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文檔簡介
1、量子領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)及其構(gòu)建途徑領(lǐng)導(dǎo)力論文第三篇:量子領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)及其構(gòu)建途徑關(guān)鍵詞:量子領(lǐng)導(dǎo)力; 量子思維; 構(gòu)建機(jī)理; 牛頓思維;Quantum Leadership Construction: Mechanism and PathPeng Jianfeng Ma Xiaomiao Gan LuonaSchool of Labor and Human Resources,Renmin University of China School of Business Administration,Xinjiang University of Finance and EconomicAbstract:
2、The transformation from Newton s thinking to quantum thinking is a revolution of spirit and epistemology, and quantum leadership based on quantum thinking is also beneficial to break the traditional leadership paradigm which is based on Newton s thinking and to establish a new leadership system fund
3、amentally. On the basis of summarizing the basic principles of quantum theory, this paper summarizes five basic connotations of quantum thinking from the comparative perspective of quantum thinking and Newton s thinking. Taking the connotations of quantum thinking as a framework, and from the five a
4、spects of thinking presupposition, basic conditions, triggering factors, dynamic mechanism and evolutionary law, the construction mechanism of quantum leadership is summarized, and on this basis, the construction path of quantum leadership is further extended. The research deepens and expands the th
5、eoretical and practical system of quantum leadership, and provides ideas and enlightenment for the construction and application of quantum leadership from the perspective of thinking innovation.1 引言領(lǐng)導(dǎo)在組織成功和員工成長中發(fā)揮著巨大的作用,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了組織愿景,其有效引導(dǎo)對下屬產(chǎn)生著直接和顯著的影響,承擔(dān)著內(nèi)化組織價(jià)值觀、態(tài)度以及目標(biāo)的重要責(zé)任(Parris&Peachey,20131)。進(jìn)
6、入互聯(lián)互通的信息文明時(shí)代,市場瞬息萬變、消費(fèi)者需求日益?zhèn)€性化、顛覆性技術(shù)創(chuàng)新層出不窮,組織管理更面臨著成長軌道無跡可循、成長空間無邊界可觸、成長模式無標(biāo)桿可追隨等一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn)(彭劍鋒,20172)。在這樣一個(gè)充滿易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的時(shí)代環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者的作用更加凸顯,領(lǐng)導(dǎo)力被認(rèn)為是解決一系列棘手問題的關(guān)鍵(Storey,20053)。如何提升領(lǐng)導(dǎo)的有效性一直是領(lǐng)導(dǎo)力研究的核心議題(van Knippenberg,20114),學(xué)者們從不同的視角出發(fā)進(jìn)行解讀回應(yīng),提出了諸如領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、行為風(fēng)格、權(quán)變理論、社會(huì)交換、魅力型及變革型領(lǐng)導(dǎo)等各種領(lǐng)導(dǎo)理論與類型(van Knippenberg
7、&Hoog,20035)。然而,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的研究結(jié)果并沒有對管理實(shí)踐提出行之有效的觀點(diǎn),許多研究甚至呈現(xiàn)出不切實(shí)際、零散、甚至是自相矛盾的狀態(tài)(Hunt,19996),不但沒有認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)能力和行為的本質(zhì),更沒有認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)能力和行為的作用機(jī)制(沃倫·布蘭克,1997)。由于人類最根本的世界觀和思維方式是由科學(xué);塑造的,造成上述問題的本質(zhì)在于領(lǐng)導(dǎo)力研究依然采用適用于經(jīng)典自然科學(xué)的牛頓思維方式或沿用傳統(tǒng)的牛頓物理學(xué)對世界進(jìn)行解釋(沃倫·布蘭克,1997),牛頓思維代表的還原主義方法適用于客觀存在的實(shí)體對象,對于自然科學(xué)相當(dāng)實(shí)用,但將這一方法運(yùn)用于現(xiàn)象變化不定、內(nèi)容包
8、羅萬象、關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)科學(xué)時(shí),其弊端缺陷就暴露無遺(劉長林,20067)。世上的一切問題,皆源自思維;,當(dāng)傳統(tǒng)的思維方式和領(lǐng)導(dǎo)力理論難以適應(yīng)環(huán)境變化的要求,如何打破固有思維,建立新的領(lǐng)導(dǎo)力模式,成為決定組織競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。牛頓思維認(rèn)為,具有固定屬性的實(shí)物粒子;是構(gòu)成事物的基本要素,將世界比喻為一個(gè)遵循簡單規(guī)則、穩(wěn)定運(yùn)行的機(jī)器,主張用分析性、還原性、因果決定性、線性的思維方式分析解決問題。與牛頓思維;形成鮮明的對比,近年來日益興起的量子理論;和量子思維;突破了經(jīng)典科學(xué)的傳統(tǒng)理念,認(rèn)為關(guān)系、能量(場)才是事物構(gòu)成的基礎(chǔ)形態(tài),它們與環(huán)境融為一體,具有不確定性、整體性、不可分離性等特征,將世界看作
9、是一個(gè)深層次聯(lián)通、不斷發(fā)展演化的生命體,主張用整體性、辯證性、概率因果性、非線性的思維方式分析解決問題。量子思維和量子世界觀的建立帶來了一系列新的觀念,如強(qiáng)調(diào)整體而非部分,強(qiáng)調(diào)關(guān)聯(lián)而非分離,強(qiáng)調(diào)二者兼顧而非非此即彼,強(qiáng)調(diào)問題而非答案,強(qiáng)調(diào)隱含潛力而非當(dāng)下表現(xiàn),強(qiáng)調(diào)謙卑而非傲慢,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一而非碎片,強(qiáng)調(diào)復(fù)雜而非簡單,等等;其思維方式在分析應(yīng)對具有無形性、復(fù)雜性、不確定性的問題對象時(shí)具有先天優(yōu)勢,同時(shí)向我們許諾了一個(gè)理解自身參照范圍的革命,是最有力量替代舊思維體系的一個(gè)嶄新模式(丹娜·左哈爾,2016)。實(shí)踐領(lǐng)域,左哈爾認(rèn)為海爾是第一個(gè)將量子思維應(yīng)用于自身商業(yè)模式的企業(yè),海爾的人單合一
10、;是非常典型的量子思維,其意義可以理解為我的價(jià)值與所有人價(jià)值的統(tǒng)一;,這里的價(jià)值統(tǒng)一;正是波粒二象性;的具體體現(xiàn)(何文天,20188)。海爾應(yīng)用量子思維對組織進(jìn)行改造的成功經(jīng)驗(yàn)充分詮釋了量子思維在實(shí)踐中的可用性;和適用性;,經(jīng)典力學(xué)只是對世界的一個(gè)完全量子力學(xué)描述的極好近似,量子力學(xué)原則上能夠以一種令人滿意的方式說明我們的日常經(jīng)驗(yàn)世界;(李宏芳,20109)。雖然量子領(lǐng)導(dǎo)、量子管理的重要意義及其現(xiàn)實(shí)價(jià)值得到了部分學(xué)者的肯定,然而相關(guān)研究成果依然匱乏,部分學(xué)者雖然在量子領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵、原則、策略等方面做過一些探討,但由于缺乏對量子理論以及量子思維內(nèi)涵的系統(tǒng)梳理和把握,研究結(jié)論普遍呈現(xiàn)出淺顯化和碎片
11、化的傾向,進(jìn)而也影響了研究的嚴(yán)謹(jǐn)性和一貫性。若要深入系統(tǒng)地理解把握量子領(lǐng)導(dǎo)力,需要從量子理論的源頭出發(fā),在分析梳理量子理論、量子思維內(nèi)涵觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,發(fā)掘量子領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建機(jī)理,拓展其現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。基于上述考慮,本文遵循量子理論原理闡釋量子思維內(nèi)涵分析量子領(lǐng)導(dǎo)力機(jī)理提煉量子領(lǐng)導(dǎo)力路徑歸納;的整體思路,努力做到研究有來源、有依據(jù),內(nèi)容有邏輯、成體系,結(jié)論可應(yīng)用、有啟發(fā),嘗試為量子領(lǐng)導(dǎo)力的研究構(gòu)建提供參考,為量子思維的拓展應(yīng)用提供啟示。2 量子領(lǐng)導(dǎo)力以及與其它領(lǐng)導(dǎo)力理論的比較最早提出量子領(lǐng)導(dǎo)力;概念的是美國學(xué)者沃倫·布蘭克(1997),他認(rèn)為量子物理學(xué)揭示了更深層次的自然界活動(dòng),并且提供了一
12、種新的、令人信服的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和心理內(nèi)容,將量子領(lǐng)導(dǎo)力概括為一個(gè)活動(dòng)范圍,一種相互作用,一種領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的相互依賴關(guān)系;,同時(shí)提出了量子領(lǐng)導(dǎo)力的9項(xiàng)自然法則。量子管理學(xué)的奠基者丹娜·左哈爾認(rèn)為,量子領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)于一個(gè)人在公司、社會(huì)或政府中成為領(lǐng)導(dǎo)者的原則,更多的是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的道德原則;(何文天,20188),同時(shí)將量子領(lǐng)導(dǎo)原則概括為自我意識(shí);自發(fā)性;同理心;等12個(gè)方面(丹娜·左哈爾,2016)。隨著領(lǐng)導(dǎo)力理論的發(fā)展以及20世紀(jì)相對論、系統(tǒng)論、復(fù)雜科學(xué)理論等新科學(xué)理論的形成,人們越來越意識(shí)到世界是由多種要素共同構(gòu)成的系統(tǒng)整體,要素之間存在著非線性的相互作用,初始條
13、件的微小變化就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行的巨大偏差。在系統(tǒng)論、復(fù)雜科學(xué)思維的影響之下,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)界也開始了一場思維和觀念的變革,出現(xiàn)了諸如復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)力、悖論領(lǐng)導(dǎo)力、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力等新興的領(lǐng)導(dǎo)理論與模式。雖然上述領(lǐng)導(dǎo)力理論的關(guān)注點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)有所不同,但它們在本質(zhì)上都倡導(dǎo)從復(fù)雜性;關(guān)聯(lián)性;包容性;和動(dòng)態(tài)性;的視角出發(fā)分析看待領(lǐng)導(dǎo)問題,同時(shí)與量子領(lǐng)導(dǎo)力的基本觀點(diǎn)之間存在著緊密的聯(lián)系。復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)理論;來自于復(fù)雜系統(tǒng)中要素之間的交流及其相互作用,而復(fù)雜的相互作用是動(dòng)蕩環(huán)境下所需要的一種適應(yīng)性需求(Lichtenstein,Uhl-Bien,Marion,Seers,Orton,&Schreiber,2006)。
14、復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo);是一種能產(chǎn)生適應(yīng)性結(jié)果的、自發(fā)涌現(xiàn)的、相互影響的過程,復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)者;是指能以這種影響動(dòng)力和結(jié)果行動(dòng)的個(gè)體(Uhl-Bien,Marion,&Mckelvey,2007)。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的復(fù)雜性具體體現(xiàn)為活動(dòng)組成因素的多樣性和可變性,活動(dòng)的結(jié)構(gòu)與功能、系統(tǒng)與部分之間的非線性相互作用,活動(dòng)過程的動(dòng)態(tài)生成性和領(lǐng)導(dǎo)績效的不確定性(王紅霞,200610)。復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)與量子領(lǐng)導(dǎo)具有相似的思維基礎(chǔ),它們都認(rèn)為世界是動(dòng)態(tài)的、不穩(wěn)定的、不可預(yù)測的和復(fù)雜的,無法用一個(gè)線性模型進(jìn)行刻畫描述(Regine&Lewin,2000),同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)看作是適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境、在與環(huán)境的互動(dòng)博弈中產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)過程。復(fù)
15、雜領(lǐng)導(dǎo)自適應(yīng);自發(fā)涌現(xiàn);相互影響;過程動(dòng)態(tài);的基本觀點(diǎn)與量子領(lǐng)導(dǎo)不確定性;關(guān)系性;過程性;的內(nèi)涵特征相一致(詳見后文量子思維內(nèi)涵與量子領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建機(jī)理部分),但在量子領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)的矛盾兼容性;和主體參與性;方面,復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)力卻鮮有涉及,而如何將復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)自適應(yīng);涌現(xiàn);過程動(dòng)態(tài);等內(nèi)涵特征用統(tǒng)一的模式機(jī)理貫通起來,現(xiàn)有研究也缺乏探討。悖論式領(lǐng)導(dǎo);是將悖論理論與領(lǐng)導(dǎo)理論有效結(jié)合而延伸出的一種新型的領(lǐng)導(dǎo)理論,旨在應(yīng)對外部環(huán)境變化帶來的競爭性挑戰(zhàn)(Lavine,201411)。悖論領(lǐng)導(dǎo)具備兩者/都;而非二選一;的辯證思維模式,強(qiáng)調(diào)將看似矛盾卻又相互關(guān)聯(lián)的行為方式統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來(Zhang,Waldman,Ha
16、n,&Li,2015)。與悖論領(lǐng)導(dǎo)類似,量子領(lǐng)導(dǎo)一方面倡導(dǎo)兼容并包;的辯證理念,以動(dòng)態(tài)均衡的觀點(diǎn)看待相悖行為,促使其形成動(dòng)態(tài)循環(huán)以應(yīng)對復(fù)雜多變的管理情境。另一方面,量子理論中的波粒二象性;和互補(bǔ)原理;不僅能在現(xiàn)象層面闡釋領(lǐng)導(dǎo)力的矛盾悖論表現(xiàn),更能從形成動(dòng)因和化解機(jī)制方面為矛盾悖論;從沖突;轉(zhuǎn)向協(xié)同;、從排斥;轉(zhuǎn)向互補(bǔ);提供原理解釋和方法策略(詳見后文量子領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建機(jī)理部分),對矛盾整合;機(jī)理的揭示和闡發(fā)也是量子領(lǐng)導(dǎo)(理論)相對于悖論領(lǐng)導(dǎo)(理論)的突出優(yōu)勢。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo);是近年來領(lǐng)導(dǎo)力研究的一個(gè)熱點(diǎn)領(lǐng)域(Neubert,Hunter,&Tolentino,2016),它的突出價(jià)值
17、在于以人為中心、堅(jiān)持員工第一以及專注于下屬的需求與發(fā)展(Dierendonck,201112)。在服務(wù)于組織員工、注重與下屬互動(dòng)的基礎(chǔ)上,服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo);還強(qiáng)調(diào)積極投身于更大范圍的社會(huì)實(shí)踐,通過良好的服務(wù)行為反饋社會(huì),形成良好的示范效應(yīng)(Liden,Wayne,Zhao,&Henderson,2008)。與量子領(lǐng)導(dǎo)力倡導(dǎo)的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建;員工主導(dǎo)作用發(fā)揮;相互對應(yīng)(詳見后文量子領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建機(jī)理部分),互動(dòng)關(guān)系;員工第一;也是服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)。相較于量子領(lǐng)導(dǎo)對利益相關(guān)者之間互動(dòng)關(guān)系的打造,服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與下屬間的相互作用關(guān)系,關(guān)系范圍更加聚焦,也更有利于切中當(dāng)前管理實(shí)踐的弊病。隨著服
18、務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展,它所代表的互動(dòng)關(guān)系;范圍也逐漸拓展至全方位的社會(huì)大眾,這一拓展方向不僅與量子領(lǐng)導(dǎo)力的觀點(diǎn)內(nèi)涵相一致,而且也符合整個(gè)社會(huì)整體互聯(lián)、大規(guī)模協(xié)同的現(xiàn)狀和趨勢。作為量子領(lǐng)導(dǎo)力的權(quán)威性研究,沃倫和左哈爾對量子領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、特征、原則做了全面的分析和梳理,然而由于缺乏對量子理論原理、量子思維內(nèi)涵的系統(tǒng)性把握,從量子理論到量子領(lǐng)導(dǎo)力的推理脈絡(luò)較為模糊,研究結(jié)論較為零散,因而容易引發(fā)對量子領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)識(shí)的表面化和片面化。針對上述問題,本文通過對量子理論原理、量子思維內(nèi)涵的系統(tǒng)梳理,從思維預(yù)設(shè)、基礎(chǔ)條件、觸發(fā)因素、動(dòng)力機(jī)制和演化規(guī)律5個(gè)方面分析概括了量子領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建機(jī)理與路徑,嘗試將量子領(lǐng)導(dǎo)力統(tǒng)合
19、在一個(gè)系統(tǒng)框架中,同時(shí)深化對量子領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的進(jìn)一步理解和把握。相較于復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)、悖論領(lǐng)導(dǎo)以及服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo),量子領(lǐng)導(dǎo)的主要優(yōu)勢具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:第一,復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)、悖論領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)系性;兼容性;參與性;生成性;中某一方面或某幾方面的內(nèi)涵特征,這一聚焦;方式雖然有助于分析處理不同語境的具體問題,但也易于造成視野的局限和觀點(diǎn)的偏狹。與以上領(lǐng)導(dǎo)理論形成對比,量子領(lǐng)導(dǎo)力一方面包含兼具了以上各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵,同時(shí)更能以量子理論為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)對上述領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的連接與貫通,使其形成一個(gè)系統(tǒng)完善的理論和實(shí)踐體系。第二,上述三種領(lǐng)導(dǎo)理論主要聚焦于對領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵、特征的現(xiàn)象層描述,較少闡釋現(xiàn)象背后
20、的原理動(dòng)因以及邏輯機(jī)理。量子領(lǐng)導(dǎo)力以量子理論作為原理基礎(chǔ)和推理依據(jù),量子理論所闡釋的原理思想不僅有助于描述現(xiàn)象層面的是什么;,更能從深層次的機(jī)理層面回答為什么;和如何做;的問題。因此量子領(lǐng)導(dǎo)力更可能從形成機(jī)理和構(gòu)建路徑的深入層次為領(lǐng)導(dǎo)力研究提供啟示,量子理論所代表的自然科學(xué)視角也為量子領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵機(jī)理推導(dǎo)提供了嚴(yán)謹(jǐn)性、系統(tǒng)性的理論支持和科學(xué)背書。量子理論雖然誕生于1900年,但它在很大程度上還屬于一門新興學(xué)科,遠(yuǎn)未發(fā)展成熟,甚至對如何理解波粒二象性;波函數(shù)的統(tǒng)計(jì)解釋;互補(bǔ)原理;這些最基本的量子理論原理,仍然存在著諸多爭議。與量子理論的發(fā)展相一致,量子領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)研究也剛剛起步,在量子領(lǐng)導(dǎo)力的基本
21、內(nèi)涵、運(yùn)行機(jī)理、構(gòu)建策略等方面存在著一系列需要探索的問題,量子領(lǐng)導(dǎo)力雖然具備多方面的優(yōu)點(diǎn),但也并非面面俱到,完美無缺。由于現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)理論集中關(guān)注于領(lǐng)導(dǎo)力某一或某些方面的內(nèi)涵屬性,相較于量子領(lǐng)導(dǎo)力的廣泛;和兼容;特征,這一局部;和個(gè)別;的視角更容易形成專注;和集中;的力量,具備更強(qiáng)的針對性和解決問題的能力。只有將量子領(lǐng)導(dǎo)力與其它領(lǐng)導(dǎo)力補(bǔ)充結(jié)合起來,才有助于它們在相互參照中取長補(bǔ)短、協(xié)同發(fā)展,它們相互作用的協(xié)同性力量也有助于激發(fā)產(chǎn)生一系列有價(jià)值、有意義的創(chuàng)新思想和研究主題。3 量子理論的基本原理與量子思維內(nèi)涵3.1 量子理論的基本原理波粒二象性;是微觀粒子的基本屬性,也是量子力學(xué)建立的核心基礎(chǔ)。波函
22、數(shù)的統(tǒng)計(jì)解釋;不確定性原理;互補(bǔ)原理;形成了量子力學(xué)的正統(tǒng)解釋,被稱為哥本哈根理論三步曲;,量子場理論;則是量子理論的進(jìn)一步發(fā)展:(1)波粒二象性。一切物質(zhì)都具有波動(dòng)性和粒子性兩種極端矛盾的現(xiàn)象形態(tài),在數(shù)學(xué)上可以用波函數(shù)進(jìn)行統(tǒng)一和描述(桂起權(quán),198313)。(2)波函數(shù)的統(tǒng)計(jì)解釋。與經(jīng)典粒子不同,量子粒子并不擁有一個(gè)精確的位置或動(dòng)量,波函數(shù)的平方給出了粒子在某一時(shí)刻出現(xiàn)在某點(diǎn)附近單位體積內(nèi)的概率(李宏芳,20109)。(3)不確定性原理。不同于經(jīng)典物理學(xué)中的波和粒子,應(yīng)用經(jīng)典的波或粒子圖象來描述微觀客體時(shí),必須受到測不準(zhǔn)關(guān)系的限制,具體指一個(gè)粒子的位置和動(dòng)量不可能同時(shí)被測定,而是滿足關(guān)系式&
23、Delta;xΔp≥h/4π,其中Δx為位置的不確定量,Δp為動(dòng)量的不確定量,h是普朗克常數(shù)(張佳林,201214)。(4)互補(bǔ)原理?;パa(bǔ)原理不僅解釋了量子領(lǐng)域中的種種佯謬問題,而且還指出了對微觀現(xiàn)象的基本理解和描述方式(李莉,王為高,1990)?;パa(bǔ);的意義在于,一些經(jīng)典概念的任何確定應(yīng)用,將排除另一些經(jīng)典概念的同時(shí)應(yīng)用,而這另一些經(jīng)典概念;在另一種條件下都是闡明現(xiàn)象所同樣不可缺少的(玻姆,196415)。(5)量子場理論。量子場論認(rèn)為波函數(shù)描述的物質(zhì)波與粒子一樣具有客觀實(shí)在性,它擁有連續(xù)的動(dòng)量和動(dòng)量密度,類似于麥克斯韋場(程守華,200616
24、)。量子場是物質(zhì)的基本形態(tài),既具有波動(dòng)性又具有微粒性,激發(fā)態(tài)的出現(xiàn)代表實(shí)粒子的產(chǎn)生,激發(fā)態(tài)的消失代表實(shí)粒子的隱沒,但作為物質(zhì)客體的量子場依然存在(薛曉舟,張會(huì),1994)。波粒二象性;是量子力學(xué)的出發(fā)點(diǎn),也是微觀世界的本質(zhì)特征;波函數(shù)的統(tǒng)計(jì)解釋;既是對波;和粒子;二象性的統(tǒng)一,同時(shí)也反映出微觀粒子行為偶然性與必然性、潛在性與顯現(xiàn)性之間的辯證關(guān)系;不確定性;是微觀粒子的內(nèi)秉特征、基本運(yùn)動(dòng)規(guī)律,也是其波粒二象性;的重要體現(xiàn);互補(bǔ)原理;將量子理論提升到哲學(xué)高度,是量子力學(xué)的論釋性理論;如果說波函數(shù);對量子行為整體性;和關(guān)系性;的概括還停留在統(tǒng)計(jì)性和概率性解釋的層面,量子場理論;則從本體論層面,進(jìn)一步
25、肯定了關(guān)系(屬性);或傾向性(屬性);的存在,即承認(rèn)了概率的實(shí)在性。量子理論的任何一個(gè)原理都直接或間接地蘊(yùn)含著其它原理的基本思想,它們相互補(bǔ)充、交互闡釋,共同構(gòu)成了一個(gè)系統(tǒng)完善的理論整體。3.2 量子思維內(nèi)涵基于對量子理論原理觀點(diǎn)的歸納總結(jié),結(jié)合經(jīng)典(物理)理論與量子理論的對比分析,將量子思維內(nèi)涵概括為以下5個(gè)方面(量子理論原理與量子思維內(nèi)涵的對應(yīng)關(guān)系見表1的具體闡述):(1)從嚴(yán)格決定論到概率因果論:事物不確定性;的內(nèi)秉特征。經(jīng)典物理理論遵循嚴(yán)格決定論,認(rèn)為只要知道事物的初始狀態(tài),就可以借由因果法則對其未來狀態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測,反之亦然;基于嚴(yán)格決定論建立起來的科學(xué)認(rèn)識(shí)也以追求世界的嚴(yán)格因果性解
26、釋為目的。量子理論原理中的波粒二象性;波函數(shù)的統(tǒng)計(jì)解釋;不確定性原理;說明,一切物質(zhì)粒子都具有波粒二象性;,波;和粒子;的疊加態(tài);是事物存在的根本狀態(tài),波粒二象性;也是事物產(chǎn)生不確定性;的來源和基礎(chǔ)。量子世界所描述的微觀客體的態(tài),只是一些潛在的可能性(楊明,張蓉蓉,周惠玲,潘平,2012),事物處于波;和粒子;(兩種極端狀態(tài))以及多種可能狀態(tài)的疊加態(tài);上,具有多種發(fā)展的可能性。正如卡洛·羅韋利(2016)的描述:電子并非一直存在,只有和其它東西相互作用時(shí),它才會(huì)以一種可以計(jì)算的概率在某個(gè)地方出現(xiàn),如果沒有受到打擾,電子就沒有一個(gè)的棲身之所;。人們對微觀世界的認(rèn)識(shí)具有不可避免的隨機(jī)
27、性,潛在性;概率性;不確定性;是事物的絕對特征,顯在性;單一性;確定性;是事物的相對特征,對事物的觀察測量就是將其潛在態(tài)、概率態(tài)和不確定態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)態(tài)、單一態(tài)和確定態(tài)的過程,真實(shí)世界是機(jī)率與因果、潛在與顯現(xiàn)、偶然與必然的辯證統(tǒng)一,遵循概率因果;的運(yùn)行規(guī)律。表1 量子理論原理、量子思維內(nèi)涵及量子領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建機(jī)理、路徑之間的對應(yīng)關(guān)系資料來源:本研究分析整理(2)從還原論到整體論:量子思維整體性;關(guān)系性;的思維本質(zhì)。經(jīng)典理論認(rèn)為事物本身具有客觀、獨(dú)立的屬性,與周圍的世界或環(huán)境無關(guān);復(fù)雜事物是由簡單事物加和而成的結(jié)果,倡導(dǎo)用拆零、孤立和分析式的方法應(yīng)對處理問題。量子理論原理中的波函數(shù)的統(tǒng)計(jì)解釋;量子場理
28、論;說明,宇宙是一個(gè)統(tǒng)一整體,各部分之間交互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò);(Capra,197517)。量子思維在本質(zhì)上是一種整體性;或關(guān)系性;思維,事物只有在關(guān)系;中才能存在、定義和描述。這里的整體性;和關(guān)系性;具體表現(xiàn)為,任何事物現(xiàn)象的產(chǎn)生都具有條件性;和相對性;,現(xiàn)象是事物的多種潛在可能性;經(jīng)由與其它事物的交互作用所呈現(xiàn)出的顯在結(jié)果。正如一切物質(zhì)都處于波;和粒子;的疊加態(tài);上,波;和粒子;哪種具體現(xiàn)象呈現(xiàn)出來取決于采用哪種具體的測量手段(例如,光;在光電效應(yīng)、康普頓效應(yīng)中表現(xiàn)為粒子;,在干涉、衍射等現(xiàn)象中表現(xiàn)為波;),不同測量手段、實(shí)驗(yàn)條件、科學(xué)方法、操作步驟、認(rèn)知模式等都代表著主體與外
29、界環(huán)境不同的交互作用(關(guān)系),而不同的交互作用最終決定了事物不同的呈現(xiàn)狀態(tài)。關(guān)系、能量、場具有潛在性;概率性;和波動(dòng)性;的特征,物質(zhì)、實(shí)體則是其背后關(guān)系、能量、場交互作用的結(jié)果,具有顯在性;確定性;和粒子性;的特征。相較于粒子、物質(zhì)、實(shí)體構(gòu)成的顯秩序;,由關(guān)系、能量、場所構(gòu)成的隱秩序;無處不在,它們將事物連接在一起,也成為構(gòu)成世界的根本性存在這里存在著運(yùn)動(dòng),但卻沒有運(yùn)動(dòng)的主體,這里存在著活動(dòng),但是卻沒有活動(dòng)者;這里有舞蹈,但是卻沒有舞蹈者;(卡普拉,1989)。(3)從主客分離;到主客一體;:人;在關(guān)系構(gòu)建中的主導(dǎo)地位。經(jīng)典理論認(rèn)為,事物具有獨(dú)立于任何測量方式的客觀屬性,經(jīng)典分析方法的主要任務(wù)
30、之一,就是盡可能地鑒別并排除主體測量所帶來的干擾,探索發(fā)現(xiàn)事物本身;所具有的屬性。量子理論原理中的波粒二象性;不確定性原理;說明,量子現(xiàn)象不可能在未被干擾的情況下被測量、觀察和認(rèn)知,主體的測量行為、操作過程或者人本身的參與,決定或改變著結(jié)果(劉凌云等,201718)。正如用溫度計(jì)去測量水溫,在溫度計(jì)插入水中的一瞬間,被測量的水溫已經(jīng)發(fā)生了變化,溫度計(jì)本身的參與改變和決定了水的實(shí)際溫度。本質(zhì)上,主體觀測與客體行為之間存在著能動(dòng)的相互作用(桂起權(quán),198519),量子理論是以主客體相互作用的不可分離性為基礎(chǔ)建構(gòu)起來的(高興華,199420)。主客一體;是量子理論整體性、關(guān)系性的實(shí)質(zhì)體現(xiàn),只有當(dāng)潛在
31、的量子現(xiàn)象與認(rèn)知主體發(fā)生相互作用,即被觀察、測量和認(rèn)知時(shí),事物的性質(zhì)特征才能由潛在轉(zhuǎn)化為顯現(xiàn),隱性轉(zhuǎn)化為顯性,不確定態(tài)轉(zhuǎn)化為確定態(tài),正如只有當(dāng)光;被觀察測量時(shí),我們才能判斷它的到底是波;還是粒子;。需要強(qiáng)調(diào)的是,雖然量子理論說明了客體行為與觀測無關(guān);的認(rèn)識(shí)論信條的失效,但這并不意味著我們可以將主體意識(shí)和量子過程混為一談(桂起權(quán),198519),正如海森伯所說,量子論并不包含真正的主觀特征,它并不引進(jìn)物理學(xué)家的精神作為原子事件的一部分;(海森堡,197421)。與此同時(shí),量子理論在揭示主客體相互作用、相互交融圖景的同時(shí),進(jìn)一步促使我們重新審視人類知識(shí)的相對性并由此引發(fā)對主體地位的思考(楊春,19
32、9122):在主客體相互作用、關(guān)系;建立的過程中,作為觀察、測量、認(rèn)知主體的人;都發(fā)揮著主導(dǎo);和樞紐;作用,主體的觀察認(rèn)知方式很大程度上決定了事物的呈現(xiàn)狀態(tài)和結(jié)果在現(xiàn)實(shí)存在的偉大舞臺(tái)上,我們既是觀眾,又是演員;(穆爾,198223)。(4)從非此即彼;到兼容并包;:矛盾整合;的辯證觀點(diǎn)。經(jīng)典理論強(qiáng)調(diào)要以非此即彼;的明確性、精確性觀念為基礎(chǔ)進(jìn)行概念應(yīng)用和事物描述,否則就會(huì)違反矛盾律;15的基本要求,因而不能被理解和接受。量子理論原理中的波粒二象性;和互補(bǔ)原理;說明,任何事物都是普遍聯(lián)系的矛盾統(tǒng)一體,對現(xiàn)象的描述需要考慮到既互斥又互補(bǔ)的兩個(gè)方面,只有在對立統(tǒng)一中才能對事物整體進(jìn)行全面把握?;パa(bǔ)原理
33、;的基本思想就是把看上去相互排斥的現(xiàn)象以某種方式相互補(bǔ)充起來,從而達(dá)到對于對象的全面認(rèn)識(shí)和理解(陳曉平,199624)。又由于任何現(xiàn)象的產(chǎn)生都具有相對性;和條件性;,將矛盾現(xiàn)象與其背后的關(guān)系條件綜合考慮,是將矛盾悖論;由對立排斥;轉(zhuǎn)化為互補(bǔ)協(xié)同;的核心和關(guān)鍵。以光的波粒二象性;為例,光;在一種實(shí)驗(yàn)條件下表現(xiàn)得象波;,在另一種條件下又表現(xiàn)得象粒子;,為了全面認(rèn)識(shí)光的特性,對波和粒子的認(rèn)知都是必要的,也只有兼顧到波;和粒子;背后的測量手段、實(shí)驗(yàn)條件,才能真正化解波;和粒子;之間的對立排斥關(guān)系,在波;和粒子;的相互補(bǔ)充、交互闡釋中,全面認(rèn)識(shí)光;的屬性?;パa(bǔ)原理;的核心內(nèi)涵可以用矛盾整合;或悖論化解;
34、進(jìn)行概括,它成功地將現(xiàn)象描述的客觀性以及在這種描述中照顧到觀察條件的必要性調(diào)和了起來,與科學(xué)的唯物主義品格完全一致;(羅森菲爾德,199125),是一種在沖突中求和諧,在對立中建自洽的恰當(dāng)模式;(桂起權(quán),199426)。(5)從現(xiàn)成論到過程論:生成性、實(shí)踐性的思維方式。經(jīng)典理論將世界描述為一個(gè)已經(jīng)完成的、待認(rèn)知的客觀對象,理論概念與物理世界之間存在著一一對應(yīng)的關(guān)系,思維和認(rèn)知的任務(wù)就是客觀、如實(shí)地對物理世界進(jìn)行反映與呈現(xiàn)。量子理論原理中的不確定性原理;和互補(bǔ)原理;在闡釋主客一體;觀念的同時(shí),進(jìn)一步揭示出事物不是本質(zhì)先定;和一切既成;的,它們存在于主客體的相互作用中,隨時(shí)隨刻都處于持續(xù)生成;和持
35、續(xù)將成;的狀態(tài)。認(rèn)知結(jié)果與事物之間是在特定條件下的一種模擬和境遇關(guān)系,而不是純粹的機(jī)械再現(xiàn)和鏡像反映關(guān)系;(成素梅,201027),對事物前一層次或前一輪的認(rèn)知結(jié)果決定了事物當(dāng)前的呈現(xiàn)狀態(tài),而這一現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又會(huì)以前提和條件的方式潛伏在事物發(fā)展的新的可能狀態(tài)中,影響甚至決定了事物未來的發(fā)展方向?,F(xiàn)實(shí)世界和認(rèn)知活動(dòng)的持續(xù)生成性也可以用互補(bǔ)原理的矛盾整合;機(jī)制進(jìn)行解釋:環(huán)境與事物都充滿了不確定性、發(fā)展的多樣性和可能性,當(dāng)舊有的矛盾問題被整合化解,新的矛盾問題又會(huì)以不同的方式繼續(xù)涌現(xiàn),正如對于光的波粒二象性;至今還存在著諸多爭議,而爭議的存在就意味著隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)的矛盾與困惑,我們永遠(yuǎn)不能窮盡對于光;的本性
36、的認(rèn)知,對事物的認(rèn)知以及事物自身的發(fā)展都是基于我們的共同參與、在與我們的持續(xù)互動(dòng)中的一個(gè)無限生成、永恒展開的過程。量子思維的5方面內(nèi)涵之間緊密關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成了一個(gè)系統(tǒng)整體:不確定性;是事物的內(nèi)秉特征,事物由不確定態(tài)轉(zhuǎn)化為確定態(tài),取決于它們與周圍環(huán)境或事物的相互作用(關(guān)系),這也是量子思維被稱為整體性;或關(guān)系性;思維的本質(zhì)原因;主客一體;是量子思維整體性、關(guān)系性的實(shí)質(zhì)體現(xiàn),主客一體;和人的主導(dǎo)作用發(fā)揮;提供了事物由不確定態(tài);轉(zhuǎn)化為確定態(tài);的底層機(jī)制,具體通過主體的測量、實(shí)驗(yàn)、認(rèn)知等實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn);矛盾整合;提供了認(rèn)知事物的必要手段,而事物發(fā)展的不確定性;以及主客一體性;又共同決定了矛盾整合;的持
37、續(xù)性和無限性,認(rèn)知活動(dòng)以及事物自身的發(fā)展都是一個(gè)無限展開的生成性;和實(shí)踐性;過程。4 量子領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建機(jī)理基于量子思維的內(nèi)涵框架,可以從思維預(yù)設(shè)、基礎(chǔ)條件、觸發(fā)因素、動(dòng)力機(jī)制和演化規(guī)律5方面概括總結(jié)出量子領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建機(jī)理(二者之間的對應(yīng)關(guān)系見表1的具體闡述):(1)思維預(yù)設(shè):不確定性;的組織常態(tài)和現(xiàn)實(shí)背景。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力將組織看作一個(gè)遵循簡單規(guī)則、可控制可預(yù)測,穩(wěn)定運(yùn)行靜態(tài)系統(tǒng),傾向于用規(guī)范的流程安排、嚴(yán)格的紀(jì)律規(guī)范、明確的控制手段應(yīng)對處理組織問題,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)也遵循同樣明確的規(guī)則和邏輯,特定的領(lǐng)導(dǎo)行為會(huì)帶來特定的結(jié)果。量子思維將波粒二象性;和不確定性;看作事物的內(nèi)秉特征,而波粒二象性;又是不確
38、定性;產(chǎn)生的基礎(chǔ)和來源。與所有的物質(zhì)粒子類似,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的環(huán)境、組織和員工都具有波粒二象性;和不確定性;。以組織中的員工為例,一方面,正如‘人’是一切社會(huì)關(guān)系的總和;,組織中的員工也是他們所在的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)交互作用的結(jié)果,任何員工都與外界深度連接、廣泛溝通,這種高度關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同狀態(tài)即是關(guān)系;能量;場;的具體表現(xiàn)方式,員工因此也具有了社會(huì)關(guān)系;的波動(dòng);屬性,同時(shí)表現(xiàn)出潛力的無限性以及發(fā)展的多種可能性。另一方面,在互聯(lián)互通的環(huán)境條件下,員工又具有回歸自我;的傾向,呈現(xiàn)出越來越明顯的個(gè)體性、獨(dú)立性、活躍性等具有自我屬性;的粒子;特征。這種既關(guān)聯(lián);又個(gè)體;,既協(xié)同;又獨(dú)立;的狀態(tài)
39、相互統(tǒng)一、不可分割,共同構(gòu)成了員工的波粒二象性;,并進(jìn)一步?jīng)Q定了他們不確定性;的特征表現(xiàn)。與員工的波粒二象性;類似,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織和環(huán)境也兼具社會(huì)關(guān)系;和自我屬性;的雙重特征,呈現(xiàn)出典型的波粒二象性;和不確定性;。隨著不確定性;日益成為組織的發(fā)展常態(tài)和現(xiàn)實(shí)背景,對不確定性;的認(rèn)知更顯重要,這一認(rèn)知本身也成為量子領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建的思維預(yù)設(shè)和基本邏輯。(2)基礎(chǔ)條件:利益相關(guān)者之間的協(xié)作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力將權(quán)力視為產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)效應(yīng)的原動(dòng)力,這種權(quán)利觀念及其附帶產(chǎn)生的等級(jí)制度傾向于將組織任務(wù)層層分解,每一個(gè)組織單元都以完成個(gè)體目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)自身利益為目的,組織成員之間的競爭意識(shí)強(qiáng)烈,協(xié)作關(guān)系難以建立。對應(yīng)
40、于量子思維關(guān)系思維本質(zhì);這一內(nèi)涵,量子領(lǐng)導(dǎo)者將關(guān)系;和協(xié)作;作為領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)和組織發(fā)展的底層機(jī)制,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力不具備個(gè)體;特征,員工、客戶、利益相關(guān)者都是領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的參與者、建設(shè)者甚至創(chuàng)造者,只有在各方主體共同參與的交互作用中才能形成整體大于部分之和;的協(xié)作效應(yīng),實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的有效發(fā)揮和組織價(jià)值最大化。量子領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)者與員工、客戶、各利益相關(guān)者之間相互影響、交互作用、自發(fā)涌現(xiàn)的動(dòng)態(tài)過程,量子領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的核心即打造組織內(nèi)外以及各利益相關(guān)者之間交互作用的協(xié)作關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這一關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的基礎(chǔ)能量場;和隱性秩序;,提供了量子領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建的底層力量和基礎(chǔ)條件。(3)觸發(fā)因素:員工;的主導(dǎo)作用發(fā)揮
41、。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人驅(qū)動(dòng)和個(gè)體能力發(fā)揮,將員工和下屬看作是被動(dòng)、消極的命令接受者,只能在固定的組織規(guī)則和流程下行為活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的工具和手段。對應(yīng)于量子思維人在關(guān)系構(gòu)建中的主導(dǎo)地位;這一內(nèi)涵,量子領(lǐng)導(dǎo)力將自身定位為領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的相互作用關(guān)系;,認(rèn)為員工在影響領(lǐng)導(dǎo)感知、態(tài)度以及行為決策的同時(shí)更加決定了領(lǐng)導(dǎo)力和組織效能的水平,倡導(dǎo)員工在經(jīng)營活動(dòng)中積極做出自己的判斷和選擇,踴躍發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造力。隨著管理復(fù)雜性和不確定性的日益增強(qiáng),員工在組織中的作用地位也更加凸顯,讓聽得到炮聲的人做決定;已經(jīng)成為組織發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的廣泛共識(shí)。不同于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃控制的權(quán)利行使者角色,量子領(lǐng)
42、導(dǎo)通過提供組織服務(wù)、創(chuàng)造支持環(huán)境,充分地激發(fā)了員工潛力、實(shí)現(xiàn)了員工賦能,員工的主導(dǎo)作用發(fā)揮;成為量子領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建的觸發(fā)性因素和決定性力量。(4)動(dòng)力機(jī)制:兼容并包;矛盾整合;的思維方法。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力遵守非此即彼;非黑即白;的思維方式,認(rèn)為相互矛盾的問題現(xiàn)象只能彼此否定,不能同時(shí)成立,傾向于選擇最佳方案;唯一路徑;明確形式;分析解決問題。對應(yīng)于量子思維矛盾整合的辯證觀點(diǎn);這一內(nèi)涵,量子領(lǐng)導(dǎo)力倡導(dǎo)亦此亦彼;兼容并包;的思維方式,認(rèn)為解決問題沒有單一的路徑,不同的甚至相反的觀點(diǎn)都有其適用的場景,多方觀點(diǎn)的存在意味著更多的選擇以及更多的問題解決方案。另一方面,由于組織和領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域存在著諸多的矛盾要素,如使
43、命與利益、領(lǐng)導(dǎo)與員工、組織與環(huán)境、個(gè)人與集體,等等;這些矛盾要素雖然在表面上相互對立,但其內(nèi)涵定位卻會(huì)隨著其所在環(huán)境條件、關(guān)系背景的變化而變化,并在一定條件下相互整合轉(zhuǎn)化。量子領(lǐng)導(dǎo)者善于發(fā)現(xiàn)并利于組織中的各類矛盾,認(rèn)為矛盾要素的整合轉(zhuǎn)化不僅意味著對問題的解決和釋放,代表著對原有組織資源、價(jià)值局限的突破和重塑,而且還為領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)提升提供了持續(xù)動(dòng)力每經(jīng)過一輪對矛盾的整合轉(zhuǎn)化,領(lǐng)導(dǎo)力水平也相應(yīng)地提升到一個(gè)新的層次,而矛盾中的對立要素恰恰成為了路徑提升的具體路標(biāo)和指引。(5)演化規(guī)律:領(lǐng)導(dǎo)力螺旋上升的持續(xù)進(jìn)化。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力將管理對象看作是獨(dú)立于管理主體的客觀存在,管理模式和領(lǐng)導(dǎo)方式具有明確的目的性和方
44、向性,認(rèn)為管理和領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)就是采用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方式達(dá)成既定目標(biāo),并且這一過程是穩(wěn)定可控、易于預(yù)測的。對應(yīng)于量子思維生成性、實(shí)踐性的思維方式;這一內(nèi)涵,量子領(lǐng)導(dǎo)力將領(lǐng)導(dǎo)者、員工、客戶、各利益相關(guān)者都看作領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建的深層參與者,將領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)看作是各方主體、各類組織要素以及周邊環(huán)境交互作用、共同孕育的產(chǎn)物。這一交互作用;機(jī)制同時(shí)決定了量子領(lǐng)導(dǎo)力及其領(lǐng)導(dǎo)行為不具有固定性;和現(xiàn)成性;的屬性特征,量子領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)基于各方要素互動(dòng)、順應(yīng)環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)生成過程。具體說來,由于環(huán)境和組織隨時(shí)都處于混沌與有序、不確定性與確定性之間,在領(lǐng)導(dǎo)決策和組織行動(dòng)之前,組織的發(fā)展變化具有多種可能性,一旦決策行動(dòng),潛在的可能
45、性就轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的固定性,同時(shí)這一現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)結(jié)果又會(huì)帶來新的可能性,為下一步的領(lǐng)導(dǎo)決策和組織發(fā)展提供基礎(chǔ),以上過程持續(xù)進(jìn)行,形成一個(gè)螺旋上升的交互循環(huán),在這個(gè)無限生成的動(dòng)態(tài)循環(huán)中,量子領(lǐng)導(dǎo)力也實(shí)現(xiàn)著自身的演化和發(fā)展。5 量子領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建路徑量子領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建機(jī)理為量子領(lǐng)導(dǎo)力塑造提供了具有操作性的行為指南,以量子領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建機(jī)理為框架,可以進(jìn)一步推導(dǎo)出以下5方面的量子領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建路徑(機(jī)理與路徑之間的對應(yīng)關(guān)系見表1的具體概括):(1)將不確定性;視為常態(tài)和機(jī)遇,靈活應(yīng)對環(huán)境挑戰(zhàn)?;诓淮_定性常態(tài)化;的機(jī)理邏輯,量子領(lǐng)導(dǎo)力(建設(shè))非但不排斥不確定性;,反而將不確定性;作為現(xiàn)實(shí)常態(tài)以及員工進(jìn)步、組織進(jìn)化的機(jī)遇
46、,在充分認(rèn)知環(huán)境、組織、員工波粒二象性;和不確定性;的基礎(chǔ)上,應(yīng)用靈活變通的管理方式來適應(yīng)不斷變化的環(huán)境需求,具體的方法路徑從以下幾層面展開:首先,充分認(rèn)識(shí)到員工的波粒二象性;,將員工的思維和心理結(jié)構(gòu)看作一個(gè)隨時(shí)生成、持續(xù)變化的能量場,既具有個(gè)體性;又具有與外界高度互聯(lián)的潛在性;,通過積極的價(jià)值引導(dǎo)、充分的授權(quán)信任、正向的激發(fā)勉勵(lì)對員工進(jìn)行有效賦能,促進(jìn)其才智潛力的充分發(fā)揮;其次,充分認(rèn)識(shí)到組織的波粒二象性;24,通過組織與外界的互聯(lián)互通,促進(jìn)信息的充分交流以及協(xié)作的順利展開,打造扁平化、靈活化、平臺(tái)化的組織形式;最后,充分發(fā)揮量子領(lǐng)導(dǎo)力自身的不確定性;和波粒二象性;,實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)整合各類組織矛盾
47、,采用靈活多變的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)對各類管理問題,以自身的不確定性;應(yīng)對環(huán)境的不確定性;。(2)促進(jìn)組織與利益相關(guān)者之間的關(guān)聯(lián)互動(dòng),打造生命共同體;?;陉P(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建;的機(jī)理邏輯,增強(qiáng)組織與員工、客戶、各利益相關(guān)者之間的緊密協(xié)作和深度互動(dòng),建立各方主體間的關(guān)聯(lián)協(xié)作平臺(tái),具體的方法路徑從以下幾層面展開:首先,放棄權(quán)威和高高在上的指令,將領(lǐng)導(dǎo)者和員工放在對等的位置上,基于平等對話和互動(dòng)協(xié)作,建立加深彼此信任,將組織打造成一個(gè)共擔(dān)、共享、共贏、共創(chuàng)的生命共同體;其次,摒棄自上而下;的信息傳遞方式和他組織;的管理模式,在明確目標(biāo)、統(tǒng)一價(jià)值的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)員工自行搭建工作框架,靈活選擇工作方式,建立自下而上;的溝
48、通機(jī)制和自組織;的管理模式;再次,將員工、客戶和利益相關(guān)者都視為組織的參與者和建設(shè)者,通過成就各方主體的需要和價(jià)值,培養(yǎng)雙贏文化和長期合作關(guān)系,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)充協(xié)作關(guān)系網(wǎng)絡(luò),將履行社會(huì)責(zé)任、滿足社會(huì)期望融入組織使命,培養(yǎng)組織的可持續(xù)競爭力,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化。(3)發(fā)揮認(rèn)知與創(chuàng)造的主動(dòng)性,利用積極思維塑造行為結(jié)果。基于員工主導(dǎo)地位發(fā)揮;的機(jī)理邏輯,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造力,在強(qiáng)化其責(zé)任意識(shí);和個(gè)人使命感;的同時(shí),利用積極思維;和正向期望;對員工行為進(jìn)行反向塑造,具體的方法路徑從以下幾層面展開:首先,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,通過賦予員工參與決策權(quán)、靈活多樣的工作方式以及更多的學(xué)習(xí)機(jī)
49、會(huì),培養(yǎng)他們清晰明確的愿景目標(biāo)、積極進(jìn)取的行為方式以及勇于承擔(dān)的責(zé)任意識(shí);其次,強(qiáng)調(diào)好的問題比答案更重要;相信即實(shí)現(xiàn);,利用問題對結(jié)果、期望對行為、未來(判斷)對現(xiàn)實(shí)所產(chǎn)生的反向力量;和皮克馬利翁效應(yīng);,鼓勵(lì)員工廣泛提問、正向期望,用問題引導(dǎo)答案,用期望啟發(fā)實(shí)踐,用未來引領(lǐng)現(xiàn)實(shí);最后,強(qiáng)調(diào)精神是比物質(zhì)更基本的隱性秩序;和隱性能量;,將愿景、使命、價(jià)值觀與組織的生存發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)起來,讓它們有效地融入到組織行為和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,使其產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力和凝聚力,持續(xù)激發(fā)員工動(dòng)力和組織潛能。(4)克服非此即彼;的對立思維,在沖突中求和諧,在對立中建自洽?;诩嫒莶?矛盾整合;的機(jī)理邏輯,量子領(lǐng)導(dǎo)力(構(gòu)建)
50、需要克服非此即彼;的對立思維,在對立統(tǒng)一中把握事物的完整屬性及其運(yùn)行規(guī)律,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步找到整合矛盾的思路方法,具體的方法路徑從以下幾層面展開:首先,平等看待、充分理解矛盾問題的不同方面與差異表現(xiàn),通過培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者與員工的共情力和同理心,促使他們能在多世界;的全局視野中設(shè)身處地;當(dāng)下緣現(xiàn);地把握事物屬性、理解他人狀態(tài);其次,克服非此即彼;非黑即白;的對立思維,將矛盾問題看作是打破局限、提升認(rèn)知的必要手段,在矛盾要素的整合超越中深化問題理解、提升辯證能力、發(fā)現(xiàn)解決問題的黃金中道;最后,在優(yōu)化認(rèn)知能力的基礎(chǔ)上,從事物的客觀規(guī)律和發(fā)展實(shí)際出發(fā),以多樣化、多元化的方式手段靈活應(yīng)對不同場景,實(shí)事求是、具
51、體問題具體分析,實(shí)現(xiàn)問題與手段、環(huán)境與策略的有效匹配。(5)基于生成開放、動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程視角,持續(xù)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)?;诔掷m(xù)進(jìn)化;的機(jī)理邏輯,將領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、組織發(fā)展看作是一個(gè)不斷生成、無限展開的過程,從管理的實(shí)踐出發(fā),持續(xù)改進(jìn)、迭代創(chuàng)新,持續(xù)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),具體的方法路徑可以從以下幾個(gè)層面展開:首先,不滿足于領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的現(xiàn)有狀態(tài),努力追求新的方向和目標(biāo),通過一事多問;一問多解;一物多用;等方式突破思維定勢、多角度全方位的分析思考問題,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造未來的多種可能性;其次,塑造開放包容的空杯心態(tài),在努力培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣的基礎(chǔ)上,形成不斷探索、自我更新、學(xué)以致用的終身學(xué)習(xí);習(xí)慣,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中自我完善、自我
52、超越;再次,擺脫存量和利益的束縛,善于發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)外部的各類矛盾,促進(jìn)其在實(shí)踐中加速碰撞、轉(zhuǎn)化整合,為領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、組織發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力;最后,將領(lǐng)導(dǎo)力提升定位為持續(xù)的自我實(shí)現(xiàn)和價(jià)值創(chuàng)造,通過培養(yǎng)變革意識(shí)和創(chuàng)新精神,不斷突破組織能力和現(xiàn)有資源的局限,持續(xù)改進(jìn)、迭代創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)量子領(lǐng)導(dǎo)力的自然生成和動(dòng)態(tài)成長。6 研究結(jié)論與展望6.1 結(jié)論與啟示首先,與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力相比,量子領(lǐng)導(dǎo)力帶來了領(lǐng)導(dǎo)思維和領(lǐng)導(dǎo)模式的一系列轉(zhuǎn)變從明確控制;到賦能開發(fā);,從個(gè)體競爭;到網(wǎng)絡(luò)協(xié)作;,從領(lǐng)導(dǎo)主體;到員工主導(dǎo);,從非此即彼;到兼容并包;,從現(xiàn)成固化;到生成實(shí)踐;,量子領(lǐng)導(dǎo)力一方面為領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)實(shí)踐提供了思路啟發(fā),同時(shí)也為傳統(tǒng)
53、領(lǐng)導(dǎo)力的深層次轉(zhuǎn)變提供了可能與契機(jī)。在全球化、信息化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們的思維方式和領(lǐng)導(dǎo)模式亟待發(fā)生一次根本性的變革從牛頓思維轉(zhuǎn)變?yōu)榱孔铀季S,從傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變?yōu)榱孔宇I(lǐng)導(dǎo)力,才能從根本上適應(yīng)時(shí)代的變化以及不確定性環(huán)境的要求。其次,量子領(lǐng)導(dǎo)力5方面的機(jī)理/路徑之間相互闡釋、緊密關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成了一個(gè)系統(tǒng)整體,只有從它們共同作用的協(xié)同視角出發(fā),將各機(jī)理/路徑放在它們共同構(gòu)建的系統(tǒng)整體中,才能實(shí)現(xiàn)對其內(nèi)涵邏輯的深入把握和恰當(dāng)闡發(fā)。最后,量子領(lǐng)導(dǎo)力5方面的機(jī)理路徑為量子領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建提供了模型框架,以5方面機(jī)理路徑為參照,同時(shí)結(jié)合企業(yè)組織、戰(zhàn)略、制度、人力等具體領(lǐng)域的發(fā)展實(shí)際,可以進(jìn)一步構(gòu)建出具體領(lǐng)域的量子
54、領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐策略,同時(shí)引申出對量子思維和量子領(lǐng)導(dǎo)力更為深入的理解與應(yīng)用。6.2 局限與展望首先,本文是從整體性層面展開的對量子領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建機(jī)理、構(gòu)建路徑的概括性研究,由于研究視角較為宏觀,因此未能對量子領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行更為深入和具體地探討,而這一局限也為未來的研究提供了可能的開展方向。例如,將量子理論中的某一具體原理(如波粒二象性、不確定原理、互補(bǔ)性原理等)與組織管理的具體領(lǐng)域(如領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)、組織設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略管理、人力資源等)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)構(gòu)建出組織具體領(lǐng)域的量子思維應(yīng)用,在落實(shí)量子思維創(chuàng)新成果的同時(shí),也有利于為組織的發(fā)展變革提供思路啟示。其次,正如量子理論不是對牛頓理論的全盤否定,量子領(lǐng)導(dǎo)力也不是對傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)
55、力的徹底推翻,后者是前者發(fā)展的基礎(chǔ),前者是對后者的繼承、揚(yáng)棄和超越。不同的領(lǐng)導(dǎo)力理論都有其適用的條件與場景,通過對不同領(lǐng)導(dǎo)力思想內(nèi)涵、運(yùn)行機(jī)理、適用場景的辨析梳理,展開不同理論之間的比較分析、交流整合,一方面有助于拓展深化現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)力理論體系,同時(shí)也可能進(jìn)一步引申出更多的新型領(lǐng)導(dǎo)力思想和模式。最后,本文屬于理論探索性研究,而理論的有效性還需要實(shí)證和實(shí)踐的檢驗(yàn)才能證明其合理性?;诖它c(diǎn)考慮,后續(xù)研究將在深入解讀量子領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵機(jī)理的基礎(chǔ)上,尋找與其匹配的研究方法和研究工具,將研究問題從思辨層面的形而上,轉(zhuǎn)換為可批判、可論證的管理科學(xué)問題,以此實(shí)現(xiàn)理論與方法、經(jīng)驗(yàn)與實(shí)證的緊密對接。與此同時(shí),未來研究還可以通過考察量子領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)實(shí)影響和表現(xiàn),反向論證理論研究的合理性,在理論和實(shí)踐的反饋迭代中進(jìn)一步修正理論思想,深化量子領(lǐng)導(dǎo)力的研究和應(yīng)用。注釋11.玻姆.(1964).原子論與自然的描述.北京:商務(wù)印書館.22.陳曉平.(1996).互補(bǔ)邏輯與辯證邏輯-兼評(píng)關(guān)系實(shí)在論.科學(xué)技術(shù)與辯證法,13(2),38-44.33.程守華.(2006).量子場論的關(guān)系本體論承諾.山西煤炭管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),19(2),98-99.44.成素梅.(2010).論理論與實(shí)在的關(guān)系.社會(huì)科學(xué),32(3),95-102.55.丹娜.左哈爾.(2016).量子領(lǐng)導(dǎo)力-商業(yè)思
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