于都工業(yè)園上歐小區(qū)擬作上歐大道取土區(qū)土石方開挖工程監(jiān)理規(guī)劃

1、江西中天建設(shè)工程監(jiān)理咨詢有限公司于都工業(yè)園上歐小區(qū)擬作上歐大道取土區(qū)土石方開挖工程 監(jiān) 理規(guī)劃編 制 人： 總監(jiān)理工程師： 江西中天工程建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司二0一二年九月目 錄1、工程概況22、監(jiān)理工作范圍23、監(jiān)理工作內(nèi)容24、監(jiān)理工作目標(biāo)35、監(jiān)理工作依據(jù)46、項目監(jiān)理結(jié)構(gòu)的人員配備計劃57、項目監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責(zé)68、監(jiān)理工作程序99、監(jiān)理工作方法及措施1810、監(jiān)理工作制度3011、監(jiān)理設(shè)施30于都工業(yè)園上歐小區(qū)擬作上歐大道取土區(qū)土石方開挖工程項目建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃1、工程概況1.1工程名稱：于都工業(yè)園上歐小區(qū)擬作上歐大道取土區(qū)土石方開挖工程1.2工程地點：于都工業(yè)園上歐小區(qū)內(nèi)1.3工程

2、規(guī)模：178527.89立方米1.4工程造價：3413453.57元人民幣1.5計劃工期：2012.9.1-2013.4.301.6質(zhì)量等級：合格1.7 工程數(shù)量：178527.89立方米1.8工程項目投資、設(shè)計、施工單位名稱建設(shè)單位：江西于都工業(yè)園區(qū)管委會勘察單位：江西華昌地質(zhì)工程勘察有限公司測量單位：贛州南冶測繪技術(shù)有限公司施工單位：中鐵二十五局集團第一工程有限公司監(jiān)理單位：江西中天工程建設(shè)監(jiān)理有限公司2、監(jiān)理工作范圍 于都工業(yè)園上歐小區(qū)擬作上歐大道取土區(qū)土石方開挖工程 3、監(jiān)理工作內(nèi)容結(jié)合與業(yè)主洽談中所提出的要求，監(jiān)理單位將具體完成如下監(jiān)理工作：3.1 施工階段（1）熟悉合同文件及其他有

3、關(guān)文件，了解施工現(xiàn)場和工程特點，編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則；（2）審查施工單位各項施工準(zhǔn)備工作，協(xié)助業(yè)主下達開工通知書；（3）督促施工單位建立、健全施工管理制度和質(zhì)量安全文明施工保證體系，并督促其實施；（4）審查施工單位提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案和施工進度，并督促其實施；（5）參與業(yè)主和施工單位的規(guī)劃紅線及測量控制點交接工作，檢查復(fù)核施工單位提交的測量放線和測量記錄；（6）審核施工單位提出的分包工程項目及分包單位的資質(zhì)；（7）監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工，控制工程質(zhì)量；（8）檢查工程施工質(zhì)量，按規(guī)定要求進行巡視和旁站，對隱蔽工程進行驗收簽證，復(fù)核已完工程量，參與工程質(zhì)

4、量事故的分析及處理；（9）協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工進度，及時提出調(diào)整意見，分階段控制工程進度，督促施工單位實施進度計劃；（10）審核施工單位申報的已完工程量，審驗技術(shù)核定單及工程量現(xiàn)場簽證。（11）檢查施工現(xiàn)場人、機、物的狀況，參與各時段安全檢查，消除事故隱患。參與工程安全事故的分析處理。（12）督促施工單位整理工程合同文件和技術(shù)質(zhì)量資料，組織工程竣工初步驗收；（13）編制工程質(zhì)量評估報告，參加工程竣工驗收；3.2 保修階段 （1） 保修期間如出現(xiàn)有工程質(zhì)量問題，應(yīng)參與調(diào)查研究、鑒定發(fā)生工程質(zhì)量問題的責(zé)任，共同研究修補措施并督促實施； （2）定期對已完工程項目進行回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時與承包商討論修補方案。4

5、、監(jiān)理工作目標(biāo)4.1 質(zhì)量控制目標(biāo) 按合同要求工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)4.2 進度控制目標(biāo)按合同要求本工程工期 243個日歷天完成4.3安全文明控制目標(biāo)按合同要求確保施工期間不發(fā)生傷亡安全事故。5、監(jiān)理工作依據(jù)5.1本工程有關(guān)文件資料（1）建設(shè)項目監(jiān)理委托合同及業(yè)主方的授權(quán)（監(jiān)理）書。（2）施工承包合同、材料設(shè)備訂購合同、與工程相關(guān)的其他合同。（3）有關(guān)部門提供的規(guī)劃紅線圖、勘察報告、地形測量圖、市政管線圖、地區(qū)氣象資料等。（4）政府有關(guān)建設(shè)部門簽發(fā)的建設(shè)工程施工許可證及報建報監(jiān)文件。5.2國家和本市有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、政策和規(guī)定。（1）中華人民共和國建筑法（2）建設(shè)工程質(zhì)量管理條例，國務(wù)院

6、令第279號（1）中華人民共和國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文（4）房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法（試行）建市2002189號（2）安全生產(chǎn)法（6）建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例（中華人民共和國國務(wù)院令第393號）5.3有關(guān)的施工規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。（不限于下列文件）序號標(biāo)準(zhǔn)號標(biāo)準(zhǔn)名稱1gb503192000建筑工程監(jiān)理規(guī)范21gb50026-93工程測量規(guī)范3gb50202-2002建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范9gb50203-2002砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范19gb/t50328-2001建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范20jgj59-99建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)21jgj46-2005施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)

7、規(guī)范22jgj33-2001建筑機械使用安全技術(shù)規(guī)程6、項目監(jiān)理結(jié)構(gòu)的人員配備計劃 序號職務(wù)人數(shù)姓名1總監(jiān)理工程師1賈傳格2土建監(jiān)理工程師1郭懷灃3監(jiān)理員2許正泉、萬永強7、項目監(jiān)理機構(gòu)的人員崗位職責(zé)7.1 總監(jiān)理工程師（1）確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；（2）主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作；（3）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；（4）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；（5）主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；（6）審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、

8、進度計劃；（7）審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；（8）審查和處理工程變更；（9）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；（10）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；（11）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；（12）審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收；（13）主持整理工程項目的監(jiān)理資料。7.2 專業(yè)監(jiān)理工程師（1）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則；（2）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；（3）組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要

9、調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；（4）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更等，并向總監(jiān)理工程師提出報告；（5）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；（6）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；（7）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；（8）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯編及整理，參與編寫監(jiān)理月報；（9）核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況有必要對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認(rèn)；（10）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。7.3安全監(jiān)理工

10、程師（1） 對施工單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)保證體系進行檢查審核；（2）對施工單位在施工過程中的各項安全技術(shù)措施進行檢查審核，對實施情況進行監(jiān)控；（3）按照安全生產(chǎn)的法規(guī)、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及安全協(xié)議，督促承包商全面執(zhí)行，對可能發(fā)生的事故采取預(yù)防措施，實施施工全過程的安全生產(chǎn)；（4）及時制止和糾正各種違章作業(yè)，及時發(fā)現(xiàn)各種隱患，督促其整改，對其重大隱患和問題有權(quán)責(zé)令承包商停工整改；（5）對承包商施工機械設(shè)備的數(shù)量、性能、檢修證等進行審核、監(jiān)督，確保機械設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，消除不安全隱患；（6）審查承包商提交的施工現(xiàn)場平面布置圖；督促其定期或不定期檢查用電、機械設(shè)備、臨邊防護、消防安全；（7）檢查承包商特

11、殊工種的上崗操作證，不得無證操作；（8）及時匯報安全監(jiān)理的重大信息。7.4 監(jiān)理員（1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；（2）檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；（3） 復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；（4）按設(shè)計圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；（5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；（6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。7.5信息員 (1) 及時處理文件和資料，如發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師聯(lián)系解決; (2) 建立監(jiān)理

12、臺帳，收集匯編監(jiān)理月報和項目監(jiān)理日記; (3) 參加監(jiān)理方召集或監(jiān)理工程師參加的工地會議，整理會議紀(jì)要并印發(fā)給有關(guān)各方； (4) 負(fù)責(zé)項目監(jiān)理部的通信聯(lián)絡(luò)工作； (5) 負(fù)責(zé)項目監(jiān)理部使用的計算機軟硬件的維護和管理; (6) 負(fù)責(zé)項目監(jiān)理部文件、資料、圖書的收發(fā)、保管、借閱、傳遞和立卷、編、歸檔工作。 (7) 對來自業(yè)主和承包商的文件、資料及時傳遞給有關(guān)監(jiān)理工程師處理; (8) 管理項目監(jiān)理部的辦公用品、勞保用品，保管工程檢測工具; (9) 協(xié)助項目總監(jiān)理工程師進行考勤; (10) 負(fù)責(zé)項目監(jiān)理部人員的生活后勤服務(wù)工作；(11) 記錄每天的現(xiàn)場天氣情況。 完成總監(jiān)理工程交辦的其他工作。8、監(jiān)理

13、工作程序8.1監(jiān)理工作總程序接受監(jiān)理任務(wù)（簽定合同） 確認(rèn)或委托總監(jiān)理工程師成立監(jiān)理項目部收集有關(guān)工程資料、編制監(jiān)理規(guī)劃、實施細(xì)則按合同實施監(jiān)理工作開工前準(zhǔn)備階段施工階段保修階段組織工程初驗編寫工程質(zhì)量評估報告協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗收監(jiān)理工作總結(jié)、備案歸檔8.2 開工審核監(jiān)理工作程序 檢查開工準(zhǔn)備工作施工許可證 施工組織場地動遷滿 設(shè)計及方案足開工需要 場地三通測量紅線 一平施工方的準(zhǔn)備工作設(shè)計交底業(yè)主方面準(zhǔn)備工作市政管線圖 現(xiàn)場質(zhì)量及文件 管理制度地質(zhì)勘察 質(zhì)量責(zé)任制報告 進場人員情經(jīng)審核的施 況填寫開工申請表(施)工工廠工）工圖紙 分包單位資質(zhì)及管理 否 工程質(zhì)量檢驗制度審核開工申請單（監(jiān)

14、） 現(xiàn)場材料、 設(shè)備進場 合格 及管理簽署開工令（總監(jiān)）8.3技術(shù)聯(lián)系監(jiān)理工作程序施工過程中的設(shè)計變更施工單位提出設(shè)計變更要求建設(shè)單位、設(shè)計單位提出變更要求監(jiān)理協(xié)調(diào)監(jiān)理協(xié)調(diào)設(shè)計單位 發(fā)變更通知書施工單位申報技術(shù)核定單施工單位編報工程變更費用申請單監(jiān)理核查報審單 否建設(shè)單位審核簽認(rèn) 否建設(shè)、設(shè)計單位審核簽認(rèn)施工單位按書面簽認(rèn)進行施工監(jiān)理單位進行驗收資料歸檔做竣工圖依據(jù)8.4建筑材料審核監(jiān)理工作程序擬進場建筑材料施工單位報送建設(shè)材料質(zhì)保資料根據(jù)材料情況下廠檢驗擬購材料申報表（施工方）監(jiān)理工程師審批 否材料進入施工現(xiàn)場按規(guī)定批量自檢填寫報驗單監(jiān)理見證取樣檢測復(fù)試退場監(jiān)理工程師審批 不合格 合格資料歸

15、檔、同意使用8.5施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序檢查開工條件 測量定位（軸線、標(biāo)高）放線復(fù)核施工單位申報原材料半成品、設(shè)備報驗單施工單位申報專項施工方案 不合格監(jiān)理審批 不合格 不合格分部、分項工程施工 隱蔽工程及分項工程自檢施工過程監(jiān)理巡視旁站檢查不合格 不合格填報工程報驗單監(jiān)理驗收 不合格簽認(rèn)驗收資料報驗單下道工序施工直至單位工程所含分部分項工程全部完成監(jiān)理組織竣工初驗 不合格編寫單位工程質(zhì)量評估報告參加建設(shè)單位組織的竣工驗收 簽署竣工驗收意見8.6旁站監(jiān)理工作程序 總監(jiān)理工程師檢查相關(guān)分項工程報驗資料上道工序檢查檢查材料、設(shè)備質(zhì)保資料及外觀質(zhì)量旁站監(jiān)理工序施工檢查施工及管理人員到崗情況檢查

16、施工工藝與方案班組自檢、互檢質(zhì)檢員專檢旁站監(jiān)理簽認(rèn)旁站監(jiān)理簽認(rèn)填寫旁站記錄8.7隱蔽工程驗收監(jiān)理工作程序 隱蔽工程施工（施工方）隱蔽工程自檢（施工方）監(jiān)理巡視旁站（監(jiān)理工程師）隱蔽工程報驗（施工方）隱蔽工程驗收（監(jiān)理工程師） 不合格驗收資料歸檔進行下道工序8.8檢驗批質(zhì)量驗收監(jiān)理工作程序檢驗批完工自檢合格承包方書面通知監(jiān)理方驗收承包方資料核查監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查監(jiān)理工程師 通知承包方整改監(jiān)理工程師 不合格 合格進入下道工序89單位工程驗收監(jiān)理工作程序 施工方驗收合格后提出預(yù)驗收申請 申報 否監(jiān)理單位審查資料及現(xiàn)場預(yù)驗監(jiān)理單位組織初驗，提出整改意見施工單位整改 申報 否監(jiān)理單位復(fù)驗施工方提交工程檔

17、案資料，并提出竣工驗收申請監(jiān)理編制工程質(zhì)量評估報告建設(shè)單位組織竣工驗收可 否匯總問題清單報業(yè)主處理 工程竣工8.10施工階段進度控制監(jiān)理工作程序建設(shè)單位確定工程總工期目標(biāo) 施工單位在開工前提交施工組織設(shè)計及施工進度計劃表（應(yīng)含材料、勞力、機械等計劃）監(jiān)理工程師審批 否 可實施過程分階段提交詳細(xì)計劃和變更計劃 否監(jiān)理工程師審核 可施工單位按計劃組織實施責(zé)成施工單位采取措施監(jiān)理工程師監(jiān)控 否按計劃執(zhí)行實現(xiàn)工期總目標(biāo) 可8.11安全、文明施工監(jiān)理工作流程 施工單位編制安全保證計劃及安全、文明施工方案監(jiān)理單位審核 否同意業(yè)主代表審核 同意施工單位實施監(jiān)理工程師監(jiān)督執(zhí)行施工單位落實整改發(fā)現(xiàn)隱患及時發(fā)出整

18、改通知單重大隱患不整改上報安監(jiān)站 上報業(yè)主代表8.12工程質(zhì)量事故處理監(jiān)理工作程序施工現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量事故嚴(yán)重質(zhì)量事故總監(jiān)理工程師發(fā)出停工令一般質(zhì)量事故事故分析 整改通知單 事故調(diào)查分析責(zé)令承包單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告施工單位整改設(shè)計單位及相關(guān)單位審核簽認(rèn)監(jiān)理單位查驗 不合格正常施工施工單位實施監(jiān)理單位跟蹤檢查和驗收 不符合要求總監(jiān)理工程師發(fā)出復(fù)工令簽署事故技術(shù)處理核驗證明書9、監(jiān)理工作方法及措施9.1 工程質(zhì)量控制方法 工程質(zhì)量的控制管理,實際上是監(jiān)理方組織施工單位按合同、強制性規(guī)范條文及設(shè)計文件進行建設(shè),并對形成質(zhì)量的諸因素進行檢測、核驗,對差異提出調(diào)整、糾正措施的監(jiān)督管理過程。這是監(jiān)理方的一

19、項重要職責(zé)。在履行這一職責(zé)過程中,監(jiān)理方不僅代表了業(yè)主的利益,同時也要對國家和社會負(fù)責(zé)。9.1.1 工程項目開工建設(shè)前的準(zhǔn)備階段 (1) 施工現(xiàn)場的復(fù)查，包括界樁，標(biāo)準(zhǔn)點的定位復(fù)核。 (2) 施工環(huán)境調(diào)查，對所發(fā)現(xiàn)的影響質(zhì)量的重大外部因素應(yīng)寫出評估報告及制定預(yù)防措施。 (3) 由項目總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理人員熟悉監(jiān)理合同、施工承包合同，認(rèn)真熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明和技術(shù)資料，了解項目設(shè)計意圖和各項技術(shù)要求，并核對全套施工圖紙。核對建筑、結(jié)構(gòu)、水電、等各專業(yè)圖紙相互有無矛盾。 (4) 協(xié)助組織和參加設(shè)計交底及圖紙會審工作，深刻領(lǐng)會設(shè)計意圖，并作好記錄。 (5) 審查承建商的施工準(zhǔn)備工作，包括承建商的

20、管理機構(gòu)和負(fù)責(zé)人名單，承建商現(xiàn)場人員及進場計劃，進場設(shè)備、機械的數(shù)量、型號、規(guī)格完好率；進場施工材料的合格證，復(fù)試單，施工定位放線并核簽報驗單。 (6) 審查承建商的施工組織設(shè)計，重要的技術(shù)方案（如邊坡支護，開挖方案等）應(yīng)檢查是否有專家進行了專項評審，以確保承建商所采取的質(zhì)量保證措施的合理性，合格后由項目總監(jiān)簽署施工組織設(shè)計報審表。 (7) 審查現(xiàn)場開工條件，參加工地第一次例會，協(xié)助業(yè)主下達開工通知書。9.1.2 工程項目施工階段9.1.2.1控制目標(biāo)分解 施工工藝控制和建筑材料控制是控制工程項目建設(shè)質(zhì)量的最重要組成部分，現(xiàn)場項目監(jiān)理部必須配備各種專業(yè)監(jiān)理工程師進行控制管理。 施工階段的質(zhì)量控

21、制，也是一個由對投入原材料的質(zhì)量控制開始直到完成工程的質(zhì)量檢驗為全過程的系統(tǒng)控制過程。這個控制過程可分為質(zhì)量的事前控制、事中控制和事后控制。9.1.2.2質(zhì)量的事前控制 (1)由專業(yè)監(jiān)理工程師審查分包商的資質(zhì)，并由項目總監(jiān)簽署分包單位資格報審表；(2) 用于工程的主要材料，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按規(guī)范要求見證取樣送檢，并在現(xiàn)場對材料進行質(zhì)量觀感檢查（凡進口設(shè)備、材料等，必須具備海關(guān)商檢證明）。對進場的原材料和半成品應(yīng)督促承建商妥善堆放，儲存保管和加工。(3)由業(yè)主提供材料設(shè)備時，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助業(yè)主進行材料設(shè)備選購，并參加業(yè)主對該材料設(shè)備質(zhì)量的共同驗收，并做好移交承建商的工作。 (4) 施工機械

22、的質(zhì)量控制。對工程質(zhì)量有重大影響的施工機械、設(shè)備，應(yīng)審核承包商提供的技術(shù)性能的報告，凡不符合質(zhì)量要求的不能使用； (5) 督促檢查承包商建立質(zhì)量保證體系： 要求承包商根據(jù)工程項目組織結(jié)構(gòu)和質(zhì)量要求，建立質(zhì)量保證體系，以適應(yīng)工程項目的需要，按合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行內(nèi)部質(zhì)量控制和評審活動。 (6) 協(xié)助承包商完善質(zhì)量管理制度，在項目監(jiān)理過程中，如發(fā)現(xiàn)承建商的施工管理人員或技術(shù)操作工人的技術(shù)水平低劣，管理混亂，長期忽視施工質(zhì)量，將要嚴(yán)重影響整個工程質(zhì)量時，項目總監(jiān)應(yīng)按實向業(yè)主匯報，提請業(yè)主撤換不合格的施工承包商或施工管理人員和工人。9.1.2.3質(zhì)量的事中控制 (1) 協(xié)助承包商建立和完善工序控制體

23、系。把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)。對重要工序應(yīng)建立質(zhì)量管理點。 (2) 項目監(jiān)理部應(yīng)按監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)的要求，督促承包商加強施工工藝管理，認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，以提高項目質(zhì)量穩(wěn)定性；加強工序控制，對隱蔽工程實行驗收簽認(rèn)制，對關(guān)鍵部位進行旁站監(jiān)理，中間檢查和技術(shù)復(fù)核，防止質(zhì)量隱患。各監(jiān)理人員還要注意作好監(jiān)理日記，認(rèn)真做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和數(shù)理分析，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提出專題報告，由項目總監(jiān)簽發(fā)送業(yè)主及承建商。檢查承包商是否嚴(yán)格按照現(xiàn)行國家建筑安裝施工規(guī)范和設(shè)計圖紙要求進行施工。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)有不按照規(guī)范和設(shè)計要求施工而影響工程質(zhì)量時，應(yīng)及時向承建商負(fù)責(zé)人提出口

24、頭整改意見或下發(fā)監(jiān)理工程師通知單，如整改不力或堅持不改，可由項目總監(jiān)直接向承建商簽發(fā)書面的整改通知單； (3) 結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容： a)測量工程：對建筑物界樁和場內(nèi)引測、測量控制樁（網(wǎng)）定位、軸線、水準(zhǔn)點、層高及垂直度、沉降觀測等進行監(jiān)控； b)土方工程：基坑、基槽平面尺寸及標(biāo)高，基坑土質(zhì)與設(shè)計相符程度，異常情況下的地基處理，填土密實度等進行監(jiān)控； (4) 隱蔽工程監(jiān)控的主要內(nèi)容：項目監(jiān)理部在接到隱蔽工程驗收單后應(yīng)及時派專業(yè)監(jiān)理工程師做好驗收工作（但應(yīng)事先確保總承包商在提交隱蔽工程驗收前已認(rèn)真做好自檢工作）。在驗收過程中如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不符合設(shè)計要求，應(yīng)要求承包商整改，必要時以監(jiān)理工程

25、師通知單的形式通知承建商，待其整改后重新進行驗收，未經(jīng)簽認(rèn)一律不得進行隱蔽。 )基槽（坑）地質(zhì)驗收：主要檢驗基坑挖掘標(biāo)高及地質(zhì)情況是否與設(shè)計要求及勘察報告相符。 (5)審查技術(shù)核定單和會簽設(shè)計變更。凡因施工原因需修改設(shè)計，應(yīng)通過設(shè)計代表，請設(shè)計單位研究確定后提出設(shè)計修改通知，由專業(yè)監(jiān)理工程師參與會簽并在項目監(jiān)理部內(nèi)傳閱，經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后交承包商施工。監(jiān)理工程師會簽有關(guān)各種設(shè)計變更，應(yīng)審查對工程質(zhì)量、進度是否有不利影響，必要時提出書面意見向業(yè)主反映； (6)監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，深入施工現(xiàn)場，達到預(yù)控為主，及時發(fā)現(xiàn)，早期處理，防止漏檢和失檢。當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量事故時，認(rèn)真調(diào)查，分析產(chǎn)生的原因并進

26、行處理。 (7) 監(jiān)理工程師有權(quán)行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，由于承包商違反合同條件施工，使工程質(zhì)量得不到保證時，總監(jiān)在征得業(yè)主同意條件下，可下達停工令。 (8)組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會。及時分析、通報工程質(zhì)量狀況，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的業(yè)務(wù)活動； (9)堅持記好質(zhì)量監(jiān)理日記。對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提出報告，加以處理；(10)每月5日前向業(yè)主報送監(jiān)理月報，報告上月工程進度、施工質(zhì)量情況及監(jiān)理主要工作。 （11）接到承包方竣工驗收申請后，組織全體監(jiān)理人員和承包商有關(guān)人員對工程進行初驗，對工程存在的質(zhì)量問題要求承包商整改，對各項工程限定處理期限并對復(fù)檢時間進行協(xié)商確定。經(jīng)初驗全部合格后，由項目總監(jiān)在相應(yīng)的工程初驗報告上簽名。

27、9.1.2.4質(zhì)量的事后控制 (1) 按規(guī)定的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法，對完成的檢驗批、分項、分部工程，單位工程進驗收； (2) 工程竣工驗收a)根據(jù)承建商工程驗收申請報告，項目總監(jiān)組織有關(guān)單位和人員進行初驗。 b)單位工程竣工驗收由總承包商提出申請報告，項目總監(jiān)在單位工程的各分部工程驗收合格基礎(chǔ)上，按國家驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，報請業(yè)主確定組織竣工驗收的日期和程序，協(xié)助組織竣工驗收工作，并由項目總監(jiān)組織編寫和簽發(fā)工程質(zhì)量評估報告； (3) 審核承包商提交的竣工資料和竣工圖； (4) 整理工程項目監(jiān)理資料，按要求分別歸檔。9.1.3 項目保修階段 (1) 工程竣工驗收簽字后轉(zhuǎn)入使用保修階段，監(jiān)理公司半年作定期

28、回訪工作，掌握項目使用情況，作好回訪記錄。 (2) 在回訪過程中如發(fā)現(xiàn)因施工質(zhì)量而影響使用功能的情況，及時分析原因，協(xié)商處理方法，督促施工單位及時進行返修，并做好返修記錄。9.2 工程進度控制方法 施工階段進度控制的總?cè)蝿?wù)就是在滿足項目總進度計劃要求的條件下，審核不同工種的施工進度計劃并在執(zhí)行過程中加以控制，以保證項目按期竣工。 施工階段進度控制可分為事前控制、事中控制和事后控制三個階段。各階段的具體內(nèi)容：9.2.1 項目施工階段9.2.1.1事前進度控制 (1) 由項目總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審核施工總進度計劃。項目實施進度計劃為項目實施過程中起控制作用的工期目標(biāo)，它是執(zhí)行施工承包合同條款的依

29、據(jù)，審核內(nèi)容如下： a)施工總工期應(yīng)符合合同工期； b)各施工階段或單位工程(包括分部、分項工程）的時間安排是否符合工期總目標(biāo)的要求，相互之間的安排是否協(xié)調(diào)； c)計劃中各施工項目（工作）的施工順序是否符合工藝要求，有無邏輯關(guān)系錯誤；與人員、材料、設(shè)備等的進場計劃是否協(xié)調(diào)； d)關(guān)鍵線路是否正確； e)易受冰凍、炎熱、雨季、潮汐等影響的工程應(yīng)安排在合理的時間，并應(yīng)采取有效的預(yù)防和保護措施； f)對進場、清場、假日及天氣影響的時間，應(yīng)有適當(dāng)?shù)目鄢⒘粲幸欢ǖ臅r間空間。 (2) 項目總監(jiān)在確定滿足上述要求并與業(yè)主協(xié)商后，審批施工進度計劃報審表，作為監(jiān)理的控制目標(biāo)； (3) 審核承包商提交的施工進度

30、網(wǎng)絡(luò)圖，分項流程圖。主要審核是否符合總工期控制目標(biāo)的要求；審核施工進度計劃與施工方案的協(xié)調(diào)性合理性； (4) 審核承包商提交的施工方案和施工總平面圖； (5) 與業(yè)主協(xié)商，制定由業(yè)主供應(yīng)材料、設(shè)備的采購、供應(yīng)計劃； (6) 督促并檢查承包商施工準(zhǔn)備工作的可靠性，其主要內(nèi)容應(yīng)包含如下： a)所需主要材料和設(shè)備的到貨日期是否有保證; b)主要技術(shù)、管理人員及施工隊伍的進場落實情況； c)測量標(biāo)志的復(fù)核及施工測量，材料檢驗的工作是否已落實; d)駐地建設(shè)、運輸通路、供電、供水等臨時設(shè)施是否已經(jīng)解決或已有可靠的解決方法等； e)計劃目標(biāo)與施工能力的適應(yīng)性。 (7) 項目總監(jiān)在對上述各事項進行審核、協(xié)調(diào)

31、后，符合要求簽署開工申請報告，不符合要求的，可向業(yè)主提交進度控制專題報告，其主要內(nèi)容為： a)對進度計劃的分析，主要分析進度計劃是否合理，能否實現(xiàn)； b)進度目標(biāo)實現(xiàn)的風(fēng)險分析，主要結(jié)合本工程的特點，就施工技術(shù)、施工力量、施工方案、施工環(huán)境等方面進行風(fēng)險分析； c)業(yè)主應(yīng)注意問題，主要就設(shè)計圖紙進度、提供設(shè)備進度、周邊環(huán)境協(xié)調(diào)、資金到位情況等進行論述； d)監(jiān)理的建議，主要就如何使進度目標(biāo)的實現(xiàn)提出設(shè)想和建議。9.2.1.2事中進度控制 (1) 督促承建商實施進度計劃，隨時檢查施工進度計劃的關(guān)鍵控制點，動態(tài)了解進度計劃實施情況； (2) 檢查和審核施工承包商提交的年度、季度、月度計劃； (3)

32、 嚴(yán)格進度核查，了解施工進度的實際狀況，避免承建商超報工作量，專業(yè)監(jiān)理工程師需進行必要的現(xiàn)場跟蹤檢查，為進度分析提供可靠的數(shù)據(jù)資料。進度分析的重點為： a)計劃進度與實際進度的差異； b)形象進度、實物工程量與指標(biāo)完成情況的一致性。 (4) 進度情況應(yīng)在監(jiān)理日記中逐日記載施工部位及完成情況，記錄影響施工的各種因素，延誤原因，采取的措施等； (5) 進行工程進度的動態(tài)控制。當(dāng)實際進度與計劃進度發(fā)生差異時應(yīng)分析產(chǎn)生的原因及進度偏差將帶來的影響并進行工程進度預(yù)測，以監(jiān)理工作聯(lián)系單向施工承包商提出進度調(diào)整措施的建議，要求施工承包商相應(yīng)調(diào)整施工進度計劃及材料設(shè)備、資金等計劃，調(diào)整部署人員、機具配備等；

33、(6) 當(dāng)實際進度與計劃進度不符，且無法達到計劃工期目標(biāo)時，應(yīng)通過與業(yè)主及承包商協(xié)調(diào)，調(diào)整工期計劃，并與業(yè)主商定后由項目總監(jiān)核簽工程臨時延期報審表工程最終延期審批表。制定調(diào)整的進度計劃并付諸實施； (7) 組織現(xiàn)場進度協(xié)調(diào)會，主要內(nèi)容包括：及時分析、通報工程施工進度情況；協(xié)調(diào)承包商不能解決的工程內(nèi)、外關(guān)系問題（設(shè)計、物資供應(yīng)、外界干擾等）；檢查上次協(xié)調(diào)會結(jié)論執(zhí)行情況；管理上改進的問題，總圖管理上的問題；現(xiàn)場有關(guān)的重大事宜； (8) 項目總監(jiān)定期向業(yè)主匯報有關(guān)工程實際進展?fàn)顩r，并在每月的監(jiān)理月報中向業(yè)主報告工程進度控制情況。9.2.1.3事后進度控制 (1) 與承包商協(xié)商制定保證工期不突破的對策

34、措施： a)技術(shù)措施：如縮短工藝時間，減少技術(shù)間歇期，實行平行流水和立體交叉作業(yè)等； b)組織措施：如增加作業(yè)隊數(shù)，增加工作人數(shù)，增加工作班次等； c)經(jīng)濟措施：如實行包干獎金，提高計價單價，提高獎金水平等; d)合同措施：利用合同文件所賦予的權(quán)力督促承包商按期完成工程項目，利用合同文件規(guī)定可采取的各種手段和措施監(jiān)督工程進度； e)其他配套措施：如改善外部配套條件，改善勞動條件，實施強有力的調(diào)度等。 (2) 因進度差異導(dǎo)致原計劃不能如期完成，則項目總監(jiān)應(yīng)書面向業(yè)主提出報告，提出補救措施的建議，要求施工承包商調(diào)整相應(yīng)的施工計劃、材料計劃、資金計劃等，提出新的進度計劃，填寫施工進度計劃報審表報項目

35、總監(jiān)審核。 (3) 處理工程索賠與反索賠（主要是處理工期方面的索賠及反索賠）及延期審核工作； (4) 根據(jù)實際施工進度，及時修改和調(diào)整監(jiān)理工作計劃，以保證下一階段工作的順利開展； (5) 工程項目進度資料的收集整理。9.3 合同管理監(jiān)理工作方法9.3.1 合同管理的主要工作內(nèi)容及方法 (1) 合同管理的主要工作內(nèi)容 a) 對各類合同進行跟蹤管理，及合同各方執(zhí)行合同情況的檢查； b) 協(xié)助業(yè)主處理與本工程項目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜。 (2) 監(jiān)理工程師在工程建設(shè)合同管理中主要方法是推行合同管理目標(biāo)制，合同管理目標(biāo)制是各項合同管理活動應(yīng)達到的預(yù)期結(jié)果和最終目的。而合同目標(biāo)管理的過程又是一個動

36、態(tài)過程，為實現(xiàn)預(yù)期的監(jiān)理控制，對合同進行登記、動態(tài)管理、目標(biāo)分析、評審、實施計劃及監(jiān)督檢查。9.3.2 工程項目施工階段合同管理 (1) 審查施工組織設(shè)計和施工方案是否符合合同規(guī)定。 (2) 監(jiān)督總包商按合同中規(guī)定采用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和管理程序施工，控制工程質(zhì)量、安全和進度。(3) 審查分包商資質(zhì)及總包商對分包商的施工管理。(4)審查重要建筑材料和主要設(shè)備訂貨并核定其性能滿足規(guī)范及設(shè)計要求。 (5)核定和會簽設(shè)計變更、工程簽證和工地洽商變更方面的文件。 (6)組織工程質(zhì)量事故的分析和處理。 (7)認(rèn)定工程質(zhì)量和進度，依照合同進行計量，并簽署付款憑證。 (8) 驗收隱蔽工程。 (9)組織工程階段驗收

37、，參與工程竣工驗收。9.3.3 合同管理資料收集 為防止合同在履行中發(fā)生糾紛，監(jiān)理人員應(yīng)及時填寫并保存有關(guān)簽認(rèn)方面的文件和單據(jù)，主要有： (1) 收集業(yè)主負(fù)責(zé)供應(yīng)的設(shè)備、材料的規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量等有關(guān)資料。 (2) 材料代用核定單。 (3) 機器設(shè)備的資料及混凝土試塊、試驗單。 (4) 設(shè)計變更通知單。 (5) 隱蔽工程檢查驗收記錄。 (6) 質(zhì)量事故簽定書及其采取的處理措施。(7) 中間交接工程的驗收文件。 (8) 與工程質(zhì)量、預(yù)決算和工期等有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。 (9) 業(yè)主或業(yè)主代表的書面指令，與業(yè)主方的往來信函，工程照片及各種施工進度報表等。9.3.4 工程變更的處理 (1) 工程變更的要求

38、可以由業(yè)主、監(jiān)理工程師、承建商提出， 但必須經(jīng)過業(yè)主的批準(zhǔn)簽字后才能生效。根據(jù)合同條款，如監(jiān)理工程師認(rèn)為確有必要變更部分工程的形式、質(zhì)量或數(shù)量或出于合適的其它理由，應(yīng)在征得業(yè)主同意后由項目總監(jiān)向承建商發(fā)出變更指令，如果這種變更是由于承建商過失或違約所致，則所引起的附加費用由承建商承擔(dān)。 (2) 工程變更的指令必須是書面的，如因某種特殊原因，監(jiān)理工程師可口頭下達變更令，但必須在48小時內(nèi)予以書面的確認(rèn)。項目總監(jiān)在決定批準(zhǔn)工程變更時，要征求業(yè)主的意見并確認(rèn)此變更屬于本工程項目合同范圍，此項變更必須對工程質(zhì)量有保證，必須符合規(guī)范。 (3) 凡一般因圖紙不完善所造成的設(shè)計變更，或分項工程變更所引起的投

39、資增減、變更技術(shù)方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及因地質(zhì)條件引起的基礎(chǔ)，結(jié)構(gòu)設(shè)計的變更等，不論其投資增減情況，均應(yīng)由項目總監(jiān)上報業(yè)主共同處理。9.3.5 合同延期的處理 (1) 由于增加額外工作與附加工作，異常惡劣的氣候條件，或由于不是承包商的過失，違約或其責(zé)任范圍內(nèi)的特殊情況，造成工程不能按原定工期完工，承包商可按合同有關(guān)規(guī)定要求工程延期。(2) 當(dāng)項目總監(jiān)理工程收到承包商工程臨時延期報審表后，要組織有關(guān)監(jiān)理人員做好工地實際情況調(diào)查和記錄，提出審核意見，報業(yè)主審定。9.3.6 合同違約的處理 (1) 違約合同處理過程中監(jiān)理工程師需分清違約責(zé)任方及違約責(zé)任。 (2)當(dāng)業(yè)主不能及時給出必需的指令、確認(rèn)、批準(zhǔn)，

40、不按合同約定履行自己的各項義務(wù)、支付款項及發(fā)生其它使合同無法履行的行為，應(yīng)視作業(yè)主違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，相應(yīng)順延工期；按協(xié)議條款約定支付違約金和賠償其違約給乙方造成的窩工等損失； (3)當(dāng)承包商不能按合同工期竣工，施工質(zhì)量達不到設(shè)計和規(guī)范的要求，或者發(fā)生其它合同無法履行的行為，應(yīng)視作承包商違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按協(xié)議條款的約定支付違約金，賠償因其違約給業(yè)主造成的損失。 (4) 除非雙方協(xié)議將合同終止，或因一方違約使合同無法履行，否則在違約處理完畢后，監(jiān)理工程師應(yīng)督促及協(xié)助雙方繼續(xù)履行合同。 (5) 因一方違約使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，應(yīng)提前10天通知違約方。項目總監(jiān)應(yīng)按合同條

41、款規(guī)定，對業(yè)主及承包商進行適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)工作。9.3.7 爭端與仲裁 (1) 工程實施期間，業(yè)主與承包商之間或與監(jiān)理工程師如在指令、決定、證書或價值等方面產(chǎn)生爭端，監(jiān)理工程師應(yīng)在收到爭議通知后14天之內(nèi)，完成對爭議事件的全面調(diào)查與取證，并由項目總監(jiān)作出對爭端的處理意見。 (2) 監(jiān)理工程師發(fā)出書面通知14天之內(nèi)，如果業(yè)主或承包商不要求仲裁，則監(jiān)理工程師的處理意見為最終裁定。 (3) 如上述情況中業(yè)主與承包商收到書面通知14天或之前，如一方不服，可要求仲裁。 (4) 關(guān)于仲裁機構(gòu)的選擇，在合同中應(yīng)有明確規(guī)定。9.4 信息管理監(jiān)理工作方法9.4.1 信息管理內(nèi)容：(1) 監(jiān)理的方法是控制，控制的基礎(chǔ)是

42、信息，而信息管理就是信息收集、整理、處理、存儲、傳遞與應(yīng)用等一系列工作的總稱，信息管理的目的是通過有組織的信息流通，使決策者能及時、準(zhǔn)確地獲得相應(yīng)的信息，作出科學(xué)的決策。健全的信息管理表現(xiàn)在四個方面，即建立信息的編碼體系；明確信息流程；制定信息采集制度；利用高效的信息處理手段。(2) 質(zhì)量信息是反映質(zhì)量狀態(tài)和服務(wù)于質(zhì)量控制的信息，包括質(zhì)量控制活動中產(chǎn)生的或為質(zhì)量控制服務(wù)的，可以被傳遞、儲存、處理及應(yīng)用的數(shù)據(jù)、報表、資料、文件、圖紙、圖形，以及其它可以識別的信號。(3) 質(zhì)量信息服務(wù)于質(zhì)量方針、目標(biāo)、決策，服務(wù)于質(zhì)量計劃，服務(wù)于質(zhì)量控制，服務(wù)于工程用戶；也是改進工程質(zhì)量和各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的最直接的

43、原始數(shù)據(jù)和依據(jù)。10.4.2 信息管理要求 (1) 收集質(zhì)量信息，是質(zhì)量信息管理的第一項活動。收集的對象包括動態(tài)信息和反饋信息。收集的質(zhì)量信息必須真實、可靠、準(zhǔn)確、有用并保持信息的完整性。 (2)加工處理質(zhì)量信息。將收集的信息，用手工或借助電子計算機進行加工處理，形成新的、用于管理的信息。要對這些信息進行分類、排隊、篩選、計算處理、分析、比較、判斷。 (3)傳遞質(zhì)量信息。加工處理后的信息，即可傳遞給需要該項質(zhì)量信息的部門或人員。 (4)存儲。為了以后調(diào)用檢索加工后的正常信息，所有可使用的信息，都要存儲起來，建成信息檔案。 (5) 檢索。把存儲的質(zhì)量信息迅速找出來的科學(xué)的方法和手段。 (6) 輸

44、出。質(zhì)量信息要以一定形式提供給需要信息的部門和人員，以報表、報告、備忘錄、通知書等形式輸出。9.5 組織協(xié)調(diào)監(jiān)理工作方法9.5.1組織協(xié)調(diào)的主要任務(wù) 工程項目實施存在著業(yè)主、政府職能部門、設(shè)計單位、施工承包單位、供應(yīng)商及監(jiān)理工程師等多方參建者，實現(xiàn)工程項目總目標(biāo)是大家共同目的，但工程項目實施過程中各方參建者從各自項目管理角度著眼必然會有大量的協(xié)調(diào)工作，只有各方認(rèn)真履行合同中所規(guī)定的責(zé)任與義務(wù)，才能保證總目標(biāo)按期實現(xiàn)。監(jiān)理工程師在工作過程中組織協(xié)調(diào)的主要任務(wù)是：1) 項目負(fù)責(zé)各方及人際之間的關(guān)系協(xié)調(diào)。2) 項目各方組織分工與配合的協(xié)調(diào)。3) 項目實施中人、財、物、技術(shù)、管理等方面的協(xié)調(diào)。9.5.2 與業(yè)主關(guān)系-委托與被委托關(guān)系 業(yè)主與監(jiān)理單位之間是委托與被委托的關(guān)系，監(jiān)理單位受托于業(yè)主，依據(jù)監(jiān)理合同中的內(nèi)容及權(quán)限，全權(quán)處理有關(guān)工程施工過程的一切事宜，但監(jiān)理不是業(yè)主代表，對涉及工程進度與質(zhì)量相抵觸、投資費用等重大事項的處理，必須