物業(yè)管理公約

1、業(yè)主公約第一章總則第一條 為加強(qiáng)本社區(qū)物業(yè)的管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益， 維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，建設(shè)管理有序、服務(wù)完 善、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的新型社區(qū)，根據(jù)物權(quán)法、國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例、廊坊市居民住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和基準(zhǔn)價(jià)格等相關(guān)法規(guī)規(guī) 定，結(jié)合大廠回族自治縣政府及大廠回族自治縣住房保障和房產(chǎn)管理局的相 關(guān)政策制定本公約。第二條 本公約對(duì)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均具有約束力，須自覺遵守。物業(yè)所有權(quán)人無(wú)論因何種原因發(fā)生變更時(shí)，本公約的效力及于物業(yè)的繼受人。第二章業(yè)主的共有權(quán)第三條本物業(yè)管理區(qū)域的基本情況物業(yè)名稱：?？弟霸肺飿I(yè)類型：住宅占地面積：方米建筑面積：

2、方米本物業(yè)區(qū)域四至：東至：南至：西至：北至：第四條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同，業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、 公用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán)：（一）由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位， 包括該幢建筑物的承重結(jié) 構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，公共門廳、公共走廊、公共電梯間、樓梯間、戶外墻面、屋 面、公共平臺(tái)等；（二）由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備， 包括該幢建筑物內(nèi)的 給排水管道、落水管、照明設(shè)施、消防設(shè)施、避雷設(shè)施、防盜門電子鎖、樓 宇對(duì)講系統(tǒng)等；（三）由物業(yè)建筑物區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備， 包括 圍墻、池井、照明設(shè)施、物業(yè)管理用房、公用供暖設(shè)備、公用供電設(shè)備、保 安系統(tǒng)、水泵及其控制系

3、統(tǒng)、化糞池、污水處理系統(tǒng)、公用給排水管網(wǎng)、消 防設(shè)施設(shè)備等。第三章 物業(yè)使用原則第五條 為維護(hù)業(yè)主的共同利益， 全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動(dòng)中授予物業(yè) 服務(wù)公司以下權(quán)利：1、根據(jù)本公約制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)、公共 秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；2、以規(guī)勸、批評(píng)、公示、罰款、法律訴訟等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用 人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為。第六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)， 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取包干方式。 全體業(yè)主應(yīng) 按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè) 服務(wù)資金）是物業(yè)服務(wù)活動(dòng)正常開展的基礎(chǔ)，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè) 主應(yīng)積極倡導(dǎo)欠費(fèi)業(yè)主履行

4、交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第七條 業(yè)主對(duì)物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的絕對(duì)權(quán)利， 同時(shí)承擔(dān)不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)的義務(wù)。 物業(yè)使用人在物業(yè)管理活 動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不得違反法律、法規(guī)和本公約 的有關(guān)規(guī)定，物業(yè)使用人在使用物業(yè)時(shí)如違反法律法規(guī)和管理公約的規(guī)定 時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第八條 業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)和管理公約的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、 安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供 水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保 護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。第九條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。因特殊情況需

5、要改變物業(yè)設(shè)計(jì)用途 的，業(yè)主應(yīng)在征得相關(guān)業(yè)主及業(yè)主委員會(huì)同意后， 報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)， 并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第十條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與其簽 訂裝飾裝修管理協(xié)議 ，未簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的裝修材料不得進(jìn) 入小區(qū)；簽訂協(xié)議時(shí)交納 3000 元裝修押金，裝修押金在裝修完工、經(jīng)物業(yè) 服務(wù)企業(yè)派專業(yè)人員檢查合格之日起三個(gè)月后退還。業(yè)主應(yīng)按裝飾裝修管 理協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為，不得從事裝飾裝修管理協(xié)議中的禁 止行為，遵守注意事項(xiàng)。如果裝修過程中出現(xiàn)改窗，改暖氣、改承重梁、墻 等的行為，物業(yè)公司有權(quán)要求停止裝修并恢復(fù)原使用功能，同時(shí)裝修押金不 予退還。第十一條

6、業(yè)主應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占 用物業(yè)共用部位和公共場(chǎng)所。 本物業(yè)建筑物區(qū)域內(nèi)可進(jìn)行裝飾裝修施工的時(shí) 間為：上午 8 點(diǎn)至 12點(diǎn)，下午 14點(diǎn)至 18點(diǎn)，節(jié)假日和規(guī)定施工時(shí)間外必 須靜音施工。第十二條 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用 以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé) 任。第十三條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未設(shè)計(jì)預(yù)留位置的部位， 應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。 業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、燃?xì)獾裙灿迷O(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改。第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人使用電梯及扶梯，應(yīng)遵守

7、本物業(yè)管理區(qū)域的 電梯、扶梯使用管理規(guī)定。第十五條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)針對(duì)管理區(qū) 域內(nèi)車輛制定的福康馨苑社區(qū)車輛管理辦法 。具體辦法如下：（一）、目的為了維護(hù)本社區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，保障小區(qū)道路安全暢通、車輛停 放規(guī)范有序， 共同創(chuàng)建一個(gè)秩序井然、 文明和諧的人居環(huán)境， 特制定本辦法。（二）、適用范圍凡進(jìn)入本社區(qū)物業(yè)區(qū)域的車輛均須遵守本規(guī)定。（三）、管理規(guī)定1. 出入憑“車輛通行卡”放行（1）進(jìn)出本小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛出入憑“ 車輛通行證 ”管理，實(shí)行一車一證， 憑證放行。（2）臨時(shí)來(lái)訪車輛由門衛(wèi)值勤人員登記車牌號(hào)碼、 訪問業(yè)主或物業(yè)使用 人姓名和房號(hào)后發(fā)給 臨時(shí)車輛出入

8、證 ，離開小區(qū)時(shí)收回(3) 業(yè)主、物業(yè)使用人遺失“車輛通行證按每證 30 元賠償2. 拒絕以下車輛進(jìn)入本小區(qū)物業(yè)區(qū)域(1) 不能說(shuō)明來(lái)訪事由的外來(lái)車輛。(2) 無(wú)牌照并拒絕說(shuō)明來(lái)訪事由機(jī)動(dòng)車輛。(3) 核定載重量在 ( 含) 噸以上的貨車。(4) 載有易燃、易爆，或有毒、危險(xiǎn)品的車輛。(5) 不符合道路行駛規(guī)定的破損車輛。(6) 排氣、噪音污染嚴(yán)重的車輛。(7) 一年中有三次以上違反本規(guī)定行為的臨時(shí)來(lái)訪車輛。3. 行駛要求(1) 進(jìn)入本小區(qū)物業(yè)區(qū)域的車輛，應(yīng)當(dāng)按照交通道路單向通行和交通標(biāo) 線指示行駛，并禮讓行人。(2) 嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車輛超速、逆向行駛、鳴按喇叭，違者物業(yè)管理服務(wù)公司 值勤人員有權(quán)予

9、以制止和批評(píng)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，則予公開批評(píng)并將有關(guān)違 法記錄上報(bào)轄區(qū)公安交警大隊(duì)。(3) 在停車場(chǎng)內(nèi)行車速度應(yīng)限制在每小時(shí) 10 千米。4. 停車要求(1) 請(qǐng)將車輛泊入固定車庫(kù)、車位，切勿隨意停放，并且停放時(shí)不得影 響相鄰車庫(kù)、車位正常的通行。以免堵塞社區(qū)及地下車庫(kù)內(nèi)通道。(2) 自行車、三輪車、摩托車應(yīng)停入在非機(jī)動(dòng)車位內(nèi)。(3) 禁止在以下區(qū)域停車： 在地上、地下車庫(kù)劃定的車位以外。 在地下車庫(kù)通道或車道上 在標(biāo)有“禁止停車”的區(qū)域內(nèi)。 在地下車庫(kù)彎道、坡道上。 在社區(qū)內(nèi)的交叉路口。 在物業(yè)管理處禁止停車的其他區(qū)域內(nèi)。(4) 凡停放在禁止區(qū)域以外的車輛，經(jīng)值勤人員勸告、警告仍不改正的， 授

10、權(quán)物業(yè)管理處采取包括拖走車輛在內(nèi)的清障措施，清障費(fèi)用由車主負(fù)擔(dān)。 臨時(shí)來(lái)訪車輛的清障費(fèi)用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)， 駕駛?cè)司懿恢Ц肚逭腺M(fèi)用的則由接 受來(lái)訪的業(yè)主負(fù)責(zé)支付。 汽車清障費(fèi)用由車主或駕駛?cè)讼虻缆非逭鲜鑼?dǎo)公司 支付。(5) 因搬家、裝修、運(yùn)貨等需要進(jìn)入小區(qū)作業(yè)的貨車，由業(yè)主、物業(yè)使 用人向物業(yè)管理服務(wù)公司說(shuō)明情況， 按物業(yè)管理服務(wù)公司指定地點(diǎn)停放和裝 卸。每日 6時(shí)至 8時(shí)、 11時(shí)至 14時(shí)、 17時(shí)至 19時(shí)禁止貨車進(jìn)入小區(qū)作業(yè) 裝載大件、大量物品的車輛駛出小區(qū)，須提前向物業(yè)管理服務(wù)公司辦理放行 手續(xù)。門衛(wèi)憑放行條檢查后方予放行。5. 小區(qū)內(nèi)交通事故的處理在本小區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的交通事故，應(yīng)報(bào)

11、交通管理部門協(xié)商處理。因 交通事故造成小區(qū)綠化、建筑物、公共設(shè)施設(shè)備損壞的，由責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù) 或賠償；責(zé)任人是來(lái)訪者的，由接受來(lái)訪的業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。(四) 、實(shí)行時(shí)間 本辦法自業(yè)主收到收樓須知時(shí)起實(shí)施，請(qǐng)務(wù)必自覺遵守并予以配合。第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：（一）隨地吐痰、隨地丟果皮、廢物或雜物、亂拋垃圾，高空拋物；（二）不按規(guī)定位置停放機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車輛；（三）擅自在本社區(qū)內(nèi)任何未經(jīng)允許的公共地方亂張貼、亂寫、亂刻，懸掛 任何廣告牌或物品；（四）從事任何不文明、不道德行為，組織違反公共秩序、民俗的表演和活 動(dòng)；（五）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌、擅自改變房屋使用性質(zhì)；（六）改變窗

12、戶或陽(yáng)臺(tái)色調(diào)和前后陽(yáng)臺(tái)的用途；在陽(yáng)臺(tái)兩水道管中排放污 水，杜絕兩污水混排等問題出現(xiàn)；（七）違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；擅自改建、占用物業(yè)共有部分；損壞或者 占用、移裝公共設(shè)施；擅自占用、改建、擴(kuò)建小區(qū)內(nèi)及周邊道路；在公共場(chǎng) 所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn)；（八）存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)性物品，存 放鋪設(shè)超用電負(fù)荷物品；排放有毒、有害物質(zhì)；（九）擅自架設(shè)天線、衛(wèi)星電視、接暖氣、電管道或開挖道路、草地等；（十）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、污水、消防等公用設(shè)施以及損毀花草樹木、園林、健身器材等公共設(shè)施，踐 踏、占用綠地；（十一）不得在休息時(shí)間（中午 12

13、點(diǎn)至 14 點(diǎn)，晚上 23點(diǎn)至翌日 8點(diǎn)）制 造噪音，如敲擊、高音響、按喇叭等；發(fā)出超過環(huán)保局規(guī)定的環(huán)境噪聲； （十二）法律法規(guī)及地方規(guī)章、管理公約禁止的其他行為。第十八條 業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物不得違反有關(guān)法律法規(guī)，并遵守以下約定：（一）不得在公共場(chǎng)所大小便；（二）進(jìn)入公共場(chǎng)所要使用繩索牽好，以防傷及他人；（三）不得因動(dòng)物喧叫妨礙他人休息。動(dòng)物飼養(yǎng)人如違反以上約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)視情節(jié)對(duì)其處以 500 元以下罰款或勸其將動(dòng)物送養(yǎng)出本社區(qū)；如飼養(yǎng)的動(dòng)物傷及他人，物業(yè)服務(wù) 企業(yè)對(duì)動(dòng)物飼養(yǎng)人采取處罰或勸送措施后， 動(dòng)物飼養(yǎng)人仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償 責(zé)任。第四章 物業(yè)的維護(hù)養(yǎng)護(hù) 第

14、十九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金。專項(xiàng)維修資金屬于全體業(yè)主所有， 專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部 分、公用設(shè)施的維修和更新、 改造，不得挪作他用。 當(dāng)專項(xiàng)維修資金不足時(shí)， 由全體業(yè)主按照有關(guān)規(guī)定續(xù)籌。第二十條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本公約內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)告知受讓人或者承租人， 并自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同簽訂之 日起五日內(nèi)，將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋應(yīng)取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)關(guān)于交納物業(yè)服務(wù)及專項(xiàng)維修基金 的相關(guān)證明，未按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及專項(xiàng)維修基金的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可通 知房管局暫不予處理該物業(yè)產(chǎn)權(quán)證的變更。第二十一條 業(yè)主對(duì)物業(yè)專有

15、部分維修養(yǎng)護(hù)時(shí)不得侵害其他業(yè)主的合法權(quán)第二十二條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí)，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。因相關(guān) 業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)的進(jìn)行而造成物業(yè)損壞及其它損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十三條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)，業(yè)主確需要臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的， 應(yīng)當(dāng)征得物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)協(xié)議的服務(wù)范圍外不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、 場(chǎng)地，損害業(yè)主的共同利益。供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視、 承建商等應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任的單位，在需要履行義

16、務(wù)時(shí)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與前款規(guī)定的單位聯(lián)絡(luò)、 協(xié)調(diào)。前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護(hù)等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)督促其及時(shí)恢復(fù)原狀。第二十四條物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或者其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。 責(zé)任人不履行或者無(wú)法履行應(yīng)急維修義 務(wù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在第三方（如所在地居委會(huì)或派出所）或其他業(yè)主到 場(chǎng)見證下進(jìn)入物業(yè)內(nèi)部應(yīng)急維修；維修所需費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。第二十五條建設(shè)單位應(yīng)按國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。建設(shè)單位在保修期限和保修范圍內(nèi)拒絕修復(fù)或拖延修復(fù)的，可由物 業(yè)服務(wù)企業(yè)自行或委托他人修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失

17、由建 設(shè)單位承擔(dān)。第二十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按規(guī)定繳存的專項(xiàng)維修資金，授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用和管理，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期向全體業(yè)主公告專項(xiàng)維 修資金的使用情況。按照物業(yè)買賣合同規(guī)定，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施 設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，所得收益主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金或本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的 建設(shè)。第五章違約責(zé)任第二十七條業(yè)主違反本公約中物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其它損失的，其它業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù) 本公約向人民法院提起訴訟。第二十八條業(yè)主違反本公約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定，導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的，其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)公約向人民法院提起訴

18、 訟。第二十九條建設(shè)單位未能履行本公約及物業(yè)買賣合同約定義務(wù)的， 業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)本公約向人民法院提起訴訟。第六章 附則第三十條本公約所稱物業(yè)的專有部分，是指由業(yè)主獨(dú)立使用并具有排他性的房屋、空間、場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備等。本公約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，是指業(yè)主建筑物區(qū)域內(nèi)業(yè) 主專有部分以外的，屬于多個(gè)或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場(chǎng) 地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備等。在專用部分和共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的認(rèn)定上如有爭(zhēng)議，由物業(yè)服務(wù) 企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)人士依照物權(quán)法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行認(rèn)定劃分。 第三十一條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時(shí)，應(yīng)提前書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并要求物業(yè)繼受人簽署本公約承諾書或承租人在租賃合同中承諾遵守本規(guī)約。第三十二條在公約有效期內(nèi)，如遇制定本規(guī)約時(shí)所依賴的客觀情況發(fā)生變化修改本公約時(shí)，修改后的管理公約交全體業(yè)主審議，并由全體業(yè)主2/3以上通過。在公約有效期內(nèi)，如出現(xiàn)本公約與新頒布或新修訂的法律法規(guī)以及