福建省地方標(biāo)準(zhǔn)機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件DB35749-2007

1、ICS 43.180; 43.186R 16 DB35福 建 省 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB35/T 7492007_機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件20070802 發(fā)布 20071101 實(shí)施_ 福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 發(fā) 布206DB35/T 7492007 目 次引言 DB35/T 749.12007 機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件第部分：一類汽車整車維修企業(yè) 1DB35/T 749.22007 機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件第部分：二類汽車整車維修企業(yè) 8DB35/T 749.32007 機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件第部分：三類汽車專項(xiàng)維修和快修業(yè)戶 15DB35/T 749.42007 機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件第部分：摩托車維修業(yè)戶

2、31 DB35/T 7492007引 言DB35/T 749機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件是依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 16739.12004汽車維修業(yè)開業(yè)條件第1部分：汽車整車維修企業(yè)、GB/T 16739.22004汽車維修業(yè)開業(yè)條件第2部分：汽車專項(xiàng)維修業(yè)戶、GB/T 181892000摩托車維修業(yè)開業(yè)條件和國家道路運(yùn)輸條例、商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例、機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定、道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定等規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際編制而成。本標(biāo)準(zhǔn)所稱的機(jī)動(dòng)車維修業(yè)戶，按照維修對象(車輛類型)分為汽車維修業(yè)戶和摩托車維修業(yè)戶；汽車維修業(yè)戶按照經(jīng)營項(xiàng)目和服務(wù)能力分為汽車整車維修企業(yè)和汽車專項(xiàng)維修、快修業(yè)戶；汽車整車維修企業(yè)按照

3、規(guī)模大小分為一類汽車整車維修企業(yè)和二類汽車整車維修企業(yè)。本標(biāo)準(zhǔn)分為4個(gè)部分,第1部分規(guī)定了一類汽車整車維修企業(yè)的開業(yè)條件，第2部分規(guī)定了二類汽車整車維修企業(yè)的開業(yè)條件，第3部分規(guī)定了三類汽車專項(xiàng)維修和快修業(yè)戶的開業(yè)條件，第4部分規(guī)定了摩托車維修業(yè)戶的開業(yè)條件。DB35/T 749.12007前 言DB35/T 749機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件分為4個(gè)部分：第1部分：一類汽車整車維修企業(yè)；第2部分：二類汽車整車維修企業(yè)；第3部分：三類汽車專項(xiàng)維修和快修業(yè)戶；第4部分：摩托車維修業(yè)戶。本部分為DB35/T 7492007的第1部分, 本部分是依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 16739.12004汽車維修業(yè)開業(yè)條件

4、第1部分：汽車整車維修企業(yè)和國家道路運(yùn)輸條例、商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例、機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定、道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定等規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際編制而成。本部分由福建省交通廳提出。本部分由福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)。本部分由福建省運(yùn)輸管理局歸口。本部分負(fù)責(zé)起草單位：福建省運(yùn)輸管理局、福建省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)交通分會(huì)。本部分參加起草單位：泉州市道路運(yùn)輸管理處。本部分主要起草人：陳瑞晶、卓立、劉祝勝、陳志龍。1DB35/T 749.12007機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件第1部分：一類汽車整車維修企業(yè)1范圍本部分規(guī)定了一類汽車整車維修企業(yè)必須具備的組織管理、人員、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、設(shè)施和設(shè)備等的基本條件。本部分適用于一類汽車整

5、車維修企業(yè)，是道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對一類汽車整車維修企業(yè)開業(yè)審核和管理的依據(jù)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過DB35/T 749的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本部分。然而，鼓勵(lì)根據(jù)本部分達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用本部分。GB/T 5624汽車維修術(shù)語DB35/T 749.3機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件第3部分：三類汽車專項(xiàng)維修和快修業(yè)戶3術(shù)語和定義GB/T 5624確定的以及下列術(shù)語和定義適用于DB35/T 749的本部分。3.1汽車整車維修企業(yè)有能力對所維修

6、車型的整車、主要總成及零部件進(jìn)行各級(jí)維護(hù)、修理及更換，使汽車的技術(shù)狀況和運(yùn)行性能完全或接近完全恢復(fù)到原車的技術(shù)條件要求，并符合相應(yīng)國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的汽車維修企業(yè)。3.2危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修企業(yè)有能力對運(yùn)輸具有易燃、易爆、腐蝕、放射性、劇毒等性質(zhì)貨物的運(yùn)輸車輛車體部分(不包含對危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛專用罐體或容器)進(jìn)行維修的一類汽車整車維修企業(yè)。3.3乘用車類在其設(shè)計(jì)和技術(shù)特性上主要用于載運(yùn)乘客及其隨身行李和/或臨時(shí)物品，含駕駛員座位在內(nèi)座位數(shù)最多不超過9個(gè)座位的汽車。包括轎車、多用途乘用車、短頭乘用車、越野乘用車和專用乘用車及其多用途變形車等。2DB35/T 749.120073.4客車類在

7、其設(shè)計(jì)和技術(shù)特性上主要用于載運(yùn)乘客及其隨身行李的商用車輛。包括微型客車、小型客車、中型客車、大型客車和特大型客車等。3.5貨車類一種主要為載運(yùn)貨物而設(shè)計(jì)和裝備的商用車輛。包括貨車、半掛牽引車、貨運(yùn)掛車、低速貨車和專用貨車的車體部分等。4組織管理?xiàng)l件4.1機(jī)構(gòu)設(shè)置企業(yè)應(yīng)設(shè)置對維修質(zhì)量有影響的生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量檢驗(yàn)等部門。4.1.1生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)本企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度、工藝策劃、流程安排、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)備管理。4.1.2質(zhì)量檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)本企業(yè)維修車輛的進(jìn)廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和竣工檢驗(yàn)。4.2經(jīng)營管理4.2.1具有與汽車維修有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章等文件資料。4.2.2 具有規(guī)范的業(yè)務(wù)工作流程，明確業(yè)務(wù)受理程序、服

8、務(wù)承諾、客戶申訴處理程序,建立汽車維修企業(yè)顧客滿意度調(diào)查制度。4.2.3 建立健全經(jīng)營管理體系，設(shè)置業(yè)務(wù)受理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、材料配件管理、財(cái)務(wù)管理、文件資料管理、客戶信息和車輛信息管理等崗位，制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制,并落實(shí)責(zé)任人。4.2.4維修信息應(yīng)實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,并與道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)信息共享。4.3 質(zhì)量管理4.3.1 建立健全維修質(zhì)量體系，制定維修質(zhì)量方針和目標(biāo)。具有符合行業(yè)規(guī)定的汽車維修質(zhì)量承諾，進(jìn)出廠登記、技術(shù)負(fù)責(zé)、質(zhì)量檢驗(yàn)與分析、竣工出廠合格證管理、維修檔案管理、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量管理、設(shè)備管理和維修人員技術(shù)培訓(xùn)等制度，建立相關(guān)人員崗位責(zé)任制。4.3.2具有有效的汽車維修技術(shù)標(biāo)

9、準(zhǔn)、規(guī)范和質(zhì)量管理制度等文本。4.3.3 具有承修車型的維修技術(shù)資料文件及工藝文件、操作規(guī)程等其它技術(shù)指導(dǎo)書，確保完整有效并及時(shí)更新。4.3.4建立完善的配件采購、保管和使用制度，確保使用合格產(chǎn)品。4.3.5 建立汽車維修檔案和進(jìn)出廠登記臺(tái)賬。汽車維修檔案應(yīng)包括維修作業(yè)(含進(jìn)廠、過程和竣工)檢驗(yàn)(檢測)單、維修材料結(jié)算清單、維修工時(shí)結(jié)算清單、竣工出廠合格證(存根聯(lián))和維修合同等。4.3.6質(zhì)量體系文件應(yīng)受控。3DB35/T 749.120075人員條件5.1 企業(yè)管理負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及檢驗(yàn)、業(yè)務(wù)接待、價(jià)格核算、機(jī)修、電器、鈑金、涂漆、車輛技術(shù)評估(檢測)等關(guān)鍵崗位人員應(yīng)取得設(shè)區(qū)的市級(jí)以上道路

10、運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的從業(yè)資格證，其他崗位人員由企業(yè)自行培訓(xùn)上崗。5.2 各關(guān)鍵崗位人員配備應(yīng)與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)，并符合表的要求。表關(guān)鍵崗位人員配備表崗 位配備人數(shù)（人）基 本 要 求企業(yè)管理負(fù)責(zé)人11.熟悉汽車維修業(yè)務(wù)，了解汽車維修專業(yè)知識(shí)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，掌握汽車維修相關(guān)的政策、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定,具備企業(yè)經(jīng)營和管理能力。2.持有機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)管理負(fù)責(zé)人從業(yè)資格證技術(shù)負(fù)責(zé)人1持有機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)負(fù)責(zé)人從業(yè)資格證質(zhì)量檢驗(yàn)員總質(zhì)檢員21.取得機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員從業(yè)資格證2年以上(含2年)。2.取得與承修車型相適應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證。3.經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，持有機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量總檢驗(yàn)員從業(yè)資格證質(zhì)檢員11.取得汽車

11、維修或相關(guān)專業(yè)初級(jí)以上(含初級(jí))專業(yè)技術(shù)職稱(或職業(yè)水平)證書，或高中以上(含高中)學(xué)歷并取得機(jī)動(dòng)車維修機(jī)修工或電器維修工從業(yè)資格證2年以上(含2年)。2.取得與承修車型相適應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證，并有2年以上(含2年)駕駛經(jīng)歷。3.持有機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員從業(yè)資格證業(yè)務(wù)接待員11.取得高中以上（含高中）學(xué)歷，熟悉汽車維修檢測作業(yè)，從事汽車維修工作3年以上(含3年)，具備豐富的汽車技術(shù)狀況診斷經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握汽車維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)。2.持有機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù)接待員從業(yè)資格證價(jià)格核算員11.取得高中以上(含高中)學(xué)歷，了解汽車維修業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)，熟悉汽車維修服務(wù)價(jià)格的政策和標(biāo)準(zhǔn)，掌握汽車維修

12、工時(shí)定額和零配件的計(jì)費(fèi)方法。2.持有機(jī)動(dòng)車維修價(jià)格核算員從業(yè)資格證主要維修工種機(jī)修工6持有機(jī)動(dòng)車維修機(jī)修工從業(yè)資格證電器維修工1持有機(jī)動(dòng)車維修電器維修工從業(yè)資格證鈑金工1持有機(jī)動(dòng)車維修鈑金工從業(yè)資格證涂漆工1持有機(jī)動(dòng)車維修涂漆工從業(yè)資格證5.3 企業(yè)應(yīng)至少配備人具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作能力的計(jì)算機(jī)管理員。4DB35/T 749.120076安全生產(chǎn)條件6.1 企業(yè)應(yīng)具有與其維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全管理制度和安全保護(hù)措施，建立并實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等應(yīng)符合國家、地方有關(guān)安全和消防的規(guī)定。6.1.1 建立企業(yè)管理負(fù)責(zé)人、維修車間負(fù)責(zé)人、維修班組負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢驗(yàn)員和維修工等人員

13、安全責(zé)任制。6.1.2制訂企業(yè)廠區(qū)、手工具使用和用電的安全規(guī)定。6.2 企業(yè)應(yīng)分別制訂機(jī)修工、電器維修工、鈑金工、涂漆工等工種的崗位責(zé)任制和鉆床、砂輪機(jī)、空氣壓縮機(jī)等機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，并將安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的設(shè)備處。6.3 使用、存儲(chǔ)有毒、易燃、易爆物品，腐蝕劑，壓力容器等均應(yīng)有相應(yīng)的安全防護(hù)措施和設(shè)施，制訂乙炔氣瓶安全使用管理制度。6.4 作業(yè)廠房和停車場應(yīng)符合安全和消防等各項(xiàng)要求。7環(huán)境保護(hù)條件7.1 企業(yè)應(yīng)具有廢油、廢液、廢氣、廢蓄電池、廢輪胎和垃圾等有害物質(zhì)集中收集、有效處理和保持環(huán)境整潔的環(huán)境保護(hù)管理制度。有害物質(zhì)存儲(chǔ)區(qū)應(yīng)界定清楚、分類存放，必要時(shí)應(yīng)有隔離、控制措施。7.2

14、 作業(yè)環(huán)境以及按生產(chǎn)工藝配置的處理“三廢”(廢油、廢液、廢氣)、通風(fēng)、吸塵、凈化和消聲等設(shè)施應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。7.3 涂漆車間應(yīng)設(shè)有專用的廢水排放及處理設(shè)施，采用干打磨工藝的，應(yīng)有粉塵收集裝置和除塵設(shè)備，并具有通風(fēng)裝置。7.4 調(diào)試車間或調(diào)試工位應(yīng)設(shè)置汽車尾氣收集凈化裝置。8設(shè)施條件8.1業(yè)務(wù)接待室(含客戶休息室)8.1.1企業(yè)應(yīng)設(shè)有業(yè)務(wù)接待室，其面積不少于30。8.1.2 業(yè)務(wù)接待室應(yīng)整潔明亮，明示各類證照、主修車型、作業(yè)項(xiàng)目、工時(shí)定額及單價(jià)和客戶申訴電話等，并有客戶休息設(shè)施。8.2作業(yè)廠房8.2.1 作業(yè)廠房結(jié)構(gòu)應(yīng)符合工業(yè)廠房標(biāo)準(zhǔn)，地面平整堅(jiān)實(shí)，面積應(yīng)能滿足設(shè)備的工位布置、生產(chǎn)工藝和正常作業(yè)

15、，其面積不少于800。8.2.2租賃的作業(yè)廠房應(yīng)有書面的租賃合同。8.3停車場8.3.1企業(yè)應(yīng)有與承修車型、經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的合法停車場地，其面積不少于300。8.3.2停車場地面應(yīng)硬化、平整堅(jiān)實(shí)，分設(shè)待修車區(qū)域和修竣車區(qū)域，區(qū)域界定標(biāo)志明顯。8.3.3租賃的停車場地應(yīng)有書面的租賃合同。9設(shè)備條件9.1企業(yè)應(yīng)配備與承修車型相適應(yīng)的量具、機(jī)工具及手工具。量具應(yīng)按計(jì)量管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢定。9.2企業(yè)應(yīng)配備表2表4所列的專用設(shè)備、通用設(shè)備和檢測設(shè)備，其規(guī)格和數(shù)量應(yīng)與其生產(chǎn)綱領(lǐng)、生產(chǎn)工藝和承修車型相適應(yīng)。設(shè)備應(yīng)具有狀態(tài)標(biāo)識(shí)和使用保管人，并建立設(shè)備檔案和管理制度。5DB35/T 749.12007表2

16、專用設(shè)備配備表序號(hào)設(shè) 備 名 稱客車類貨車類乘用車類其他要求1換油設(shè)備2廢油收集機(jī)3輪胎輪輞拆裝設(shè)備4輪胎螺母拆裝機(jī)5車輪動(dòng)平衡機(jī)貨車類允許外協(xié)6四輪定位儀7轉(zhuǎn)向輪定位儀8制動(dòng)鼓和制動(dòng)盤維修設(shè)備 貨車類可不配置制動(dòng)盤維修設(shè)備9汽車空調(diào)冷媒加注回收設(shè)備10總成吊裝設(shè)備11汽車舉升機(jī)不少于5臺(tái)12地溝設(shè)施不少于2個(gè)13數(shù)字式萬用表14故障診斷設(shè)備具備故障代碼讀取和數(shù)據(jù)流分析等功能15氣缸壓力表16汽油噴油器清洗及流量測量儀17正時(shí)儀視情選配18燃油壓力表19液壓油壓力表20連桿校正器乘用車類視情選配, 客車、貨車類允許外協(xié)21無損探傷設(shè)備22汽車外部清洗設(shè)備23打磨拋光設(shè)備24除塵除垢設(shè)備25車身

17、校正設(shè)備26車架校正設(shè)備27車身整形設(shè)備28懸架試驗(yàn)臺(tái)允許外協(xié)29噴烤漆房及設(shè)備客車類噴烤漆房視情選配30噴油泵試驗(yàn)設(shè)備允許外協(xié)31噴油器試驗(yàn)設(shè)備允許外協(xié)32自動(dòng)調(diào)漆機(jī)及配套設(shè)備客車類允許外協(xié)33自動(dòng)變速器維修設(shè)備(見DB35/T 749.32007中5.4.4)視情選配34立式精鏜床允許外協(xié)35立式珩磨床允許外協(xié)36曲軸磨床允許外協(xié)37凸輪軸磨床允許外協(xié)38激光淬火設(shè)備視情選配39曲軸、飛輪與離合器總成動(dòng)平衡機(jī)視情選配40曲軸校正設(shè)備視情選配注：“”表示要求具備；“”表示不要求具備6DB35/T 749.12007表3 通用設(shè)備配備表序號(hào)設(shè) 備 名 稱1鉆床2電焊及氣體保護(hù)焊設(shè)備3氣焊設(shè)備4

18、壓力機(jī)5空氣壓縮機(jī)型材切割機(jī)表4 主要檢測設(shè)備配備表序號(hào)設(shè) 備 名 稱其 他 要 求1聲級(jí)計(jì)2汽車排放檢測設(shè)備與承修車型相適應(yīng)3汽車前照燈全自動(dòng)檢測儀具備測量前照燈發(fā)光強(qiáng)度、光束照射位置和燈高的遠(yuǎn)近光檢測功能4側(cè)滑試驗(yàn)臺(tái)5輪重儀、制動(dòng)檢驗(yàn)臺(tái)6車速表檢驗(yàn)臺(tái)7轉(zhuǎn)向盤轉(zhuǎn)向參數(shù)檢測儀8底盤測功機(jī)視情選配9.3各種設(shè)備應(yīng)能滿足加工、檢測精度和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及使用要求。表4所列檢測設(shè)備應(yīng)是通過型式認(rèn)定的合格產(chǎn)品，實(shí)行全自動(dòng)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，并經(jīng)有資質(zhì)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定或校準(zhǔn)合格。9.4檢測設(shè)備應(yīng)合理布局，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。制動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)前后7 m(客車類或貨車類)或4 m(乘用車類)范圍內(nèi)，行車道地面附著系數(shù)應(yīng)符合有

19、關(guān)規(guī)定。9.5允許外協(xié)的設(shè)備應(yīng)有書面的協(xié)作合同，并能證明其技術(shù)狀態(tài)符合9.3的要求。10危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修企業(yè)條件10.1 從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修的企業(yè)除應(yīng)具備相應(yīng)車型一類汽車整車維修企業(yè)開業(yè)條件(即本部分的條件)外，還應(yīng)具備以下條件：10.1.1有與其作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的專用維修車間，其面積不少于100；專用維修車間通風(fēng)良好，其照明燈具和電器設(shè)備應(yīng)具有防爆功能；專用維修車間與普通維修車間應(yīng)相對隔離，設(shè)置明顯的指示性標(biāo)志。 10.1.2有完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案包括報(bào)告程序、應(yīng)急指揮和處置等內(nèi)容。10.1.3有相應(yīng)的安全管理人員。10.1.4有齊全的安全操作規(guī)程。11 其他條件 一類汽

20、車整車維修企業(yè)有從事三類汽車專項(xiàng)維修、快修或連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)的，還應(yīng)具備DB35/T749.32007中相應(yīng)項(xiàng)目的開業(yè)要求。_7DB35/T 749.22007前 言DB35/T 749機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件分為4個(gè)部分：第1部分：一類汽車整車維修企業(yè)；第2部分：二類汽車整車維修企業(yè)；第3部分：三類汽車專項(xiàng)維修和快修業(yè)戶；第4部分：摩托車維修業(yè)戶。本部分為DB35/T 7492007的第2部分, 本部分是依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 16739.12004汽車維修業(yè)開業(yè)條件第1部分：汽車整車維修企業(yè)和國家道路運(yùn)輸條例、商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例、機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定、道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定等規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際編制

21、而成。本部分由福建省交通廳提出。本部分由福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)。本部分由福建省運(yùn)輸管理局歸口。本部分負(fù)責(zé)起草單位：福建省運(yùn)輸管理局、福建省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)交通分會(huì)。本部分參加起草單位：福建省汽車運(yùn)輸總公司、漳州市運(yùn)輸管理局、泉州市道路運(yùn)輸管理處。本部分主要起草人：陳祥榮、黃俊英、簡景成、陳少雄。8DB35/T 749.22007機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件第2部分：二類汽車整車維修企業(yè)1 范圍本部分規(guī)定了二類汽車整車維修企業(yè)必須具備的組織管理、人員、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、設(shè)施和設(shè)備等的基本條件。本部分適用于二類汽車整車維修企業(yè)，是道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對二類汽車整車維修企業(yè)開業(yè)審核和管理的依據(jù)。2 規(guī)范性引用文件

22、下列文件中的條款通過DB35/T 749的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本部分。然而，鼓勵(lì)根據(jù)本部分達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用本部分。GB/T 5624 汽車維修術(shù)語DB35/T 749.3 機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件第3部分：三類汽車專項(xiàng)維修和快修業(yè)戶3 術(shù)語和定義GB/T 5624確定的以及下列術(shù)語和定義適用于DB35/T 749的本部分。3.1 汽車整車維修企業(yè)有能力對所維修車型的整車、主要總成及零部件進(jìn)行各級(jí)維護(hù)、修理及更換，使汽車的技術(shù)狀況和運(yùn)行性能完

23、全或接近完全恢復(fù)到原車的技術(shù)條件要求，并符合相應(yīng)國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的汽車維修企業(yè)。3.2 乘用車類在其設(shè)計(jì)和技術(shù)特性上主要用于載運(yùn)乘客及其隨身行李和/或臨時(shí)物品，含駕駛員座位在內(nèi)座位數(shù)最多不超過9個(gè)座位的汽車。包括轎車、多用途乘用車、短頭乘用車、越野乘用車和專用乘用車及其多功能變形車等。3.3 客車類在其設(shè)計(jì)和技術(shù)特性上主要用于載運(yùn)乘客及其隨身行李的商用車輛。包括微型客車、小型客車、中型客車、大型客車和特大型客車等。9 DB35/T 749.220073.4 貨車類一種主要為載運(yùn)貨物而設(shè)計(jì)和裝備的商用車輛。包括貨車、半掛牽引車、貨運(yùn)掛車、低速貨車和專用貨車的車體部分等。4組織管理?xiàng)l件4.

24、1機(jī)構(gòu)設(shè)置企業(yè)應(yīng)設(shè)置對維修質(zhì)量有影響的生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量檢驗(yàn)等部門。4.1.1生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)本企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度、工藝策劃、流程安排、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)備管理。4.1.2質(zhì)量檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)本企業(yè)維修車輛的進(jìn)廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和竣工檢驗(yàn)。4.2經(jīng)營管理4.2.1具有與汽車維修有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章等文件資料，4.2.2 具有規(guī)范的業(yè)務(wù)工作流程，明確業(yè)務(wù)受理程序、服務(wù)承諾和客戶申訴處理程序，建立汽車維修企業(yè)顧客滿意度調(diào)查制度。4.2.3 建立健全經(jīng)營管理體系，設(shè)置業(yè)務(wù)受理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、材料配件管理、財(cái)務(wù)管理、文件資料管理、客戶信息和車輛信息管理等崗位，制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制，并落實(shí)責(zé)任人。4.2.4 維修信

25、息應(yīng)實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,并與道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)信息共享。4.3質(zhì)量管理4.3.1建立健全維修質(zhì)量體系，制定維修質(zhì)量方針和目標(biāo)。具有符合行業(yè)規(guī)定的汽車維修質(zhì)量承諾，進(jìn)出廠登記、技術(shù)負(fù)責(zé)、質(zhì)量檢驗(yàn)與分析、竣工出廠合格證管理、維修檔案管理、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量管理、設(shè)備管理和維修人員技術(shù)培訓(xùn)等制度，建立相關(guān)人員崗位責(zé)任制。4.3.2具有有效的汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和質(zhì)量管理制度等文本。4.3.3 具有承修車型的維修技術(shù)資料文件及工藝文件、操作規(guī)程等其它技術(shù)指導(dǎo)書，確保完整有效并及時(shí)更新。4.3.4建立完善的配件采購、保管和使用制度，確保使用合格產(chǎn)品。4.3.5建立汽車維修檔案和進(jìn)出廠登記臺(tái)賬。汽車維修檔案

26、應(yīng)包括維修作業(yè)(含進(jìn)廠、過程和竣工)檢驗(yàn)(檢測)單、維修材料結(jié)算清單、維修工時(shí)結(jié)算清單、竣工出廠合格證(存根聯(lián))和維修合同等。4.3.6質(zhì)量體系文件應(yīng)受控。5人員條件5.1 企業(yè)管理負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及檢驗(yàn)、業(yè)務(wù)接待、價(jià)格核算、機(jī)修、電器、鈑金、涂漆、車輛技術(shù)評估(檢測)等關(guān)鍵崗位人員應(yīng)取得設(shè)區(qū)的市級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的從業(yè)資格證，其他崗位人員由企業(yè)自行培訓(xùn)上崗。10DB35/T 749.220075.2 各關(guān)鍵崗位人員配備應(yīng)與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)，并符合表的要求。表 關(guān)鍵崗位人員配備表崗 位配備人數(shù)（人）基 本 要 求企業(yè)管理負(fù)責(zé)人11.熟悉汽車維修業(yè)務(wù)，了解汽車維修專業(yè)知識(shí)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)

27、范，掌握汽車維修相關(guān)的政策、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定,具備企業(yè)經(jīng)營和管理能力。2.持有機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)管理負(fù)責(zé)人從業(yè)資格證技術(shù)負(fù)責(zé)人1持有機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)負(fù)責(zé)人從業(yè)資格證質(zhì)量檢驗(yàn)員總質(zhì)檢員11.取得機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員從業(yè)資格證2年以上(含2年)。2.取得與承修車型相適應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證。3.經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，持有機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量總檢驗(yàn)員從業(yè)資格證質(zhì)檢員11.取得汽車維修或相關(guān)專業(yè)初級(jí)以上(含初級(jí))專業(yè)技術(shù)職稱(或職業(yè)水平)證書，或高中以上(含高中)學(xué)歷并取得機(jī)動(dòng)車維修機(jī)修工或電器維修工從業(yè)資格證2年以上(含2年)。2.取得與承修車型相適應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證，并有2年以上(含2年)駕駛經(jīng)歷。3.持有機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員

28、從業(yè)資格證業(yè)務(wù)接待員11.取得高中以上(含高中)學(xué)歷，熟悉汽車維修檢測作業(yè)，從事汽車維修工作3年以上(含3年)，具備豐富的汽車技術(shù)狀況診斷經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握汽車維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)。2.持有機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù)接待員從業(yè)資格證價(jià)格核算員11.取得高中以上(含高中)學(xué)歷，了解汽車維修業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)，熟悉汽車維修服務(wù)價(jià)格的政策和標(biāo)準(zhǔn)，掌握汽車維修工時(shí)定額和零配件的計(jì)費(fèi)方法。2.持有機(jī)動(dòng)車維修價(jià)格核算員從業(yè)資格證主要維修工種機(jī)修工4持有機(jī)動(dòng)車維修機(jī)修工從業(yè)資格證電器維修工1持有機(jī)動(dòng)車維修電器維修工從業(yè)資格證鈑金工1持有機(jī)動(dòng)車維修鈑金工從業(yè)資格證涂漆工1持有機(jī)動(dòng)車維修涂漆工從業(yè)資格證5.3 企業(yè)應(yīng)

29、至少配備人具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作能力的計(jì)算機(jī)管理員。6安全生產(chǎn)條件6.1企業(yè)應(yīng)具有與其維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全管理制度和安全保護(hù)措施，建立并實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等應(yīng)符合國家和地方有關(guān)安全和消防的規(guī)定。6.1.1 建立企業(yè)管理負(fù)責(zé)人、維修車間負(fù)責(zé)人、維修班組負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢驗(yàn)員和維修工等人員安全責(zé)任制。6.1.2制訂企業(yè)廠區(qū)、手工具使用和用電的安全規(guī)定。11DB35/T 749.220076.2 企業(yè)應(yīng)制訂機(jī)修工、電器維修工、鈑金工、涂漆工等工種的崗位責(zé)任制和鉆床、砂輪機(jī)、空氣壓縮機(jī)等機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，并將安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的設(shè)備處。6.3 使用、存儲(chǔ)有毒、易燃、

30、易爆物品，腐蝕劑，壓力容器等均應(yīng)有相應(yīng)的安全防護(hù)措施和設(shè)施，制訂乙炔氣瓶安全使用管理制度。6.4作業(yè)廠房和停車場應(yīng)符合安全和消防等各項(xiàng)要求。7環(huán)境保護(hù)條件7.1企業(yè)應(yīng)具有廢油、廢液、廢氣、廢蓄電池、廢輪胎和垃圾等有害物質(zhì)集中收集、有效處理和保持環(huán)境整潔的環(huán)境保護(hù)管理制度。有害物質(zhì)存儲(chǔ)區(qū)應(yīng)界定清楚、分類存放，必要時(shí)應(yīng)有隔離、控制措施。7.2作業(yè)環(huán)境以及按生產(chǎn)工藝配置的處理“三廢”(廢油、廢液、廢氣)、通風(fēng)、吸塵、凈化和消聲等設(shè)施應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。7.3涂漆車間應(yīng)設(shè)有專用的廢水排放及處理設(shè)施，采用干打磨工藝的，應(yīng)有粉塵收集裝置和除塵設(shè)備，并具有通風(fēng)裝置。7.4調(diào)試車間或調(diào)試工位應(yīng)設(shè)置汽車尾氣收集凈化

31、裝置。8設(shè)施條件8.1業(yè)務(wù)接待室(含客戶休息室)8.1.1企業(yè)應(yīng)設(shè)有業(yè)務(wù)接待室，其面積不少于20。8.1.2業(yè)務(wù)接待室應(yīng)整潔明亮，明示各類證照、主修車型、作業(yè)項(xiàng)目、工時(shí)定額及單價(jià)和客戶申訴電話等，并有客戶休息設(shè)施。8.2作業(yè)廠房8.2.1作業(yè)廠房結(jié)構(gòu)應(yīng)符合工業(yè)廠房標(biāo)準(zhǔn)，地面平整堅(jiān)實(shí)，面積應(yīng)能滿足設(shè)備的工位布置、生產(chǎn)工藝和正常作業(yè)，其面積不少于400。8.2.2租賃的作業(yè)廠房應(yīng)有書面的租賃合同。8.3停車場8.3.1企業(yè)應(yīng)有與承修車型、經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的合法停車場地，其面積不少于150。8.3.2停車場地面應(yīng)硬化、平整堅(jiān)實(shí)，分設(shè)待修車區(qū)域和修竣車區(qū)域，區(qū)域界定標(biāo)志明顯。8.3.3租賃的停車場地，應(yīng)

32、有書面的租賃合同。9設(shè)備條件9.1 企業(yè)應(yīng)配備與承修車型相適應(yīng)的量具、機(jī)工具及手工具。量具應(yīng)按計(jì)量管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢定。9.2 企業(yè)應(yīng)配備表2表4所列的專用設(shè)備、通用設(shè)備和檢測設(shè)備，其規(guī)格和數(shù)量應(yīng)與其生產(chǎn)綱領(lǐng)、生產(chǎn)工藝和承修車型相適應(yīng)。設(shè)備應(yīng)具有狀態(tài)標(biāo)識(shí)和使用保管人，并建立設(shè)備檔案和管理制度。12DB35/T 749.22007表2專用設(shè)備配備表序號(hào)設(shè) 備 名 稱客車類貨車類乘用車類其他要求1換油設(shè)備2廢油收集機(jī)3輪胎輪輞拆裝設(shè)備4輪胎螺母拆裝機(jī)5車輪動(dòng)平衡機(jī)貨車類允許外協(xié)6四輪定位儀7轉(zhuǎn)向輪定位儀8制動(dòng)鼓和制動(dòng)盤維修設(shè)備貨車類可不配置制動(dòng)盤維修設(shè)備9汽車空調(diào)冷媒加注回收設(shè)備10總成吊裝設(shè)備

33、11汽車舉升機(jī)不少于2臺(tái)12地溝設(shè)施不少于個(gè)13數(shù)字式萬用電表14故障診斷設(shè)備具備故障代碼讀取和數(shù)據(jù)流分析等功能15氣缸壓力表16汽油噴油器清洗及流量測量儀17正時(shí)儀視情選配18燃油壓力表19液壓油壓力表20連桿校正器乘用車類視情選配,客車、貨車類允許外協(xié)21無損探傷設(shè)備22汽車外部清洗設(shè)備23打磨拋光設(shè)備24除塵除垢設(shè)備25車身校正設(shè)備視情選配26車架校正設(shè)備允許外協(xié)27車身整形設(shè)備28懸架試驗(yàn)臺(tái)視情選配29噴烤漆房及設(shè)備客車類噴烤漆房視情選配30噴油泵試驗(yàn)設(shè)備允許外協(xié)31噴油器試驗(yàn)設(shè)備允許外協(xié)32自動(dòng)調(diào)漆機(jī)及配套設(shè)備允許外協(xié)33自動(dòng)變速器維修設(shè)備(見DB35/T 749.32007中5.4

34、.4)視情選配34立式精鏜床允許外協(xié)35立式珩磨床允許外協(xié)36曲軸磨床允許外協(xié)37凸輪軸磨床允許外協(xié)38激光淬火設(shè)備視情選配39曲軸、飛輪與離合器總成動(dòng)平衡機(jī)視情選配40曲軸校正設(shè)備視情選配注：“”表示要求具備，“”表示不要求具備13DB35/T 749.22007表3 通用設(shè)備配備表序號(hào)設(shè) 備 名 稱1鉆床2電焊及氣體保護(hù)焊設(shè)備3氣焊設(shè)備4壓力機(jī)5空氣壓縮機(jī)6型材切割機(jī)表4 主要檢測設(shè)備配備表序號(hào)設(shè) 備 名 稱其 他 要 求1聲級(jí)計(jì)2汽車排放檢測設(shè)備與承修車型相適應(yīng)3汽車前照燈全自動(dòng)檢測儀具備測量前照燈發(fā)光強(qiáng)度、光束照射位置和燈高的遠(yuǎn)近光檢測功能。允許外協(xié)4側(cè)滑試驗(yàn)臺(tái)允許外協(xié)5輪重儀、制動(dòng)檢

35、驗(yàn)臺(tái)允許外協(xié)6車速表檢驗(yàn)臺(tái)允許外協(xié)7轉(zhuǎn)向盤轉(zhuǎn)向參數(shù)檢測儀8底盤測功機(jī)視情選配9.3 各種設(shè)備應(yīng)能滿足加工、檢測精度和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及使用要求。表所列檢測設(shè)備應(yīng)是通過型式認(rèn)定的合格產(chǎn)品，實(shí)行全自動(dòng)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，并經(jīng)有資質(zhì)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定或校準(zhǔn)合格。9.4企業(yè)自配檢測設(shè)備的，檢測設(shè)備應(yīng)合理布局，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。制動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)前后7 m(客車類或貨車類)或4 m(乘用車類)范圍內(nèi)，行車道地面附著系數(shù)應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。9.5允許外協(xié)的設(shè)備應(yīng)有書面的協(xié)作合同，并能證明其技術(shù)狀態(tài)和布局符合9.3和9.4的要求。10其他條件二類汽車整車維修企業(yè)有從事三類汽車專項(xiàng)維修、快修或連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)的，還應(yīng)具備DB35/T 7

36、49.32007中相應(yīng)項(xiàng)目的開業(yè)要求。_14DB35/T 749.32007前 言DB35/T 749機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件分為4個(gè)部分：第1部分：一類汽車整車維修企業(yè)；第2部分：二類汽車整車維修企業(yè)；第3部分：三類汽車專項(xiàng)維修和快修業(yè)戶；第4部分：摩托車維修業(yè)戶。本部分為DB35/T 7492007的第3部分, 本部分是依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 16739.22004汽車維修業(yè)開業(yè)條件第2部分：汽車專項(xiàng)維修業(yè)戶和國家道路運(yùn)輸條例、商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例、機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定、道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定等規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際編制而成。本部分由福建省交通廳提出。本部分由福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)。本部分由福建省

37、運(yùn)輸管理局歸口。本部分負(fù)責(zé)起草單位：福建省運(yùn)輸管理局、福建省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)交通分會(huì)。本部分參加起草單位：莆田市運(yùn)輸管理處、泉州市道路運(yùn)輸管理處、晉江市萬里路汽車服務(wù)有限公司、龍巖市華聯(lián)汽車貿(mào)易有限公司。本部分主要起草人：許雄、陳文蘭、莊錫平、邱志強(qiáng)、吳龍生。15DB35/T 749.32007機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件第3部分：三類汽車專項(xiàng)維修和快修業(yè)戶1 范圍本部分規(guī)定了三類汽車專項(xiàng)維修和快修業(yè)戶必須具備的通用要求，以及各專項(xiàng)維修和快修業(yè)戶的組織管理、人員、設(shè)施和設(shè)備等的基本條件。本部分適用于三類汽車專項(xiàng)維修和快修業(yè)戶，是道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對三類汽車專項(xiàng)維修和快修業(yè)戶開業(yè)審核和管理的依據(jù)。2 規(guī)范性引用

38、文件下列文件中的條款通過DB35/T 749的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本部分，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本部分達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本部分。GB/T 5624汽車維修術(shù)語DB35/T 749.1機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件第1部分：一類汽車整車維修企業(yè)3 術(shù)語和定義GB/T 5624和DB35/T 749.1確立的以及下列術(shù)語和定義適用于DB35/T 749的本部分。3.1專項(xiàng)維修業(yè)戶從事汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、電氣系統(tǒng)、自動(dòng)變速器、美容(車身清潔維護(hù))、涂漆、輪胎動(dòng)平

39、衡和修補(bǔ)、四輪定位檢測調(diào)整、供油系統(tǒng)維護(hù)和油品更換、噴油泵和噴油器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器(水箱)維修、空調(diào)維修、裝飾(裝潢)、玻璃安裝、音響維修和蓄電池維修等專項(xiàng)維修作業(yè)的三類汽車維修業(yè)戶。3.2 快修業(yè)戶 從事以快速、便捷為特性，對乘用車類汽車進(jìn)行診斷、維護(hù)和小修為作業(yè)內(nèi)容(除汽車整車維修、總成修理和二級(jí)維護(hù)作業(yè)外)的三類汽車維修業(yè)戶。3.3 維修連鎖企業(yè)從事汽車維修業(yè)務(wù)的若干汽車維修業(yè)戶，在同一連鎖經(jīng)營企業(yè)總部的管理下，按照統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和價(jià)格的要求，建立連鎖經(jīng)營的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理手冊，并由企業(yè)總部對連鎖經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營行為實(shí)施監(jiān)管和約束

40、，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營的汽車維修企業(yè)。16DB35/T 749.320073.4 直營連鎖維修業(yè)戶由汽車維修連鎖企業(yè)總部全資或控股設(shè)立，實(shí)行集中管理、統(tǒng)一核算的汽車維修業(yè)戶。3.5 特許連鎖(加盟連鎖)維修業(yè)戶通過簽訂特許連鎖經(jīng)營合同(或協(xié)議書)，由汽車維修連鎖企業(yè)總部授予特許汽車維修業(yè)戶使用其擁有的商標(biāo)、商號(hào)或經(jīng)營技術(shù)及售后服務(wù)等經(jīng)營資源，特許汽車維修業(yè)戶按照合同(或協(xié)議書)的約定在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下開展維修經(jīng)營活動(dòng)，并向總部支付特許經(jīng)營費(fèi)用的汽車維修業(yè)戶。3.6 美容(車身清潔維護(hù))利用專業(yè)的工具和美容產(chǎn)品，按照規(guī)范的操作方法，對汽車外觀、玻璃、內(nèi)室、底盤和發(fā)動(dòng)機(jī)外表等各部位進(jìn)行清潔維護(hù)的維修作業(yè)

41、。3.7 裝飾(裝潢)在不改變汽車本身的功能和結(jié)構(gòu)的前提下，通過加裝內(nèi)外飾件的維修作業(yè)，其作業(yè)內(nèi)容包括玻璃貼膜、加裝座套、蓬布、防撞飾件、汽車隔音、底盤防護(hù)（俗稱裝甲）和安裝汽車防盜系統(tǒng)、倒車安全警報(bào)系統(tǒng)等電子產(chǎn)品的維修作業(yè)。3.8 音響維修從事汽車影音系統(tǒng)維修和調(diào)整等的維修作業(yè)。4 通用條件4.1 從事專項(xiàng)維修和快修關(guān)鍵崗位的人員數(shù)量應(yīng)能滿足生產(chǎn)的需要，并取得設(shè)區(qū)的市級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的從業(yè)資格證，其他崗位人員由業(yè)戶自行培訓(xùn)上崗。4.2 具有相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等文件以及相關(guān)的維修技術(shù)資料和工藝文件等，確保完整有效、及時(shí)更新。4.3 具有規(guī)范的業(yè)務(wù)工作流程，明確業(yè)務(wù)受理程序、

42、服務(wù)承諾和客戶申訴處理程序等。應(yīng)有符合行業(yè)要求的汽車維修質(zhì)量承諾的規(guī)定。4.4 建立完善的配件采購、保管和使用制度，確保使用合格產(chǎn)品。4.5 作業(yè)廠房的結(jié)構(gòu)、設(shè)施和面積應(yīng)滿足專項(xiàng)維修或快修作業(yè)所配設(shè)備的工位布置、生產(chǎn)工藝和正常作業(yè)的要求。停車場地界定標(biāo)志明顯，不得占用道路和公共場所進(jìn)行作業(yè)和停車，地面應(yīng)硬化、平整堅(jiān)實(shí)，符合安全生產(chǎn)、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求。租賃的作業(yè)廠房、停車場地應(yīng)有書面的租賃合同。17DB35/T 749.320074.6 配備的設(shè)備應(yīng)與其生產(chǎn)作業(yè)規(guī)模及生產(chǎn)工藝相適應(yīng)，其技術(shù)狀況應(yīng)完好，符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品技術(shù)條件的要求，并能滿足加工、檢測精度和使用要求。檢測設(shè)備及量具應(yīng)經(jīng)有

43、資質(zhì)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定或校準(zhǔn)合格。允許外協(xié)的設(shè)備應(yīng)有書面的合作合同，并能證明其技術(shù)狀況符合有關(guān)規(guī)定。4.7 使用、存儲(chǔ)有毒、易燃、易爆物品，粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等均應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施。作業(yè)環(huán)境以及按生產(chǎn)工藝配置的處理“三廢”(廢油、廢液、廢氣)、通風(fēng)、吸塵、凈化和消聲等設(shè)施應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。4.8 業(yè)戶申請多項(xiàng)專項(xiàng)維修業(yè)務(wù)組合的，其接待室面積應(yīng)達(dá)到各單項(xiàng)維修業(yè)務(wù)接待室規(guī)定面積中的最大值，作業(yè)廠房面積應(yīng)達(dá)到各單項(xiàng)維修業(yè)務(wù)作業(yè)廠房規(guī)定面積總和的70%，停車場面積應(yīng)達(dá)到各單項(xiàng)維修業(yè)務(wù)停車場規(guī)定面積總和的60%。5 專項(xiàng)維修業(yè)戶組織管理、人員、設(shè)施和設(shè)備條件5.1 發(fā)動(dòng)機(jī)維修5.1.1 組

44、織管理?xiàng)l件5.1.1.1 建立健全經(jīng)營管理體系，設(shè)置業(yè)務(wù)受理、生產(chǎn)管理、材料配件管理、財(cái)務(wù)管理、文件資料管理、客戶信息和車輛信息管理等崗位，制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制，并落實(shí)責(zé)任人。5.1.1.2 建立健全維修質(zhì)量體系，制定維修質(zhì)量方針和目標(biāo)。具有符合行業(yè)規(guī)定的汽車維修質(zhì)量承諾，進(jìn)出廠登記、技術(shù)負(fù)責(zé)、質(zhì)量檢驗(yàn)與分析、竣工出廠合格證管理、維修檔案管理、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量管理、設(shè)備管理和維修人員技術(shù)培訓(xùn)等制度，建立相關(guān)人員崗位責(zé)任制。5.1.2 人員條件5.1.2.1 業(yè)戶管理負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及檢驗(yàn)、維修等關(guān)鍵崗位人員應(yīng)取得設(shè)區(qū)的市級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的從業(yè)資格證。5.1.2.2 檢驗(yàn)人員應(yīng)不少于2名,

45、其中至少有1名質(zhì)量總檢驗(yàn)員和1名質(zhì)量檢驗(yàn)員,且持有相應(yīng)檢驗(yàn)崗位的從業(yè)資格證。5.1.2.3 發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)主修人員應(yīng)不少于2名，且持有機(jī)動(dòng)車維修機(jī)修工從業(yè)資格證。5.1.3 設(shè)施條件5.1.3.1 設(shè)有業(yè)務(wù)接待室，其面積應(yīng)不少于20 。業(yè)務(wù)接待室應(yīng)整潔明亮，明示各類證照、作業(yè)項(xiàng)目、工時(shí)定額及單價(jià)和和客戶申訴電話等，并有客戶休息設(shè)施。5.1.3.2 作業(yè)廠房面積應(yīng)不少于200 。5.1.3.3 停車場面積應(yīng)不少于30 。5.1.4 主要設(shè)備條件 1) 壓力機(jī)；2) 空氣壓縮機(jī)；3) 發(fā)動(dòng)機(jī)解體清洗設(shè)備；4) 發(fā)動(dòng)機(jī)總成吊裝設(shè)備；18DB35/T 749.320075) 發(fā)動(dòng)機(jī)試驗(yàn)設(shè)備；6) 廢油收集

46、機(jī)；7) 數(shù)字式萬用表；8) 氣缸壓力表；9) 量缸表；10) 正時(shí)儀；11) 汽油噴油器清洗及流量測量儀(維修汽油發(fā)動(dòng)機(jī)必備)；12) 燃油壓力表；13) 噴油泵試驗(yàn)設(shè)備(維修柴油發(fā)動(dòng)機(jī)必備)；14) 噴油器試驗(yàn)設(shè)備(維修柴油發(fā)動(dòng)機(jī)必備)；15) 連桿校正器；16) 汽油發(fā)動(dòng)機(jī)排放氣體檢測設(shè)備(維修汽油發(fā)動(dòng)機(jī)必備)；17) 柴油發(fā)動(dòng)機(jī)排氣檢測設(shè)備(維修柴油發(fā)動(dòng)機(jī)必備)；18) 無損探傷設(shè)備；19) 立式精鏜床；20) 立式珩磨機(jī)；21) 曲軸磨床；22) 曲軸校正設(shè)備；23) 凸輪軸磨床；24) 激光淬火設(shè)備(允許外協(xié))；25) 曲軸、飛輪與離合器總成動(dòng)平衡機(jī)(視情選配)。5.2 車身維修5

47、.2.1 組織管理?xiàng)l件業(yè)戶的組織管理?xiàng)l件應(yīng)符合5.1.1的要求。5.2.2 人員條件5.2.2.1 業(yè)戶管理負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及檢驗(yàn)、維修等關(guān)鍵崗位人員應(yīng)符合5.1.2.1的要求。5.2.2.2 檢驗(yàn)人員應(yīng)不少于1名，且持有機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員從業(yè)資格證。5.2.2.3 車身專業(yè)主修人員應(yīng)不少于2名，且持有機(jī)動(dòng)車維修鈑金工從業(yè)資格證。5.2.2.4 車身專業(yè)涂漆人員應(yīng)不少于2名，且持有機(jī)動(dòng)車維修涂漆工從業(yè)資格證。5.2.3 設(shè)施條件5.2.3.1 應(yīng)設(shè)有業(yè)務(wù)接待室，其面積應(yīng)不少于20 。業(yè)務(wù)接待室應(yīng)整潔明亮，明示各類證照、作業(yè)項(xiàng)目、工時(shí)定額及單價(jià)和和客戶申訴電話等，并有客戶休息設(shè)施。5.2.3

48、.2 作業(yè)廠房面積應(yīng)不少于200 。5.2.3.3 停車場面積應(yīng)不少于30 。19DB35/T 749.320075.2.4 主要設(shè)備條件1) 電焊及氣體保護(hù)焊設(shè)備；2) 氣焊設(shè)備；3) 壓力機(jī)；4) 空氣壓縮機(jī)；5) 汽車外部清洗設(shè)備；6) 打磨拋光設(shè)備；7) 除塵除垢設(shè)備；8) 型材切割機(jī)；9) 車身整形設(shè)備；10) 車身校正設(shè)備；11) 車架校正設(shè)備；12) 車身尺寸測量設(shè)備；13) 噴烤漆房及設(shè)備；14) 自動(dòng)調(diào)漆機(jī)及配套設(shè)備(允許外協(xié))。5.3 電氣系統(tǒng)維修5.3.1 組織管理?xiàng)l件業(yè)戶的組織管理?xiàng)l件應(yīng)符合5.1.1的要求。5.3.2 人員條件5.3.2.1 業(yè)戶管理負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及檢驗(yàn)、維修等關(guān)鍵崗位人員應(yīng)符合5.1.2.1的要求。5.3.2.2 檢驗(yàn)人員應(yīng)不少于