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1、資料來(lái)源:來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!銷售員勵(lì)志文章兩篇 一個(gè)勝利的銷售人員必定是具備優(yōu)秀銷售技巧的,而提升銷售技巧這種事,從來(lái)都是只有更好沒(méi)有最好。以下是我為大家細(xì)心推舉的銷售員勵(lì)志文章精選兩篇,盼望可以對(duì)您有所關(guān)心。 銷售員勵(lì)志文章精選怎樣提升銷售技巧 說(shuō)到提升銷售技巧,前面我也說(shuō)了許多關(guān)于這些方面的東西。而這些全部的包括我如今下來(lái)所要闡述都是關(guān)于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的銷售技巧如何進(jìn)步。隨著社會(huì)的日新月異進(jìn)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,銷售的形式也越來(lái)越多樣化,傳統(tǒng)的這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的銷售形式或許在將來(lái)會(huì)被淘汰,可目前它仍舊是銷售的主流方式。所以我認(rèn)為我們還是有必要如何做好這種傳統(tǒng)的銷售,不斷地提升我們的銷售

2、技巧。 前面我陸續(xù)的講解并描述了如何提升銷售技巧的幾個(gè)比擬重要的局部,如今也回頭簡(jiǎn)要的看下: 我們做銷售,銷售的是什么東西 和客戶第一次初次面談技巧 如何進(jìn)展高效的客戶管理 在和客戶的商務(wù)會(huì)談中,如何進(jìn)步商務(wù)會(huì)談技巧 可以使銷售獲得勝利的關(guān)鍵點(diǎn)和指導(dǎo)思想 如何搞好和客戶之間的人際關(guān)系以及人際關(guān)系在銷售中的重要性 而今日我想表述的是如何才可以把以上所說(shuō)的這些東西可以變成我們自己的潛意識(shí)行為。我想這就需要一種方式或者方法,而我這里就供應(yīng)一種方法,一個(gè)我自己用法很好的方法,供伴侶們參考。當(dāng)然,或許我的觀點(diǎn)也有許多的不當(dāng)之處,還懇請(qǐng)各位前輩們肯賜予批判指正。 那究竟是什么方法呢?我個(gè)人把這種方法稱為大

3、腦思維模擬演練法。我們大家可能都知道,好的雕塑家或者畫家或者雕刻大師無(wú)論是要雕刻什么樣的作品,都會(huì)在開(kāi)頭作品前就已經(jīng)在大腦中勾畫出了一個(gè)完好的作品形象,這樣在雕刻或者作畫的過(guò)程中才可以游刃有余,才可以產(chǎn)生宏大的作品。同樣的道理,這樣的方式也可以用在我們?cè)趯?duì)其他事物的訓(xùn)練或者過(guò)程之中。當(dāng)然,作為我們的銷售也不會(huì)例外,也是一種有效進(jìn)步銷售技巧的良好方法。 詳細(xì)的方法就是,我們每次在會(huì)見(jiàn)客戶或者需要和客戶商務(wù)洽談的預(yù)備過(guò)程中,我們都要盡可能的在大腦中模擬想象和客戶會(huì)談的每個(gè)詳情,細(xì)到客戶可能說(shuō)的每句話,我們所回應(yīng)的每句話,我們和客戶的每個(gè)神態(tài),每個(gè)細(xì)致的的動(dòng)作,哪怕是我們從來(lái)都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的客戶,我們

4、也要盡量的想象每一個(gè)詳情,想象怎么樣才可以做到最完善的過(guò)程。當(dāng)我們會(huì)見(jiàn)或者商談完畢以后,盡可能回想客戶交談過(guò)程中的每個(gè)詳情,看和我們當(dāng)時(shí)想象的有那些異同之處,哪些方面我們做到了,還如何改良,哪些方面我們沒(méi)有做到,下次再遇到我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)等等。 通過(guò)這種的方法訓(xùn)練一段時(shí)間后,我想我們的銷售技巧就會(huì)大幅度進(jìn)步了。 以上只是我個(gè)人在這幾年銷售的過(guò)程中累積的一些閱歷,當(dāng)然跟整個(gè)銷售藝術(shù)比起來(lái),只不過(guò)是滄海一粟,而且有許多地方還不成熟,還懇請(qǐng)各位伴侶以及前輩們多批判指正。 銷售員勵(lì)志文章精選銷售高手的銷售技巧和話術(shù) 做銷售時(shí)的成交常見(jiàn)問(wèn)題: 1. 客戶很有意向購(gòu)置我們的產(chǎn)品,然而我們的銷售人員還在喋喋不休

5、,等到嘗試成交的時(shí)候客戶再說(shuō):我在考慮.考慮.。結(jié)果是客戶一去不復(fù)返。 2. 客戶的要求很明確,我們的產(chǎn)品他也滿足。在成交那一瞬間,因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題,無(wú)法達(dá)成全都,不了了之。 3. 客戶對(duì)我們供應(yīng)的方案沒(méi)有大的問(wèn)題,唯獨(dú)提出一些瑕疵,而談到價(jià)格問(wèn)題,或者刁難銷售人員,銷售人員要么被顧客引導(dǎo),或者我所是從,導(dǎo)致該成交卻沒(méi)有成交。 4.客戶對(duì)我們的品牌和產(chǎn)品很喜愛(ài),而且已經(jīng)打算購(gòu)置,但是對(duì)價(jià)格不滿足想要廉價(jià),而我們的銷售人員沒(méi)有把握好自己,價(jià)格放的太快,讓顧客沒(méi)感覺(jué)占到廉價(jià),導(dǎo)致成交后顧客到驗(yàn)收產(chǎn)品時(shí)雞蛋里挑骨頭,為售后效勞埋下隱患。 怎么辦呢?在公司,今日你簽單嗎?這是許多銷售員見(jiàn)面時(shí)互相問(wèn)候的一句

6、口頭禪,許多銷售員伴侶知道未成交一切等于零,成交高于一切,然而成交后和客戶的關(guān)系比成交前更好這是所以銷售員的終極目的。但是許多銷售員不清晰這些簡(jiǎn)潔的道理,要么沒(méi)有成交,要么成交后沒(méi)有和客戶的關(guān)系變好,導(dǎo)致許多售后效勞,更不用說(shuō)以后的再成交。許多伴侶就開(kāi)頭問(wèn)了,那如何做到成交,如何做到和客戶歡樂(lè)成交呢? 一、做銷售如何逼單(假定成交) 在什么狀況下假定成交? 可能這個(gè)時(shí)候有導(dǎo)購(gòu)伴侶開(kāi)頭問(wèn)我,在什么時(shí)候假定成交呢?我的答復(fù)是:當(dāng)我站在一個(gè)即將聽(tīng)我推舉產(chǎn)品的顧客前,我就假定自己會(huì)做成這筆生意。我甚至假設(shè)最初讓我碰釘子的客戶,將來(lái)會(huì)變成我的重要客戶。 我們身邊有許多假定成交的例子:例如你到酒店吃飯,效

7、勞員通常會(huì)問(wèn)你是喝啤酒還是白酒呢?這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)假設(shè): 第一,你要喝酒; 其次,你要喝他們酒店的酒。 案例:賣西服的故事 曾經(jīng)有一次,我在成都要登機(jī)的時(shí)候,逛了一下廣機(jī)場(chǎng)的購(gòu)物廣場(chǎng),發(fā)生了一件事。我逛逛逛逛到了一個(gè)賣西服的店,我走到這個(gè)賣西服店里面去看的時(shí)候,售貨小姐看到我走進(jìn)來(lái)之后,她第一句問(wèn)我的問(wèn)題是:先生你要穿休閑的,還是正式的西服款式? 我說(shuō):看看。 她說(shuō):先生任憑看。我看你都在看正式的西服,你喜愛(ài)黑色、藍(lán)色,還是灰色? 她的問(wèn)題,是讓我答復(fù),三個(gè)任何一個(gè)可能都會(huì)成交,黑色,藍(lán)色,灰色可能都會(huì)成交。 但是我沒(méi)答復(fù),我說(shuō):看看 她說(shuō):先生任憑看。我看你都在看藍(lán)色的西服,請(qǐng)問(wèn)一下先生你喜愛(ài)

8、雙排扣還是單排扣,我替你去拿來(lái)試一試。(這個(gè)銷售人員的觀看力量很強(qiáng)) 我說(shuō):看看。她問(wèn)的問(wèn)題只要我答復(fù)雙排扣還是單排扣,幾乎都是接近成交。高手。 她說(shuō):先生你做什么行業(yè)的? 我是職業(yè)講師,職業(yè)培訓(xùn)師。 先生,難怪你都在看藍(lán)色的西服,特殊有目光,權(quán)威人士,專業(yè)人士最合適穿藍(lán)色西服。這樣先生,我們有一套特殊合適你,是兩??圩拥模貏e合適你的尺碼,但不知道有沒(méi)有。我去找一下。(這個(gè)銷售人員很會(huì)贊美顧客) 試穿沒(méi)關(guān)系沒(méi)關(guān)系,她不用問(wèn)我問(wèn)題挺直去行動(dòng)了。你看她動(dòng)作,她在進(jìn)去的時(shí)候回頭來(lái)一句:先生,我忘了問(wèn)你你穿幾碼的? 我說(shuō):48. 哦。 進(jìn)去了。最終一句48我答復(fù)了,答復(fù)這句話代表什么? 48找到了,

9、來(lái)。真合適,你里面試穿一下,裁縫師來(lái)了,等一下我們給裁縫師去裁縫一下。 先生,試好了沒(méi)有?快出來(lái)。 穿著西服出來(lái)以后,先生,站好我?guī)湍懔恳幌卵濋L(zhǎng)。到鞋跟,可以嗎? 哦 她馬上拿粉筆在鞋跟上面的西褲上面畫了一道:先生,袖長(zhǎng)我量一下,到這邊可以嗎? 哦 畫了一下。 腰圍這樣可以嗎?你站直。 哦 這樣可以嗎? 可以 互動(dòng)起來(lái)了。 肩膀這樣可以嗎?畫了一下全身,你如今穿這一套用你尺碼畫一身粉筆灰的標(biāo)記的新西服,這時(shí)候你要說(shuō)不買,你覺(jué)得容不簡(jiǎn)單?當(dāng)然不簡(jiǎn)單了。她說(shuō):先生,快去那邊換下來(lái)吧,裁縫師等你了。 多少錢 從看看已經(jīng)變成多少錢,這叫什么?這叫洗腦。洗什么腦?不是洗我的腦,是洗她自己的腦。她堅(jiān)信我要

10、買的人,所以她才會(huì)問(wèn)出這些問(wèn)句來(lái),你喜愛(ài)穿藍(lán)色,黑色還是灰色?你要休閑還是正式?你要雙排還是單排?你試試。讓裁縫來(lái)。她自己洗腦,她這樣自己堅(jiān)信我是要買的人,她才會(huì)跟我這樣講話。所以我才會(huì)有這樣的思維轉(zhuǎn)變,協(xié)作她的想法去回答下列問(wèn)題了。她洗自己腦就是洗別人腦。勸說(shuō)自己的人就能勸說(shuō)別人,因?yàn)樗谐山恍拍睢?然后我說(shuō):廉價(jià)一點(diǎn)吧。 她說(shuō):4800不能廉價(jià)了,除非你有會(huì)員卡。 會(huì)員卡我沒(méi)有,可是你讓我用用別的會(huì)員卡,你幫我借一張行嗎? 實(shí)在不行。 幫我借一張嘛。 先生,下次來(lái)你要幫我再買一些產(chǎn)品。 好。你放心。 好,先生,我?guī)湍愦騻€(gè)折,一共3000多塊。先生,你要開(kāi)發(fā)票嗎?(幫我開(kāi)單了。) 她說(shuō):先生

11、,裁縫來(lái)了,你快去繳款臺(tái)繳款。 我付款回來(lái)后,裁縫拿到繳款憑證才開(kāi)頭縫下去。一切的動(dòng)作都讓我覺(jué)得是那么樣的自然,順理成章,當(dāng)我拿著西服走的時(shí)候她說(shuō):先生,你要不要再看休閑西裝的?我說(shuō):不用了,我走了。我走了之后,驚奇我怎么買西服了,驚奇我怎么花3000多塊買西服了。究竟怎么搞的我想不通。 假定、假定、再假定 你不能像初入行新手一樣,到了要簽單的時(shí)候才假定這筆生意會(huì)勝利。而是在每次會(huì)談中,你要一遍一遍地假定你會(huì)成交,客戶也會(huì)開(kāi)頭假定他將要購(gòu)置你的產(chǎn)品。更重要大家知道中國(guó)的消費(fèi)者,不喜愛(ài)把自己真實(shí)的想法告知銷售員。而我們的銷售人員只有知道顧客的真實(shí)想法,才能對(duì)癥下藥,解決顧客的異議,最終完成交易。

12、依據(jù)我終端一線八年工作閱歷,我喜愛(ài)用逼單的方法來(lái)逼出顧客的真實(shí)異議,最終解決他的問(wèn)題完成成交。可怕的是許多銷售員伴侶,單沒(méi)有簽下來(lái),而且不知道顧客為什么拒接他。 二、銷售逼單(假定成交)話術(shù)技巧 在逼單時(shí),銷售員伴侶可以運(yùn)用一些話語(yǔ)。以下這幾那么錯(cuò)誤和正確話語(yǔ),供伴侶們比照參考: 錯(cuò)誤的說(shuō)法: 你今日能訂嗎? 在這邊來(lái)交錢吧?(在成交時(shí)特殊提示銷售員伴侶們不要說(shuō)錢這個(gè)字。) 感謝你的購(gòu)置 你買回去肯定好看,好用 正確的說(shuō)法: 請(qǐng)把名字簽在這里。 你同意后。請(qǐng)?jiān)谶@里簽字,寫用力一點(diǎn),因?yàn)槔锩嬗腥輳?fù)寫紙。 費(fèi)事你確認(rèn)一下 我要恭喜你做了明智的打算 費(fèi)事你過(guò)來(lái)辦一下手續(xù) 你是刷卡還是現(xiàn)金付賬 成交其實(shí)很簡(jiǎn)潔,記住這句話:要求,要求,再要求,要求就是成交的

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