F05_六西格瑪在中國企業(yè)的實施--質(zhì)量與流程能力

1、.F05 六西格瑪在中國企業(yè)的實施-質(zhì)量與流程能力的雙重提升自測試 題目類型: 單選題 多選題 1、6的目標(biāo)是： 4.提高公司的利潤和降低顧客的購買成本 2、對全面質(zhì)量管理理解錯誤的是： 3.高質(zhì)量就要求高價格 3、對全面質(zhì)量管理理解錯誤的是： 2.質(zhì)量高，但價格低廉4.強調(diào)效率和規(guī)模 4、對數(shù)量管理和全面質(zhì)量管理說法錯誤的是： 1.全面質(zhì)量管理主要強調(diào)的是以客戶為導(dǎo)向、全員參與。是在全面質(zhì)量管理發(fā)展的背景下產(chǎn)生的4.數(shù)量管理重視對成本的考慮 5、將質(zhì)量的好壞完全交給了質(zhì)量控制部門，屬于質(zhì)量管理的哪個級別？ 1.質(zhì)量的檢查 6、哪一個級別中，質(zhì)量管理水平最低？ 3.檢查 7、生產(chǎn)過程處于受控狀

2、態(tài)是屬于質(zhì)量管理的哪個級別？ 3.預(yù)防 8、在質(zhì)量的哪個級別，企業(yè)的生產(chǎn)完全以客戶需求為導(dǎo)向，全員參與？ 4.完美級別 9、對精細(xì)管理的理解不正確的是： 1.強調(diào)以任務(wù)為中心3.強調(diào)各類數(shù)據(jù)的重要性、準(zhǔn)確性 10、對流程的理解錯誤的是： 2.流程由輸入和輸出兩個要素組成4.流程控制得好的公司，其管理水平一般也必然比較高 11、哪一個不屬于粗放管理的特征？ 3.熱忠于對具體管理方法的研究 12、對粗放管理理解錯誤的是： 3.粗放管理的企業(yè)重視對具體管理方法的研究 13、對精細(xì)管理的理解錯誤的是： 4.缺乏對領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè) 14、對流程的改進理解錯誤的是： 1.首先要定義企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程，并且要使

3、之標(biāo)準(zhǔn)化4.通過對流程的定義、測量后，便進入了流程的改進階段 15、流程改造的最后一步是： 3.對流程進行連續(xù)監(jiān)控，隨時發(fā)現(xiàn)和評價偏差 16、對6的理解錯誤的是： 1.運用6進行流程改進時，依靠的主要是外部的力量強調(diào)以客戶為中心進行流程改造適用于定義了核心業(yè)務(wù)的企業(yè)4.是衡量公司競爭力的一個顯明的標(biāo)準(zhǔn) 17、最早推行6的是： 2.摩托羅拉公司 18、流程改進的首要步驟是： 1.定義核心業(yè)務(wù)流程 19、對6理解錯誤的是： 1.代表的是標(biāo)準(zhǔn)偏差2.值越大則標(biāo)示的質(zhì)量水平越穩(wěn)定3.是用來量化穩(wěn)定和不穩(wěn)定程度的特定數(shù)學(xué)值管理思想的重要目的是將科學(xué)的統(tǒng)計方法應(yīng)用到模糊的質(zhì)量管理中 20、6指的是產(chǎn)品合格

4、率達(dá)到多少？ 1.100.00%2.100.00%3.99.98%4.100.00% 21、對6理解不正確的是： 1.值越小則其標(biāo)示的質(zhì)量水平也越穩(wěn)定的狹義定義是100萬機會中有34個缺陷3.關(guān)注的是對與流程無關(guān)的個別環(huán)節(jié)進行全面改進4.是衡量公司競爭力的一個顯明的標(biāo)準(zhǔn) 22、對6流程改進方法學(xué)的說法錯誤的是： 1.通過定義、測量、分析、改善和控制解決問題的方法學(xué)，被稱為3.應(yīng)用方法的五個步驟為：定義、測量、分析、設(shè)計和控制 23、如果一家公司可以做到55，則說明： 3.100萬次只出低于200個錯誤 24、DMAIC和DFSS在流程改進中，共有的步驟是： 1.定義、測量、設(shè)計2.定義、測量、

5、分析3.定義、測量、改善4.定義、測量、控制 25、下列說法錯誤的是： 采用方法來設(shè)計和建立新的流程采用方法對現(xiàn)有流程進行改進強調(diào)全員參與4.定義、測量、分析、改善和控制是DFSS 應(yīng)用于新流程的五個步驟 26、對BPR理解錯誤的是： 2.實施BPR時，不考慮企業(yè)以前的狀況3.BPR實施的時間較長 27、對ERP的理解不正確的是： 2.實施ERP的第一步是對系統(tǒng)進行選擇 28、B方法理解不正確的是： 1.應(yīng)用方法時，非常鼓勵創(chuàng)造性思維2.實施BPR時，非常重視企業(yè)以前的狀況4.改進方法適合那些比較年輕的、還沒有固定形態(tài)的企業(yè) 29、對比較年輕的、還沒有固定形態(tài)的企業(yè)進行流程改造，適合采用哪種方

6、法？ 2.BPR 30、對ERP理解不正確的是： 3.ERP為6的實施提供了極好的前提和目標(biāo) 31、對6與ISO900法說法錯誤的是： 是一種管理質(zhì)量的方法與ISO900都強調(diào)以客戶為中心4.ISO900可以有效的幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量 32、對ISO9000理解不正確的是： 2.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)強調(diào)以客戶為中心、領(lǐng)導(dǎo)的作用3.企業(yè)只有獲得了ISO9000認(rèn)證，顧客才能相信企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有保證4.ISO9000能幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量 33、對在制造部門實施6戰(zhàn)略的理解不正確的是： 3.只在制造部門實施6沒有比在全組織內(nèi)實施6效果好 34、在建立實施6戰(zhàn)略之前，企業(yè)應(yīng)首先做的是： 2.評估組織的

7、準(zhǔn)備和資源配置的狀況 35、哪項不屬于黑帶大師的職責(zé)？ 4.制定戰(zhàn)略規(guī)劃 36、對黑帶大師說法不正確的是： 1.黑帶大師是全日、全職的專家2.實行革新戰(zhàn)略主要依賴黑帶大師 37、對6中黑帶的特征說法不正確的是： 2.黑帶人員必須是全職的 38、對實施不同的6戰(zhàn)略理解不正確的是： 1.在制造部門實施6時，需要改變企業(yè)文化時，收益不大。時，投資大，收益也大。時，全員培訓(xùn)是公司的核心戰(zhàn)略 39、對于6的培訓(xùn)來說，黑帶大師一般要經(jīng)過多少小時的專職培訓(xùn)？ 3.200小時 40、實行革新戰(zhàn)略主要依賴的是： 2.黑帶 41、對本地學(xué)員進行一對一教學(xué)，屬于誰的任務(wù)？ 2.黑帶 42、下列說法錯誤的是： 2.綠帶項目收益比較大4.一般來說，綠帶項目由綠帶人員來完成 43、對綠帶培訓(xùn)，一般需要多