員工素質(zhì)的重要性

1、1 1.企業(yè)員工素質(zhì)的重要性寶潔公司的一位前任董事長 richardrichard deupreedeupree曾說過一句很經(jīng)典的話：如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會(huì)垮掉； 相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內(nèi)我們 將重建一切。”微軟總裁比爾？蓋茨一次被采訪到下列問題：如果讓你離開你的辦公大樓，您還可能創(chuàng)辦出如此奇跡的公司嗎？ ”他回答如下： 當(dāng)然可以。不過，得讓 我挑選出100100名員工帶走?！逼放苿?chuàng)造，都是由企業(yè)員工來完成的。企業(yè)如何發(fā)展，能否打造成品牌與企 業(yè)人員的素質(zhì)息息相關(guān)。2 2企業(yè)家是企業(yè)管理的總策劃師企業(yè)管理都是由企業(yè)

2、的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)著手進(jìn)行的。把握著大局和方向，他們是企 業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)，隨著改革開放的深入發(fā)展，尤其是我國企業(yè)正處在一個(gè)動(dòng)蕩 的時(shí)代，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理將需要有越來越多合格的人才。 （文/ /郭漢堯）（1 1）企業(yè)家在企業(yè)管理上應(yīng)具備的素質(zhì)首先，必須有品牌意識(shí)。這是管理者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)的核心。其次，具備一定的心理素質(zhì)，這是基本素質(zhì)的基礎(chǔ)。如自信、開放、熱情、大度、胸懷寬廣、不斤斤計(jì)較等，都是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的。最后，還必須具備一定的專業(yè)知識(shí)，人事方面的知識(shí)和能力。（2 2）領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)道德主要有兢兢業(yè)業(yè)，以身作則，率先垂范，真誠，努力學(xué)習(xí)，高效工作，廉潔奉公，不以權(quán)謀私，公正、謙虛等道德規(guī)范

3、。3 3員工也是企業(yè)的上帝（1 1）員工的重要性員工作為企業(yè)的最基層，應(yīng)該將員工關(guān)系作為企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)來注意。第一，員工關(guān)系是企業(yè)的根本與神圣。首先，企業(yè)是由員工構(gòu)成的，不是簡 單的相加，是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。其次，員工是在企業(yè)中起主導(dǎo)作用的獨(dú)立群 體。員工是最先需要理解和支持的公民。此外，員工是社會(huì)組織與外部公眾 溝通的最有效的中介。第二，員工關(guān)系的協(xié)調(diào)有利于提高外張力和凝聚力。（2 2）將員工利益融入組織政策中如有一些外國企業(yè)設(shè)立隨機(jī)的上班時(shí)間，只要完成工作即可，還設(shè)立職工委 曲獎(jiǎng)。（3 3）建立員工也是上帝”的哲學(xué)尊重員工。與員交流時(shí)，注意民主性，加強(qiáng)其民主參與感與平等感。關(guān)心員工。雪中送炭好

4、于錦上添花，及時(shí)為員工排憂解難，真正做到想員工 之所想，調(diào)動(dòng)其積極性，為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。應(yīng)該做到四點(diǎn)：一是使員工個(gè)人 在組織中獲得不同的滿足；二是為員工的成就鼓掌叫好；三是傾聽員工的心 聲；四是領(lǐng)導(dǎo)以身作則，與員工同甘共苦。案例一p&gp&g經(jīng)營理念：以人為本寶潔公司董事長richardrichard deupreedeupree在說上述話的同時(shí)，寶潔公司也一向把人才 視為公司最寶貴的財(cái)富。無論在世界哪個(gè)地方，寶潔員工每天都在展示自己 的聰明才智、創(chuàng)新精神和工作主動(dòng)性。這一切是寶潔公司業(yè)務(wù)發(fā)展的活力。寶潔公司歷來重視在中國招聘優(yōu)秀人才。早在19891989年寶潔進(jìn)入中國的 第二年，寶潔就開始從中

5、國的各所優(yōu)秀高等院校招聘員工。寶潔每年從各類 優(yōu)秀大學(xué)招聘具有強(qiáng)烈進(jìn)取心、創(chuàng)造性，具備領(lǐng)導(dǎo)才能、出色分折能力，良 好語言交流能力，并具有優(yōu)秀合作精神的畢業(yè)生。員工進(jìn)入公司后，寶潔同 樣重視員工的發(fā)展和培訓(xùn)。通過寶潔學(xué)校提供的正規(guī)培訓(xùn)以及工作中經(jīng)理直 接一對一的指導(dǎo)，寶潔員工得以迅速地成長。寶潔公司的 內(nèi)部提升”政策給50005000名中國員工提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。 另外，寶潔力爭確保向員工提供具有市場競爭力的、世界一流水平的工資與 福利待遇。在歷史上，寶潔是最早建立利潤分享制度，使員工成為公司主人 的先行者之一。此外，寶潔公司珍視多元化的員工隊(duì)伍帶給公司的不同觀點(diǎn) 和意見。寶潔堅(jiān)信多樣化能

6、給公司帶來更大的競爭優(yōu)勢，所以，努力創(chuàng)造一 種有利于集思廣益的環(huán)境。寶潔公司相信，在不遠(yuǎn)的將來，中國員工將逐漸取代外籍人員擔(dān)當(dāng)公司的中 高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位，不僅領(lǐng)導(dǎo)本地公司，而且在全球?qū)殱嵐緭?dān)當(dāng)重任。因此， 寶潔極其重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，并向員工提供了獨(dú)具特色的培訓(xùn)計(jì)劃，以 盡快實(shí)現(xiàn)員工本地化作為企業(yè)的目標(biāo)。從19891989年開始，公司已培訓(xùn)出大批精明能干的本地員工，造就了一支多元化的員工隊(duì)伍。公司向員工提供各種 各樣的培訓(xùn)，包括：語言培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、管理技能和商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和部門 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。通過寶潔的海外培訓(xùn)計(jì)劃，很多中國員工被派往其他寶潔分 公司學(xué)習(xí)和工作。他們回來后，在公司各個(gè)部門擔(dān)任著

7、重要的職務(wù)。寶潔深信，公司的利益與員工的利益休戚相關(guān)。最優(yōu)秀的人才加上最好的培 訓(xùn)發(fā)展空間以及開明的工作環(huán)境，將永遠(yuǎn)是寶潔成功的基礎(chǔ)。案例二上海大眾的人才管理上海大眾以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，建立了國際化人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。圍繞提 升汽車開發(fā)人才隊(duì)伍、全球經(jīng)營管理人才隊(duì)伍、技術(shù)人才隊(duì)伍等三支核心隊(duì) 伍的素質(zhì)，積極開展知識(shí)管理和人才培養(yǎng)。為保證polopolo轎車的順利投產(chǎn)，共派出了由汽車一廠、發(fā)動(dòng)機(jī)廠、產(chǎn)品工程部、 生產(chǎn)規(guī)劃部、質(zhì)量保證部、計(jì)劃和物流控制部、供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、組織系統(tǒng) 部和培訓(xùn)部組成了 6767個(gè)培訓(xùn)團(tuán)組，在德國大眾和其設(shè)在西班牙和斯洛伐克 的分廠進(jìn)行了 polopolo轎車生產(chǎn)線規(guī)劃

8、、polopolo轎車油漆、總裝、車身、沖壓等生 產(chǎn)新工藝，質(zhì)量管理與分析，現(xiàn)場質(zhì)量控制，新設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和故障排除， 1.41.4升、1.61.6升發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)工藝、零部件開發(fā)和國產(chǎn)化等多方面共220220個(gè)人月的培訓(xùn)。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和上海大眾isis系統(tǒng)的全面引入要求所有員工掌握信 息技術(shù)。為此，共有11931193名學(xué)員參加it5it5級(jí)培訓(xùn)。其中22232223名職工參加it5it5 級(jí)考核并考試合格。此外，共有 154154名工程技術(shù)人員參加了 pro/epro/e入門、工 程圖紙、行為建模、鈑金設(shè)計(jì)等 cadcad及unixunix共佃共佃期培訓(xùn)課程。上海大眾技術(shù)人員出國學(xué)習(xí)已達(dá)數(shù)千

9、人次。佃佃9898年8 8月，上海大眾出資1 1億元，選拔4040名年輕技術(shù)人員到德國大眾參與新一代polopolo轎車全過程開發(fā)。這些并不張揚(yáng)的中國 學(xué)徒”，很快填補(bǔ)了知識(shí)上的差距，成為德國大眾總部 最勤奮和最受贊賞的群體。這些外派德國的技術(shù)骨干，也牽動(dòng)著上海大眾敏 感的技術(shù)神經(jīng)，使上海大眾技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目始終與德國大眾保持同步。與時(shí)間 賽跑的上海大眾，正是由此與世界先進(jìn)水平零距離”。為了更好地創(chuàng)造并營造一個(gè)人人爭創(chuàng)新、崗崗求創(chuàng)新的意識(shí)和企業(yè)氛圍，以 激勵(lì)企業(yè)的全體員工投身于創(chuàng)新的工程中，20012001年8 8月，上海大眾啟動(dòng)了創(chuàng)新論壇。創(chuàng)新論壇的成立和運(yùn)作，將給工程技術(shù)人員更大的活動(dòng)空間，拓

10、展最新的管理思路、展示最新科研成果、顯露個(gè)人才華，培養(yǎng)科技精英，并對 提升公司創(chuàng)新能力產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。目前已形成了發(fā)動(dòng)機(jī)俱樂部、車身 俱樂部、底盤俱樂部、電器俱樂部、青年俱樂部等5 5個(gè)俱樂部，共有300300多名工程技術(shù)人員加入到了各類俱樂部的活動(dòng)中。取之于民，用之于民”，上海大眾則 授之于員工，取之于員工”。員工學(xué)習(xí) 越多，素質(zhì)越高，為公司帶來的也將越多。技術(shù)、管理、人員一一只有做到三手同時(shí)抓，三手都要硬”，企業(yè)素質(zhì)才能 有效提高，品牌存活的時(shí)間才能長久。案例三貝爾：品牌存活，合三為一貝爾在技術(shù)創(chuàng)新與新產(chǎn)品開發(fā)中始終堅(jiān)持兩個(gè)方針：一是立足于自主開發(fā)， 并通過多種方式發(fā)展公司在通信及it

11、it技術(shù)領(lǐng)域的核心技術(shù)，培養(yǎng)公司的技術(shù) 創(chuàng)新隊(duì)伍，全面提高公司的技術(shù)創(chuàng)新能力；二是隨著公司的技術(shù)發(fā)展，不斷 調(diào)整和發(fā)展公司的技術(shù)創(chuàng)新體系， 健全、完善創(chuàng)新機(jī)制，逐步建立立足國內(nèi)、 面向世界、體系完備、機(jī)制高效的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新體系。貝爾一貫重視企業(yè)信息化建設(shè)和現(xiàn)代管理建設(shè)。在19941994年，貝爾就引進(jìn)了ssassa公司的平方米rprp iiii管理軟件，佃9595年正式啟動(dòng)了平方米rprp iiii，財(cái)務(wù)部、 生產(chǎn)部等部門也有自己的管理信息系統(tǒng)。但平方米rprp iiii僅僅局限于物料管理，沒有財(cái)務(wù)和銷售等信息。為了提升管理，提高管理效率和對市場的反應(yīng) 速度，佃9898年1010月，貝爾正式

12、決定上erperp。經(jīng)近十多個(gè)月的努力， 佃9999年, 貝爾正式啟動(dòng)了 erperp,較早地應(yīng)用企業(yè)資源管理。20012001年底，貝爾光在上海公司就擁有40004000多員工，平均年齡不超3030歲，72%72% 以上的員工具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，擁有碩士和博士500500余名，其中研發(fā)人員占員工總數(shù)的40%40%。貝爾在人力資源管理上有三大法寶 內(nèi)部舉薦、競職 上崗、多梯晉升”，如此一來，可以使員工充分發(fā)揮各自特長，多線發(fā)展， 從而避免了千軍萬馬走獨(dú)木橋，一人秀出，百夫嘆息的消極局面。然而在變幻莫測的市場上，一些默默無聞的商品突然走俏成為品牌；相反， 一些眾所周知的品牌卻悄然不知去向。市場

13、是無情的，它造就了無數(shù)品牌， 然后又將它們扼殺掉。市場的競爭越來越殘酷，企業(yè)就像逆水行舟的帆船， 如不奮力前進(jìn)，必將被激流沖退千里，甚至被激流所淹沒。這就需要企業(yè)在 奮力搏殺創(chuàng)出自己的品牌之后，不能坐享其成，不能萬事大吉，而應(yīng)該充滿 危機(jī)意識(shí)，時(shí)刻把握市場動(dòng)態(tài)，不斷進(jìn)行品牌創(chuàng)新。創(chuàng)新出競爭對手所不具 備的先進(jìn)技術(shù)，提供比競爭對手更加完善全面周到的服務(wù)，滿足消費(fèi)者更新 更高的需求。這樣企業(yè)已創(chuàng)出的品牌才能永葆青春。幾年前，我們可能會(huì)覺得韓國的電子品牌總是比日本與歐美品牌矮一等，同 類產(chǎn)品即使價(jià)錢比他們的低一些，也難挽留住顧客，然而，這一切在悄然改 變，韓國品牌特別是三星成功地實(shí)現(xiàn)了品牌超越，如今

14、樹立起高檔感、時(shí)尚感與超前的數(shù)字技術(shù)”的形象，在“200200仲國100100名最具價(jià)值消費(fèi)品牌”中, 三星名列榜首。三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做文化。 企業(yè)管理靠制度，企業(yè)經(jīng)營則是靠文化。企業(yè)文化標(biāo)語是指一些凝聚企業(yè)文化的短語，這些標(biāo)語通常會(huì)對企業(yè)員工起到警醒、感召的作用。每個(gè)企業(yè)都可以打造自己的企業(yè)文化標(biāo)語，讓員工切實(shí)地感受良好的企業(yè)文化。企業(yè)在打造企業(yè)文化標(biāo)語時(shí)， 需要進(jìn)行借鑒和參考， 小編今天就給大家收集整理了史上最經(jīng)典的 企業(yè)文化標(biāo)語大全。本企業(yè)文化標(biāo)語大全僅供企業(yè)參考，要知道企業(yè)文化一般而言是獨(dú)特的，因此企業(yè)在制定企業(yè)文化標(biāo)語時(shí)也要以自身實(shí)際情況為準(zhǔn)，切勿直接摘抄照搬

15、。史上最經(jīng)典的企業(yè)文化標(biāo)語大全：優(yōu)質(zhì)建設(shè)，以質(zhì)為根自我提升、良性競爭，相互欣賞、相互支持心態(tài)正，事業(yè)成，不成也成事不三思總有敗，人能百忍自無憂得意時(shí)應(yīng)善待他人，失意時(shí)你會(huì)需要他們保持環(huán)境清潔，做位可愛的人愛護(hù)公物，珍惜資源，勤儉節(jié)約，共同發(fā)展生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒為自己養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，給別人留下一個(gè)好印象遵守廠規(guī)廠紀(jì)，爭當(dāng)優(yōu)秀員工 合格的員工從嚴(yán)格遵守開始 立足新起點(diǎn)，開創(chuàng)新局面 塑造人的品質(zhì)，建立管理根基 企業(yè)以人為本，員工以廠為榮 以廠為校，以廠為家；互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)懷 轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓企業(yè)文化生生不息 和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來邁進(jìn) 企業(yè)的成功來自于每一位員工的付出

16、爭做一流員工，共造一流產(chǎn)品，同創(chuàng)一流企業(yè) 要有好的灌溉，才有好的成果 我們的理念是：沒有最好，只有更好 持續(xù)改善是企業(yè)文化的精髓 迎接變化，勇于創(chuàng)新適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法，新思路創(chuàng)造變化，并帶來績效突破性地提高勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任 激情-樂觀向上，永不言棄 熱愛工作，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失要想不被淘汰，只有跑在前面 每天進(jìn)一步，踏上成功路今天工作不努力，明天努力找工作 一等二看三落空，一想二干三成功 以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作，不斷自我激勵(lì)，并獲得成功 不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求 敬業(yè)-專

17、業(yè)執(zhí)著，精益求精上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情，沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程 持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向 得客戶者得天下產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異在于細(xì)節(jié) 以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù) 人才第一，追求一流，引領(lǐng)變革，正道經(jīng)營，共存共贏 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果 品質(zhì)為本，財(cái)富為果 累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì) 一絲之差，優(yōu)劣分家 手連手，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神 自檢互檢，確保產(chǎn)品零缺點(diǎn) 品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，不是靠檢驗(yàn)出來的 留意多一點(diǎn)，問題少一點(diǎn) 每天自我檢討，品質(zhì)自然更好 杜絕不良思想，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神 你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒 找方法才能成功，找借

18、口只會(huì)失敗 品質(zhì)你我做得好，顧客留住不會(huì)跑 革除馬虎之心，提升產(chǎn)品品質(zhì) 沒有措施免談管理，沒有計(jì)劃如何工作 整理整頓做得好，工作效率步步高 沒有品質(zhì)，便沒有企業(yè)的明天 品質(zhì)，企業(yè)未來的決戰(zhàn)場和永恒的主題 全員參與，強(qiáng)化管理，精益求精，鑄造品質(zhì) 講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益 創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率 時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步，事事講究方法技術(shù) 預(yù)防保養(yǎng)及時(shí)做，生產(chǎn)順暢不會(huì)錯(cuò) 細(xì)心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心 上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步 一個(gè)疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢以科技為動(dòng)力，以質(zhì)量求生存 團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金 要有好的灌溉，才有好的成果 做好品質(zhì)記錄，打好品管基礎(chǔ) 顧客是我們

19、的上帝，品質(zhì)是上帝的要求 每天進(jìn)一步，踏上成功路 勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物，以廠為家，共同發(fā)展。 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)力量 成功者找方法，失敗者找借口 團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)文化的核心 技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動(dòng)力行動(dòng)是成功的開始，等待是失敗的源頭 有品質(zhì)才有市場，有改善才有進(jìn)步 講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益 培育禮儀員工，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神 態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗 態(tài)度決定行為，行為培養(yǎng)性格，性格決定命運(yùn) 誠信立足，創(chuàng)新致遠(yuǎn) 持誠信互利共榮，以厚德載物 有一份耕耘，就有一份收獲 您的自覺貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌 五湖四海聚一廠，情同手足友誼長 培育禮儀員工，創(chuàng)造文明團(tuán)隊(duì) 只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的

20、責(zé)任 百川匯?？珊短毂娭境沙潜冉饒?jiān)持誠信互利共榮以厚德載物團(tuán)結(jié)拼搏高效創(chuàng)收同心才能走得更遠(yuǎn)同德才能走得更近團(tuán)結(jié)一條心石頭變成金五湖四海聚一廠情同手足友誼長一等二看三落空一想二干三成功質(zhì)量是帆企業(yè)是船帆落船停帆鼓船進(jìn)企業(yè)以人為本 員工以廠為榮生活因拼搏而存在拼搏因生活而永恒 成就團(tuán)隊(duì)輝煌助我人生成長立足新起點(diǎn)開創(chuàng)新局面您的自覺貢獻(xiàn)才有公司的輝煌力求一次做好爭取最大效益創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌鑄一流形象遵守廠規(guī)廠紀(jì)爭當(dāng)優(yōu)秀員工只有勇于承擔(dān)責(zé)任才能承擔(dān)更大的責(zé)任強(qiáng)化競爭意識(shí)營造團(tuán)隊(duì)精神塑造人的品質(zhì)建立管理根基科技是第一生產(chǎn)力人才就是第一資源寧可因高目標(biāo)而脖子硬也不要為低目標(biāo)而駝背沒有執(zhí)行力就沒有競爭力要想不被淘汰只有跑在前面我們的理念是沒有最好只有更好誠信立足創(chuàng)新致遠(yuǎn)得意時(shí)應(yīng)善待他人失意時(shí)你會(huì)需要他們合格的員工從嚴(yán)格遵守開始最大的破產(chǎn)是絕望最大的資產(chǎn)是希望亂丟亂吐文明全無人能百忍自無憂出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽，