銷售實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

1、銷售實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)TTA st a ikI aixl i 八tlQiwiflice TTA 5 AB- TTAK 0& TTA 2C銷售實(shí)訓(xùn)報(bào)告、實(shí)訓(xùn)目的通過對(duì)具體產(chǎn)品的銷售，認(rèn)清銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，熟悉掌握銷售的根本規(guī)那么， 運(yùn)用 所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷以及銷售管理的知識(shí)，了解銷售的根本工作程序，為以后 的工作打 下堅(jiān)決的根底。二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容在老師的組織下進(jìn)行分組，確定小組成員后，小組談?wù)摚_定經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品， 根據(jù) 所學(xué)的銷售管理理論知識(shí)，確定銷售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等具體內(nèi) 容，為自 己的產(chǎn)品選擇適宜的銷售渠道，進(jìn)行銷售訓(xùn)練。三、銷售訓(xùn)練首先，要想有一個(gè)好的銷售氣氛，銷售團(tuán)隊(duì)的組員是很重要的 . 這需要

2、我們 不僅 要有相互的認(rèn)識(shí)，還要有相對(duì)的默契。我們依自愿原那么進(jìn)行了分組， 4個(gè) 女生和 2 個(gè) 男生，平時(shí)我們就對(duì)彼此有很好的了解，想法也很都一致，所以這 樣的團(tuán)隊(duì)在一起 商量起事情都是很有幫助的，不會(huì)有很大的分歧。然后，我們根據(jù)周圍同學(xué)的消費(fèi)喜好和消費(fèi)特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)銷售吃的這些東西是 很有 市場(chǎng)的，以及馬上就是過年放假這一時(shí)期，許多在外地的同學(xué)愿意帶些沈 陽這邊的 特產(chǎn)拿回家。所以我們首先是確定了要銷售的產(chǎn)品是沈陽特產(chǎn)不老 林。不老林作為 沈陽的特產(chǎn)是很有知名度的，而且價(jià)格也不貴，同學(xué)都能夠買 得起，獨(dú)立包裝保證 同學(xué)們都會(huì)愿意帶回家。然后是越南特產(chǎn)的排糖，這種排 糖在最近幾年很受大家的 歡送

3、，而且包裝也很有檔次，價(jià)格不算太貴。還有就 是越南特產(chǎn)水果干，里面是香 蕉片、芋頭干、菠蘿蜜一些零食，偏向甜口，相 信很受女生同學(xué)的喜愛。還有一些 水果糖、榴蓮糖之類的糖類食品?？梢钥闯?我們主要經(jīng)營(yíng)的是糖或糖類產(chǎn)品。我們 選擇這些食品也進(jìn)行了一定的調(diào)查， 都 是很受大家歡送的食品， 而且選擇吃的東西， 我們覺得風(fēng)險(xiǎn)較小一些，如果銷 售不出去，我們可以自己拿回家，不至于賠本。然 后我們選擇在沈陽溫州城進(jìn) 行上貨，在那里我們走了多家，為的就是能找到最低價(jià) 格的一家選擇上貨，在 與老板交談的過程中，我也學(xué)到了不少溝通技巧，了解到怎么講價(jià)，為的就是 能降低本錢。在銷售之前，我們?cè)诮淌以O(shè)計(jì) POP展臺(tái)

4、設(shè)計(jì)。6個(gè)同學(xué)根據(jù)銷售的產(chǎn)品一起 想出 一個(gè)組名“天天零售，通俗又易懂。然后我們進(jìn)行分工設(shè)計(jì) POP,個(gè)同學(xué) 負(fù)責(zé)畫圖， 然后兩個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)涂色，我負(fù)責(zé) POP的寫字局部，我們充分發(fā)揮我 們的想象，努力 讓POP的設(shè)計(jì)更加的生動(dòng)形象，以吸引更多的同學(xué)來我們攤位購置產(chǎn)品。然后在我們?cè)O(shè)計(jì)POP的同時(shí)，兩個(gè)男生在樓下負(fù)責(zé)搬桌子在我們小組指定的位置。然后我們把POP粘在桌子上，自己看覺得很吸引人，總體來說設(shè)計(jì)是成功的。接下來就開始進(jìn)行第一天的銷售。主要銷售時(shí)間是下課期間和中午下課時(shí) 間。在 下課時(shí)間有不少同學(xué)來到我們攤位，詢問產(chǎn)品的價(jià)格這樣我們就做了價(jià)格戰(zhàn)，我們沒有定高價(jià)，這樣別人來問價(jià)格是，就可以一招

5、制勝，因?yàn)榱畠r(jià)很 多. 從而使同學(xué)都 會(huì)做出購置欲望，我們抓住這點(diǎn)進(jìn)行銷售，很多人來問價(jià)的 同時(shí)我就對(duì)他推銷其他 產(chǎn)品，很多人對(duì)其他產(chǎn)品有興趣 . 只是不了解，通過我 們的介紹很多顧客會(huì)多項(xiàng)選擇擇一 樣，而且我們的價(jià)位很適宜，這樣就達(dá)成買賣交 易了，第一天我們還是很掌握現(xiàn)場(chǎng) 銷售的技巧，不能把握住消費(fèi)者的心里，不 知道顧客不買的原因是價(jià)格還是產(chǎn)品， 這使我們很困擾，從而減少銷售額。但 是第一天我也學(xué)到了很多，要掌握好顧客的 心里，然后進(jìn)行銷售和推銷產(chǎn)品。 在第一天的銷售中讓我們沒想到的是，中午的時(shí) 間是銷售頂峰，將我們的第一 次上的貨物都銷售光了，這樣在下午和后兩天就沒有 產(chǎn)品可以銷售了，我們

6、才 意識(shí)到在銷售之前沒有很好的調(diào)查市場(chǎng)，沒想到市場(chǎng)這樣 大，于是下午派了兩 名同學(xué)去撫順上貨， 意識(shí)到要一次上夠貨物這樣才能見效本錢。第二天銷售中我們吸取第一天的經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)不同的顧客進(jìn)行分析，抓住不購置的真正原因，對(duì)癥下藥，這樣就會(huì)增加銷量，同時(shí)我們是小組銷售，每個(gè)人都希望銷售產(chǎn)品，所以一個(gè)顧客上來以后我們就會(huì)七嘴八舌的說，讓顧客感覺壓力很大，不利于銷售，所以我們進(jìn)行了改良這要上來顧客就由一人銷售和介紹產(chǎn)品，然后再有其他人補(bǔ)充這樣不會(huì)是消費(fèi)者感覺很有壓力。由于第一天 些人來購置覺得我們 的價(jià)位很低，所以很多人又來買我們的產(chǎn)品，以口碑的 形式宣傳產(chǎn)品，就有很多慕 名而來的消費(fèi)者購置，我們選擇的

7、是特產(chǎn)，這樣的 時(shí)間是銷售特產(chǎn)最好的時(shí)間，因 為是寒假又有過春節(jié)，很多同學(xué)回家會(huì)帶些特 產(chǎn)回家，所以這個(gè)時(shí)間有利于特產(chǎn)的 銷售.第二天也很快將產(chǎn)品銷售一空，又 進(jìn)行了第三次的上貨，由此可見我們沒有一 個(gè)完整的銷售方案，再銷售之前應(yīng) 該制定一份較完整和合理的銷售方案，這樣有利 于銷售才能長(zhǎng)遠(yuǎn)開展，第三天我們的產(chǎn)品已經(jīng)快銷售的差不多了，很多一局部的產(chǎn)品是內(nèi)銷的，都 是銷 售給自己的同學(xué)，因?yàn)橐呀?jīng)是倒數(shù)第二天了，所以我們?yōu)榱朔乐箤a(chǎn)品壓 在手中， 很多就銷售給了熟人，我想在真正的生意中這是不可以的，應(yīng)該根據(jù) 市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng) 的促銷，但是在第三天中，我們就能很好的掌握顧客的心理，是 因?yàn)閮r(jià)格偏貴還是 因

8、為不需要產(chǎn)品才不買的，我們抓住顧客的消費(fèi)心理就推銷 出很多產(chǎn)品，但是由于 這天是周五很多學(xué)生都回家了，原本是消費(fèi)頂峰時(shí)間的 中午卻很少有人來買東西， 這有點(diǎn)打亂了我們的方案，明顯沒有第一天銷售的 業(yè)績(jī)，所以最后才選擇了內(nèi)部 銷售。19 周的周一上午我們進(jìn)行了一上午的促銷活動(dòng)， 但是由于所有過來的同學(xué) 都是路 過考試的，沒有什么消費(fèi)的人群，在 11 點(diǎn)鐘左右我們就結(jié)束了所有實(shí)訓(xùn) 的銷售局部 的訓(xùn)練，在做好收尾工作的工作后， 我們?cè)诮淌依镞M(jìn)行了總結(jié)， 在 杜老師的帶著下， 為了減少各組的損失，老師按照本錢價(jià)回收剩余的各組中的 產(chǎn)品，保證了同學(xué)們不 賠錢，之后把所有收來的產(chǎn)品進(jìn)行拍賣銷售，最低價(jià)格

9、是商品本錢的 5 折，這是一 種新穎的方式調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性，在活動(dòng)中大 家分享了快樂的氣氛，很大產(chǎn)品 比平時(shí)的價(jià)格都會(huì)低很多，最后根據(jù)銷售額、 利潤(rùn)等多項(xiàng)評(píng)比，將剩下的產(chǎn)品作為 禮物發(fā)放給獲獎(jiǎng)的同學(xué)。四、心得體會(huì)在這一周中，我們進(jìn)行了銷售實(shí)訓(xùn)。在杜老師的帶著和幫助下，以及和組 員的 高度配合下，我們成功的完成了此次的銷售實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)過程中，不僅收 獲了團(tuán)隊(duì) 的友誼，更多的是讓我學(xué)到了許多跟銷售方面有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，讓我 對(duì)銷售這一行 業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。 這是 個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，一定不能輸 給

10、自己， 而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、方案、謀略都得用行動(dòng)來 證明它們存在， 再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中 運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體 會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。要自信、勤奮，善于自我鼓勵(lì)。這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于銷售人員來說，自 信、勤 奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我 們都知道天 下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所 以我們?cè)阡N售的 過程中要不斷的勉勵(lì)自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我 們的超強(qiáng)的自信心讓 顧客知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)時(shí)機(jī)，在有限的時(shí)間里加 深對(duì) 營(yíng)銷的了解，找出自身的缺乏。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來說有不少，我自己感 覺在知 識(shí)、技能等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的 培養(yǎng)，鍛煉 和提高。而且，通過這次實(shí)訓(xùn)，在市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面我感覺自己有 了一定的收獲。 這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到 了促進(jìn)的作用，增強(qiáng) 了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí) , 使我向更深的層次邁進(jìn)， 對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我 也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的 工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的，