ESB雙創(chuàng)國際認證課后題庫大全

1、1.有什么東西可以讓創(chuàng)業(yè)者們能夠夜以繼日的工作去開拓、探索和創(chuàng)新？ A. 能夠賺取加班費 B. 能夠進行無時間限制的假期 C. 做他們有激情的事情 D. 能夠通過指揮別人來完成工作正確答案：C單選2.下列哪個選項不屬于獨資經(jīng)營企業(yè)所有者的特點？ A. 自主制定全公司的政策 B. 無限個人責任 C. 終止工作 D. 招募并選擇新員工正確答案：C單選3.下面哪個屬于企業(yè)家精神的特點？ A. 能夠進行順從他人的溝通 B. 能夠采取回避的行動 C. 頑強的執(zhí)著的堅持 D. 自鳴得意的喜悅正確答案：C單選4.企業(yè)家引入天使投資人作為創(chuàng)始股東有什么好處？ A. 除了資本投資之外，天使投資人通常會向企業(yè)家提

2、供他們的專業(yè)知識 B. 天使投資人在業(yè)務管理方面沒有發(fā)言權(quán)。 C. 支付給天使投資人的貨款利息是可預測的，并且根據(jù)業(yè)務的財富額度而保持不變。 D. 天使投資人不分享業(yè)務的利潤。正確答案：A單選5.以下哪項不是創(chuàng)造性思維的特征？ A. 運用你的想象力 B. 橫向思維 C. 以新的方式看待形勢 D. 垂直思維正確答案：D單選6.如果你在談判協(xié)議后不能履行你的承諾，你應該（） A. 避免再次與對方做生意 B. 盡力彌補你造成的任何問題 C. 避免以后談判 D. 指出另一方對問題的貢獻正確答案：B單選7.關(guān)于自我效能感與創(chuàng)業(yè)動機，以下說法中正確的是（） A. 自我效能感越強，創(chuàng)業(yè)動機越強 B. 自我效

3、能感越強，創(chuàng)業(yè)動機越弱 C. 創(chuàng)業(yè)動機越強，自我效能感越強 D. 創(chuàng)業(yè)動機越強，自我效能感越弱正確答案：A單選8.產(chǎn)品開發(fā)中的風險，主要指（）的風險 A. 從認識產(chǎn)品到開發(fā)產(chǎn)品 B. 從開發(fā)產(chǎn)品到認識產(chǎn)品 C. 從認識產(chǎn)品是生產(chǎn)產(chǎn)品 D. 從生產(chǎn)產(chǎn)品到銷售產(chǎn)品正確答案：A單選9.下列情況屬于有形的風險因素的是（） A. 產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的人為失誤 B. 創(chuàng)業(yè)者的心理壓力過大 C. 對產(chǎn)品推介渠道的擔憂 D. 以上三項都是正確答案：A單選10.以下關(guān)于步步為營的說法，錯誤的是（） A. 是一種最經(jīng)濟的方法 B. 是一種在有限資源的約束下獲取滿意收益的方法 C. 適用于小企業(yè) D. 不適用于高成長企

4、業(yè)、高潛力企業(yè)正確答案：D11.價值網(wǎng)絡就是從（）出發(fā)，由（）組成的動態(tài)網(wǎng)絡。 A. 創(chuàng)業(yè)者 供應商 B. 企業(yè) 員工 C. 顧客需求 員工 D. 顧客需求 供應商正確答案：A單選12.以下哪項不是企業(yè)家的風險？ A. 潛在業(yè)務失敗 B. 金融穩(wěn)定 C. 財務不安全 D. 工作時間長，工作努力正確答案：B單選13.能夠很好地完成特定類型工作或活動的自然能力被稱為？ A. 技能 B. 一種態(tài)度 C. 智力傾向 D. 自尊正確答案：A單選14.企業(yè)家使用的兩種最流行的視覺顯示類型之一是？ A. 折線圖 B. 圖片圖 C. 餅圖 D. 直方圖正確答案：C多選15.雙創(chuàng)政策對大學生的個人發(fā)展，可能帶來

5、的影響包括（） A. 獲得更好的職業(yè)發(fā)展 B. 出現(xiàn)更多的行業(yè)形態(tài) C. 更容易找到理想工作 D. 未來有更多的可能性正確答案：A,B,D多選16.可視化思考是指使用諸如（）等視覺化工具來構(gòu)建和討論事情。 A. 圖片 B. 草圖 C. 圖表 D. 便利貼正確答案：A,B,C,D多選17.頭腦風暴法的原則包括（） A. 質(zhì)量取勝 B. 不允許評價他人 C. 可以在他人觀點上發(fā)揮出更多類似的觀點 D. 隨意發(fā)揮想象力，但不是任何觀點都可以正確答案：B,C多選18.在展示自己的創(chuàng)業(yè)計劃之前，以下做法正確的是（） A. 搜集聽眾的相關(guān)信息，以便和聽眾建立各種聯(lián)系 B. 根據(jù)聽眾的身份和情況，準備陳述方

6、式 C. 準備好各種資料 D. 把計劃書廣而告之正確答案：A,B,C多選19.創(chuàng)業(yè)可以推動創(chuàng)新，包括（） A. 技術(shù)創(chuàng)新 B. 組織創(chuàng)新 C. 管理創(chuàng)新 D. 產(chǎn)品創(chuàng)新正確答案：A,B,C,D多選20.與普通創(chuàng)業(yè)相比，以下關(guān)于大學生創(chuàng)業(yè)的說法，不正確的是（） A. 具有更多的資源 B. 具有一些獨特的資源 C. 沒有創(chuàng)業(yè)資源可以利用 D. 創(chuàng)業(yè)資源取之不盡正確答案：A,C,D多選21.以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)能力的說法，正確的是（） A. 衡量自己是否適合創(chuàng)業(yè) B. 衡量自己是否可以開始創(chuàng)業(yè) C. 衡量團隊成員是否是合適的創(chuàng)業(yè)伙伴 D. 衡量自己是否能創(chuàng)業(yè)成功正確答案：A,B,C多選23.以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)之初

7、的產(chǎn)品的說法，不正確的是（） A. 創(chuàng)業(yè)之初的產(chǎn)品已經(jīng)非常優(yōu)秀，從而才能贏得市場的關(guān)注 B. 創(chuàng)業(yè)之初的產(chǎn)品必須盡善盡美，才能得到良好的經(jīng)濟回報 C. 創(chuàng)業(yè)之初的產(chǎn)品總是不好的，要在成長的視角下，讓它慢慢變好 D. 創(chuàng)業(yè)之初的產(chǎn)品總是不好的，所以要很快開發(fā)其他的產(chǎn)品來替代正確答案：A,B,D多選24.一個有經(jīng)驗的人自愿向年輕人提供免費指導、輔導和建議，稱為（） A. 導師 B. 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者 C. 企業(yè)家 D. 員工正確答案：A,B,D單選1.某個城市公園的老板意識到，他的競爭對手們還沒有在他們的公園里設計、安裝水上景觀和設施，例如池塘，噴泉等等。那么為了與競爭對手相區(qū)別、提升自身的競爭優(yōu)勢，在

8、決策是否要在公園里面提供水上特色景觀來吸引顧客之前，公園老板應該首先做什么事情？ A. 針對區(qū)域范圍內(nèi)的顧客進行調(diào)研，看看顧客們是否對在公園中增加水上景觀感興趣 B. 進行一次財務審計來決策是否有夠的資金來增加服務 C. 聯(lián)系水利部門，看看他們是否可以支撐對額外水資源的供給 D. 確定是否有水上景觀建設的供應鏈和供應商正確答案：D單選2.上市公司的缺點是什么？ A. 利潤通過個人征稅 B. 股票無法出售 C. 更大的財務報告義務 D. 沒有辦法限制個人法律責任正確答案：C單選3.一位經(jīng)驗豐富的廚師認為，當?shù)匦℃?zhèn)缺少吃飯的地方，廚師的財務資源有限，而且沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)的餐飲服務的商業(yè)培訓。當100

9、名潛在客戶接受訪談時，他們提供了以下回復：10%會購買進口食品60%會在便利店購買食品30%會經(jīng)常叫外賣50%會在周邊的飯店吃飯客戶也回復了他們愿意花費的金額：300元購買進口食品30元購買便利店快餐200元購買外賣正餐500元在飯店吃飯那么最適合在小鎮(zhèn)如何做？ A. 開一家高級餐廳，由專業(yè)廚師經(jīng)營，由外部合作伙伴提供資金支持 B. 開一家餐飲外賣公司，和小鎮(zhèn)周邊飯店簽訂長期的合作協(xié)議 C. 開一家食品進出口公司，需要經(jīng)營者處理很多國際進出口業(yè)務合同 D. 開一家便利店，專注于有機食品，但具有較高的啟動成本正確答案：A單選4.一家櫥柜制造商正在為高端櫥柜的業(yè)務線尋找新客戶，該家具制造商已經(jīng)確定

10、了一批具有高收入的潛在客戶，這家櫥柜制造商使用了哪種客戶細分的方法來確定這批潛在客戶？ A. 心理區(qū)分 B. 地域區(qū)分 C. 人群區(qū)分 D. 行為區(qū)分正確答案：C單選5.房地產(chǎn)經(jīng)紀人正在銀行申請兩筆貨款。第一筆是購買辦公樓的；第二筆是在產(chǎn)生應收款項之前提供經(jīng)營現(xiàn)金流的，用于支付公用事業(yè)和辦公室工作人員所需的費用。為什么銀行更傾向于批準第一筆款而不是第二筆貨款呢？ A. 經(jīng)營貨款的期限較短，銀行將收取較低的利率 B. 辦公樓貸款可以將建筑為作為抵押品，但經(jīng)營貸款沒有抵押品 C. 辦公樓貨款金額較大，銀行可以收取更高的利率。 D. 經(jīng)營貨款是無擔保的，而且期限更長。正確答案：B單選6.某個家具廠注

11、意到，在經(jīng)濟衰退期間兩個不同的產(chǎn)品線的銷售量發(fā)生了變化。較為便宜的翻新儲物柜產(chǎn)品線的銷售額最增加了20，而較為昂貴的新儲物柜產(chǎn)品線的銷售下降了30，翻新儲物柜的價格比新儲物柜價格低30%，但是生產(chǎn)、運輸和維修翻新儲物柜的成本比新儲物柜低25。那么這個家具廠應該做什么來改善業(yè)務？ A. 降低所有儲物柜的產(chǎn)量 B. 提高翻新儲物柜的產(chǎn)量 C. 提升所有儲物柜的產(chǎn)量 D. 降低翻新儲物柜的產(chǎn)量正確答案：B單選7.某個企業(yè)家開辦了一家企業(yè)，并有足夠的資金搬到新的地段，選擇地段的哪個要求或限制將有可能直接把該地段排除考慮范圍？ A. 財產(chǎn)公正 B. 經(jīng)營執(zhí)照 C. 經(jīng)營許可 D. 土地規(guī)劃類型正確答案：

12、D單選8.一位健身教練正在評估在某個地段做生意的商業(yè)策略，該地段主要的居民是單身、剛畢業(yè)的大學生，這位健身教練看準了在該地段附近開辦的企業(yè)，希望通過他們來招攬新的顧客。應該鎖定這些企業(yè)的哪些人群作為目標客戶？ A. 經(jīng)常光顧他們的顧客 B. 幫助他們招聘的獵頭公司 C. 在這些企業(yè)里工作的員工 D. 給他們供貨的供應商正確答案：C單選9.某個保潔公司為當?shù)仄髽I(yè)提供晚間清潔服務，為了擴大其業(yè)務，他們也希望能夠為個人房主提供服務。保潔公司設立了意見信訪辦公室，讓周圍的居民可以分享他們對使用清潔服務的擔憂，房主說他們會擔心在家里有陌生人，還有就是清潔工在兒童周圍工作可能不太合適。物業(yè)公司應該做什么工

13、作？ A. 維護員工信息的內(nèi)部網(wǎng)站 B. 要求員工接受全面的背景調(diào)查 C. 聘請大量經(jīng)驗豐富的專業(yè)清理人員 D. 為員工提供工作分享和利潤分享機會正確答案：B單選10.某個房地產(chǎn)經(jīng)紀人聽說有一個大型房地產(chǎn)開發(fā)商正在某個城市尋找新的地產(chǎn)，市民們正在討論當?shù)氐牡禺a(chǎn)價值會有什么樣的變化。下面哪個選項是房地產(chǎn)經(jīng)紀人所面對的商業(yè)機遇？ A. 提升地產(chǎn)稅 B. 地產(chǎn)商業(yè)價值的提升 C. 市場增長的降低 D. 減少土地的銷售量正確答案：B單選11.某個提供物業(yè)清潔服務的供應商正在評估幾個商業(yè)機會。哪個潛在的新客戶可以在第二年產(chǎn)生最高的總收入？ A. 有五間套房的辦公園區(qū)愿意每年為每間套房支付￥6000 B.

14、 健身房愿意每月支付￥3000 C. 汽車經(jīng)銷商愿意每周支付￥600 D. 某家倉庫愿意每季度支付￥6000正確答案：B單選12.水管工正在尋找新客戶，水管工已經(jīng)確定了一群居住在比較老舊社區(qū)的潛在客戶，他們往往有更多的管道問題。他使用了哪種客戶細分方法？ A. 心理區(qū)分 B. 人群區(qū)分 C. 地域區(qū)分 D. 行為區(qū)分正確答案：C單選13.在商業(yè)模式中，（）是描繪特定客戶細分群體創(chuàng)造的具有價值的系列產(chǎn)品和服務。 A. 客戶細分 B. 價值主張 C. 重要合作 D. 收入來源正確答案：B單選14.在驗證創(chuàng)業(yè)想法時，尤其要驗證客戶（） A. 是否愿意購買 B. 是否愿意使用 C. 是否愿意免費試用

15、D. 是否愿意付費購買正確答案：D單選15.為了避免技術(shù)風險，制藥企業(yè)應該把產(chǎn)品（） A. 快速進入市場 B. 緩慢進入市場 C. 進行大量臨床實驗 D. 進行大量市場調(diào)研正確答案：C單選16.在規(guī)劃業(yè)務增長時如何使用SWOT分析？ A. 評估競爭對新市場構(gòu)成的威脅 B. 評估公司現(xiàn)有的優(yōu)勢和劣勢 C. 評估具體的增長機會 D. 上述所有的正確答案：D單選17.收集和評估數(shù)據(jù)時，以下哪項最不重要？ A. 尋找支持您想法的數(shù)據(jù) B. 用多個來源或方法確認研究結(jié)果 C. 確保數(shù)據(jù)與目標市場相關(guān) D. 對有偏見的來源保持警惕正確答案：A單選18.在收集數(shù)據(jù)之前，首先要做的是（） A. 確定研究方法

16、B. 確定研究目標 C. 尋找研究來源 D. 確定你的目標市場正確答案：D單選19.以下關(guān)于內(nèi)部資源和外部資源的說法，正確的有（） A. 內(nèi)部資源越強，我們整合外部資源的能力就越強 B. 外部資源越強，我們整合內(nèi)部資源的能力就越強 C. 內(nèi)部資源的強弱，不影響外部資源的獲得和運用 D. 外部資源的強弱，不影響內(nèi)部資源的獲得和運用正確答案：A單選20.分辨客戶與用戶的區(qū)別，在于（） A. 是否付款 B. 是否交易 C. 是否使用產(chǎn)品 D. 是否了解產(chǎn)品正確答案：A單選21.在業(yè)務機會消失之前，你必須對其采取行動的時間段稱為（） A. 機會時限 B. 機會窗口 C. 合理的時間框架 D. 以上都不

17、是正確答案：A多選22.識別創(chuàng)業(yè)風險的一般原則，包括（） A. 由粗及細 B. 先懷疑，后排除 C. 排除與確認并重 D. 由細及粗正確答案：A,B,C,D多選23.識別系統(tǒng)風險，需要謹慎分析（） A. 國家相關(guān)規(guī)劃 B. 地方政府相關(guān)規(guī)劃 C. 創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策 D. 聯(lián)合國政策正確答案：A,B,C多選24.利基市場是指被市場中的統(tǒng)治者/有絕對優(yōu)勢的企業(yè)（）的某些細分市場。 A. 重視 B. 忽略 C. 放棄 D. 霸占正確答案：B,C多選25.以下關(guān)于風險事件的描述，正確的是（） A. 風險事件發(fā)生了，損失就發(fā)生了 B. 風險事件發(fā)生了，但損失不一定發(fā)生 C. 風險事件與風險損失無關(guān) D. 風

18、險事件是產(chǎn)生風險損失的原因正確答案：A,D多選26.小李想在市中心購物區(qū)的空置樓里開家花店，他需要確定是否有足夠的市場需求。小李應該了解哪兩個問題？ A. 在該地區(qū)居住或工作的消費者可支配用于消費的收入是多少？ B. 該地區(qū)是否有熟練勞動力？ C. 有可靠的供應鏈嗎？ D. 空置建筑的面積是多少平米？ E. 附近有多少人流量？正確答案：A,E單選27.一位美發(fā)師想要開家美發(fā)店。 當100名潛在客戶接受訪談時，他們提供了以下回復： 20會去現(xiàn)有的美發(fā)店 30會去全新體驗的美發(fā)店 60會去另一個地方連鎖店 10會嘗試新的技術(shù) 顧客也回復了他們愿意花費的金額： 少于￥120：30 ￥120￥240：

19、30% ￥240￥480：20% 大于￥480：20% 從收入角度來看哪個商機是最為合適的？ A. 獲取新技術(shù)的使用許可，提供新穎的服務 B. 購買特許經(jīng)營許可，開家顧客熟悉的分店來經(jīng)營 C. 從頭開始創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造一種全新體驗的美發(fā)店 D. 購買現(xiàn)有業(yè)務以獲得當?shù)仡櫩驼_答案：B單選1.一位寵物狗美容師想在某個城市社區(qū)創(chuàng)業(yè)，并希望了解該領(lǐng)域里潛在競爭對手的更多信息。美容師需要分析在該社區(qū)中開辦的企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。哪種資源有助于實現(xiàn)這一目標？ A. 中國中小企業(yè)局 B. 商會 C. 中國中小企業(yè)服務中心 D. 農(nóng)業(yè)部正確答案：C單選2.某個體商人擁有一家寵物狗美容公司，必須就個人收入繳納自雇稅，哪種

20、公司法律結(jié)構(gòu)需要考慮自雇稅的相關(guān)問題？ A. 股份有限公司 B. 獨資企業(yè) C. 合伙企業(yè) D. 有限責任公司正確答案：B單選3.商業(yè)計劃的哪個組成部分解釋了企業(yè)對其業(yè)務在特定市場中能夠取得成功原因的理解？ A. 勞動力分析 B. 競爭分析 C. 供應鏈分析 D. 運輸分析正確答案：B單選4.一位非常成功的健身教練決定開設一家健身俱樂部，該健身教練的商業(yè)計劃包括一個包含三個級別員工的組結(jié)構(gòu)圖：1）最高管理層，2）部門主管，3）一線員工。俱樂部的一線員工會承擔哪些工作責任？ A. 規(guī)劃公司擴展計劃和培訓主要的公司管理者 B. 制定持續(xù)發(fā)展計劃并建立顧問委員會 C. 確定健身課程安排和招聘俱樂部培

21、訓師和員工 D. 迎賓接待顧客和為顧客提供健身訓練服務正確答案：D單選5.下面哪個選項是購買企業(yè)特許經(jīng)營權(quán)的不利因素？ A. 禁止在現(xiàn)有經(jīng)營地點的附近開設分店 B. 需要與特許經(jīng)營權(quán)的授予者保持長期的關(guān)系 C. 缺乏因地制宜的改變營銷或運營政策的靈活性 D. 經(jīng)營位置的選擇可能不令人滿意正確答案：C單選6.獨資企業(yè)的缺點是什么? A. 收入征稅兩次 B. 無限的個人責任 C. 需要法律代理才能開辦 D. 復雜的法律結(jié)構(gòu)正確答案：B單選7.制定創(chuàng)業(yè)計劃，需要了解競爭對手的哪些情況？ A. 直接、間接和未來競爭者有哪些？ B. 競爭對手的生產(chǎn)、銷售、價格、管理及市場份額等情況如何？ C. 競爭對手

22、都采用什么樣的競爭策略？ D. 以上三項都對正確答案：D單選8.營利性公司的商業(yè)計劃通常側(cè)重于（） A. 商業(yè)使命 B. 支持任務的產(chǎn)品或服務 C. 財務目標 D. A和B正確答案：C單選9.創(chuàng)造性拼湊是指在資源束縛下,創(chuàng)業(yè)者為了解決新問題,實現(xiàn)新機會,整合（）,立即行動,創(chuàng)造出獨特的服務和價值。 A. 所需全部資源 B. 所需關(guān)鍵資源 C. 手邊現(xiàn)有資源 D. 手邊稀缺資源正確答案：C單選10.個體工商戶是在法律允許的范圍之內(nèi)，依法經(jīng)核準登記，從事工商業(yè)經(jīng)營的（） A. 自然人 B. 法人 C. 某些組織 D. 以上三項正確答案：A單選11.互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，屬于（）商業(yè)模式。 A. 長尾型

23、B. 多邊平臺 C. 免費式 D. 面試平臺正確答案：A單選12.當創(chuàng)業(yè)的初始資源很少，不確定性比較高的時候，此時需要（） A. 邊計劃、邊行動 B. 粗略計劃 C. 詳細計劃 D. 不做計劃正確答案：A單選13.在商業(yè)模式畫布中，（）是商業(yè)模式的基石。 A. 客戶細分 B. 關(guān)鍵業(yè)務 C. 重要合作 D. 收入來源正確答案：C單選14.通過分析企業(yè)中各種環(huán)節(jié)，以及各環(huán)節(jié)如何銜接，來識別創(chuàng)業(yè)風險，這種方法叫（） A. 分解分析法 B. 流程圖法 C. 失誤樹分析法 D. 思維導圖法正確答案：A單選15.長尾型商業(yè)模式是以（）為核心，為（）細分市場提供（）產(chǎn)品。 A. 多樣少量 多個 大量 B.

24、 多樣少量 一個 少量 C. 單一大量 一個 大量 D. 單一大量 多個 少量正確答案：A單選16.以下關(guān)于商業(yè)模式原型的說法，錯誤的是（） A. 原型是一個思維工具 B. 原型是一個繪畫工具 C. 原型是一組前進的路標 D. 經(jīng)常用商業(yè)模式畫布表示正確答案：B單選17.創(chuàng)業(yè)計劃書上的保密要求，一般是（） A. 要求任何人未經(jīng)作者許可，不能擅自翻閱計劃書 B. 要求任何人只能翻閱計劃書，但不得向他人透漏計劃書的內(nèi)容 C. 要求投資方項目經(jīng)理妥善保管計劃書，未經(jīng)融資企業(yè)同意，不得向第三方公開計劃書涉及的商業(yè)秘密 D. 以上三項都對正確答案：C單選18.創(chuàng)業(yè)計劃可以作為（），為企業(yè)向潛在投資者、供

25、應商、重要的職位候選者以及其他人介紹擬創(chuàng)辦企業(yè)。 A. 推銷性文本 B. 文藝作品 C. 創(chuàng)業(yè)者名片 D. 炫耀性文本正確答案：A單選19.當企業(yè)鼓勵員工在公司內(nèi)具有創(chuàng)造性時，這種做法被稱為？ A. 創(chuàng)業(yè)精神 B. 創(chuàng)造愿景 C. 執(zhí)行任務 D. 企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)正確答案：D單選20.一份簡要的商業(yè)計劃概要不應超過（） A. 30秒至3分鐘 B. 3到5分鐘 C. 5到10分鐘 D. 10到15分鐘正確答案：A單選21.提供最大程度創(chuàng)業(yè)自由的企業(yè)類型是？ A. 從無到有的生意 B. 您購買的獨立業(yè)務 C. 特許經(jīng)營權(quán) D. 家族企業(yè)正確答案：A多選22.網(wǎng)狀團隊的劣勢包括（） A. 團隊沒有明顯核

26、心 B. 整體結(jié)構(gòu)較為松散 C. 組織決策成本較大 D. 容易形成多頭領(lǐng)導的局面正確答案：A,B,C,D多選23.以下關(guān)于商業(yè)模式設計的說法，正確的是（） A. 分為頂層設計、具體化設計、組織化設計三個過程 B. 頂層設計就是商業(yè)模式四要素的設計 C. 企業(yè)內(nèi)部組織設計屬于組織化設計的一部分 D. 具體化設計包括產(chǎn)品或服務營銷的方式方法和途徑正確答案：A,C,D多選24.創(chuàng)業(yè)團隊應該承擔的社會責任，包括（） A. 向社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務的責任 B. 提高創(chuàng)業(yè)率和創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的責任 C. 履行社會公益事業(yè)的責任 D. 節(jié)約資源保護環(huán)境的責任正確答案：A,C,D多選25.撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書，應該注意以

27、下哪些問題（） A. 計劃書可以由創(chuàng)業(yè)者自己做，也可以讓別人幫忙做 B. 明確目標市場，提供顧客真實存在的證據(jù) C. 保持計劃書的整潔，簡明扼要，篇幅不要太長 D. 盡可能多使用“我認為”“我估計”等主觀判斷和猜測的詞匯正確答案：B,C多選26.商業(yè)計劃提供哪三個關(guān)鍵價值？ A. 它有助于確定業(yè)務可行性 B. 它是嚴肅的專業(yè)投資者的要求 C. 它確保了成功的商業(yè)運作 D. 它能夠促使實事求是的分析市場 E. 它加快了產(chǎn)品發(fā)布的時間正確答案：A,B,D單選27.一位機械師想要創(chuàng)業(yè)，機械師認為該業(yè)務將在經(jīng)營兩個月后達到收支平衡，并且到那時總共支出的啟動費用將為￥。 銀行要求機械師完成一份包含以下信

28、息的表格： A“啟動費用”的預計投資 B“應急金額”（相當于“A”的10） C啟動資本（AB） D銀行賬戶中“所需現(xiàn)金儲備”（C的一半） E“總?cè)谫Y種子資金”（合計CD） 機械師需要的總?cè)谫Y種子資金的金額是多少？ A. ￥ B. ￥ C. ￥ D. ￥正確答案：C單選1.購買成功的現(xiàn)有業(yè)務有什么好處？ A. 易于實施變革 B. 有標準化的運營模式可循 C. 能夠確保收益 D. 通過驗證的經(jīng)營模式正確答案：D單選2.餐廳老板發(fā)現(xiàn)68%的顧客從未再次光臨。哪個選項是餐廳老板應該做的最重要的事情來獲得更高比例的回頭客？ A. 傾聽客戶的意見 B. 讓客戶了解銷售情況 C. 復制競爭對手的折扣 D.

29、確保充足的庫存正確答案：A單選3.下列哪個選項是購買現(xiàn)有業(yè)務的普遍缺點？ A. 比創(chuàng)立新公司有更大的失敗風險 B. 創(chuàng)業(yè)的道路緩慢 C. 難以確定市場需求 D. 可能會誤導對可行性的預期正確答案：D單選4.某個汽車修理廠的老板想要建立良好的客戶服務聲譽，正在制定相關(guān)的政策和流程以指導員工來開展這項工作。哪種流程文檔與客戶服務的事務相關(guān)？ A. 電子郵件簽名 B. 營業(yè)時間 C. 社交媒體廣告策略 D. 處理投訴正確答案：D單選5.一位投資者正在比較兩家上市公司的損益表，其中一家的收入明顯高于另一家，這位投資者想知道兩家公司收入之間的比較是否是有效的，為什么這個投資者什么情況下應當相信這些信息的

30、有效性？ A. 兩家公司都使用同一個會計師 B. 每家公司都有自己的會計師 C. 兩家公司都使用同一家銀行 D. 上市公司使用相同的規(guī)則確認收入正確答案：D單選6.高級餐廳的廚師做了幾張DVD，展示了如何準備制作最暢銷的菜品。廚師希望保護視頻的知識產(chǎn)權(quán)。廚師應該采取什么行動？ A. 在DVD上嵌入反盜版軟件 B. 注冊餐廳的商標 C. 申請視頻專利 D. 在中華人民共和國國家版權(quán)局注冊DVD正確答案：C單選7.某個房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的業(yè)務開創(chuàng)的不錯，但是今年無論是收入還是銷售數(shù)量相比去年都有所下降，老板十分擔心，希望不斷提升自身業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展能力。老板應該怎么做？ A. 使用新LOGO更新企業(yè)網(wǎng)

31、站 B. 在所有支出中全面消減25% C. 不再制作宣傳材料以降低成本 D. 根據(jù)對收入下降原因進行的分析，制定營銷計劃正確答案：D單選8.一家管道維修公司希望聘請一名助理工程師，以便業(yè)務可以擴展到另一個地理位置。該公司已有兩年的歷史，助理工程師職位需要具備獨立工作的能力。招聘信息中已經(jīng)發(fā)布了所有工作詳情，并已開始了對候選人的面試。哪個因素有助于公司選擇滿足人力資本需求的候選人？ A. 候選人的婚姻情況 B. 是否能夠評估助理工程師的業(yè)績表現(xiàn) C. 候選人留在工作崗位兩年的可能性 D. 企業(yè)是否有能力支付助理工程師的薪資正確答案：B單選9.一家新開業(yè)的汽車修理廠引入了更好的故障診斷技術(shù)，它能夠

32、為消費者節(jié)省開支，老板希望這一變化能夠具備新聞價值，吸引當?shù)孛襟w來向公眾報道。老板希望使用哪種類型的宣傳工具？ A. 公共關(guān)系 B. 人員推銷 C. 促銷活動 D. 廣告營銷正確答案：D單選10.理發(fā)店以兩種費用類別來記錄經(jīng)營業(yè)務的所有成本，第一類是產(chǎn)品銷售成本，第二是間接費用。在過去的六個月中，該店鋪已經(jīng)呈現(xiàn)出毛利潤水平的下降。店鋪老板應如何改善盈利前景？ A. 提高服務價格并增加供應成本 B. 降低服務價格并降低供應成本 C. 提高服務價格并降低供應成本 D. 降低服務價格并增加供應成本正確答案：C單選11.購買某個企業(yè)特許經(jīng)營權(quán)的一個優(yōu)點是什么？ A. 獲得有經(jīng)驗的員工 B. 經(jīng)營位置選

33、擇的保障 C. 市場拓銷 D. 能夠保障收益正確答案：C單選12.下列哪個例子屬于管理層收購？ A. 將企業(yè)出售給公司的管理者 B. 通過出售公司資產(chǎn)來清算業(yè)務 C. 向公眾出售公司股票 D. 將業(yè)務出售給外部管理集團正確答案：A單選13.當?shù)匾患也宛^正在努力的增加回頭客的數(shù)量，老板應該怎樣做能留下更多忠實的回頭客？ A. 將經(jīng)營地點改到離忠實顧客居住地更近的地方 B. 增加管理人員數(shù)量，以便每個客戶與管理層有更多聯(lián)系 C. 創(chuàng)建大眾點評“客戶評價和滿意度”頁面，并回復客戶意見和建議 D. 改善與供應鏈的交流，讓供應商更貼近業(yè)務正確答案：C單選14.某個園藝公司業(yè)務開的非常不錯，他們提供草坪護

34、理服務，老板希望提高公司可持續(xù)發(fā)展的能力。老板應該怎么做？ A. 開發(fā)淡季服務并確保長期信貸額度 B. 推遲監(jiān)管，推遲納稅，并最大化現(xiàn)有現(xiàn)金流 C. 制定新員工手冊，償還未償還的銀行債務，并發(fā)布新網(wǎng)站 D. 外包核心業(yè)務活動和內(nèi)部會計職能正確答案：A單選15.某個蛋糕房服務于高端市場，包括名人的婚禮，平均而言，蛋糕店每次銷售的毛利率為￥6000，蛋糕店每月的管理費用為￥90000，通過經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，10%的活躍潛在客戶在30天內(nèi)會購買。那么，蛋糕店至少需要在客戶活躍列表中保持多少個潛在客戶？ A. 15 B. 100 C. 150 D. 1500正確答案：C單選16.一家汽車修理廠已經(jīng)開始發(fā)展壯大

35、，并為其營業(yè)部雇用了更多員工。一個人將負責維修記錄的保存，另一個人將負責為車主準備需要簽字賬單。企業(yè)正在實施的是什么做法？ A. 職責分離 B. 職責合并 C. 內(nèi)部審計 D. 交叉培訓正確答案：A單選17.某個旅行社希望聘請新的信息技術(shù)經(jīng)理（ITM）來支撐快速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)公司的業(yè)務，該公司已有兩年的歷史，ITM是一個負責監(jiān)督所有技術(shù)運營的受薪職位。哪個因素可以阻止雇用？ A. 企業(yè)老板是否有能力評估ITM的業(yè)績表現(xiàn) B. ITM將在兩年內(nèi)保持工作的可能性 C. 企業(yè)能否負擔得起ITM的工資 D. ITM職位所承擔的責任水平正確答案：C單選18.一家剛成立的日托幼兒園被銀行和商業(yè)顧問告知，他們需

36、要在第一年發(fā)展業(yè)務。幼兒園老板研究了小企業(yè)管理局網(wǎng)站上的信息，學習了一些有關(guān)業(yè)務規(guī)劃和目標設定的知識，希望確信他們的業(yè)務能否為未來的成功奠定了可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。那么老板應該追蹤哪些業(yè)務成果和指標？ A. 總資產(chǎn)和總負債 B. 銀行債務總額、雇傭的全職員工的數(shù)量和工資總成本 C. 登記的兒童數(shù)量、月度總收入和客戶滿意度評級 D. 公司總資產(chǎn)、企業(yè)網(wǎng)站總點擊數(shù)和企業(yè)微博總點贊數(shù)正確答案：C單選19.一家美容店開發(fā)了一種更有效地涂抹染發(fā)劑的工具。美容店應申請哪種法律保護形式來保護這些知識產(chǎn)權(quán)？ A. 專利 B. 注冊商標 C. 服務商標 D. 版權(quán)正確答案：D單選20.某家具廠商的平均每單銷售額為￥

37、6000，而公司需要每月銷售￥72000以實現(xiàn)收支平衡。通過試驗發(fā)現(xiàn)，20%的活躍潛在客戶會在30天內(nèi)進行購買。家具廠商最少需要在活躍客戶列表中保持多少個潛在客戶？ A. 12 B. 60 C. 24 D. 50正確答案：B單選21.某個餐廳目前涉及的菜單中提供的特色菜品只有一家專門的供應商供貨，餐廳老板擔心與此菜單相關(guān)的供應鏈的有效性。老板的顧慮是什么？ A. 距離供應商的遠近 B. 供應的可靠性 C. 餐廳的市場份額 D. 宣傳特色的菜品正確答案：B單選22.公司可能因違反道德規(guī)范而遭受的影響是什么？ A. 最小化公司的運營成本和費用 B. 聲譽損害和客戶信任的重大損失 C. 獲利最大化的

38、機會 D. 增加獲得市場份額的機會正確答案：B單選23.一家兒童服裝店的老板在她的廣告中任意使用流行的卡通人物。這可能是一個（）例子。 A. 侵犯版權(quán) B. 社交媒體 C. 事業(yè)營銷 D. 利益沖突正確答案：A單選24.將“美味玉米”一詞注冊為罐裝玉米銷售商商標的申請被拒絕，因為該詞（） A. 名不副實 B. 不是原創(chuàng) C. 不能被法律證明 D. 以上全部正確答案：C單選25.為了有效，基于績效的獎勵應該是（） A. 偶爾扣下 B. 由所有員工共享 C. 特定的、可實現(xiàn)的目標 D. 相當昂貴正確答案：C單選26.市場占有率下降是企業(yè)（）階段的特征之一。 A. 成熟期 B. 成長期 C. 衰退期

39、 D. 培育期正確答案：C單選27.新企業(yè)管理，是以（）為首要目標。 A. 盈利 B. 生存 C. 發(fā)展 D. 上市正確答案：B單選28.在談判中，重點是（） A. 你需要什么 B. 你想要什么 C. 獲勝 D. 確保對方做出的讓步比你多正確答案：A單選29.以下哪種類型的業(yè)務計劃僅用于企業(yè)內(nèi)部？ A. 小結(jié) B. 口頭陳述 C. 投資者的商業(yè)計劃 D. 經(jīng)營業(yè)務計劃正確答案：D單選30.以下哪項不是用于評估商業(yè)機會的可行性？ A. 發(fā)明分析 B. 成本/效益分析 C. 機會成本分析 D. SWOT分析正確答案：A單選31.包含交付的貨物或提供的服務以及應付金額的詳細清單，被稱為（） A. 收

40、據(jù) B. 發(fā)票 C. 采購訂單 D. 裝箱單正確答案：C單選32.整合型和多樣化的信息技術(shù)是業(yè)務增長所面臨的實際問題，因為業(yè)務不斷增長就（） A. 需要更多的計算機來保存記錄 B. 需要一種企業(yè)家的心態(tài) C. 需要更多的物理空間 D. 需要更多的人正確答案：A單選33.以下哪項是表明企業(yè)業(yè)務增長的良好時機？ A. 業(yè)主無法滿足業(yè)務的日常需求 B. 企業(yè)沒有持續(xù)的利潤 C. 該企業(yè)正在滿足其客戶滿意度標準 D. 業(yè)主擔心業(yè)務的生存正確答案：C單選34.以下哪一項對特許經(jīng)營權(quán)不利？ A. 特許人對特許經(jīng)營單位發(fā)生的事故負法律責任 B. 特許人必須支付被特許人的租賃和貸款 C. 特許人可能很難找到合

41、適的特許經(jīng)營者 D. 上述所有正確答案：A多選35.以下屬于人力資源范疇的有（） A. 創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)團隊的知識、訓練和經(jīng)驗 B. 團隊成員的專業(yè)智慧和判斷力 C. 團隊成員的視野和愿景 D. 創(chuàng)業(yè)者本身的人際關(guān)系網(wǎng)絡正確答案：A,B,C,D多選36.客戶的需求將決定（） A. 產(chǎn)品的包裝 B. 產(chǎn)品的功能 C. 產(chǎn)品的推廣方式 D. 產(chǎn)品的推廣渠道正確答案：A,B,C,D多選37.以下情況下，創(chuàng)業(yè)項目選擇存在極大風險的有（） A. 自己無法整合到創(chuàng)業(yè)項目所需的資源 B. 心隨我動，隨意選擇創(chuàng)業(yè)項目 C. 盡快做出決策，三天選定創(chuàng)業(yè)項目 D. 認真考察和實踐，機會成熟時再確定項目正確答案：A,B

42、,C多選38.可以從哪些方面來評價商業(yè)模式？ A. 客戶價值實現(xiàn)的程度 B. 客戶價值實現(xiàn)的效率 C. 客戶價值實現(xiàn)的可靠性 D. 客戶價值實現(xiàn)的過程正確答案：A,B,C多選39.隨著一個產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，產(chǎn)業(yè)間的壁壘逐漸模糊，這時企業(yè)的最佳戰(zhàn)略選擇是（） A. 堅守行業(yè)傳統(tǒng)，維持價值鏈的穩(wěn)定不變 B. 跳出行業(yè)局限，打破價值鏈的線性思維 C. 圍繞顧客價值構(gòu)建價值網(wǎng)絡 D. 圍繞企業(yè)價值構(gòu)建價值網(wǎng)絡正確答案：B,C多選40.以下關(guān)于營運資金的說法，不正確的是（） A. 發(fā)生在企業(yè)開業(yè)之前，是企業(yè)在籌辦期間發(fā)生各種支出所需要的資金 B. 是從企業(yè)開始經(jīng)營之日起，企業(yè)發(fā)生各種支出所需要的資金 C.

43、 是投資者在開業(yè)后需要繼續(xù)向企業(yè)追加投入的資金 D. 在很多行業(yè)中，營運資本的資金需求要遠遠小于投資資本的資金需求正確答案：A,B,D多選41.撰寫創(chuàng)業(yè)計劃的目的，包括（） A. 可以使創(chuàng)業(yè)者系統(tǒng)地思考新創(chuàng)企業(yè)的各個要素 B. 在創(chuàng)立企業(yè)之前梳理自己的思路 C. 使創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)計劃達成一致 D. 使創(chuàng)業(yè)者與外部合作者達成一致正確答案：A,B,C多選42.找不到市場痛點時，可以（） A. 提供更好的產(chǎn)品 B. 提供更方便的產(chǎn)品 C. 提供更便宜的產(chǎn)品 D. 創(chuàng)造出新的場景正確答案：A,B,C,D多選43.用案例故事方式講述商業(yè)模式可以幫助我們（） A. 創(chuàng)新創(chuàng)意不再抽象 B. 清晰易懂 C.

44、調(diào)動員工積極性 D. 獲得更多投資正確答案：A,B,C多選44.互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的商業(yè)模式顯示，其核心資源是（） A. 免費搜索 B. 搜索平臺 C. 官方網(wǎng)站 D. 用戶流量正確答案：B,D多選45.下列關(guān)于資源整合的說法，正確的是（） A. 對創(chuàng)業(yè)者來說，容易產(chǎn)生杠桿效應的資源，主要包括人力資本和社會資本等非物質(zhì)資源 B. 杠桿資源效應就是以盡可能少的付出獲取盡可能多的收獲 C. 創(chuàng)業(yè)者在設計共贏機制時，要努力幫助對方擴大收益，而風險則有對方自行處理 D. 整合資源需要關(guān)注有利益關(guān)系的組織或個人，要盡可能多地找到利益相關(guān)者正確答案：A,B,D多選46.某個園藝師認為，只要能夠定義出清晰的、使

45、業(yè)務能夠脫穎而出的價值主張，業(yè)務就一定會發(fā)展起來。對于一個新的業(yè)務來說，哪三種策略被認為是潛在的價值主張？ A. 通過工作共享的方式精簡人員編制 B. 安裝新的庫存管理軟件 C. 成為行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導者 D. 提供免費咨詢 E. 建立在線的互動預約 F. 延長營業(yè)時間正確答案：C,D,E多選47.一位營養(yǎng)學家決定創(chuàng)業(yè)做游輪度假業(yè)務，為那些希望學習如何過更健康的生活方式的人提供服務，游輪將提供有關(guān)健康飲食和運動健身的研討會，并且游輪上的所有食物都將是健康飲食。 下列哪些費用屬于可變費用？ A. 食物 B. 船只租賃費用 C. 船員的工資 D. 關(guān)于健身和健康飲食的書籍正確答案：A,D多選49.下面

46、是關(guān)于創(chuàng)業(yè)的四個描述，請將下列的短語拖拽到相應的位置，每一個短語項僅使用一次。 1. 初始初始投資的損失；2. 履行激情、實現(xiàn)夢想；3. 隨著時間的推移創(chuàng)造財富的能力；4. 高強度長時間的工作。上述描述對創(chuàng)業(yè)家來說依次對應正確的是： A. 風險、獲益、機遇、不利因素 B. 風險、機遇、獲益、不利因素 C. 不利因素、機遇、獲益、風險 D. 不利因素、獲益、機遇、風險正確答案：B單選1.社區(qū)的一家三明治店正在努力吸引那些最近剛剛進入其社區(qū)的注重價格的消費者，這家商店應該怎么做？ A. 贊助當?shù)氐膶W校運動會 B. 提供餐飲服務 C. 提供優(yōu)惠券 D. 提供在線訂購服務正確答案：C單選2.一位餐館的

47、老顧客點了一份牛排，服務員發(fā)現(xiàn)牛排熟過頭了，客戶看上去很不滿，但是并沒有抱怨，老板希望提供優(yōu)質(zhì)的服務并留住這位寶貴的回頭客。服務員應該第一時間做出怎樣的反應來實現(xiàn)這一目標？ A. 等待顧客抱怨，然后再承認熟過頭 B. 讓顧客先用晚餐，稍后再詢問情況 C. 不要詢問情況以減少沖突 D. 將牛排拿給老板看，并征求老板的同意為顧客新做一份牛排正確答案：D單選3.某個機修廠每次維修收入￥6000，毛利率為40%，機修廠需要每月賺?。?0000的毛利才能實現(xiàn)收支平衡，通過試驗發(fā)現(xiàn)，20%的活躍潛在客戶在30天內(nèi)會購買。 那么，機修廠至少需要保持多少活躍的潛在客戶？ A. 125 B. 250 C. 50

48、 D. 500正確答案：A單選4.一家獨立經(jīng)營的披薩店希望吸引在其競爭對手的全國連鎖店里吃披薩的顧客。哪個是吸引這些客戶的商業(yè)策略？ A. 確定競爭對手的收入 B. 提供比競爭對手更廣泛的菜單 C. 廣告比競爭對手更多 D. 接受競爭對手的優(yōu)惠券正確答案：B單選5.某餐館老板希望通過在流行的社交媒體網(wǎng)站上獲得足夠的評級來吸引更多的顧客，通過額外的100次評論可以增加10%的業(yè)務量，而且他知道提供100張5折的優(yōu)惠券就能獲得100條優(yōu)質(zhì)的評論。如果每張優(yōu)惠券的成本大約是90，那么將業(yè)務增加10%需要花費多少預算？ A. 3000元 B. 900元 C. 12000元 D. 9000元正確答案：D

49、單選6.一個住宅承包商正在開發(fā)一個新的住宅小區(qū)，承包商正試圖找出吸引年輕家庭到該地居住的價值定位，哪個價值主張適合此目標人群？ A. 將使用廉價的建筑材料 B. 方便將建材運輸?shù)浇ㄖさ?C. 距離高爾夫球場僅有幾步之遙 D. 計劃在小區(qū)附近建立一所新學校正確答案：D單選7.當?shù)氐囊患移【品幌Ｍc客戶建立并保持緊密的關(guān)系，那么啤酒坊實現(xiàn)這一目標的最佳選擇是什么？ A. 在當?shù)貓蠹埳峡菑V告 B. 為瓶裝酒收取額外費用 C. 只提供一個品牌的啤酒 D. 在假日的時候提供禮物正確答案：D單選8.某個園藝企業(yè)為附近的新客戶提供20折扣的優(yōu)惠券，以銷售為期一年的常規(guī)草坪服務套餐。結(jié)果是公司獲得了25位

50、每月消費￥600的新客戶，并在客戶應用優(yōu)惠券后保持15的利潤率。優(yōu)惠券促銷的結(jié)果是什么？ A. 園藝公司的年收入增加了￥ B. 園藝公司業(yè)務量下降并使其無利可圖。 C. 園藝公司業(yè)務量增長并將利潤率提高到35。 D. 園藝公司將年收入減少了￥9000。正確答案：A單選9.為了吸引盡可能好的員工，老板提升了入門級工資，為此不得不提高服務的價格。哪個因素導致服務價格上漲？ A. 增加了推銷成本 B. 增加了獲客成本 C. 增加了勞動力成本 D. 增加了解雇員工成本正確答案：C單選10.健身房開設在某個大城市的市中心區(qū)域，希望通過在晚上延長營業(yè)時間來吸引零零后年青人，老板的推廣預算有限。哪個是接觸到

51、這個客戶群體的高效方式？ A. 報紙廣告 B. 社交媒體 C. 電視廣告 D. 公開演講正確答案：B單選11.廚房設計師莉拉幫助客戶選擇電器，電器商會給她禮物和演出票。這種情況有可能是（） A. 事業(yè)關(guān)聯(lián)營銷 B. 專利侵權(quán) C. 利益沖突 D. 合理使用正確答案：A單選12.使用直線折舊法，一輛價值30,000美元的汽車，使用五年，然后可以以10,000美元的價格出售，那么年折舊費用是多少？ A. $ 7,000 B. $ 6,000 C. $ 5,000 D. $ 4,000正確答案：B單選13.服務業(yè)中，企業(yè)主每收取500美元的工作收入，需支付10的銷售傭金，并且消耗每單位100美元的服務成本。企業(yè)主每單位的貢獻邊際是多少？ A. $350 B. $300 C. $395 D. $400正確答案：A單選14.如果運營費用為5,000美元，每單位毛利潤為5美元，則收支平衡單位的數(shù)量