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文檔簡(jiǎn)介
1、產(chǎn)后保健科辦公室護(hù)士崗位職責(zé)在科主任和護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作。負(fù)責(zé)科室接待,接聽電話,做好科室工作電話預(yù)約及體能訓(xùn)練室工作的安排,做好 電話記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。對(duì)來訪人員做好接待,登記,引導(dǎo)工作。 及時(shí)登記完善科室各種登記本,記錄清晰,工整,擺放整齊。 負(fù)責(zé)科室快遞,郵件,包裹的收發(fā)工作。每日按時(shí)統(tǒng)計(jì)工作量并做好登記,做好確費(fèi)工作。 保持庫房整潔,督促私用衣、物、鞋定點(diǎn)放置。做好科室的安全管理工作,防止墜床,燙傷及其他意外發(fā)生。 每日準(zhǔn)確寫好工作報(bào)表,及時(shí)上交病案統(tǒng)計(jì)室。護(hù)士長(zhǎng)不在病房時(shí)負(fù)責(zé)科室日常事物的處理,協(xié)助科室其他相關(guān)工作。 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,努力提高自身道德素質(zhì),全心全意為服務(wù)對(duì)象
2、服務(wù)。產(chǎn)后保健科辦公室護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn) 接受科主任護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),各項(xiàng)工作按時(shí)按量完成。 熱情接待每位服務(wù)對(duì)象,接聽電話用語禮貌,記錄字跡清楚信息準(zhǔn)確,電話回復(fù)及 時(shí),體能室工作安排有序。來訪人員接待熱情,登記詳細(xì)。各類登記本記錄清晰,擺放整齊,了解科室工作動(dòng)態(tài)。郵件收發(fā)及時(shí),無滯留或遺漏1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.1.2.3.4.5.工作量統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確上報(bào)及時(shí),確費(fèi)工作準(zhǔn)確無誤庫房物品準(zhǔn)備及時(shí)到位,無遺漏。物品整理規(guī)范,工作間清潔整齊安全督查認(rèn)真到位,確保無完全事故發(fā)生。每日?qǐng)?bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確上交及時(shí)。護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)接受委托嚴(yán)格履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),做好各項(xiàng)管理工作。無投訴事件、服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)
3、對(duì)象滿意度大于 90%。產(chǎn)后保健科治療班崗位職責(zé)在科主任、護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)下工作。負(fù)責(zé)為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行各類康復(fù)治療。 治療前清點(diǎn)儀器設(shè)備數(shù)量及腹帶、極片數(shù)量。 正確掌握產(chǎn)婦的治療時(shí)間,治療前認(rèn)真核對(duì)三測(cè)單、核對(duì)醫(yī)囑、病房治療卡。 治療前向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行自我介紹并做好治療解釋工作,極片預(yù)熱后再進(jìn)行治療。 治療期間不擅自離崗,加強(qiáng)巡視,嚴(yán)密觀察治療反應(yīng),特別是首次做促子宮復(fù)舊, 治療前需按壓宮底,嚴(yán)密觀察子宮收縮情況。完成治療后督促產(chǎn)婦在簽字確認(rèn)。 首次進(jìn)行治療時(shí),向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行產(chǎn)后保健治療健康宣教并發(fā)放相關(guān)宣教資料,做 好母乳喂養(yǎng)健康宣教和指導(dǎo),完善母乳喂養(yǎng)登記本。治療完后,及時(shí)做好記賬工作。每
4、日工作結(jié)束后,清理、消毒每臺(tái)儀器并定位放置。每周一完成儀器定期保養(yǎng),并在儀器保養(yǎng)登記本上簽字6.7.8.9.10.11.1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.負(fù)責(zé)科室無菌物品及消毒液準(zhǔn)備。 及時(shí)登記完善科室各種登記本, 記錄清晰、工整, 擺放整齊。每天下班前做好各儀器的清潔、消毒工作,督促衛(wèi)生員做好科室床單被 套、腹帶的清洗工作。12.做好科室的安全管理工作,防止墜床、燙傷及其他意外發(fā)生。13.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,努力提高自身道德素質(zhì),全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。產(chǎn)后保健科治療班工作標(biāo)準(zhǔn)1.接受科主任護(hù)士長(zhǎng)及組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),履職認(rèn)真仔細(xì),各項(xiàng)工作按時(shí)按量完成。2.各項(xiàng)治療嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,
5、服務(wù)對(duì)象就醫(yī)感受舒適安全。3.物品清點(diǎn)數(shù)量準(zhǔn)確交接及時(shí)到位。4.嚴(yán)格履行查對(duì)制度,確保治療安全。5.與服務(wù)對(duì)象交流,態(tài)度熱情,解釋工作通俗易懂,極片預(yù)熱溫度適宜6.病情觀察認(rèn)真仔細(xì),出現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告及時(shí)處理。7.健康教育有實(shí)施有評(píng)價(jià),宣教資料發(fā)放及時(shí),健康教育效果好。母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)通俗 易懂,登記完善。8.電腦入賬準(zhǔn)確,不多記或遺漏。9.儀器清潔整理仔細(xì)到位,消毒及時(shí)。10.儀器保養(yǎng)及時(shí)無遺漏,登記無錯(cuò)誤。11.物品準(zhǔn)備齊全,無過期,損壞物品,消毒液更換及時(shí)無過期,各治療登記本登記及 時(shí),準(zhǔn)確無誤,記錄清晰工整,擺放整齊。12.安全督查,認(rèn)真到位,確保無事故發(fā)生。13.無投訴事件、服務(wù)態(tài)度好,服
6、務(wù)對(duì)象滿意度大于 90%。產(chǎn)后保健科母乳喂養(yǎng)咨詢護(hù)士崗位職責(zé)1.在科主任、護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)下工作。2.負(fù)責(zé)母乳喂養(yǎng)咨詢室各項(xiàng)治療接待工作,負(fù)責(zé)接聽咨詢室電話,提供母乳喂養(yǎng)咨詢 指導(dǎo),解決相關(guān)問題。3.及時(shí)記錄母乳喂養(yǎng)咨詢登記表(咨詢室)及母乳喂養(yǎng)問題咨詢會(huì)診登記表。4.及時(shí)總結(jié)、分析母乳喂養(yǎng)咨詢記錄、隨訪記錄,社區(qū)母乳喂養(yǎng)相關(guān)情況,做好母乳 喂養(yǎng)咨詢室每月工作總結(jié)計(jì)劃、年終工作總結(jié)及計(jì)劃,定期向醫(yī)院愛嬰領(lǐng)導(dǎo)小組匯 報(bào)。5.承擔(dān)咨詢室信息收集工作,定期了解本院分娩的產(chǎn)婦產(chǎn)后 6 個(gè)月內(nèi)母乳喂養(yǎng)情況, 并及時(shí)將信息向醫(yī)院愛嬰領(lǐng)導(dǎo)小組和臨床科室反饋。6.及時(shí)總結(jié)母乳喂養(yǎng)咨詢指導(dǎo)中的典型案例,積極
7、開展院內(nèi)及醫(yī)院間交流。7.協(xié)助臨床制定母乳喂養(yǎng)醫(yī)療護(hù)理常規(guī)及崗位責(zé)任制,指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員開展產(chǎn)后母乳喂 養(yǎng)每日工作重點(diǎn)。8.參與本院及社區(qū)對(duì)醫(yī)務(wù)人員母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作和母乳喂養(yǎng)健康教育宣教。9.做好母乳喂養(yǎng)咨詢室的環(huán)境衛(wèi)生及安全管理工作。10.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,努力提高自身道德素質(zhì),全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。產(chǎn)后保健科母乳喂養(yǎng)咨詢護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1.接受科主任護(hù)士長(zhǎng)及組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),履職認(rèn)真仔細(xì),各項(xiàng)工作按時(shí)按量完成。2.接待工作熱情,咨詢室電話通暢用語禮貌,登記詳細(xì)。3.登記本登記及時(shí),準(zhǔn)確無誤,記錄清晰工整,擺放整齊。計(jì)劃具體可實(shí)施,總結(jié)匯報(bào)內(nèi)容詳實(shí),能充分反應(yīng)工作開展情況信息收集準(zhǔn)確無誤,回訪及時(shí),
8、且滿意率達(dá) 95%,典型案例指導(dǎo)內(nèi)容詳實(shí),各類交流積極認(rèn)真。 指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員開展產(chǎn)后母乳喂養(yǎng),內(nèi)容詳實(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)。健康教育覆蓋率達(dá) 100%,做到有實(shí)施有評(píng)價(jià),宣教資料發(fā)放及時(shí),效果好。 母乳喂養(yǎng)咨詢室物品擺放規(guī)范,衛(wèi)生處置好,消毒隔離工作到位。 無投訴事件、服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)對(duì)象滿意度大于 90%。產(chǎn)后保健科出診護(hù)士崗位職責(zé)在科主任、護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)下工作。根據(jù)科室安排的出診時(shí)間,請(qǐng)?zhí)崆埃?12 天)聯(lián)系產(chǎn)婦確定上門具體時(shí)間,讓產(chǎn)婦 做好準(zhǔn)備工作。 產(chǎn)婦若因故取消治療時(shí), 應(yīng)及時(shí)告知護(hù)士長(zhǎng)。 接到科室出診通知后, 應(yīng)按時(shí)出診,不得私自更改。第一次治療前給產(chǎn)婦進(jìn)行拍照、測(cè)量、發(fā)放產(chǎn)后食譜、做
9、好產(chǎn)后訪視登記,未交全 款者督促交齊全款。與產(chǎn)婦進(jìn)行有效溝通,做好上門產(chǎn)婦的全套產(chǎn)后保健的治療。認(rèn)真做好產(chǎn)婦的乳房 護(hù)理。治療過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章和診療規(guī)范、常規(guī),詳細(xì)了解病情,全面 診察產(chǎn)婦情況,保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私并給予產(chǎn)后保健專業(yè)的指導(dǎo)和母嬰健康教育知識(shí)。上門由科室派車輛接送。未經(jīng)同意不得私自租車或不及時(shí)歸院,做好儀器保養(yǎng)及登 記。嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,努力提高自身道德素質(zhì),全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)4.5.6.7.8.9.10.1.2.3.4.5.6.7.產(chǎn)后保健科出診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1.接受科主任護(hù)士長(zhǎng)及組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),履職認(rèn)真仔細(xì),各項(xiàng)工作按時(shí)按量完成。2.按科室出診安排提前跟產(chǎn)婦聯(lián)系
10、,出診前與產(chǎn)婦溝通相關(guān)治療事宜,內(nèi)容詳細(xì)無遺 漏。如有變動(dòng)通知護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)無拖延。3.產(chǎn)婦信息收集準(zhǔn)確無誤,各類登記表登記完善,確保治療費(fèi)用無遺漏。4.與產(chǎn)婦溝通態(tài)度和藹,乳房保健細(xì)致到位。工作慎獨(dú)精神好,認(rèn)真負(fù)責(zé)。5.嚴(yán)格各項(xiàng)操作規(guī)程及各項(xiàng)法律法規(guī),確保各項(xiàng)治療安全無誤,服務(wù)對(duì)象滿意率達(dá) 100%。6.出診期間確保自身及科室財(cái)產(chǎn)安全。儀器數(shù)量準(zhǔn)確,保養(yǎng)到位,衛(wèi)生清潔干凈。各 項(xiàng)治療登記本登記及時(shí),準(zhǔn)確無誤,記錄清晰工整,擺放整齊。7.無投訴事件、服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)對(duì)象滿意度大于 90%。產(chǎn)后保健科助理護(hù)士崗位職責(zé)1.在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和注冊(cè)護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2.熟練掌握各種技術(shù)操作在治療
11、護(hù)士的指導(dǎo)下開展工作。3.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作制度和技術(shù)操作規(guī)程,做好安全工作,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。4.協(xié)助完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),協(xié)助護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)、物理治療、產(chǎn)后保健治療等 健康教育工作。5.積極參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。6.做好科室設(shè)備清潔、保養(yǎng)、清點(diǎn)和檢查工作;做好治療服務(wù)的登記和統(tǒng)計(jì)。7.協(xié)助護(hù)士做好科室的消毒隔離和物質(zhì)保管工作。8.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,努力提高自身道德素質(zhì),全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。產(chǎn)后保健科助理護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1.接受科主任護(hù)士長(zhǎng)及注冊(cè)護(hù)士的的領(lǐng)導(dǎo),履職認(rèn)真仔細(xì),各項(xiàng)工作按時(shí)按量完成。2.儀器操作規(guī)范,符合要求?;颊呤孢m安全。3.認(rèn)真履行各項(xiàng)崗位
12、制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全。4.協(xié)助工作認(rèn)真負(fù)責(zé),健康教育內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。5.學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,學(xué)習(xí)效果好,各項(xiàng)考核均能合格。6.儀器數(shù)量準(zhǔn)確,保養(yǎng)到位,衛(wèi)生清潔干凈。各項(xiàng)治療登記本登記及時(shí),準(zhǔn)確無誤, 記錄清晰工整,擺放整齊。7.嚴(yán)重遵守消毒隔離制度和物品管理制度,做到消毒隔離符合要求,物品管理有序。8.無投訴事件、服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)對(duì)象滿意度大于 90%。產(chǎn)后保健科衛(wèi)生員崗位職責(zé)1.在護(hù)士長(zhǎng)和注冊(cè)護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)下工作,遵守醫(yī)院和科室相關(guān)制度。2.按照科室消毒隔離的日、周工作重點(diǎn)進(jìn)行工作。3.負(fù)責(zé)送科內(nèi)工作量日?qǐng)?bào)表。4.定期更換和清洗科室布類物品包括:腹帶、被服、孔巾、小毛 、巾等,并 整理有序入柜。督促物管布簾每季度清洗一次。5.早晚用 1:100 84 消毒液濕抹平面及拖地。6.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)科室用物的領(lǐng)取。7.按照醫(yī)療廢物處理規(guī)范處理科室生活垃圾及醫(yī)療廢物。8.負(fù)責(zé)科內(nèi)消毒物品的接送。9.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范, 努力提高自身道德素質(zhì), 全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。產(chǎn)后保健科衛(wèi)生員工作標(biāo)準(zhǔn)1.接受護(hù)士長(zhǎng)及注冊(cè)護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格履
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