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文檔簡介

1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡整理!祝您工作順利!銀行新員工培訓心得體會范文 銀行新員工培訓以后,肯定有許多心得。下面是我為大家整理的銀行新員工培訓心得體會,盼望對大家有關(guān)心。 第一篇:銀行新員工培訓心得范文 信譽卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和效勞方式有機地結(jié)合起來,最大限度地進步客戶質(zhì)量。 民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地理解公司、適應工作,公司特地進展的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司重視人才、培育人才的戰(zhàn)略方針。參與這次培訓的有以前在別家銀行做過信譽卡業(yè)務的也有沒接觸過信譽卡的,大家都很珍惜這次時機,早早地就來到公司,為培訓做預備。 這一次培訓的主

2、要內(nèi)容主要是公司的根本狀況介紹和民生銀行信譽卡系列產(chǎn)品的介紹,最終民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里理解到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)學問,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。 這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的認識和理解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司制造效益,公司的快速進展也是我們個人的進展。通過培訓,我們理解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及許多為人做事的原那么與方法,從

3、而和之前的自己進展對比,認識到自己的缺乏,準時改良,對以后的工作的開展以及個人的進展都是特別有好處的。 在職業(yè)化的看法方面,每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠意,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信譽卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長打破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于獨特。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。 在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是理論和誠信,需要我們不僅

4、僅在專業(yè)技能上有著全面的學問,而且要對市場有著精確的把握和分析力量。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的理解相對來說還是比擬缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又打算于市場的反響,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信譽卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的理解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進展培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的目光來思索信譽卡業(yè)務,從而能更好的為客戶效勞為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的學問層面也會更加全面。 為

5、了更好的提升業(yè)務程度與業(yè)績我深入體會到公司的核心文化 信譽卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、平安的特點正逐步被越來越多人所承受,隨著我國市場經(jīng)濟進展,人民生活程度的進步,用卡環(huán)境的不斷改善,信譽卡市場蘊含著寬闊地進展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信譽卡,如何使我們民生信譽卡在競爭劇烈的市場中脫穎而出,以下是我對信譽卡營銷工作中的一些。 誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶互相溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行全都,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠意。這樣我們才能更好的進展我行信譽卡業(yè)務。 其次篇:工商銀行新員工培訓心得 在培訓的

6、日子里,我們主要承受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括銀行的效勞標準理念、平安防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡業(yè)務學問 為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘記二十一天,緊急而又改善,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校內(nèi)走入工行的企業(yè)氣氛,開頭了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的認識和理解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分呈現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。 在培訓的日子里,我們主要承受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括銀行的效勞標準理念、平安防范,個

7、人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務學問;以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,理論,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和根底。 作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一局部的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于進步我的業(yè)務素養(yǎng)是很有關(guān)心的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和根本技能訓練幾項內(nèi)容。 儲蓄對于銀行的進展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務根本學問,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容許多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務、存

8、單業(yè)務、營業(yè)前預備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結(jié)算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務,講的特別具體,詳細的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務學問;還有關(guān)于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作特別簡單煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能進步。培訓完畢時的考核是個進步質(zhì)量的好方法,為了獲得好的成果,我們都布滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務嫻熟打下了夯實的根底。 業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和根底,而且這項培訓還必需在以后的理論中不斷學習和改善,才能跟得上工行的業(yè)務需求。 培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應用和進展,學以致用,用

9、才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到理論都有所表達,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。 在培訓中,教師們還給我們浸透了法制平安的學問,遵紀遵守法律的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們承受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬粢獾囊恍﹩栴},尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律學問講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律學問的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險掌握等方面全部法律學問以案例方式向大家重點介紹。 法紀方面的培訓是我步入工行承受的特別重要內(nèi)容,用預

10、防針還形容特別的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的根本留意事項,對于以后的工作及個人前途都非常有意義。 這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進展業(yè)務學問的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位閱歷豐富的指導以及優(yōu)秀員工為我們介紹根底學問和工作閱歷,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,理解了銀行的根本狀況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的訓練會永久指導我的職場生涯。 短暫的培訓快完畢了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開頭工作,這期間大家培育了深沉的感情,共同的經(jīng)受會是我們一生的財寶。在工商銀行培訓學校這樣

11、優(yōu)秀的平臺上會培育出更多的優(yōu)秀團隊,而我們那么會成為更加杰出的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的學問運用到工作中,做一個有責任心,布滿自信的工行新人! 第三篇:銀行新員工培訓心得 一、法紀培訓 法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先承受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關(guān)指導的講座,紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律學問的講解。 人力資源部的指導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬粢獾囊恍﹩栴},尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯

12、罪的預防;法律學問講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律學問的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險掌握等方面全部法律學問以案例方式向大家重點介紹。 法紀方面的培訓是我步入商行承受的第一項內(nèi)容,用預防針還形容特別的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的根本留意事項,對于以后的工作及個人前途都非常有意義。 二、業(yè)務培訓 作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一局部的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于進步我的業(yè)務素養(yǎng)是很有關(guān)心的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和根本技能訓練幾項內(nèi)容。 儲蓄對于銀行的進展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,主

13、要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務根本學問,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細很雜;其次是會計業(yè)務的講授,重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務、支付結(jié)算業(yè)務、貸款貼現(xiàn)業(yè)務、現(xiàn)金出納業(yè)務、聯(lián)行清算業(yè)務及全部者權(quán)益各方面的會計核算,講的比擬概括,詳細的操作看來在以后的工作中加強學習;最終是關(guān)于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作特別簡單煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能進步。 業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和根底,而且這項培訓還必需在以后的理論中不斷學習和改善,才能跟得上商行的業(yè)務需求。 三、理念培訓 理念培訓主要是針對我們自身以后生涯進展的培訓,根本是要大家建立一種勝利的理念。這其中包括職場生涯設計,勝利一講求方法以及效勞禮儀理念三大局部講座,主要通過視頻錄像來學習。 職場生涯設計內(nèi)容許多,要點包括自身的抱負和實現(xiàn)抱負的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工進展的規(guī)劃等;勝利肯定有方法的講座對于我們遇到的逆境,如何應對逆境,擺脫逆境作了分析,重點講解并描述了樹立勝利有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;效勞禮儀為兩次,一次是金融

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