客戶需求特點(diǎn)分析

1、客戶需求特點(diǎn)分析 一、 南城客戶購(gòu)房偏好分析：隨著客戶購(gòu)房心理的成熟及住宅品質(zhì)的整體提升，選擇南城置業(yè)的客群， 其對(duì)各項(xiàng)購(gòu)房影響因素的重視程度也在發(fā)生變化：1) 地緣性：久居南城的人對(duì)區(qū)域有著較深的市場(chǎng)認(rèn)同度及區(qū)域情結(jié)。其 受選購(gòu)房范圍依然是本區(qū)域內(nèi)。2) 價(jià)格：明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)(房?jī)r(jià)較北城同環(huán)路位置平均低 1000-1500 元 左右)仍然是客戶落戶南城的首要因素。3) 戶型設(shè)計(jì)：戶型設(shè)計(jì)在客戶考慮置業(yè)時(shí)所占的比重日益提高，越來越 多的客戶意識(shí)到戶型設(shè)計(jì)的優(yōu)劣將直接關(guān)系到居住舒適度的高低。適 中的面積、合理實(shí)用的空間布局成為購(gòu)房者對(duì)戶型乃至整個(gè)項(xiàng)目的重 點(diǎn)需求點(diǎn)。4) 社區(qū)配套：購(gòu)房心理的成熟

2、使客戶對(duì)于自身形象和生活品質(zhì)的要求越 來越高。希望擁有服務(wù)齊全的市區(qū)配套已成為一種共同的追求。5) 周邊環(huán)境：購(gòu)房者對(duì)于居所的周邊環(huán)境特別是配套設(shè)施狀況較為關(guān) 注。完善的配套設(shè)施能夠彌補(bǔ)社區(qū)服務(wù)的不足，提供生活的全面解決6) 位置：隨著南城道路改擴(kuò)建工程的逐步開展，各區(qū)域的通達(dá)性和交通 便捷度日益提高。開發(fā)商實(shí)力、物業(yè)管理水平、景觀規(guī)劃特色等或?yàn)橘?gòu)房者關(guān)注的附加值。、東南三環(huán)沿線地區(qū)企事業(yè)單位狀況分析:東南三環(huán)沿線地區(qū)特別是方莊地區(qū)聚集了大量的企事業(yè)單位，這些單位中 的絕大部分均依托方莊大社區(qū)而存在，隨方莊地區(qū)的建設(shè)逐步進(jìn)駐該區(qū)域。1. 從規(guī)模來看，目前東南三環(huán)沿線區(qū)域的企事業(yè)單位中除中國(guó)電信

3、，中基集團(tuán)，中夏實(shí)業(yè)等少數(shù)大公司外，95%以上為中小型單位，辦公面積80 200平米，公司職員5 20人左右。2. 從業(yè)務(wù)領(lǐng)域來看，集中在該區(qū)域的眾多單位沒有明顯的行業(yè)導(dǎo)向（如：中 關(guān)村以科技公司為主，CBD以貿(mào)易公司為主），經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，涉及電 子、貿(mào)易、食品、科技、傳媒、文體、娛樂、廣告、化工、服飾等各個(gè)領(lǐng) 域。大部分公司主要在南城開展業(yè)務(wù)。3. 從經(jīng)營(yíng)性質(zhì)和公司背景來看，區(qū)域內(nèi)的中小單位可大體劃分為三類:外市駐京聯(lián)絡(luò)處、辦事處。中小規(guī)模私營(yíng)公司。大公司駐南城分公司、子公司。4. 從辦公區(qū)域的選擇來看，大量中小公司進(jìn)駐方莊主要由干以下幾個(gè)方面原因:方莊地區(qū)辦公類物業(yè)實(shí)惠的租售價(jià)格。便利的交

4、通條件，依托二環(huán)、三環(huán)連通市區(qū)。方莊地區(qū)成熟的配套設(shè)施（餐飲、娛樂休閑、銀行、由E局等）。從辦公物業(yè)的選擇來看，方莊的大部分中小公司主要以購(gòu)買或承租 的方式安置在各個(gè)公寓項(xiàng)目之中，這些公寓的租售價(jià)格普遍較低， 但是缺乏商務(wù)形象，位置較之環(huán)路周邊的辦公類物業(yè)相對(duì)閉塞，商 務(wù)配套服務(wù)缺乏。從發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，目前，南城的快速建設(shè)、東南三環(huán)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā) 展以及原有公司的優(yōu)勝劣汰，一方面使區(qū)域的商務(wù)凝聚力逐漸增 強(qiáng)，越來越多的中小公司看準(zhǔn)這一區(qū)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)而逐漸匯集；另 一方面，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸勝出的公司隨著實(shí)力的增強(qiáng)，對(duì)辦公環(huán) 境和公司形象提出了更高的要求，而原有住宅區(qū)內(nèi)的辦公空間無論 是規(guī)模，形象還是安全性能、相關(guān)服務(wù)都已越來越無法滿足現(xiàn)代公 司的辦公需求。從現(xiàn)狀來看，方莊地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的公司自 2000年開始出現(xiàn)向周邊東南二 環(huán)、三環(huán)沿線