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文檔簡介
1、中小型會計師事務(wù)所競爭態(tài)勢與建設(shè)對策探究以蘇州JD會計師事務(wù)所為例本文是工商管理論文,針對上述面對的競爭態(tài)勢和自身的不足,本文據(jù)此探索出有關(guān)價格管理、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、人才建設(shè)及軟實力建設(shè)等應(yīng)對競爭的發(fā)展對策,旨在提高JD所核心競爭力,實現(xiàn)JD所整體的可持續(xù)發(fā)展。注冊會計師行業(yè)并不是一個暴利行業(yè),相反,它承載著巨大的社會責任。這就需要事務(wù)所及其全體從業(yè)人員拋棄急功近利之心,切勿采取惡性低價競爭、以犧牲執(zhí)業(yè)質(zhì)量為代價獲取短期利益,堅守職業(yè)素養(yǎng),自主提高專業(yè)勝任能力,誠信為本,秉持客觀公正的職業(yè)精神,不斷提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,方可得到社會認可,成為行業(yè)中的常青樹。當今社會,經(jīng)濟日新月異,無論是大型會計師
2、事務(wù)所還是中小型會計師事務(wù)所,在市場的競爭浪潮中都是被社會所需要的。正如費孝通老先生身前所言:美人之美,各美其美,美美與共,天下大同;,這才是JD所努力的目標。鑒于筆者自身實際水平問題,本文尚存在一些缺陷有待補充完善。首先,考慮到收集的資料和創(chuàng)作的時間有限,加之篇幅因素,本文提出的對策與建議可能只適用于解決競爭態(tài)勢問題,未能形成完整的系統(tǒng)性對策研究。其次,本文所運用的數(shù)據(jù)量可能不是很足,缺乏嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)支撐,可能所分析的問題和探索的對策在一定程度上存在主觀性。.第1章緒論實地調(diào)查法是按照科學(xué)方法和客觀態(tài)度對某一具體的社會現(xiàn)象或問題進行實地考察,同時搜集各種相關(guān)資料并加以分析統(tǒng)計,最終探索研究此社
3、會問題或現(xiàn)象。真實可靠性是實地調(diào)查法的重要優(yōu)勢,不但可以發(fā)現(xiàn)客觀事實,而且還能理論與具體實際相結(jié)合,從而形成假設(shè),到實地考察驗證,再最終形成可靠結(jié)論與科學(xué)推斷本文首先采用文獻歸納法將近年來眾多學(xué)者的研究成果進行梳理,然后選取蘇州JD會計師事務(wù)所為具體的研究對象,深入分析蘇州JD會計師事務(wù)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境、競爭態(tài)勢以及應(yīng)對競爭存在的不足與原因,最后有針對性地提出JD會計事務(wù)所發(fā)展對策與應(yīng)該采取的相應(yīng)措施本研究的流程如圖1所示,首先闡述本研究的背景和意義,透過文獻的整理,資料的收集,確定研究的方法與思路,之后分析發(fā)展現(xiàn)狀與內(nèi)外部環(huán)境,分析蘇州JD會計師事務(wù)所面臨的競爭態(tài)勢與競爭中存在的問題,最后
4、提出相應(yīng)對策。茲將研究內(nèi)容簡要說明如下:第一部分為緒論,主要說明了本文的研究背景和意義、方法與思路、內(nèi)容與框架結(jié)構(gòu)、可能的貢獻。第二部分為相關(guān)理論與文獻綜述,主要分為兩個方面。一是相關(guān)理論與方法梳理,包括合作競爭理論、波特五力模型、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略理論、差異化競爭理論與PEsT分析法;二是文獻綜述,包括對注冊會計師的職業(yè)道德培養(yǎng)、會計師事務(wù)所發(fā)展中存在問題、事務(wù)所競爭態(tài)勢及事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)研究。第三部分為蘇州JD會計師事務(wù)所發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析,主要分為三個方面。第一方面是蘇州JD會計師事務(wù)所發(fā)展現(xiàn)狀分析,包括JD所總體概況和發(fā)展現(xiàn)狀;第二方面是外部環(huán)境分析,包括社會、經(jīng)濟和政策法規(guī)
5、方面;第三方面是內(nèi)部環(huán)境分析,包括組織形式、經(jīng)營成本和業(yè)務(wù)資質(zhì)限制方面.第2章相關(guān)理論與文獻綜述2.1相關(guān)理論與方法運用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略理論的中小型會計師事務(wù)所,為了能吸引更多的客戶群體,在日益激烈的外部競爭中占有一席之地,通常會采取低價競爭策略。本文闡述的JD所應(yīng)對競爭的不足中存在審計收費價格過低的問題,就是不恰當?shù)馗鶕?jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略理論導(dǎo)致的。成本領(lǐng)先并不意味著價格最低,若是事務(wù)所陷入經(jīng)營誤區(qū),一味地關(guān)注價格最低而非成本最低,那么會計服務(wù)市場將會卷入惡性循環(huán)價格戰(zhàn)中??傮w而言,事務(wù)所應(yīng)正確認識和采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略理論,進行有效的成本控制,而非一味壓低收費價格,才能保證事務(wù)所在競爭中的優(yōu)勢地位差異化
6、競爭理論誕生于20世紀80年代,由邁克爾·波特提出。該理論是一種特殊的戰(zhàn)略定位,即在全行業(yè)內(nèi)企業(yè)需建立獨特的事物,設(shè)立不同于競爭者的產(chǎn)品或服務(wù),強調(diào)差異化,促使客戶相對于其他競爭者更傾向于自家企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)2.2文獻綜述劉文軍(2016)根據(jù)2010一2014年經(jīng)歷執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查的事務(wù)所數(shù)據(jù),研究得出執(zhí)業(yè)質(zhì)量抽查與懲戒能提高事務(wù)所審計執(zhí)業(yè)質(zhì)量。n引彭玄淼(2016)通過企業(yè)管理中的3C戰(zhàn)略三角;模型,從中小型會計師事務(wù)所的自身管理與審計工作、客戶及競爭對手這三個角度出發(fā),詳細探討了關(guān)于中小型會計師事務(wù)所改進審計質(zhì)量的建議,如:改革內(nèi)部管理制度、加快信息化拓寬業(yè)務(wù)范圍、重視人才培養(yǎng)
7、等。綜上所述,理論和業(yè)界對中小型會計師事務(wù)所發(fā)展的研究主要集中在對注冊會計師職業(yè)道德建設(shè)的研究、對事務(wù)所發(fā)展中存在問題的研究、對事務(wù)所競爭態(tài)勢的研究和對事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略的研究。然而對中小型會計師事務(wù)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境、競爭態(tài)勢、競爭中存在的問題和應(yīng)對競爭的發(fā)展對策等方面尚缺乏全面系統(tǒng)的分析,可進一步深入研究。因此,本文以蘇州JD會計師事務(wù)為例,重點研究中小型會計師事務(wù)所面臨的競爭態(tài)勢及發(fā)展對策,將兩者的研究納入到統(tǒng)一的分析框架中,具備一定的全面性和應(yīng)用的現(xiàn)實性。.第3章蘇州JD會計師事務(wù)所發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析113.1蘇州JD會計師事務(wù)所發(fā)展現(xiàn)狀分析113.2蘇州JD會計師事務(wù)所面臨的
8、外部環(huán)境分析163.3蘇州JD會計師事務(wù)所面臨的內(nèi)部環(huán)境分析20第4章蘇州JD會計師事務(wù)所面臨的競爭態(tài)勢與應(yīng)對競爭的不足與問題分析…234.1蘇州JD會計師事務(wù)所面臨的競爭態(tài)勢分析234.2蘇州JD會計師事務(wù)所應(yīng)對競爭的不足與問題分析29第5章蘇州JD會計師事務(wù)所應(yīng)對競爭的對策與建議…355.1強化價格管理…355.2提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量…365.3拓展業(yè)務(wù)范圍…39.第5章蘇州JD會計師事務(wù)所應(yīng)對競爭的對策與建議5.1強化價格管理審計收費的高低,影響審計項目的安排、人員的構(gòu)成和必要的執(zhí)行程序,進而影響審計執(zhí)業(yè)質(zhì)量。目前審計收費價格
9、放開己超過四年,各個事務(wù)所的審計收費標準不一。因此,JD所必須完善審計收費定價模式,建立標準化審計收費制度,嚴格執(zhí)行收費標準。審計收費定價應(yīng)將項目所涉及的相關(guān)要素全部考慮進去,明確核算項目成本,劃出以項目成本為底線的標準,基于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略理論,根據(jù)事務(wù)所自身情況確定盈利能力水平,拒絕承接一切審計收費低于項目成本的業(yè)務(wù)。在與客戶簽約前,制定詳細的審計收費預(yù)算表,列明項目所需要的相關(guān)審計人員、審計時間、審計收費總額、資產(chǎn)收費比例及工時費用等,并在業(yè)務(wù)約定書后附上收費預(yù)算表,為政府監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會監(jiān)督檢查提供資料依據(jù)。嚴格規(guī)范的審計收費定價模式,是會計師事務(wù)所收回必要合理成本的制度保障,是遵守注冊
10、會計師執(zhí)業(yè)準則的表現(xiàn),是確保執(zhí)業(yè)質(zhì)量的前提,有效抑制中小型會計師事務(wù)所惡性低價競爭現(xiàn)象。5.2提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量在執(zhí)業(yè)過程中,事務(wù)所應(yīng)嚴格執(zhí)行質(zhì)量控制體系,按規(guī)定在正確范圍內(nèi)執(zhí)行審計程序。同時,事務(wù)所審計工作流程應(yīng)規(guī)范化,根據(jù)客戶所處的行業(yè)采用適合的審計工作底稿,明確審計工作底稿要求,為項目人員合規(guī)執(zhí)業(yè)帶來參考價值。對于審計質(zhì)量的管控,應(yīng)根據(jù)審計風險原則檢查重大事項,降低審計風險整體系數(shù),強化審計復(fù)核程序,重點復(fù)核高風險事項,根據(jù)重要性原則嚴格督查審計質(zhì)量,實行三級復(fù)核制度,最大限度降低審計報告錯誤性,確保審計報告的準確性,以期降低執(zhí)業(yè)風險。同時,為了避免權(quán)力高度集中導(dǎo)致業(yè)務(wù)風險,應(yīng)在業(yè)務(wù)管理方面進
11、行科學(xué)化改革,主要表現(xiàn)在決策過程中業(yè)務(wù)決策、具體執(zhí)行與監(jiān)督的相互分離。事務(wù)所業(yè)務(wù)的決策由股東和注冊會計師共同參與,業(yè)務(wù)的具體執(zhí)行由項目負責人負責,而業(yè)務(wù)決策實施過程中的監(jiān)督和業(yè)務(wù)結(jié)束后的質(zhì)量復(fù)核由事務(wù)所內(nèi)部專門檢查部門負責,時刻監(jiān)督掌握業(yè)務(wù)決策的執(zhí)行情況,避免出現(xiàn)無法挽回的決策失誤,保障決策的順利進行。.第6章結(jié)論競爭態(tài)勢是每家中小型會計師事務(wù)所必然面臨的局面,深入分析競爭態(tài)勢對事務(wù)所的發(fā)展起著關(guān)鍵作用。在激烈的市場競爭中提高核心競爭力是一個系統(tǒng)化的動態(tài)工程。事務(wù)所唯有以提高核心競爭力為宗旨研究發(fā)展對策,才是事務(wù)所的立足之本。本文以蘇州JD會計師事務(wù)所為研究對象,運用文獻歸納法、案例分析法和實地調(diào)查法等研究方法,基于合作競爭理論、波特五力模型、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略理論、差異化競爭理論與PEST分析法等相關(guān)理論與方法,結(jié)合自身實際工作經(jīng)驗,分析JD所的現(xiàn)狀與面臨的內(nèi)外部環(huán)境,從
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