成都雙流航都醫(yī)院如何做好工作總結(jié)

1、如何做好工作總結(jié)與計(jì)劃大家好：今天我所講的內(nèi)容是如何做好工作總結(jié)和工作計(jì)劃。 主 要是從以下四個(gè)方面展開(kāi)：一、做好工作總結(jié)的意義 工作總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、 檢查、分析、 評(píng)判，從理論認(rèn)識(shí)的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以明確努力方向， 指導(dǎo) 今后工作的一種機(jī)關(guān)事務(wù)文體。認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)是我黨在長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)和建設(shè)中形成的 一個(gè)好傳統(tǒng)。毛澤東曾指出： “人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有所 發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)?！?. 總結(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。 任何一項(xiàng)工作， 不管是 個(gè)人或群體去進(jìn)行都需要多次反復(fù)操作、 辛勤勞動(dòng)才能完成。 每 一次具體實(shí)踐，都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)， 及時(shí)總

2、結(jié)就會(huì)及 時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)， 那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻， 知識(shí)越來(lái)越廣， 智 慧越來(lái)越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。2. 總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。 任何一種事物、 一項(xiàng)工 作，都存在內(nèi)在聯(lián)系、 外部制約， 都有它自身的發(fā)展、 運(yùn)動(dòng)規(guī)律。 遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的， 否則就會(huì)受到 違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。 而要找尋、 發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就 需要總結(jié)。3. 總結(jié)是培養(yǎng)、 提高工作能力的重要途徑。 一個(gè)人的工作能 力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。 具體表現(xiàn) 有兩方面，一是他的專業(yè)知識(shí)水平， 二

3、是他解決、處理實(shí)際工作 的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起， 相得益彰。 運(yùn)用所學(xué) 知識(shí)處理實(shí)際工作的能力主要通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)起來(lái)的， 絕不是天生 的。因此，總結(jié)是提高能力的重要手段。4. 總結(jié)是團(tuán)結(jié)群眾爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。 一件工作、 一項(xiàng) 任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié)， 在總結(jié)中全面、 深入地回顧、 檢查， 找出成績(jī)與缺點(diǎn)、勝利與失敗、 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)， 實(shí)事求是地作出正 確評(píng)價(jià)，使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。 這樣的總結(jié)群眾心服口服， 把群眾最 大限度地團(tuán)結(jié)起來(lái)。同時(shí)，通過(guò)總結(jié)把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和今后 的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)， 能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視， 爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的 支持、指導(dǎo)。5. 寫好工作總結(jié)可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管

4、理水平， 培養(yǎng)出更多理論 與實(shí)踐相結(jié)合， 具有工作能力的干部。 總結(jié)中， 須對(duì)工作的失誤 等有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)， 勇于承認(rèn)錯(cuò)誤， 可以形成批評(píng)與自我批評(píng)的 良好作風(fēng)。寫好總結(jié)， 須從以往的工作實(shí)際出發(fā)，可養(yǎng)成調(diào)查研 究之風(fēng)?？偨Y(jié)的寫作過(guò)程， 既是對(duì)自身活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是思 想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié)得出科學(xué)的結(jié)論，從而發(fā)揚(yáng)成績(jī)， 克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。 還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)被上級(jí)推廣，為其他單位所汲取、借鑒。二、做好工作總結(jié)的原則 撰寫工作總結(jié)內(nèi)容上要全面，不能顧此失彼; 材料安排上要結(jié)構(gòu)合理， 邏輯性強(qiáng) ;語(yǔ)言把握上要繁簡(jiǎn)得當(dāng)， 適可而止 ; 評(píng)價(jià)成 績(jī)時(shí)要實(shí)事

5、求是，客觀公正。具體講應(yīng)堅(jiān)持以下三個(gè)原則 :一是實(shí)事求是。 總結(jié)中既要講成績(jī)，又要講不足 ; 既要總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)，又要查找不足。切忌只講成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，忽略缺點(diǎn)和不足； 切記講成績(jī)娓娓道來(lái)、如數(shù)家珍，講缺點(diǎn)泛泛而談、掛一漏萬(wàn)。二是全面精煉。 工作總結(jié)所要反映的是全局工作或工作全 貌，要考慮到方方面面，是全局工作就不能遺漏了哪個(gè)方面， 是 單項(xiàng)工作就不能遺漏了哪個(gè)環(huán)節(jié)。 要正確處理好精煉與全面的關(guān) 系，既不能因?yàn)槠孀非缶珶挾髯氵m履，把該寫的東西漏掉， 也不能因?yàn)槠孀非笕娑翢o(wú)節(jié)制， 把篇幅拉得太長(zhǎng)。 在全面 的基礎(chǔ)上力求精煉，二者不可偏廢。 材料安排要環(huán)環(huán)相扣， 富有 條理性和邏輯性，避免零亂無(wú)

6、序 ; 談工作體會(huì)要扣緊材料，根據(jù) 材料進(jìn)行提煉和升華，避免相互脫離。三是詳略得當(dāng)。 盡管工作總結(jié)要反映全局工作， 要顧及方方 面面，但要有所側(cè)重、突出重點(diǎn)。主要工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心工作是著 力的重點(diǎn)。三、在做好工作總結(jié)中存在的問(wèn)題1. 脫離目標(biāo)，漫無(wú)邊際目標(biāo)是個(gè)人、 部門或整個(gè)組織所期望的成果。 在撰寫個(gè)人總 結(jié)或工作總結(jié)中必須對(duì)照已確定的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)陳述。 不能“流 水賬”式的記錄所做過(guò)的工作或事情， 下筆洋洋灑灑， 卻離題萬(wàn) 里，偏離了總結(jié)的方向。2. 拈輕丟重，本末倒置總結(jié)的過(guò)程是對(duì)中心工作、 重點(diǎn)工作、 重要工作的深度挖掘、 深層分析和深入研究，是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作， 向群眾公開(kāi)工作， 展 現(xiàn)

7、個(gè)人或部門形象的重要載體。 就我們來(lái)說(shuō)， 重點(diǎn)工作就是市委、 市政府的中心工作，就是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、 群眾關(guān)心關(guān)注的工作， 一定 要在總結(jié)中體現(xiàn)出這些工作的開(kāi)展情況， 而不能本末倒置， 在篇 幅上介紹其它工作的內(nèi)容超過(guò)對(duì)中心工作的匯報(bào)， 造成喧賓奪主 之嫌。3. 數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，缺乏對(duì)比數(shù)據(jù)在總結(jié)中發(fā)揮的作用， 毋庸多說(shuō)。 關(guān)于數(shù)據(jù)的問(wèn)題主要 有以下幾點(diǎn)：（1）數(shù)據(jù)不全面， 缺少能夠?qū)?wèn)題進(jìn)行全面分析的 數(shù)據(jù)；（2）數(shù)據(jù)不新，難以使領(lǐng)導(dǎo)獲得及時(shí)準(zhǔn)確的信息，從而進(jìn) 行正確的決策；（3）數(shù)據(jù)缺乏對(duì)比，主要表現(xiàn)在沒(méi)有與上年度同 期數(shù)據(jù)的對(duì)比，沒(méi)有與目標(biāo)計(jì)劃值進(jìn)行比較，沒(méi)有與發(fā)展規(guī)模、 速度相當(dāng)?shù)男值艹鞘羞M(jìn)行比

8、較。4. 照抄照搬，內(nèi)容陳舊個(gè)別總結(jié)中存在某些語(yǔ)句段落多年重復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象， 缺少對(duì) 當(dāng)年工作的深入挖掘總結(jié)和提煉升華的內(nèi)容， 缺少新語(yǔ)句、 新特 點(diǎn)、新氣象。5. 責(zé)任不強(qiáng)，缺乏擔(dān)當(dāng)在談到某些事項(xiàng)沒(méi)有能按期完成時(shí)， 很少?gòu)淖陨砩险以蚝?差距，傾向于找諸多客觀原因或其它方面的因素， 責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)， 缺少擔(dān)當(dāng)精神。6. 篇幅畸長(zhǎng)畸短適宜的篇幅也是衡量總結(jié)好差的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。 篇幅過(guò)廠容 易給人以冗余繁重的感覺(jué)， 篇幅過(guò)短也難以將開(kāi)展的工作說(shuō)詳細(xì) 具體。7. 語(yǔ)句不規(guī)范主要表為在總結(jié)中出現(xiàn)錯(cuò)別字， 標(biāo)點(diǎn)使用錯(cuò)誤， 語(yǔ)句不通順， 表述錯(cuò)誤等現(xiàn)象。綜上所述， 總結(jié)中存在的諸多問(wèn)題的根源還在于： 一是重

9、視 程度不夠，限于工作任務(wù)多， 業(yè)務(wù)繁忙，用于認(rèn)真總結(jié)工作的時(shí) 間可能不充裕；二是不善于挖掘新內(nèi)涵，提煉新文意， 展現(xiàn)新氣 象，工作年復(fù)一年少新意， 熱情日復(fù)一日消殆盡；三是老好人思 想，缺少自我批評(píng)意識(shí)。四、做好工作總結(jié)的方法、步驟（一）總結(jié)的種類從內(nèi)容上進(jìn)行看，總結(jié)基本上可以分為三大類即全面總結(jié)、 專題總結(jié)和個(gè)人總結(jié)。（1）全面總結(jié)，也叫綜合性總結(jié)。它的內(nèi)容主要包括情況 介紹、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、 缺點(diǎn)和教訓(xùn)表?yè)P(yáng)和批評(píng)等方面。 寫這類總結(jié)， 既要全面，又要突出重點(diǎn)，防止面面俱到。（2）專題總結(jié)，又叫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。內(nèi)容較為集中、單純、針 對(duì)性強(qiáng)，偏重于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要求有一定的深度能概括出規(guī)律性。（3）個(gè)人

10、總結(jié)，個(gè)人總結(jié)要抓住主要問(wèn)題，突出工作中的 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及個(gè)人思想上的收獲和體會(huì)等。（二）總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)框架 總的來(lái)說(shuō)總結(jié)一般應(yīng)由標(biāo)題、正文、落款三部分組成。1. 標(biāo)題 標(biāo)題大致有三種樣式。 第一種標(biāo)題注明單位名稱內(nèi)容范圍或 時(shí)間期限并出現(xiàn)“總結(jié)”字樣，如 * 鎮(zhèn)* 村* 年工作總結(jié) 。 第二種標(biāo)題概括表明總結(jié)的主要內(nèi)容，但不出現(xiàn)“總結(jié)”字樣， 如從會(huì)計(jì)職業(yè)化入手加強(qiáng)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作 。第三種標(biāo)題由 正題和副題兩部分組成。正題概括總結(jié)內(nèi)容副題表明單位名稱、 時(shí)間范圍等， 如體制改革天地寬 * 鎮(zhèn)* 年度推行會(huì)計(jì)職業(yè) 化工作總結(jié) 。2. 正文正文的內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面： 一是工作回顧。 成績(jī)有多

11、大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些 方面，是什么性質(zhì)的， 怎樣產(chǎn)生的。 對(duì)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都要進(jìn) 行分析研究概括集中， 并把它提升到理論的高度， 作為今后工作 的借鑒。 二是分析形勢(shì)。 對(duì)工作的主客觀條件有利和不利條件以 及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。 特別是要研究上級(jí)黨委的新政 策、新方向，找出今后工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。三是下步打算。 我認(rèn)為這應(yīng)該是工作總結(jié)的重心所在， 總結(jié)不是成績(jī)或缺點(diǎn)的簡(jiǎn) 單匯總，而是要明確奮斗的方向，指導(dǎo)今后的工作， 這樣的總結(jié) 才有意義和必要。3. 落款即署名和日期。 日期一般置于落款單位之后， 如標(biāo)題已體現(xiàn) 出單位，落款也可省去。（三）寫好工

12、作總結(jié)的步驟與方法 第一步，分析年度計(jì)劃 計(jì)劃本身是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)， 分析年度計(jì)劃實(shí) 際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)， 讓自己對(duì)當(dāng)前的工作清清 楚楚、明明白白，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條 不紊地進(jìn)行。同時(shí)，又可以根據(jù)工作中遇到的新情況、 新問(wèn)題進(jìn) 一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃，以有利于更好的指導(dǎo)下一步工作。第二步，梳理當(dāng)前工作對(duì)照工作計(jì)劃， 我們可以清晰的發(fā)現(xiàn)哪些工作我們已經(jīng)完成了，并且完成的很好；哪些工作還沒(méi)有完成，但是正在推進(jìn)；哪 些工作雖然已完成，但是存在著一定的缺陷此外，工作中總能遇到一些臨時(shí)性的工作， 有些臨時(shí)性的工作還是比較重要的工 作，比如上級(jí)部門臨時(shí)交辦

13、的任務(wù)， 這就需要我們協(xié)調(diào)處理好計(jì) 劃性和臨時(shí)性之間的關(guān)系，做到不出遺漏、 不出差錯(cuò)。 通過(guò)對(duì)當(dāng) 前工作的梳理，可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、 找出不足， 在下步工作中做出相 應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。第三步，收集相關(guān)材料 總結(jié)總結(jié)，先總后結(jié)，總是總攬情況，結(jié)是結(jié)晶思想。收集 材料要做到三看四查。三看，即看材料、看數(shù)據(jù)和看現(xiàn)場(chǎng)。 看材料包括看綜合性材 料、看單型材料、看方方面面的材料。收集材料其實(shí)是走捷徑， 寫得好的材料是可以剪切粘貼為己所用的，但也容易被牽著走， 自己要有判斷。 看數(shù)據(jù)包括看年度月度的報(bào)表， 看一天的原始數(shù) 據(jù)，看一個(gè)階段的數(shù)據(jù)變化。 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面的總結(jié)， 越來(lái) 越重視數(shù)據(jù)這一塊， 君不見(jiàn)各級(jí)政

14、府工作報(bào)告， 總結(jié)部分都用數(shù) 字在表述。看現(xiàn)場(chǎng)包括看準(zhǔn)備好的現(xiàn)場(chǎng)，看隨機(jī)抽到的現(xiàn)場(chǎng)。 現(xiàn) 場(chǎng)最具真實(shí)性和生命力，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，深知此事看現(xiàn)場(chǎng)。四查，即查上情、查內(nèi)情、查外情、查史情。 查上情即掌握 上級(jí)機(jī)關(guān)的決策部署、工作任務(wù)、相關(guān)要求； 查內(nèi)情即掌握領(lǐng)導(dǎo) 意圖，熟悉本單位取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題、作出的計(jì)劃等；查 外情即掌握外單位有關(guān)情況， 了解外地經(jīng)驗(yàn)甚至外國(guó)經(jīng)驗(yàn)； 查史 情即了解歷史狀況和發(fā)展變化情況。 查四情很重要， 它決定總結(jié) 報(bào)告對(duì)所獲材料的取舍。第四步，討論研究，擬定提綱 研究討論的過(guò)程也是提煉總結(jié)的過(guò)程， 我們收集的一些材料 中總會(huì)有一些不適合、 沒(méi)必要寫進(jìn)工作總結(jié)中的東西，

15、對(duì)于這些 材料，就需要研究討論、篩選，找出合適的、恰當(dāng)?shù)?、有用的?料，為下步撰寫工作打下基礎(chǔ)、 節(jié)省時(shí)間。 研究討論的過(guò)程同時(shí) 又是擬稿過(guò)程，在討論中可以確定總結(jié)的結(jié)構(gòu)、 提綱、 主要撰稿 人和輔助撰稿人、成稿期限等。提綱分為粗綱、細(xì)綱和粗細(xì)綱結(jié)合三種。粗綱， 只明確一級(jí) 標(biāo)題，確定主要層次，標(biāo)出段落大意；細(xì)綱還要標(biāo)出開(kāi)頭結(jié)尾、 過(guò)度照應(yīng)、層次段落的安排等； 通常情況下， 對(duì)特別重要的講話 稿，提綱擬好后，還要交領(lǐng)導(dǎo)審定，防止推倒重來(lái)。以上幾個(gè)步驟， 是做好總結(jié)很關(guān)鍵的幾步， 只需要花費(fèi)不太 多的時(shí)間，就可以收到事半功倍、水到渠成的效果。第五步，正式撰寫如果把寫總結(jié)比作做菜， 那么前面的幾步

16、都是買菜、 都是準(zhǔn) 備過(guò)程，這一步才是烹飪、 才是真正開(kāi)始。 在正式撰寫中要在結(jié) 構(gòu)上、標(biāo)題上、語(yǔ)言上精益求精。一是結(jié)構(gòu)安排上要“精巧構(gòu)思，黃金搭架” 。開(kāi)好頭、結(jié)好 尾、突出中間，這是寫好工作總結(jié)的基本要求。 古人寫文章講究 “鳳頭、豬肚、豹尾” ，即開(kāi)頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間 要像豬肚一樣充實(shí)飽滿， 結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。 筆者認(rèn)為， 這個(gè)原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。 要竭盡全力把情況部分寫 得很實(shí)際，把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)，把措施部分寫得很有力。根據(jù)工作總結(jié)的不同類型，經(jīng)常要用到如下五種結(jié)構(gòu)模式： 一是工作式結(jié)構(gòu)法 。即“主要成績(jī)及做法存在的問(wèn)題 當(dāng)前形勢(shì)分析下步工作打算” 這

17、種模式。 這種結(jié)構(gòu)模式適 用范圍廣， 全面綜合總結(jié)和專題性工作總結(jié)都可采用。 二是經(jīng)驗(yàn) 式結(jié)構(gòu)法。 這種結(jié)構(gòu)法從經(jīng)驗(yàn)寫起， 采用夾敘夾議的寫法， 以議 論為綱目， 帶動(dòng)具體材料的陳述， 內(nèi)容的幾個(gè)層次之間是并列或 遞進(jìn)關(guān)系經(jīng)驗(yàn)總結(jié)多采用這種寫法。 三是條目式結(jié)構(gòu)法。 即把情 況、效果、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、問(wèn)題、今后打算等融合在一起， 歸納成若干專題， 逐一加以敘述議論， 不采取大問(wèn)題套小問(wèn)題的 方法，每個(gè)問(wèn)題具有相對(duì)的獨(dú)立性這種結(jié)構(gòu)方式常用在單項(xiàng)工作 總結(jié)中這種寫法的好處是條理清晰， 讓人一目了然。 四是分項(xiàng)式 結(jié)構(gòu)法。 即不按事件的發(fā)展順序， 而是把做的事情分成幾個(gè)項(xiàng)目 或幾類， 一類一項(xiàng)地寫

18、， 每類工作又按先介紹基本情況再敘述事 情經(jīng)過(guò)最后歸納經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的順序來(lái)寫這種結(jié)構(gòu)方式較為復(fù)雜， 一 般適合綜合全面性工作總結(jié)。 五是漫談式結(jié)構(gòu)。 向別人介紹自己 的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或工作體會(huì)時(shí)， 可以采用漫談式的行文方式， 把自己 的實(shí)踐認(rèn)識(shí)體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。二是擬定標(biāo)題要“眉清目秀，立竿見(jiàn)影” 。標(biāo)題是文章的眉 目，也是文章主題的顯現(xiàn)工作總結(jié)情況部分層次標(biāo)題的提煉尤為 重要從寫作的角度看， 主要體現(xiàn)在觀點(diǎn)句上 。在實(shí)踐中， 人們常 常用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)句將工作總結(jié)情況， 某一層次或段落的核心內(nèi) 容加以概括、濃縮，用層次標(biāo)題來(lái)表述觀點(diǎn)， 可使段旨明確突出 醒目，讓讀者直接領(lǐng)會(huì)總結(jié)的內(nèi)容， 收到提綱挈領(lǐng)、

19、綱舉目張之 效。工作總結(jié)的觀點(diǎn)句常見(jiàn)的有五種類型： 一是任務(wù)式觀點(diǎn)句 ， 如“以推行法制責(zé)任制為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督；深入調(diào)研， 掌握實(shí)情，有針對(duì)性地開(kāi)展工作監(jiān)督； 加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo)， 充分發(fā)揮 人大代表的作用；服務(wù)中心，積極完成市委交辦的各項(xiàng)任務(wù)” 。 這四個(gè)小標(biāo)題包含的都是工作任務(wù)。 二是措施式觀點(diǎn)句 ，如“統(tǒng) 攬全局， 審時(shí)度勢(shì)， 科學(xué)決策； 以人為本， 領(lǐng)好班子， 帶好隊(duì)伍； 緊扣中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤政廉潔，樹(shù)好形 象”。三是效果式觀點(diǎn)句 ，如：“文秘工作實(shí)現(xiàn)快捷、優(yōu)質(zhì)、高效 運(yùn)轉(zhuǎn)； 綜合調(diào)研工作較好地發(fā)揮了以文輔政的作用；信息服務(wù)更加及時(shí)全面準(zhǔn)確； 督查工作水平有了新

20、的提高； 機(jī)要工作確保了 通訊暢通和密碼安全” 。四是措施效果式觀點(diǎn)句 ，如：“加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)； 勤于動(dòng)筆， 增強(qiáng)了文字功底和思維 能力；深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度；快速反應(yīng)，完成 了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)” 。五是特點(diǎn)式觀點(diǎn)句 ，如：“職掛心定， 不來(lái)則已，來(lái)了就既來(lái)則安；自滾釘板，不是巧婦，煮成無(wú)米之 炊；借權(quán)作為， 不思后果， 涉足分外之事； 芒刺在背， 不辱使命， 當(dāng)好形象大使 ”。這是一份經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，觀點(diǎn)句標(biāo)新立異，突破 了常規(guī)寫作的固有模式， 采用的是一種求異思維方式， 一掃傳統(tǒng) 的窠臼，給人以面目一新的感覺(jué)。讀者即使只閱讀標(biāo)題，頭腦中 一個(gè)干練的市委書記形

21、象也能呼之欲出躍然紙上?？偟膩?lái)說(shuō)，提煉總結(jié)的觀點(diǎn)句要結(jié)合工作實(shí)際，靈活運(yùn)用， 推陳出新， 切忌千篇一律同時(shí)， 同一內(nèi)容的幾個(gè)觀點(diǎn)句要盡量做 到句式整齊劃一，具有韻律之美；三是寫作內(nèi)容上要“宏微結(jié)合、善于挖掘” 。有人認(rèn)為，寫 工作總結(jié)避免不了“老面孔” ，寫來(lái)寫去就那么幾樣，年年都是 老模式、“四季歌”。這種想法是非常片面的每個(gè)單位每個(gè)人的工 作，都有其不同于其他單位或個(gè)人的地方， 人云亦云是工作總結(jié) 寫作的一大忌諱如果年年老一套， 流于形式， 毫無(wú)新鮮經(jīng)驗(yàn)可言， 既不能從總結(jié)中得到提高， 又不能指導(dǎo)今后的工作， 也就失去了 總結(jié)的意義因此， 寫作總結(jié)時(shí)， 要善于對(duì)工作開(kāi)展情況與事實(shí)材 料作深

22、入分析，從看似平常的工作中發(fā)掘富有特色的辦法和措 施，從紛繁復(fù)雜而有豐富生動(dòng)的材料中挖掘新鮮的東西具體來(lái) 講，可從宏觀和微觀兩方面著手：（1）從宏觀上著眼。 要在先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)新精神的前提下， 這包括黨和國(guó)家方針政策的新精神， 上級(jí)文件與領(lǐng)導(dǎo)的指示性精 神，看本單位是如何貫徹上級(jí)精神的， 有沒(méi)有脫軌跑調(diào)走樣， 若 沒(méi)有的話再看本單位在經(jīng)常性工作當(dāng)中是如何體現(xiàn)上級(jí)精神的， 從而在帶有規(guī)律性的工作中發(fā)現(xiàn)新做法和新經(jīng)驗(yàn)。 每個(gè)單位都有 自己獨(dú)特的常規(guī)工作， 如學(xué)校的教學(xué)和科研工作， 醫(yī)院的服務(wù)質(zhì) 量和態(tài)度，公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行狀況，盡管都是常規(guī)工作， 做法措施 收效等方面卻總有一些變化，抓住變化進(jìn)行研究就

23、會(huì)發(fā)現(xiàn)特色。（2）從微觀上入手。有人說(shuō)： “工作總結(jié)能不能寫出特色， 不在于工作本身有沒(méi)有特色， 而在于我們能不能捕捉到特色， 同 時(shí)也在于表現(xiàn)手法上善不善于反映特色。 ”對(duì)此，可以從以下幾 點(diǎn)下手： 1. 按“倒金字塔結(jié)構(gòu)”形式排列工作 。把重要的、主要 的工作排在前面，按重要程度依次排列，從而起到“先聲奪人” 之功效。 2. 按“主角重裝”原則打造亮點(diǎn)。 單位或者個(gè)人最具代 表性、 最重要的工作要不惜筆墨著重勾勒； 一些雖做了但重要性 不夠的工作可以輕描淡寫甚至一筆帶過(guò)。 3. 善于用“隱形表現(xiàn)” 手法提煉經(jīng)驗(yàn)。 撰寫工作總結(jié)不能簡(jiǎn)單地停留于羅列數(shù)字、 鋪陳 事實(shí)的層面，這些表面現(xiàn)象的背后

24、就隱藏著規(guī)律性認(rèn)識(shí)和體會(huì)， 也就是經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)在文章中的表現(xiàn)形態(tài)不同，大致有“顯性”和 “隱性” 兩種。顯性表現(xiàn)是指把歸納出的經(jīng)驗(yàn)直接以文章的全部 形式（以經(jīng)驗(yàn)為線索安排全文結(jié)構(gòu)， 成績(jī)和做法作為材料隱含其 中）或部分形式（在成績(jī)和做法之后， 以體會(huì)的形式歸納出幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)）反映出來(lái)。隱性表現(xiàn)是指文章在結(jié)構(gòu)上只有“成績(jī)+做法 ”兩部分或者僅寫了“做法”這一部分， 經(jīng)驗(yàn)只是通過(guò)取得成功的 步驟、方法和措施來(lái)間接說(shuō)明。 4. 善于在小標(biāo)題上反映特色。 要 具體結(jié)合自己的工作實(shí)際， 從中提煉出具有個(gè)性的觀點(diǎn)句在現(xiàn)實(shí) 的工作總結(jié)中， 不一定要像上面所舉的觀點(diǎn)句那樣獨(dú)具特色和個(gè) 性，可以從自己或單位所做的具體工作入手。四是在語(yǔ)言上要“平實(shí)自然、精準(zhǔn)巧妙” 。葉圣陶先生說(shuō)： “公文不一定要好文章，可是必須寫得一清二楚，十分明確， 句 穩(wěn)詞妥，通體通順，讓大家不折不扣地了解你說(shuō)的是什么。 ”這 也是我們?cè)趯懽鞴ぷ骺偨Y(jié)時(shí)應(yīng)該遵循的原則。 工作總結(jié)語(yǔ)言應(yīng)基 調(diào)莊重，平實(shí)簡(jiǎn)潔，措辭精練，組句嚴(yán)密。它跟講話稿不一樣， 不需要太花麗的語(yǔ)言， 只要堅(jiān)持以客觀事實(shí)為依據(jù)， 原原本本地 說(shuō)，做到事實(shí)不走樣、數(shù)字不摻假、觀點(diǎn)不籠統(tǒng)、論證合邏輯就 行。因此在寫法上，既要突出重點(diǎn)又要安排好枝節(jié)， 使之富于變 化、多姿多彩、和諧順暢、渾然一體。首先要概念清楚，不能模 棱兩可，