淺談企業(yè)文化的作用

1、淺談企業(yè)文化的作用談起企業(yè)的競爭力，人們耳熟能詳?shù)木褪钱a(chǎn)品的質(zhì)量和技術的領 先，而很少會有人提及企業(yè)的文化建設。 企業(yè)的文化建設表面上看是 務虛”的，但是實際上，卻是有著其實實在在作用的。一個企業(yè)如果 不注重企業(yè)文化的建設，那它就好比是一個人不太重視維護自己的聲 譽，久而久之，人們對他的信任感就會逐漸地消失。況且，一個企業(yè) 如果沒有了文化的支持，那么，它也就不會贏得顧客的長期認同。同 樣，要想鍛造一個有廣泛影響力的企業(yè)，如果不重視企業(yè)文化的建設， 那愿望只能是海市蜃樓。企業(yè)要發(fā)展，員工的凝聚力非常重要，但凝聚力靠什么形成？又 要凝聚什么人？單單靠高工資，高福利行嗎？不行。事實證明，靠高 工資和

2、高福利留下的員工大多不是最優(yōu)秀的人，最優(yōu)秀的人有更高層 次的追求，這種追求只能靠優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化賦予。 具有優(yōu)質(zhì)文化的企 業(yè)一定是一個前景廣闊、良性運行的企業(yè)，優(yōu)秀的人才只有在這樣的 企業(yè)里才大有用武之地，因此才能留住他們。這就是一些企業(yè)家通常 所說的事業(yè)留人。具有優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化的企業(yè)為什么前景廣闊？因為它 們的價值追求符合顧客的根本利益，符合人類進步的規(guī)律?？傊?，構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的，既是人才，也是技術，而更重要 的是其所特有的一種企業(yè)文化，并且是一種能凝聚人心的管理模式。 因此，若想建立企業(yè)獨有企業(yè)文化氛圍，必須從以下兩個方面著手。 一是硬性方面的，比如管理，比如制度，這是一個原則性的問題，任

3、 何人都不能夠逾越，都不能夠妥協(xié)，也不能夠通融。二是軟性方面的， 比如在緊張有序和規(guī)范化的管理機制下，如何營造一個健康、和諧與 文明的工作和生活環(huán)境，是企業(yè)增強自身凝聚力和向心力的關鍵所在。 換句通俗的話說，就是一個企業(yè)的管理要有人情味， 要讓自己的員工 有一種歸屬感和主人翁精神，要對自己的員工做到尊重、信任、關懷、 教誨、激勵和約束，要讓他們不愿意走才行。我們是一個家”這種和諧的有家庭溫暖感的企業(yè)文化，意味著員 工努力為企業(yè)工作就像是為自己的家庭工作一樣。 無可否認，這將充 分地調(diào)動起員工們的工作積極性，并形成一種強大的凝聚力和企業(yè)推 力，從而促進企業(yè)的快速發(fā)展。我們經(jīng)常說，松下成功了，寶潔

4、成功 了，海爾成功了等等，然而我們是否知道，這些企業(yè)成功的背后卻都 有著一個共同的原因，那就是強大和深入人心的企業(yè)文化這一助推器 呢！海爾現(xiàn)象就是一個十分有力的文化致勝和企業(yè)不敗的例子，因為海爾始終都有高揚一面鮮明而又富有特色的文化旗幟。大家都知道，企業(yè)文化強調(diào)的是一種目標，一種溝通和認同。一 個企業(yè)即便是能夠用精美的紙張來印制出自己公司的企業(yè)文化和企 業(yè)理念，拿著這本小冊子，員工們也能夠?qū)Υ鹑缌?，但是，如果沒有 員工自覺地踐履企業(yè)文化精神，那結(jié)果又會怎樣呢。雖然，國內(nèi)許多 的企業(yè)基本上都是有著自己文字形式上的企業(yè)文化的， 但是事實上是, 這些企業(yè)的企業(yè)文化工作卻都并沒有真正地做好。 在他們那

5、兒，企業(yè) 文化只不過是一紙空文，它們根本就沒有真正發(fā)揮出企業(yè)文化所應有 的那種積極的推動作用。那么，究竟是什么原因，致使得企業(yè)文化沒 能很好地發(fā)揮出它那應有的優(yōu)勢呢， 答案是 -缺乏員工們對于企業(yè)文 化的一種認可、理解和執(zhí)行。企業(yè)文化只有得到了廣大員工的理解、 接受并時刻銘記于心， 才能使員工們潛在的勞動積極性得以充分地發(fā) 揮，這時候，企業(yè)文化才能夠真正地成為企業(yè)發(fā)展的一種動力和競爭 力。由于有效的企業(yè)文化的重要性遠遠超過了技術、 資源和組織結(jié)構(gòu) 等等要素，因此，發(fā)揮企業(yè)文化的影響力無疑就是十分必要的。 當然， 企業(yè)文化絕對不是做秀， 也不是一種標簽， 更不是一種擺設和裝飾品。 企業(yè)文化建設重

6、在全員參與， 它不僅要寫在紙上， 而且還要寫在員工 的心里?？傊魏我患虑?，只要是你親身參與了，你才會有責任 感， “事不關己”才會“高高掛起 ”。企業(yè)要在員工參與的過程中，讓員 工們分別體會到那些成就感、 溫暖感和壓力感等等不同的感受， 然后， 通過交流和融合，培養(yǎng)出他們的工作責任和一種敬業(yè)的精神。當然，在企業(yè)文化的建設中， 企業(yè)領導人的思想和作風對于企業(yè) 文化的形成也可以說是起到一種基礎作用， 比如海爾集團的總裁張瑞 敏，他首先主張和推行對員工進行人格上的引導， 讓員工們認清海爾 的發(fā)展目標和發(fā)展方向； 二是主張用文化精神和特色來向員工與社會 傳導海爾的價值導向； 三是在企業(yè)管理中的哲

7、理運用， 即善于運用經(jīng) 營中的小事情來體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的大道理。 張瑞敏認為， 再高深的哲理 如果不能還原為生活的事實， 并對其加以指導， 就不是真正有用的理 論；四是憂患意識；五是表現(xiàn)在用人機制上，力求從根本上保證企業(yè) 文化的進取性，讓每一位職員都有一個適合的位子和自我發(fā)展的空間?？傊?，企業(yè)文化就是一種資本，一種競爭力和一種品牌，企業(yè)文 化更是企業(yè)出奇制勝的法寶。 任何事物一旦賦予了文化的內(nèi)涵， 就有 了較高的知名度和影響力。 在市場經(jīng)濟的條件下， 這也意味著是一種 不盡的財富。 在當今社會和未來， 只有那些建立起以企業(yè)文化為依托 的戰(zhàn)略性成功要素和地位的企業(yè)才能夠取得長期的競爭優(yōu)勢， 并在競 爭中不會遭到淘汰。正如TCL集團總裁李東生所言，哪一個企業(yè)能夠 在企業(yè)文化建設方面領先， 哪一個企業(yè)就能夠建立起競爭優(yōu)勢。 總之， 文化總是標志著一個企業(yè)的視野和品位， 一個企業(yè)如果沒有文化， 尤 其是沒有自身