全國外貿(mào)物流員考試大綱

1、外貿(mào)物員考試培訓大綱外貿(mào)物流實務部分第一章 外貿(mào)物流倉儲業(yè)務實務第一節(jié) 外貿(mào)物流倉儲業(yè)務基本程序 掌握倉儲在外貿(mào)物流中的定位，保稅倉庫儲存的經(jīng)營方式，保稅倉庫的法律責任，保稅倉庫倉儲業(yè)務基本程序第二節(jié) 外貿(mào)物流倉儲業(yè)務崗位操作流程 了解倉庫提貨員崗位操作流程，記賬員崗位操作流程，倉庫保管員崗位操作流程第三節(jié) 倉儲貨位管理與保管設備 掌握倉儲貨位概述，倉儲貨位管理規(guī)則第四節(jié) 庫存控制與管理方法 掌握庫存及庫存的分類，庫存控制與庫存管理方法第五節(jié) 倉單制作實務 一般掌握倉單的概念和性質(zhì)，倉單的形式和內(nèi)容，倉單業(yè)務第二章 外貿(mào)物流配送業(yè)務操作實務第一節(jié) 外貿(mào)物流配送中心作業(yè)流程 掌握配送的基本環(huán)節(jié)，

2、外貿(mào)物流配送中心的作業(yè)流程及特點第二節(jié) 外貿(mào)物流配送中心作業(yè)組織 一般掌握配送計劃的制定，配送中心貨物入庫作業(yè)組織，配送中心儲存管理，配送中心貨物出庫作業(yè)組織，裝卸搬運作業(yè)組織第三節(jié) 外貿(mào)物流配送中心運作績效評價 一般掌握配送中心績效評價概述，配送中心績效評價方法，配送中心績效評價指標體系，配送中心績效評價分析第三章 外貿(mào)物流貨主操作實務第一節(jié) 進口貨物運輸業(yè)務操作規(guī)程 一般掌握進口方的義務，進口貿(mào)易合同的運輸條款第二節(jié) 出口貨物運輸業(yè)務操作規(guī)程 一般掌握出口方的義務，出口貿(mào)易合同的運輸條款第三節(jié) 進口付匯核銷 掌握進口付匯核銷制度的概念，進口付匯核銷的對象、原則和范圍，貿(mào)易進口付匯核銷單，進

3、口付匯備案表，進口付匯核銷方法第四節(jié) 出口收匯核銷與退稅 掌握出口收匯核銷，出口貨物退稅第五節(jié) 保稅區(qū)收付匯核銷 掌握區(qū)內(nèi)企業(yè)委托區(qū)外企業(yè)代理報關出口劃匯，保稅區(qū)企業(yè)進口付匯、貨未到保稅區(qū)第六節(jié) 跟單信用證與其他單證制作實務 掌握跟單信用證支付方式流轉程序，催證、審證與改證，其他單證制作實務第四章 外貿(mào)物流貨物報檢與報關操作實務第一節(jié) 外貿(mào)物流貨物報檢作業(yè)流程 一般掌握貨物報檢基本規(guī)定，入境貨物報檢，出境貨物報檢第二節(jié) 外貿(mào)物流貨物報關作業(yè)流程 掌握報關基本程序，一般進出口貨物的報關程序，保稅貨物的報關程序，暫準進出口貨物的報關程序第三節(jié) 報檢與報關單證制作實務 掌握出入境貨物報檢單的填制，進

4、出口貨物報關單的填制第五章 海上貨物運輸操作實務第一節(jié) 國際集裝箱班輪操作實務 掌握集裝箱種類、容積與載重量，集裝箱整箱貨國際海運出口代理業(yè)務流程，集裝箱整箱貨進口貨代業(yè)務流程與單證，無船承運拼箱貨業(yè)務流程第二節(jié) 國際海運提單與承運人 掌握提單正面內(nèi)容及背面條款，提單的背書，提單的簽發(fā)，海運承運人第三節(jié) 大宗貨物運輸及航次租船運輸 理解租船運輸業(yè)務基本知識，航次租船運輸合同的相關條款第四節(jié) 班輪運價與運費 掌握班輪運費與運價基本知識，班輪運費的計算標準，班輪運費的計算方法第五節(jié) 海運托運單與提單制作實務 掌握出口貨物托運單及繕制，出口貨物提單及繕制 第六章 外貿(mào)物流鐵路聯(lián)運與多式聯(lián)運實務第一節(jié)

5、 外貿(mào)物流鐵路聯(lián)運操作實務 了解運輸組織概述，外貿(mào)物流鐵路貨物聯(lián)運計劃和組織發(fā)運程序，出口貨物在口岸車站的交接及境外運輸，進口貨物運輸和運送工具、空容器的返回，運輸合同的變更，外貿(mào)物流鐵路貨物聯(lián)運的商務記錄，鐵路責任的賠償?shù)诙?jié) 外貿(mào)物流多式聯(lián)運實務 掌握外貿(mào)物流多式聯(lián)運基礎，外貿(mào)物流多式聯(lián)運組織模式，外貿(mào)物流多式聯(lián)運進出口業(yè)務流程 第三節(jié) 大陸橋運輸實務 一般掌握大陸橋運輸?shù)亩x，大陸橋運輸產(chǎn)生的歷史背景，運輸線路第四節(jié) 國際多式聯(lián)運單證制作實務 掌握國際多式聯(lián)運單證概述，多式聯(lián)運提單的的制作 第五節(jié) 運費的計算與核收 掌握國際鐵路貨物聯(lián)運運送費用，我國國際鐵路貨物運費計算，過境運送費用和境

6、外鐵路運送費用的計算和核收，國際多式聯(lián)運運送費用第七章 外貿(mào)物流航空貨物運輸操作實務第一節(jié) 外貿(mào)物流航空貨運作業(yè)流程 掌握國際航空進口貨物運輸代理業(yè)務，國際航空出口貨物運輸代理業(yè)務第二節(jié) 外貿(mào)物流航空快運的主要環(huán)節(jié) 了解國際航空快件的含義及主要形式，國際航空快件的產(chǎn)生和發(fā)展，國際航空快件的特點和作用，國際航空快件的主要環(huán)節(jié)第三節(jié) 外貿(mào)物流航空貨運的主要單證及制作 掌握進口報關單證，出口業(yè)務單證，航空貨運單第四節(jié) 外貿(mào)物流航空貨運運價與運費 掌握外貿(mào)物流航空運費與運價的概念，外貿(mào)物流航空計費重量，重貨和輕貨，起碼運費，貨物航空運價、運費的貨幣進整，外貿(mào)物流航空貨物運價的種類，運價計算第八章 外貿(mào)

7、物流危險品貨物運輸實務第一節(jié) 外貿(mào)物流危險品貨物基礎知識 一般掌握危險品與外貿(mào)物流危險品的定義，外貿(mào)物流危險品的特性，外貿(mào)物流危險品的包裝要求，外貿(mào)物流危險品的存儲與裝載，外貿(mào)物流危險品安全運輸?shù)拇胧┑诙?jié) 外貿(mào)物流危險品的分類與識別 了解按危險品的性質(zhì)分類，按危險程度和包裝等級分類 第三節(jié) 外貿(mào)物流危險品運輸標記與標簽 了解標記，危險品包裝標簽第四節(jié) 外貿(mào)物流危險品運輸單證操作實務 掌握航空運輸危險品的貨運單證，海洋運輸危險品的貨運單證第九章 外貿(mào)物流貨運代理實務第一節(jié) 外貿(mào)物流貨運代理基礎知識 一般掌握國際貨運代理行業(yè)的產(chǎn)生及其行業(yè)組織，國際貨運代理的概念，國際貨運代理的性質(zhì)與作用，國際貨

8、運代理的業(yè)務范圍，我國國際貨運代理的發(fā)展第二節(jié)、無船承運人與拼箱業(yè)務 一般掌握無船承運人與國際貨運代理人，拼箱貨進出口貨運程序第三節(jié)、外貿(mào)物流貨運代理責任保險 掌握國際貨運代理責任保險的產(chǎn)生原因，國際貨運代理責任險的內(nèi)容，國際貨運代理責任保險的方式，國際貨運代理責任險的投保渠道，國際貨運代理責任保險的除外責任，國際貨運代理責任保險的賠償外貿(mào)物流概論部分第一章 外貿(mào)物流基礎知識第一節(jié) 外貿(mào)物流概述國際貿(mào)易與對外貿(mào)易的定義，國際物流與外貿(mào)物流的含義，外貿(mào)物流的特點外貿(mào)物流與國內(nèi)物流的區(qū)別第二節(jié) 外貿(mào)物流系統(tǒng)概述一、外貿(mào)物流系統(tǒng)的概念二、外貿(mào)物流系統(tǒng)的構成三、外貿(mào)物流系統(tǒng)的基本模式7第三節(jié) 外貿(mào)物流

9、業(yè)務概述9一、外貿(mào)物流運作的主要業(yè)務活動9二、外貿(mào)物流業(yè)務運作流程圖12三、外貿(mào)物流管理人員工作關系圖14第四節(jié) 外貿(mào)物流員崗位職責14一、外貿(mào)物流員的定義14二、外貿(mào)物流員崗位資格15三、外貿(mào)物流員崗位職業(yè)道德與能力16第二章 外貿(mào)物流與國際供應鏈管理20第一節(jié) 國際供應鏈管理概述20一、供應鏈與供應鏈管理的定義20二、國際供應鏈的內(nèi)涵21三、國際供應鏈在企業(yè)國際化運作中的重要性22四、國際供應鏈管理產(chǎn)生的背景23五、國際供應鏈發(fā)展的動因與特征25六、中國在全球供應鏈運作中的地位26第二節(jié) 國際供應鏈風險管理29一、供應鏈風險的含義與分類29二、國際供應鏈風險的因素32三、供應鏈風險管理的含

10、義與意義33四、供應鏈全球化運作中的風險管理33第三章 現(xiàn)代物流與國際貨物運輸體系37第一節(jié)現(xiàn)代物流概述37一、物流的基本概念37二、現(xiàn)代物流的含義、特征與分類39第二節(jié) 國際貨物運輸體系40一、國際貨物運輸性質(zhì)40二外貿(mào)物流運輸方式43三國際貿(mào)易運輸組織46四、外貿(mào)物流運輸對象48五、國際貨物合理運輸49第三節(jié) 現(xiàn)代物流與運輸?shù)年P系50一、交通運輸與現(xiàn)代物流的內(nèi)涵關聯(lián)50二、現(xiàn)代物流與運輸體系53第四章 外貿(mào)物流與國際貿(mào)易57第一節(jié) 外貿(mào)物流與對外貿(mào)易的關系57一、對外貿(mào)易的地位和作用57二、外貿(mào)物流與對外貿(mào)易的關系57三、外貿(mào)物流管理對策58第二節(jié) 國際貿(mào)易方式60一、經(jīng)銷和代理60二、寄

11、售與展賣62三、招標、投標與拍賣63四、對銷貿(mào)易與加工貿(mào)易64五、國際租賃貿(mào)易65六、期貨貿(mào)易66第三節(jié) 國際貿(mào)易術語67一、貿(mào)易術語的含義及作用67二、國際貿(mào)易（術語）慣例的性質(zhì)67三、關于貿(mào)易術語方面的國際貿(mào)易慣例68四、2010通則中的各種貿(mào)易術語69第四節(jié) 國際貨物買賣合同的標的物79一、合同的標的物概述79二、商品質(zhì)量79三、商品的數(shù)量81四、商品的包裝82第五章 國際支付與結算86第一節(jié) 支付工具86一、匯票（Bill of Exchange/Draft）86二、本票（Promissory Note）89三、支票（Cheque/Check）90第二節(jié) 匯付與托收91一、匯付91二、

12、托收94第三節(jié) 信用證96一、信用定義及其特點96二、信用證涉及的當事人及其職責97三、信用證的主要內(nèi)容98四、信用證的種類101五、信用證的流轉程序103六、國際商會跟單信用證統(tǒng)一慣例104第六章 國際商務談判與國際貿(mào)易合同商訂106第一節(jié) 國際商務談判概述106一、國際商務談判的含義106二、國際商務談判的特點106三、國際商務談判的形式107四、影響國際商務談判的因素108第二節(jié) 國際商務談判程序與策略109一、開局階段的策略109二、報價階段的策略111三、磋商階段的策略113四、成交階段的策略117第三節(jié) 磋商交易的基本原則與步驟119一、磋商交易含義與內(nèi)容119二、磋商交易的基本程

13、序119第四節(jié) 合同的成立、形式與內(nèi)容124一、合同的成立124二、合同的形式124三、合同的內(nèi)容125四、電子商務合同的法律效力125第七章外貿(mào)物流海上貨物運輸基礎知識127第一節(jié) 外貿(mào)物流海上運輸概述127一、外貿(mào)物流海運的特點和作用127二、外貿(mào)物流海運組織128三、班輪運輸129四、租船運輸130五、集裝箱運輸基礎知識132第二節(jié) 常用海洋運輸條款134一、海洋運輸條款的主要內(nèi)容134二、常見的散雜貨海洋運輸條款135三、集裝箱運輸條款136第三節(jié) 提單136一、提單概述136二、提單的種類138第四節(jié) 海上運輸航線和港口145一、海運航線的概念及分類145二、世界海運航線146三、外

14、貿(mào)物流海運港口149第八章 外貿(mào)物流陸路與航空運輸基礎知識155第一節(jié) 外貿(mào)物流鐵路貨物運輸基礎知識155一、國際鐵路貨物運輸線路和國境站155二、外貿(mào)物流鐵路聯(lián)運概述158三、國際鐵路貨物運輸單證160第二節(jié) 外貿(mào)物流公路貨物運輸基礎知識164一、公路運輸基本知識164二、外貿(mào)物流公路貨物運輸業(yè)務169三、外貿(mào)物流公路貨物運輸費用173四、外貿(mào)物流公路貨物運單174第三節(jié) 外貿(mào)物流航空貨物運輸基礎知識175一、國際航空運輸組織175二、航空貨物運輸特點176三、航空貨物運輸基本要素177四、航空運輸方式178第九章 外貿(mào)物流貨物運輸保險181第一節(jié) 風險與保險181一、風險（Risk）181

15、二、保險（Insurance）183第二節(jié) 保險合同184一、保險合同的概念及法律特征184二、保險合同的要素184三、保險合同的條款186第三節(jié) 我國海上貨物運輸保險的保障范圍187一、海洋貨物運輸保障的風險（Risk）187二、海洋運輸貨物保險保障的損失（Loss）190三、海洋運輸貨物保險保障的費用（Charges）192第四節(jié) 我國陸運、空運與郵包貨物運輸保險193一、陸運貨物保險193二、空運貨物保險194三、郵包運輸保險194第五節(jié) 海上貨物運輸保險條款194一、中國海洋運輸貨物保險險別與保險責任范圍194二、除外責任199三、保險期限(Duration of Insurance)

16、200四、海運貨物保險中被保險人的義務201五、海運貨物保險基本險的索賠期限202六、倫敦保險協(xié)會海運貨物保險條款202第十章 外貿(mào)物流貨物報關206第一節(jié) 海關的性質(zhì)、工作任務與職權206一、海關的性質(zhì)206二、海關的工作任務207三、海關的職權208第二節(jié) 關稅制度210一、我國關稅制度概述210二、進出口貨物關稅稅率的設置和適用210三、進出口貨物完稅價格的確定211四、進出口貨物關稅的征收212五、進出口稅費減免213第三節(jié) 海關通關制度214一、海關通關制度214二、一般進出口貨物的通關214三、轉關運輸貨物的通關215四、保稅貨物的通關217第十一章 外貿(mào)物流商品檢驗與檢疫233第

17、一節(jié) 外貿(mào)物流商品檢驗與檢疫概述233一、商品檢驗與外貿(mào)物流商品檢驗與檢疫的定義233二、外貿(mào)物流商品檢驗與檢疫的作用234三、外貿(mào)物流商品檢驗與檢疫的單證和證書235四、商檢機構及其基本任務236第二節(jié) 外貿(mào)物流商品檢驗與檢疫項目237一、外貿(mào)物流商品檢驗與檢疫的種類237二、外貿(mào)物流商品檢驗與檢疫的項目238第十二章 外貿(mào)物流倉儲、包裝與配送241第一節(jié) 外貿(mào)物流倉儲概述241一、外貿(mào)物流貨物倉儲的意義241二、外貿(mào)物流倉庫的分類242三、外貿(mào)物流貨物倉庫的合理布局245第二節(jié) 保稅倉庫、保稅區(qū)與保稅物流中心246一、保稅倉庫的概念246二、保稅倉庫允許存放的貨物范圍247三、保稅倉庫的類

18、型247四、保稅倉庫的設立247五、保稅區(qū)248六、保稅物流中心249第三節(jié) 外貿(mào)物流包裝概述250一、包裝材料與容器251二、包裝種類252三、包裝費用254四、包裝標志254五、中性包裝和定牌261六、綠色包裝261第四節(jié) 配送與配送中心262一、配送的含義、特點與要素262二、配送的作用264三、外貿(mào)物流配送中心的含義和基本功能264四、外貿(mào)物流配送中心類型265五、配送中心的運作管理267第十三章 外貿(mào)物流服務質(zhì)量與成本管理270第一節(jié) 外貿(mào)物流與第三方物流的關系270一、第三方物流概述270二、第三方物流與外貿(mào)物流的關系271第二節(jié) 外貿(mào)物流服務質(zhì)量272一、外貿(mào)物流運作質(zhì)量評價指標272二、外貿(mào)物流服務過程質(zhì)量管理274第三節(jié) 外貿(mào)物流成本管理275一、外貿(mào)物流成本核算及管理原則275二、外貿(mào)物流成本的劃分275三、外貿(mào)物流服務中的成本定價276四、外貿(mào)物流服務中的傭金與折扣276五、換匯成本的測算277六、主要外貿(mào)物流術語的價格構