物業(yè)管理顧問合同(doc12頁)

1、物業(yè)管理顧問合同（doc 12頁）物業(yè)管理顧問合同委托方: 注冊地址: 郵編號碼: 電話號碼: 傳真號碼: 受委托方: 注冊地址: 郵編號碼: 電話號碼: 傳真號碼:甲方是依據(jù)中國法律成立并在XX注冊的房地產(chǎn)公司，營業(yè)執(zhí)照編號為:,房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書編號為:號。乙方是依據(jù)中國法律成立并在XX注冊的物業(yè)管理公司，營業(yè)執(zhí)照編號為:經(jīng)雙方友好協(xié)商，在平等互利之原則下，達(dá)成以下協(xié)定: 第1條:注釋 除合同內(nèi)文或文意需要另外解釋外,下列用語將具有如下之意義:L1物業(yè)J指xxx rxxxxxj,建筑面積約為XXXX平方米，位于XXXXXX。1.2 物業(yè)管理顧問合同指FXXXXXJ,即本合同。1.3 物業(yè)管

2、理顧問指以本合同中約定的方式、時(shí)間執(zhí)行本合同規(guī)定工作內(nèi)容的整個(gè) 工作形式。1.4 r業(yè)主指物業(yè)之所有權(quán)者。1.5 r業(yè)戶指物業(yè)之所有業(yè)主或使用人。第2條：顧問服務(wù)之宗旨2.1 為配合XX市rXXXXXj之交付使用及檢討改善已交付使用之物業(yè)管理之資素，使 往后能令該物業(yè)服務(wù)保持在一個(gè)高的水平，甲方同意委托乙方為上述發(fā)展專案提 供專業(yè)之管理顧問服務(wù)，務(wù)求使該物業(yè)順利交付給業(yè)戶使用，同時(shí)設(shè)立完善管理 制度使甲方為該物業(yè)成立之管理處管理職員能于最短時(shí)間內(nèi)獨(dú)立管理整個(gè)項(xiàng)目。第3條：物業(yè)管理顧問期限3.1 本合同前期（交付使用日前）為前期物業(yè)顧問服務(wù)期由X年X月X日起至X年X月 X日止,為期X個(gè)月。3.2

3、 本合同后期（交付使用日后）為物業(yè)顧問常務(wù)期由X年X月X日起至X年X月X日 止，為期X個(gè)月。第4條：前期物業(yè)管理顧問的內(nèi)容/服務(wù)范圍包括如下事宜：4.1 評估住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)及設(shè)施設(shè)備。4.1.1 從管理角度提出對建筑物設(shè)計(jì)圖紙的意見含包括對日后物業(yè)管理有正面及直接 影響的意見。4.1.2 從日后管理的角度，分析物業(yè)建造的選料及安裝方法等，減少遺漏工程，改善設(shè) 備使用效果，減輕后期管理之壓力。4.1 . 3從管理角度者的角度對有關(guān)工程設(shè)備之選擇提供意見。4.1.4定期與專案工程部聯(lián)絡(luò)并作出會(huì)議對可能影響日后執(zhí)行管理工作的事項(xiàng)提供建 議。4.2 評估各機(jī)電房的規(guī)劃位置，原機(jī)電設(shè)備合理充分利用4.

4、 2.1建議小區(qū)內(nèi)之配電房、水泵房、煤氣調(diào)壓站、污水處理站、水池等之適當(dāng)位 置，使日后管理運(yùn)作能更為流暢，節(jié)省資源。4. 2.2協(xié)助制定管理維修保養(yǎng)計(jì)劃。4. 3建筑材料設(shè)備的適用性之專業(yè)意見。4. 3.1提供機(jī)電安裝及能源分配的有關(guān)專業(yè)管理意見。4. 3.2提供功能布局的有關(guān)專業(yè)管理意見，減少日后管理期間操作成本及使物業(yè)經(jīng) 濟(jì)效益增加。4. 3.3建議成本保護(hù)方案，減少因施工對材料可能造成的損害。4. 3.4協(xié)助物業(yè)管理公司工程人員提前熟悉小區(qū)中的各種設(shè)備和路線，保證樓宇的 安全啟用，正常運(yùn)行。4. 4協(xié)助發(fā)展商銷售方面4. 4.1于物業(yè)銷售期間，針對物業(yè)基本情況而設(shè)計(jì)適合其日后運(yùn)作之物業(yè)管

5、理方案。4. 4.2 X年X月X日展銷會(huì)期間，派一名顧問人員親臨XX展銷現(xiàn)場X天，配合發(fā)展 商進(jìn)行銷售宣傳，以及配合物業(yè)管理公司解答客戶有關(guān)物業(yè)管理之咨詢。4. 5制定公約條款及管理守則4. 5.1根據(jù)發(fā)展商提供之公約樣本與發(fā)展商之指定法律代表商討，參照發(fā)展商之意見， 協(xié)助制定符合政府規(guī)定及XXXX之特定公約內(nèi)容及細(xì)則。4.5.2制定一套符合XXX所設(shè)定之管理規(guī)章。4. 5.3制定XXX業(yè)戶手冊、裝修流程、裝修守則。4.6協(xié)助物業(yè)管理公司開辦事宜。4. 6.1建議管理處辦公位置。4. 6.2就組建管理隊(duì)伍、管理結(jié)構(gòu)設(shè)置提出建議。4.6.3提出管理處內(nèi)部裝修要求意見、購置各類家居、工具、文具用品

6、，以及印制各式 表格、信函和信封的專業(yè)建議。4.7配套設(shè)施的安排及管理建議由物業(yè)管理角度，基于小區(qū)設(shè)計(jì)圖紙或設(shè)計(jì)方案，提供小區(qū)配套設(shè)施意見。4. 8管理費(fèi)預(yù)算4.8.1針對物業(yè)日常運(yùn)作支出，作出評估，制定年管理費(fèi)預(yù)算案。4. 8.2依據(jù)預(yù)算案，建議管理費(fèi)金額。4. 8.3制定收取管理費(fèi)之運(yùn)作程序。4. 8. 4建議管理處帳目之控制程序及安排。4.9 移交住宅小區(qū)單元用戶之程序針對物業(yè)移交用戶之程序，提出關(guān)于用戶應(yīng)知事項(xiàng)、移交流程裝修須知、運(yùn)送物件安排 等相關(guān)事宜的專業(yè)意見及相關(guān)文案資料。4.10 物業(yè)交付期間之保安控制4.10.1 對小區(qū)全部公共地方、機(jī)械機(jī)電室及小區(qū)周邊范圍之保安評估。4.1

7、0. 2制定適合XXXX之保安制度。4.11. 3編制各相關(guān)巡更路線圖表等。4.12. 4制定一套符合物業(yè)需要之保安計(jì)劃草本。4.13. 業(yè)管理人力資源4.13.1 協(xié)助聘請合適人員負(fù)責(zé)日常管理、安保維修等工作。4.13.2 制定員工編制表、當(dāng)值時(shí)間、員工手冊及各項(xiàng)運(yùn)作報(bào)告。4.14. 議處理用戶投訴之程序4.14.1 建立處理投訴之程序。4.12 . 2制定相關(guān)管理制度及解決方法。4.13 建議園藝保養(yǎng)及節(jié)日布置之安排4.13.1 向管理處提供園藝招標(biāo)書及建議，由園藝承包商處理日常園藝維護(hù)工作。4.13 . 2提供關(guān)于特定節(jié)日，如中秋節(jié)、春節(jié)等期間所安排物業(yè)之布置建議。4.14 建議管理報(bào)告

8、提供每月管理報(bào)告之模式，內(nèi)容包括但不限于以下方面：物業(yè)人力資源狀況、用戶之投 訴、物業(yè)維修事項(xiàng)、管理費(fèi)收支表等。4.15 員工培訓(xùn)計(jì)劃4.15.1 協(xié)助發(fā)展商對銷售人員、物業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行物業(yè)管理事物培訓(xùn)。4.15.2 培訓(xùn)內(nèi)容綱要-物業(yè)管理對物業(yè)的意義-管理公司之架構(gòu)及運(yùn)作-物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)文件-業(yè)主委員會(huì)之成立 -業(yè)主公約-管理公司所提供之服務(wù)-物業(yè)管理費(fèi)的構(gòu)成-物業(yè)管理所屬之政府機(jī)構(gòu)-物業(yè)管理案例分析-有關(guān)銷售中常見的物業(yè)管理問題討論注：（1） 4. 1-4. 2之顧問內(nèi)容，乙方均須提供書面專題報(bào)告給予乙方。（2）對于4.15之培訓(xùn)內(nèi)容，乙方須于培訓(xùn)開始前一星期將培訓(xùn)準(zhǔn)備時(shí)間、人員及相關(guān)

9、培訓(xùn)資料以文字形式送交甲方。第5條：物業(yè)管理常務(wù)顧問的內(nèi)容包括如下事宜：5.1提供各項(xiàng)物業(yè)管理咨詢服務(wù)（范圍將按上述4.1-4. 15之內(nèi)容）第6條：物業(yè)管理顧問服務(wù)方式6.1 前期（交付使用日前）物業(yè)管理顧問服務(wù)期：由X年X月X日起至X年X月X日止 （為期X個(gè)月）定期到場召開物業(yè)管理顧問會(huì)議合共X次（每次為期X個(gè)工作 日）完成上述第4條之服務(wù)內(nèi)容。6.2 后期（交付使用日后）物業(yè)管理顧問服務(wù)期：由X年X月X日起至X年X月X日止 （為期X個(gè)月）提供不到場式物業(yè)管理常務(wù)顧問服務(wù)，由乙方指定一名顧問人員通過電話/郵件/傳真等方式提供咨詢服務(wù)。 第7條：物業(yè)管理顧問服務(wù)費(fèi)及付費(fèi)方式7.1 前期（交付

10、使用日前）顧問費(fèi)用合共XXXXX。付款方式：-簽署本合同日起七天內(nèi)支付首期顧問費(fèi)用XXXX.-第二期顧問服務(wù)費(fèi)用XXXX于X年X月X日之首十四個(gè)日內(nèi)支付。7.2 后期（交付使用日后）常務(wù)顧問費(fèi)用合共XXXX。付款方式：-首期顧問費(fèi)用XXXX于X年X月X日之首七天內(nèi)支付。-第二期顧問費(fèi)用XXXX于X年X月X日之首七天內(nèi)支付。7.3 以上所述相關(guān)費(fèi)用由甲方根據(jù)合同按期及時(shí)向乙方支付。7.4 上述物業(yè)管理顧問費(fèi)用已包括乙方派員至現(xiàn)場之一切差旅費(fèi)。7.5 顧問費(fèi)用由甲方撥付至乙方指定帳戶十天內(nèi)，乙方提供收款收據(jù)予甲方。7.6 延期支付的顧問費(fèi)用甲方需向乙方支付滯納金（按月息千分之五計(jì)算，第8條：雙方責(zé)

11、任與義務(wù)8.1 甲、乙雙方在XXXXXX之物業(yè)管理中應(yīng)精誠合作，以保障物業(yè)安全及高效的運(yùn)行。8.2 甲、乙雙方均允許對方于簽訂顧問合同履約期內(nèi)使用其公司或集團(tuán)名牌進(jìn)行商業(yè)宣 傳，。8.3 甲方責(zé)任：1.1.1 3.1甲方應(yīng)尊重并接納乙方委派之顧問所提出合理的物業(yè)管理辦法及適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)人員 計(jì)劃，做好管理工作。1.1.2 甲方為乙方提供的物業(yè)管理技術(shù)負(fù)責(zé)有嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密的義務(wù)，此所稱機(jī)密僅限于 上述專案乙方提供的所有書面的物業(yè)管理計(jì)劃、規(guī)劃、制度、培訓(xùn)課 程、會(huì)議記錄、技術(shù)資料、應(yīng)變辦法等。1.1.3 甲方由于歷史或現(xiàn)時(shí)原因造成的任何與第三者之糾紛、爭議等與乙方無關(guān)，但由 于乙方所派顧問人員在工作中

12、造成的糾紛、爭議，乙方由責(zé)任妥當(dāng)處 理。8. 3.4甲方應(yīng)按本合同支付乙方顧問費(fèi)用。8.3.5甲方承諾本合同中所有條款保密，不對外公開。8.3.6乙方委派的管理顧問人員在物業(yè)的工作是以完成本協(xié)定乙方義務(wù)為限，如果超越 工作職權(quán)范圍所引起的任何損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。9.4乙方責(zé)任：9.4.1 乙方應(yīng)按期限向甲方提交檢討報(bào)告，提供可行性建議。9.4.2 乙方應(yīng)按合同負(fù)責(zé)XXXXX物業(yè)管理全面的規(guī)劃、建議、指導(dǎo)和培訓(xùn)，提供有關(guān)物 業(yè)管理技術(shù)，以保證物業(yè)的管理質(zhì)量。9.4.3 定期向甲方提交管理顧問工作報(bào)告，檢討工作。9.4.4 乙方負(fù)責(zé)為甲方嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密的義務(wù)，此處所述之商業(yè)機(jī)密僅限與各業(yè)主的資

13、料 及甲方提供之有關(guān)內(nèi)部營運(yùn)書面之資料。第10條：合同終止事由10.1除發(fā)生下列10. 2之情況，立約雙方在合同生效期間不得終止本合約；立約雙方之任何一方要求終止本合約 必須提前至少60天以書面通知對方。10.2本合同可在下列情況下終止：1. .2.1甲方或乙方嚴(yán)重失職及未能履行本合同所列明的任何責(zé)任，蓄意或故意違約，而 在對方給予一個(gè)月通知后仍無改進(jìn)或采取適當(dāng)之補(bǔ)救措施。10. 2. 2若乙方公司解散、停止經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓或因重組或合并以外之任何原因而清盤，乙方 須事前給予甲方書面通知。11. 2. 3若乙方未能按本合同第6條按時(shí)收到顧問報(bào)酬時(shí)，乙方有權(quán)于提出七天通知后， 馬上終止合同。12. 2

14、. 4簽約雙方任何一方，由于戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、地震等不可抗力而喪失履約能 力，由受災(zāi)方提供當(dāng)?shù)毓俜綑?quán)威證明后，本協(xié)定自動(dòng)終止。第11條：違約責(zé)任11.1如乙方于合同期內(nèi)按甲方之指示全力執(zhí)行本合同所要求之責(zé)任，甲方應(yīng)于合同期內(nèi)完全補(bǔ)償乙方（包括其 雇員及代表人）因執(zhí)行本合同之要求而受到之任何損失，一切訴訟、訴訟程序、索償及咨詢所引起之有關(guān)費(fèi)用（包括聘請律師及其他專業(yè)人士費(fèi)用）以及賠償責(zé)任。但在乙方或其雇員或其代理人蓄意或嚴(yán)重疏忽、過失、違約或違法的情形，同樣相應(yīng)承擔(dān)上述賠償責(zé)任。13. 2如甲方非因第10. 2而終止合同（處理的方式已于該條款中注明），甲方應(yīng)賠償乙方所有由此而發(fā)生的合理支出、費(fèi)用及因終止本合同而所受到之直接經(jīng)濟(jì)損失。第12條：爭議解決12.1雙方在履行本合同如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可提出仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙主均具有約束力。第13條：其他事項(xiàng)13.1雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)定，有關(guān)之補(bǔ)充協(xié)定與本合同具有同等效力。13. 2若本合同內(nèi)由任何條文于任何法律下成為無效，非法或不能執(zhí)行 時(shí)，本合約其余條文之有效性、合法性及執(zhí)行性并不因此而受損。13. 3本合同的制定是根