福師11春學期管理心理學在線作業(yè)一 二答案

1、 一、單選題（共 11 道試題，共 22 分。 ） 1.科學管理階段的代表人物是（） C.xx 2.麥格雷戈 X 管理理論認為（）重于個人需要。 C.組織要求 3.同步激勵理論是由（）創(chuàng)立 B.xx 4.管理心理學是研究在企業(yè)管理過程中（）特點規(guī)律及其和行為之間關(guān)系的一門科學。 B.人的心理活動 5.美國心理學家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中，把良好的政策與管理、良好的上級監(jiān)督、工資、人際關(guān)系、工作條件等因素歸為( ) B.xx 因素 6.根據(jù)佛魯姆的期望理論，指出下列激勵形式中哪一種是錯誤的（） D. E 低V 高=M 高 7.照明度實驗主要是采用（）方法而進行研究。 B.現(xiàn)場實驗法 8.泰

2、勒的科學管理方法是哪種人性假設(shè)的具體表現(xiàn)（） 。 B.經(jīng)濟人假設(shè) 9.管理心理學研究的對象，突出的是（）的管理。 C.以人為中心的管理 1 / 16 10.弗魯姆在他的期望理論中強調(diào)，要調(diào)動、保持人的工作積極性，管理者必須正確處理好三類關(guān)系： 努力與成績關(guān)系、成績與獎勵的關(guān)系、獎勵與滿足( )的關(guān)系 D.個人需要 11.霍桑實驗主要是采用（）方法而進行的研究。 B.現(xiàn)場實驗法 二、多選題（共 13 道試題，共 26 分。 ） 1.實驗法可依據(jù)試驗場地的性質(zhì)差異，分為（） B.實驗室實驗 C.現(xiàn)場實驗 2.馬克思把人的需要分為三種層次，包括（） 。 B.自然需要 C.精神需要 D.社會需要 3.

3、所謂全員激勵即動員全體師生員工參與激勵，形成（）統(tǒng)一的格局。 A.他勵 B.自勵 C.互勵 4.管理心理學家根據(jù)人類行為的基本模式，提出了人類行為的哪幾種激勵理論( ) B.行為主義激勵理論 2 / 16 C.認知派激勵理論 D.綜合型激勵論 5.西方資本主義管理科學的發(fā)展大約經(jīng)歷了（）階段 A.早期管理（經(jīng)驗管理階段） B.科學管理階段（亦稱 xx 管理理論） C.現(xiàn)代管理階段 D.最新管理階段（系統(tǒng)管理理論階段） 6.認知心理學派的主要論點為（） A.強調(diào)認知過程中的結(jié)構(gòu)和組織原則 B.強調(diào)內(nèi)部發(fā)生的過程，即符號信息加工 C.強調(diào)概念的驅(qū)動作用 D.強調(diào)認知反饋作用 E.強調(diào)認知方式上的個

4、別差異 7.企業(yè)組織內(nèi)部主要包括哪些系統(tǒng)（） 。 A.人事管理系統(tǒng) B.技術(shù)系統(tǒng) D.經(jīng)濟系統(tǒng) E.文化生活系統(tǒng) 8.個人對挫折的容忍力高低取決于以下哪些條件（） A.生理條件 B.思想政治條件 3 / 16 C.社會經(jīng)驗條件 D.對挫折的知覺判斷條件 9.管理心理學研究要遵循（）等基本原則 A.系統(tǒng)性原則 B.客觀性原則 C.發(fā)展性原則 10.xx 的“需要層次理論”包括（） A.生理需要 B.安全需要 C.社交的需要 D.尊重的需要 E.自我實現(xiàn)的需要 11.熊川武提出的“全面激勵理論”包括（）方面的激勵。 B.全員激勵 D.全程激勵 E.全素激勵 12.管理心理學研究常用的觀察法，主要有

5、（） A.自然觀察 B.控制觀察 C.參與觀察 D.非參與觀察 4 / 16 13.管理心理學是一門帶理論性的應(yīng)用心理學科，具有（）特點。 A.理論性 C.多學科交叉性 D.多層次性 三、判斷題（共 26 道試題，共 52 分。 ） 1.首因效應(yīng)是社會知覺中的一種主觀傾向。 B.正確 2.“內(nèi)容型激勵理論”著重研究激發(fā)動機的因素。 B.正確 3.社會人假設(shè)的管理原則提倡集體獎勵，不主張個人獎勵制度。 B.正確 4.自動人假設(shè)認為： 人并無好逸惡勞的天性，人的潛力要充分表現(xiàn)出來，才能充分發(fā)揮出來，人才能感受到最大的滿足。 B.正確 5.同步激勵理論認為，工作激勵力量=f（能力激勵） 。 A.錯誤

6、 6.系統(tǒng)論的組織觀把組織看作是開放的社會技術(shù)系統(tǒng)。 B.正確 7.俞文釗教授提出了同步激勵公式是，工作激勵力量=f（業(yè)績激勵） 。 A.錯誤 5 / 16 8.現(xiàn)代企業(yè)管理強調(diào)，要發(fā)展以科技發(fā)展為中心的現(xiàn)代管理體制。 A.錯誤 9.首因效應(yīng)也稱光環(huán)效應(yīng)、以點蓋面效應(yīng)。 A.錯誤 10.赫茨伯格認為不滿意的對立面是沒有滿意，滿意的對立面是沒有滿意。 A.錯誤 11.“大棒加胡蘿卜”管理方法是美國管理學家梅奧提出來的。 A.錯誤 12.“大棒加胡蘿卜”管理方法是美國管理學家西蒙提出來的。 A.錯誤 13.“自動人假設(shè)”的管理重點是創(chuàng)造一種適宜的工作環(huán)境，工作條件，充分發(fā)揮人的潛力與才能。 B.正

7、確 14.赫茨伯格認為滿意與不滿意是質(zhì)的差別。 B.正確 15.雙因素理論是美國心理學家弗雷德里克赫茨伯格提出的。 B.正確 16.“復(fù)雜人假設(shè)”管理理論是應(yīng)變理論即超 Y 理論。 B.正確 17.社會人假設(shè)把人看成是非理性的、天生懶惰而不喜歡工作的“自然人” 。 A.錯誤 6 / 16 18.佛魯姆提出： 滿意的對立面應(yīng)該是沒有滿意。 A.錯誤 19.根據(jù)赫茨伯格雙因素理論，在保證保健因素的前提下，多采用工作豐富化的激勵因素。 B.正確 20.系統(tǒng)管理理論是強調(diào)從局部出發(fā)，而不是從整體出發(fā)去研究事物的理論。 A.錯誤 21.理智表現(xiàn)的主要特征是攻擊、退化、固執(zhí)和妥協(xié)。 A.錯誤 22.繼續(xù)努

8、力、調(diào)整目標屬于人們受挫折時的非理智表現(xiàn)。 A.錯誤 23.內(nèi)容型激勵理論著重研究從動機產(chǎn)生到采取行動的心理過程。 A.錯誤 24.廣義而言激勵就是激發(fā)鼓勵，調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 B.正確 25.從心理學觀點看，激勵是個體行為引起動機，維持該行為，并將此行為的導(dǎo)向某一目標的過程。 A.錯誤 26.管理科學理論是泰勒等創(chuàng)立的古典管理理論之一。 A.錯誤 7 / 16 一、單選題（共 14 道試題，共 28 分。 ） 1.敏捷、好動、神經(jīng)過程平衡而靈活性高與氣質(zhì)類型中的（）對應(yīng)。 D.多血質(zhì) 2.美國心理學家（）認為自我概念（即自我知覺）包括物質(zhì)自我、社會自我和精神自我。 B.威廉xx

9、 3.依據(jù)溝通工具來劃分意見溝通方式有言語溝通與非言語溝通，其中言語溝通又分為口頭言語溝通和( )言語溝通兩類。 D.書面 4.德國社會學家韋伯提出古典組織理論，他認為組織應(yīng)該是一種（）的結(jié)構(gòu)。 B.層峰結(jié)構(gòu) 5.人與人之間的能力差異具有二個方面，一是質(zhì)的差別，即能力的類型差別；二是( )的差別，即能力發(fā)展水平與發(fā)展早晚的差別 C.量 6.（）是指在組織系統(tǒng)中，層次相當?shù)膫€人及團體之間所進行的信息傳遞和交流。 C.平行溝通 7.性格是一個人比較穩(wěn)定的對現(xiàn)實的態(tài)度與習慣化了的( ) A.行為方式 8.（）是反映個體對客觀事物的內(nèi)心態(tài)度體驗。 A.情緒 8 / 16 9.態(tài)度形成的“三階段說”理論

10、是由心理學家（）首先提出的。 A.凱爾 xx 10.認知失調(diào)是指一個人持有兩個互相矛盾的認知，而產(chǎn)生( )情緒體驗的現(xiàn)象。 B.不愉快 11.社會知覺中，對他人認知會有以偏概全或以點概面的傾向，這是屬于（） 。 C.暈輪效應(yīng) 12.態(tài)度的認知失調(diào)理論是由（）提出的。 A.費斯定克 13.( )、情感和行為意向要素是構(gòu)成態(tài)度的三種主要成分。 B.認知要素 4.個人心理上的沖突中， “既想承包，又怕風險”的沖突形式屬于（） 。 D.趨避式?jīng)_突 二、多選題（共 26 道試題，共 52 分。 ） 1.組織具有下面哪些特征（） A.組織整體性 B.組織的實用性 C.組織的復(fù)雜性 D.組織的權(quán)變性 2.人

11、的性格結(jié)構(gòu)特征有( ) 9 / 16 A 對現(xiàn)實態(tài)度的性格特征 B 性格情緒特征 C 性格的意志特征 D 性格的理智特征 3.勒溫認為變革包括三個步驟（） 。 B.解凍 C.改變 D.再凍結(jié) 4.學校組織的職權(quán)主要由（）組成。 B.直線職權(quán) C.參謀職權(quán) D.職能職權(quán) 5.組織結(jié)構(gòu)包含（） B.結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性 C.結(jié)構(gòu)的正規(guī)性 D.結(jié)構(gòu)的集中化 6.個體能力的差異表現(xiàn)為 A.能力的類型差異 B.特殊能力的差異 C.能力表現(xiàn)的年齡差異 D.能力的水平差異 7.（群體）團體的規(guī)范是在（）心理因素基礎(chǔ)上形成的。 B.模仿 10 / 16 D.從眾 E.暗示 8.社會知覺的種類分為（） 。 A.對個人的

12、知覺 B.人際知覺 C.角色知覺 D.自我知覺 9.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力性影響力的基本要素是（） 。 A.傳統(tǒng)因素 C.職位因素 D.資歷因素 10.人際間正式意見溝通網(wǎng)絡(luò)形式是（） 。 A.鏈式 B. Y 式 C.輪式 D.全渠道式 E.環(huán)式 11.加拿大多倫多大學豪斯教授認為領(lǐng)導(dǎo)行為有以下哪幾種風格（） A.工具風格 B.支持風格 C.參與風格 11 / 16 D.成就定向風格 12.改變個體態(tài)度常見的方法是（） 。 A.宣傳 B.改變客觀現(xiàn)實 C.引導(dǎo)被 xx 參與活動 D.團體制度與規(guī)定促進 13.組織的有形要素包括（） A.實現(xiàn)預(yù)期目標所實施的工作 B.確定實施工作的人員 C.確定工作人員與工

13、作環(huán)境的關(guān)系 D.確定必要的物質(zhì)條件 14.西方經(jīng)營管理價值觀，主要有哪三種（） B.最大利潤價值觀 C.委托管理價值觀 ?尠生活-質(zhì)量價值觀 15.知覺的特性包括（） A.選擇性 B.整體性 C.恒常性 D.理解性 16.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是由（）構(gòu)成的。 12 / 16 A.權(quán)力性影響力 C.非權(quán)力性影響力 17.個體的心理沖突主要有哪幾種類型（） A.“接近-接近”型沖突 B.“回避-回避”型沖突 C.“接近-回避”型沖突 D.“雙重接近-回避型”型沖突 18.學校組織的管理結(jié)構(gòu)由（）組成。 B.決策層 D.協(xié)調(diào)層 E.操作層 19.人際間非正式溝通網(wǎng)絡(luò)型式是（） 。 A.單線式 B.偶然式

14、 D.流言蜚語式（xx 型） E.焦聚式 20.心理學家爾斯特所做的“大學生舞會效應(yīng)”實驗，及博達烈夫所做的“看陌生人相片評價人的個性特點”這兩個實驗，都說明人的社會知覺存在（） 。 B.第一印象 C.首因效應(yīng) 21.人的氣質(zhì)可分為（） 13 / 16 A.膽汁質(zhì) B.多血質(zhì) C.粘液質(zhì) D.抑郁質(zhì) 22.領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力性影響力的基本要素有（） A.品行要素 B.能力要素 C.知識要素 D.感情要素 23.組織的無形要素主要包括（） 。 A.共同目標 B.人際關(guān)系 C.工作主動性與積極性 D.合作精 24.利克特在管理新模式中提出了四種領(lǐng)導(dǎo)作風方式（） A.極端專制（剝削式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)） B.xx

15、專制（xx 的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)） C.民主協(xié)商（協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)） D.民主參與（參與式民主領(lǐng)導(dǎo)） 25.解決沖突常用的方法是（） 。 A.協(xié)商談判法 14 / 16 C.仲裁解決法 D.xxxx E.教育法 26.影響知覺的客觀條件為（） A.刺激物的強度 B.刺激物的對比 C.刺激物的活動性 D.刺激物的新異性 三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。 ） 1.情感成分是指帶有評價意義的敘述。 A.錯誤 2.高凝聚力、高士氣團體必然有高的生產(chǎn)效率。 A.錯誤 3.態(tài)度三階段說理論認為，態(tài)度變化過程經(jīng)過三個階段： 服從階段；同化階段；內(nèi)化階段。 B.正確 4.管理的范圍大于領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者范圍大于管理者。 A.錯誤 5.價值觀