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文檔簡介
1、醫(yī)院總值班管理規(guī)定醫(yī)院總值班由副院級領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副主任及相關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理當(dāng)日(白天、中午、夜間)發(fā)生的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜,及時傳達(dá)、處理上級有關(guān)指示和緊急通知,并負(fù)責(zé)檢查科室各崗位工作人員的工作情況。根據(jù)上級關(guān)于加強(qiáng)值班工作的有關(guān)要求,結(jié)合我們醫(yī)院實(shí)際情況,特作如下規(guī)定:一、醫(yī)院總值班每天由一名副院級領(lǐng)導(dǎo)帶班,職能科室正副主任等相關(guān)人員輪流值班,值班時間以排班表為準(zhǔn)。值班人員不準(zhǔn)擅自調(diào)整值班順序或由他人代班。否則,一經(jīng)查實(shí),扣值班人員所在科室當(dāng)月考核分3分。二、值班人員應(yīng)按照值班表按時值班,認(rèn)真履行職責(zé),做到人員在崗,電話暢通,職責(zé)明確,工作到位。要強(qiáng)化責(zé)任心,及時處理上級指示
2、和緊急通知,協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜,做好值班記錄,認(rèn)真交接班。若發(fā)生人員不在崗或脫崗現(xiàn)象,扣科室當(dāng)月考核分值5分。三、嚴(yán)格交接班,凡本班未處理的重要事情,應(yīng)對下一班明確交代,并及時報帶班領(lǐng)導(dǎo),責(zé)成有關(guān)部門處理或由下一班負(fù)責(zé)組織處理。四、帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé):(一)帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對總值班人員及全院所有值班人員實(shí)施全面監(jiān)控,確保各級值班人員在崗在位,履行職責(zé)。(二)對全院行政、醫(yī)務(wù)、安全和各科室工作情況實(shí)施全面督查,對違章違紀(jì)人員實(shí)施全權(quán)處罰。(三)隨時完成院主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的應(yīng)急工作任務(wù),維護(hù)醫(yī)院工作的正常秩序,確保各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時發(fā)現(xiàn)和處理各類隱患,對于重大問題及時報告主要領(lǐng)導(dǎo)。(四)白天、中午班值班人員值
3、班期間如果有事外出需要將電話轉(zhuǎn)移到手機(jī)上,時刻保持通訊工具通暢,因故調(diào)班應(yīng)請示主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可調(diào)班。五、總值班人員職責(zé):(一)院總值班人員(正副主任)實(shí)行24小時值班,負(fù)責(zé)及時傳達(dá)和處理上級機(jī)關(guān)或有關(guān)單位發(fā)來的指示及相關(guān)事宜。對非辦公期間的全院行政及臨床事宜協(xié)調(diào)處理,做好突發(fā)事件的及時匯報、協(xié)調(diào)處理工作。(二)總值班在協(xié)調(diào)危、急、重癥患者的搶救時有權(quán)調(diào)動醫(yī)院的工作人員、設(shè)備、救護(hù)車輛等。相關(guān)科室值班人員應(yīng)聽從安排,做到綠色通道暢通,爭分奪秒全力救護(hù)患者。(三)總值班人員要堅守崗位,盡職盡責(zé),不得擅自離開崗位,班前禁止飲酒。(四)負(fù)責(zé)“三無”急診患者欠費(fèi)的簽字,并向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報,負(fù)責(zé)事后督促相
4、關(guān)科室催交欠款。(五)總值班人員(正副主任)持值班小靈通值班,白天接值班電話協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜,遇有重大事情應(yīng)及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo),不得隱瞞不報或遲報,如有瀆職行為造成損失,將根據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;夜間值班必須在醫(yī)院總值班室,應(yīng)做好值班記錄,并交接值班小靈通。六、值班紀(jì)律要求:(一)帶班領(lǐng)導(dǎo)和總值班人員要模范遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),身先士卒,給全院值班人員做出榜樣,自覺接受全院職工的共同監(jiān)督。(二)帶班領(lǐng)導(dǎo)和總值班人員必須做到值班在位,處理特事親臨現(xiàn)場督察、巡視,為臨床一線服務(wù),對違章違紀(jì)人員要及時處罰到位。(三)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得向無關(guān)人員透漏涉密信息,不得帶其他無關(guān)人員進(jìn)入值
5、班室,不得利用值班電話聊天。(四)值班人員遇到特殊情況不能值班或暫時離開值班崗位,可自行調(diào)換,但不得由沒有總值班資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人員代替,否則一切后果自負(fù)。(五)值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由辦公室負(fù)責(zé)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報,并對其進(jìn)行警告或處罰。(六)總值班夜班值班人員交班后直接上班,特別情況(如通宵處理特事)可經(jīng)分管院長批準(zhǔn)后休息半天。七、值班衛(wèi)生、物品管理要求:(一)做好本班內(nèi)行政總值班室的清潔衛(wèi)生工作,交班前必須清掃干凈室內(nèi)衛(wèi)生。(二)值班室內(nèi)的被服由夜間值班人員交班之前從存放櫥柜中取出更換,舊被服需放到值班室盛放桶內(nèi),被服統(tǒng)一由收發(fā)室相關(guān)人員清洗。(三)值班室內(nèi)的抽屜、櫥柜內(nèi)不得存放雜物,由院部辦公室負(fù)責(zé)每周一次定期檢查整理。(四)值班室內(nèi)的白天、中午、夜間總值班表由院部辦公室進(jìn)行更換、更新,做到有變動要及時更新,確保值班信息的準(zhǔn)確性。(五)值班室
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