課程內(nèi)容大綱

1、課程內(nèi)容大綱第1天 上午 大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)數(shù)據(jù)化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新l 什么是大數(shù)據(jù)？什么是數(shù)據(jù)技術(shù)？我們處在一個什么樣的時代？l 大數(shù)據(jù)技術(shù)的本質(zhì)是什么？和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有什么本質(zhì)的區(qū)別？和互聯(lián)網(wǎng)+又有什么不同？l 數(shù)說中國經(jīng)濟(jì)40年：中國經(jīng)濟(jì)處在一個什么階段？第四次轉(zhuǎn)型升級靠什么？l 大數(shù)據(jù)為什么會上升到各個大國的國家戰(zhàn)略？國家為什么要積極推動大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新和企業(yè)應(yīng)用？什么是“兩化融合”？什么是中國制造2025？l 數(shù)說中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展20年：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展史給我們什么啟示？互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給我們傳統(tǒng)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)帶來什么樣的紅利和沖擊？三代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的沿革又給我們什么樣的啟發(fā)？l 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如

2、何影響著企業(yè)的定位、戰(zhàn)略和商業(yè)模式？l 大數(shù)據(jù)技術(shù)將會如何發(fā)展？數(shù)據(jù)技術(shù)如何給擁有數(shù)據(jù)的企業(yè)帶來“蝶變效應(yīng)”？未來的2.0將會如何？3.0將會如何？l 大數(shù)據(jù)技術(shù)將會如何影響我們的經(jīng)營方式、管理方式和生產(chǎn)方式？將對我們現(xiàn)有企業(yè)帶來什么樣的沖擊？我們該如何迎接大數(shù)據(jù)技術(shù)，擁抱大數(shù)據(jù)技術(shù)紅利？l 數(shù)據(jù)的價值：大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)第1天 下午 企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)梳理與數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全管理l 什么是數(shù)據(jù)？什么是數(shù)據(jù)的質(zhì)量？數(shù)據(jù)質(zhì)量有哪些衡量的維度？l 什么是數(shù)據(jù)系統(tǒng)？數(shù)據(jù)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)有什么本質(zhì)的區(qū)別？為什么說信息化不是數(shù)據(jù)化？如何實現(xiàn)信息化到數(shù)據(jù)化的升級？l 什么是數(shù)據(jù)孤島？數(shù)據(jù)孤島是怎么形成的？背后的邏輯如

3、何破解？如何消除數(shù)據(jù)孤島實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合？l 數(shù)據(jù)化帶來的數(shù)據(jù)安全隱患在什么地方？如何防范數(shù)據(jù)安全？如何建立數(shù)據(jù)分類分級管理體系？l 什么是開放性組織？什么是平臺性組織？什么是封閉性組織？什么是服務(wù)型組織？每種組織的數(shù)據(jù)是誰的？阿里的數(shù)據(jù)是阿里的還是淘寶店主的還是個人購買者的？京東的數(shù)據(jù)屬于京東還是個人？騰訊的數(shù)據(jù)屬于隱私還是公共數(shù)據(jù)？12306的數(shù)據(jù)是否屬于國家所有？全民所有制體系下，國家所有和個人擁有的區(qū)別是什么？數(shù)據(jù)該如何確權(quán)？l 數(shù)據(jù)文化建設(shè)：為什么說數(shù)據(jù)安全的要義在于“心鎖”？如何規(guī)范數(shù)據(jù)安全管理？l 數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理：什么是數(shù)據(jù)資產(chǎn)？我們有哪些數(shù)據(jù)資產(chǎn)？如何盤點(diǎn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)？l 數(shù)據(jù)地圖：什

4、么是數(shù)據(jù)地圖？如何畫數(shù)據(jù)地圖？如何利用數(shù)據(jù)地圖工具梳理我們企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)？如何整合和管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)？如何構(gòu)建數(shù)據(jù)體系？l 互動操作：數(shù)據(jù)地圖實操第2天 上午 數(shù)據(jù)思維訓(xùn)練和數(shù)據(jù)分析方法學(xué)習(xí)（對比思維和分類思維）l 什么是數(shù)據(jù)思維？為什么數(shù)據(jù)思維如此重要？如何訓(xùn)練數(shù)據(jù)思維？如何從生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)思維？l 我們常用的數(shù)據(jù)思維有哪些？（二十年數(shù)據(jù)職場經(jīng)驗總結(jié)的十二大數(shù)據(jù)思維逐一介紹給大家）l 什么是對比思維？對比思維中對比的三要素是什么？為什么要厘清三要素？我們?yōu)槭裁纯偸潜徽`導(dǎo)？誤導(dǎo)我們的人使用了哪些對比思維方法？我們?nèi)绾我龑?dǎo)別人改變想法？我們?nèi)绾卫脤Ρ人季S解讀數(shù)據(jù)？l 我們?nèi)绾芜x擇對比的標(biāo)準(zhǔn)？對比的

5、標(biāo)準(zhǔn)有哪些分類？企業(yè)管理中常見的對比有哪些？簡單對比的例子。l 我們?nèi)绾芜x擇對比的客體？我們?nèi)绾螌?biāo)？我們該如何對標(biāo)？l 復(fù)雜對比：雙維度標(biāo)準(zhǔn)下的對比方法、多維度標(biāo)準(zhǔn)下的對比方法l 數(shù)據(jù)指標(biāo)對比：我們有哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)？如何制定數(shù)據(jù)指標(biāo)？數(shù)據(jù)指標(biāo)化管理過程中我們該如何合理設(shè)定指標(biāo)？有哪些是過程指標(biāo)？有哪些是結(jié)果指標(biāo)？l 互動操作：數(shù)據(jù)指標(biāo)地圖在數(shù)據(jù)地圖上制作數(shù)據(jù)指標(biāo)地圖第2天 下午 數(shù)據(jù)思維訓(xùn)練和數(shù)據(jù)分析方法學(xué)習(xí)（配方思維和過程思維）l 什么是配方？生活中有哪些配方？企業(yè)經(jīng)營和管理的過程中有哪些配方？我們?nèi)绾瘟炕浞?？如何用?shù)據(jù)去研究配方？l 配方二要素要素配方和工藝配方：什么是要素配方？什么是工

6、藝配方？如何衡量要素配方的配比關(guān)系？如何衡量工藝配方的正確性？l 如何進(jìn)行配方分析？營銷總監(jiān)說：“營銷費(fèi)用花超了”，這句話背后的配方思維是什么？如何解讀這句話？如何解決這個問題？l 企業(yè)經(jīng)營和管理過程中的配方如何分析？如何積累經(jīng)驗，形成企業(yè)自有的經(jīng)營訣竅？l 互動沙盤演練：2個億的營銷費(fèi)用我該如何花？l 什么是過程思維？過程思維的二要素：過程階段和全生命周期分析l 客戶決策過程管理：客戶決策是一個什么過程？如何精細(xì)化管理該過程？如何用數(shù)據(jù)量化分析該過程？漏斗模型原理和數(shù)據(jù)化分析l 全生命周期管理模型：客戶全生命周期、設(shè)備全生命周期、企業(yè)全生命周期的管理l 互動實操：藥品企業(yè)的漏斗模型管理（典型

7、案例）第3天 上午 數(shù)據(jù)思維訓(xùn)練和數(shù)據(jù)分析方法學(xué)習(xí)（數(shù)據(jù)分析職能應(yīng)用場景）l 職能管理中的數(shù)據(jù)模型怎么設(shè)立？如何建立數(shù)學(xué)模型？數(shù)據(jù)分析背后的數(shù)學(xué)模型是什么？l 人力資源中的數(shù)據(jù)分析模型如何建立？l 生產(chǎn)制造企業(yè)生產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)模型如何建立？l 營銷和銷售職能中的數(shù)據(jù)分析模型如何建立？l 財務(wù)管理中的數(shù)據(jù)分析模型如何建立？27個財務(wù)指標(biāo)分別代表什么含義？如何基于業(yè)務(wù)管理進(jìn)行財務(wù)分析？原有的財務(wù)分析為什么不適合企業(yè)精細(xì)化管理？l 戰(zhàn)略管理中的數(shù)據(jù)該從哪里來？如何建立戰(zhàn)略管理的數(shù)據(jù)模型？l 如何基于應(yīng)用場景構(gòu)建數(shù)據(jù)分析模型？背后的數(shù)據(jù)思維是如何應(yīng)用的？l 互動操作：數(shù)據(jù)分析方法地圖在數(shù)據(jù)地圖的基礎(chǔ)上建

8、立常規(guī)的數(shù)據(jù)分析模型第3天 下午 數(shù)據(jù)分析工具與數(shù)據(jù)分析可視化表達(dá)l 強(qiáng)大的ms excel：為什么很多人說用excel的人只能進(jìn)行初級的數(shù)據(jù)分析工作？為什么很多人力資源招聘還要招聘會spss，r語言，python，或者sas的人？l 為什么很多熟練掌握excel的人說他可以勝任99%的企業(yè)99%的數(shù)據(jù)分析工作？l 同樣的數(shù)據(jù)處理工作和同樣的數(shù)據(jù)分析工作，為什么有的人用三個小時，有人用3分鐘？l excel有哪些快捷操作可以讓你勝任99%的數(shù)據(jù)分析工作？powerbi, powerpivot, powerquery, powermap，你熟悉哪一個？l 如何溝通數(shù)據(jù)分析結(jié)果？如何將數(shù)據(jù)分析的結(jié)

9、論轉(zhuǎn)化為行動？如何讓業(yè)務(wù)部門行動起來？從數(shù)據(jù)到報表，從報表到圖表，從圖表到方案，從方案到行動，數(shù)據(jù)分析與挖掘的流程如何才能做到“驅(qū)動”？l 數(shù)據(jù)可視化的過程中要注意的問題有哪些？如何不被數(shù)據(jù)圖表誤導(dǎo)？如何讓你的數(shù)據(jù)圖表可以正確引導(dǎo)？l 數(shù)據(jù)分析中的校驗和驗證如何才能做到不會“假借雞毛當(dāng)令箭”？如何利用各種工具實現(xiàn)“正確分析，精確表達(dá)”？我們的ppt有什么訣竅？有什么功能？有什么可以讓我們的觀點(diǎn)更加銳利？l 互動操作：一個報告的改寫方法第4天 上午 數(shù)據(jù)管理體系與數(shù)據(jù)管理制度流程建設(shè)l 什么是數(shù)據(jù)管理體系？為什么要對數(shù)據(jù)進(jìn)行體系化管理？數(shù)據(jù)的完整性衡量指標(biāo)是什么？什么是“全流程、可追溯”？如何做

10、到“全流程、可追溯”？為什么說做到全流程可追溯僅僅達(dá)到了數(shù)據(jù)管理的“初段”？l 數(shù)據(jù)管理方面應(yīng)該有哪些制度和流程？我們必須遵循哪些基本的法則？l 我們在制定制度和流程的時候如何尊重企業(yè)文化？傳統(tǒng)企業(yè)文化和數(shù)據(jù)文化有什么區(qū)別？數(shù)據(jù)文化如何建立？如何在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上升級？l 數(shù)據(jù)的分級管理體系該如何建立？什么是“內(nèi)部自用”、“保密”、“機(jī)密”、“絕密”？如何保證各種標(biāo)識的規(guī)范性？如何設(shè)定保密級別？如何懲罰違反保密規(guī)定的員工？l 數(shù)據(jù)管理流程該如何設(shè)立才能照顧到數(shù)據(jù)的“開放性共享”和“保密性存儲”？第4天 下午 數(shù)據(jù)拓展與內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源整合l 什么是拓展思維？如何利用拓展思維拓展企業(yè)數(shù)據(jù)資源？我們有什么數(shù)？我們?nèi)绾螕碛懈嗟臄?shù)據(jù)？我們擁有的數(shù)據(jù)之間有什么關(guān)系？單一數(shù)據(jù)點(diǎn)如何拓展？l 為什么說企業(yè)數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)的一部分？為什么很多企業(yè)的數(shù)據(jù)不能成為大數(shù)據(jù)？l 如何通過數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)實現(xiàn)數(shù)