房地產(chǎn)公司總經(jīng)辦所有崗位說明書

1、總經(jīng)辦主任崗位基本信息崗位名稱總經(jīng)辦主任所屬部門總經(jīng)辦崗位職等直接上級總經(jīng)理直接卜屬總經(jīng)辦副主任、人力資源專員、文秘崗位概要：負(fù)責(zé)公司是日常行政事務(wù)、綜合管理及人力資源管理職責(zé)描述重點工作1 .計劃管理：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、項目總體規(guī)劃及開發(fā)計劃，組織擬定本集團(tuán)公 司的年度經(jīng)營計劃、集團(tuán)公司人才資源發(fā)展規(guī)劃及用人費用預(yù)算，審核人力需求、 招聘計劃、培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)組織計劃、預(yù)算執(zhí)行情況分析；負(fù)責(zé)制定本部門工作 總結(jié)、工作計劃；2 .組織領(lǐng)導(dǎo)：主持部門日常工作，根據(jù)職能分工和部門工作計劃，明確下屬崗位職 責(zé)和任務(wù)要求，并組織、指導(dǎo)下屬開展人力資源管理、行政事務(wù)和綜合管理工作； 及時處理工作中出現(xiàn)的

2、問題；根據(jù)公司考核管理制度，負(fù)責(zé)做好對下屬績效考核 管理工作；3 .信息管理：負(fù)責(zé)總經(jīng)理及總經(jīng)理助理指令的傳達(dá)貫徹，督辦、催辦各部門完成總 經(jīng)理或總經(jīng)理助理批示或交代的重要工作，了解集團(tuán)各部門及項目（部）公司各 部門指令、制度執(zhí)行情況；及時處理公司內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾和沖突；4 .人力資源管理：組織開展員工招聘、人事管理、培訓(xùn)管理、考核管理等工作，參 與中、高層領(lǐng)導(dǎo)招聘向試工作；根據(jù)人力資源管理制度，審核人力計劃、員工錄 用、離職審批、薪酬核定，負(fù)責(zé)組織部門考核及經(jīng)營層考核工作及人才梯隊建立；5 .文化建設(shè)：組織對外宣傳材料的起草并負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對外宣傳內(nèi)容的審定，負(fù)責(zé) 在集團(tuán)公司內(nèi)外企業(yè)文化理念的宣

3、傳；兼管工作：杭州*項目前期工作一工作1 .制度建設(shè)：組織擬訂和完善項目公司管理制度及操作流程、計劃管理制度，并做 好制度的宣傳解釋和貫徹落實工作；2 .法務(wù)工作：負(fù)責(zé)收集、整理、研究與房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)的各種法律文件、資料；根 據(jù)顧問協(xié)議，負(fù)責(zé)與法律顧問的聯(lián)系溝通工作；3 .協(xié)調(diào)支持：負(fù)責(zé)做好與公司相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)，并根據(jù)公司各部門的工作需要， 組織做好對各部門的配合與服務(wù)，對項目公司綜合辦提供人力資源及綜合管理方 面的支持與服務(wù)；4 .其他事項：完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù)；主要責(zé)任1 .保證本部門所提出各項制度、計劃、預(yù)算的形式符合規(guī)范，內(nèi)容完整，數(shù)字準(zhǔn)確、 合理；2 .確證滿足因發(fā)展

4、需要而提出的人力需求；3 .保證公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指令的有效貫徹執(zhí)行，確保本部門所傳遞信息的及時性 和準(zhǔn)確性；4 .保證公司各項工作的逐步規(guī)范化、制度化，保證計劃體系和考核體系的正常運作;5 .為公司各部門提供及時、可靠的后勤保障。6 .確保本部門的經(jīng)費開支合規(guī)合理；7 .保證本部門提供信息資料的及時性和準(zhǔn)確性；8 .保證本部門各項工作按制度正常、高效運作，無重大違規(guī)行為；崗位權(quán)力1 .根據(jù)部門工作需要，提出本部門崗位設(shè)置、人員配備、費用預(yù)算的權(quán)力；2 .要求和督促各部門按本部門所傳達(dá)的上級指示做好相關(guān)工作，并要求相關(guān)部門及 時反饋執(zhí)行情況的權(quán)力；3 .根據(jù)上級授權(quán)，組織或召集公司其他部門和項

5、目公司有關(guān)部門或人員協(xié)調(diào)開展一 些綜合性工作的權(quán)力；4 .要求和督促各部門做好相應(yīng)的計劃制定、績效考核等工作，對不合規(guī)范的部門有 要求整改并提出處罰建議的權(quán)力；5 .根據(jù)工作需要，要求各部門按本部門要求提供相關(guān)信息、資料的權(quán)力；6 .依據(jù)公司的相關(guān)制度，要求公司其他部門對本部門工作予以合理配合的權(quán)力；7 .根據(jù)公司人力資源管理制度，對下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核并提出獎懲建議 的權(quán)力；8 .根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定，接受培訓(xùn)，享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力；9 .在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，按制度自主開展本職工作的權(quán)力；10 .按公司制度享有的其他權(quán)力；任職資格資 歷：管理、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)

6、歷，具有三年以上行政管理或人力 資源管理工作經(jīng)驗；能 力：具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，較強的溝通協(xié)調(diào)能力，較強的外聯(lián)與公關(guān)能力, 熟練運用各種辦公軟件的能力，較強的分析、解決問題能力；品 質(zhì)：有強烈事業(yè)心和責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)、吃苦耐勞、積極進(jìn)??；知識結(jié)構(gòu)：備扎實的綜合行政管理知識，熟悉國家相關(guān)法律制度，對房地產(chǎn)行業(yè)有一 定的了解；關(guān)鍵指標(biāo) 計劃達(dá)成率、關(guān)鍵人才到位率、費用差異率、重大差錯次數(shù)總經(jīng)辦副主任崗位基本信息崗位名稱總經(jīng)辦副主任所屬部門總經(jīng)辦崗位職等直接上級總經(jīng)辦主任直接卜屬文員、車隊隊長崗位概要：負(fù)責(zé)行政事務(wù)、后勤、車輛管理及對外事務(wù)聯(lián)絡(luò)職責(zé)描述重點工作1 .組織領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)職能分工和部門工作

7、計劃，明確下屬崗位職責(zé)和任務(wù)要求，并組 織、指導(dǎo)下屬開展工作；及時處理工作中出現(xiàn)的問題；根據(jù)公司考核管理制度， 負(fù)責(zé)做好對下屬績效考核管理工作；2 .行政管理：根據(jù)上級要求及職責(zé)權(quán)限，組絨下屬做好辦公室日常行政事務(wù)、后勤 管理工作；實施集團(tuán)公司印章及介紹信的管理，確保公司印章使用安全無誤；3 .后勤工作：負(fù)責(zé)組織集團(tuán)辦公環(huán)境的維護(hù)、檢查及辦公用品的采購、保管、分發(fā)； 負(fù)責(zé)集團(tuán)總部車輛的維護(hù)、調(diào)配；4 .公共關(guān)系：負(fù)責(zé)工商年檢年審，房地產(chǎn)信用管理申報，公司其他類型資質(zhì)的年檢 年審或中報；負(fù)責(zé)與政府、新聞媒體等有關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)；組織公司對外宣傳報 道；負(fù)責(zé)做好來客接待、參觀工作；協(xié)助公司黨組織開展

8、各種活動，組織企業(yè)內(nèi) 外的社會公益活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件；負(fù)責(zé)與各大飯店、賓館的外聯(lián)工作；5 .項目公司籌備：負(fù)責(zé)辦理項目公司工商注冊手續(xù)，并向項目公司移交相關(guān)資料， 協(xié)助項目公司做好前期籌備和啟動工作；6 .固定資產(chǎn)管理：負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)之編碼、標(biāo)識制作、固定資產(chǎn)卡建檔、固定資產(chǎn)中購和處置審核，主導(dǎo)固定資產(chǎn)盤點及出具盤點報告；一工作1 .制度建設(shè)：參與擬訂和完善項目公司管理制度及操作流程、計劃管理制度，并做 好制度的宣傳解釋和貫徹落實工作；2 .溝通協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)做好與公司相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)，并根據(jù)公司各部門的工作需要， 組織做好對各部門的配合與服務(wù)3 .其他事項：完成上級交給的其他臨時性工作任

9、務(wù)；主要責(zé)任1 .為公司各部門提供及時、可靠的后勤保障2 .為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；3 .確保信息傳遞的及時性及準(zhǔn)確性；崗位權(quán)力1 .根據(jù)工作需要，提出人員配置、費用預(yù)算的權(quán)力；2 .根據(jù)公司相關(guān)制度，獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力；3 .要求各部門配合本部門做好外聯(lián)公關(guān)、重要來賓接待、綜合事務(wù)協(xié)調(diào)等工作的權(quán)4 .根據(jù)財務(wù)管理制度享有一定額度內(nèi)行政后勤辦公費用的采購審核權(quán)；5 .根據(jù)公司人力資源管理制度，對下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核并提出獎懲建議 的權(quán)力；6 .依據(jù)公司相關(guān)制度，要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力；7 .根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定，接受培訓(xùn)，享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力

10、；8 .在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，按制度自主開展本職工作的權(quán)力；9 .按公司制度享有的其他權(quán)力；任職資格資 歷：行政管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，具有三年以上行政管 理工作經(jīng)驗；能 力：具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，較強的溝通協(xié)調(diào)能力，較強的外聯(lián)與公關(guān)能力, 熟練運用各種辦公軟件的能力，較強的分析、解決問題能力；品 質(zhì)：有強烈事業(yè)心和責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)、吃苦耐勞、積極進(jìn)取；知識結(jié)構(gòu)：備扎實的綜合行政管理知識，熟悉國家相關(guān)法律制度，對房地產(chǎn)行業(yè)有一 定的了解；關(guān)鍵指標(biāo) 計劃達(dá)成率、費用差異率、員工投訴次數(shù)、重大差錯次數(shù)人力資源專員崗位基本信息崗位名稱人力資源專員所屬部門總經(jīng)辦崗位職等直接上級主

11、任直接卜屬崗位概要：負(fù)責(zé)公司人力規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)、考核、人事管理、用人費用預(yù)算及 薪資發(fā)放等工作職責(zé)描述重點工作1 .計劃擬定：根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃、項目總體規(guī)劃及開發(fā)計劃，負(fù)責(zé)擬訂集團(tuán)公司 人才資源發(fā)展規(guī)劃，組織編制人力需求計劃、用人費用預(yù)算，擬訂招聘計劃、培訓(xùn) 計劃，并對計劃、預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析、提出改善對策；2 .招聘管理：根據(jù)集團(tuán)公司人力需求計劃和崗位職責(zé)說明書及招聘錄用制度，組織人員招聘工作，并協(xié)助各項目公司做好招聘協(xié)助工作；3 .培訓(xùn)管理：根據(jù)集團(tuán)公司人力資源發(fā)展規(guī)劃和人力資源現(xiàn)狀，組織實施員工上崗培訓(xùn)、管理培訓(xùn)及技能培訓(xùn)，并對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估；協(xié)助各部門做好內(nèi)部員工培訓(xùn) 工

12、作；4 .考核管理：根據(jù)公司考核管理制度，負(fù)責(zé)擬訂公司各部門月度考核表，做好考核表 的發(fā)放、回收、統(tǒng)計；并將考核結(jié)果和意見及時反饋給各個部門；負(fù)責(zé)組織項目公 司經(jīng)營業(yè)績和公司經(jīng)營班子成員的考核管理；一工作1 .制度建設(shè)：根據(jù)集團(tuán)公司管理要求，負(fù)責(zé)擬定和完善人力資源管理手冊，對制度進(jìn) 行宣導(dǎo)和貫徹執(zhí)行，對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督；2 .人事管理：負(fù)責(zé)員工的勞動合同簽訂及管理、人事異動、離職及社會保險手續(xù)的辦 理，員工檔案的建立和管理、崗位資格評審等工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)人才庫建設(shè)，并對儲 備干部選拔、培養(yǎng)、使用、考核進(jìn)行管理；3 .薪資管理：負(fù)責(zé)員，考勤管埋，根據(jù)薪酬管埋制度及考勤記錄，負(fù)責(zé)公司員工的每

13、月實際報酬計算和工資報表制作4 .其他事項：完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù)。主要責(zé)任1 .保證制度及計劃制定程序規(guī)范性和內(nèi)容可行性；2 .保證公司發(fā)展所需的人員人力資源，滿足各部門提出的人力需求；3 .保證培訓(xùn)的計劃性和針對性；4 .保證考核內(nèi)容的有效性和考核過程的公正性、公平性；5 .確保本崗位所負(fù)責(zé)的信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性；崗位權(quán)力1 .要求上級明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力；2 .根據(jù)公司相關(guān)制度，獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力；3 .根據(jù)公司相關(guān)制度，要求各部門按照招聘管理制度，及時提出人力需求的權(quán)力；根 據(jù)考核制度上報考核數(shù)據(jù)的權(quán)力；4 .要求各部門及崗位配合公司整體培

14、訓(xùn)安排的權(quán)力；5 .檢查各項人力資源管理制度及流程執(zhí)行情況的權(quán)力；6 .依據(jù)公司相關(guān)制度，要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力；7 .根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定，接受培訓(xùn)，享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力；8 .在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，按制度自主開展本職工作的權(quán)力；9 .按公司制度享有的其他權(quán)力；任職資格資 歷：人力資源、管理、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，具有一年以 上的房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗；能 力：具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力，善于與各類性格的人交往，有親和力；有較 強的計劃組織能力、敏銳的觀察力以及熟練運用各種辦公軟件；品 質(zhì)：工作積極主動、細(xì)致、耐心，責(zé)任心強，具有保密意識；知識結(jié)構(gòu)

15、：熟悉用勞動法規(guī)及地方的合同管理、保險福利待遇等政策、法規(guī)；熟悉人 事工作流程，掌握人力資源管理各項工作技能，具有一定的人力資源管理 理論基礎(chǔ)，了解房地產(chǎn)行業(yè)；關(guān)鍵指標(biāo) 關(guān)鍵人才到位率、費用差異率（預(yù)算與實際）、計劃完成率、薪酬考核差錯 曰八次數(shù)文秘崗位基本信息崗位名稱文秘所屬部門總經(jīng)辦崗位職等直接上級主任直接卜屬無崗位概要：負(fù)責(zé)文秘工作、會務(wù)管理；職責(zé)描述重點工作1 .文秘工作：負(fù)責(zé)茸擬公司各類文書、文件、報告、總結(jié)、對外宣傳資料及其他材 料，為上級撰寫文稿等工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)總經(jīng)理、總經(jīng)理助理所需資料的收集、整 理；負(fù)責(zé)各公司、各部門上報的月度工作總結(jié)及月度計劃資料或經(jīng)營資料收集、 整理、匯總

16、及初核，對異常情況及時向各部門、各公司進(jìn)行了解；2 .會務(wù)管理：負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的會議安#卜、通知、會議資料準(zhǔn)備與分發(fā)、會場布置等 工作，負(fù)責(zé)會議記錄，形成會議紀(jì)要及會議決議，對會議決議實施追蹤；3 .檔案管理：負(fù)責(zé)集團(tuán)公司內(nèi)外部文件的收、發(fā)、傳閱、整理、歸檔、查詢工作， 確保及時、有序，經(jīng)營報告資料的匯集、收編工作；一工作1 .制度建設(shè)：根據(jù)上級要求，參與擬訂和完善項目公司管理制度及操作流程、計劃 管理制度，并做好制度的宣傳解釋和貫徹落實工作；2 .其他事項：協(xié)助做好來客接待、參觀工作；協(xié)助做好各項活動的組織工作；完成 上級交給的其他臨時性工作任務(wù)；主要責(zé)任1 .保證各種文字性材料撰寫的及時性和

17、內(nèi)容的規(guī)范性；2 .保證會議安排合理性、會議紀(jì)要和會議決議跟蹤的及時性；3 .保證文件檔案的完整性；4 .確保信息傳遞的及時性及準(zhǔn)確性；崗位權(quán)力1 .要求上級明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力；2 .根據(jù)公司相關(guān)制度，獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力；3 .依據(jù)公司相關(guān)制度，要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力；4 .根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定，接受培訓(xùn)，享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;5 .在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，按制度自主開展本職工作的權(quán)力；6 .按公司制度享有的其他權(quán)力；任職資格資 歷：管理、文秘等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，具有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；能 力：具有較強的中文寫作能力，能熟練

18、運用各種辦公軟件的能力，具有一定的 人際溝通能力；品 質(zhì)：工作細(xì)致、耐心，責(zé)任心強，具有保密意識；知識結(jié)構(gòu)：掌握一定的企業(yè)管理知識，掌握各類文案寫作規(guī)范，具備檔案管理基礎(chǔ)知 識；關(guān)鍵指標(biāo)計劃完成率、文案完成及時性、文案返回修改次數(shù)、文件檔案完整性、 重大差錯次數(shù)文員崗位基本信息崗位名稱文員所屬部門總經(jīng)辦崗位職等直接上級副主任直接卜屬無崗位概要：負(fù)責(zé)日常打字、復(fù)印及及后勤工作；職責(zé)描述重點工作1 .文印工作：負(fù)責(zé)公司內(nèi)各類文檔的打印、校對工作；負(fù)責(zé)公司各類資料的復(fù)印以 及各類傳真收發(fā)工作；2 .后勤工作：負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公環(huán)境的維護(hù)、檢查及中餐管理；負(fù)責(zé)復(fù)印機的保管；3 .辦公用品管理：負(fù)責(zé)辦公用品的

19、米購、分發(fā)、保管等管理工作；一工作1.其他事項：協(xié)助做好來客接待、參觀工作；協(xié)助做好各項活動的組織工作；完成 上級交給的其他臨時性工作任務(wù)；主要責(zé)任1 .保證各種義字性材料打印的及時性和準(zhǔn)確性；2 .保證提供及時、可靠的后勤保障；3 .確保傳真信息資料傳遞的及時性及準(zhǔn)確性；崗位權(quán)力1 .要求上級明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力；2 .根據(jù)公司相關(guān)制度，獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力；3 .依據(jù)公司相關(guān)制度，要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力；4 .根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定，接受培訓(xùn)，享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力；5 .在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，按制度自主開展本職工作的權(quán)力；6 .按公司

20、制度學(xué)啟的其他權(quán)力；任職資格資 歷：行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)，中專及以上學(xué)歷，具有一年以上相關(guān)工作經(jīng) 驗；能 力：能熟練運用各種辦公軟件的能力，具有f的人際溝通能力；品 質(zhì)：工作細(xì)致、耐心，責(zé)任心強；知識結(jié)構(gòu)：了解傳真機、復(fù)印機基本知識，具有物品管理基礎(chǔ)知識；關(guān)鍵指標(biāo)打印及時性與準(zhǔn)確性、傳真資料傳遞的及時性及準(zhǔn)確性、重大差錯次數(shù)車隊隊長崗位基本信息崗位名稱車隊隊長所屬部門總經(jīng)辦崗位職等直接上級副主任直接卜屬駕駛員崗位概要：負(fù)責(zé)車輛維護(hù)費用審核、車輛調(diào)度及提供駕駛服務(wù)；職責(zé)描述重點工作1 .車輛調(diào)度：掌握車輛使用狀況2 .車輛管理：負(fù)責(zé)公司車輛維擾 資料的收集整理歸檔工作；根 續(xù)及各項費用的繳納

21、；負(fù)責(zé)集 好相關(guān)工作；3 .駕駛服務(wù)：根據(jù)需要，準(zhǔn)時出,根據(jù)公司用車要求，及時做 費用的審核和車輛保養(yǎng)計劃的1 居車輛基本資料，按需要辦理集 司車輛違章及事故車輛的處理及車為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供車車E車輛調(diào)度；蔣核；負(fù)責(zé)車輛基本 ，團(tuán)公司車輛年檢手 二協(xié)助各項目公司做兩駕駛服務(wù)；一工作1 .監(jiān)督服務(wù)：負(fù)責(zé)監(jiān)督和提醒駕駛員的紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度；2 .其他事項：協(xié)助做好接待、采購工作；完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù)；主要責(zé)任1 .確保公司用車需求得到滿足；2 .確保車輛維護(hù)費用的合理性；3 .保證準(zhǔn)時出車；4 .遵守相關(guān)法規(guī)，確保車輛行駛安全；崗位權(quán)力1 .要求其他駕駛員服從車輛調(diào)度的權(quán)力；2 .依據(jù)公司相關(guān)制度，要求各部門對本崗位工作予以合理配合