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1、-作者xxxx-日期xxxx教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷策略分析【精品文檔】輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場營銷策略1、 廣告營銷:以市場需求為向?qū)?,利用持續(xù)性,多方位的廣告宣傳,尤其是一些特殊的時間節(jié)點如家長會、開學(xué)典禮、新生報到等,使客戶群體知道我們,了解我們。具體手段如下:1) 宣傳單頁:定期到學(xué)校門口和附近小區(qū)等重點區(qū)域大量派發(fā)單頁,使附近學(xué)校和小區(qū)知道我公司和我公司的業(yè)務(wù)范圍。2) 海報張貼:在重點區(qū)域張貼海報,并定期更新海報內(nèi)容。海報內(nèi)容與公司當(dāng)前主要的業(yè)務(wù)活動掛鉤,使得我們的客戶群體可以了解到公司最新的活動情況。3) 懸掛條幅:重點可視區(qū)域懸掛條幅,條幅內(nèi)容簡單明了,直奔主題,突出重點,以醒目為主。

2、4) 媒體廣告:在周邊發(fā)行量較大的報紙上做廣告,報紙中夾宣傳頁,做到廣告入戶,增加知名度。5) 展板廣告:制作目視展板,內(nèi)容為公司簡介,業(yè)務(wù)范圍,業(yè)務(wù)特色,收費標(biāo)準(zhǔn),教育資源,教育成果,學(xué)員風(fēng)采,公司通知公告,使到訪的客戶可以對公司的基本情況有直觀的了解。2、 電話營銷:建立電話營銷團(tuán)隊,并作為招生的重要手段。對潛在客戶進(jìn)行持續(xù)的電話營銷,明確團(tuán)隊與個人的銷售目標(biāo),分工到人,責(zé)任到人。銷售指標(biāo)落實到團(tuán)隊個人,按照5%的提成率計入薪資待遇,建立獎懲機(jī)制,調(diào)動員工積極性。3、 活動營銷:針對不同需求群體,開展多方位的促銷宣傳;以會議、講座、公開課等形式展開營銷。4、 咨詢營銷:采用定點咨詢或流動咨詢、個體咨詢或集體咨詢、直接或簡介咨詢的方式收集信息,宣傳業(yè)務(wù)。5、 客戶資源營銷:利用現(xiàn)有客戶資源,建立前后推拉模式,開發(fā)新客戶,留住老客戶,老客戶再帶動新客戶。發(fā)動和鼓勵老學(xué)員和家長介紹新客戶,對介紹成功者要給予服務(wù)優(yōu)惠獎勵。6、 管理服務(wù)營銷:為每一個學(xué)員都建立一份成長檔案,記錄基本信息,入學(xué)狀態(tài),明確雙方的責(zé)任和分工,針對性的咨詢服務(wù)方案,以及后續(xù)的跟蹤記錄,定期進(jìn)行客戶回訪并記錄在檔案中。此舉作為我公司特色化服務(wù)中重要的一環(huán),可以有效提升服務(wù)質(zhì)量和客戶資源維護(hù)質(zhì)量。7、 合作營銷:與學(xué)校、社區(qū)展開合作,搜集潛在客戶信息,推廣公司的免費公益活動,進(jìn)而達(dá)到擴(kuò)大公司品牌影響

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