)學分析（ Mathematical Analysis ）（二）甘特圖法（ Gantt Chart ）（三）時間壓縮法（ Duration Compression ）（四）仿真方法（ Simulation ）（五）資源平衡方法（ Resource Leveling Heuristics ）（六）項目管理軟件（ Project management software ）（七）選擇編制方法第三節(jié) 項目時間計劃的優(yōu)化（一）時間壓縮法（二）時間費用優(yōu)化法（三）時間資源平衡法第四節(jié) 項目時間計劃編制的輸出結果（一）項目時間計

17、劃書（二）支持細節(jié)（ Supporting Detail ）（三）時間管理計劃（ Schedule Management Plan ）（四）資源需求更新（ Resource Requirement Updates ）三、考核知識點1、項目時間計劃編制的基本概念2、項目時間計劃編制的目標與依據(jù)3、項目時間計劃編制的常用方法及方法選擇需考慮的因素4、項目時間計劃優(yōu)化的基本思路與方法5、項目時間計劃編制輸出結果的一般表現(xiàn)形式與要求四、考核要求（一）識記1、項目時間計劃與項目時間計劃編制的概念2、項目時間計劃編制的甘特圖法、關鍵路徑法、計劃評審技術和圖表評審 技術3、項目時間計劃優(yōu)化的時間壓縮優(yōu)化、時

18、間費用優(yōu)化、時間資源平衡 與資源限制優(yōu)化4、里程碑計劃圖、甘特計劃圖、網絡計劃圖（二）領會1、項目時間計劃編制的目標與依據(jù)2、常用的項目時間計劃編制方法各自的特點及優(yōu)勢和不足3、選擇項目時間計劃編制方法需要考慮的因素4、常用的項目時間計劃以后優(yōu)化方法的基本思路與要點（三）簡單應用1、根據(jù)已知項目的相關信息與要求， 選擇計劃的編制方法， 采用甘特圖法、 或關鍵路徑法、計劃評審技術編制項目時間（進度）計劃2、根據(jù)已知項目提供的各種限制條件與要求，進行時間壓縮優(yōu)化，或時間 費用優(yōu)化、時間資源平衡優(yōu)化、時間資源限制優(yōu)化（四）綜合應用 根據(jù)已知項目說明書提供的相關信息，要求綜合完成以下一些工作： （1）

19、繪制網絡圖（或甘特圖）（2）計算項目活動的各項時間參數(shù)（3）確定項目的關鍵路徑與總工期（4）編制與優(yōu)化項目的時間（進度）計劃第八章 項目時間管理計劃一、學習目的與要求通過本章學習， 了解項目時間管理計劃的基本含義及計劃的制定過程， 熟悉 項目時間管理計劃制定后的溝通、審批、實施、變更等更加工作，從而能夠更加 全面地了解項目時間管理的全過程。二、課程內容第一節(jié) 項目時間管理計劃的制定 （一）明確項目時間計劃，確定項目追蹤的方法 （二）如何衡量項目的實際進度（三）如何將衡量的實際進度同項目的基準進度進行比較（四）如何評價項目時間計劃的實際完成情況并采取措施 第二節(jié) 項目時間管理計劃的溝通和審批 （

20、一）與團隊成員溝通項目時間管理計劃 （二）與客戶溝通項目時間管理計劃（三）于其他利益相關者溝通項目時間管理計劃（四）獲得批準第三節(jié) 項目時間管理計劃的實施（一）如何進行項目追蹤（二）編寫項目狀態(tài)報告（三）項目進度評估及反饋（四）進度更新第四節(jié) 時間進度計劃的變更管理（一）項目時間計劃變更的原因（二）項目時間計劃的變更 第五節(jié) 推遲完工和提前完工（一）推遲完工的原因（二）推遲完工的注意事項（三）提前完工的原因（四）提前完工的注意事項（五）提前完工的方法三、考核知識點1、項目時間管理計劃的概念及制定過程2、項目時間管理計劃與團隊成員、客戶及其他利益關系者的溝通和批準3、項目時間管理計劃實施中的項目

21、追蹤、項目狀態(tài)報告編寫、項目進度評 估與反饋及項目進度更新4、時間進度計劃變更的原因及管理要點5、項目推遲完工或提前完工產生的原因及可采取的措施和應注意的事項四、考核要求（一）識記1、項目時間管理計劃的概念2、項目追蹤、日工作記錄、項目周報、項目狀態(tài)報告3、項目進度評估、項目實際進度、項目基準進度、項目進度偏差4、項目糾偏措施、項目進度調整、項目進度計劃變更（二）領會1、項目時間計劃與項目時間管理計劃的關系2、項目時間管理計劃的制定過程3、項目時間管理計劃與各方面進行溝通的重要性和必要性4、項目追蹤的目的與意義，主要的方式與方法5、項目狀態(tài)報告的類型，及其內容以及編寫原則與要求6、項目進度評估

22、的目的與意義7、項目時間進度計劃變更的原因及管理要點8、項目推遲完工或提前完工產生的原因及可采取的措施和應注意的事項第九章 項目經理的時間管理一、學習目的與要求 通過本章學習， 在了解時間管理的基本內涵和重要性的基礎上， 正確理解個 人時間管理的相關理論與方法， 從而熟悉和掌握項目經理在項目開始到結束整個 過程中的時間管理方法和原則。二、課程內容第一節(jié) 時間管理的基本內涵及其重要性 （一）時間是稀缺資源（二）時間的十大竊賊第二節(jié) 時間利用和管理技巧（一）有礙時間管理的四種觀念（二）時間管理矩陣第三節(jié) 項目經理的時間管理（一）項目目標設定與時間管理（二）項目經理的時效觀（三）項目經理時間管理的原

23、則三、考核知識點與考核要求本章僅為一般了解，不作為考試內容第十章項目團隊成員的時間管理一、學習目的與要求通過本章學習，作為 一名項目團隊成員能學會如何合理有效地節(jié)約自己的 時間、管理自己的時間，并合理地運用到實際的項目工作中去， 從而提高個人的 時間管理效率。二、課程內容第一節(jié)認識你的時間（一）時間記錄（二）管理時間（三）集合時間第二節(jié)計劃你的工作時間（一）為什么我們不事先制訂計劃（二）如何計劃你的工作時間（三）執(zhí)行工作時間計劃應該注意的幾個問題 第三節(jié) 時間管理的若干技巧（一）建立條理化的工作秩序（二）排除干擾三、考核知識點與考核要求本章僅為一般了解，不作為考試內容。第十一章實踐中的項目時間

24、管理一、學習目的與要求通過閱讀本章一些典型的項目時間管理實際案例， 有助于進一步理解與掌握 本課程的相關理論、知識和方法，并提高實際的應用能力。二、課程內容第一節(jié) 階段性鮮明的商務調研項目時間計劃（一）確定問題（二）制訂調研計劃（三）搜集信息（四）分析信息（五）報告結果第二節(jié) IBM 公司重視資源保證的轉型項目管理 第三節(jié) 雅典奧運會的“最后一分鐘”項目管理一）主體育館建設：扣人心弦二）更多的建設項目：一改再改三）后勤和輔助項目：麻煩不斷四）分析原因：多種多樣五）北京奧運會：緊急借鑒希臘經驗和教訓 、考核知識點與考核要求 本章僅為一般了解，不作為考試內容。皿、有關說明與實施要求一、關于“考核要

25、求”中四個“能力層次”的說明本課程要求應考者掌握的知識點都作為考核的內容，共分為四個能力層次： 識記、領會、應用（簡單應用）、綜合應用，它們具體含義如下：識記：要求考生能夠識別和記憶本大綱規(guī)定的有關知識點的主要內容（如定 義、表達式、公式、原則、重要結論、特點等），并能夠根據(jù)考核的不同要求作 出正確的表述、選擇和判斷等。領會：要求考生能夠領悟和理解本大綱規(guī)定的有關知識點的內涵與外延， 熟 悉其內容要點和它們之間的區(qū)別與聯(lián)系。 并能夠根據(jù)考核的不同要求， 作出正確 的解釋和表述。簡單應用：要求考生能夠運用本大綱規(guī)定的少量知識點， 分析和解決較簡單 的應用問題。例如：根據(jù)已知項目說明書，繪制工作分

26、解結構（ WBS）圖等。綜合應用： 要求考生能夠運用本大綱規(guī)定的多個知識點，分析與解決較復雜的應用問題。 例如：根據(jù)已知項目有關信息， 編制項目時間進度計劃和項目時間管理計劃等。二、關于自學教材與主要參考書教材： 項目時間管理 ，楊坤編著，南開大學出版社， 2006年 1 月第一版參考書： 項目時間管理，趙濤、潘欣鵬主編，中國紡織出版社， 2005 年3月第一版三、自學方法指導初次接觸本課程的讀者， 在開始自學時， 往往會感到有一定的困難， 一時不能適應。但自學能力的培養(yǎng)對獲取知識往往是十分必要的。如能注意以下幾點， 將會對自學有一定的幫助。1、在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關這

27、一章的考核知識 點及對知識點的能力層次要求和考核目標， 以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)， 突 出重點，有的放矢。2、在了解考試大綱內容的基礎上，根據(jù)考核知識點和考核要求，在閱讀教 材時，要逐段細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個知識點，對基本概念必須 深刻理解，對基本理論必須徹底弄清，對基本方法必須牢固掌握，并融會貫通， 在頭腦中形成完整的內容體系。3、在自學過程中，既要思考問題，也要做好閱讀筆記，把教材重的基本概 念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對問題的認識、理解和記憶，以利于 突出重點，并涵蓋整個內容，可以不斷提高自學能力。同時，在自學各章內容時, 能夠在理解的基礎上加以記憶，切勿死記

28、硬背；同時在對一些知識內容進行理解 把握時，聯(lián)系實際問題思考，從而達到深層次的認識水平。4、為了提高自學效果，應結合自學內容，盡可能地多看一些例題和動手做 一些練習，以便更好的理解、消化和鞏固所學知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題的 能力。在做練習之前，應認真閱讀教材，按考核目標所要求的不同層次，掌握教材內容，在練習過程中對所學知識進行合理的回顧與發(fā)揮， 注重理論聯(lián)系實際和 具體問題具體分析，解題時應注意培養(yǎng)邏輯性，針對問題圍繞相關知識點進行層 次（步驟）分明的論述或推導，明確各層次（步驟）間的邏輯關系。5、本課程是一門專業(yè)基礎課，共 4學分。自學本課程大約需要80小時, 各章學時分配建議如下：早次

29、課程內容學 時早次課程內容學 時緒論2六項目工期估算12-一一項目時間管理4七項目時間計劃編制12二項目生命周期與項目時間4八項目時間管理計劃6管理10九項目經理的時間管理4四項目活動的分解和定義10十項目團隊成員的時間管4五項目活動排序 項目活動資源需求估計8土理實踐中的項目時間管理4四、社會助學的要求1助學指導教師應熟悉自學考試大綱所要求的內容、考核知識點和考核要 求。助學輔導時，應以指定的教材為基礎，自學考試大綱為依據(jù)，以免與大綱脫 節(jié)。2、注意自學考試的特點，命題要覆蓋各章，絕對不可隨意增刪和圈定重點， 以免導向失誤?？己酥R點不要求的內容則不命題。3、注意培養(yǎng)考生的自學能力，同時要引

30、導考生逐步學會獨立自學、善于在 學習過程中聯(lián)系工作實際，提出問題，并能通過分析研究，提出解決問題的方案 和措施。以提高考生分析問題和解決問題的能力。4、助學輔導時，應引導考生按考試大綱的要求認真自學，應指導和檢查考 生完成作業(yè)的情況，有條件的應安排習題課，以加強考生對基本概念、基本原理 和基本方法等的理解。五、關于命題考試的若干規(guī)定1、本自學考試大綱各章所提到的學習要求和列出的考核知識點、考核要求都是 考試內容?？荚嚸}覆蓋到章，并適當突出重點章節(jié)，加大重點內容的覆蓋密度。 第九章項目經理的時間管理、第十章項目團隊成員的時間管理、第十一章實踐 中的項目時間管理不作為考試內容。2、 本課程在試題中對不同能力層次要求的分數(shù)比例大致為：識記20%，領 會30%，簡單應用30%，綜合應用20 %。3、要合理安排試題的難易程度，試題的難易程度可分為：易、較易、較難、難四個等級。每份試卷中不同等級試題所占分數(shù)比例大致為：2： 3： 3： 2。應當注意：試題的難易度同能力層次不是同一概念。 在各個能力